Мобильный Мир - О Теле2 - Теле2 команды для проверки

Бесплатные USSD-запросы: управление и доступ к опциям

USSD команды Теле2 — надежный инструмент для получения справочной информации и управления доступными опциями. С помощью коротких сервисных номеров можно бесплатно решить вопросы вне зоны покрытия Интернет.

USSD-запросы для управления опциями

Проверка остатка на счету

Выяснение своего номера мобильного

Параметры действующего пакета

Наименование активного пакета

Информация по услуге «Гудок»

Справочные данные по опции «Маячок»

Данные по опции «Обещанный платеж»

Получение информации по опции «Пополни мой счет»»

Тарифы на роуминг Tele2

Активировать платежную карту

код карточки

Запрос на подключение Теле2-Гид

Информирование по опции «Мобильный перевод»

Активация опции «Чёрный список»

абонентский номер

Деактивация опции «Гудок»

Контролирование платных опций

Ручная настройка WAP/GPRS/MMS

Полезные номера и команды

Информация о регистрации пакета

Звонок оператору с номера Теле2

Звонок в службу поддержки с номеров других операторов (оплата согласно действующему тарифу)

Бесплатные номера

Получить сведения по настройкам трафика

Получение данных об остатке через голосовой сервис

Справочная информация по восстановлению и замене СИМ-карточки

Возможные способы оплаты

Сведения об услугах комфортного общения

Получение справки при ошибочных переводах

Изменение языковых параметров

Информация по получению Доверительных платежей

Условия опции «Свяжись с миром»

Условия опции «Новый номер»

Информация по пакетам интернета

Для линейки «Черных» тарифов и пакетов с трафиком Tele2, информация по остатку неисчерпанных минут предоставляется через команду:

Сложно вспомнить название тарифа на телефоне? Достаточно воспользоваться бесплатным запросом и уточнить все интересующие параметры: .

Управление пакетами трафика

Интернет с мобильного устройства:

Активация опции — через запрос *155*151# .
Блокировка услуги — через запрос *155*150# .
Проверка статуса опции и остатка неизрасходованного интернета (в МБ) — через запрос *155*15# .

Пакет интернета:

Активация опции — через запрос *155*191#.
Блокировка услуги — через запрос *155*190#.
Проверка статуса опции и остатка неизрасходованного интернета (в МБ) — через запрос *155*19#.

«Портфель»:

Активация опции — через запрос *155*0201#.
Блокировка услуги — через запрос *155*0200#
Проверка статуса опции и остатка неизрасходованного интернета (в МБ) — через запрос *155*020#.

«Чемодан»:

Активация опции — через запрос *155*0211#.
Блокировка услуги — через запрос *155*0210#.
Проверка статуса опции и остатка неизрасходованного интернета (в МБ) — через запрос *155*021#.

Справка и рекомендации

При возникновении вопроса, какой трафик активирован на номере Теле2, необходимо воспользоваться сервисным запросом: *153#. Бесплатная команда позволяет выяснить наименование пакета и остаток высокоскоростного трафика.

После осуществления запроса, на протяжении 2-3 мин. поступит СМС-уведомление с информацией об остатке лимита неиспользованных минут на телефоны Tele2 и прочих абонентов, остатке СМС и МБ (для линейки «Чёрных» тарифов) или неиспользованного трафика (для интернет-пакетов).

СМС-уведомлениия имеют формат режима онлайн, в момент отправки запроса о неиспользованных услугах. Сведения предоставляются по всем опциям, включенным в активированный пакет и дополнительные опции.

При исчерпании лимита по номеру — рекомендуется использовать простую опцию «Добавить скорость». Услуга активируется с помощью команды *155*181# и действует в течение суток. В стоимость пакета входит 500 Мб интернета на максимальной скорости 3G или LTE в сети Tele2. Отключение опции: *155*180#. Проверка баланса: *155*18#.

Видео

TELE2LIFE

Tele2 – Полезные номера Теле2 – USSD-команды, коды и короткие сервисные комбинации оператора

Тарифы и баланс

Справка и информация

Услуги и опции Теле2

Мобильный интернет Теле2

Добро пожаловаться!

