Почему плохо работает Wi-Fi: самые частые причины и рекомендации
В большинстве городских квартир есть беспроводной маршрутизатор, который раздаёт интернет, проходящий по витой паре, на все устройства: компьютер, ноутбук, гаджеты. Все бы хорошо, но приходит время, когда раздаваемый через Wi-Fi интернет начинает плохо работать или сильно ограничивает скорость изначально. Причин, почему Wi-Fi плохо грузит страницы, предостаточно.
В чём проявляется?
Частотный диапазон перегружен
Одна из самых распространённых причин, почему плохо работает Вай-Фай – большое количество рядом находящихся устройств, функционирующих на частоте 2,4 ГГц. Электромагнитные волны от маршрутизаторов, модемов, гаджетов накладываются друг на друга, часть энергии при этом теряется.
При использовании нового роутера, который поддерживает работу в частотном диапазоне 5 ГГц, есть смысл перейти на более свободный канал. Такая возможность есть далеко не у всех пользователей, да и решение имеет недостатки:
- все клиенты должны поддерживать данный частотный диапазон;
- каждая преграда на пути волн 5 ГГц будет снижать уровень сигнала сильнее, чем на частоте 2,4 ГГц.
В новых маршрутизаторах есть функция работы в двухканальном режиме: для старых устройств он раздаёт при 2,4 ГГц, а для новых – при 5 ГГц. Для переключения режима работы беспроводной точки доступа выполняем следующие шаги:
- открываем веб-интерфейс настройки маршрутизатора;
- переходим во вкладку «Dual Band Selection»;
- выбираем подходящий режим функционирования точки доступа.
Электромагнитные волны, которые излучает маршрутизатор, вопреки мнению большинства, распространяются не в виде сферы, а по образу тора – как волны на воде.
Для случаев, когда сигнал должен распространяться на десятки метров, да ещё проходя несколько стен, предусмотрена опция регулирования его мощности. Доступна она не для всех прошивок и моделей роутеров.
В параметрах конфигурации Wi-Fi сети необходимо выбрать большее значение мощности сигнала, однако его не увеличить на беспроводном модуле смартфона или ноутбука. Устройство после этого начнёт обнаруживать и принимать сигнал, и, даже если сможет соединиться с сетью, отправка данных будет затруднена.
При выявлении проблем работы оборудования, не стоит спешить заменять его. Чтобы исключить одну из популярных причин, нужно сначала позвонить к провайдеру. В большинстве случаев он работает медленно, так поставщик услуг перенастраивает оборудование или меняет настройки. При медленной работе нужно позвонить к провайдеру и попросить проверить такие данные:
- скорость входящего потока на ваше оборудование, она может снижаться из-за переподключения компанией вас на другой порт, эту опцию специалист проверяет в первую очередь;
- изменение MAC-адреса, если они изменились, их надо узнать и вручную ввести в настройках ПК;
- изменение IP-адреса, аналогично предыдущему пункту, их следует узнать и ввести вручную в настройках роутера и ПК;
- возможные блокировки вашего IP-адреса, которые могут возникнуть из-за нарушения правил использования некоторых сайтов, а также могут быть массовыми, для исправления ситуации рекомендуется использовать VPN.
Если ни один из этих способов не исправил ситуацию, стоит искать причины в неправильной эксплуатации. В отдельных случаях может понадобиться замена на более новую модель. Некоторые провайдеры предлагают скидки на абонентскую плату или рассрочку на покупку нового роутера, эту информацию можно узнать, обратившись непосредственно в офис компании-поставщика услуг Интернет.
Основные причины снижения передачи сигнала роутера
Медленное соединение интернета – это неприятность, потому что при низком не работает Smart TV и игры, а также не открывается большинство страниц в браузере. Провайдер советует перегрузить устройство, в большинстве случаев это помогает в решении проблемы. Но если все подключено верно, роутер перезагружен и она не увеличивается, нужно искать другие причины.
