Мобильная связь «Летай» от «Таттелеком» – продукт, который может победить Wi-Fi
Для создания мобильной связи «Летай» «Таттелеком» построил в РТ более 1100 базовых станций
Каждый сталкивался с ситуацией, когда за городом плохо работает мобильный интернет. А ведь отсутствие возможности выхода в сеть порой может означать проблемы на работе или испорченный отдых. В «Таттелеком» этот вопрос решают, постоянно строя новые базовые станции — сегодня их в республике более 1100. Теперь компания пошла дальше: запускает новый тариф с безлимитным 4G и 300 минутами звонков, чтобы стать оператором №1 для пользователей мобильного интернета.
«АНАЛОГИЧНЫХ ПРЕДЛОЖЕНИЙ НЕТ ДАЖЕ У ФЕДЕРАЛОВ»
Зависимость человека от интернета все более очевидна — многим доступ к сети необходим круглые сутки. И тут возникает новое существенное ограничение: стоит выехать за пределы города, как интернет начинает зависать, а порой теряется и сама мобильная связь. Чем дальше от населенного пункта — тем хуже ситуация. Объясняется это просто — недостаточно базовых станций, которые отвечают за передачу сигнала и тем более скоростного интернета.
«Таттелеком» запустил сеть мобильной связи «Летай» с поддержкой 4G в 2014 году, инвестировав в этот проект значительные ресурсы, — рассказывает директор по маркетингу и управлению услугами Александр Смирнов. — Сейчас в Татарстане «Таттелеком» построил более 1100 базовых станций, в том числе 800 4G (LTE), и занимает 1-е место в РТ по этому показателю».
А сегодня «Таттелеком» хочет обогнать «большую четверку» мобильных операторов, запустив тариф, в котором будет не только безлимитный 4G-интернет, но и 300 минут звонков на все телефоны России, всего за 6 рублей в сутки.
«Первопроходцем был тарифный план «ЧЕ», в котором мы предлагали безлимитный 4G за 120 рублей в месяц, но тогда в него не были включены звонки на других операторов, — разъясняет Александр Смирнов. — И вот 1 июля мы запускаем на рынок новый продукт — «Тариф №1». На его появление и эффект мы очень рассчитываем, аналогичных предложений нет даже у федеральных игроков!»
Что дает безлимитный 4G-интернет? У вас нет ограничений при выборе контента. Вы можете смотреть любое видео онлайн без ограничений, даже каналы ТВ и фильмы. Сейчас это особо актуально — в активной фазе финальная стадия чемпионата Европы по футболу, а через месяц стартует летняя Олимпиада в Рио. Скорость безлимитного 4G-интернета от «Таттелеком» — до 30 Мбит/с, а чтобы смотреть видео, достаточно даже 1 Мбит/с.
«Считаю, что «Тариф №1» даже лучше, чем Wi-Fi, ведь покрытие 4G-интернетом мобильной связи «Летай» охватывает даже отдаленные уголки республики», — резюмирует Смирнов.
«НАША ЦЕЛЬ — 1 МИЛЛИОН АБОНЕНТОВ К 2021 ГОДУ»
Для кого актуальны такая зона покрытия и новый «Тариф №1»? В первую очередь для активной молодежи — они мобильны, и представить их без смартфона в руке уже просто невозможно. Безлимитный 4G-интернет создан специально для них. Во-вторых, для тех, кто часто перемещается по городу и в пределах республики по работе, ведь отсутствие сигнала может помешать отправке, например, отчета, что может сказаться на оперативности принятия решений. Не менее заинтересованы в устойчивом сигнале любители отдыха на природе и путешественники.
«Слова о том, что мобильная связь «Летай» от «Таттелеком» покрывает 4G-интернетом практически всю республику, не популистские, — подчеркивает Александр Смирнов. — Мы постоянно проверяем, как работают наши услуги, и, если есть претензии, сразу реагируем. Для этого, например, постоянно следим за упоминаниями и отзывами о мобильной связи «Летай» и «Таттелеком» на интернет-ресурсах, в социальных сетях. У нас есть специальные автоматизированные системы, которые проводят ежедневный мониторинг. Недовольных мобильной связью — порядка 1 — 2 процентов, причем иной раз жалуются, что дома интернет 4G ловит хуже, чем в селе за 20 километров от Казани. Негативные отзывы изучает в том числе генеральный директор и следит за тем, чтобы неполадки устранялись за очень короткий срок. Такой подход позволяет нам постоянно наращивать клиентскую базу. «Таттелеком» на рынке мобильных услуг неполные два года, а нам уже доверяют более 250 тысяч абонентов. Наша цель — к 2021 году увеличить этот показатель до 1 миллиона».
