Сбербанк телеком на базе какого оператора

Сбербанк телеком на базе какого оператора

Краткое описание:
СберМобайл — приложение оператора сотовой связи от Сбербанка

Описание:
Личный кабинет «СберМобайл» позволяет управлять услугами связи Сбербанк-Телеком с экрана мобильного приложения.

Вы можете следить за балансом, остатком пакетов, подключать и отключать услуги, изменять тарифный план, заказывать детализацию счёта, настраивать блокировку номера и выполнять многие другие действия всего в несколько шагов.

Преимущества:
-Оператор без навязанных услуг
-Оплачивайте связь бонусами СПАСИБО от Сбербанка
-Следите за номерами операторов «большой четверки» и подбирайте самые выгодные тарифы
-Получайте кешбеки за покупки на свой мобильный счет
-Звоните через приложение даже когда закончились минуты

Внимание ! Авторизация может быть только у одной активной копии программы.

Оператор обсуждается тут — «СберМобайл» — Обсуждение мобильного оператора, а общие вопросы по работе сотовой связи здесь — Сотовая связь

Требуется Android: 4.2 и выше
Русский интерфейс: Да

Версия: 1.27.2 arm из GP (gar_alex)
версия: 1.21.1 arm СберМобайл (Пост gar_alex #84693266)
версия: 1.12.6 Сообщение №906, автор gar_alex
версия: 1.12.2 Сообщение №841, автор gar_alex
версия: 1.10.10 Сообщение №824, автор gar_alex
версия: 1.9.16 Сообщение №795, автор gar_alex
версия: 1.7.23 Сообщение №742, автор Toby_c
версия: 5.0 (4.1+) Поговорим 5.0.apk ( 21,08 МБ )

Сообщение отредактировал iMiKED — 04.04.20, 12:50

Оформил sim, положил 100р, поставил приложение через Wifi, в приложении показывает что базовый пакет подключился. Звонок на 901 сбрасывется Точки доступа прописал из 10 поста с первой страницы. Мобильного интернета нет.

Сообщение отредактировал a_dax — 13.01.18, 16:00

На сайте была версия 1.1 от 18 января 2018г.
Поговорим от Сбербанка_v1.1.apk ( 26,27 МБ )

Приложение из шапки заработало. В нём, после пары вылетов с ошибками, показывает правильный баланс минут и трафика

Сообщение отредактировал LastDD — 28.01.18, 16:35

Делал так уже не раз. И с тем же результатом (примерно 20 раз получил «с прошлой смены пакета прошло меньше 5 минут», и два раза «заявка принята, тарифный план будет изменён в течение 10 минут»).
Прошло несколько часов — результат нулевой.

Отписался о проблеме на электропочту техподдержки, если/когда ответят, опубликую здесь.

p.s. USSD команды теперь в самом деле уже не те, что на официальном сайте или в начале этого треда. Недавно кто-то выкладывал PDF, в котором говорилось об их изменении.
Если кому-то будет удобнее, выложу новые не картинкой, а текстом:
*100# Баланс
*101# Остатки минут и трафика в рамках пакета услуг
*200# Мой номер
*201# Мой тариф
*203# Текущий пакет услуг
*155*1# Добавить трафик 1ГБ
*155*3# Добавить трафик 3ГБ

p.s. Кстати!
В первый раз пополнил через СберОнлайн, требуемую сотню. Деньги зашли на счет за минуту, как всегда.
Потом попробовал забросить десятку (просто из любопытства) изнутри «Поговоримского» приложения, добавив данные своей доп.карты (там все равно больше пары сотен не держу).
Прошла пара часов, деньги не зашли, и с карты тоже не списались.
Попробовал повторить, еще десятку перебросил тем же способом.
Уже часов пять прошло, результата нет.
Посмотрю завтра.

Upd. Завтра наступило. Техподдержка так и не отозвалась, зато все, о чем просил, починилось (не знаю уж, благодаря моему обращению или само по себе):

Однако те две десятки, которыми я пополнялся из собственного меню приложения, с карты не списались и на мобильный счет соответственно не зачислились.
Придется пополнять, как и в первый раз, через Сберонлайн

Сообщение отредактировал greenboots — 26.01.18, 12:58

Обзор сотового оператора «Поговорим» от Сбербанка

В августе 2017 года крупнейший банк России — Сбербанк — анонсировал появление нового мобильного оператора «Поговорим». Сначала тарифы были доступны только для жителей Санкт-Петербурга, а в феврале 2018 года сотовый оператор заработал и в Москве. В 2019 году оператор стал предоставлять услуги под брендом “СберМобайл”.

