Мой ростелеком тариф

Как узнать тариф интернета Ростелеком?

Линейка тарифных планов Ростелекома постоянно подстраивается и изменяется. Это делают для того, чтобы удерживать подключенных абонентов и привлекать новых, не теряя при этом прибыльности. Количество опций постоянно растет и меняется, отчего отследить все изменения произошедшие в системе, просто не удается. Уже прошли те времена, когда провайдеры могли предложить 5-10 тарифов и этим все ограничивалось. Сегодня мы расскажем о том, как узнать тариф интернета Ростелеком всеми доступными способами.

Как выбрать подходящую опцию?

Телевидение, домашний и сотовый телефоны – все услуги компании предлагаются по отдельной сетке. Для выбора подходящего предложения можно перейти на сайт rt.ru и выбрать одну из вкладок:

• Интернет;
• Телевидение;
• Мобильная связь;
• Телефон (стационарный);
• Видеонаблюдение.

При наведении курсора мыши на любую из вкладок, появится контекстное меню с пунктом “Тарифы” в котором можно найти подходящий. Для мобильной связи (например) очень важны следующие условия:

• Лимит сообщений;
• Лимит интернет-трафика;
• Размер месячной платы;
• Наличие беспл. доступа в мессенджеры/соц. сети;
• Количество беспл. минут.

Как правило, клиент использует ту опцию, которая подключена ему изначально, в момент подписания договора об обслуживании. Перед тем как поменять текущую схему оплаты, нужно узнать об условиях, которые предложены провайдером. Далее мы расскажем о том, как узнать свой тариф на интернете ростелеком.

Просмотреть клиентский договор

При первом подключении, человек подписывает контракт с компанией. В самом документе, тарифный план не указывают из-за того, что при его смене придется его полностью переоформлять*

*с юридической точки зрения, в договоре указываются жесткие и неизменные правила и требования, которые не должны меняться. Тарифная опция может меняться 10 раз в году, поэтому в договоре ее не указывают.

К основному соглашению, абонент получает приложение. Как раз в этом буклете и указывается стартовая опция. Всю информацию можно почерпнуть из одностраничного дополнения.

Как узнать какой тариф интернета ростелеком подключен? Служба тех.поддержки

Этот способ подойдет для тех. у кого нет под рукой договора, но известно кодовое слово и паспортные данные абонента. Номер службы поддержки: 8 800 100 08 00.

Для получения информации по собственному лицевому счету придется назвать:

1. ФИО лица, на чье имя заключен договор;
2. Паспортные данные;
3. Кодовое слово;
4. Информацию о последнем платеже.

Если предоставленных данных будет недостаточно или они окажутся неверными, сотрудник вправе отказать в предоставлении информации. Узнать свой тарифный план можно и онлайн, прямо на сайте компании.

Как узнать тариф на ростелекоме домашний интернет: личный кабинет пользователя

Сервис доступен по ссылке https://lk.rt.ru/. Для авторизации потребуется логин и пароль. Если у вас его нет, придется предварительно зарегистрироваться, введя часть данных из договора на предоставление услуг. Авторизовавшись в личном кабинете, нужно:

• Перейти во вкладку “Акции и предложения”;
• В появившейся таблице найти выделенную строку;
• В ней и будет указан текущий тарифный план*

Если интересующую информацию найти не удалось, значит ваша опция уже не актуальна и ее подключение для новых клиентов недоступно.

*Обратите внимание: тарифные планы, попадающие в “Архив” работают только для пользователей, успевших воспользоваться предложением компании. При смене опции, вернуть аннулированную опцию обратно не получится.

Тарифный план в ЛК можно просмотреть и в информационной панели, появляющейся после авторизации на сайте (рядом с л/с). А теперь о том, как узнать свой тариф ростелеком интернет путем запроса с мобильного телефона.

Узнать тариф: USSD-запрос

Введите *108# и нажмите клавишу вызова. В ответном сообщении вы получите сообщение, в котором указан текущий план обслуживания и другую полезную информацию.

Для смартфонов целесообразнее установить приложение Ростелеком. Оно доступно не только в AppStore, но и в PlayMarket. В нем можно просматривать доступные опции, подключать/отключать услуги и т.д.

Как узнать тариф на Ростелекоме?

