Теле2 красноярск роуминг
Услуги мобильной связи при путешествиях абонента с выездом за пределы домашнего региона будут дороже, если тарифный план не предусматривает взимания абонентской платы. Оператор Теле2 предлагает следующие расценки на свои услуги всем абонентам лимитированных тарифов.
Роуминг в путешествии по России от Теле2
Оператор мобильной связи Теле2 предоставляет абонентам доступную связь в роуминге по России. Она будет заметно дороже, чем при общении на территории домашнего региона, но абонент сможет совершать звонки и принимать их, в каком бы городе не находился.
Тарификация роуминговой связи для абонентов Теле2 на территории России:
- все входящие и исходящие звонки со всех номеров, включая стационарные телефоны — 5,0 руб./мин.;
- исходящие SMS-сообщения — 3,5 руб./шт.
Использование Интернета в роуминге не будет дороже, чем при нахождении абонента в домашнем регионе. Если абонент находится в городе, где нет доступа к сети Теле2, и подключился к другому оператору, стоимость Интернета будет высокой — 25 рублей за одну минуту выхода в Сеть.
Роуминг Теле52 за границей
Египет и Турция на сегодня являются самыми популярными курортными странами для туристов из России. Абонентам предлагается ознакомиться со стоимостью мобильной связи при отдыхе в одной из этих стран.
Роуминг в Египте:
- исходящие и входящие вызовы со всех номеров — 35,0 руб./мин.;
- исходящее SMS-сообщение — 12,0 руб./шт.
Роуминг в Турции:
- входящие и исходящие звонки — 15,0 руб./мин.;
- исходящее SMS-сообщение — 6,0 руб./шт.
Как подключить роуминг от Теле2?
Выезжая за пределы домашнего региона, и желая оставаться в сети, абоненты часто задаются данным вопросом. Сегодня операторы мобильной связи сделали роуминг более удобным, он должен подключиться к доступным сетям автоматически, сразу же при выезде абонента из домашнего региона в прочие регионы, или за границу.
Что делать, если автоматически роуминг не подключился? Такое случается, но не стоит паниковать. Абонентам в таком случае просто нужно перезагрузить мобильное устройство, или же найти доступные сети ручным способом.
Удобный роуминг с услугой «Везде ноль»
Оператор мобильной связи Теле2 предлагает абонентам, путешествующим по России, воспользоваться платной услугой «Везде ноль» для того, чтобы не тратилось много денег на оплату услуг мобильной связи. Абонентская плата за пользование услугой взимается в размере 3 рублей каждый день. При этом, абонент заметно экономит, оплачивая сотовую связь по следующей тарификации:
- все входящие вызовы с любого региона — бесплатно;
- исходящий звонок на любые номера России, включая стационарные — 2,0 рубля за минуту;
- отправка текстового сообщения — 2,5 руб./шт.
Подключение к услуге происходит через USSD-команду *143*21# «Вызов». При активации услуги со счета абонента списывается 30 рублей. После этого взимание абонентской платы будет ежедневно по 3 рубля.
Мобильный Интернет от Теле2 в роуминге
- «Пакет Интернета» (7ГБ) — 299 рублей в месяц;
- «Портфель Интернета» (15 ГБ) — 599 руб./мес.;
- «Чемодан Интернета» — 899 рублей за месяц.
С данными платными услугами трафик будет списываться, как в домашней сети. Подключиться можно, отправив USSD-запрос:
- подключение к «Интернету с телефона» — *155*151# «Вызов»;
- к «Пакету Интернета» — *155*191# «Вызов»;
- к «Портфелю Интернета» — *155*201# «Вызов»;
- к «Чемодану Интернета» — *155*211# «Вызов».
Абонентская плата снимется сразу же, поэтому нужно иметь на счете необходимое количество средств. По возвращении домой и отсутствии необходимости в пакетах трафика, услуги отключаются так же, отправкой USSD-запроса:
- «Интернет с телефона» — *155*150# «Вызов»;
- «Пакет Интернета» — *155*190# «Вызов»;
- «Портфель Интернета» — *155*200# «Вызов»;
- «Чемодан Интернета» — *155*210# «Вызов».
