Компьютер не обнаруживает беспроводную сеть Wi-Fi
Бывают случаи, когда на компьютере перестает быть доступным вай фай. Почему так случается и что делать в каждом конкретном случае, будет рассмотрено в этой статье.
Проблема может быть двух видов: компьютер не видит вообще Wi-Fi сети или в списке доступных сетей соседей нет только вашей точки доступа. В первом случае проблема, скорее всего, в вай-фай устройстве, во втором — в том компьютере, на котором пропала сеть.
Первые действия
Что нужно сделать в первую очередь? Можно перезагрузить роутер или компьютер, на котором пропала сеть. Убедитесь, что правильно введен пароль и не включен при этом «Caps Lock». Если парольная фраза правильная, но компьютер не подключается, то нужно искать другие причины.
Если компьютер не видит вообще никаких точек доступа и/или перестал их видеть: нужно проверить, активен ли вай-фай адаптер. Делать надо так: на клавиатуре компьютера нажмите комбинацию клавиш «Fn+F3» (в зависимости от модели и производителя может быть сочетание «Fn+F2» или «Fn+F5»). Чтобы сочетания клавиш работали, должны быть установлены драйвера на клавиатуру. На старых моделях возможность видеть Wi-Fi иногда включается отдельной кнопкой.
Проблемы с сетью
Если вы установили драйвера на клавиатуру, включили модуль Wi-Fi, а интернета все равно нет, то откройте «Панель управления». Выберите пункт «Сети интернет» и в «Управление общим доступом» выберите «Изменения параметров адаптеров». Здесь вы увидите список всех адаптеров. Кликните на пункт «Беспроводная сеть». Если серая иконка и надпись «Отключено», то в системном трее нет значка Wi-Fi, вот почему ничего и не действует. В таком случае нужно включить: вызвать правой кнопкой контекстное меню и делать выбор «Включить». Беспроводная сеть становится активной. При ошибке помогает запуск «Диагностики сетей Windows». Система сама может найти и исправить ошибки.
Если и после этого компьютер не обнаруживает доступной сети, то переустановите драйвера на беспроводный сетевой адаптер. Откройте «Диспетчер устройств», кликните на «Сетевые адаптеры», найдите нужное устройство. Нужно удалить и установить драйвер заново. Драйверы можно взять на официальной странице производителя вашего компьютера или найти в комплекте с вашим компьютером компакт-диск с работающим драйвером. После установки драйвера нужно включить модуль Wi-Fi и посмотреть работу — если всё активировалось, мы разобрались, почему пропала сеть.
Иногда бывает, что ноутбук не видит беспроводную сеть после пребывания в ремонте или после чистки. Мастера могут отключить антенны. Тогда необходимо разобрать корпус ноутбука и подключить их или обратиться за помощью к специалистам.
Проблемы с роутером
Если проблема в том, что компьютер не видит только ваш роутер, а видит другие, то нужно делать следующие шаги. Найти настройки роутера и сделать проверку работы Wi-Fi адаптера. Для этого откройте браузер и в адресной строке введите http://192.168.1.1 или http://192.168.0.1. Если не получилось, данные по ip-адресу и авторизации для того, чтобы зайти на страницу, можно взять с наклейки, прикреплённой на обратной стороне корпуса роутера или на сайте производителя. На странице роутера нужно найти «Расширенные настройки», вкладку «Wi-Fi и сетевые настройки». Нужно установить флаг «Включить беспроводное соединение». Если флаг стоит, а проблема почему-то остается, то последний способ — это смена канала, на котором работает роутер. Чтобы не менять канал вслепую, можно воспользоваться программой «inSSIDer for Home», которая анализирует диапазон частот канала. С 1 по 11 канал — американский стандарт работы Вай-Фай, большинство устройств может делать работу на этих каналах. Свободными могут быть с 11 по 13. При изменении настроек не забудьте нажать «Сохранить».
Можно попробовать убрать шифрование, настройка называется «Метод проверки подлинности», поменяйте на «Open System». Проблема может быть в длине ключа («Предварительный ключ WPA»). Если он больше, чем 20 символов, то роутер перестанет работать с таким длинным ключом. Скорее всего, ключ может быть не больше 12-13 символов. Тут же можно обновить прошивку: раздел «Администрирование», закладка «Обновить микропрограммы».
Программное обеспечение
Почему ещё бывают трудности? Проблема может быть в программном обеспечении. Если у вас в Windows включено «Восстановление системы», то будут показаны в журнале точки восстановления при установке программ. Можно вернуть операционную систему на тот день, когда сеть работала и позволить ей снова видеть подключения. Нужно выбрать состояние, нажать «Далее», действовать согласно инструкциям. Вай-Фай сеть часто может пропадать при обновлении ОС, поэтому иногда приходится после обновления переустанавливать программы, в том числе и для беспроводного соединения, и тогда компьютер снова видит то, что нужно.
Неисправность адаптера
Если ничего не помогло и компьютер по прежнему не видит доступные сети, то есть вероятность, что вай фай адаптер мог выйти из строя: он может сгореть во время работы, ему нужно хорошее охлаждение. Если он сгорел, то не будет отображаться в «Диспетчере устройств», эта проблема будет выдана при «Диагностике Windows». Его нужно будет ремонтировать или менять.
Итак, мы рассмотрели самые основные источники проблем при сбое работы компьютера с вай фай. Помните, что любую проблему можно устранить, если знать её причины.
Почему ноутбук перестал видеть Wi-Fi сеть роутера?
Беспроводное подключение к интернету имеет много преимуществ, но часто встречается ситуация, когда ноутбук не видит Wi-Fi сеть. Чтобы начать устранение проблемы, сначала нужно разобраться, что конкретно происходит. Иногда ноутбук «отказывается» видеть какую-то конкретную точку подключения, в других случаях устройство вообще не может подключиться ни к одной беспроводной сети.
Почему ноутбук не видит сеть
Наиболее часто встречается ситуация, когда ноутбук вообще не находит ни одну точку доступа Wi-Fi. При этом выполняются такие условия:
- домашний вай фай роутер работает нормально, и к точке доступа разрешено подключение
- вы тестировали ноутбук и в других местах, где есть беспроводной интернет, например, в кафе
- телефон, планшет или другие устройства нормально подключаются к Wi-Fi
Чтобы понять, почему это происходит, и справиться с проблемой, сначала надо попробовать вручную включить сетевой адаптер. В зависимости от операционной системы, это делается следующими способами.
Для windows 7 последовательность выглядит так:
- Нужно зайти в Панель управления и выбрать пункт Центр управления сетями, а в нем – Изменить параметры адаптера.
- Если иконка беспроводной сети неактивна, надо кликнуть по ней правой клавишей мышки и включить.
Если у вас на компьютере windows 8, то проверка активности делается через раздел Настройки ПК, который находится в Панели управления. В нем надо выбрать пункт Беспроводная связь и переместить ползунок на позицию «Включено».
В windows XP адаптер обычно не требуется включать вручную. Если это все-таки нужно, то делается это так же, как в windows 7 или через значок на панели задач.
То же самое можно сделать через Диспетчер устройств — Сетевые адаптеры.
Какая бы ни была операционка, если рядом со значком адаптера светится желтый треугольник с восклицательным знаком, это значит, что либо адаптер не активен, либо для него установлен драйвер не той версии. Если устройство не показывает подключение из-за драйвера, то следует скачать нужную версию, подходящую к вашему ноутбуку.
Видео — если не хотите читать:
Сеть отключена аппаратным способом
Доступ к сети может быть отключен на самом ноутбуке с помощью сочетания клавиш или специального переключателя на корпусе. Как сделать, чтобы устройство подключалось к интернету? Необходимо опять нажать ту же комбинацию.
Для разных моделей ноутбуков это действие производится с помощью различных сочетаний клавиш: «FN+F2», «FN+F12», «FN+F3», «FN+F9». Эти комбинации помогают отключить сеть, например, перед авиаперелетом — эта опция называется «В самолете» и имеется на всех современных мобильных устройствах.
После чистки нет сети
Также иногда вы можете обнаружить, что ноутбук перестал видеть интернет после того, как его внутри почистили от пыли. Если такое произошло, то вероятно, в процессе чистки вы случайно отключили беспроводной модуль или где-то разъединили провода. При этом ноутбук даже не ищет сеть. Чтобы ликвидировать проблему, потребуется снова подключить адаптер, а если это не поможет — заменить его на новый.