Знание названия и условий тарифа важно, чтобы избежать переплат и точно рассчитывать свои траты на связь. Кроме того, тарифная сетка Ростелеком меняется очень часто, многие пакеты давно находятся в Архиве, а их заменили новые с более выгодными условиями. Чтобы следить за тем, выгодны ли будут вам новые предложения Ростелеком, необходимо сначала знать, а что у вас уже есть.

В Ростелеком предусмотрено несколько способов, как можно ознакомиться с уже подключенными услугами – методы отличаются для мобильной связи и домашних услуг.

Как узнать тариф мобильной связи

Пользоваться сим-картой Ростелеком для повседневных задач и не знать свой пакет – прямая дорога к путанице в расчетах и не понимании, можете ли вы кому-то звонить дальше или нет. Предложения Ростелеком разнообразны, и знание всех условий вашего мобильного подключения дает более широкие возможности для пользования услугами.

Чтобы узнать, каким тарифным планом вы в данный момент пользуетесь, имея мобильный номер Ростелеком, можно:

1. Ввести короткую команду с интересующего вас номера телефона – *103#. Информация придет в ответ в виде смс-сообщения. Там будет указано название пакета услуг и базовые данные.
2. Зная название тарифа, посмотреть его условия на сайте — rt.ru/mobile/mobile_tariff. Подходит для новых абонентов, которые только знакомятся с тем, что за предложение они подключили и что в него входит.

Важно! Тарифы провайдеров меняются практически каждый квартал! Если вы покупали номер давно, информация о вашем плане будет находиться в архиве в разделе «Мобильная связь».

1. Попросить консультанта в офисе Ростелеком сообщить вам детали текущего пакета услуг – для этого потребуется назвать номер телефона и, возможно, предоставить паспорт.
2. Позвонить в службу поддержки пользователей — 8 800 181 1888. Там можно будет пообщаться с оператором. Короткий номер с автоматическим меню, где можно найти раздел мобильной связи и узнать нынешние настройки вашего плана – 1888.
3. Проверить в личном кабинете Ростелеком – через сайт или приложение для смартфона.

Вход в личный кабинет доступен по следующей ссылке — https://lk.rt.ru/. Войти можно с номером телефона и временным паролем. Это самый удобный способ, поскольку сразу же можно выбрать другие услуги из новинок и переключиться на них, если хочется, а также пополнить счет на нужную сумму.

Данные о тарифе отобразятся на главной странице после входа в систему. При этом подробная детализация вашего плана и расходов будет доступна в разделе «Мобильная связь».

Как узнать тариф на интернет и ТВ

При подклчении интернета или ТВ Ростелеком знание тарифов становится очень нужным. Например, если вы смотрите телевизор с приставкой Ростелеком, многие группы каналов и подписок имеют свои собственные цены. За них также надо платить ежемесячно поверх базового подключенного пакета телеканалов и услуг.

Самые удобные способы как узнать всю информацию о подключенных пакетах и подписках ТВ Ростелеком:

1. Воспользоваться личным кабинетом на сайте — https://lk.rt.ru/. Вход с логином и паролем, которые выдавались с регистрацией.

Информация предоставляется на главной странице – перечисление всех ныне работающих услуг. Базовые идут первыми.

Также в разделе «Телевидение» собраны данные о подписках и дополнительных группах каналов. Там же формируется счет на оплату банковской картой, если вы хотите сразу же пополнить и распределить средства.

1. Посмотреть в договоре на подключение ТВ – там пишется базовый тарифный план, заявку на который вы оставили для начала использования Ростелеком. Не подходит, если вы с тех пор меняли тариф – актуальная информация тогда будет находиться непосредственно у компании.
2. Если помните название, посмотреть разделы ТВ на сайте — rt.ru/hometv/tariff.

Важно! Пакетные предложения (интернет+ТВ+телефония сразу находятся в другом разделе — rt.ru/packages/tariffs. Если вы подключали все вместе, логичнее смотреть там.

1. Отдельно подписки посмотреть в приложении СМАРТ ТВ (если вы пользуетесь СМАРТ ТВ-подписками). Для этого достаточно войти в настройки СМАРТ ТВ на вашем умном телевизоре и выбрать раздел подписок. Вся информация о том, что у вас куплено и подключено, а что нет – там.
2. Обратиться на горячую линию Ростелеком (или в офис компании). Понадобится знать свой лицевой счет для этого – только так оператор или менеджер сможет просмотреть ваши данные. При офлайн обращении может понадобиться ваш паспорт, на который оформлялся договор.