И клиенты ценят столь щепетильное отношение к их интересам. По данным «Таттелеком», все больше новых абонентов, выбравших услуги компании после отмены мобильного рабства, — экс-клиенты «большой четверки». Вообще, история о том, что местный игрок на равных борется с федералами, для рынка мобильных услуг не нова. Например, в Екатеринбурге местная мобильная компания контролирует более 50% рынка.
«Если клиент переходит к нам от другого оператора, мы это обязательно поощряем: первый месяц предоставляем без абонентской платы. И всем, кто подключился, не только дарим минуты на разговоры, но и возвращаем 25 процентов расходов на мобильную связь на счет проводных услуг, — отмечает Александр Смирнов. — Это очень удобно, если вы пользуетесь нашим домашним интернетом или телефонией. А звонки из дома (если вы клиент «Таттелеком» на абонентских тарифных планах) на наши мобильные номера и вовсе бесплатны. Если вы используете повседневно мобильный телефон, наш новый «Тариф №1» подойдет лучше всего».
Примечательно, что в рекламной кампании, посвященной новому продукту, «Таттелеком» использует образ, который очень похож на первого космонавта. При этом в компании отметили, что «героя» рисовали по образу и подобию своего перспективного молодого сотрудника, но тему космоса выбрали не случайно, ведь новый тариф — настоящий прорыв!
Летай ussd команды
Таттелеком адреса офисов в Татарстане
Благодаря своему незатейливому названию — «Летай»найти официальный сайт мобильной связи достаточно трудно. Чтобы не было путаницы здесь вы увидите ссылку на главную страницу ОАО Таттелеком.
Перед тем как подключиться к оператору обычно смотрят его зону покрытия в своем регионе. Карта покрытия связи 4G в Татарстане одна из лучших среди существующих провайдеров мобильных услуг. Удостоверится в этом вы можете взглянув на картинку.
Чтобы увеличить карту нажмите на картинку
Сотовая сеть «Таттелеком» представляет собой двухдиапазонную совмещенную сеть 900/1800 МГц. Услуги скоростного мобильного интернета 4G предоставляются в диапазоне LTE 1800 (Band 3).
Салоны продаж и подключения к услугам сотового оператора Летай смотрите на карте. Так же найдете режим работы отделений и телефоны для связи.
Нажмите на карту чтобы увидеть адреса салонов и точки продаж оператора Летай в Татарстане
Номер телефона горячей линии оператора Летай
В таблице представлены тарифные планы на мобильную связь оператора Летай. Со временем часть тарифов может устареть.
Название тарифа | Условия |
Тариф «Свой» | Абонентская плата 8 руб./сутки На мобильные и городские РТ и РФ 10 мин. в день На мобильные «Летай» по РТбезлимитно SMS-сообщения по РТ безлимитно 4G Интернет БЕЗ ОГРАНИЧЕНИЯ Подключить через USSD команду *116*218# |
Тариф «Азан» | Абонентская плата 8 руб./сутки Исходящие вызовы в Саудовскую Аравию10 руб./мин. На мобильные и городские РТ и РФ 10 мин. в день SMS-сообщения по РТ безлимитно 4G Интернет БЕЗ ОГРАНИЧЕНИЯ Подключить через USSD команду *116*215# |
Тариф «Новый стандарт» | Абонентская плата 6 руб./сутки Звонки по РТ до 2 минут0 руб. SMS-сообщения по РТ 1000 в месяц 50 Гб интернета Подключить по USSD *116*214# |
Тариф «Статус 600» | Абонентская плата 11 руб./сутки На мобильные и городские РТ и РФ 20 мин. в день На мобильные «Летай»безлимитно Подключить по USSD *116*219# |
Тариф «Время» | Абонентская плата 240 руб./мес. Исходящие вызовы по РТ 500 мин./мес. Исходящие вызовы по России100 мин./мес. 600 минут по РТ и РФ Подключить по USSD *116*213# |
Тариф «Вызов» | Абонентская плата120 руб./мес. На городские и мобильные РТ 150 мин./мес. На мобильные «Летай»безлимитно 2Гб интернета Перейти на тарифный план *116*220# |
Тариф «Радар» | Абонентская плата 50 руб./мес. Мобильный Интернет 200 Мб в месяц SMS-сообщения по РТ 200 в месяц |
Тариф «Вызов на Родину» | Абонентская плата 1 руб./сутки Вызовы по России 4 руб./мин. На мобильные РТ 1 руб./мин. На мобильные «Летай» по РТ 50 коп./мин. 300 МБ интернета Перейти на тарифный план *116*207# |
Тариф «Посекундный» | Абонентская плата0 руб./мес. На мобильные «Летай» по РТ 3 коп./сек. На мобильные и городские РТ 3 коп./сек. SMS-сообщения по РТ 1 руб./SMS |
Позвонить в круглосуточную службу поддержки Таттелеком по одному из номеров.
