Теле2: вход в личный кабинет
Теле2 – компания, которая занимается предоставлением услуг сотовой связи по всей России. Она начала работу в стране в 2003 году и сумела стать одним из крупнейших операторов. Сейчас организация обслуживает более 40000000 абонентов. Отличительная черта Теле2 – невысокая стоимость звонков, интернета и других услуг. При этом абонентам для управления опциями, тарифами и просмотра информации о своем счете совершенно необязательно каждый раз обращаться в офис оператора, для них был создан специальный личный кабинет клиента Теле2.
Теле2: вход в личный кабинет
Любой абонент Теле2 может самостоятельно осуществлять контроль за балансом и управлять услугами через сервис самообслуживания. Вход в личный кабинет можно осуществить через сайт оператора, воспользовавшись специальной кнопкой, расположенной в правом верхнем углу главной страницы. Для авторизации потребуется указать номер сотового телефона и пароль, полученный при регистрации.
При входе в сервис система постарается автоматически определить регион. Для этого используются данные об IP-адресе. Если регион указан неправильно или его не удалось определить, то придется выбрать его вручную из предложенного списка.
Как зарегистрироваться в личном кабинете Теле2
Работать с системой самообслуживания Теле2 могут только зарегистрированные пользователи. Всем абонентам рекомендуется пройти регистрацию в личном кабинете. Это довольно простая процедура, которая не вызывает затруднений даже у начинающих пользователей компьютеров или смартфонов.
Для регистрации личного кабинета следует открыть страницу входа в сервис и переключиться на вкладку «По номеру и паролю». После этого пользователю следует нажать на ссылку «Вспомнить или получить пароль» и указать номер своего телефона. Через некоторое непродолжительное время на мобильный телефон поступит СМС с паролем.
В будущем для входа в личный кабинет потребуется использовать комбинацию из номера телефона и пароля. Рекомендуется сохранить эту информацию в надежном месте.
Забыли пароль, что делать?
Если пароль был утерян или забыт, то не стоит расстраиваться. Его всегда можно довольно легко восстановить.
Процесс восстановления пароля полностью аналогичен регистрации в личном кабинете. На странице входа пользователю надо перейти по ссылке для запроса пароля, указать телефон и дождаться сообщения с ним.
Функции личного кабинета Теле2
Личный кабинет Теле2 – это полноценная система самообслуживания. В ней пользователю доступны следующие возможности:
- просмотр данных о номере (тариф, баланс);
- подключение опций, подача заявки на изменение тарифа;
- просмотр персональных данных владельца номера;
- подключение/отключение различных подписок;
- временное приостановление пользования услугами;
- просмотр данных об оставшихся в пакетах минутах, интернете, СМС;
- заказ отчета с детализацией вызов и расходов;
- быстрая блокировка номера при утере/краже СИМ-карты;
- добавление номеров близких для просмотра информации по ним;
- внесение платежей для пополнения баланса;
- просмотр данных об адресах фирменных салонов;
- оплата с баланса сотового оператора различных услуг, перевод средств.
В личном кабинете представлена следующая информация:
- персональные данные абонента (Ф.И.О.);
- действующий тариф;
- номер телефона;
- актуальный баланс;
- дата, когда был зачислен последний платеж.
Функционал личного кабинета постоянно расширяется и дополняется. В нем регулярно появляются новые возможности. Сервис позволяет клиентам существенно экономить время.
Мой Теле2 — мобильное приложение Теле2
Нередко абоненты сотовой связи предпочитают пользоваться доступом к интернету со смартфонов и планшетов. Для них специально в Теле2 было разработано мобильное приложение, получившее название «Мой Теле2». Оно доступно для устройств на Android и iOS. По возможностям оно полностью повторяет личный кабинет, доступный на сайте. Распространяется программа бесплатно.
Скачать приложение можно через официальный сайт оператора по прямым ссылкам.
Программа для загрузки доступна также в фирменных магазинах программного обеспечения, встроенных в операционную систему.
