Роуминг Теле2 по России и за границей
Международный и междугородний роуминг всегда был и будет актуальным у пользователей мобильной связи, и связано это в первую очередь со стоимостью звонков и интернета в других странах и городах России. Довольно огромное количество мест куда летают наши соотечественники, где тарифы различаются по цене, поэтому рассмотрим наиболее популярные направления, и как подключить и отключить роуминг на Теле2 в случае необходимости.
Роуминг — простыми словами это предоставление услуг связи абоненту, находящемуся вне зоны домашней сети на совершенно других условиях, отличных от тех, что он пользуется дома. Данные условия касаются исключительно стоимости минуты разговора или энного количества интернет-трафика, причём в большую сторону, потому что используются оборудование и ресурсы страны в которой прибывает человек.
Узнать цены
На официальном сайте Теле2 есть раздел в навигации тарифы и опции, где быстро можно узнать стоимость за 1 Мб интернета или 1 минуту за исходящий и входящий вызов.
На странице вы увидите поисковую строку с помощью которой легко найдёте из представленного списка стран нужную вам для ознакомления с информацией о местном роуминге Теле2. Для быстрого доступа, под строкой поиска, расположены популярные направления: Испания, Греция и Турция. Нажав на кнопку вам сразу будет представлен результат с тарифами, ценами, сопутствующими опциями и все остальной необходимой информацией, которая вам пригодится в путешествие.
Вы можете выбрать страну из выпадающего списка или самостоятельно набрать интересующее место, что будет намного быстрее.
Мы не будем описывать здесь стоимость роуминга, так как это очень большая база, мы лишь рассказываем о том, что на сайте есть очень удобный инструмент для ознакомления с таксой услуг перед вылетом за границу.
Все прекрасно знают свой тариф и сколько чего стоит, но не всегда удобно обращаться к описанию, скачивая PDF файл с подробностями о ценах на разговоры, интернет и сообщений за бугром. Поэтому мы рекомендуем пользоваться данным сервисом и узнавать какие варианты доступны, чтобы сэкономить на звонках и мобильном интернете в поездках. То есть, у оператора есть опции, при подключении которых связь станет выгодней, чем стандартная тарификация по вашему тарифу.
Далее мы приведём примеры роуминга популярных стран по мнению Теле2 или по статистике запросов абонентов оператора связи. Все цены представлены в рублях за единицу услуги, в данном случае одну минуту и один мегабайт трафика.
Роуминг в Испании
Вот такой порядок цен на горячем континенте средиземного моря и атлантического океана. Но как мы уже говорили совершать звонки и пользоваться интернетом можно и нужно дешевле, а для этого оператор представляет несколько опций.
- Подключив услугу «Безлимитный интернет за границей» вы сможете пользоваться им неограниченно по времени и расходу Гб. Само подключение бесплатное, а абонентская плата составляет 350 рублей в день, но это только в дни, когда вы им пользуетесь. Если вы не выходите в интернет плата не взимается.
- Для выгодных звонков Теле2 предлагает опцию «Разговор без границ». Подключить для роуминга можно с помощью USSD-команды на телефоне набрав *143*1# 📞 и для отключения *143*0#📞. Услуга позволяет принимать входящие звонки не по 15 рублей за минуту общения, а всего по 5 рублей. Абонентская плата в день составляет 5 рублей. Все остальные звонки смотрите в таблице выше.
Роуминг в Турции и Греции
В этих спросовых курортных странах ситуация со звонками и мобильным интернетом абсолютно такая же, как и в Испании и в большинстве других всеми известных мест отдыха и туризма. Роуминг остается до сих пор не дешёвым для абонентов и выгодным для операторов, но если вы хотите сэкономить в путешествии следует воспользоваться дополнительными опциями и заранее активировать их.
Для того, чтобы подключить или отключить роуминг на Теле2, самостоятельно ничего делать не придётся. На сегодня технические средства связи автоматически определяют ваше местоположение и настраивают ваш телефон в соответствии с условиями нахождения в конкретной стране или городе. Единственное что следует проверить это наличие денежных средств на вашем счету и настройки телефона. Возможно у вас отключен роуминг для мобильного интернета по умолчанию, и чтобы не гадать почему не открываются страницы браузера или не грузятся социальные сообщетсва с мессенджерами, зайдите в телефон и снимите флажок блокирующий сигнал приёма.
Советы от Теле2
Во избежание недоразумений и ухода в минус, оператор информирует о том, что необходимо для этого сделать.
