Как бесплатно позвонить на Теле2 с мобильного и компьютера
Нулевой мобильный баланс еще не означает, что абонент телекоммуникационной компании «Теле2» не сможет позвонить своим близким. Оператор предлагает целый ряд услуг, позволяющих бесплатно звонить контактам из телефонной книги. Делать вызовы нулевой стоимости можно и с мобильного телефона, и с компьютера. Выясним, как позвонить на номер Теле2 бесплатно при отрицательном балансе.
Способы бесплатно позвонить другу с мобильного телефона
Оператор предлагает 4 бесплатных способа связаться с близкими при нулевом балансе. Но важно не количество услуг, а легкость их использования. Опции не требуют специального подключения, поскольку активируются по USSD-запросу или включены в число бесплатных услуг тарифных планов. Оплачивать их не придется. Чтобы сделать звонок близким при нулевом балансе, прибегают к:
- Помощи друга;
- Маячку;
- Обещанному платежу;
- Безлимитным звонкам.
Теперь если нужно бесплатно позвонить другу на Теле2, читайте как это сделать ниже.
Как сделать звонок за счет собеседника (опция «Помощь другу»)
Выйти на связь можно, набрав с клавиатуры смартфона USSD-запрос:
Телефонный номер начинается с 7. Готовая команда будет выглядеть так:
При наборе запроса функция подключится автоматически. Принимающий вызов человек после снятия трубки услышит вопрос о том, хочет ли он связаться с абонентом. Если желание есть, ему нужно нажать 1 на клавиатуре и разговор совершится. В противном случае сбросить звонок. Оплата вызова снимается с мобильного баланса принимающей его стороны. Стоимость 1 минуты равна 1 рублю.
Важно! При нулевом счете USSD-команду можно не использовать. Когда придет время связаться с контактом из телефонной книги, надо просто сделать вызов контакта и через голосовое меню выбрать функцию «Помощь другу».
Совершая бесплатный звонок на Теле2, стоит помнить, что опция предоставляется на следующих условиях:
- функция подключается и отключается автоматически после набора команды и завершения разговора;
- действие опции распространяется только на домашний регион;
- позвонить другу, используя его мобильный счет, нельзя, если он нулевой или на нем менее 1 рубля.
Важно! На корпоративных клиентов Теле2 функцией не рассчитана. Абоненты оператора могут заблокировать услугу, активировав «Запрет исходящих/входящих звонков «Помощь другу»». Сделать это можно по номеру 611 или при личном посещении салона связи.
Услуга «Маячок»
Если на балансе менее 5 рублей, абонент Теле2 может позвонить контакту в списке, используя SMS-сообщение с просьбой перезвонить. После его получения, друг делает вызов. Сообщение отсылают USSD-командой:
Функция «Маячок» доступна на всех тарифных планах. Не требует подключения и абонентской платы. Готовый запрос будет выглядеть так:
Стоимость опции — 0 р. (отправка, подключение). При наборе USSD-запроса никаких дополнительных манипуляций проводить не нужно. Функция активируется на следующих условиях:
- набор команды «маячка» активирует ответную отправку SMS-сообщения с данными о доступности услуги;
- отправлять «просьбу» можно на любой номер телефона в России;
- функция активна в любом регионе, не только в домашнем.
Важно! Количество маячков ограничено. В сутки — не более 5 шт., в месяц — не более 60 шт.
Как позвонить с помощью услуги «Обещанный платеж»
Если обращаться к друзьям с просьбами позвонить не хочется, можно воспользоваться опцией «Обещанный платеж». Она доступна всем абонентам Теле2, подключившим предоплатный тарифных пакет, с отрицательным балансом от -30 р. Услуга предоставляется с комиссией. Она рассчитывается от суммы платежа:
- на 7 суток 300 р. с комиссией в 30 р.;
- на 5 суток 200 р. с комиссией в 20 р.;
- на 3 суток 100 или 50 р. с комиссией в 10 или 5 р.
Чтобы узнать, какая сумма положена клиенту Теле2, надо набрать *122#. Заказать платеж — *122*1#. Функция «Обещанный платеж» доступна:
- тем абонентам, которые числятся клиентами Теле2 более 3 месяцев;
- в случае если в тарифный план не включена функция платежа;
- если расходы в месяц составляют не менее 50 рублей.
Важно! Расчет доступной суммы платежа выполняют по величине расходов в предыдущем месяце. Она не фиксированная.
Безлимитные звонки абонентам Теле2 по всей России
Клиентам оператора, подключившим тарифный план из линейки «Мой Теле2», не нужно решать проблему, как бесплатно позвонить абоненту Теле2, поскольку в каждом тарифе предусмотрен пакет безлимитных «звонков» внутри сети. Действие пакета — вся территория России.