Номер линии поддержки ТВ-абонентов Ростелеком — 8 800 100 0 800.

Методы узнать тариф, если вы пользуетесь домашним интернетом Ростелеком, примерно такие же разнообразные:

1. Самый удобный – личный кабинет. Главная страница или раздел «Интернет». Также доступен в приложении на мобильном.
2. Один из самых быстрых – техподдержка Ростелеком. Потребуется назвать лицевой счет и адрес подключения.
3. Не самый надежный, но подойдет, если вы не меняли план – договор на подключение услуг.
4. Хитрый – найти по названию в архиве или на сайте rt.ru/homeinternet/order_internet, и посмотреть предложение компании.
5. Самый времязатратный – обратиться в офис Ростелеком с паспортом и номером лицевого счета, и узнать все у менеджеров.

Получить информацию от Ростелеком, если вы забыли о своем тарифном плане, довольно просто. Компания обязана предоставлять эти данные, к тому же, это в ее интересах, чтобы вы смогли правильно и вовремя заплатить за услуги и не накапливать долг. Попробуйте один из приведенных выше способов, и продолжайте использовать Ростелеком с радостью.

Подключить домашний интернет Ростелеком г. Балашиха

Узнайте больше об услугах Ростелеком

Домашний Интернет

Подключай Домашний Интернет на высокой скорости по выгодной цене!

Ежемесячный
платёж

от 390 руб/мес

Домашний Интернет и ТВ

Подключи с выгодой Домашний Интернет + Телевидение.

Ежемесячный
платёж

от 415 руб/мес

Телевидение

Домашнее телевидение 170 каналов в высоком качестве изображения!

Ежемесячный
платёж

от 550 руб/мес

Скоростной интернет Ростелеком Балашиха.

Подключить Домашний Ростелеком в Балашихе — это просто, для этого выберите удобный для Вас тариф и отправьте в виде заявки online через сайт или обратитесь в отдел подключении по бесплатному номеру. Вас проконсультирует первый освободившийся менеджер, и ответит на ваши вопросы по установке. Ростелеком быстрый прием заявок и БЕСПЛАТНОЕ подключение. 8-800-250-95-66.

Для того что бы Вам осуществили подключение, нужно что бы мастер по подключению пришел в удобный для Вас день и время. Мастер проведет прокладку интернет кабеля, настроит оборудование и вы сможете пользоваться услугами Ростелеком.

Ростелеком Балашиха Техническая поддержка.

В компания Ростелеком присутствует технический отдел с режимом работы КРУГЛОСУТОЧНО : бесплатный номер по Всей России 8-800-100-08-00.

Больше информации о домашнем интернете и телевидение Ростелеком.

П одключение домашнего интернета от Ростелеком, осуществляется по технологий FTTB скорость интернета до 100 Мбит/сек, технология GPON от 100 Мбит/сек., и технология ADSL до 8 Мбит/сек. Монтажник заводит провод в квартиру и осуществляет подключение к роутеру.

Как подключить тарифы «Домашний интернет»:

Для того что бы подключить тариф по домашнему интернету от Ростелеком, необходимо что бы в Вашем многоквартирном доме было оборудование с проводкой от компании Ростелеком. При присутствии оборудования от Ростелеком в вашем доме, вам достаточно только выбрать один из тарифов на сайте и подать заявку. Если Вам потребуется дополнительная помощь, вы всегда можете обратится по телефону горячей линии, менеджер ответит на интересующие Вас вопросы и поможет подобрать тарифный план и создаст заявку на подключение.

Ростелеком Всегда Ближе к Клиентам — скоростной интернет с доступными услугами; Антивирус Dr. Web Премиум; Kaspersky Internet Security для всех устройств; Антивирус для всей семьи ESET NOD32 Family — Ваш выбор Ваши правила !

Родительский контроль:

Kaspersky Safe Kids;

• Ограничивает время, когда можно использовать смартфон и планшет.
  Родительский контроль Защищает от поиска неподходящих сайтов и информации.
  Родительский контроль Покажет по Вашему запросу, где находится Ваш ребенок.
  Родительский контроль Собирает статистику о звонках и SMS ребенка, о событиях и упоминаниях в Facebook.