Компания Tele2 внимательно относится к потребностям своих абонентов. Мы всегда рады вашим предложениям, пожеланиям и любым вопросам касающимся работы сотовой связи и наших услуг. Если вы не знаете как позвонить оператору Теле2 — просто наберите на мобильном телефоне бесплатный номер 611 и следуйте подсказкам автоинформатора для соединения с абонентской службой. Подробная информация о номерах абонентской службы в регионах Tele2.

На нашем Форуме Tele2 работает официальный представитель компании. После регистрации вы сможете задавать свои вопросы службе поддержки, жаловаться на качество услуг и вносить свои предложения и идеи по работе сотового оператора. Нам важно услышать ваше мнение!

Дополнительную информацию об услугах и тарифах Теле2 вы можете получить в статьях справочного центра. Популярные вопросы: Как узнать свой номер?, Как узнать свой тариф?, Как пополнить счёт без комиссии?.

Указанные выше услуги и тарифы Теле2 и сервисные номера действуют в следующих регионах обслуживания:

Северо-Западный Федеральный Округ:
Архангельская область (Архангельск, Коряжма, Котлас), Вологодская область (Вологда, Череповец, Бабаево), Калининградская область (Калининград, Советск, Черняховск, Балтийск), Мурманская область (Мурманск, Апатиты, Североморск, Мончегорск, Кандалакша, Кировск), Ненецкий автономный округ (Нарьян-Мар), Новгородская область (Великий Новгород, Боровичи, Валдай), Псковская область (Псков, Великие Луки), Республика Карелия (Петрозаводск, Кондопога, Костомукша, Сегежа), Республика Коми (Сыктывкар, Ухта, Воркута, Печора), Санкт-Петербург и Ленинградская область (Гатчина, Выборг, Сосновый Бор, Всеволожск).
Центральный ФО:
Москва и Московская область, Белгородская область (Белгород, Старый Оскол, Губкин), Брянская область (Брянск, Клинцы, Новозыбков), Владимирская область (Владимир, Ковров, Муром, Александров, Гусь-Хрустальный), Воронежская область (Воронеж, Борисоглебск, Россошь, Лиски), Калужская область (Калуга, Обнинск), Костромская область (Кострома, Буй, Шарья), Курская область (Курск, Железногорск, Курчатов), Липецкая область (Липецк, Елец), Орловская область (Орёл, Ливны, Мценск), Рязанская область (Рязань, Касимов, Скопин), Смоленская область (Смоленск, Вязьма, Рославль), Тамбовская область (Тамбов, Мичуринск, Рассказово), Тверская область (Тверь, Ржев, Вышний Волочёк), Тульская область (Тула, Новомосковск, Донской).
Приволжский ФО: Кировская область (Киров, Кирово-Чепецк, Вятские Поляны), Нижегородская область (Нижний Новгород, Дзержинск, Арзамас, Саров), Удмуртская Республика (Ижевск, Сарапул, Воткинск, Глазов).
Южный ФО:
Краснодарский край (Краснодар, Сочи, Новороссийск, Армавир) и Республика Адыгея (Майкоп, Яблоновский), Ростовская область (Ростов-на-Дону, Таганрог, Шахты, Новочеркасск).
Уральский ФО:
Челябинская область (Челябинск, Магнитогорск, Златоуст, Миасс, Копейск).
Сибирский ФО:
Кемеровская область (Кемерово, Новокузнецк, Прокопьевск, Ленинск-Кузнецкий, Междуреченск), Новосибирская область (Новосибирск, Бердск, Искитим, Куйбышев), Омская область (Омск, Тара, Исилькуль), Томская область (Томск, Северск, Стрежевой), Эвенкийский район Красноярского края (Тура).
Дальневосточный ФО:
Еврейская АО (Биробиджан, Облучье), Камчатский край (Петропавловск-Камчатский, Елизово).
* Автоматическая настройка работает не для всех моделей, но включает в себя самые популярные — iPhone, Samsung Galaxy, LG, Huawei и другие. Если вы заметили неточность в указанных цифровых комбинациях, пожалуйста, пишите об это на электронный адрес Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Читать еще: Теле2 курская область

Полезные номера и команды Теле2 на все случаи жизни

Дата: 10 ноября 2017 | Обновлено: 16 апреля 2019 | Автор: Moblie-man

Каждый современный человек, казалось бы, умеет пользоваться услугами сотовой связи, ведь у всех нас есть мобильные телефоны (у кого-то он не один), и все ежедневно звонят, отправляют СМС, а также используют мобильный интернет.