- Проверка баланса по прежнему остаётся по номеру *105#📞;
- Если у вас включена переадресация вызовов, настоятельно рекомендуется отключить её командой ##002#, чтобы не платить дополнительно за перенаправление;
- Убедитесь что ваша сим-карта имеет логотип Теле2, в противном случае тарификация может отличаться;
- Исходящие звонки за пределами России в страны премиум направления обойдутся на 200 рублей дороже;
- При пользовании мобильным интернетом округление ведётся в большую сторону.
Специальное предложение
Для владельцев банковских карт VISA Platinum, Signature или Infinite, Теле2 предлагает подключить автоплатёж за 200 рублей в сутки и пользоваться всеми услугами связи за границей, и чувствовать себя свободно от трат в более чем 130 странах мира.
Данная услуга делится исходя из стоимости, где:
- 50 рублей в день выделяются на пакет из 10 или 40 минут в зависимости от страны в которой вы звоните;
- 150 рублей в сутки для трафика с активной услугой Безлимитный интернет за границей.
Для участия в акции необходимо подключиться в сроки с 19.11.2019 по 30.09.2020 года.
Роуминг Tele2 за границей
Теле2 роуминг — это линейка выгодных тарифов от одноименного мобильного оператора. Предложения подходят для тех, кто часто ездит за границу, путешествует внутри страны или просто хочет принимать входящие звонки от иностранных абонентов.
Выгодные предложения
Роуминг включается автоматически, когда абонент выезжает за пределы домашнего региона. Для экономии средств рекомендуется заранее выбрать подходящий тариф или подключить специальный пакет на дополнительные минуты, SMS и мегабайты.
За границей
Роуминг включается автоматически после пересечения границы. Вместе с этим в силу вступают другие условия тарификации. Они могут отличаться для каждой отдельной страны, но средняя стоимость услуг будет примерно одинаковой. У Теле 2 роуминг тарифы за границей имеют следующие особенности:
- Все входящие звонки (в том числе, с номерами России) — от 35 руб.
- Стоимость общения с жителями другой страны, даже если сам абонент находится на этой территории — от 35 руб.
- Минута разговоров с номерами Америки (Южной, Северной) — от 65 руб. (но только для исходящих звонков).
- Входящие сообщения — бесплатно, исходящие SMS и MMS — 12 руб.
- Мегабайт интернет-трафика — 50 руб.
Цены указаны в рублях за минуту общения или сообщение. Главная особенность тарифа — одинаковые условия общения со всеми странами (кроме Америки). Поэтому предложение подойдет тем, кто часто путешествует за пределы России.
Разговоры без границ
Это дополнительная опция от Tele2. Она может быть подключена на всех ТП. Подходит тем, кто планирует отвечать на входящие, а не совершать исходящие звонки. Опция действует только за пределами России и не подходит для роуминга при путешествиях внутри страны. Особенности предложения:
- Абонентная плата — 5 руб. в сутки.
- Стоимость входящих звонков — 5 руб. за минуту общения.
- Подключение и отключение опции — бесплатно.
Для активации достаточно отправить USSD-запрос *143*1#. Пакет будет автоматически продлеваться каждый день, чтобы отменить услугу введите *143*0#.
В Крыму как дома
Опция активируется дополнительно к основному ТП и оплачивается ежедневно по 6 руб. в сутки (продлевается автоматически). Дополнительно со счета будет списано 30 руб. за подключение. Деактивация опции — бесплатно. Другие особенности:
- Бесплатные входящие звонки в Крыму.
- Минута общения с номерами России — 5 руб.
- SMS, MMS — 3,50 руб.
- Мегабайт интернет-трафика — 5 руб.
Активировать дополнительный пакет услуг можно в личном кабинете или через USSD-команду *143*61#. Для отключения наберите *143*60#. После этого на телефонный номер будет отправлено подтверждение. Если его нет, то проверить статус заявки можно через команду *143*6#.
Тарифы внутри страны
Опция для тех, кто часто путешествует или ездит в командировки по России, рекомендуется заранее подключить тариф «Оранжевый». Тогда исходящие звонки и СМС можно будет отправлять на выгодных условиях. При этом неважно, где именно находится абонент — в Москве, Владивостоке или Челябинске. Особенности предложения:
- Минута общения (входящие и исходящие звонки) — 5 руб. в минуту.
- SMS — 3,50 руб. внутри страны и 5,50 руб. на номера иностранных сотовых операторов (входящие бесплатно).
- Звонки в СНГ — 25 руб., Европа — 45 руб., Азия и другие страны — 65 руб. (тарификация за минуту разговора).