ESET NOD32 Parental Control;

• Гибкая настройка доступа по тематикам сайтов и мобильных приложений.
  Родительский контроль Контроль приложений и времени на игры.
  Родительский контроль Простое управление всеми «детскими» устройствами.
  Родительский контроль Подсказки в игровой форме.

Как абоненту Ростелеком узнать свой текущий тариф на интернет и поменять его?

Компания Ростелеком регулярно обновляет линейку тарифных планов, предлагая своим абонентам более выгодные и удобные условия пользования услугой. Но мало кто из ее клиентов регулярно отслеживает эти обновления. Более того, даже о своем текущем тарифе большинство пользователей может мало что сообщить, кроме ежемесячного размера абонентской платы. Если вы подключались более года назад, информация о том, как узнать свой тариф в Ростелеком на интернет, и сравнить его с новыми предложениями, будет не лишней. Проведя небольшой анализ, вы сможете оптимизировать свои расходы на доступ к глобальной сети, либо улучшить качество услуги. Поговорим о том, как это можно сделать.

Как проверить тариф Ростелекома на интернет?

У каждого абонента Ростелекома есть как минимум три способа выяснить свой действующий тарифный план на интернет:

• поднять договор;
• обратиться к специалистам провайдера;
• заглянуть в Личный кабинет.

Первый способ подойдет тем, кто ни разу не изменял свой тариф с момента подключения интернета. Если вы из их числа, достаточно найти документы, полученный вами у провайдера, и внимательно их изучить. В самом договоре вы не найдете полной информации, там указываются лишь общие положения о правах и обязанностях абонента и поставщика услуг. Название и условия тарифа в договоре не указываются для удобства пользователя. Такой ход дает вам возможность самостоятельно сменить тариф интернета от Ростелеком, не связываясь с переоформлением документов. Но в комплекте с договором при первичном подключении идет приложение, либо информационная листовка с подробными условиями тарифного плана. Из них вы можете получить полную информацию.

Как узнать тариф домашнего интернета от Ростелеком, если документы утеряны или их просто нет под рукой? Вы можете обратиться в службу поддержки компании по телефону. Набрав номер 8-800-1000-800, вы попадете в голосовое меню. Прослушав инструкции, нажмите на клавиатуре телефона цифру 3, и ваш звонок будет переведен на специалиста по тарифным планам.

Внимание: если вы звоните со стационарного телефона, не забудьте перевести его в тональный режим. Для этого нажмите на клавиатуре кнопку «*».

Позвонив в службу поддержки, вы сможете не только получить полную информацию о своем действующем тарифе и дополнительных услугах, подключенных к вашему лицевому счету. По вашему запросу специалист компании также может рассказать вам о действующих предложениях, порекомендовать более выгодный тарифный план, оформить заявку на его подключение или деактивацию какой-либо из действующих услуг. Для оформления заявки будьте готовы назвать сотруднику Ростелекома свои паспортные данные (серию и номер документа). Также для прохождения идентификации вы можете использовать кодовое слово, установленное вами при подключении интернета, либо сумму и дату последнего платежа.

Вносить оплату за услуги Ростелеком можно несколькими способами. Узнайте, как оплачивать интернет от Ростелеком наличными.

Можно ли взять деньги на оплату услуг в долг у Ростелеком и как это сделать вы узнаете тут.

Уточнить действующий тарифный план и сменить тариф интернета также можно в офисах Ростелеком. В каждом отделении компании есть специалист, который занимается этими вопросами и сможет предоставить вам полную информацию. Перед визитом в офис не забудьте захватить с собой паспорт и, желательно, оригинал договора.

Как подобрать новый тариф на интернет?

Узнать, какие тарифы на интернет в Ростелекоме доступны для подключения, можно не обращаясь к специалистам провайдера. Более чем подробная информация приведена на сайте компании. Для ее получения зайдите в раздел «Для себя», выберите в меню пункт «Интернет», подпункт «Тарифы».

Перед вами появятся текущие предложения РТК. Подробности по каждому из них можно посмотреть, кликнув на иконку нужного тарифного плана.

Внимание: не забудьте выставить в шапке сайта город вашего проживания. Линейка тарифов может различаться, в зависимости от макрорегионального филиала.