Неоплаченный интернет
Некоторые провайдеры при отсутствии денег на счету абонента не отключают интернет-соединение, а снижают его до минимума. Проверьте состояние счета и пополните его. Часто проблема решается именно таким способом, а чтобы не забывать об оплате, сделайте ее автоматической через интернет-банкинг.
Проблемы на стороне провайдера
Время от времени провайдеры делают замену и перенастройку оборудования, поэтому может существенно упасть скорость. Также может случиться форс-мажор, о котором работники не знают. При выявлении проблемы нужно позвонить поставщику услуг для уточнения причины, это поможет ее как можно быстрее решить.
Вирусы
Даже если у вас есть надежный антивирус, все равно можно скачать троян вместе с какой-то картинкой. Некоторые из них блокируют доступ к сети, подменяя файлы, поэтому значительно снижается передача данных на ноутбук происходит медленно, а некоторые сайты вообще не открываются. Решается вопрос просто: запуском чистящей утилиты и установкой надежного антивируса.
Старая прошивка
Роутер – это не тот девайс, который меняют часто. Если вы заметили значительное снижение передачи данных, причина может быть в старой прошивке. Ее нужно менять периодически, раз в 2-3 года, особенно при переходе на новые тарифы.
Для наибольшей скорости интернета лучше всего использовать сетевую карту и оборудование, которое поддерживает стандарт IEEE 802.11 N.
Неправильное расположение
Если между пользователем и устройством есть стена, мебель, или оно находится за пределами дома на значительном расстоянии, скорость интернета будет падать в разы. Расположить оборудование нужно удобно, чтобы получить отличный сигнал. Лучше всего прикрепить его под потолком, чтобы мебель не мешала распространению сигнала.
Влияние электроприборов
Мало кто знает, что во время работы микроволновой печи уровень сигнала снижается. Эти устройства работают на одной частоте, поэтому во время нагрева или приготовления еды нужно подождать некоторое время для восстановления корректной работы.
Подключение других пользователей
Чем больше пользователей будут использовать Wi Fi, тем медленнее будет работать интернет. Если у вас дома от беспроводной сети работают несколько человек, смартфоны и TV, нужно обеспечить несколько каналов или подключить пакет с наибольшей скоростью.
В отдельных случаях к вашему устройству могут подключаться посторонние, используя трафик и снижая скорость. Обязательно установите пароль, чтобы избежать таких ситуаций.
Несоответствие роутера и адаптера
Если адаптер пропускает 50 Мбит, а интернет раздается со скоростью 100 Мбит, вы получите ту, которая установлена именно на пропускном устройстве. Для стабильной работы необходимо подбирать их по одинаковым возможностям раздачи и приема сигнала и желательно одного производителя.
Сетевой кабель
Даже если внешне сетевой кабель цел, внутри могут быть поломки. Если его передавить мебелью, он будет плохо пропускать сигнал и уровень раздачи снизится. Проверьте, все ли в порядке с кабелем, если нет механической причины, возможно, нужна замена. Для этого нужно позвонить провайдеру, чтобы он проверил скорость, с которой ваш роутер принимает сигнал.
Запущенные программы
Есть ряд программ, при запуске которых падает скорость трафика из-за того, что они его поглощают – это сетевые игры и торрент. Если вы не играете, а скачиваете, следует помнить об этом.
Большинство проблем, которые непосредственно связаны с медленной работой роутера, происходят из-за неправильной эксплуатации. Их легко устранить самостоятельно или с помощью специалистов. А если не получится, замена оборудования полностью решает проблему. Более новые модели рассчитаны на современные настойки провайдеров, они дают лучший сигнал.
Почему перестал работать интернет через Wi-Fi роутер? Основные поломки маршрутизаторов
Привет, друзья! Wi-Fi интернетом сейчас уже никого не удивишь, он есть почти в каждом офисе, магазине, кафе и активно появляется в домах. Большой выбор маршрутизаторов и небольшая цена на них только способствуют такой активной установке беспроводных точек доступа. Практически каждый может позволить себе приобрести роутер и установить у себя дома, ведь это очень удобно и не дорого.