Как узнать баланс Теле2
Контролировать баланс важно, чтобы не остаться без связи в неподходящий момент. Получить информацию о нем можно 2 способами:
- выполнив вход в личный кабинет на сайте оператора или приложение «Мой Теле2»:
- с помощью USSD-команды *102#, которую надо выполнить на телефоне.
Запросы через USSD работают даже при отсутствии доступа к интернету и обычно удобней для пользователя.
Как узнать свой номер Теле2
Сведения о номере телефона всегда доступны в приложении «Мой Теле2». При необходимости его можно узнать также следующими способами:
- набрать на телефоне USSD-команду *201#, выполнить ее и дождаться отображения информации на экране;
- позвонить другу или близкому человеку и попросить продиктовать свой номер (не очень удобный, но зато быстрый и простой способ узнать номер).
Обещанный платеж Теле2
При нулевом балансе предоставление большинства услуг связи приостанавливается. Но бежать к ближайшему банкомату или терминалу для внесения платежа не всегда удобно. На этот случай абонентам Теле2 доступна услуга «Обещанный платеж». Она позволяет временно пополнить счет «в долг», т. е. за счет оператора. Предоставленная сумма будет зависеть от срока использования услуг оператора.
Важно. Подключить опцию «Обещанный платеж» можно не раньше, чем через 30 дней после заключения договора с оператором. Она доступна, если баланс абонента меньше 30 рублей.
Для активации доверительного платежа достаточно выполнить на телефоне USSD-команду *122#. О зачислении средств поступит СМС.
Комиссия за пользование опцией составляет от 10 до 50 р. Она зависит от суммы доверительного платежа. Оператор может предоставить в долг от 50 до 500 рублей.
Сумма предоставленного обещанного платежа будет списана автоматически при внесении очередного платежа, если его достаточно на погашения долга, а также ее списывают независимо от состояния баланса в дату окончания срока действия услугой. Повторно пользоваться опцией можно сразу после погашения предыдущей задолженности.
Важно. Средства из обещанного платежа нельзя перевести другому клиенту компании Теле2 или потратить на оплату штрафов, услуг.
Как перевести деньги с Теле2 на Теле2
Иногда возникает необходимость быстро пополнить счет другого клиента Теле2 или другого оператора. Сделать это можно за счет средств на балансе мобильного телефона с помощью функции «Мобильный перевод». Проходят такие переводы мгновенно.
Для использования опции надо набрать на телефоне USSD-команду *145# и следовать подсказкам на экране.
Допускается указывать номер получателя в любом удобном формате:
- 89AABBBBCCC – например, 89779009000;
- 9AABBBBCCC – например, 9779009000;
- +79AABBBBCCC – например, +79779009000.
Сумму для перечисления следует указывать в целых рублях. Копейки вводить нельзя.
- Допустимые размеры перевода – 1-14200 р.
- Остаток на счете отправителя должен быть не меньше 1 р. (узнать сумму для перевода можно с помощью USSD-команды *104#).
Быстрые команды на Теле2
Быстрые команды позволяют получать информацию и пользоваться различными услугами оператора даже без интернета и доступа к личному кабинету. Основные команды, используемые в Теле2:
- *107# — выводи на экран условия текущего тарифа;
- *105# — показывает сведения о балансе;
- *201# — выводит телефонный номер абонента;
- *155*0# — показывает остатки по пакетам интернета, СМС и т. д.;
- *153# — просмотр сведений об активных платных услугах;
- 610 — активация SIM-карты;
- *155*00# — запрос остатка интернета в пакете;
- 692 — получение информации о способах внесения платежей;
- 679 — запрос настроек для интернета/MMS;
- 637 — активация доверительных платежей.
Как отключить платные услуги на Теле2
Если какие-то платные услуги больше не требуются, то их отключить можно 2 способами:
- самостоятельно через личный кабинет или приложение оператора;
- с помощью специалистов компании по телефону горячей линии 611 или +7-495-97-976-11.
Почему стоит выбрать оператора Теле2: 5 причин
- Достаточно качественная связь с приемлемыми ценами на услуги.
- Гибкая тарифная политика, позволяющая подобрать оптимальный тариф под любые цели.
