Личный кабинет Теле2
Теле2 (Tele2) – мобильный оператор, предоставляющий своим абонентам наиболее выгодные и интересные условия. Оператор всегда следит за постоянно изменяющимися потребностями людей, разрабатывая и оптимизируя для каждой категории абонентов оптимальные тарифные планы. Помимо модернизации тарифов и улучшения качества связи, Теле2 регулярно совершенствует личный кабинет.
Личный кабинет Теле2 – удобный и абсолютно бесплатный сервис, предназначенный для самообслуживания абонентов с их личных компьютеров, ноутбуков, планшетов или даже телефонов. Интерфейс интуитивно прост и понятен, удобно расположены вкладки меню, можно быстро найти нужную функцию. Цветовое оформление в ярких, насыщенных тонах настраивает на позитив.
В 2018 году Теле2, в личном кабинете предоставляет своим новым и старым абонентам возможность настраивать под себя пакет минут, СМС и интернета, управлять услугами и подписками, получать самую свежую информацию о грядущих изменениях и нововведениях в тарификации. При возникновении любых вопросов, связанных со списанием денежных средств, сменой тарифа, детализацией звонков и сообщений больше не нужно идти в салон или дожидаться ответа оператора на горячей линии, достаточно зайти на сайт личного кабинета, либо скачать приложение в App Store или Play Market на свой смартфон.
Войти в личный кабинет Теле2
Перейдите на страницу входа в личный кабинет Теле2 по ссылке https://tele2.ru/lk/. Используйте для авторизации в системе логин-пароль. Где логином является — номер Вашего телефона, а пароль для входа Вы получите через СМС сообщение.
Обратите внимание на то, что при входе в личный кабинет на Ваш номер поступит СМС сообщение в котором будет находиться информация для входа в систему.
Функционал личного кабинета Теле2
В личном кабинете можно совершать следующие операции:
- Проверять остатки пакетов минут, интернета и СМС.
- Менять тариф, получить подробную информацию о каждом из тарифных планов.
- В режиме реального времени просматривать баланс.
- Устанавливать вместо надоевшего гудка вашу любимую музыку.
- Изменять персональные данные абонента.
- Регулярно получать уведомления об акциях, новостях, специальных предложениях.
- Участвовать в программе лояльности.
- Ежедневно следить за основными направлениями расходов, всегда держать под контролем денежные средства на счету.
- Подключать и отключать тарифные опции, услуги, подписки, рассылки.
- Настроить переадресацию.
- Осуществлять денежные операции – переводить деньги на любой телефон, оплачивать платежи, подключать автоматический платеж с банковской карты, пополнять баланс, заказать обещанный платеж.
- Заказать полную (бесплатно раз в месяц) или краткую детализацию входящих и исходящих вызовов за обозначенный период — отчет будет выслан на указанную вами электронную почту в PDF формате, документ в последующем вы можете распечатать.
- Заказать новую SIM в случае кражи, потери или поломки старой карты.
- Заблокировать или разблокировать абонентский номер.
Регистрация
Регистрация полностью бесплатна и позволяет пользоваться всеми возможностями личного кабинета (в том числе корпоративные клиенты и граждане республики Казахстан). Все, что понадобится для того, чтобы зарегистрироваться – это любое устройство с выходом в интернет.
Для регистрации: Перейдите на страницу входа в личный кабинет Теле2.
Дальнейшая последовательность шагов выглядит следующим образом:
- Нажимаем на кнопку «Вспомнить или получить пароль».
- Вводим номер телефона, который затем будет служить своеобразным логином.
- На указанный номер в течение пары минут должна прийти SMS с паролем, который нужно внести в соответствующее поле.
- Подтверждаем указанные данные.
- Нажимаем «Войти в личный кабинет».
Готово! Как видите, алгоритм действий простой. Учтите лишь одну деталь — срок «жизни» пароля равняется 10 минутам, за это время нужно успеть войти в личный кабинет, иначе затем придется дожидаться новой комбинации. В дальнейшем пароль для входа можно заменить на более запоминающуюся, но в то же время надежную комбинацию букв и цифр.
Обратите внимание! Если на номер телефона, с которого пришло сообщение с паролем для входа, в течение 20 секунд ответить цифрой 1, то вход будет произведен автоматически.