Если нужен бесплатный номер оператора горячей линии для физических лиц
Служба | Для звонков с городского и сотового телефона |
Короткий номер «Таттелеком» |
Справочная по услугам | (843) 222-22-22 (843) 118-08-11 |
118-08 |
Техподдержка | (843) 118-08-11 | 118-18 |
Cлужба приема претензий и предложений | (843) 561-09-92 | |
Прием телеграмм по телефону | 126 | |
Прием рекламных объявлений и музыкальных заявок |
079 | |
Справочная служба по кодам городов | 8-148 | |
Заказная система обслуживания | 8-128 |
Техподдержка Летай для юридических лиц (843) 238-00-00, (843) 118-88-11 или короткий номер для абонентов 118-88
Андроид
Для получения настроек абоненту мобильной связи «Летай» необходимо:
- Отправить «Любой текст» на номер 116111 для получения настроек Internet и MMS;
- Отправить текст «111» на 116111 для получения настроек Internet;
- Отправить текст «222» на 116111 для получения настроек MMS.
Настройки мобильного интернета на телефоне
Как и для любого другого оператора нужно регулярно следить за балансом на телефоне или модеме, чтобы не получить задолженность по счету. Быстро узнать остаток через мобильный телефон поможет простая команда — *100# для запроса достаточно набрать ее в номеронабирателе. Если вы используйте планшет или модем, то посетите личный кабинет в котором можно посмотреть остаток денег. Единственный недостаток в личном кабинете, является обязательное наличие интернета.
Помимо выше описанных возможностей оператор Летай позволяет переводить деньги с номера на номер, но это действие работает только внутри сети по запросу *116*115#
Пример перевода денег с одного номера Таттелеком на другой номер Таттелеком.
*116*115# Клавиша вызова 89391234567 100
Набрав комбинацию нажмите вызов, затем последовательно введите номер телефона и сумму, которую хотите перевести.
Андроид
Проблемы с которыми можете столкнуться
Часто абоненты жалуются на отсутствие интернета на телефоне. Причиной его отсутствия могут послужить следующие факторы:
- Низкий уровень сигнала (не ловит сеть) — подыщите место с лучшим приемом
- Активная нагрузка на сеть — подождите в менее загруженные часы интернет работает быстрее
Для отправки СМС-сообщений в поездке по России и в международном роуминге на Вашем мобильном устройстве необходимо настроить номер СМС-центра.
- Зайти из главного меню в «Параметры»
- Выбрать пункт «Система»
- Выбрать «Обмен сообщениями»
- В пункте «Номер СМС-центра» прописать: 79506651010
- Зайти в меню «Сообщения»
- Выбрать «Настройки»
- В пункте «Номер СМС-центра» прописать: 79506651010 и нажать «Сохранить»
Местная мобильная связь набирает популярность. Почему люди выбирают «Летай»?
Мобильная связь «Летай» стремительно набирает популярность. О её преимуществах и секретах успеха ПАО «Таттелеком» рассказывает руководитель Зеленодольского РУЭС Евгений НОСКОВ.