p, blockquote 2,0,0,0,0 —>

Однако когда дело заходит о необходимости получения какой-либо информации, поддержки или проверки используемых услуг, у абонентов зачастую возникают многочисленные вопросы, ведь с полезными номерами и командами, к примеру, на Теле2, клиенты далеко не всегда знакомы.

p, blockquote 3,0,0,0,0 —>

Сегодня мы хотим исправить такую оплошность, и ознакомиться со всеми важнейшими полезными номерами, которые присутствуют на Tele2. Их, к слову, существует немало, поэтому мы предлагаем рассматривать их поочередно, разбивая на условные тематики.

p, blockquote 4,0,1,0,0 —>

USSD-команды Теле2 для управления счетом

В первую очередь предлагаем разобраться с основными полезными командами на Теле2, позволяющими управлять счетом. Разумеется, все это можно делать через мобильное приложение или в личном кабинете, однако это не всегда представляется возможность сделать именно таким способом (зачастую – по причине отсутствия интернета). Именно поэтому оператором и были реализованы следующие команды:

p, blockquote 5,0,0,0,0 —>

Просмотр баланса средств на счету, которые можно отправить на другой номер: *104#;
Для пополнения счета со специального ваучера: *106*№ВАУЧЕРА#;
Обращение к сервису перевода средств с целью отправки запроса другому абоненту с просьбой пополнить счет: *123#;
Получение информации о возможности подключения, а также характеристиках услуги обещанного платежа для конкретного номера: *122#;
Просмотр актуальных данных об остатках дополнительных услуг (минут, месседжей и трафика), а также непосредственно о состоянии счета: *105#.

Справка

Нередко абонентам требуется справка о тех или иных услугах, о возможных предложениях и пр. С данной целью компанией Теле2 также были реализованы соответствующие полезные команды. Их список выглядит следующим образом:

p, blockquote 7,0,0,0,0 —>

Просмотреть информацию о возможных подключенных платных дополнительных услугах к конкретному номеру телефона: *153#;
Посмотреть список платных подписок можно по команде *189#, а отключить ненужные по команде *931#;
Попасть на портал USSD-запросов для получения справки по существующим командам можно с помощью комбинации *111#;
Получить справку об используемом тарифном пакете и его условиях: *107#;
Узнать номер свой номер телефона можно при вводе запроса *201#;
Запросить получение настроек для использования мобильного интернета можно при вводе комбинации *202#.

Читать еще: Теле2 магазин номеров

Операции по подключению предложений

Уделим внимание в нашей статье мы, разумеется, и подключению основных предложений, которые могут потребоваться любому среднестатистическому клиенту. Их перечень таков:

p, blockquote 8,1,0,0,0 —>

Подключить любимые номера к услуге акционных звонков можно при вводе комбинации *110*1*НОМЕР ТЕЛЕФОНА#;
Подключение опции «Гудок» можно произвести с помощью ввода *115#;
Узнать подробности об использовании опции «Маячок» можно при наборе *118#;
Активировать тариф «Мой онлайн» можно с помощью ввода *630*3#;
Подключить «Мой онлайн+» можно при вводе *630*4#;
Активировать ТП «Мой разговор» возможно посредством кода *630*2#;
«Классический» тариф подключается командой *630*8#;
Перейти на «Мой Теле2» можно при вводе *630*1#.

Как подключить/отключить/проверить состояние опций

«Безлимит ВКонтакте»: *155*401*1# | *155*401*0# | *155*401#;
«Безлимит на Facebook»: *155*400*1# | *155*400*0# | *155*400#;
«Безлимит в Одноклассниках»: *155*402*1# | *155*402*0# | *155*402#;
«Безлимит на Viber»: *155*404*1# | *155*404*0# | *155*404#;
«Безлимит на WhatsApp»: *155*403*1# | *155*403*0# | *155*403#;
«Безлимит на Там Там»: *155*405*1# | *155*405*0# | *155*405#;
«Безлимит на Youtube»: *155*414*1# | *155*414*0# | *155*414#;
«Безлимит на Яндекс.Карты»: *155*406*1# | *155*406*0# | *155*406#;
«Безлимит на Zvooq»: *155*407*1# | *155*407*0# | *155*407#;
«Безлимит на просмотр фильмов в Tele2 TV» *155*408*1# | *155*408*0# | *155*408# ;
«Безлимит на просмотр ТВ-программ в Tele2 TV» *155*409*1# | *155*409*0# | *155*409#;
«Безлимит на Теле2»: *155*411*1# | *155*411*0# | *155*411#;
Пакет 2 Гб. трафика: *155*410*1# | *155*410*0# | *155*410#;