Важно! Позвонить близкому человеку можно, попросив его пополнить счет. Функция называется «Пополни мой счет». На открытых тарифных планах линейках «Мой» есть бесплатный «SOS-пакет». Он подключается автоматически, если на счету для списания абонентской платы недостаточно средств.
Как позвонить через интернет
При нулевом балансе мобильного счета позвонить на Теле2 близким можно с компьютера, который подключен к интернет. Наиболее распространенный способ — установить месенджер (Skype, Viber, Whatsapp, Telegram и т.п.) зарегистрировать аккаунт. Программное обеспечение позволяет вести и неограниченную по времени бесплатную переписку и звонки. Его мобильная версия также решит проблему нулевого баланса.
Позвонить бесплатно с компьютера можно, используя и другие мессенджеры:
Важно! Работа с мессенджерами требует подключения к сети интернет. Они доступны в мобильных версиях. Абонентам оператора, подключившим тариф из новой линейки «Мой», стоит их опробовать, ведь тарифные планы предусматривают бесплатный трафик популярных мессенджеров.
Установка софта гарантирует, что абонент сможет позвонить другу в режиме онлайн, где бы ни находился. Именно поэтому все большее число клиентов оператора переходит на новые тарифы и устанавливает удобный софт для общения.
Как позвонить бесплатно с компьютера на телефон
С развитием технологий звонки теперь можно делать из интернета. Это позволяет осуществлять связь с родными или друзьями без использования мобильных телефонов. Возможность выполнять телефонное соединение посредством сети интернет не только сэкономит личные финансы на оплате мобильного оператора, но и позволит набрать любой номер без использования сим-карты.
1. Как выбрать программу для IT — телефонии
Существуют два типа сервисов, предоставляющих услуги по созданию телефонного звонка с обычного компьютера посредством интернет-соединения от лидеров рынка
- платные с возможностью дополнительных функций;
- бесплатные, предоставляющие возможность совершать звонки с компьютера на телефон, но с набором ограниченных возможностей.
Соответственно, следует решить, насколько потребность в полном наборе опций преобладает над желанием сэкономить.
Для начала следует определиться, будут ли звонки исходить с приложения в виде программы для компьютера или специального онлайн сервиса, позволяющего звонить непосредственно из браузера. От этого зависит способ создания соединения и порядок действий, необходимых для совершения звонка.
Вторым шагом для возможности создания бесплатных телефонных звонков с помощью компьютера является наличие специальных устройств или гарнитуры.
Устройства для работы с IT-телефонией:
- микрофон;
- наушники или динамики;
- видеокамера.
На рынке представлены готовые комплекты наушников и встроенного микрофона. Необходимо проверить исправность работы гарнитуры. ВАЖНО! Часто микрофон не работает, как следствие собеседник не слышит звонящего. Однако это не является поломкой. Проблема может возникать при неправильно созданных настройках на компьютере при подключении гарнитуры. Например, иногда достаточно правильно установить соответствующие драйвера.
Иногда возникает ошибка при работе с сервисом при попытке создать телефонное соединение посредством сети интернет. Она может быть связана с некорректной работой программы Adobe Flash Player. Для устранения проблемы достаточно обновить ее до новой версии (см. если устарел Adobe Flash Player — как обновить).
2. Онлайн сайты для бесплатных звонков с компьютера
2.1. Сервис «Звонки.онлайн»
Официальный сайт: https://звонки.онлайн/ — достаточно простой телекоммуникационный сервис для вызова на телефонные номера по всему миру. Потребуется регистрация.
- сервис разработан с учетом новых технологий, обеспечивая качественную связь;
- гарантирует анонимность.
- ограничение времени соединения;
- возможность позвонить в некоторые страны предоставляется только на платной основе.
При активном использовании предусмотрены специальные бонусы в виде дополнительных бесплатных минут общения.
2.2. Сервис «Zadarmа» (За дарма)
Официальный сайт: https://zadarma.com/ — позволяет совершать абсолютно бесплатный звонок с обычного компьютера на телефон. Сервис функционирует в виде облачной АТС и создает соединение с телефонами, у которых отсутствует интернет.
- наличие голосового меню;
- перевод или переадресация звонка;
- запись осуществленного разговора;
- интеграция с основными CRM-системами.
- количество бесплатных минут не более 30.
Дополнительные услуги при их использовании также подлежат оплате. Например, возможность писать и принимать смс сообщения.
2.3. Сервис «Flash to voip»
Официальный сайт: https://www.flash2voip.com/ — англоязычный сервис для набора телефонных номеров с персонального компьютера. Текстовая информация переводится на русский язык в автоматическом режиме встроенным переводчиком браузера, благодаря чему интерфейс становится вполне понятным и удобным для тех, кто не владеет иностранными языками.
- имеется возможность использовать видеосвязь;
- не блокируется в таких странах, как ОАЭ, саудовская Аравия
- требует обновленную последнюю версию Adobe Flash Player;
- время соединения ограничивается 5-минутным вызовом;
- отсутствует поддержка администрации.
Для непрерывного качественного соединения необходимо ежемесячное пополнять счет не менее 5 долларов.
2.4. Сервис «FreeCall» (Фрикол)
Официальный сайт: https://www.freecall.com/ — бесплатная телефония для набора телефонных звонков с компьютера в онлайн режиме. Сервис позволяет осуществлять полностью бесплатное телефонное соединение, но на счету всегда должны быть зачислены 10 евро. Можно воспользоваться платной версией. Главная страница имеет специальный калькулятор для расчета стоимости телефонной связи с перечнем стран во вкладке. Узнать цену звонка можно как на стационарный номер, так и на номер мобильного оператора.
- телефонное соединение с любой страной мира;
- создание видеоконференций аналогично Skype;
- 300 бесплатных вызовов в неделю.
- обязательный платеж 10 евро;
- необходимость в установке программы на устройство;
- бесплатная связь сопровождается помехами.
Сервис предлагает скачать свои приложения для различных типов устройств, выбрать которые можно, кликнув по вкладке.
2.5. Сервис «ICQ» (Айсикью, аська)
Официальный сайт: https://icq.com/ — поддерживает голосовые звонки, видеозвонки и передачу текстовых сообщений. Сервис доступен для скачивания на всех популярных операционных системах Windows, IOS, Android, Web, Mac OC X, Linux.
- звонки в любую страну мира;
- гарантия конфиденциальности видеозвонков;
- синхронизация с устройствами;
- преобразование голоса в текст;
- создание групп по интересам.
- затрудненный поиск по отправленным или принятым сообщениям;
- слабая защита от спама.
Разработчики предлагают множество дополнительных версий и настроек. В некоторых случаях ICQ удобна для связи с бизнес-клиентами, что позволяет ее использовать как дополнительный канал связи.
2.6. Сервис «Agent.Mail.Ru» (Агент маил ру)
Официальный сайт: https://agent.mail.ru/ — сервис, присутствующий на рынке более 10 лет. Разработчики предлагают воспользоваться услугами по бесплатному набору звонков, передаче сообщений или видеоизображения в режиме он-лайн в любую точку мира. Устанавливается на операционную систему Windows, Mac OC X, Android, IOS, Web. Автоматически бесплатная встроенная в веб-браузер версия «Web-аgent» доступна при регистрации электронной почты группы компаний «Mail.ru».
- звонки из любой точки мира;
- групповые звонки для бизнес-целей;
- видеозвонки высокой четкости;
- интеграция с ICQ, В Контакте, Одноклассники;
- предусмотрена возможность передачи файлов.
- не отключается в браузере при регистрации электронной почты на сервисе «Mail.ru».
Разработчики «Agent.Mail.Ru» предлагают для пользования множество дополнительных функций, например, игр или прослушивания музыки.
Некоторые операторы могут вносить обновления в свои сервисы, менять условия использования, вводить платные функции. Данные сервисы представлены к обзору в виде примера. Необходимо периодически следить за новинками на рынке бесплатной IT-телефонии.
Как позвонить с компьютера на телефон Теле2: бесплатные способы
Часто возникают ситуации, когда на мобильном счете заканчиваются деньги, а позвонить нужно очень срочно. Приходится сразу искать альтернативные пути для устранения этой неприятной неожиданности.
Решить эту ситуацию можно четырьмя способами:
- Пополнить счет с помощью стрейч-карты, в терминале или в специализированных магазинах.
- Пополнить телефон с помощью банковской карты.
- Воспользоваться услугой «Перезвони мне», но не факт, что у абонента, которому отправлен запрос, есть деньги на балансе или он примет вызов. В сети Теле2 услуга называется «Информер», она активируется автоматически в случае, когда у абонента заканчиваются деньги на счету. Чтобы воспользоваться сервисом, необходимо набрать комбинацию * 118 * (номер абонента, которому отправляется запрос) # и нажать вызов. Абонент, которому отправлен запрос, получит смс сообщение с просьбой перезвонить или подтвердить прием звонка за свой счет.
- Позвонить бесплатно с компьютера на телефон Теле2.