- Доступно подключение с новым номером или переход от другого оператора с сохранением своего номера.
- Возможность пользоваться связью при поездках по РФ на тех же условиях, что и дома.
- Перенос остатков минут, трафик и СМС на следующий месяц.
Телефон горячей линии Теле2
Задать вопросы по услугам Теле2 и сообщить о проблемах в работе оператора всегда можно по телефонам горячей линии:
- 611 – вызов бесплатен с номеров Теле2;
- +7-495-97-976-11 – для звонков с любых телефонов (вызов оплачивается по тарифам оператора).
Для связи с живым сотрудником надо следовать инструкциям автоинформатора. По телефону горячей линии можно узнать о новостях компании, сведения о балансе, тарифе, активных услугах и т. д. При звонке нужно быть готовым назвать паспортные данные абонента, если вопрос не является общим.
Теле2 личный кабинет калуга и калужская область
611 | бесплатно с TELE2 +7 (4842) 788-887 | с городских и мобильных
Адреса Центров обслуживания абонентов «TELE2 Калуга»:
| В фирменных салонах обслуживания и мобильных модулях TELE2 Калуга осуществляется подключение новых и обслуживание существующих абонентов. Настройка оборудования, консультирование по доступным тарифам, подключение и отключение услуг, оплата сотовой связи без комиссии и другие услуги. |
Калуга
- ул. Кирова, д. 46
Часы работы:
Понедельник-суббота: с 10.00 до 20.00
Воскресенье: с 10.00 до 19.00
Тех.перерыв:
Понедельник-пятница: с 18:00 до 18:20,
Суббота: с 16:00 до 16:20,
Воскреснье: с 13:00 до 13:20
- Ул, Московская, 338А | ТЦ Торговый Квартал
- пл. 50 лет октября, д. 21
- ул. Большая Пролетарская, 85 А
- Гагарина, 38А
- ул. Чкалова, 18 б
- Ленина, 4 (ТЦ Люмар)
- 17 стрелковой дивизии, 2Б/1
- Красных Зорь, 16 | ТЦ Парус
- ул.Советская, д. 72
- Ленина, 56
- Энгельса, 33
- Ул. Кооперативная, 3
- Комсомольская, 2
- Управление услугами доступными для Вашего тарифа.
- Проверить Ваш тарифный план.
- Производить смену тарифного плана.
- Внести изменения в Ваши персональные данные
- Выполнить пополнение счета абонента.
- Получить детализацию совершенны звонков.
- Круглосуточный доступ без необходимости ожидания.
- С помощью пластиковой карты VISA или MasterCard.
- Оплатить счет tele2 виртуальной картой.
- Выполнить обещанный платеж.
- Выполнить активизацию авто платежа.
- Узнать баланс на сим-карте и пополнять счет без комиссии;
- Узнать какой тарифный план подключен и изменить его;
- Своими силами подключать/отключать услуги а так же пакеты трафика и минут;
- Заказать детализацию расходов на связь (отчет на e-mail);
- Заблокировать свою сим-карту;
- Добавить в панель номера членов своей семьи для управления счетами;
- Скачать на Android;
- Скачать на IOs;
На этой странице мы постарались дать наиболее подробную информацию о личном кабинете абонента сотового оператора Теле2. Если у вас остались какие то вопросы, пожалуйста задавайте их в комментариях.