Мобильное приложение
Вход через мобильное приложение, которое можно скачать в магазине App Store для телефонов под управлением iOS, и в магазине Play Market для смартфонов на операционной системе Android любой версии. К сожалению, для коммуникаторов на базе Symbian, Windows Phone и Blackberry не предусмотрена возможность установить сервис, однако им можно пользоваться на сайте в любом браузере.
Чтобы выполнить вход в Tele2 с телефона, выполните следующие действия:
- В поисковой строке магазина приложений и игр ввести «Мой Tele2».
- Скачать и установить приложение.
- Система автоматически определит ваш номер телефона и произведет авторизацию.
Личный кабинет для корпоративных клиентов
Для бизнес-клиентов создан отдельный раздел сайта для входа в личный кабинет, обладающего расширенным функционалом, отвечающим основным запросам бизнесменов и управленцев. Здесь у абонента появляется возможность создавать и управлять группами, просматривать детализацию звонков по принадлежащим компании корпоративных номеров.
Получить доступ в бизнес-версию личного кабинета можно так:
- Зайти на сайт tele2.ru вашего региона.
- Ознакомиться с тарифными планами, выбрать подходящий тариф с разным наполнением – «Мой бизнес» S, M, L;
- Оставить заявку на подключение к корпоративным тарифам, заполнив следующие данные – город проживания, название организации, ее форму деятельности (ИП или ЮЛ), оставив телефонный номер для связи с контактным лицом, отвечающим за организацию телефонии в вашей фирме.
Если остались какие-то вопросы, требующие уточнения, то круглосуточно связаться со специалистами Теле2, занимающихся обслуживанием исключительно корпоративных клиентов, можно по бесплатному короткому номеру 636.
Как удалить личный кабинет Теле2?
Аккаунт пользователя сохраняется и закрепляется за абонентом вплоть до блокировки SIM, либо до процедуры смены оператора, соответственно удалить зарегистрированный профиль в системе Tele2 невозможно, да и зачем это нужно? Ведь использование личного кабинета предоставляет целую массу возможностей. Однако если Вы не нуждаетесь в данном сервисе, можно просто поменять пароль на сложную комбинацию цифр, чтобы максимально оберечь профиль от взлома злоумышленниками.
Напомним про три ситуации, когда абонентским номером не пользуются:
- Если в течение 4 месяцев абонент не пользуется услугами мобильной связи, то SIM блокируется, оставшиеся на лицевом счете средства сгорают и не подлежат восстановлению.
- Если в течение 120 календарных дней клиент не пополняет баланс, но принимает входящие звонки и сообщения, то на 121 день начинает списываться абонентская плата – 3 рубля в сутки. Если положить деньги на счет, то списание сразу же прекратится.
- Если в течение 180 дней баланс на номере остается нулевым или отрицательным, то SIM карта блокируется. Восстановить номер можно в течение 2 месяцев после блокировки, после этого номер заново выпускается и вновь поступает в продажу.
Итак, личный кабинет Теле2 не обладает ни одним недостатком, но в то же время наделен массой достоинств. В первую очередь это возможность самостоятельно улаживать все проблемы, своевременно следить за корректным списанием денег. Не нужно звонить в контактный центр, ожидая долгое время в очереди, ходить в салон тоже больше нет необходимости. Все услуги всегда под рукой – бери и пользуйся!
Как войти в личный кабинет Теле2?
Компания Теле2 постоянно работает над улучшением качества связи, внедряет новые технологии, которые значительно облегчают жизнь абонентам. Одна из последних разработок – усовершенствованный «Личный кабинет», который позволяет своевременно получать актуальную и важную информацию, управлять основными функциями мобильной связи не обращаясь за помощью в сервисные центры.
Основные доступные функции
В «Личном кабинете» на официальном сайте оператора можно выполнять основные операции со счетом. Воспользовавшись услугой, абонент сможет:
- Контролировать расходы – запрашивать детализацию звонков и смс.
- Просматривать тарифные планы и менять их.
- Управлять основными опциями.
- Пополнять баланс и переводить средства на счета других абонентов.
- Выполнить блокировку SIM-карты при ее утере.
- Редактировать и просматривать информацию о владельце номера.
- Получать доступ к различным веб-порталам оператора без необходимости в дополнительной идентификации.
- Подключаться к программе лояльности, проверять наличие бонусных средств, использовать их в рамках бонусной программы.
Воспользоваться услугой может любой абонент компании, вне зависимости от региона проживания и тарифного плана. Использование опции бесплатно, а вход возможен с любого устройства, подключенного к сети Интернет.