Как проверить баланс Теле2 в роуминге?
В каком бы городе или стране ни находился абонент, проверка остатков на счете производится стандартными способами:
- USSD-запрос — *105# «Вызов»;
- запрос через меню Теле2 — *111# «Вызов»;
- звонок на операторам номер 630;
- получить информацию по состоянию баланса можно через «Личный кабинет» абонента на сайте Теле2.
Как пополнить счет Теле2 в роуминге?
Выезжая за пределы домашнего региона, абонент Теле2 может без проблем пополнить баланс, даже при отсутствии в городе офисов Теле2 и терминалов самообслуживания. Производится оплата мобильной связи несколькими способами:
РОУМИНГ
В дальних поездках особенно важно наличие качественной и надежной связи, чтобы в случае необходимости всегда было можно оперативно связаться с родными и близкими. Понимая это, специалисты компании Tele2 сделали все, что в их силах, чтобы в роуминге абонент мог точно отслеживать остаток средств на счету и не подвергался риску образования отрицательного баланса. Роуминг включается автоматически, никаких дополнительных действий для его активации совершать не требуется.
p, blockquote 1,0,0,0,0 —>
Перед поездкой рекомендуется зайти в личный кабинет и подробно ознакомиться со всеми подробностями своего тарифного плана. Некоторые из них предполагают льготные условия для поездок по России. Кроме того, в отдельных регионах стоимость осуществления звонков, отправки смс-сообщений и использования интернета может несколько отличаться. Также специалисты рекомендуют пополнить баланс перед поездкой, чтобы не беспокоиться о состоянии своего счета.
p, blockquote 2,0,0,0,0 —>
p, blockquote 3,0,1,0,0 —>
Перед зарубежной поездкой с tele2
Если планируется поездка за рубеж, то в первую очередь эксперты советуют отключить переадресацию звонков на другие номера, поскольку, если этого не сделать, за переадресованные звонки будет начисляться оплата, как на звонки за рубеж. Сделать это можно при помощи USSD команды: ##002#. Кроме того, также рекомендуется пополнить баланс, поскольку может не оказаться возможности приобрести карту пополнения за пределами Российской Федерации. Конечно, в таком случае можно пополнить баланс через личный кабинет, а также попросить о помощи родных и близких, находящихся на территории России.
p, blockquote 4,0,0,0,0 —>
Стоимость совершения звонков, отправки смс-сообщений и использования интернета зависит от того, в какую конкретно страну совершается поездка. Посмотреть детальную информацию на эту тему можно на официальном сайте оператора, выбрав страну, в которую планируется ехать. Особое внимание следует обратить на тот факт, что плата взимается не только за исходящие, но и за входящие звонки.
p, blockquote 5,0,0,0,0 —>
Следует отметить, что также как и с поездками по России, для подключения роуминга не надо совершать никаких дополнительных действий, телефон самостоятельно зарегистрируется в сети страны, как только окажется в зоне ее покрытия. Если же этого по каким-то причинам не произошло – есть возможность открыть перечень доступных мобильных сетей и выбрать необходимую в ручном режиме, хотя это скорее исключение из правил.
p, blockquote 6,0,0,0,0 —>
Ниже информация о роуминге по России Tele2
p, blockquote 7,1,0,0,0 —>
p, blockquote 8,0,0,0,0 —>
Осуществление звонка, находясь в роуминге
Находясь в роуминге, для успешного осуществления звонка необходимо в международном формате, начиная с «+», например, чтобы позвонить в Россию, нужно будет набрать «+», затем код страны «7», а только потом номер абонента. Тарификация звонков посекундная и начинается с первой секунды разговора. Использованный интернет-трафик округляется в большую сторону до 50 КБ. Проверить баланс, находясь за рубежом можно при помощи USSD команды: *105#.