Тариф «Чемодан интернета» Теле2 — цена, условия
Популярность мобильного интернета растет как на дрожжах. И это неудивительно. Наша жизнь, работа стали связаны напрямую с доступом в Сеть. Уйти от этого уже
Тариф Беспредельно Черный на Теле2
Все больше и больше людей последнее время склоняется к тому, чтобы покупать различные услуги пакетами и оплачивать их сразу на месяц вперед. Это практично,
Тариф Теле2 «Очень черный»
Тариф «Очень черный» — это прекрасный вариант для тех, кто хочет получить море звонков, СМС и интернет-трафика за относительно невысокую стоимость, месячная абонплата составляет
Тариф Теле2 «Самый Черный»
Теле2 всегда предлагает своим клиентам широчайший выбор тарифов буквально на любой вкус и цвет, все для того чтобы каждый из вас смог подобрать для
Тариф Теле2 «Оранжевый» — описание, как подключить
Для компании Теле2 всегда в приоритете удобство и комфорт их клиентов, поэтому оператор готов предоставить широкий выбор самых разных тарифных планов, которые будут соответствовать
Тариф Черный Теле2 — описание, как подключить
Для современных жителей больших городов очень важно их время, поэтому все чаще они выбирают уже готовые тарифные планы от операторов мобильной связи. Это намного
Тариф Мой разговор Теле2: Обзор тарифа
Помимо больших дорогих пакетов, мобильный оператор Теле2 предлагает своим пользователям и куда более бюджетные варианты – тарифы которые не ударят по карману абоненту. В
Тариф Классический Теле2: Обзор тарифа
Невзирая на то, что большинство современных пользователей помимо мобильной связи и СМС активно пользуется высокоскоростным интернетом, для приверженцев классических тарифов оператор Теле2 подготовил идеальное
Тариф Мой Онлайн Теле2: Обзор тарифа
Мобильный оператор Теле2 старается постоянно радовать своих клиентов наиболее выгодными на рынке предложениями, доказывая тем самым свое право на существование среди таких гигантов как
Тариф Мой Теле2: Полный обзор тарифа
В данный момент мобильный оператор Теле2 начал реализацию обширной линейки тарифных планов и каждый из них рассчитан на ту или иную аудиторию пользователей. В
Часы работы:
Ежедневно с 10.00 до 22.00
Часы работы:
Ежедневно с 12.00 до 20.00
Часы работы:
Ежедневно с 08:00 до 17:00
Балабаново
Часы работы:
Ежедневно с 09.00 до 18.30
пл. 50 лет Октября, 19
Часы работы: Будни: 09.00-18.00
Суббота-воскресенье: 09.00 — 17.00
Выходной: Вторник
Думиничи
Часы работы:
Вторник-пятница с 09.00-18.00
Суббота: 09.00 — 16.00
Воскресенье: 09.00 — 14.00
выходной – Понедельник
Киров
Часы работы:
Понедельник-пятница: с 10.00 — 19.00
Суббота-воскресенье: 10.00 — 16.00
Часы работы:
Понедельник-пятница: с 10:00-18:00
Суббота-воскресенье: 10:00-16
Козельск
Часы работы:
Вторник-пятница: 10.00 — 18.00
Суббота:10.00 — 16.00
Воскресенье: 10.00 — 14.00
выходной – Понедельник
Людиново
Режим работы:
Ежедневно с 10.00 до 21.00
Малоярославец
Часы работы: Ежедневно с 10.00 до 18:00, перерыв: 14:00-15:00
ул. Григория Соколова, 3
Часы работы:
Понедельник-пятница: с 09.00 — 17.00
Суббота-воскресенье: 09.00 — 16.00
Обнинск
Часы работы:
Ежедневно с 10.00 до 21.00
Часы работы:
Ежедневно с 10.00 до 21.00
Карла Маркса, 61
Часы работы:
Ежедневно с 10.00 до 21.00
Спас-Деменск
Часы работы:
Понедельник-пятница: с 10.00-17.00
Суббота: 10.00-14.00
Сухиничи
Часы работы:
Понедельник-пятница: с 09.00 — 18.00
Суббота: 09.00 — 16.00
Воскресенье: 10.00-15.00
Юхнов
режим работы:
Понедельник-суббота: 9.30 — 18.00
Кондорово
Часы работы:
Вторник-пятница: 10.00-19.00
Суббота:10.00-16.00
Воскресенье:10.00-15.00
Таруса
Режим работы:
Ежедневно с 10.00 до 18.00
Теле2 личный кабинет
Теле2 предоставляет своим абонентам услугу «Личный кабинет». Зарегистрированные пользователи получают уникальную возможность к управлению опциями и услугами своего телефонного номера. Данная услуга даст Вам возможность разбираться с возникшими вопросами миную звонки в службу технической поддержки или поездки в офис обслуживания абонентов.