А если роутеры стали очень популярными, значит стал актуальным вопрос о настройке, подключению, поломках и т. д. этих самых роутеров. Если по подключению, настройках и разных ошибках я уже написал немало статей, которые Вы можете почитать в категории “Интернет, Wi-Fi, локальные сети“, то сегодня я хочу поговорить о самых популярных поломках Wi-Fi роутеров и дать несколько советов, которые помогут Вам починить устройство, или просто определить причину.
На этом сайте оставлено очень много комментариев о разных проблемах с маршрутизаторами. И очень часто причиной какой-то ошибки являются не настройки (как думают многие) , а именно технические проблемы в самом маршрутизаторе (в железе) .
Сегодня я хочу рассказать о проблемах, которые появляются неожиданно. Как это? Ну вот роутер себе отлично работал, раздавал Wi-Fi, радовал всех :), и тут раз и перестал работать. Не важно, как перестал работать полностью, или просто не так как должен бы работать. Главное, что он раньше работал хорошо и перестал работать сам по себе (Вы не изменяли никаких настроек) .
Просто те проблемы, которые появляются в процессе первой настройки маршрутизатора, скорее всего возникают через неправильные настройки.
Роутер не реагирует на подключение к электросети
Сожалею, но Ваш маршрутизатор скорее всего полностью “умер”. На каждом маршрутизаторе (ну, или почти на каждом) есть индикаторы работы.
И если при подключении устройства в розетку эти инденторы не загорячиться, то это очень плохо.
Что можно сделать?
Ну сначала проверьте, нет ли на роутер кнопки выключения питания. Вот такая кнопка есть на TP-LINK TL-MR3220:
Если кнопка включена, то нужно проверить блок питания, возможно дело в нем. Обычно, блоки питания сгорают чаще чем сами роутеры. Возможно у соседей такой же маршрутизатор, сбегайте и попросите на пару минут.
Если устройство так и не заработало, то отдайте его по гарантии. А если нет гарантии, то лучше выкинуть и купить новый, чем отдать его на платный ремонт. Хотя, можете и отнести в мастерскую, возможно ремонт обойдется не очень дорого.
Почему это случается?
По многим причинам. Возможно производственный брак, но скорее всего роутер сгорел через нестабильное напряжение в сети, грозу, или влагу. Если есть возможность, то подключите маршрутизатор через стабилизатор напряжения. Ну, или просто отключайте его, когда видите что сейчас будет гроза.
Это был самый тяжелый случай, сейчас рассмотрим более легкие поломки.
Перестал работать маршрутизатор, не раздает интернет
Если внезапно возникла проблема с Wi-Fi, например статус соединения без доступа к интернету, перестали подключаться все устройства к роутеру, подключение есть, но интернет не работает и т. д. то не спешите выбрасывать Ваш маршрутизатор в окно :).
Сначала необходимо выяснить, что проблема действительно в маршрутизаторе, а не в устройстве, которое Вы пытаетесь подключить. Как? Просто попробуйте подключить другое устройство (ноутбук, планшет, телефон) . Если не подключается только одно устройство, то проблема скорее всего именно в нем. Ну Вы поняли о чем я.
Проблема в роутере, что нужно проверить и как решить проблему?
- Не спешите сразу лезть в настройки маршрутизатора и сразу там что-то менять. А то так настроите, что точно работать не будет. Поверьте, я это не просто так пишу :).
- Перезагрузите роутер. Перезагрузите компьютер (телефон, планшет) .
- Позвоните к провайдеру и спросите, нет ли проблем с их стороны. Объясните им свою проблему. Возможно, интернет не работает из-за проблем в оборудовании провайдера.
- Уточните, оплачен ли у Вас интернет и активен ли он (это Вы так же можете спросить у провайдера) .
- Проверьте все соединения. Кабель с интернетом, который подключается к роутеру. Желательно проверить этот кабель и за пределами квартиры (дома) . Возможно Вам просто перерезали кабель. Специально, или случайно – такое бывает.
- Посмотрите на корпус маршрутизатора, возможно там есть какие-то интересные кнопки, которые кто-то случайно переключил. Вот например, может быть кнопка отключения Wi-Fi модуля. Если ее нажать, то устройства не будут видеть Вашу беспроводную сеть.