p, blockquote 9,0,0,0,0 —>
Для тех, кто много путешествует, оператор предлагает различные дополнительные опции и услуги, например опция «Везде ноль» позволяет принимать звонки бесплатно по всей территории России, а опция «Разговоры без границ» позволяет за 5 рублей в день принимать неограниченное количество звонков. Услуга «Безлимитный интернет за границей» позволяет получить доступ в интернет за 350 рублей в день. Оплата списывается только в том случае, если была активирована интернет-сессия.
p, blockquote 10,0,0,0,0 —>
В случае, если в ходе поездки возникают какие-то вопросы и затруднения, можно обратиться в службу поддержки по номеру +7 951 520-06-11. Звонки на этот номер бесплатные. Специалисты
p, blockquote 11,0,0,1,0 —>
компании постараются предоставить всю необходимую информацию для разрешения возникших затруднений.
p, blockquote 12,0,0,0,0 —>
Ниже информация о международном роуминге Tele2
p, blockquote 13,0,0,0,0 —>
p, blockquote 14,0,0,0,0 —> p, blockquote 15,0,0,0,1 —>
TELE2LIFE
Tele2 – Цены в поездках по России – Теле2 отменил роуминг в регионах России
Сколько стоят услуги связи в поездках по России?
Когда вы приезжаете в другой регион России (за исключением г. Севастополь и Республики Крым), он автоматически становится для вас домашним регионом Tele2. После регистрации телефона в местной сети оператора, устанавливаются следующие тарифы и условия:
Все входящие звонки — бесплатны, как и в домашнем регионе Tele2.
Все исходящие вызовы и СМС на номера региона пребывания тарифицируются по тем же ценам, что и в домашнем регионе Теле2, если иное не указано в описании тарифного плана. На тарифных планах с абонентской платой, которые включают пакеты услуг, исходящие звонки и SMS будут расходоваться из пакета на номера региона пребывания по тем же условиям, что и в домашнем регионе;
Стоимость исходящих вызовов и сообщений в другие регионы, включая ваш домашний регион регистрации номера, составит 5 руб./мин. и 3,50 руб./SMS соответственно, если иное не указано в описании вашего тарифного плана (чтобы узнать цены на вашем тарифе, наберите комбинацию — ;
Входящие SMS с любых номеров России и мира бесплатны;
Исходящее MMS-сообщения на все номера России — 3,5 руб.;
Исходящие SMS абонентам международных мобильных операторов — 5,5 руб;
Пакет интернета, включенный в тарифный план Теле2, доступен на территории России, за исключением г. Севастополь и Республики Крым.
На тарифных планах Tele2 с абонентской платой при несписании абонентской платы стоимость исходящих звонков при нахождении за пределами домашнего региона составит 5 руб./мин., стоимость исходящих SMS по России — 3,5 руб., доступ в интернет приостанавливается.
Тарифы на роуминг в Крыму и Севастополе
Бесплатный номер справочной службы Теле2 в роуминге по России и миру: +7 (951) 520 0611
В поездках по Республике Крым и г. Севастополь для абонентов Теле2 устанавливаются следующие условия тарификации звонков и мобильного интернета:
Все входящие вызовы — 1 руб./мин.;
Все исходящие вызовы, а также SMS и MMS по России — 3 руб./мин.;
Стоимость исходящих SMS и MMS абонентам международных мобильных операторов составит 5,5 руб./SMS и 3,00 руб./MMS соответственно;
Стоимость 1 МБ интернет — трафика — 3,00 руб.
Подробнее о своём тарифе Теле2 вы можете узнать на сайте, в личном кабинете и приложении «Мой Tele2».
Регион пребывания — субъект РФ (за исключением домашнего региона абонента Теле2), на территории которого абонент пользуется услугами связи.
Домашний регион — субъект РФ, на территории которого заключен договор об оказании услуг связи между абонентом и оператором Теле2.
Как подключить роуминг Теле2 по России
Услуга «Национальный роуминг Теле2» предоставляется всем абонентам оператора, при наличии достаточного количества средств на счёте для совершения хотя бы одного звонка или отправки СМС-сообщения. Дополнительно подключать роуминг по России не требуется.
