Как узнать подключенные услуги на МТС?
Главное помните, что платные подписки и платные услуги от МТС это разные вещи и отключать их нужно по-разному.
Довольно часто абоненты МТС сталкиваются с ситуацией, когда при смене тарифа или подключения определённых услуг оператор навязывает дополнительные опции, за которые ежедневно списывается пусть небольшая, но абонентская плата. Во избежание ненужных трат на мобильную связь, каждому пользователю стоит периодически проверять свои платные подключенные услуги, и, в случае чего, знать, как их отключить.
Как можно узнать подключенные услуги МТС?
Есть несколько способов проверить, какие платные услуги и опции подключены к номеру:
- Для просмотра платных услуг используйте «Интернет-Помощника» в Личном кабинете на официальном сайте оператора. Находим категорию «Сервисы и услуги» — в ней будет вся необходимая информация.
- Для просмотра платных подписок (это сторонние услуги, не от МТС. Это не то же самое, что и платные услуги). Набор USSD-команды *152# . После нажатия на кнопку «Вызов» на экране смартфона появится интерактивное мобильное меню, в котором нужно выбрать категорию «Ваши платные услуги». Далее появится меню, в котором выбираем пункт «Опции». Запрос на получение данных о подключённых услугах будет направлен оператору, а после обработки на номер телефона придёт сообщение со списком действующих платных опций.
- Набор *152*2# – прямой запрос на получение информации о дополнительных услугах, предоставляемых абоненту. В открывшемся после вызова меню нужно будет выбрать «Опции» и после ожидать прихода SMS с нужной информацией.
- Звонок в единый справочный центр МТС по номеру 0890 . Запустится голосовое меню, через которое также можно запросить информацию, выбрав пункт «Управление услугами и подписками».
- Обращение в колл-центр компании по номеру 8-800-250-0890 . Оператор расскажет, какие опции подключены к номеру и сможет оперативно их отключить.
На крайний случай можно обратиться в офис МТС, не забыв захватить с собой паспорт. Сотрудники не только расскажут об услугах, подключённых за всё время работы номера, но и помогут их отключить. Также по просьбе клиента они могут выставить запрет на подключение платных опций.
Как самостоятельно отключить гудок?
Суть услуги «Гудок» от МТС заключается в том, что абоненты, звонящие на номер абонента МТС, будут слышать не стандартные гудки, а приятные композиции или отрывки модных хитов.
Конечно, опция достаточно интересная и недорогая, учитывая современные расценки на медиа-контент. Однако её использование совсем необязательно, а потому она легко отключается следующими способами:
- Набор комбинации *111*29# . Оператору отправится запрос на отключение данной услуги. После обработки абоненту придёт сообщение о принятии заявки на отключение и уведомление о деактивировании услуги «Гудок».
- Набор номера 0550 . В голосовом меню нужно будет выбрать пункт, необходимый для отключения опции.
- Через Личный кабинет на сайте МТС. Заходим в Кабинет под своим номером телефона и паролем, выбираем раздел «Тарифы и услуги» – «Управление услугами». Отмечаем опцию «Гудок» и нажимаем на кнопку «Отключить услугу». Тоже самое можно проделать в приложении «Мой МТС» для смартфонов.
Также услугу можно отключить, совершив бесплатный звонок в Службу поддержки МТС с мобильного или стационарного телефона. Операторы в кратчайшие сроки обработают заявку на отключение услуги.
Почему списывают деньги на тарифе «Супер МТС», если ничего не подключал?
Преимуществом тарифа «Супер МТС» являются безлимитные звонки на номера МТС и все городские телефоны вашего региона. Однако переход на данный тарифный план сопровождается автоматическим подключением опции «Все Супер», которая стоит 10 рублей в сутки . Такая же услуга «Все Супер+» подключается новым абонентам МТС, которые покупают SIM-карту «Супер МТС». Абонентская плата в данном случае составляет 9 рублей в сутки .
Отключить опцию можно командой *111*249# .
Списание денег за неиспользование номера МТС
Нововведение МТС, касающееся неиспользуемых номеров оператора, было негативно встречено большинством абонентов. Дело в том, что теперь, при отсутствии потребления тарифицируемых услуг в течение 90-180 дней (в зависимости от подключённого тарифа), с мобильного счёта начнётся автоматическое списание средств в размере 3 рублей в день. Избежать подобную ситуацию можно, периодически совершая через неиспользуемый номер какое-либо платное действие. Например, исходящий звонок продолжительностью не менее 3 секунд, СМС, выход в Сеть через мобильный Интернет.
Как проверить подключенные услуги на МТС
Иногда абоненты сталкиваются с проблемой неизвестного списания денежных средств с баланса телефона, ведь большинство возможностей оператора являются платными. Это может происходить, когда к вашему номеру подключены какие-либо дополнительные возможности, но вы не помните когда и какие именно услуги вы подключили. В такой ситуации абонент может проверить подключенные услуги на МТС и решить проблему дополнительного списания. Также проверка необходима, если вы хотите заменить услугу или наоборот убедиться в том, что она имеется у вас на телефоне для дальнейшего использования. Например, мы знаем о том, что та или иная опция предоставляется сотовой связью МТС автоматически при активации номера и вам захотелось проверить её наличие на своём телефоне.
Способы проверки подключенных услуг на МТС
Оператор МТС имеет команды проверки всех подключений, что позволяет легким и быстрым методом узнать об имеющихся на вашем телефоне дополнительных опциях:
Использование USSD – команды для подключений *152# . После введения данной команды и нажатия кнопки вызова, у вас появится меню, в котором необходимо открыть пункт Ваши платные услуги . В соответствии с меню, нужно нажать на цифру 2. Далее выбирается раздел Опции . После проведения процедуры, вы получите смс – сообщение с содержанием всех привязанных к номеру услуг.
Другой способ также представляет собой USSD – команду *152*2# . Команда вводится без пробелов и кавычек. Далее нажимается функция вызова на телефоне. Здесь также автоматически откроется меню, в котором нужно выбрать цифру 1. Все подключенные опции поступят вам в смс – сообщении. За совершение этой команды не снимается комиссия, процедура не является платной, так же как и предыдущая.
Можно открыть автоинформатор на телефоне по номеру 0890 , где вы сможете совершить необходимые проверки.
Вы можете обратиться в службу поддержки клиентов по номеру 8 800 250 08 90 , специалист ответит на любые вопросы, в том числе о наличии дополнительных опций.
В любом случае, если по какой – либо причине у вас не получается проверить самостоятельно с помощью команд все возможности на вашем номере телефона, вы можете обратиться в салон сотовой связи МТС и получить помощь сотрудников.
Последний способ проверки подключений – это «Интернет — Помощник», который можно открыть в личном кабинете пользователя на сайте МТС. В разделе «Сервисы и услуги» будет расположена вся необходимая информация.
Платные опции МТС
К распространенным среди абонентов дополнительным возможностям, за которые списываются денежные средства, относятся следующие опции: «Антиопределитель номера», «Запрет вызова», «Переадресация вызовов», «Я на связи», «Вам звонили», «Конференц — связь», «Мобильный офис», «Чат» и другие. Все эти предложения являются платными и таких большое количество, поэтому важно самостоятельно периодически проверять их наличие и отключать неиспользуемые услуги.
Способы узнать о подключенных платных подписках на МТС
Со временем пользователь может забыть, что подключил платные функции, а когда придется вносить очередные платежи, удивляется по поводу затраченных денежных средств. Чтобы этого избежать и контролировать состояние баланса рекомендуется выполнять периодические проверки. Разберем все способы, как узнать, какие платные услуги на МТС подключены.
Как узнать о подключенных подписках
Компания МТС выпускает много интересных функций, к ним также относятся дополнительные развлекательные подписки, иногда они подключаются самостоятельно. Потребитель может даже не подозревать, что на его телефонном номере запущен определенный контент. Чтобы избежать переплаты за ненужные услуги рекомендуется выполнять проверку, какие бесполезные и нужные опции активны на сим-карте. Разберем все доступные способы для этого, а о том, как отключить платные услуги читайте здесь.
Через USSD команду
Простой и распространенный метод, чтобы узнать о подключенных функциях. Для проверки потребуется набрать специальную USSD команду *152*2#. После этого на дисплее мобильного устройства отобразится интерактивное меню, в котором можете выбрать просмотр активных подписок. Выбор пунктов сервиса и управление происходит путем нажатия соответствующих клавиш на виртуальной клавиатуре.
Можете воспользоваться мобильным помощником, чтобы узнать данные о сторонних сервисах, отправив запрос — *111#, следуйте инструкциям на экране. Использование подобных комбинаций является бесплатным и не подлежит тарификации.
С помощью СМС
Чтобы проверить наличие платных приложений на телефонном номере напишите исходящее СМС на «8111» с текстом «1». После этого провайдер пошлет вам ответное сообщение с перечнем платных услуг на МТС.
В личном кабинете
Персональный кабинет на сайте представляет собой удобный интерфейс для контроля всех подключенных опций и тарифного плана. Доступен всем абонентам МТС. Чтобы войти в свою учетную запись придется выполнить процедуру авторизации. В основном окне сервиса увидите состояние баланса и доступные остатки пакетов в расчетном периоде.
Перейдите в раздел «Тарифы, услуги и опции». На экране отобразится перечень всех установленных функций. По желанию можете их отключить в любой момент. Для использования портала необходимо иметь активное подключение к сетевому пространству. Услуги личного кабинета бесплатные.
Через мобильное приложение
Провайдер реализовал интересное мобильное приложение «Мой MTS», которое представляет собой аналогию к персональному кабинету и имеет схожие функциональные характеристики. Скачайте его и установите на сотовый телефон. Утилита находится в открытом доступе на официальном портале оператора.
Для авторизации в системе следует указать аккаунт и личный пароль от интернет версии сервиса. После успешного входа увидите главное меню, здесь указана полезная информация о состоянии личного счета и остатках пакетной квоты. Перейдите в боковое меню и выберите раздел контроля услуг. На дисплее появится список подключенных опций МТС. Программа работает со всеми мобильными устройствами и системами.
Внимание! Для использования приложения требуется наличие точки доступа интернета МТС и функции передачи данных. В противном случае обратитесь к другому методу.
У оператора
Если самостоятельно посмотреть данные не получается, обратитесь в отделение содействия и обслуживания провайдера. Попросите свободного специалиста продиктовать необходимую информацию о подключенных подписках. С вас могут потребовать предоставить документы для идентификации личности. Здесь помогут не только узнать, но и отказаться от лишних предложений.
Чтобы далеко не ходить и получить помощь можно позвонив по полезному номеру МТС технической поддержки оператора «0890». Линия открыта круглые сутки. Подождите ответа консультанта и запросите требуемую статистику. Общение с менеджером не подлежит тарификации.
В статье разобрали все действенные способы, как выполнить проверку подключенных услуг на телефоне МТС. Если не знаете, куда утекают ваши деньги, воспользуйтесь одним из описанных методов и повторяйте его периодически, чтобы всегда быть в курсе событий.
Узнаем, какие услуги подключены на МТС и отключаем их для экономии средств
Куда исчезают недавно положенные на мобильный счет деньги? Еще вчера была приличная сумма, а сегодня половины от нее уже нет? Все дело в том, что сотовые операторы предлагают различные платные и бесплатные услуги – нужные или совсем не нужные пользователю, как раз за дополнительный сервис и могут сниматься деньги с мобильного счета абонента.
Кликая на опцию «подключить» абонент порой не понимает, на какие риски он идет – вполне вероятно, что как раз самый дорогой и практически не используемый в ежедневной практике функционал может на самом деле стоить очень дорого. Но большинство услуг уже входит в тарифный план сотового оператора, и просто так отказаться от них нельзя – от них можно избавиться только при смене пакета услуг вместе с переходом на другой тариф.
Проверить подключенные услуги на сим-карте от МТС можно по голосовой связи через набор команды * 152 # — дозвон. После соединения информатор расскажет обо всех подключенных к вашему номеру услугах.
Узнаем о подключенных на телефон услугах
Существует несколько способов:
- Позвонив по многоканальному справочному телефону * 152 # можно точно узнать обо всех опциях, которые используются на конкретном телефоне, и если вам стали не нужны те или иные услуги, то, прослушав разговор можно понять, как их исключить из функционала.
- Можно воспользоваться интернет-помощником на мобильной или стационарной версии сайта МТС – из меню выбрать пункт «Тарифы, услуги и скидки», перейти в раздел управления и отключить те, которыми вы точно пользоваться не будете.
- Проверить список услуг на телефоне можно, отправив сообщение на номер 8111 , в ответном письме на экране отобразятся все опции, которые используются на вашем номере. Здесь есть два варианта информирования: если к тексту добавить цифру 1 , то в сообщении придет список всех платных услуг, используемых абонентом, а при добавлении цифры 0 – будет представлен список бесплатных услуг. Ну а если этого не сделать, то придет перечень всех без исключения используемых опций.
- Каждый абонент может напрямую позвонить на телефон горячей линии 0890 – дежурный оператор предоставит всю информацию.
- Если рядом есть салон мобильной связи МТС, то можно обратиться к любому сотруднику, предъявив паспорт владельца телефонного номера – часто сим-карты оформлены на одного гражданина, но на самом деле номером пользуется другой – в этом случае нужен будет паспорт именно того, на кого оформлялась карта.
Отключаем платные и бесплатные услуги
- Опция «Звони бесплатно 100 по России» отключается набором комбинации символов * 111 * 868 # — дозвон.
- Блокировку нежелательных сообщений и вызовов на телефон (Черный список) отключат командой * 111 * 442 * 2 # — дозвон.
- Услуги мобильного телевидения блокируют набором комбинации 999 * 0 * 1 # — дозвон.
- Не получать новостной блок – командой * 111 * 1212 * 2 # — дозвон.
- Отказаться от ежедневного гороскопа * 111 * 4752 # — дозвон.
- Опцию по информированию входящих вызовов отключают при помощи команды * 111 * 38 # дозвон.
- Избавиться от получения последних новостных блоков можно командой * 111 * 1212 * 2 # — дозвон.
Способы отключения платной услуги «Гудок»
Многие пользователи меняют стандартные мелодии на сервисные, предоставляемые компанией МТС. Стоимость ежемесячной абонентской платы – 50 рублей.
Отменить применение специальных гудков от МТС можно различными способами:
- Через отправку команды с клавиатуры устройства * 111 * 29 # — дозвон.
- На своей странице личного кабинета абонента – в разделе «Гудок».
- Через сервис, установленный вместе с активацией сим-карты МТС, откройте приложение и отключите ненужную опцию.
- Для деактивации услуг «Гудок» и «Музыкальная шкатулка» воспользуйтесь набором команды * 111 * 29 # — дозвон.
Отключение тарифов линейки «Смарт»
Если вы пользуетесь линейкой тарифных планов SMART, то в него уже включены много ненужных для пользователя опций – они либо сами активируются, либо через определенный промежуток времени становятся платными.
Иногда стандартными способами не получается отключить ту или иную услугу, и в этом случае можно задействовать совсем другие команды:
- Для деактивации опции «Бит Смарт» набирают комбинацию цифр * 111 * 8649 # — дозвон.
- Для отключения тарифа «СуперБит Смарт» — * 111 * 8650 # — дозвон.
- «МиниБит» можно отключить командой * 111 * 62 # — дозвон.
Все эти команды можно заменить одним движением – просто войти в сервис МТС, найти позицию «Вещание», и переключить в положение «Выключить». Или со своей страницы личного кабинета отключить все, что вам в ближайшем будущем не понадобится.