- Зайдите в настройки роутера и посмотрите, не слетели ли настройки. Такое может быть и интернет работать не будет. Особенно, проверьте вкладку WAN, там где настройки от провайдера. Если слетели – настройте заново. Вот Вам статья для примера https://f1comp.ru/sovety/kak-podklyuchit-i-nastroit-wi-fi-router-tp-link-tl-wr841n-instrukciya-s-kartinkami/
- Попробуйте изменить канал в настройках роутера. Вот подробная статья Как изменить канал на Wi-Fi роутере? Зачем менять канал?. Как это может повлиять на непонятные проблемы с Wi-Fi? Возможно Ваши соседи установили у себя маршрутизатор и не один, я имею введу соседей сверху, снизу, по бокам. И уже просто все каналы (или тот на котором находитесь Вы) заняты. Вот тогда и начинаются проблемы, которые даже объяснить сложно.
Все попробовали и ничего не помогает?
Тогда, я советую отдать роутер на ремонт, снова же по гарантии. А если нет гарантии, то на платный ремонт, или купить новый. Перед этим, можете попросить знакомого, который разбирается в этом деле (если такой есть) , что бы он посмотрел маршрутизатор, настройки и подключение.
Реальный случай. У меня роутер TP-LINK TL-MR3220 отлично работал несколько месяцев. Потом, внезапно перестал определять подключение 3G модема. Подключал разные модемы, питание на модем идет, а в панели управления он не появляется. Перепробовал все, даже специальные прошивки, которые присылала мне поддержка TP-LINK – не помогли. Подробнее можете почитать в этой статье.
Это я к тому, что если произойдет техническая проблема в маршрутизаторе (там что-то перегорит) , то это не значит, что он просто не будет включаться. Он может работать, но работать не так как положено. И его можно очень долго и мучительно настраивать, прошивать, проверять и т. д.
Не мучайтесь. Вы заплатили за это устройство деньги. Звоните в поддержку фирмы-производителя роутера, объясните им проблему. Я уверен, никто не даст Вам лучшего совета, чем они.
Если поддержка не сможет ничем помочь по телефону, то они посоветуют Вам обратиться по гарантии (если она есть) . А там уже Вам решать, идти в ремонт, или купить новое устройство.
Почему Wi-Fi очень медленно работает
Скорость работы Wi-Fi роутера зависит от очень многих факторов. К их числу можно отнести как проблемы, связанные с эффективностью самого устройства, так и те, что происходят извне. Как правило, определив причины медленной скорости интернета и, выполнив ряд несложных действий, можно навсегда избавиться от подобной проблемы.
Основные причины медленной работы Wi-Fi
- Старое оборудование.
- Неправильное расположение роутера.
- Влияние стороннего роутера на беспроводной канал.
- Влияние электроприборов.
- Несанкционированное подключение других пользователей.
- Использование приложений, уменьшающих пропускную способность сети.
- Несоответствие возможностей роутера и адаптера компьютера.
- Различный уровень принимаемого сигнала устройств, подключенных к сети.
1. Старое оборудование
Зачастую, невысокая скорость Wi-Fi бывает вызвана использованием старого малоэффективного оборудования. Это следует учитывать при пользовании беспроводных стандартов IEEE 802.11 A, B, G.
Решение: Для наибольшей скорости интернета, лучше всего использовать сетевую карту для компьютера и оборудование, поддерживающее стандарт IEEE 802.11 N.
2. Неправильное расположение роутера
Очень часто причиной недостаточной скорости соединения является наличие каких-либо преград между пользователем и роутером. Такими преградами могут быть стены, габаритная мебель, другие препятствия. Если устройство находится вне дома, то приему полноценного сигнала могут, в том числе, мешать проезжающие мимо автомобили.
Решение: Располагать роутер следует на открытые, ничем не загражденные места. Кроме того, его желательно поднять настолько высоко, насколько это возможно. Лучше всего сигнал будет ловим именно в том помещении, где установлено устройство.