По состоянию на апрель 2020 года к оператору СберМобайл («Поговорим») подключиться могут жители более пятидесяти регионов.

Рассказываем подробно о новом операторе: тарифы и опции, плюсы и минусы, как происходит оплата и подключение.

«Поговорим» — виртуальный оператор

Новый мобильный оператор относится к категории виртуальных (MVNO). Это означает, что у него нет собственных вышек, базовых станций и антенн.

Тогда возникает закономерный вопрос: на базе какого оператора работает «Поговорим»?

Судя по сведениям на официальном сайте, услуги предоставляет ООО «Сбербанк-Телеком», а работает на инфраструктуре федерального оператора Tele2. Подобную схему использует и Yota, только на инфраструктуре «МегаФона». Оператор планирует постоянно расширять зону покрытия по России, актуальная карта есть на сайте sbermobile.ru.

Важно! Сим-карты «Поговорим» (новые симки СберМобайл) и Tele2 работают в Москве только на смартфонах с поддержкой 3G и 4G, а на старых кнопочных телефонах с поддержкой 2G они работать не будут.

Тарифы СберМобайл («Поговорим»)

В условиях огромной конкуренции, когда идет ценовая война буквально за каждого абонента, стоило ожидать от компании особо выгодных условий. И ожидания оправдываются — у нового мобильного оператора действительно есть, что предложить клиентам.

На данный момент у оператора доступно несколько готовых тарифов, основным из которых является “Все, что нужно”, вот его основные характеристики:

• 10 Гб интернет-трафика на любые цели;
• 400 минут разговоров на любые номера России;
• 50 SMS;
• 349 руб. — абонплата;
• Пакет действует и в поездках России, за исключением Крыма и Севастополя;
• Абонплата снимается одним платежом при подключении;
• Если не потратить до конца интернет или минуты, они сгорят.

Итак, всего за 349 руб. можно получить основной пакет услуг связи сотового оператора. Но 450 минут — это всего около 15 минут разговоров в день, что для активного человека явно недостаточно.

Какие расценки действуют, когда минуты заканчиваются?

• Позвонить абоненту СберМобайл — бесплатно!
• Позвонить на любого оператора домашнего региона — 1,5 руб. за минуту;
• Позвонить на любой номер по России — 5 руб. за минуту.

Есть возможность отправлять SMS-сообщения. После исчерпания пакета они оплачиваются дополнительно по такой цене:

• На номера домашнего региона — 1 руб.
• На остальные телефоны России — 2,50 руб.
• На международных операторов — 5 руб.

А если закончится интернет-трафик, его можно докупить по весьма привлекательным ценам:

• 1 Гб на 30 дней за 99 руб. (Добавляется по команде *155*1# )
• 3 Гб на 30 дней за 199 руб. (Добавляется по команде *155*3#p ).

Интересно, что кроме готовых тарифов, можно воспользоваться тарифом-конструктором, и каждый может выбрать необходимое для себя количество минут и интернета, и в зависимости от параметров меняется абонентская плата. Можно выбрать от 3 до 30 Гб интернета, от 150 до 1500 минут звонков, абонентская плата в диапазоне 249-1150 руб. в месяц.

Подобный настраиваемый тариф всегда был у Yota, а сейчас его включили в линейки почти все операторы, потому что они пользуются популярностью — это действительно удобно, собирать тариф по своим личным потребностям.

Сейчас в сети СберМобайл называют оператором для пенсионеров. Хотя, если присмотреться, тариф подойдет и для обычных пользователей: за небольшую абонентскую плату можно получить от 3 Гб интернета, которых будет достаточно для общения в WhatsApp или видеосвязи.

Для сравнения, если взять один из самых дешевых тарифов для звонков — Red Energy от МТС, где 1 минута стоит 1,6 руб., то за 150 минут звонков абонент заплатит 240 руб. Здесь же за сумму 249 руб. можно получить те же 150 минут звонков и плюс 3 Гб интернета. Стоимость звонков сверх пакета тоже остается достаточно низкой на фоне других операторов: большинство звонков обойдутся в 1,5 руб. за минуту.

Внимание! Пользуясь тарифом от СберМобайла, нужно внимательно следить за остатками трафика. Дело в том, что по условиям тарифа дополнительные пакеты автоматически не подключаются, и доступ блокируется. Перед полным окончанием базового пакета лучше воспользоваться опцией «Добавь трафик» и подключить дополнительные 1 или 3 Гб. Как только объем трафика из этих пакетов будет исчерпан, доступ в интернет блокируется.