Полезные сервисные номера телефонов на Теле2

Напоследок предлагаем ознакомиться и с сервисными номерами телефонов, благодаря обращению по которым абоненты оператора имеют возможность прослушать необходимую им информацию о ТП, услугах и предложениях, получить справку от квалифицированных специалистов, а также оставить заявки на всевозможные услуги, настройки и сервисы.

p, blockquote 9,0,0,0,0 —>

Перечень номеров с описаниями предлагаем для ознакомления ниже:

p, blockquote 10,0,0,0,0 —>

Получение справки относительно тарифных планов интернет-спецификации: 693;
Прослушивание актуальной информации о доступных акциях и новостях компании: 691;
Справка о возможных способах пополнения счета: 692;
Изменение тарифного плана: 690;
Получение справки о роуминг-услугах: 688;
Отправка запроса на получение настроек для мобильного интернета в автоматическом режиме: 679;
Изменение актуального тарифного пакета на новый: 630;
Получение развернутой поддержки относительно использования услуги мобильных переводов можно произвести при звонке на номер 629;
Поработать с услугой голосовой почты, настроить её, изменить параметры, прослушать сообщения, можно при звонке на номер 600;
Получить квалифицированную техническую поддержку от операторов контактного центра компании можно при дозвоне на номер 611.

Это были все самые полезные и необходимые номера и команды на Теле2, которые только могут потребоваться всякому абоненту оператора. Конечно, их список выглядит более чем внушительно, и запомнить даже половину данных телефонов и комбинаций будет достаточно сложно. Однако можно воспользоваться лайфхаком, заключающемся во внесении самых необходимых номеров в список телефонной книги в используемом смартфоне.

Типы USSD-команд на Теле2

Простейший способ управления счетом и услугами Теле2 – это использование USSD-команд. Он доступен даже на простых кнопочных телефонах без выхода в Интернет. Каждому абоненту TELE2 нужно знать основные USSD-запросы, которые могут понадобиться в любой момент.

Что такое USSD-команды

Перед тем, как познакомиться с наиболее популярными типами USSD-запросов, нужно узнать, что такое USSD-команда на Теле2. Это короткие цифровые комбинации, набирающиеся на клавиатуре телефона и отправляемые оператору нажатием на клавишу «Вызов». С их помощью можно подключить услугу без звонка в службу поддержки или при отсутствии выхода в Интернет.

USSD-командами пользуются большинство абонентов мобильного оператора. Самые популярные – это проверка баланса (*105#), информация о тарифе (*107#), но помимо них существует и множество других.

Типы USSD-команд

USSD-запросы используются для выполнения самых разных задач. С их помощью можно работать со счетом, получать сведения о тарифах и услугах, управлять ими, узнавать остатки трафика и минут, а также выполнять другие действия.

Действия со счетом

Для получения информации о балансе и управления им используются следующие команды:

*105# – сведения о состоянии счета, остатках минут, ГБ, смс.
*155*0# – остатки минут, сообщений, ГБ, информация о сроке действия пакетов.
*122# – информация о доступной сумме «Обещанного платежа», *122*1# – подключение.
*123*номер абонента# – активация функции «Пополни мой счет». Владелец указанного в запросе телефона получит сообщение с просьбой пополнить счет отправителя.
*145# – информация о «Мобильном переводе», позволяющем перевести деньги на баланс любого клиента Теле2 или на банковские карты.
*145*номер абонента*сумма# – перевод денег другому абоненту компании.
*104# – проверка суммы, доступной для перевода.
*106*номер карты# – активация карты оплаты.
*212*1# – отключение, *212*0# – подключение услуги «Информер».
*155*991# – активация опции «На доверии».
*140*телефон абонента в формате 78888888888# – звонок за счет другого клиента Теле2.

Читать еще: Теле2 мой онлайн спб

Информация о тарифе и услугах

Получить сведения о тарифе и о подключенных услугах помогут следующие запросы:

*108# – название активного тарифного плана.
*107# – запрос сообщения с параметрами тарифа и стоимостью.
*146# – справка о тарифах в роуминге за пределами домашнего региона внутри государства и заграницей.
*153# – запрос СМС с данными обо всех подключенных платных услугах и их стоимости.
*115# – информация об опции «Гудок», установленных мелодиях в качестве гудка и их цене, *115*1# – отключение.
*111# – справочный сервис «Теле2 Гид», предоставляющий информацию обо всех действующих акциях мобильного оператора.
*189# – информация о подключенных платных подписках и способах их отключения.
*144# – управление подписками (кино, приколы, статусы и т.д.).

Работа с интернет-трафиком

Для подключения Интернета используются следующие команды:

*155*708*1# – услуга «Интернет с телефона».
*155*707*1# – опция «День в Сети».
*1551414*1# – безлимитный трафик на YouTube
*155*521*# – безлимитный доступ к WhatsApp, Viber и ТамТам.
*155*406*1# – неограниченный доступ к Яндекс.Картам, Транспорту и Навигатору.
*155*11# – безлимитная Opera mini.
*155*231# – дополнительные 5 Гб трафика.
*155*181# – дополнительные 3 Гб трафика.
*155*541# – 1 Гб Интернета дополнительно.
*155*171# – пакет трафика размером 500 Мб до конца суток.
*155*281# – 100 Мб до окончания суток.
*155*715*1# – услуга «Еще» – бесплатное продление доступа в Интернет после окончания трафика по подключенному тарифу. Доступно 500 Мб.

*155*702*1# – пакет трафика размером 1 Гб.
*155*703*1# – объем трафика 3 Гб.
*155*195*1# – услуга «Очень много Интернета».
*155*704*1# – 15 Гб + безлимитный трафик ночью.
*155*671# – «Интернет в планшет» (15 Гб + бесплатные социальные сети + навигация).
*155*705*1# – 25 Гб + неограниченный трафик ночью.
*155*706*1# – 40 Гб + безлимит в ночное время.

Сервисные номера

Среди сервисных команд самыми часто используемыми являются:

*202# – ручные настройки для доступа к Интернету, для получения автоматических настроек нужно выполнить звонок на номер 672.
*201# – информация о своем номере.
*156*2# – запрет обслуживания номера по доверенности.

Прочие команды

Среди команд, которые нельзя отнести к каким-то категориям, часто используются следующие:

*220*номер абонента# – добавление в Черный список. Его владелец не сможет позвонить человеку или прислать сообщение.
*220# – просмотр Черного списка.
*349# – адреса ближайших салонов Теле2, график их работы.
*974*номер абонента*количество ГБ# – команда, позволяющая поделиться гигабайтами с указанным клиентом Теле2.
*159# – кошелек Теле2.
*118# – информация об услуге «Маячок».
*936*8# – услуга «SMS-фильтр» (автоматическая блокировка рекламы и спама).
*956*1# – «Безопасный режим» – защита телефона от SMS-рекламы, спама, WEB-подписок, вирусов в Сети.
*210*1# – определитель скрытых номеров.
*117# – справочные данные об услуге «Антиопределитель номера», скрывающей информацию об абоненте при совершении исходящих вызовов. Подключение услуги – *117*1#.
*872# – состояние услуги «Второй номер», подключение – *872*1#
*364# – опция «Живой баланс».
*121# – подключение услуги «Голосовая почта», *121*1# – отключение опции.
*195*1# – активация услуги «Конференц-связь».
*155*331# – подключение опции «Кто звонил».
*43# – услуга «Удержание вызова».
*286*1*номер абонента# – переадресация SMS на указанный телефон.
**21*номер телефона# – переадресация всех входящих вызовов.
*128# – опция «Я на связи».

Знание самых популярных USSD-запросов – для работы со счетом, подключения пакета Интернета, сервисных команд и т.д. – позволит оперативно выполнить необходимое действие с сим-картой абоненту Теле2, не тратя время на звонок оператору. Эти команды актуальны, когда нет выхода в Интернет, а значит, подключить нужную функцию через Личный кабинет или мобильное приложение не получится. Тарифы у Теле2 регулярно меняются, поэтому информация о них не указана.