3. Влияние стороннего роутера на беспроводной канал
Маршрутизатор (другое название роутера), находящийся, к примеру, у соседей в значительной степени может влиять на скорость интернет соединения. Происходит это в случае, если для обоих Wi Fi устройств пользователи используют одни и те же, либо смежные каналы.
Решение: Для избавления от подобной проблемы достаточно найти канал, с наименьшим вмешательством. Этой цели легко можно достигнуть, используя утилиты Wi-Fi Stumbler, либо Wi-Fi Anflizer.
4. Влияние электроприборов
Многие пользователи задаются вопросом почему при включении микроволновой печи интернет работает медленно. Происходит это из-за того, что данное устройство работает на одной частоте с маршрутизатором. Однако, данную частоту используют и другие бытовые электронные приборы.
Решение: В этом случае можно приобрести двухдиапазонный маршрутизатор, который работает и на частоте 5 ГГц. Однако, если финансовые возможности не позволяют совершить данную покупку, можно просто перенести роутер подальше, огородив его от влияния других бытовых приборов.
5. Несанкционированное подключение других пользователей
Иногда можно заметить, что Wi-Fi работает на недостаточной скорости, не имея на то видимых причин. В данном случае можно заподозрить взлом пароля сторонним пользователем и использование им интернет соединения.
Решение: Обезопасить себя от подобной проблемы можно достаточно просто, всего лишь подобрав надежный пароль. Наилучшим решением при этом будет применение пароля WPA2.
6. Использование приложений, уменьшающих пропускную способность сети
Постоянное использование каким-либо клиентом онлайн приложений, уменьшает пропускную способность сети, почему интернет и работает медленнее. Такими приложениями могут являться видеочаты, онлайн игры, также, это могут быть весомые файлы, постоянно скачиваемые, например, через торрент.
Решение: В этом случае поможет использование QoS. Данное качество обслуживания установит приоритеты над теми или иными приложениями. Таким образом, можно будет можно будет установить стабильную пропускную способность интересующего приложения.
7. Несоответствие возможностей роутера и адаптера компьютера
Недостаточная скорость Wi-Fi соединения может быть вызвана и тем, что принимающий сигнал адаптер неспособен обеспечить сопоставимую с возможностями маршрутизатора скорость интернета.
Решение: Необходимо заранее выяснить возможности адаптера компьютера и исходя их этого выбирать роутер. Желательно, чтобы они были одной фирмы.
8. Различный уровень принимаемого сигнала устройств, подключенных к сети
То, как работает Wi-Fi соединение, напрямую зависит от уровня принимаемого сигнала всех устройств. При различном его уровне, скорость будет ориентирована именно на то устройство, где он ниже всего. Кроме того, при переходе на различную раздачу, возможно недолгое прекращение сигнала, почему интернет частенько и зависает.
Решение: Для стабильной работы соединения необходимо одинаково настроить уровни всех принимающих сигнал устройств.
Другие способы увеличения скорости интернета
1. Увеличение диапазона сигнала, используя подручные материалы Не очень эффективным, но тем не менее надежным способом увеличения скорости интернет соединения является усовершенствования маршрутизатора при помощи самодельных приемов. О таких приемах много написано в интернете и порой, для их реализации достаточно иметь алюминиевую банку или пищевую фольгу.
2. Взлом маршрутизатора Взлом маршрутизатора и установление в нем прошивки DD-WRT поможет также повысить скорость интернета, но и произвести в нем некоторые улучшения, в том числе и повысив безопасность соединения.
3. Расширение диапазона действия Wi Fi соединенияПри помощи той же прошивки можно сделать из собственного маршрутизатора беспроводной расширитель. Такой расширитель можно и приобрести. Стоит он не очень дорого, однако, он поможет расширить площадь действия Wi-Fi роутера.
Что нужно знать?
Еще одним ответом на вопрос почему скорость интернета слишком медленная, может служить тип подключения к провайдеру. Следует учитывать, что медленный интернет может быть вызван и несоответствием купленного тарифного плана с возможностями имеющегося роутера.