Регистрация телефона и исходящие вызовы совершаются в том же порядке что и в домашней сети Tele2. Если же телефон автоматически не зарегистрировался в гостевой сети, выполните следующие действия:
Найдите в меню телефона раздел «Настройки/Сеть»;
выберите пункт меню «Поиск сети вручную»;
после появления на дисплее списка доступных сетей, выберите сеть Tele2.
Услуга «Национальный роуминг Теле2» предоставляются во всех регионах России, в собственных мобильных сетях Tele2 и в сетях операторов МТС, Билайн и СМАРТС.
Роуминг по России подключен у всех абонентов Теле2 по умолчанию, дополнительно подключать ничего не нужно.
Приведённые ниже тарифы на разговоры и мобильный интернет остаются неизменными, вне зависимости от того, в каком регионе России вы находитесь, включая Москву.
При подключении опции «Везде ноль»БесплатноОт абонентов Tele2 Россия5.00C любых остальных номеров5.00
При подключении опции «Везде ноль» | 2.50 |
Исходящие звонки абонентам «Tele2 Россия» | 5.00 |
Все остальные исходящие звонки по России | 5.00 |
MMS и Мобильный интернет согласно вашему обычному тарифу (включая опции и пакеты трафика на тарифах «Чёрный», «Очень Чёрный» и «Самый Чёрный»). |
При подключении опции «Везде ноль» | 2.5 |
Исходящее SMS по России на любую сеть | 3.5 |
Исходящее SMS абонентам международных мобильных операторов | 3.5 |
Входящие SMS | Бесплатно |
Исходящие звонки в страны СНГ | 20 |
Исходящие звонки в Европу и страны Балтии | 35 |
Исходящие звонки в США и Канаду | 35 |
Исходящие звонки в остальные страны | 60 |
За дополнительной информацией по вопросам «Как подключить роуминг», «Тарифы на роуминг по России» и другим, обращайтесь в службу поддержки Теле2 по номеру 611 или на форум абонентов.
Тарификация исходящего звонка начинается с момента, когда вызываемый абонент ответит на звонок, либо сработает автоответчик. Вызовы до 3-х секунд не тарифицируются. Тарификация доступа в интернет производится в соответствии с условиями вашего домашнего тарифа (включая все пакеты трафика).
Национальный роуминг Теле2 действует, в том числе, и в Москве и Московской области в сетях операторов МТС и Билайн. Роуминг доступен и на всей территории Краснодарского края, включая Сочи, Красную поляну, Анапу, Геленджик, Туапсе и другие крупные городах региона.
Роуминг Теле2 надёжно работает во всех регионах и в крупнейших городах России, таких как Ростов-на-Дону, Санкт-Петербург, Нижний Новгород, Самара, Екатеринбург, Новосибирск, Саратов, Воронеж, Омск, Уфа, Казань, Пермь, Челябинск и многих других. Вы останетесь на связи везде, где работает сотовая связь.
Важная информация
Перед поездкой в роуминг, рекомендуем отключить все ранее установленные виды переадресации вызовов. Использование переадресации вызовов (в том числе и на номер Голосовой почты) в роуминге может повлечь к непредвиденным расходам: к оплате переадресованного вызова по тарифам на входящие/исходящие вызовы в домашний регион в соответствии с тарифами на роуминг, действующими в регионе/стране пребывания.
Для отключения всех ранее установленных переадресаций наберите команду ##002#.
Вернувшись из поездки, Вы можете самостоятельно подключить необходимые услуги — Кто звонил, Голосовая почта, Я на связи.
Для корпоративных клиентов действуют специальные условия национального роуминга! Подробная информация о предложении.
Данная информация актуальна для абонентов со старыми сим-картами Tele2.
Теперь роуминг Tele2 становится проще и удобнее — при поездках по России в регионах, где нет Tele2, у Вас больше нет необходимости выбирать гостевую сеть вручную в меню телефона. Чтобы активировать функцию автоматической регистрации в гостевой сети, пожалуйста, замените SIM-карту на новую. Подключение и использование услуги автоматической регистрации абсолютно бесплатны.