Кроме того, нужно иметь в виду, что если в течение 90 дней клиент не совершает ни одного платного действия с карты, с лицевого счета начинает списываться ежедневная плата 3 руб.

Wi-fi звонки от «Поговорим»

Смартфон не ловит сигнал, а может быть, на счету совсем не осталось средств? Даже в этом случае абоненты «Поговорим» от Сбербанка останутся на связи, так как для них доступны звонки через сеть wi-fi. Для этого телефон должен поддерживать такую функциональность.

Остальным пользователям, чтобы всегда оставаться на связи, скачайте приложение СберМобайл для Android или iOS. Пользователи отмечают его простоту и понятный интерфейс, а также хороший функционал. Включите функцию «wi-fi звонки» в приложении и всегда оставайтесь на связи. Причем принять звонок по сети можно, даже если у собеседника нет приложения, то есть он делает обычный голосовой вызов.

Кстати, можно начать разговор, к примеру, в метро или в кафе, в зоне действия wi-fi, а продолжить его на улице — звонок перейдет в сеть GSM без потери качества связи.

Звонить через wi-fi можно из-за границы, находясь в международном роуминге, и это существенно экономит расходы путешественников. А еще приложения «СберМобайл» и «Сбербанк Онлайн» даже за границей бесплатны, интернет-трафик они не расходуют.

Как подключиться к «Поговорим» от Сбербанка

Сотовый оператор от Сбербанка высылает сим-карты по почте и доставляет курьером. Для заказа сим-карты на официальном сайте необходимо заполнить форму: указать фамилию, имя и отчество, номер телефона и адрес, количество сим-карт (не более 5 в одном заказе), а также дату и время доставки.

Доставка сим-карт бесплатная, но при получении необходимо внести на счет стоимость выбранного тарифа, и после активации деньги будут списаны на подключение стартового пакета услуг. Карту доставит курьер, он же примет деньги и заключит договор. Можно сообщить курьеру о желании сохранить текущий номер телефона, это будет расцениваться как заявка на переход к оператору.

Также можно купить симку в партнерских магазинах. Для ее активации достаточно использовать специальное приложение, подписав в удаленном режиме договор.

Оплата услуг «Поговорим» от Сбербанка

Оператор действует от лица самого известного банка России, поэтому его сервисы тесно связаны с банковскими. Пополнять баланс можно в приложении «СберМобайл» или в «Сбербанк Онлайн».

Вот ключевые моменты, касающиеся оплаты:

• На услуги связи можно тратить бонусы СПАСИБО (от 300 бонусов);
• Доступна оплата сотовой связи любой картой, но при оплате картой Сбербанка начисляются повышенные бонусы СПАСИБО — до 30%;
• Удобно настраивать автоплатеж, установив порог срабатывания и сумму пополнения;
• Можно привязать карту в приложении и использовать ее для быстрой оплаты;
• Все платежи на счет абонента совершаются без комиссии.

Также у всех клиентов оператора в приложении «Сбербанк онлайн» появляется виджет, с которым легко контролировать баланс мобильной связи, а также остатки трафика и минут.

Кэшбек от «Поговорим»

В начале своей работы оператор запустил собственный кэшбек-сервис, в рамках которого возвращает на счет мобильного телефона процент от стоимости заказов, сделанных через интернет как со смартфона, так и с компьютера. Оплачивать заказ можно картой или наличными курьеру. Деньги зачисляются на лицевой счет, ими можно оплачивать связь. Удобно, что нет ограничений по минимальной сумме кэшбека, даже несколько рублей можно использовать на оплату звонков или интернет-пакета.

Кэшбек-сервис работает в автоматическом или ручном режиме. В первом случае каждый раз при входе на сайт или в приложение интернет-магазина приходит Push-уведомление о сумме и условиях получения кэшбека. Чтобы кэшбек начислялся автоматически, необходимо включить соответствующий флажок в интернет-магазине.

В обычном режиме начисления кэшбека для получения денег нужно переходить в интернет-магазин из приложения «Поговорим».

Список партнеров постоянно расширяется: уже сейчас подключены интернет-магазины «Билайн» (до 16%), Aviasales (до 0,9%), Yves Rocher (до 8%), AliExpress (до 4,2%) и десятки других.

Однако в феврале 2020 года услуга стала недоступной для использования абонентами СберМобайл. Соответствующие разделы были автоматически удалены с сайта и в приложении компании.

