Не официальный сайт поддержки абонентов Теле2
Главным преимуществом оператора можно считать демократичные тарифы, которые позволяют пользоваться мобильной связью без ограничений практически всем желающим. Теперь, с развитием технологий, когда к услугам телефонной связи прибавился мобильный интернет, поиск выгодных тарифов оказался еще более важным для клиентов.
Теле 2 – уже опытная, но динамично развивающаяся компания. 15 лет провайдер остается верен своим принципам, главные из которых – это:
- честные цены;
- качественный сервис;
- постоянно расширяющееся покрытие.
Другие операторы также работают над удешевлением стоимости услуг, предлагая клиентам выбрать соответствующие тарифы. Но только Теле2 поставила во главу угла низкие цены и предельную честность, и это не может не вызывать уважения. Расширение компании не влияет на ценовую политику, и поэтому есть основания верить, что Теле Два всегда будет тем, что есть сегодня – дискаунтером без условий и исключений.
Рейтинг лучших тарифов Теле2 для интернета
Прошли те времена, когда сотовая связь воспринималась исключительно как средство телефонного общения. Делая выбор тарифного плана, пользователи стремятся получить не только качественные телефонные разговоры, но и … Подробнее
Тарифы Теле2 в Республике Татарстан – стоимость звонков и смс. Экономим в роуминге по России с услугой «Везде ноль»
Мобильный оператор Теле2 предлагает услуги связи по всей России. В статье мы расскажем о действующих тарифах Теле2 в Республике Татарстан 2018 году. Опишем характеристики пакетов. Также поведаем … Подробнее
Тарифы Теле2 в Саранске и Республике Мордовия – стоимость звонков и смс. Экономим в роуминге по России с услугой «Везде ноль»
Мобильный оператор Теле2 предлагает услуги связи по всей России. В статье мы расскажем о действующих тарифах Теле2 в Республике Мордовия 2018 году. Опишем характеристики пакетов. Также поведаем … Подробнее
Тарифы Теле2 в Йошкар-Оле и Республике Марий Эл – стоимость звонков и смс. Экономим в роуминге по России с услугой «Везде ноль»
Мобильный оператор Теле2 предлагает услуги связи по всей России. В статье мы расскажем о действующих тарифах Теле2 в Республике Марий Эл 2018 году. Опишем характеристики пакетов. … Подробнее
Тарифы Теле2 в Республике Коми – стоимость звонков и смс. Экономим в роуминге по России с услугой «Везде ноль»
Мобильный оператор Теле2 предлагает услуги связи по всей России. В статье мы расскажем о действующих тарифах Теле2 в Республике Коми 2018 году. Опишем характеристики пакетов. Также … Подробнее
Тарифы Теле2 в Республике Карелия – стоимость звонков и смс. Экономим в роуминге по России с услугой «Везде ноль»
Мобильный оператор Теле2 предлагает услуги связи по всей России. В статье мы расскажем о действующих тарифах Теле2 в Республике Карелия 2018 году. Опишем характеристики пакетов. Также … Подробнее
Рейтинг лучших тарифов Теле2 для звонков
Сотовый оператор Теле2 позиционирует себя в качестве поставщика мобильных услуг, предлагающего прозрачные и понятные планы тарификации. Совокупность действующих тарифных планов направлена как на абонентов, которые ищут … Подробнее
Тарифы Теле2 в Республике Бурятия – стоимость звонков и смс. Экономим в роуминге по России с услугой «Везде ноль»
Мобильный оператор Теле2 предлагает услуги связи по всей России. В статье мы расскажем о действующих тарифах Теле2 в Республике Бурятия 2018 году. Опишем характеристики пакетов. Также … Подробнее
Тарифы Теле2 в Пскове и Псковской области – стоимость звонков и смс. Экономим в роуминге по России с услугой «Везде ноль»
Мобильный оператор Теле2 предлагает услуги связи по всей России. В статье мы расскажем о действующих тарифах Теле2 в Псковской области 2018 году. Опишем характеристики пакетов. Также … Подробнее
Тарифы Теле2 в Приморском крае – стоимость звонков и смс. Экономим в роуминге по России с услугой «Везде ноль»
Мобильный оператор Теле2 предлагает услуги связи по всей России. В статье мы расскажем о действующих тарифах Теле2 в Приморском крае 2018 году. Опишем характеристики пакетов. Также … Подробнее
Тарифы на мобильную связь от Теле2 в Миассе
Вы можете узнать и изменить свой тариф через личный кабинет на официальном сайте оператора, через мобильное приложение, через бесплатные команды на телефоне, в офисах и пунктах продаж.
Тарифы Tele2 в Миассе
С абонентской платой
Название тарифа | Цена (месяц) | Цена (день) | Интернет, ГБ | Звонки, мин | СМС | Подробнее |
---|---|---|---|---|---|---|
Мой онлайн+ | 330 | 30 | 800 | описание | ||
Мой онлайн | 225 | 20 | 600 | описание | ||
Мой разговор | 250 | 3 | 250 | описание | ||
Мой Tele2 | 10 | 7 | описание | |||
Безлимит | 600 | Безлимитный | 500 | 50 | описание | |
Премиум | 1300 | 40 | 2000 | 500 | описание |
Название тарифа | Особенности |
Везде онлайн | Соцсети и мессенджеры безлимитно |
Мой онлайн | Соцсети и мессенджеры безлимитно |
Мой онлайн+ | Соцсети и мессенджеры безлимитно |
Мой разговор | Безлимит на Tele2 России |
Мой Tele2 | Безлимит на Tele2 России |
Безлимит | Безлимитный интернет |
Премиум | Международный роуминг без доплат за интернет |
Без абонентской платы
Название тарифа | Звонки на Tele2 своего региона, руб./мин. | Звонки на Tele2 другого региона, руб./мин. | Звонки на другого оператора своего региона, руб./мин. | Остальные операторы России | СМС | Подробнее |
---|---|---|---|---|---|---|
Классический | 1.9 | 3 | 1.9 | 9 | от 1,5р | описание |
Интернет для устройств | 1.8 | 2 | 1.8 | 2 | от 1,8р | описание |
Как узнать свой тарифный план на Теле2
Все услуги и тарифы, доступные абонентам Теле2, можно узнать через личный кабинет на сайте по ссылке https://tele2.ru/lk. Для входа нужно ввести номер телефона, постоянный пароль. Если у вас нет пароля, можно запросить временный код через СМС. В личном кабинете на сайте есть раздел «Мой Теле2», в котором представлены название и условия тарифного плана абонента.
Аналогичным образом можно зайти в мобильное приложение «Мой Теле2». Она доступно для скачивания под любую операционную систему и модель смартфона. Также оператор предлагает узнать свой тариф путем набора номера или команд:
- на клавиатуре телефона нужно набрать бесплатную USSD-команду *107#, перейти по меню, получить название и условия тарифа;
- по USSD номеру *108#можно узнать только название тарифа;
- можно набрать сервисный номер Теле2 611 или +7 (951) 520-06-11, продиктовать консультанту свои паспортные данные, узнать информацию о тарифе.
USSD-команда дает ответ практически мгновенно. Период ожидания при дозвоне в справочную службу зависит от времени суток, нагрузки сети, места нахождения абонента.
При личном обращении в офисы и точки продаж нужно предъявить паспорт, идентифицирующий вас как владельца номера. Если вы знаете название тарифа, вам выдадут стандартные условия обслуживания (сроки, услуги и т. д.). Также узнать о тарифе можно из договора на оказание услуг мобильной связи (если он сохранился).
Как изменить тарифный план на Теле2
В Личном кабинете на сайте или в мобильном приложении в разделе «Мой Теле2» доступен вариант смены тарифа через сервис «Тарифы и остатки». Вы можете перейти на любой тариф, кроме архивного. Стоимость перехода указана на странице выбранного тарифа. При переходе на отдельные тарифы есть возможность сохранить ранее накопленные минуты, смс и трафик интернета.
При обращении в офис продаж нужно писать заявление о смене тарифного плана, либо его в устной форме примет специалист оператора с выдачей подтверждающего документа (чек, квитанция). Переход на новый тариф в Теле2 при отрицательном балансе невозможен, поэтому может потребоваться оплата долга. О наличии функции по переходу на новые тарифные планы через телефон нужно уточнять в справочной службе.
Личный кабинет Теле2 Миасс — тарифы и услуги
Весь функционал личного кабинета доступен в приложении на смартфон под управлением iOS и Андроид. Оно называется «Мой Теле2», является полностью бесплатным и обеспечивает своих пользователей широким функционалом в любом месте, где имеется подключение к интернету.
Tele 2 Миасс личный кабинет — вход по номеру
Для входа в личный кабинет можно использовать номер телефона или же комбинацию номера телефона с паролем. При авторизации можно указать, что используется чужой компьютер, в результате чего, по окончанию сессии авторизация будет аннулирована.
На введенный номер телефона будет отправлено СМС сообщение с кодом, который надо будет ввести на открывшейся странице.
После этого, клиент получит полный доступ к личному кабинету и всем его возможностям.
Выполнив первую авторизацию, специалисты рекомендуют установить более надежный пароль для входа на сайт, что обеспечит надежную защиту профиля от злоумышленников.
Регистрация в личном кабинете
Для регистрации в личном кабинете my.tele2.ru необходимо ввести свой номер телефона. Если его нет в базе зарегистрированных пользователей, то будет открыта страница регистрации.
На ней потребуется указать:
- PUK код имеющегося номера, который можно узнать из самого телефона, пластиковой основы сим карты, позвонив по номеру 611 в справочно-информационную службу.
- Новый пароль, который должен соответствовать требованиям сайта, содержать буквы верхнего, нижнего регистра, цифры. Также, можно воспользоваться сгенерированным системой паролем. Он будет вставлен в оба поля для создания и подтверждения пароля.
- Подтвердить введенный пароль, что позволит получить доступ к сайту.
После этого, клиенту придет смс с информацией по завершению регистрации, активации профиля.
Завершив регистрацию на сайте, клиент получает доступ к личному кабинету, для чего используется логин, в качестве которого выступает номер телефона, и пароль.
Процесс регистрации достаточно прост и не занимает много времени, потому, справится с ним может любой желающий.
Восстановление пароля для доступа к сайту
Несмотря на то, что регистрационные данные для доступа к ЛК Теле2 простые и состоят из номера телефона, пароля, последний чаще всего теряется или забывается, что делает невозможным доступ к сайту Tele 2.
Специально для этого: специалисты компании предусмотрели возможность восстановления доступа к сайту, чтобы клиенты всегда могли вернуться и пользоваться преимуществами личного кабинета.
Если пароль от профиля был утерян, то нужно выполнить следующие действия:
- Нажать на кнопку “Вспомнить или получить пароль” на странице авторизации по номеру телефона и паролю.
- Указать свой номер телефона в открывшейся форме.
- Нажать кнопку “Продолжить”.
После проверки личности, на указанный номер будет выслан пароль для получения доступа к сайту. Данная услуга очень полезна, ведь многие люди забывают свои регистрационные данные. Выполнив восстановление пароля, можно незамедлительно войти в личный кабинет теле 2, начать пользоваться всеми его достоинствами.
Возможности личного кабинета
Пройдя регистрацию, авторизацию на сайте, клиент получает доступ к личному кабинету и всем его возможностям. Личный кабинет является одним из важных разделов сайта компании Теле2. В нем клиент может управлять услугами связи, быть в курсе расходов без похода в отдел по работе с клиентами.
Функционал личного кабинета позволяет следующее:
- Выполнять проверку баланса,
- Пополнять свой счет без каких-либо комиссий,
- Получать информацию по своему тарифному плану,
- Выбирать наиболее подходящий тарифный план из доступных на сайте,
- Выполнять подключение, отключение различных услуг,
- Заказывать пакеты трафика,
- Получать детальную информацию по счету на свой электронный ящик,
- Сверять баланс,
- Подключать услугу автоматической оплаты,
- Пользоваться предложениями партнеров компании Теле2 с возможностью получения скидок, кэшбека.
Организация имеет представительства в 67 регионах страны, в том числе в Москве, Санкт-Петербурге. К особенностям фирмы можно отнести:
- Предоставление услуг связи высокого качества,
- Предоставление скоростного мобильного интернета на выгодных тарифах,
- Наличие собственной инфраструктуры для развития сети,
- Штат сотрудников составляет сверх 7000 работников высокой квалификации.
Подводя итоги 2018 года, было подсчитано, что услугами фирмы пользуется более 42 миллионов человек по всей стране. Если имеются вопросы к представителям компании, то можно обратиться в PR-департамент Tele2. Фирма активно развивает партнёрские отношения с другими организациями, что позволяет получать выгодные предложения.
Для клиентов Tele 2
Сайт компании Tele 2 имеет несколько основных разделов, каждый из которых предоставляет разные возможности клиентам.
В разделе “Частным лицам”
можно выбрать себе тарифный план, просмотреть условия тарификации, получить данные по возможным кэшбекам.
В разделе “Интернет-магазин”
клиентам предоставляется возможность выбрать себе номер телефона, купить смартфон производства компании Теле2 с хорошей скидкой, перенести свой номер в компанию. Здесь можно ознакомиться с услугами доставки и возможностями оплаты.
позволяет выбрать лучшие тарифные планы для различных видов бизнеса. Предоставляется возможность стать корпоративным клиентом компании и получать приятные бонусы. Здесь можно заказать услуги контроля сотрудников, чтобы знать о всех их звонках, СМС-Таргета для массовой рассылки сообщений с рекламой услуг. В данном разделе можно заказать корпоративную АТС, что позволит создать ее без покупки дорогостоящего оборудования.
В разделе “Черным по белому”
можно ознакомиться с журналом компании, а в разделе “О Tele2” получить всю необходимую информацию о деятельности компании.
Tele2 в городе Миасс
Оператор Tele2 дает клиентам Миасса возможность получать информацию о своих тратах и управлять услугами, не обращаясь в службу поддержки и не посещая офис оператора. Это весьма удобно и позволяет экономить время.
p, blockquote 1,0,0,0,0 —>
Личный кабинет tele2
Чтобы создать на сайте оператора личный кабинет, необходимо заполнить все поля, следуя инструкции, а затем подтвердить свою личность, путем ввода в соответствующее поле кода, который будет отправлен на мобильный телефон.
p, blockquote 2,0,0,0,0 —>
В первую очередь необходимо убедиться в том, что данный оператор сотовой связи присутствует в вашем регионе. С картой покрытия можно ознакомиться на официальном странице https://msk.tele2.ru/coverage
Нажмите на изображение, чтобы перейти
После завершения создания личного кабинета, специалисты рекомендуют установить достаточно сложный пароль и записать его в том месте, где к нему не будет доступа у посторонних. Кроме того, существуют мобильные приложения, для Android и iOS, которые обладают алогичным функционалом.
p, blockquote 4,0,0,0,0 —>
В личном кабинете или мобильном приложении можно быстро узнать: сколько средств осталось на счету, подробно изучить все условия своего тарифного плана и при необходимости перейти на другой тарифный план, если действующий по какой-либо причине перестал отвечать вашим предпочтениям. Кроме того имеется возможность подключения дополнительных услуг и их отключения, когда необходимость в них отпала. Помимо своей карточки можно также привязать к учетной записи карточки своих родных и близких, что позволит контролировать также и их расходы.
p, blockquote 5,0,0,0,0 —>
Рассмотрим особенности и преимущества Tele2 в городе Миасс, которые могут порадовать абонентов этого оператора.
p, blockquote 6,0,1,0,0 —>
Тарифные планы Tele2: Миасс
Оператор Tele2 заботится о том, чтобы каждый клиент мог получить услуги связи и доступа в интернет в том объеме, который ему необходим, не переплачивая за то, чем не станет пользоваться. По этой причине специалисты компании разработали несколько тарифных планов с различными условиями.
p, blockquote 7,0,0,0,0 —>
Тарифы мобильного оператора tele2
Так, например, тариф «Мой Tele2» предполагает оплату в размере 8 рублей в день. За эту сумму абонент получает 6ГБ интернет-трафика, безлимитный доступ к наиболее популярным мессенджерам и социальным сетям, а также безлимитные звонки другим абонентам оператора, вне зависимости от их местонахождения.
p, blockquote 8,0,0,0,0 —>
Тарифный план «Мой разговор» предполагает внесение ежемесячной оплаты в размере 240 рублей. За эти деньги абонент получает 2 ГБ трафика, 150 минут, которые могут быть израсходованы на звонки абонентам других операторов, находящихся в том же регионе, возможность осуществлять безлимитные звонки абонентам Tele2 по всей территории Российской Федерации, а также 50 смс-сообщений.
p, blockquote 9,0,0,0,0 —>
Тариф «Мой онлайн» стоит 340 рублей в месяц и предполагает пакет трафика размером 10 ГБ в сочетании с безлимитным доступом к наиболее популярным интернет-приложениям, а также безлимитные звонки на Tele2 и 350 минут звонков абонентам других операторов. Кроме того, в стоимость услуги входит 50 смс-сообщений.
p, blockquote 10,0,0,0,0 —>
Тариф «Мой онлайн+» от предыдущего отличается лишь стоимостью (600 рублей), вдвое большим количеством трафика и тем фактом, что на звонки абонентам других операторов отведено не 350, а 650 минут. Кроме того, вниманию абонентов предлагается классический тариф и тариф, предлагающий интернет для устройств. Оба эти предложения не предполагают абонентской платы.
p, blockquote 11,0,0,0,0 —>
Но стоит напомнить о том, что в зависимости от региона и города может меняться и стоимость услуг. Также необходимо знать, какие виды сетей применяются в Миассе, и оказывает ли вообще данный мобильный оператор предоставление услуг сотовой связи в вашем регионе.
p, blockquote 12,0,0,0,0 —>
Услуги доступа в интернет: Миасс
Кроме услуг телефонной связи, компания предоставляет своим абонентам также и доступ в интернет. Причем реализованы функции как доступа в интернет со смартфона, так и с планшета или персонального компьютера/ноутбука. Пакеты различаются между собой в основном стоимостью и количеством доступного трафика. В общем и целом, поскольку Tele2 приходится конкурировать с ведущими операторами «большой тройки», приходится поддерживать качество соединения и скорость на высоком уровне, а также предлагать конкурентоспособную стоимость своих услуг.
p, blockquote 13,1,0,0,0 —>
Тарифы на интернет услуги Tele2
Телефон поддержки
В случае, если в ходе пользования услугами оператора Tele2 в Миассе возникнут какие бы то ни было сложности, или понадобится выяснить какую-то информацию, всегда есть возможность обратиться в службу поддержки. С мобильного телефона, в который вставлена активная сим-карта Tele2 необходимо набрать 611, затем либо выбрать в голосовом меню раздел, соответствующий вашему запросу, либо нажать «0» для связи с оператором. С других стационарных и мобильных телефонов следует набирать 88005550611. Это бесплатно с любого номера телефона по всей территории Российской Федерации. Те абоненты, которые находятся за пределами страны, в роуминге могут связаться с оператором по номеру +7 951 5200611.
p, blockquote 14,0,0,0,0 —>
Ниже вы можете ознакомиться с USSD командами мобильного оператора.
p, blockquote 15,0,0,0,0 —>
USSD команды tele2
LTE на данный момент – наиболее продвинутая технология мобильной связи, позволяющая получать доступ к сети по стандарту 4G. От более ранних версий ее отличает существенно большая скорость передачи данных. Однако, возможность использовать эту технологию реализована не на всех устройствах. Поэтому предварительно надо будет выяснить, поддерживают ли эту технологию используемые вами телефон и сим-карта в Миассе.
p, blockquote 16,0,0,0,0 —>
Номер телефона
Чтобы не заучивать наизусть номер телефона, можно сразу после покупки сим-карты внести его в телефонную книжку. Кроме того, его можно уточнить в любой момент времени при помощи запроса. Для того, чтобы отправить запрос, необходимо набрать следующие символы: *201#, затем нажать кнопку вызова. Спустя несколько секунд номер высветится на экране телефона.
p, blockquote 17,0,0,0,0 —>
Купить сим-карту
Приобрести сим-карту Tele2 можно в офисах оператора, а также заказать на официальном сайте. Стоимость сим-карты составляет 150 рублей, при этом из этой суммы 100 рублей возвращается на счет и может быть в дальнейшем потрачено на оплату услуг связи. Следует обратить внимание на тот факт, что для приобретения сим-карты понадобятся данные паспорта.
p, blockquote 18,0,0,0,0 —>
Нажмите на изображение, для того чтобы перейти на сайт
Пополнить счет
Пополнить счет на телефоне не составляет никакого труда и это можно сделать множеством различных способов, так чтобы любой из клиентов компании в Миассе мог выбрать подходящий для себя способ. Оплату можно произвести, не выходя из дома, через личный кабинет или мобильное приложение. Можно также привязать номер телефона к банковской карточке и даже настроить опцию автоплатеж, тогда счет будет пополняться автоматически при условии наличия достаточного количества свободных средств на карте.
p, blockquote 19,0,0,0,0 —>
Кроме того имеется возможность произвести оплату при помощи наиболее распространенных сервисов, оперирующих электронными деньгами, например, Киви или Элекснет. Также есть возможность сделать перевод средств с другого телефона. Также пополнение счета можно осуществить в центрах обслуживания абонентов, банкоматах и терминалах самообслуживания.
p, blockquote 20,0,0,1,0 —>
Нажмите на изображение, чтобы ознакомиться со способами пополнения баланса
Настройки интернета
Чтобы приступить к работе, связанной с доступом в интернет на телефоне, в который установлена карточка Tele2, необходимо предварительно получить соответствующие настройки. Это можно сделать в автоматическом режиме, либо сделав заказ по номеру 679.
p, blockquote 21,0,0,0,0 —>
Для того, чтобы иметь возможность раздавать интернет со смартфона, необходимо задать в меню соответствующие настройки.
p, blockquote 22,0,0,0,0 —>
Зона покрытия tele2: Миасс
Покрытие Tele2 имеется практически по всей территории Российской Федерации, вопрос заключается только в стандарте связи. На официальном сайте оператора можно подробно рассмотреть карту покрытия (https://msk.tele2.ru/coverage), где различными цветами отмечены зоны покрытия 2G, 3G, 4G и LTE 450.
p, blockquote 23,0,0,0,0 —>
Рекомендуется ознакомиться с этой картой, прежде чем принимать решение о подключении к Tele2.
Карта создана при помощи компьютерного моделирования, поэтому реальная зона покрытия может незначительно отличаться.
p, blockquote 25,0,0,0,0 —>
Если вы не нашли город Миасс на карте покрытия, то наверняка ситуация будет исправлена в ближайшее время. Сеть оператора ежегодно расширяется и развивается огромными темпами.
Нажмите, чтобы ознакомиться с зоной покрытия сети