Заменить SIM-карту можно бесплатно в любом из офисов обслуживания Tele2 при этом Вы сохраните прежний номер и остаток на счете. Стоимость дубликата — 50 рублей — Теле2 зачислит на Ваш баланс сразу после того, как дубликат будет активирован. Таким образом, для Вас замена SIM-карты будет равнозначна обычному пополнению баланса на эту сумму, а совершать поездки по России и оставаться при этом на связи будет еще проще, чем ранее.
Узнать адрес ближайшего салона обслуживания Tele2 можно воспользовавшись услугой Tele2-гид. Для этого просто позвоните по бесплатному номеру 611 и следуйте указаниям системы.
*Все тарифы на роуминг Теле2 по России приведены исключительно в ознакомительных целях и ни при каких условиях не являются публичной офертой. Тарифы на роуминг TELE2 указаны в рублях за минуту разговора и включают НДС. Все вызовы тарифицируются с округлением до минуты в большую сторону. Вызовы до 3 сек. не тарифицируются. Тарификация исходящего звонка начинается с момента, когда вызываемый абонент ответит на звонок (абонент поднял трубку, либо сработал автоответчик, факс, определитель номера).
**Услуги WAP/Internet/MMS в сети Мегафон недоступны в следующих регионах России: Алтайский край, Архангельская, Белгородская, Брянская, Владимирская, Вологодская, Воронежская, Ивановская, Калининградская, Калужская, Кемеровская, Кировская, Костромская области, Краснодарский край, Курганская область, Курская, Липецкая, Мурманская, Ненецкий автономный округ, Нижегородская, Новгородская, Новосибирская, Омская, Орловская области, Пермский край, Псковская область, Республика Адыгея, Республика Алтай, Республика Карелия, Республика Коми, Ростовская, Рязанская области, Санкт-Петербург и Ленинградская область, Свердловская область, Смоленская, Тамбовская, Тверская, Томская, Тульская области, Тюменская области, Удмуртская Республика, Ханты-Мансийский автономный округ, Челябинская область, Ямало-Ненецкий автономный округ и Ярославская область.
Услуга доступна абонентам Теле2 следующих регионов:
Москва и Московская область, Архангельская область: Архангельск, Северодвинск, Котлас, Новодвинск, Коряжма, Мирный, Вельск.
Белгородская область: Белгород, Старый Оскол, Губкин, Шебекино, Алексеевка Валуйки
Брянская область: Брянск, Клинцы, Новозыбков, Дятьково, Унеча, Карачев.
Владимирская область: Владимир, Ковров, Муром, Александров, Гусь-Хрустальный, Кольчугино, Вязники.
Вологодская область: Вологда, Череповец, Вологда, Сокол, Великий Устюг, Шексна.
Воронежская область: Воронеж, Борисоглебск, Россошь, Лиски, Острогожск, Нововоронеж, Новая Усмань.
Еврейская АО: Биробиджан, Облучье, Николаевка, Ленинское.
Республика Коми:, Ухта, Воркута, Печора, Усинск, Инта, Сосногорск.
Калининградская область: Калининград, Советск, Черняховск, Балтийск, Гусев, Светлый, Гвардейск, Зеленоградск.
Ростовская область: Ростов-на-Дону, Таганрог, Шахты, Новочеркасск, Волгодонск, Батайск, Новошахтинск, Каменск-Шахтинский, Азов, Гуково.
Калужская область: Калуга, Обнинск, Людиново , Киров, Малоярославец, Балабаново, Козельск , Кондрово.
Рязанская область: Рязань, Касимов, Скопин, Сасово, Ряжск, Рыбное, Новомичуринск.
Камчатский край: Петропавловск-Камчатский, Елизово, Вилючинск, Мильково, Ключи, Усть-Камчатск.
Санкт-Петербург и Ленинградская область: Зеленогорск, Колпино, Красное Село, Кронштадт, Ломоносов, Павловск, Петергоф, Пушкин, Сестрорецк, Гатчина, Выборг, Сосновый Бор, Всеволожск, Тихвин, Кириши, Сертолово, Кингисепп, Волхов, Тосно, Луга.