Регистрация в системе
«Личный кабинет» становится доступным после быстрой регистрации. В целом процесс довольно прост, а для регистрации достаточно иметь при себе телефон с карточкой мобильного оператора.
Выполняем следующие шаги:
- Заходим на официальный сайт, по адресу https://my.tele2.ru .
- Нажимаем на кнопку «Войти».
- Вводим в поле номер в формате +7.
- Указываем регион обслуживания.
- Заказываем пароль, нажав на кнопку «Получить».
- После того, как пароль придет на ваш номер в виде смс, вводим его в соответствующее поле.
- Заполняем основные поля и нажимаем на кнопку «Войти».
Регистрация занимает не более пяти минут.
Варианты входа
Существует несколько вариантов входа в систему управления счетом:
- Войти в систему можно на официальном сайте оператора, введя номер и пароль.
- В случае, если вы регистрировались с помощью аккаунта в социальной сети, можно авторизоваться автоматически, выбрав нужный вам аккаунт.
- При наличии телефона, работающего на ОС Andro >Мой Теле2 ».
Как войти
Для входа в систему на официальном сайте мобильного оператора выполните следующие действия:
- Перейдите на сайт my.tele2.ru
- Нажмите на оранжевую кнопку «Войти».
- Введите логин – номер телефона.
- Введите пароль, полученный при регистрации или внесенный вами при заполнении профиля.
Альтернативный вариант – вход с помощью учетной записи. Для авторизации:
- Выбираем из социальных ВК, ФБ, google+ или ОК.
- Разрешаем доступ к общей информации.
«Мой Теле2»
Приложение «Мой Теле2» позволяет входить в «Личный кабинет» с устройств, работающих на платформах Android или iOS.
Воспользовавшись программой можно:
- Проверять остаток средств на счету, в том числе и бонусном.
- Ознакомиться с расходами за выбранный период времени.
- Пополнять баланс.
- Отключать и подключать услуги, менять тарифную модель.
Функции личного кабинета Теле2
Детализация счета
Детализация представляет собой расшифровку всех расходов, связанных с услугами связи. В ней указываются номера телефонов, дата и время звонка, его продолжительность и стоимость. Включает детализация и информацию о подключенных услугах.
Стоимость опции – 15 рублей за месяц. В официальных салонах оператора заказ информации составит от 30 рублей.
Заказать детализацию можно в разделах «Расходы и платежи» или же открыть пункт «Просмотреть детализацию», который находится под балансом. Для заказа необходимо выбрать период, за который вы желаете получить отчет.
Система обработает запрос и выдаст вам детальную информацию о ваших расходах за указанный период.
Пополнение баланса
Одна из основных функций, доступных авторизированным пользователям – пополнение баланса.
К основным преимуществам данного способа относятся:
- экономия времени.
- отсутствие комиссии.
- Для пополнения баланса выберите вкладку с оплатой.
- Выберите платежную систему или банковскую карту.
- Введите реквизиты карты или счета
- Укажите сумму пополнения.
- Подтвердите списание средств с помощью кода подтверждения, который придет на телефон.
Средства будут зачислены в течение нескольких минут.
Просмотр информации о тарифах
Для того, чтобы узнать свой тарифный план, достаточно авторизоваться на сайте. После чего на главной странице будет отображен тарифный план. Кликнув на него мышкой, можно узнать особенности тарифа.
Кроме того, в системе можно ознакомиться с доступными и актуальными тарифными планами и перейти на понравившийся всего в несколько щелчков мыши.
Вопросы от пользователей
Предлагаем ознакомиться с наиболее часто встречающимися вопросами и ответами на них.
Как зайти в личный кабинет Теле2 без пароля?
Если вы забыли или потеряли пароль, воспользуйтесь кнопкой «Вспомнить» и получите пароль от аккаунта с помощью смс.
Второй вариант – авторизуйтесь с помощью аккаунта в социальной сети.
Можно ли войти в личный кабинет Теле2 с телефона?
Войти в личный кабинет с мобильного телефона можно при помощи официального приложения «Мой Теле2».
Различается ли вход в «Личный кабинет» Теле2 для разных городов: Тамбова, Иркутска, Воронежа?
Нет, вне зависимости от региона, вход одинаков для всех абонентов.
Как войти в старую версию личного кабинета?
Зайти в старую версию можно по ссылке https://old.my.tele2.ru/.
Но данный сервис используется абонентами корпоративного плана, или абонентами, использующими тарифный план с предоплатной системой расчетов. Частным клиентам рекомендуем воспользоваться новой версией.