Тарифный план (ТП) подходит тем, кто часто путешествует и использует несколько SIM-карт. Для доступа в Интернет рекомендуется докупить отдельный пакет на несколько гигабайт.
Везде ноль
Этот пакет подходит тем, кто часто покидает домашний регион, но перемещается только внутри страны (международный звонок тарифицируется на других условиях). Опция подключается дополнительно к основному ТП Tele2, за ежедневную абонентную плату. Особенности:
- Звонки на все номера России — 2 руб.
- Стоимость первого подключения — 0 руб., каждое повторное — 30 руб.
- Отключение — бесплатно.
- Абонентная плата — 3 руб. в день.
Опция активируется в личном кабинете или через USSD-код *143*21#. Для отключения используйте команду *143*20#. Чтобы проверить статус запроса введите на цифровой клавиатуре *143*2#.
Теле2 предлагает клиентам широкий выбор тарифов для общения с абонентами России и путешествий по миру. Помимо специальных предложений для роуминга, некоторые опции подключаются отдельно, как дополнительные к основному ТП.
Интернет и минуты в роуминге
Доступ к интернету и минутам за границей с премиальной картой Visa
Пользуйтесь интернетом и минутами за границей – как дома*!
Подключите услугу автопополнения вашего номера и воспользуйтесь интернетом и минутами в международном роуминге на условиях домашнего региона.
Как воспользоваться предложением:
- Активируйте услугу автоматического пополнения мобильного номера
- Привяжите вашу премиальную карту Visa для автопополнения
После подключения автопополнения мобильного номера, вы получите SMS с информацией о доступности специального предложения для вас. Если услуга автопополнения у вас уже подключена, также дождитесь SMS с данной информацией. По приезде в международный роуминг вы получите SMS с кодом для активации безлимитного интернета. Предложение недоступно для корпоративных клиентов (на корпоративных тарифах, и/или на номерах, оформленных на юридические лица и ИП).
*Для участия в акции необходимо активировать услугу автопополнения счета мобильного оператора. Стоимость пользования зависит от мобильного оператора и составляет не более 200 ₽ в день суммарно за предоставленный пакет интернета и минут в международном роуминге. Подробные условия пользования услугами связи за границей на сайте вашего мобильного оператора. Наличие в привилегии бесплатных минут зависит от мобильного оператора.
Данное предложение действует для держателей карт категории Visa Platinum, Visa Signature и Visa Infinite, эмитированных в России (в том числе в электронной форме). Возможны исключения: уточните информацию о доступности предложения по карте в вашем банке. Предложение ограничено. Данное специальное предложение не может совмещаться с другими специальными или рекламными предложениями, или скидками. Настоящее специальное предложение недействительно в тех случаях, когда оно подпадает под запрет, ограничение или запрещение в силу действующего законодательства. Все налоги и сборы оплачиваются покупателем. Ответственность за выполнение обязательств по данному предложению несут торгово-сервисные предприятия – организаторы акции (ПАО «МТС», ОГРН 1027700149124, 109147, г. Москва, ул. Марксистская, д. 4. (оператор мобильной связи «МТС»); ПАО «ВымпелКом», ОГРН 1027700166636, 127083, г. Москва, ул. 8 Марта, д. 10, стр. 14 (оператор мобильной связи «Билайн»)), ООО «Т2 Мобайл» , ОГРН 1137746610088, 108811, г. Москва, п. Московский, Киевское шоссе, 22-й километр, д. 6, стр. 1. (оператор мобильной связи Tele2), ОАО «Tele2-Санкт-Петербург», ОГРН 1027809223903, 197374 Россия, г. Санкт-Петербург, Торфяная дорога, д.7, литера Ф (оператор мобильной связи Tele2)), ПАО «МегаФон», ОГРН 1027809169585, 127006, г. Москва, Оружейный переулок, д. 41. (оператор мобильной связи «МегаФон»).
Период проведения акции:
«Билайн»: с 19 ноября 2019 г. по 30 сентября 2020 г.
«МегаФон»: с 25 ноября 2019 г. по 30 сентября 2020 г.
МТС: с 21 ноября 2019 г. по 30 сентября 2020 г.
Tele2: с 19 ноября 2019 г. по 30 сентября 2020 г.
Настоящее специальное предложение позволяет владельцам карт категории Visa Platinum, Visa Signature или Visa Infinite, являющимся абонентами операторов мобильной связи «Билайн», «МегаФон», МТС или Tele2 пользоваться мобильным интернетом и минутами в международном роуминге на выгодных условиях.