Все устройства, кроме ноутбука, видят вайфай
Теперь рассмотрим другой случай, а именно – когда есть одна точка доступа wifi, которую видят телефон, нетбук и другие устройства, а ноутбук ее не ловит. В такой ситуации последовательность действий выглядит так:
- Сначала попытайтесь изменить способ шифрования, зайдя в настройки безопасности wifi
- Попробуйте устанавливать разные значения в пункте «Канал», возможно, после этого компьютер подключится к сети
- Можно также дать сети новое название, избегая слишком сложных комбинаций символов.
Еще одна распространенная причина того, что устройство игнорирует определенную сеть или вообще не видит точек доступа, в том числе и на windows 10, может быть присутствие в системе вирусного ПО. В этом случае необходимо просканировать ПК на предмет наличия вирусов и удалить их.
Неполадки с маршрутизатором
«Виновником» того что ПК не находит сеть, может быть и сам wifi роутер. Что делать в этом случае?
- Во-первых, следует узнать, установлена ли на маршрутизаторе свежая прошивка. Если уже вышла новая версия, то соответственно, ее нужно установить на устройство.
- Более радикальный вариант – сбросить настройки домашнего вай фай роутера до заводских установок и настроить устройство заново
- Иногда приходится действовать более хитро. Сначала устанавливается более старая версия прошивки, затем настраиваются все параметры сети, после чего прошивка обновляется.
Какая бы проблема не привела к тому, что ноутбук не видит беспроводную сеть, ее можно решить каким-либо из перечисленных способов. Вначале в любом случае стоит установить актуальные драйвера и проверить, нормально ли функционирует wifi модуль.
Видео — что делать в такой ситуации?
Чтобы в дальнейшем такие проблемы не возвращались, стоит периодически устанавливать свежие версии программного обеспечения на ваш ноутбук или нетбук. Это можно сделать как вручную, так и используя специальные программы.
Компьютер (ноутбук) не видит роутер: 7 способов выявить причину
1. Перезагрузите роутер и проверьте правильность подключения кабелей
При использовании кабеля для подключения, проверьте, в какие порты подключены сетевые разъёмы. Интернет-кабель, который предоставляется провайдером, должен быть включен в отдельный слот. Обычно он находится на некотором удалении от остальных портов или обозначается другим цветом (зачастую синим).
После этого перезагрузите маршрутизатор. Это действие следует выполнить независимо от того, как выполняется подключение к роутеру — с помощью провода или по беспроводной сети (WiFi). Для перезагрузки устройства используйте кнопку «Power» или «On/Off» на самом устройстве. Нажмите кнопку для отключения маршрутизатора, а через 10-15 секунд повторите нажатие, чтобы его включить. В случае, когда на задней панели нет отдельной кнопки для перезагрузки, отключите аппарат от электрической сети, вынув блок питания из розетки. По прошествии 30-40 секунд снова включите устройство, и после его загрузки проверьте, видит ли компьютер роутер.
2. Выполните диагностику подключения
Запустите панель управления Windows на том компьютере, где возникают трудности с подключением. В центре управления сетями выберите отмеченный на скриншоте пункт меню.
Найдите необходимый адаптер сети, кликните на нём правой кнопкой и запустите диагностику. Windows попытается выявить проблему, которая возникает при подключении. В случае успешного обнаружения и исправления неполадок система сообщит вам, что неисправности были устранены. Затем повторите подключение, и компьютер будет видеть роутер.
Важно! Диагностика сети может занимать несколько минут. Рекомендуется не прерывать процесс выявления неполадок.
3. Используйте другой тип подключения
Если предыдущие действия не помогли, попробуйте подключиться к домашней сети другим способом. Если используется кабельное подключение, подключитесь по WiFi, и наоборот. Такой метод позволяет локализовать ошибку и для её дальнейшего исправления. Среди недостатков можно отметить, что настольные ПК редко оснащены WiFi адаптером, поэтому зачастую воспользоваться этим способом можно только на ноутбуке. Для диагностики можно воспользоваться вторым компьютером. Это поможет определить, где возникает ошибка — на компьютере или роутере.
4. При использовании WiFi проверьте открытость имени сети
Компьютер может не находить домашний WiFi, если сеть настроена как скрытая. Такие сети не отправляют окружающим беспроводным устройствам своё название (SSID). Подключиться к скрытой сети можно после ввода её имени и авторизации (при наличии шифрования). Проверить текущие настройки WiFi можно в веб-интерфейсе маршрутизатора. Подключитесь к роутеру кабелем и убедитесь, что соединение установлено (компьютер его видит). Переверните маршрутизатор и на его нижней стороне посмотрите адрес для входа в админ-панель, а также логин и пароль. Перейдите по указанному адресу в браузере, введите данные учётной записи и найдите настройки беспроводной сети.
Среди настроек будет флажок, отвечающий за видимость имени беспроводной сети. В роутерах различных производителей он называется по-разному, например, «Сделать сеть скрытой», «Скрыть SSID», «Скрыть имя сети». На маршрутизаторах TP-Link нужный пункт называется «Включить широковещание SSID», а найти его можно в меню «Беспроводной режим -> Настройки беспроводного режима». Измените этот параметр, перезагрузите роутер и попробуйте выполнить повторное подключение.
5. Убедитесь в исправности Ethernet-порта на компьютере
Подключите интернет-кабель непосредственно к компьютеру, без использования роутера. Если доступ в Интернет появится, то компьютер не видит роутер из-за проблем с самим маршрутизатором. В противном случае, если доступ в Интернет не появится, ошибка может возникать из-за неполадок с сетевой картой компьютера. Рекомендуется переустановить драйвер сетевой карты или заменить её.
6. Замените сетевой кабель
Выход сетевого кабеля из строя — одна из частых причин, по которым компьютер не видит роутер. Поломка кабеля обычно связана с его физическим повреждением, которое не всегда легко заметить. Шнур могут повредить дети или домашние животные, он может быть передавлен дверью или зажат плинтусом. Попробуйте использовать другой Ethernet-кабель для подключения компьютера к маршрутизатору.
7. Вставьте сетевой кабель в другой порт роутера
Причиной возникновения неполадок может являться поломка одного из LAN-портов устройства. Современные маршрутизаторы оснащены несколькими портами Ethernet, как правило, их четыре. Отсоедините сетевой кабель, которым роутер подключается к компьютеру, от используемого входа и подключите к соседнему. Если компьютер всё ещё не видит роутер, попробуйте вставить шнур в другой порт. Если подключение успешное, на корпусе маршрутизатора загорится соответствующий индикатор LAN.
Обратите внимание! Подключать кабели к роутеру рекомендуется только при выключенном электрическом питании. В противном случае есть риск поломки устройства.
Что делать, если ни один способ не помог
В случае, когда вы попробовали все методы исправления ошибки, а компьютер по прежнему не видит роутер, восстановите заводские настройки маршрутизатора. Нажмите кнопку «Reset» сзади устройства и удерживайте её на протяжении 10-20 секунд. Если кнопка внутренняя, для нажатия используйте скрепку. После успешного восстановления заводских параметров попробуйте повторить подключение.
Если и этот способ не помог, обратитесь в сервисный центр. В большинстве случаев проблема исправляется перепрошивкой устройства, но выполнить её в домашних условиях довольно трудно, т.к. компьютер не видит роутер.
Важно! Перед тем как относить роутер в ремонт, убедитесь, что проблема связана именно с ним, а не с вашим компьютером. Попробуйте подключиться к устройству через другой ПК или ноутбук.
Обучающее видео: Ноутбук не видит домашний wifi
Компьютер не видит роутер
Компьютер не видит роутер – первым делом смотрим кабель. Нужен полноценный патч-корд. Витые пары приёмопередатчиков кроссовера перекрещены. Сегодня сложно встретить неправильный вариант. Однако были времена наплыва желающих соединить 2 ПК напрямую. Здесь фигурирует фактор особенностей построений портов Ethernet роутера и компьютера – зеркально отражены…
Случались курьёзные случаи: ping проходит, ПК не видит сеть. Ранние версии операционных систем Майкрософт (ХР, 7) постоянно приходилось перезагружать. Windows 10 лишена указанного недостатка. Откройте, кстати, командную строку, наберите ping 192.168.0.1 (цифрами указан IP-адрес роутера, иногда значения иные: 192.168.1.1, 192.168.10.1…).
Идеальный вариант
Попробуйте присоединить другое устройство. Был Asus, стал Zyxel. Быстро локализуете источник неисправности:
- Шнур.
- ПК.
- Роутер.
- Внешние причины (атака хакеров, попытка взлома).
Сменить кабель
Немедля смените кабель. Проблема в проводе. Оборвалась жила, либо патч неправильный, неполный. Выпускают кабели, где присутствует лишь часть зажатых пинов. Ранние сетевые протоколы иногда допускали потрясающие вольности. Система вполне работоспособна, однако теряется обратная совместимость.
- Возьмите исправный кабель.
- Произведите подключение.
Видит сеть, однако именно адрес панели администратора недоступен? Два варианта:
- Некто сменил IP-адрес роутера настройкой оборудования. Тогда через Wi-Fi комбинация цифр также недоступна. Используя беспроводную связь, проверьте текущее значение IP-адреса.
- Ведётся хакерская атака. Выдерните шнур, перезагружайтесь.
Перезагрузить оборудование
Маршрутизаторы временами виснут. Иногда по Wi-Fi работает. Причина прежняя. Интернет ежедневно плодит хакеров. Вероятно TP-Link, либо ноутбук через кабель подверглись атаке. Даже если работоспособность восстановлена, рекомендуется выполнить аппаратный сброс устройства. Затем проверьтесь «доктор веб курит».
Антивирус
Предваряя аппаратный сброс, скачайте антивирус.
- Откройте поисковик.
- Наберите «доктор веб курит».
- Качайте утилиту.
- Отключите кабель.
- Запустите проверку.
- Уничтожьте найденные угрозы.
Рассмотрим типичный пример. Пользователь форума f1comp жалуется: роутер TP-Link, отлично работает ноутбук (включая Wi-Fi, Ethernet), подключённый ПК получает IP-адрес вида 169.154.х.х, отказывается распознавать оборудование. Типичный случай заражения. Немедля любым способом качайте антивирус, произведите аппаратный сброс, лечитесь, настраивайтесь заново. Проблема усугубляется замедленной реакцией производителей антивирусов. Свежая зараза практически неуязвима, утешьтесь примером Красного октября.
Аппаратный сброс
- Осмотрите корпус роутера, разыскивая утопленную миниатюрную (2-4 мм диаметром) кнопку, обозначенную подписью Reset.
- Возьмите стержень шариковой ручки, либо канцелярскую скрепку.
- Просуньте жало внутрь, удерживая клавишу нажатой 3-5 секунд.
- Проверьте соединение.
Если на компьютере по-прежнему маршрутизатор не определяется, выполните настройки WAN посредством Wi-Fi. Высока вероятность неисправности кабеля.
Выполнив аппаратный сброс, произведите повторную настройку техники.
Неудачное обновление
Пользователями форумов описан необычный случай. Панель администратора попросила обновить прошивку. Пользователь согласился. Однако подвело нетерпение. Устав ждать, юзер выключил питание.
После загрузки оказалось: проводной интерфейс недоступен. Хотя вифи исправно даёт панель. Отличный пример безвозвратной порчи оборудования. Почему безвозвратной? Производители маршрутизаторов запрещают проводить обновления «по воздуху». Поскольку кабель перестал работать, дальнейшие действия становятся загадочно-непредсказуемыми.
Это интересно! Операционные системы Окна часто ломаются, попробуй пользователь поторопиться, выключив питание. Нонсенс. Первые ПК перезагружались запросто. Считайте подарок производителей роутера очередной тренировкой терпеливости.
Маловероятные причины
На нашей памяти D-Link упорно отказывается ломаться. Компьютеры также очень надёжны. Однако находятся авторы, утверждающие: поломалось железо!
- Сетевая карта.
- Материнская плата.
- Мозг… ПК.
Вероятность крайне низкая. Умельцы, правда, снабжают ещё одним советом… проверить драйверы. Возможность бороздить интернет при одновременном отказе именно роутера Ростелеком выйти на связь делает такие аргументы смехотворными. Напомним упорным местоположение Диспетчера устройств:
- Win + R (запуск инструмента Run).
- msc
Выберите сетевую карту Ethernet, кликните правой кнопкой, выберите «обновить драйверы».