«Личный кабинет» Теле2 позволяет абонентам управлять своим счетом без обращения в сервисный центр компании. Для регистрации и дальнейшего пользования услугой необходимо иметь устройство с выходом в Интернет, а также иметь под рукой мобильный телефон с включенной карточкой оператора.
«Теле2» — Личный кабинет
Теле2 является одним из самых ведущих мобильных операторов на российском цифровом рынке. Данная компания предлагает своим клиентам очень привлекательные тарифы и условия, а так же делает все возможное, чтобы работа проводилась максимально надежной, простой и удобной.
Именно поэтому компания уделила огромное внимание своему личному кабинету на официальном сайте, где пользователи могут напрямую изменять условия тарифом, пополнять баланс своего счета, осуществлять денежные переводы другим абонентам, получать подробную статистику о своих звонках, и многое другое.
Вход в личный кабинет Теле2
При наличии сим-карты, регистрация в системе производится автоматически, но так же можно самостоятельно зарегистрировать аккаунт на сайте. Если делать это вручную, то пользователь получит индивидуальный пароль от личного кабинета, который не потребует получения кода для входа на телефон. Такой способ значительно экономит время, ведь в этом случае не приходится ожидать нужное смс.
Так же, при входе в личный кабинет, дополнительно пользователи могут установить галочку «Чужой компьютер», тем самым защитив данные своего аккаунта от автосохранения паролей в браузере. Что касается посещения своей страницы, то сделать это можно двумя способами: без пароля и по номеру телефона с паролем
Вход без пароля
В том случае, если человек забыл свой пароль, и при этом не хочет терять свое время на его восстановление, то он может попросту посетить свой аккаунт без пароля. Для этого достаточно будет указать свой номер телефона, после чего на мобильный телефон придет смс-оповещение с кодом для предоставления доступа к личному кабинету.
Далее следует ввести полученный код на странице, в соответствующее окно, после чего осуществится вход в личный кабинет. Если уведомление долгое время не приходит, то можно осуществить процедуру, но будьте внимательны, так как вводить строго следует самый последний полученный код.
Так же следует понимать, что для защиты данных, системой предусмотрены небольшие ограничения, поэтому вводить код следует в течение нескольких минут, иначе операция будет прервана.
Вход по номеру и паролю
Данный способ самый распространенный, ведь он занимает меньше всего времени и сил. Чтобы войти в личный кабинет, необходимо указать в окне номер телефона, а так же пароль от аккаунта. Если данные были введены неверно, то система выдаст соответствующую ошибку.
При вводе пароля, в конце графы будет расположен «закрытый глаз» — этот символ обозначает то, что вводимая комбинация будет не видна на мониторе устройства. Такая функция защищает данные пользователя, и подходит более продвинутым клиентам, которые хорошо владеют навыками ввода. Если же у человека имеются проблемы с вводом данных, то можно кликнуть на иконку глаза, после чего вводимый текст больше не будет скрывать конфиденциальной полосой.
Регистрация личного кабинета Теле2
Как было сказано ранее, все абоненты Теле2 автоматически регистрируются в системе, однако пользователям дополнительно следует сделать несколько действий, чтобы узнать данные от своего аккаунта:
- Переходим на официальный сайт оператора, по ссылке: //tele2.ru/lk;
- В правой части сайта выбираем значение «Вход в личный кабинет», и кликаем по значению – «По номеру телефона и паролю»;
- Ниже нажимаем «Вспомнить или получить пароль»;
- Вводим номер своего телефона, после чего абоненту придет сообщение с его паролем от личного кабинета. В дальнейшем следует вводить эти данные при входе на свою страницу, однако пароль можно так же будет поменять в своем ЛК;
Настроить личный кабинет
Мало кто знает, но Теле2 позволяет своим клиентам индивидуально настраивать свой личный кабинет. Сразу стоит оговориться, что изменить ФИО и другие персональные данные здесь не получится, так как это следует производить вместе со своим паспортом, в ближайшем отделении мобильного оператора.
Однако у клиентов все же будет несколько приятных возможностей адаптировать работу оператора индивидуально под себя. Так, например, абонентам Теле2 будут доступны следующие технологии:
- Редактирование физического адреса или названия электронной почты, с целью изменения получения уведомлений от компании;
- Выполнение блокировки сим-карты, доступное в контекстной ссылке – «Безопасность и авторизация»;
- Изменение действующего пароля;
- Создание двухэтапной идентификации – ввод дополнительного кода доступа, при каждом входе в личный кабинет;
- Контроль за расходами и получение другой информации о сведениях;
Как восстановить пароль
Если абонент по каким-либо причинам забыл пароль от аккаунта, то процесс его восстановления совершенно аналогичен тому, что мы делали при регистрации. Достаточно просто кликнуть по значению «Вспомнить или получить пароль», ввести свой номер телефона и ввести соответствующий код в окно. После этого на номер клиента придет сообщение с указанным там действующим паролем.
Функции личного кабинета
- Получение сведений о балансе на сим-карте, и пополнение ее счет без процентов комиссии;
- Наличие информации о подключенном тарифе, а так же возможность его изменения;
- Индивидуальное подключение или отключение дополнительных услуг;
- Увеличение минут или пакета трафика;
- Получение подробной информации о своих расходах;
- Осуществление денежных переводов другим абонентам;
- Блокировка сим-карты;
- Возможность добавления номеров своих родственников для дальнейшего управления, при условии, что член семьи является клиентом Теле2;
Теле2 Мой Теле2 — мобильное приложение
Так же оператор Теле2 имеет специальное мобильное приложение, которое позволит воспользоваться личным кабинетом при помощи смартфона или планшета. Данный продукт способен работать на двух операционных системах, таких как: IOS и Android.
Версия обновления ОС совершенно не важна, так как мобильный клиент поддерживается даже на самым ранних версиях устройства. Скачать приложение вы сможете нажав на иконки справа.
Теле2 личный кабинет вход по номеру телефона
У оператора Теле2 личный кабинет доступен на официальном сайте, вход осуществляется по номеру и паролю, а также без пароля. Кроме этого, рекомендуется скачать мобильное приложение, которое является достойной альтернативной стационарной версии для компьютера или ноутбука (подходит для всех операционных систем — iOS, Windows, Android).
Многим абонентам Теле 2 необходимо сменить тарифный план или подключить определенную услугу на используемый номер. Для того чтобы не посещать отделение компании и находиться в длительном ожидании ответа от сотрудника отделения, был разработан и внедрен бесплатный сервис под названием личный кабинет Теле2 (бесплатен для всех клиентов сети).
С его помощью клиент может узнать информацию о тарифных планах и доступных к подключению услугах, следить за расходами, а также узнавать о действующих акциях и получать актуальные новости из первого источника.
Для начала пользования сервисом дистанционного контроля, нужно перейти на официальный сайт Теле2, нажать на кнопку «Личный кабинет» и пройти процедуру регистрации аккаунта, а после авторизоваться при помощи логина и пароля. Также возможно войти в демонстративную версию кабинета без пароля, по номеру.
Вход в Теле2 личный кабинет по номеру телефона
Для всех клиентов компании Теле2 доступен бесплатный личный кабинет. Вход может быть осуществлен с помощью нескольких проверенных и эффективных способов:
- С логином и паролем. Чтобы войти в личный кабинет Теле2, клиенту нужно зайти на официальный сайт мобильного оператора по адресу http://tele2.ru и зарегистрироваться через специальную форму. В ней следует указать используемый сотовый номер, на который посредством SMS-сообщения будет отправлен пароль для авторизации (его нужно заполнить в соответствующую строку, после чего и можно оценить все преимущества представленного инструмента). На этапе регистрации рекомендуется использовать надежный пароль. В целях повышения безопасности не сообщайте информацию для входа третьим лицам и храните ее в надежном месте.
- Без пароля по номеру телефона. Помимо первого способа существует и вариант авторизации в кабинете абонента без пароля. Зайдите через браузер на персональном компьютере или ноутбуке на сайт личного кабинета по адресу: my.tele2.ru и нажмите на кнопку «Войти». В новом окне выберите «Без пароля», а после укажите номер в международном формате через «+7». В течение нескольких секунд система сформирует уведомление и новое окно, где надо ввести цифру «1». В завершение описанной последовательности действий в автоматическом режиме будет выполнена авторизация в ЛК, и вы сможете воспользоваться рядом полезных опций. Также, пользователи имеют возможность получить доступ в личный кабинет Теле2 через популярные социальные сети.
Социальные сети для авторизации в сервисе:
Дополнительные способы авторизации:
- Когда цифру «1» не получается ввести в обозначенное поле, операция будет отменена через несколько минут. После этого на телефон поступит пароль, воспользовавшись которым можно войти в кабинет абонента Теле2;
- Если пароль не был доставлен или вы не ввели его в течение 10 минут, операция будет отменена. После этого на дисплее появится предложение авторизоваться при помощи PUK-кода. Он указан на пластиковой SIM-карте. Введите его в соответствующую форму и создайте безопасный пароль.
Восстановление пароля
В случаях, когда вы забыли или потеряли данные для доступа в собственный аккаунт, не стоит отчаиваться. Его можно восстановить, посетив официальный ресурс компании Теле 2. Зайдя на сайт вам необходимо кликнуть на клавишу «Войти», а после перейти в раздел «Вспомнить или получить заново». Затем следует ввод используемого мобильного номера, куда посредством смс будет выслан проверочный код. Нельзя передавать эту информацию третьим лицам, дабы не стать жертвой мошенников.
Для восстановления доступа к аккаунту потребуется ввести эти цифры в соответствующее поле, после чего можно успешно авторизоваться в ЛК. Но, следует знать, что срок действия данного кода составляет всего 10 минут.
Возможности инструмента
Воспользовавшись удобной навигацией на сайте, пользователь быстро сможет найти необходимый раздел. После входа в аккаунт абонент может посмотреть информацию о лицевом счете, узнать дату заключения договорного соглашения, используемый тарифный план, список доступных к активации услуг, а также создать виртуальную карту для совершения оплат в режиме онлайн. Для её пополнения предусмотрено несколько способов, а именно:
- с банковской карточки;
- при помощи электронных платежных систем (Вебмани, Киви, ЯД);
- запросить перевод средств у другого абонента.
А чтобы всегда быть на связи можно воспользоваться услугой «обещанный платеж», позволяющей своевременно пополнять баланс на срок от 1 до 3 суток. За использования опции взимается комиссионный сбор.
Среди прочих возможностей личного кабинета можно выделить такие, как:
- управление доступным услугами;
- проверка тарифного плана и его смена в режиме онлайн; внесение изменений в разделе «персональная информация»;
- пополнение баланса;
- получение детализации о совершенных вызовах;
- контроль расходов;
- участие в программе лояльности «Больше»;
- перевод средств другому абоненту;
- активация деактивация интернет соединения, а также использование ряда других функций, предложенных компанией.
Управление услугами в сервисе Теле2 личный кабинет
Интерфейс ЛК предельно простой, и по сравнению с подобными инструментами от остальных операторов, запутаться в нем будет достаточно сложно. Все клавиши и ссылки имеют соответствующие подписи, и кликнув на надпись, вы окажетесь на требуемой страничке сайта.
После авторизации на сайте потребуется заполнить личную информацию, для получения возможности управлять доступными услугами. От клиента требуют ввести такие данные, как:
- ФИО;
- используемый сотовый телефон;
- сумму, оставшуюся на лицевом балансе;
- траты за последний месяц;
- используемый тарифный план;
- дату совершения последней финансовой операции.
После этого откроется полный доступ к представленному инструменту от компании, и вы сможете сполна воспользоваться всеми преимуществами в созданном аккаунте.
Мобильное приложение
Кроме браузерной версии, абоненты компании смогут воспользоваться и мобильной версией инструмента. Её функционал идентичен функционалу представленного в режиме онлайн ЛК. Для того чтобы загрузить специальное приложение для современных смартфонов, функционал которых построен на базе Андроид или iOS пользователям потребуется посетить аналогичную вкладку на официальном сайте компании, либо перейти в PlayMarket или AppStory соответственно.
Служба поддержки абонентов
В случае возникновения трудностей в процессе работы с сервисом, клиенты компании в любой момент могут связаться с операторами и задать им интересующие их вопросы. Сделать это можно в круглосуточном режиме через специальный чат на сайте, заполнив форму обратной связи, либо обратившись посредством электронного письма на e-mail. Также связаться с оператором Теле 2 можно посредством телефонного звонка на горячую линию по номеру 8 (495) 97-97-611 (для стационарных телефонов), либо набрать комбинацию цифр 611, и следуя подсказкам в голосовом меню выйти на связь с живым консультантом.
Отзывы
Личный кабинет Теле2 является достаточно эффективным и полезным инструментом для абонентов компании. С его помощью можно осуществлять многие операции не покидая стен собственного дома, что достаточно удобно для всех пользователей, ввиду сумасшедшего ритма современной жизни! Оставьте отзыв или прочитайте добавленные комментарии.