Чтобы воспользоваться предложением, необходимо подключить услугу автопополнения мобильного номера в «Билайн», «МегаФон», МТС или Tele2, и привязать карту категории Visa Platinum, Visa Signature или Visa Infinite для пополнения баланса. Стоимость пользования зависит от мобильного оператора и составляет не более 200 ₽ в день суммарно за предоставленный пакет интернета и минут в международном роуминге. Подробные условия пользования услугами связи за границей на сайте вашего мобильного оператора. Наличие в привилегии бесплатных минут зависит от мобильного оператора.
Для получения специального предложения один клиент может использовать только одну карту категории Visa Platinum, Visa Signature или Visa Infinite у каждого из мобильных операторов, при этом для всех мобильных операторов может быть одновременно использована одна и та же карта. В случае привязки нескольких карт категории Visa Platinum, Visa Signature или Visa Infinite одновременно, специальное предложение предоставляется один раз за период акции только по карте, с которой настроено списание.
Для абонентов «Tele2» действует следующий механизм предоставления специального предложения:
- абонент оператора (физическое лицо) должен подключить услугу «Автоплатеж» одним из способов:
- на сайте: https://msk.tele2.ru/payments/autorefill
- в приложении «Мой Tele2» для iOS и OS Android: https://msk.tele2.ru/help/article/my-cabinet
- абоненту нужно добавить одну из карт категории Visa Platinum, Visa Signature или Visa Infinite, с которой будет пополняться баланс лицевого счета,
- в течение 3-х суток после подключения «Автоплатежа» абоненту будет направлено SMS-сообщение с информацией об активации предложения,
- абоненту будет предоставлен пакет минут, который расходуется при нахождении за пределами Российской Федерации на исходящие звонки на номера операторов связи Российской Федерации и входящие звонки с номеров любых операторов, его объем зависит от того, в какой стране находится абонент в момент принятия входящего вызова или совершении исходящего вызова,
- плата за услугу «Безлимитный интернет за границей» и пакет минут списывается независимо друг от друга при выходе в интернет/принятии или совершении вызова соответственно:
- стоимость пакета минут для звонков в Россию и приема любых входящих звонков – 50 ₽/сут.
- стоимость пользования услугой «Безлимитный интернет за границей» – 150 ₽/сут.
- один абонент может пользоваться предложением неограниченное количество дней в течение периода действия акции,
- по окончании периода акции, в случае исчерпания в течение суток пакетов, а также в случае недостаточности средств для списания платы за пакеты минут, звонки тарифицируются в соответствии с базовыми тарифами в роуминге,
- по окончании периода акции услуга «Безлимитный интернет за границей» не отключается и тарифицируется по базовым тарифам услуги,
- подробное описание услуги «Безлимитный интернет за границей» на сайте tele2.ru.
В сети оператора «МТС» действует следующий механизм предоставления специального предложения:
В сети оператора «Билайн» действует следующий механизм предоставления специального предложения:
- абонент оператора (физическое лицо) должен подключить услугу «Автооплата» одним из способов:
- на сайте: http://moskva.beeline.ru/customers/finansy-oplata/popolnenie-scheta/autopayment/
- в приложении «Мой Билайн» для OS Android: http://www.beeline.ru/customers/products/mobile/devices/my-beeline/
- абоненту нужно добавить одну из карт категории Visa Platinum, Visa Signature или Visa Infinite для пополнения баланса,
- после подключения «Автооплаты» в течение 3-х дней абонент получит SMS-сообщение с информацией об участии в акции и промокодом,
- абоненту нужно набрать промокод из SMS-сообщения и нажать кнопку «вызов», далее дождаться подтверждения того, что безлимитный интернет и пакет минут в роуминге подключены,
- для своевременного получения промокода необходимо подключить «Автооплату» не менее чем за 3 дня до поездки, в которой абонент планирует воспользоваться данным предложением,
- если абонент уже пользуется опцией «Безлимитный интернет в роуминге», то при подключении к акции она отключится. По завершении акции нужно подключить эту опцию повторно,
- предложение доступно на том номере, куда поступило SMS-сообщение с промокодом,
- в случае отключения опции «Автооплата» или подключения услуги «Поминутная тарификация в роуминге» акция прекращает действовать.
В сети оператора «МегаФон» действует следующий механизм предоставления специального предложения:
- абонент оператора (физическое лицо) должен подключить услугу «Автоплатеж» одним из способов:
- на сайте: https://moscow.megafon.ru/pay/pay_by_card/
- в приложении «МегаФон Личный кабинет»: https://moscow.megafon.ru/help/soft/megafon_lk.html
- абоненту нужно добавить для оплаты одну из карт катеригии Visa Platinum, Visa Signature или Visa Infinite,
- в течение 3-х рабочих дней абонент получит SMS-сообщение с описанием специального предложения. Предложение доступно для абонентского номера, на который поступило SMS-сообщение,
- абоненту будет предоставлена возможность использования тарифного плана на условиях домашнего региона в роуминге по льготной цене — 200 рублей в сутки с НДС (для всех стран, кроме Абхазии и Южной Осетии). Минуты и интернет в рамках суточных ограничений расходуются из пакетов или оплачиваются по обычной цене как дома,
- ограничение на использование трафика на условиях домашнего тарифа — 1 Гб (2 ГБ в США, Пуэрто-Рико и Виргинских островах) доступа в интернет и 60 минут вызовов (в совокупности входящие вызовы и исходящие вызовы в Российскую Федерацию) в сутки,
- условия акции применяются только при нахождении абонента в международном роуминге и пользовании доступом в интернет или приёме/совершении вызова из пакета минут
- активировать привилегию можно до 30.09.2020 г. включительно,
Предложение недоступно для корпоративных клиентов (на корпоративных тарифах, и/или на номерах, оформленных на юридические лица и ИП).
«Виза Интернешнл Сервис Ассосиэйшен» (Visa International Service Association) (США)
Роуминг
Международный роуминг
Цена на звонки в поездках по России и за рубежом
Здесь Вы можете узнать стоимость роуминга Теле2 за пределами домашнего региона.
Включение роуминга
Как подключиться к сети в путешествиях?
Для регистрации в гостевой сети достаточно просто включить телефон.
Если телефон автоматически не зарегистрировался в гостевой сети, необходимо:
- Найти в меню телефона раздел «Настройки/Сеть».
- Выбрать пункт «Поиск сети вручную».
- После появления на дисплее списка доступных сетей, выбрать сеть вручную.
- Перезагрузить телефон.
Полезная информация
Услуги роуминга доступны всем абонентам Tele2 и не требуют дополнительного подключения.
Бесплатный номер справочной службы в поездке +7 951 520-06-11
Проверить баланс в поездке *105#
Перед поездкой рекомендуем отключить переадресацию звонков командой ##002# , так как использование переадресации в поездке приведет к оплате переадресованных звонков по тарифам роуминга.
Пополнить счет в роуминге можно в личном кабинете или на сайте Tele2. Тарификация звонков с 1-й секунды разговора. Округление интернет-трафика — до 50 КБ в большую сторону.
Стоимость роуминга Теле2 по России
Сколько стоят услуги связи в поездках по России?
Когда Вы приезжаете в другой регион России (за исключением г. Севастополь и Республики Крым) то:
- все входящие — бесплатны.
- все исходящие вызовы и SMS на номера региона пребывания тарифицируются по тем же ценам, что и в домашнем регионе, если иное не указано в описании вашего тарифного плана;
- стоимость исходящих вызовов и SMS в другие регионы, включая ваш домашний регион, составит 5 руб./мин. и 3,50 руб./SMS соответственно, если иное не указано в описании вашего тарифного плана;
- входящие SMS с любых номеров бесплатны;
- исходящее MMS на все номера России — 3,5 руб.;
- исходящие SMS абонентам международных мобильных операторов — 5,5 руб.
- Пакет интернета, включенный в тарифный план, доступен на территории России, за исключением г. Севастополь и Республики Крым.
На тарифных планах с абонентской платой при несписании абонентской платы стоимость исходящих звонков при нахождении за пределами домашнего региона составит 5 руб./мин., стоимость исходящих SMS по России – 3,5 руб., доступ в интернет приостанавливается.
В поездках по Республике Крым и г. Севастополь
- все входящие вызовы — 1 руб./мин.;
- все исходящие вызовы, а также SMS и MMS по России — 3 руб./мин.;
- стоимость исходящих SMS и MMS абонентам международных мобильных операторов составит 5,5 руб./SMS и 3,00 руб./MMS соответственно;
- стоимость 1 МБ интернет – трафика — 3,00 руб.
Подробнее о своём тарифе вы можете узнать на сайте, в личном кабинете.
Перед поездкой рекомендуем ознакомиться с условиями вашего тарифного плана в личном кабинете, или набрав на телефоне команду *107#