Узнать, какой тариф от Ростелеком самый выгодный для интернета на текущий момент вы сможете здесь же, в меню «Акции и предложения». А если вам необходимо уточнить подробности относительно действующего у вас ТП, перейдите по ссылке «Просмотреть все тарифы», размещенной в правой части окна. Вы увидите таблицу с названиями и характеристиками тарифных планов. Если вашего тарифа в ней не окажется, скорее всего, он уже списан в архив и подключение по нему ограничено. Чтобы получить информацию, нажмите на ссылку «Архив тарифов» под таблицей.

Заявку на смену тарифного плана вы можете отправить прямо со страницы сайта, на которой выложен список тарифов. Для этого кликните по кнопке «Подключить» на значке с выбранным ТП, и промотайте экран немного вниз. Вы увидите форму заявки. Заполните ее, и с вами свяжутся специалисты компании Ростелеком — смена тарифа на интернет займет около суток.

Важно: абонентам с технологией ADSL при выборе тарифного плана со скоростью более 8 Мбит/с желательно проверить техническую возможность подключения на таких условиях. Не в каждом районе города состояние телефонной линии позволяет поддерживать высокую скорость соединения. Смена тарифа на более «быстрый» произойдет в любом случае, но без наличия технической возможности, скорость доступа увеличена не будет.

Как через Личный кабинет сменить тариф интернета Ростелеком?

Мы уже упоминали, что все операции с подключенными услугами можно проводить через Личный кабинет на сайте провайдера. Поговорим подробнее о том, как узнать, какой тариф Ростелекома на интернет подключен у вас на текущий момент и где в ЛК можно оставить заявку на его смену. Естественно, все эти действия возможны только в том случае, если вы уже прошли регистрацию в Личном кабинете и привязали к аккаунту все свои услуги.

Уточнить действующий тарифный план вы можете сразу после входа в ЛК. На его главной странице размещена вкладка «Мои услуги», где сгруппирована вся информация о подключенных к вашему лицевому счету продуктах Ростелекома. Найдите блок с заголовком «Домашний интернет». Во второй строке под заголовком будет название вашего тарифного плана. Просмотреть подробности по нему вы сможете, развернув блок, либо вернувшись на сайт РТК в раздел «Тарифы».

Как перейти на другой тариф от Ростелеком для интернета через Личный кабинет? Щелкните курсором мышки по заголовку блока «Домашний интернет». Перед вами откроется подробная информация по действующей услуге. Найдите раздел «Тарифный план» и кликните по ссылке «Изменить тарифный план». Пример окна, которое появится перед вами, показан на скриншоте ниже.

В выпадающем списке в верхней части окна выберите название нового ТП, на который вы хотите перейти. Далее щелчком мыши отметьте в перечне внизу опции, которые хотите подключить дополнительно. Учтите, что их стоимость будет приплюсовываться к ежемесячной плате по тарифу. Подобрав нужные вам настройки, поставьте отметку в чекбоксе возле строки «Я принимаю условия публичной оферты». Укажите желаемую дату вступления нового ТП в силу. В компании Ростелеком смена тарифа на интернет может быть проведена на следующие сутки после подачи заявки, либо в конце оплаченного месяца. О том, какой вариант выбрать, каждый абонент принимает решение самостоятельно, в зависимости от своей системы расчетов.

Узнайте, как подключить роутер в качестве модема.

О подключении цифрового ТВ вы можете прочитать здесь.

Для окончания оформления заявки нажмите кнопку «Изменить тарифный план». Ваше обращений уйдет в обработку, и тариф будет изменен в соответствии с заданными вами сроками. Ход обработки заявки вы сможете отслеживать в карточке услуги в ЛК, либо в разделе «Мои заявки» Личного кабинета. Там же вы можете отменить свое обращение и остаться на старом тарифном плане.

Внимание: отмену заявки вы можете произвести только до тех пор, пока она находится в статусе «Обрабатывается».

Абонентам архивных планов компании Ростелеком, решая, какой тариф выбрать для интернета, следует особенно тщательно подходить к сравнению. Особенность архивных ТП состоит в том, что они закрыты для подключения. После смены тарифа вернуться на него вновь вы не сможете.

Теперь вы знаете несколько способов, как узнать свой тариф в Ростелеком на интернет и подобрать новый, более удобный и выгодный тарифный план. Проанализируйте предложения компании. Возможно, за ту же сумму, что вы платите сейчас, вы сможете получить большую скорость или подключить несколько полезных опций.