Кемеровская область: Новокузнецк, Кемерово, Прокопьевск, Междуреченск, Ленинск-Кузнецкий, Киселёвск, Юрга, Анжеро-Судженск, Белово, Берёзовский, Осинники, Мыски, Мариинск, Топки.
Сахалинская область: Южно-Сахалинск, Корсаков, Холмск, Оха, Поронайск, Долинск.
Кировская область: Киров, Кирово-Чепецк, Вятские Поляны, Слободской, Котельнич, Омутнинск, Яранск, Советск.
Смоленская область: Смоленск, Вязьма, Рославль, Ярцево, Сафоново, Гагарин.
Костромская область: Кострома, Буй, Шарья, Нерехта, Волгореченск, Галич, Мантурово.
Тамбовская область: Тамбов, Мичуринск, Рассказово, Моршанск, Котовск, Уварово.
Краснодарский край и Республика Адыгея: Краснодар, Сочи, Новороссийск, Армавир, Ейск, Кропоткин, Анапа, Славянск-на-Кубани, Геленджик, Туапсе, Лабинск, Тихорецк , Крымск, Майкоп, Яблоновский, Энем, Гиагинская, Адыгейск
Тверская область: Тверь, Ржев, Вышний Волочёк, Кимры, Торжок, Конаково, Удомля.
Курская область: Курск, Железногорск, Курчатов, Льгов, Щигры, Рыльск.
Томская область: Томск, Северск, Стрежевой, Асино, Колпашево.
Липецкая область: Липецк, Елец, Грязи, Лебедянь, Данков, Усмань.
Тульская область: Тула, Новомосковск, Донской, Алексин, Щёкино, Узловая, Ефремов, Богородицк, Кимовск, Киреевск.
Магаданская область: Магадан, Ола, Сусуман, Сокол.
Удмуртская Республика: Ижевск, Сарапул, Воткинск , Глазов, Можга, Игра, Ува, Балезино.
Мурманская область: Мурманск, Апатиты, Североморск, Мончегорск, Кандалакша, Кировск, Оленегорск, Ковдор.
Челябинская область: Челябинск, Магнитогорск, Златоуст, Миасс, Копейск, Озёрск, Троицк, Снежинск, Сатка, Чебаркуль, Кыштым, Южноуральск, Коркино.
Ненецкий АО: Нарьян-Мар, Искателей.
Нижегородская область: Нижний Новгород, Дзержинск, Арзамас, Саров, Бор, Кстово, Павлово, Выкса, Балахна, Заволжье, Богородск, Кулебаки, Городец, Семёнов, Лысково, Сергач, Шахунья, Навашино.
Новгородская область: Великий Новгород, Боровичи, Старая Русса, Пестово, Валдай, Чудово, Малая Вишера.
Новосибирская область: Новосибирск, Бердск, Искитим, Куйбышев, Барабинск, Карасук, Обь, Татарск, Тогучин.
Омская область: Омск, Тара, Исилькуль, Калачинск, Таврическое, Называевск.
Орловская область: Орёл, Ливны, Мценск, Знаменка, Болхов, Нарышкино.
Псковская область: Псков, Великие Луки, Остров, Невель, Опочка, Печоры.
Республика Карелия: Петрозаводск, Кондопога, Костомукша, Сегежа, Сортавала, Медвежьегорск.
Информация актуальна на сентябрь 2018 года.
Условия роуминга по России от Теле2
Для людей, часто путешествующих по стране, важную роль играет возможность комфортного общения по территории России. Высокая стоимость разговоров вне дома заставляет большинство абонентов менять мобильного оператора на время командировки или другой длительной поездки. Для своих пользователей роуминг Теле2 по России не требует больших финансовых затрат: оператор готов предложить выгодные условия общения.
Условия роуминга по стране
Роуминг от оператора Теле2 не требует каких либо действий по активации: услуга подключается автоматически без согласия абонента. Перед планируемой поездкой клиент обязательно должен проверить свой баланс на Теле2, набрав короткий запрос *105 #. Это простое действие гарантирует путешественнику полноценное общение в других городах.
Для активных ТП Теле2 действуют единые цены на услуги связи вне региона регистрации.