Сервис позволит с легкостью контролировать баланс вашего лицевого счета, совершенные платежи, смену тарифного плана, проверить персональные данные абонента. Для этого Вам достаточно просто войти в личный кабинет Теле2, что бы вся информация оказалась перед Вами.
Благодаря помощи «Личного кабинета абонента» отпадает необходимость посещать офисы обслуживания клиентов, заполнять заявления для подключения дополнительных опций или новых услуг. Так же внести изменения Ваших персональных данных можно непосредственно в личном кабинете.
Как войти в личный кабинет Теле2?
Обращаем Ваше внимание на то, что при входе в Ваш кабинет на Ваш номер поступит короткое USSD сообщение в котором будет находиться информация для входа в систему.
Функционал личного кабинета Теле2
Войдя в Ваш персональный раздел у Вас появляется возможность ознакомиться с информацией о лицевом счете: Ф.И.О. собственника номера, дату заключении договора, Ваш тарифный план, основные и дополнительные активные услуги и опции.
Виртуальная карта – основное преимущество такой карты заключается в безопасном проведении платежей через сеть интернет при совершении оплат.
Пополнение счета Tele2
Оказавшись в Вашем персональном разделе абонента у Вас появляется возможность произвести пополнение счета мобильного телефона следующими способами:
Произвести оплату Вы так же можете в разделе ПЛАТЕЖИ на нашем сайте.
Автоплатеж – услуга позволит Вам не беспокоиться о том, что баланс Вашего счета закончится в самое неподходящее время при этом возможности пополнить счет у Вас нет.
Личный кабинет Теле2 для корпоративных клиентов
Для корпоративных клиентов Tele2 предоставляет отдельный личный кабинет, который находится в разделе «Бизнес-клиентам». Для того чтобы зарегистрироваться в данном разделе Вам предстоит заполнить анкету клиента.
Основное отличие корпоративного персонального раздела Tele2 это возможность заказать бухгалтерские документы: счет-фактуру и так же создать необходимый состав группы абонентов. Доступ в корпоративный личный кабинет предоставляется бесплатно.
Служба поддержки Теле2
При возникновении каких-либо проблемы при работе с сервисом, Вы всегда можете обратиться к сотрудникам службы поддержки, они профессионально ответят на возникшие вопросы.
Связаться онлайн можно через раздел сайта «Справочная служба», и описать суть Вашего вопроса.
Личный кабинет Теле2
Как зарегистрироваться в личном кабинете Теле2
Для того что бы воспользоваться личным кабинетом Теле2, абоненту необходимо пройти простую процедуру регистрации на сайте. Для этого перейдите по адресу Https://tele2.ru/lk и выберите «по номеру и паролю».
После этого перед вами появится ссылка «вспомнить или получить пароль», нажмите на нее. Введите номер своего телефона и через несколько секунд пароль от личного кабинета придет в СМС сообщении.
В дальнейшем Вы всегда сможете входить в личный кабинет используя свой номер телефона в качестве логина а так же пароль из текстового сообщения.
Забыл пароль что делать?
В случае, если вы забыли пароль от личного кабинета Теле2, вам следует сделать то же самое что и при регистрации. То есть вы введете номер телефона и в ответ получите новый пароль.
Предпринимать какие то дополнительные шаги для восстановления пароля не требуется.
Функции личного кабинета Теле2
Благодаря личному кабинету Теле2 Вы сможете полностью контролировать все расходы на мобильную связь и управлять услугами самостоятельно.
В личном кабинете Теле2 Вы сможете:
Это далеко не весь функционал личного кабинета, возможностей очень много. И практика показывает что вместо обращения в службу поддержки по телефону, быстрее все сделать самостоятельно в аккаунте Теле2.
Мой Теле2 — мобильное приложение Теле2
Если Вы не хотите входить в личный кабинет Теле2 через браузер, то можете скачать на свой смартфон специальное приложение — Мой Теле2. Установка «Мой Теле2» доступна на устройствах под управлением операционных систем Android и Apple. Если вы пользуетесь мобильным гаджетом, то это самый оптимальный вариант.
Скачать приложение Мой Теле2:
