Общий счет мегафон

Контентный счет в МегаФон

В спектр услуг мобильных операторов входит не только обеспечение голосовых звонков, текстовой переписки и интернет-соединение. У МегаФон и аналогичных компаний есть широкая линейка развлекательного и информационного контента. Его реклама часто приходит через SMS, из-за чего абоненты случайно подключают подписки на отдельные каналы или сервисы, а узнают об этом постфактум, когда видят, что с баланса уходят деньги. Во избежание подобных инцидентов МегаФон предлагает «Контентный счет».

Что такое «Контентный счет» в МегаФоне

Эта услуга гарантирует, что вы потратите на дополнительный контент только ту сумму, которую готовы. Она сделана в рамках соблюдения федерального закона «О связи». В нем указано, что одна из обязанностей мобильного оператора – дать пользователю возможность отказаться от получения платных информационных услуг.

Примечательно, что никаких специальных платежей для этого нет. МегаФон абсолютно бесплатно дает возможность сделать два расчетных аккаунта:

• Основной. Используется для базовых расчетов. С него снимаются ежемесячные платежи по тарифному плану и тарифным опциями, деньги по внепакетным услугам (разговоры, SMS, MMS, трафик).
• Для контента. Используется только для подписок и сервисов дополнительного контента. Изначально денег на нем нет. Сюда можно перевести конкретную сумму на неделю или месяц, чтобы точно знать, сколько денег уйдет на контент.

В услуге нет абонентской платы – все бесплатно.

Если «Контентный счет» не подключен, все списания, инициированные оператором или платными сервисами, проходят через основной аккаунт.

Как подключить «Контентный счет» абоненту МегаФон

Есть несколько способов активации контент-счета. Выберите тот, который наиболее удобен для вас:

Через USSD-сервис:

1. Откройте на смартфоне/планшете режим набора номера для звонка.
2. Введите *393# и нажмите клавишу совершения вызова.
3. После появления текстового меню введите с клавиатуры цифру 4 и отправьте ее в ответ.
4. На открывшейся странице отправьте цифру 1 (соответствует пункту «Создать»).
5. Дождитесь информационного сообщения о том, что отдельный кошелек был создан.

Через информационно-справочную службу:

1. Позвоните в информационно-справочную службу по телефону 8(800) 550-05-00 или 0500 (только если звоните с SIM-карты МегаФон).
2. Прослушайте подсказки автоматического помощника, чтобы перейти к разговору с оператором.
3. Сообщите сотруднику, что хотите активировать контентный счет на своем номере.
4. Сообщите необходимые для проведения процедуры личные данные.
5. Дождитесь ответа о том, что контентный баланс создан и им можно пользоваться.

Или обратитесь в ближайший салон-магазин компании, чтобы получить помощь в запуске контентного счета от консультанта.

Теперь у вас есть отдельный счет для операций, связанных с платными информационными подписками и сервисами. Просто не переводите на него деньги, если хотите, чтобы подобные услуги никогда не приводили к снятию лишних денег.

Важная информация! Некоторые абоненты при попытке удаленного создания контентного счета получают уведомление, что это можно сделать только в салоне компании. Возьмите с собой паспорт. В офисе придется заполнить заявление по бланку или же в свободной форме. Об успешном создании отдельного «кошелька» МегаФон уведомит по SMS.

Для аннулирования контентного счета необходимо использовать те же способы, что описаны для подключения.

Если на момент отключения услуги на контент-балансе оставались денежные средства, сумма автоматически переносится на основной счет. Это бесплатно – комиссии или разовых платежей за перенос нет.

Управление

Для отслеживания и пополнения баланса МегаФон предлагает использовать USSD-интерфейс, для входа в который надо применять команду *393# . После соединения вы окажетесь в главном текстовом меню с цифрами-ссылками на три раздела:

• информация о текущем балансе;
• перевод или вывод денежных средств с контент-счета;
• уточнение номера, на который надо переводить деньги для прямого пополнения этого кошелька.

Для обращения к конкретному пункту надо ввести с клавиатуры его цифру и отправить оператору. Кроме того, можно использовать прямой код, дополняющий основную комбинацию. Так, чтобы получить базовую информацию можно набрать *393*1# , а чтобы узнать номер для пополнения — *393*3# .

Особенности работы «Контентного счета»

• Если в момент запроса на подключение или получение контентной услуги на счете нет денег для оплаты, она не предоставляется.
• Любые услуги, которые не относятся к контентным, будут оплачиваться через основной абонентский счет.
• Чтобы на контентном балансе появились денежные средства для оплаты контентных услуги, их надо переводить с основного счета.
• Зона действия опции распространяется только на домашнюю сеть абонента, то есть тот регион, в котором заключался договор на обслуживание. Расчет через контентный счет в национальном или международном роуминге не гарантируется.
• Лучше позвонить в информационный центр МегаФон ( 0500 ), чтобы уточнить, можно ли запустить контент-счет с вашим тарифным планом.

Если создание контентного кошелька требует времени, избавьте себя от возможных списаний до момента его запуска. Для этого наберите с номера USSD-запрос *526# . Он поможет отключить все платные подписки и информационные сервисы бесплатно.

Мегафон ежемесячный счет

Услуга по подключению ежемесячного детального счета мобильной связи доступна всем желающим абонентам оператора Мегафон, что это такое, как им пользоваться и кому он бывает нужным, разберем более подробно. Контроль за совершенными вызовами, а также большими счетами на оплату необходим родителям, руководителям организаций, и просто ревнивым супругам, чтобы иметь информацию о длительности, адресности разговоров.

Особенности ежемесячного счета

Все операции, описанные ниже, предлагаются для уточнения данных о мобильном счете до полугода. Если вам необходима достоверная полная информация более длительного отрезка времени, то следует обратиться в салоны Мегафон с документом, удостоверяющим вашу личность.

Следует отметить, что детализацию возможно заказать только тем абонентам, которые заключили с оператором Мегафон пользовательский контракт с указанием личных данных. Важным условием получения информации является регистрация сим-карты на имя обратившегося за расшифровкой вызовов. В других случаях узнать какие-то данные будет невозможным по причине их конфиденциальности.

Что входит в детализацию

Каждые 30 дней вам на счёт будет приходить полное описание совершенных операций, их перечень следующий:

• исходящие видео и простые вызовы;
• входящие вызовы;
• SMS;
• MMS;
• данные, переданные путем Интернета.

Просмотр всех проделанных манипуляций будет доступен с указанием точной даты, временем, номером собеседника, а также длительностью соединения, его стоимостью. Номер телефона определяется, если он находится внутри Домашнего региона.

Ежемесячный счет Мегафона можно получить при помощи электронной или обычной почты. Если вы выбираете первый вид доставки, то он предоставляется бесплатно. Если вы хотите получать бумажный носитель с доставкой по почтовому адресу, то нужно будет заплатить 90 руб.

Стоимость и способы подключения детализации

Общие данные о пополнении счета, конечных затратах на сотовую связь можно узнать бесплатно. Однако, если требуется детальная расшифровка, то заказать ее можно с помощью таких способов и команд:

• Личный кабинет – выбрать в списке услуг «Пополнение и расходы/месяц» детализацию. Бесплатно можно узнать суммарное количество минут разговоров, как входящих, так и исходящих, когда и сколько было внесено на баланс телефона. Также предоставляется возможным получить информацию о последних пяти разговорах;
• команда *512# — общая детализация придет в ответном SMS-сообщении;
• комбинация *113# — запрос подключает платную услугу, которая стоит 25 рублей. Предоставляет полное описание, состав журнала вызовов, подписки, их стоимость;
• при вызове номера 0500 или отправке на него СМС с просьбой подключения ежемесячного отчета, вам придется заплатить 90 рублей за каждый проверенный месяц.

Компания Мегафон также предоставляет услугу проверки, используя USSD-команду 5039 в тех случаях, когда детализация нужна один раз в конкретное время. Разовая заявка на детализацию счета стоит три рубля за каждый день в центрах продаж Мегафона и предоставляется бесплатно в Личном кабинете.

Как отключить ежемесячный отчет

Алгоритм отключения стандартный – это запрос по номеру 0500, консультирование сотрудниками офисов Мегафона. Если требуется подключение/отключение ежемесячного счета, а у вас имеется несколько действующих мобильных номеров, на которых эта услуга была активирована, то подключить/отключить данный сервис нужно на каждом из них. Как отключить доставку расшифровки на счёт также подробно описано в Личном кабинете на официальном сайте оператора связи Мегафон.

Облегчаем жизнь с помощью коротких USSD-команд Мегафон

Для быстрого заказа сервиса или проверки лицевого счета, компания Мегафон специально разработала команды в USSD формате. Функция позволяет сократить время на звонки операторам и время ожидания выполнения запроса. Пора разобраться, на какой короткий номер Мегафон звонить в определенных ситуациях!

Какие есть услуги на коротких номерах Мегафон, что означают комбинации

Используя USSD, клиент может контролировать не только финансовое состояние счета, но и осуществлять управление подключенной тарификации, корректировать списки подключенных сервисов. Для полного изучения перечня существующих команд, рекомендуется обратиться к следующей таблице:

Команда	Функция
*105*503#	Информация о подключенных функциях на платной основе
*105#	Вызов справочной, посредством которой можно корректировать списки используемых сервисов, управлять накопленными бонусами, зайти на персональную страницу
*105*00#	Получить комбинацию пароля для личного кабинета
*105*1*2#	Получение информации о действующей тарификации
*505*0*3273#	Отказаться от действующих платных сервисов
*505#	Узнать о наличии платных подписок
*105*3#	Установка актуального тарифа

Используя короткие команды Мегафон, можно осуществить любой запрос, если нет возможности перейти на персональную страницу.

Нередко случаются ситуации, когда в пути могут закончиться деньги на балансе и в настоящий момент невозможно осуществить пополнение, стоит ознакомиться с рядом функций, которые пригодятся при 0 на счету:

Команда	Функция
*143*мобильный номер#	Запрос на пополнение счета у другого абонента
*144*мобильный номер#	Отправка просьбы связаться с абонентом
*550*1#	Предоставление кредита
*106#	Заказ платной услуги обещанного платежа (размер суммы варьируется 50−300 руб. можно использовать в своей области или при включенном роуминге)

Важно: еще одна популярная услуга «Плати, когда угодно», где ограничение от усредненной денежных трат на услуги компании составляет 180%. За показатель берется сумма за последние 3 месяца.

Существует еще несколько полезных команд, которые нередко используются клиентами для собственного спокойствия. *532*1#вызов автоматически включает блокировку сообщений от спама и рекламных рассылок. Если появляется желание оградить себя от общения с определенным абонентом, достаточно позвонить 5320 с указанием контактного телефона.

Функция черного списка позволяет избавить себя от звонков с нежелательных номеров, достаточно набрать *130*номер#. Если требуется корректировка существующего списка, его состояние можно проверить при помощи *130*3#. Для проверки, звонил ли человек из ЧС, нужно набрать *130*5#.

Чтобы другие абоненты не смогли отследить номер, рекомендуется подключить режим «Инкогнито» — *221*1#. Списание за пользование осуществляется каждый день в размере 2,5 руб. Если необходимо обеспечить постоянный доступ к почте, Мегафон продумал команду *656#.

Условия оказания услуг

Компания «Мегафон» готова предоставить возможность использования USSD команд всем клиентам без исключения. Некоторые сервисы могут быть использованы при особых условиях, например обещанный платеж. Сервис становится доступным для клиентов, пользующихся активно мобильной связью не менее 3 месяцев. Также взимается дополнительная плата за использование функции.

Чтобы подробно уточнить информацию об интересующей услуге, можно связаться с операторами по горячей линии, просмотреть данные в личном кабинете, либо воспользоваться автоматическим помощником.

Ещё читайте про 2 способа, как узнать свой номер Киевстар на телефоне

Что происходит с Билайном, подробности тут

Как контролировать расходы на услуги Мегафон по коротким номерам

Среди имеющихся конфигураций USSD для управления мобильным счетом можно выделить следующие:

Команда	Функции
*100#	Узнать текущий баланс мобильного номера
*105*2300#	Получение детализации за текущий период
*550#	Баланс с детализацией. Отправка сообщения, где указывается сумма на счету, активный лимит, сумма доступная на счету
*558#	Остаток бесплатных минут, МБ на интернете
*105*5#	Проверка бонусных накоплений, здесь можно выбрать на какие дополнительные сервисы разрешается потратить
*512#	Информация о 5 списаниях
*115#	Проверка, за какие траты были накоплены бонусы
*105*1*4#	Запрос на последние произведенные транзакции
*669#	Получение информации о списаниях за последний месяц

Если в результате отправки запроса USSD возникает постоянная ошибка, рекомендуется обратиться в службу поддержки по бесплатному номеру 0501.

управление посредством USSD команд появилось раньше, чем разработка персональной страницы на официальном сайте или в мобильном приложении. Однако данный вид управления продолжает пользоваться спросом среди потребителей, поскольку не всегда может быть обеспечен доступ в интернет или человек находится в роуминге.

Универсальные комбинации запросов Мегафон на управление лицевым счетом не требуют дополнительной платы.

Видео по теме «Самые полезные USSD команды Мегафона»:

Запрет подписок на МегаФоне или услуга Контентный счет: описание, стоимость, как подключить

Дата: 15 апреля 2018 | Обновлено: 18 ноября 2018 | Автор: Moblie-man

Помимо стандартных опций и услуг, предлагаемых абонентам любого сотового оператора, пользователи имеют возможность активировать и дополнительные контент-услуги, реализуемые как непосредственно оператором, так и партнерами сотовых компаний.

p, blockquote 2,0,0,0,0 —>

И очень часто такие услуги операторы подключают без ведома абонентов: нажал с телефона «левую» ссылку на каком-то сайте и привет, у тебя есть подписка на всяческие «прогнозы погоды», «гороскопы» или «анекдот дня». И денежки со счета списываются на ненужные платные подписки ежедневно.

p, blockquote 3,0,0,0,0 —>

Как бороться? Есть ответ и, самое интересное, об абонентах всех операторов позаботилось правительство России и 1 мая 2014 г. вступил в силу ФЗ от 23.07.2013 № 229-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «О связи». В соответствии с этим законом оплата контентных услуг, оказываемых операторами мобильной связи, по желанию абонента может осуществляться только с отдельного лицевого счета абонента.

Зачем нужен отдельный Контентный счет МегаФон

По простому это означает что все операторы связи России должны предоставить абонентам возможность открыть отдельный счет для оплаты подписок, если абонент изъявит такое желание. И только с этого отдельного счета списывать средства на оплату подписок.

p, blockquote 6,0,0,0,0 —>

Конечно операторы не «трубят» об этом в рекламе, но, в частности МегаФон в открытом доступе на своем сайте публикует информацию об услуге «Контентный счёт», которая доступна всем абонентам оператора.

p, blockquote 7,0,0,0,0 —>

Данная услуга позволяет создать для абонента дополнительный счет, средства на котором будут предназначаться только для оплаты контент услуг.

Таким образом, подключив опцию, можно обезопасить себя от того, что активные контент-услуги полностью израсходуют средства с основного баланса, ведь подобная неприятность неизбежно ведет за собой отсутствие возможности воспользоваться услугами связи.

p, blockquote 9,1,0,0,0 —>

Поэтому, если вы откроете «Контентный счет» и не будете перечислять на него средства, баланс всегда будет ноль и никакие подписки вам не страшны. Нет денег на «Контентном счёте» — нет подписок.

Видеоинструкция как избавиться от платных подписок на МегаФоне

p, blockquote 14,0,0,0,0 —>

Как создать контентный счет МегаФон

Активация услуги происходит достаточно просто, однако выполнить её в удаленном режиме (через интернет) нельзя. Для подключения «Контентного счета» абонентам необходимо обращаться в офисы компании Мегафон. В офисе необходимо заполнить стандартную форму заявления. Загрузить образцы заявления можно по следующим ссылкам:

Использование услуги

Услуга доступна для подключения и использования совершенно бесплатно.

После того, как услуга будет активирована, необходимо понимать, как её использовать. И с этой целью следует запомнить всего три простых команды:

p, blockquote 17,0,0,0,0 —>

• *393*1# (используется для просмотра баланса дополнительного контент-счета);
• *393*2# (используется для перевода средств между имеющимися счетами);
• *393*3# (получение информации о номере контент-счета).

Как отключить Контентный счет

Отключение услуги, как и её подключение, может быть произведено только в офисах оператора. Для этого необходимо заполнить заявление, форма которого выглядит идентично форме подключения услуги.