Параметры | Стоимость, руб. |
Входящие звонки | 5,00 |
Исходящие звонки | 5,00 |
Входящее сообщение | 0,00 |
Исходящее сообщение по стране | 3,50 |
Исходящее сообщение за пределы страны | 5,50 |
MMS | 6,00 |
Интернет-соединение | Согласно подключенному тарифу |
Для уточнения тарифного плана, и, следовательно, для получения информации о стоимости трафика, абоненту следует набрать команду *107#.
Некоторые архивные тарифы, включающие бесплатные минуты, предполагают общение клиентов в роуминге без особых ограничений. Абонент может тратить включенный пакет минут, передвигаясь по различным регионам страны. Подобные тарифы для Теле2 предусматривают в путешествии по России оплату согласно базовым тарифам, если же свободные средства на счету уже истрачены.
У оператора действуют условия тарификации для междугородных соединений: разговоры тарифицируются поминутно, если исходящий вызов не превышал 3-х секунд, Теле2 не возьмет оплату с данного звонка.
Полезные услуги для путешествий
Условия пользования Теле2 роумингом по России не предусматривают льготной стоимости в оплате. Для выгодного общения за пределами региона абоненту доступны дополнительные услуги. Разновидность подключаемой опции роуминга от Теле2 зависит от необходимости клиента в звонках, сообщениях или интернет-соединение.
Наименование услуги | Стоимость подключения, руб. | Абонентская плата, руб. | Исходящие звонки, руб. | Сообщения, руб. | Интернет-трафик, руб. | Как подключить |
В Крыму как дома | 30,00 | 6/день | Бесплатно в Крыму;5,00 | 3,50 | 5/Мб | *143*61# или через личный кабинет |
Везде ноль | 30,00 при втором и последующих подключениях | 3/день | 2,00 | 2,50 | Согласно тарифу | *143*21# или через личный кабинет |
Чтобы отключить дополнительные услуги на тарифе Теле2, абонент должен связаться с оператором колл-центра по номеру 611. Деактивация услуги «Везде ноль» производится USSD запросом *143*20#, услуги «В Крыму как дома» — 143*60#.
Для корпоративных клиентов оператор предлагает услугу «Национальный роуминг». Дополнительного подключения к опции не требуется. Как только абонент выезжает за пределы региона, Теле2 подключается к действующей сети, воспринимая ее как домашнюю. В противном случае необходимо:
- Открыть в меню телефонного аппарата настройки сети.
- Выбрать определение сети вручную.
- Из выпавшего списка выбрать сеть Теле2.
Тарификация звонка осуществляется после 3-ей секунды вызова.
Важные моменты
Перед подключением опций любой абонент должен выполнить ряд несложных действий, чтобы уберечь свой баланс от неожиданных растрат.
- Отключить переадресацию вызовов. Для этого на телефоне необходимо набрать номер ##002#. Иначе абонент рискует заплатить двойную стоимость разговора.
- Удостовериться в положительном балансе. При помощи интернет-соединения пользователь может пополнить счет через карту Теле2 или в ЛК на официальной странице оператора.
Техническая поддержка и решение проблем
Чтобы избежать проблем, находясь в роуминге, следует постоянно контролировать баланс. Вне домашнего региона пополнить счет можно в терминалах или с помощью карточек пополнения Tele2. Отличным решением финансовой проблемы станет подключение услуги «Автоплатеж».
При возникновении форс-мажорных ситуаций, абонент Теле2 может обратиться в любой офис оператора для восстановления СИМ-карты и действующего остатка на счету. Функция Теле2-гид позволит найти ближайшее отделение обслуживания.
Самый проверенный способ ликвидации проблем с роумингом – звонок в колл-центр. Связавшись с оператором по номеру +79515200611, абонент может получить достоверную информацию об услуге роуминга.
Оператор предлагает выгодные условия для звонков и интернета в роуминге по России в 2019 году. Абонент легко может пользоваться услугами компании Tele2, не прибегая к мобильной помощи других операторов связи. Базовые тарифы выгодны для пользования во время длительных поездок, а к корпоративным клиентам разработан специальный подход.