КАК СДЕЛАТЬ ПРАВИЛЬНЫЙ ВЫБОР
– Евгений Александрович, почему многие всё чаще выбирают мобильную связь «Летай»?
– На сегодняшний день рынок мобильной связи перенасыщен предложениями, и с развитием интернета мы не испытываем недостатка в информации. Поэтому выбор делаем на основе своего опыта и сравнения всех предложенных вариантов. В каком случае выбирают мобильную связь «Летай»?
Мы – оператор №1 по покрытию Татарстана сетью 4G (по данным geo.minsvyaz.ru), а также единственные на сегодняшний день, кто предоставляет полный безлимитный трафик мобильного интернета.
У нас экономичные тарифы на звонки, интернет, СМС в пакете.
Для абонентов домашнего интернета, ТВ, телефонии от Таттелеком 25% от расходов по мобильной связи возвращаются на оплату этих видов услуг.
Преимущества налицо, так что мы рекомендуем мобильную связь «Летай» всем жителям Татарстана!
СКОРО – ПОЛМИЛЛИОНА АБОНЕНТОВ!
– ПАО «Таттелеком» – самый молодой участник на рынке мобильной связи. Вам приходится демпинговать?
– С развитием виртуальных операторов связи – такая практика есть у Сбербанка, Тинькоф Банка, социальной сети ВКонтакте и других структур – «Таттелеком», предоставляющий мобильную связь с 2014 года, перестал быть самым молодым игроком на рынке. К концу года мы прогнозируем полумиллионную базу абонентов, выбравших мобильную связь «Летай»!
Что касается демпинга, то его нет: – просто Таттелеком – единственный домашний оператор в Татарстане, что дает нам преимущества к более гибкому ценообразованию. Мы прикладываем усилия для развития родного края, предлагая нашим клиентам интересные условия по услугам связи.
СКОРОСТЬ И БЕЗЛИМИТКА
– Телефон давно перестал быть просто «звонилкой», все хотят доступ к всемирной сети. Вы предлагаете 4G-интернет. Почему не используете 3G?
– Сегодня технологии развиваются семимильными шагами – каждая новая вытесняет предыдущую. Именно поэтому наша цель – строительство наиболее прогрессивной сети 4G на современном оборудовании. 4G – самая высокоскоростная на сегодняшний день технология сотовой связи и мобильного интернета, введенная в коммерческую эксплуатацию.
– Многие считают, ни к чему, домашний компьютер, когда есть телефон или планшет. А значит, становится всё более важен неограниченный мобильный трафик. Что вы можете предложить?
– Согласен, всё больше людей обходятся лишь мобильным интернетом. Более половины аудитории используют смартфоны и планшеты наряду с компьютерами, а пятая часть и вовсе выходит в интернет только с них (по данным Яндекс-исследований, 2016). Учитывая данную тенденцию, мы предлагаем своим клиентам тарифы с безлимитным интернетом или с очень большим объемом трафика в 50 Гб.
Это одно из самых выгодных предложений на рынке. Оцените наши тарифы на start.letai.ru.
– А насколько быстрый интернет от «Летай»? Какова средняя скорость?
– Мобильная связь «Летай» обеспечивает скорость до 30 Мбит/сек. Она зависит от местонахождения абонента, загруженности сети, плотности городской застройки и рельефа местности. Мы работаем над тем, чтобы в среднем она была не ниже 5 – 10 Мбит/сек. Эта скорость является комфортной для пользования интернетом на мобильных устройствах – она позволяет смотреть видео, пользоваться социальными сетями, скачивать файлы.
СЧИТАЕМ ДЕНЬГИ
– Клиент, который тщательно считает деньги, ищет самый экономный тариф. Есть у вас такие?
– У нас все тарифы экономные, – все зависит от того, какие потребности у клиента. Например, тарифный план «Вызов 120» – очень удобен для младших школьников. Звонки внутри сети – безлимитно, в пакете 150 минут на звонки по Татарстану, и 2 Гб интернет-трафика.
Наш главный семейный тариф «Свой» – безлимитный 4G интернет, безлимитные звонки внутри сети и СМС на номера РТ, также в пакете 300 минут в месяц на номера РТ и РФ.
Вообще говоря, у нас разнообразная тарифная линейка. Так, специально для студентов есть тариф, приуроченный к 225-летию русского ученого Н.В.Лобачевского. А в июле этого года совместно с Духовным Управлением мусульман РТ мы выпустили тариф «Азан».
– За счёт чего мобильная связь «Летай» дешевле, чем у конкурентов?
– Мы используем самое высокотехнологичное оборудование, поэтому у нас низкая себестоимость. Мы разрабатываем тарифные планы с необходимым для абонента набором услуг без лишних сервисов, накруток, удорожающих тариф.
ТВ ВСЕГДА С ТОБОЙ
– При помощи телефона сегодня не только выходят в социальные сети, но и смотрят футбол, сериалы. Каковы предложения на этот счет?
– Да, есть. Вы можете скачать бесплатное мобильное приложение «Летай ТВ» и превратить свой смартфон в полноценный ТВ-портал! В приложении для наших абонентов 28 бесплатных ТВ-каналов, а также пакет «Развлекательный».
«ЗОЛОТОЙ» ВОЗРАСТ
– Среди абонентов много не только молодёжи, но и людей зрелого возраста. Что их привлекает?
– Для них очень удобны бесплатные звонки с домашнего телефона на мобильные номера «Летай». Я рекомендую уважаемому старшему поколению тарифный план «Время» без интернета с большим пакетом звонков.
ОТПРАВЛЯЯСЬ В ПУТЕШЕСТВИЕ
– Смогу ли я пользоваться мобильной связью «Летай» в поездках по России?
– Для абонентов мобильной связи «Летай» доступен роуминг по России на выгодных условиях. В поездках по стране вам не нужно подключать услугу роуминга, она входит в базовый пакет. Мы заключили роуминговые соглашения со всеми операторами «большой тройки», что обеспечивает максимальное покрытие сетью мобильной связи территории всей России. SIM-карта автоматически переключит вас на сеть оператора с наилучшими условиями приема. Тариф при этом не зависит от выбранной сети оператора. Для выгодного общения рекомендуем подключить опцию «Открытая Страна».
– А за границей?
– Находясь за пределами России, абоненты «Летай» остаются на связи! В путешествиях по миру рекомендуем подключить к базовым тарифам одну из выгодных дополнительных услуг – «Весь мир», «Интернет в роуминге» или «Легкий роуминг», предлагающих льготные условия на звонки, СМС и интернет. Более подробно с условиями подключения Вы можете ознакомиться на letai.ru/mobile.
МОЙ НОВЫЙ НОМЕР
– Несмотря на привлекательные условия, трудно сменить оператора, мобильный номер…
– На самом деле все гораздо проще. Вы можете сменить оператора, не меняя мобильного номера, для этого вам нужно прийти в офисы продаж с паспортом и заполнить короткое заявление. Для вас как для клиента это ничего не будет стоить, все расходы оператор «Летай» берет на себя.
Если вы хотите приобрести новый номер (кстати, у нас также есть бесплатные красивые номера), но боитесь упустить важные звонки и СМС, вы можете подключить бесплатную услугу «Мой новый номер». Ваши друзья и близкие, которые позвонят на старый номер, получат СМС и голосовое уведомление о вашей смене номера. Услуга действует три месяца.
ПРЕДЛОЖЕНИЯ ДЛЯ ОРГАНИЗАЦИЙ
– Вы работаете с корпоративными клиентами?
– Да, для корпоративных клиентов у нас действуют традиционные услуги – интернет, телефония, и современные инновационные решения для бизнеса. Также мы предоставляем корпоративную сотовую связь по выгодным ценам. Подробная информация на сайте b2b.tattelecom.ru или по телефону: 4-05-65.
СМАРТФОН НА ОЧЕНЬ ВЫГОДНЫХ УСЛОВИЯХ
– Операторы большой тройки, помимо мобильной связи, предлагают клиентам покупку смартфонов, а вы?
– И мы не исключение, у нас широкий ряд 4G смартфонов. Например, среди новинок LG Q6 c широким экраном за 16990 рублей. Ознакомиться с ассортиментом вы можете на сайте letai.ru или в офисе продаж по адресу: г.Зеленодольск, К.Маркса, 53а (здание РУЭС), или мкр-н Мирный, пр.Строителей, 36, а также в секциях продаж на ул.Комсомольской, 20 («Альпари»), ул.Королева, 1а, на первом этаже (здание, где «Спортмастер»), в пгт Васильево, ул.Октябрьская, 11. Вы также можете приобрести современный 4G смартфон в рассрочку без банка.
Следите за самым важным и интересным в Telegram-канале Татмедиа
Подключи интернет летай уже сегодня и пользуйся 2 месяца бесплатно
По выгодным тарифам
Таттелеком
оператор связи №1
Интернет
от 360 рублей в месяц
Телевидение
от 150 рублей в месяц
Пакеты услуг
от 395 рублей в месяц
Тарифы
Интернет ТАТТЕЛЕКОМ + Wi-Fi
ПРО 100 — 360 ₽/мес | до 100 Мбит/сек (ПОСТОЯННАЯ ЦЕНА )
Звезда 1 акция А — 415 ₽/мес | до 50 Мбит/сек
Звезда 2 акция А — 565 ₽/мес | до 100 Мбит/сек
Круглосуточный доступ
Без сбоев
Стабильная скорость
Тех. поддержка 24/7
Подключайся!
Интернет + Цифровое кабельное TV
до 100 Мбит — 395 ₽/мес | 160 цифровых 37 HD каналов (НОВЫЙ ТАРИФ)+2месяца бесплатно
Кабельное цифровое TV — от 150 ₽/мес
HD — телевидение, позволяет достичь изображение высокого разрешения от 1280х720 до 1920х1080
Интернет + TV + Телефон
15 Мбит — 520 ₽/мес | Телефон повременный
100 Мбит — 595 ₽/мес | Телефон безлимитный (НОВЫЙ ТАРИФ)
В пакет услуг включен городской номер, интернет и кабельное цифровое телевидение с высоким качеством изображения
Городской номер
Интернет
TV — 160 цифровых
37 HD каналов
Подключайся!
Мобильная связь «Летай»
Тариф «Все хорошо»
Безлимитный интернет 4G — 6.5 ₽/в сутки
1000 минут по РТ
Самый популярный тариф!
Бесплатный переход на «Летай» со своим номером.
Собственная сеть
базовых станций №1
по покрытию 4G
в Татарстане
Подключайся!
Даем wi-fi-роутер в аренду
Стоимость аренды Wi-Fi роутера
На тарифе «100 Мбит + TV» 25 ₽ /мес
На тарифе «15 Мбит + TV + Телефон» 25₽ /мес
На тарифе «100 Мбит + ТВ + Телефон» 25 ₽ /мес
Как происходит подключение
Вы оставляете заявку на сайте или по телефону
Наш оператор связывается с вами для выбора удобного времени визита
Техник подключит и заключит договор. Обычно это занимает 30 минут
Вы — счастливый Абонент Таттелеком!
Позвоните нам! ПОДБЕРЕМ ВЫГОДНЫЙ ТАРИФ.
Либо оставьте заявку мы перезвоним
О нас
Таттелеком — это крупнейший в Республике Татарстан оператор проводной электросвязи, стабильно занимающий лидирующее положение на рынке оказания телекоммуникационных услуг. Интернет «Летай» подключается по современной технологии «Оптика в дом», что делает его по-настоящему быстрым. А кабели проложены под землей, поэтому обрыв соединения не произойдет в самый неподходящий момент.
Таттелеком предоставляет своим абонентам весь комплекс современных услуг связи: местная и зоновая телефонная связь, доступ к сети Интернет, кабельное и интерактивное цифровое телевидение, мобильная связь. Акционеры:Крупнейшим акционером компании Таттелеком является ОАО «СвязьИнвестНефтеХим» (владеет 87% акций компании). В свою очередь 100% пакет акции «СвязьИнвестНефтеХим» принадлежит правительству Республики Татарстан.
Адрес: Россия, Республика Татарстан,
г. Казань, улица Бутлерова, д. 54 А
Информация на данном сайте представлена только для ознакомления и подключения услуг. Настоящий сайт не является средством массовой информации (СМИ). Данный ресурс является сайтом официального партнера ПАО «Таттелеком» и носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса РФ. Все официальные новости и документы ПАО «Таттелеком» публикуются на официальном сайте.Подключение домашнего Интернета и ТВ в г.Казань:8(843)251-27-44