Резюме

Новый сотовый оператор привлекает внимание и вызывает доверие одним только названием, так как ассоциируется с крупным и давно известным банком. Попробуем быть объективными и перечислим его плюсы и минусы.

• Дешевый стартовый пакет услуг связи: 249 руб. в месяц;
• Удобный тарифный конструктор;
• Дешевые звонки сверх пакета и дополнительные гигабайты интернета;
• Возможность использовать бонусы СПАСИБО на оплату связи;
• Wi-Fi звонки.

• Нет автоматического подключения интернет-пакетов (только самостоятельное продление);
• Малый охват абонентов (доступно не во всех регионах);
• Нельзя подключить на старые телефоны в Москве.

Как видим, у оператора немало положительных моментов, а уж стоит ли переходить на СберМобайл или нет — решать вам.

Виртуальный оператор Сбербанка набрал к весне 86 000 абонентов

Виртуальный мобильный оператор (MVNO) Сбербанка собрал абонентскую базу из 85 900 активных пользователей. Об этом говорится в презентации Сбербанка, представленной инвесторам в апреле 2019 г. Причем 93% сим-карт было продано через банковские каналы, гласит документ. Те же данные фигурируют в мартовской презентации Сбербанка. В более ранних презентациях этих данных нет. Показатель абонентской базы актуален на декабрь 2018 г., спорит представитель Сбербанка. Текущие данные он не раскрыл. С сентября 2017 г. по сентябрь 2018 г. подключение абонентов было ограничено несколькими точками продаж и пилотным проектом, а полноценный запуск оператора состоялся в сентябре 2018 г., аргументирует представитель госбанка.

«Сбермобайл» работает на сетях Tele2. Он начинал работу в Санкт-Петербурге в августе 2017 г. В январе 2018 г. оператор начал выдавать свои сим-карты в Москве. Выручка оператора за 2018 г. составила 362,4 млн руб., следует из данных «СПАРК-Интерфакса». Чистый убыток оператора за период достиг 247,9 млн руб.

Это не единственный виртуальный оператор крупного банка. В декабре 2018 г. «Тинькофф банк» также на сетях Tele2 запустил оператора «Тинькофф мобайл». Активных пользователей «Тинькофф мобайла» в несколько раз больше, чем у «Сбермобайла», заявил представитель группы «Тинькофф». Точный показатель он не раскрыл. Ежемесячный прирост абонентской базы «Тинькофф мобайла» существенно превышает указанное в документах Сбербанка число пользователей, рассказывает он. Однако выручка «Тинькофф мобайла» за 2018 г. оказалась в 1,5 раза меньше, чем у конкурента: 239 млн руб., следовало из отчетности банка. Убыток оператора составил 1,1 млрд руб., из которых 254 млн руб. оператор потратил на привлечение клиентов, а еще 814 млн руб. составили административные и операционные расходы.

MVNO Сбербанка, как и его конкурентам, сложно переманить абонентов у традиционных операторов с исторически качественными услугами по лояльным ценам, объясняет гендиректор агентства «ТМТ консалтинг» Константин Анкилов. При этом большая четверка операторов продает свои услуги намного активнее, чем Сбербанк, для которого MVNO пока непрофильный бизнес, скептичен он. Абонентские базы операторов MVNO сейчас нельзя назвать внушительными, но они растут хорошими темпами, не соглашается коммерческий директор «Мегафона» Влад Вольфсон. Хотя, по его подсчетам, 80% MVNO в мире убыточны, а операционная маржа остальных в среднем близка к 6%. Вольфсон считает такую маржу «катастрофически» маленькой и непривлекательной для «Мегафона»: «По сути, это оборотный бизнес, проще заниматься покупкой и продажей сотовых телефонов».

К концу 2018 г. услугами виртуальных операторов пользовалось 7 млн россиян, подсчитывает Анкилов. По его словам, самая внушительная база (около 4,5 млн абонентов) у работающего на сетях «Мегафона» оператора Yota. База операторов, работающих на сетях Tele2, составляет 2 млн человек, из которых 1,3 млн абонентов приходится на проект «Ростелекома». Виртуальный оператор МГТС, использующий сети МТС, насчитывает 563 000 абонентов.

«Сбербанк» запустил виртуального сотового оператора. Цены

«Сбербанк» перезапустил своего виртуального сотового оператора под брендом «Сбермобайл». Он работает на базе сети Tele2 и обеспечивает звонки через сети Wi-Fi, а также дешевый роуминг в Евросоюзе.

«Сбербанк» представил «Сбермобайл»

«Сбербанк» объявил о перезапуске своего виртуального оператора мобильной связи (MVNO). Проект получил название «Сбермобайл», им будет занимается «дочка» банка — компания «Сбербанк-телеком».

Впервые MVNO «Сбербанка» был запущен на сети Tele2 еще в 2017 г. Проект назывался «Поговорим» и работал в Москве и Санкт-Петербурге. К «Поговорим» подключились более 200 тыс. пользователей, правда, часть из них ушли, говорит гендиректор «Сбербанк-телеком» Руслан Гурджинян.

«Поговорим» был тестовым проектом и не имел рекламной поддержки, объясняет Гуржинян. Абоненты «Поговорим» продолжат обслуживаться по прежним тарифам с возможностью перехода на новые предложения.

Подключение без бумажного договора

Продажи «Сбермобайла» пока начались только в Москве и Санкт-Петербурге. До конца 2018 г. проект будет распространен еще не 13 регионов центральной России.

Подключения осуществляются в офисах «Сбербанка». Процесс подключения полностью безбумажный: сотрудник банка оформляет договор на планшете. «Сбермобайл» также сделал ставку на дистанционные каналы обслуживания, а управление осуществляется абонентом через мобильное приложение.

Тарифы «Сбермобайла»

Абоненты «Сбермобайла» могут самостоятельно настроить пакетный тариф под свои нужны. Стоимость абонентского обслуживания начинается от 150 руб. до 1,15 тыс. руб. в месяц. В пакеты входит от 150 минут звонков и 3 Гбайта интернета до 1,5 тыс. минут и 30 Гбайт.

Пакет минутпакет трафика	3 Гб	7 Гб	15 Гб	20 Гб	30 Гб
150 мин	200 руб	270 руб	370 руб	430 руб	600 руб
300 мин	270 руб	350 руб	430 руб	500 руб	700 руб
600 мин	350 руб	400 руб	570 руб	630 руб	850 руб
1500 мин	600 руб	690 руб	870 руб	1 000 руб	1 150 руб

В тарифах включены звонки на телефоны по всей России как при нахождении в домашнем регионе, так и во внутрисетевом роуминге. Также во все тарифы включено 50 SMS-сообщений.

Кроме того, абоненты могут подключить дополнительные опции для безлимитного использования отдельных интернет-сервисов. Опция «Безлимитные мессенджеры» стоит 50 руб. в месяц и обеспечивает доступ к WhatsApp, Viber, FacebookMessanger и Skype.

Опция «Социальные сети» предоставляет доступ к соцсетям «Вконтакте», Facebook, «Однокласники» Instagram и Twitter за 70 руб. в месяц. Опция «Музыка» стоит 100 руб. в месяц и обеспечивает доступ к сервисам AppleMusic, GoogleMusic, «Я.музыка» и Shazam.

Наконец, опция «Видео» обеспечивает доступ к YouTube, RuTube и Twitch за 200 руб. в месяц. В ряде тарифов данные опции подключаются бесплатно.

Также «Сбермобайл» предполагает участие в бонусной программе «Сбербанка» — «Спасибо». В зависимости от тарифа, абонент получает в виде бонусов от 1% до 30% от суммы платежей. При этом бонусами «Спасибо» можно оплачивать услуги «Сбермобайл».

Звонки через Wi-Fiи дешевый международный роуминг

Помимо сети Tele2, абоненты «Сбермобайла» могут звонить через хот-споты Wi-Fi. У оператора есть соответствующие договоренности с «Эр-телекомом» и Almatel, обладающими 3 тыс. хот-спотов в Москве и Санкт-Петербурге.

Еще одна инновация «Сбермобайла» состоит в использовании технологии Multi-IMSI, позволяющей записывать на SIM-карту несколько профилей абонентов. В России абонент сможет пользоваться только одной сетью, а вот в международном роуминге у абонента будет возможность работать с четырьмя партнерами «Сбермобайла», включая шведский Tele2.

Благодаря этому цены на международный роуминг, в частности мобильный интернет, значительно снижаются. Например, 100 Мбайт трафика в Евросоюзе будет стоить 100 руб., а 1 Гбайт — 700 руб. Также из-за рубежа возможно осуществление звонков через хот-споты Wi-Fiпо домашним тарифам.

Первый зампред «Сбербанка» Лев Хасис говорит, что за счет запуска «Сбермобайла» банк планирует повысить выручку от небанковских услуг. Но в то же время сотрудников «Сбербанка» не будут принуждать переходить на нового сотового оператора, уверяет Хасис.