Три первых варианта решат ситуацию, однако что делать, когда нет средств на пополнение баланса? В этом случае звонок с компьютера на телефон является самым доступным решением.
Звонок через Skype
Для большого количества пользователей звонок с компьютера на мобильный сразу ассоциируется с программой Skype. Это удобный сервис, который позволяет общаться в Интернете, обмениваться фотографиями онлайн и мультимедийными файлами.
Обязательным условием для осуществления звонка через программу на мобильный Теле2 является наличие денежных средств на балансе аккаунта Skype.
Компьютерные программы для совершения звонков на Теле2
В современных условиях в сети Интернет есть множество сервисов, которые позволяют совершать бесплатные звонки пользователям разных стран.
В этот перечень входят:
- Веб-служба Звонки.онлайн . С помощью этого сервиса позвонить бесплатно на телефон Теле2 можно в любое время суток. Служба предоставляет возможность звонить абоненту без установки дополнительных плагинов, ведь она работает непосредственно в браузере. Кроме этого, не нужно проходить процедуру регистрации – достаточно просто ввести номер абонента и нажать вызов. Для комфортного общения компьютер должен быть укомплектован наушниками и микрофоном.
Единственным недостатком сервиса является короткая продолжительность беседу, поскольку веб-служба выделяет только 30 секунд на разговор. В течение суток разрешается осуществить не более одного бесплатного соединения.
Как позвонить оператору Теле2?
Случается, возникают вопросы или ситуации, когда без звонка в справочную службу никак не обойтись. Поэтому важно знать наизусть определенный номер оператора Теле2. Спасибо, круглосуточной горячей линии за возможность в любое время решить возникшую проблему. Для вашего спокойствия и удобства существует несколько способов связи и номеров службы поддержки, об этом и пойдет речь в статье.
Номера телефонов клиентской службы
Абсолютно для всех регионов действует единый короткий и легко запоминающийся номер абонентской службы – 611 . Позвонив на него, можно следовать указаниям автоинформатора или нажать 0, после чего вас сразу подключат к линии оператора.
Также, для каждого отдельно взятого региона существует свой дополнительный городской номер телефона. Список можно найти в справочнике абонента, выданного вам вместе со стартовым комплектом. Также подробную информацию можно отыскать на сайте tele2.ru.
Справочная информация может быть предоставлена и по звонку службе поддержки Теле2 с городского номера или даже с телефона других операторов. Сделать это можно, сделав звонок на 8 800 555 0611 . Он также является бесплатным.
Связь в роуминге
Если вы планируете отдых за рубежом, обязательно сохраните номер службы поддержки, который может понадобиться для решения вопросов, связанных с роуминговыми тарифами и другими услугами. Как только вы пересечете границу нашей страны, дозвониться до оператора можно будет, набрав международный номер телефона +7 951 520 06 11 .
Примечательно еще и то, что где бы вы ни находились во время путешествия, платить за консультацию со специалистом информационно-справочной службы не нужно.
Другие способы связи с оператором Теле2
В том случае, если необходимость в решении вашего вопроса не является критичной и срочной, и нет никакого желания дожидаться ответа консультанта службы поддержки, вы смело можете воспользоваться альтернативными способами связи:
- Можно прибегнуть к помощи электронной почты, написав письмо с пожеланиями и описанием проблемы. Для таких целей имеются целых два адреса: russia.vopros@telecom и t2info@tele2.com.
- Также для вас работает служба техподдержки, с которой следует связаться, заполнив форму обратной связи на официальном сайте Теле2.
- Если вы активный пользователь социальных сетей, используйте для поиска ответов на вопросы группу ВКонтакте. А подписавшись на нее, вы в числе первых будете узнавать о новых услугах, приложениях, возможностях сервисов и даже подарках от Теле2.
- В том случае, когда вы желаете предложить что-то новое или сообщить свою претензию по работе оператора, воспользуйтесь официальным форумом Теле2.
- У всех пользователей сим-карты этого европейского оператора, в меню телефона можно найти бесплатное приложение, которое также можно использовать для решения некоторых проблем.
Личный кабинет
Всемогущий сервис для тех, кто ценит свое время и комфорт. Зарегистрировав в нем свой аккаунт, вы с легкостью сможете решать любые вопросы, касающиеся управления вашим номером телефона. Обширный функционал «Личного кабинета» включает в себя такие услуги, как:
- пополнение своего баланса;
- смена тарифа;
- заказ детализации;
- подключение/отключение опций и мн. др.
А интерфейс сайта покорит вас своей простотой. Воспользовавшись им один раз, вы поймете, что гораздо удобнее пользоваться именно им, а не тратить время на звонки в службу поддержки и справочные.