Не работают ussd запросы мегафон

USSD команды Мегафон — полный список

Передовой мобильный оператор МегаФон, беспокоясь о своих клиентах, предлагает широкий спектр услуг, полезных опций, выгодных тарифов, и, что не маловажно, управление собственным номером посредством инструментов личного кабинета. Для достижения этой цели применяются номера сервисных телефонов, а также USSD команды Мегафон. Будучи вооруженным такими технологиями, управление личным номером можно осуществлять непосредственно с телефона, даже без доступа к интернету. Где же взять перечень с полезными номерами МегаФона, а также получить краткую информацию об их назначении? Обо всем этом вам сможет поведать наша небольшая статья.

И так, давайте рассмотрим нужные и полезные номера от МегаФона: • Всевозможные номера справочно-информационного характера; • Номера для управления текущим счетом и решения финансовых вопросов; • Номера, управляющие тарифной моделью и рядом попутных услуг. В данном обзоре будут предоставлены и номера неотложных служб.

Справочные полезные номера

Одним из самых значимых и авторитетных номеров Мегафона, по праву, считается справочная служба – 0500. Множество проблем решаются именно благодаря этому номеру. Справочная МегаФона поможет получить ответ на важные вопросы, а также подключить необходимую услугу, либо же отключить ту, что уже не актуальна. Эта служба поможет разобраться в любой настройке с помощью голосовых подсказок, ведущих работу в автоматическом режиме.

Что примечательно, эта служба предоставляет доступ к своему сервису круглосуточно. Дозвониться в справочную МегаФона возможно не только с мобильного телефона, но и с городского. С этой целью в сети зарегистрирован номер 8-800-550-05-00, который является полной копией вышеупомянутой службы. Он содержит в своей базе ту же информацию, что и короткий номер, и является незаменимым помощником в управлении различных функций.

Любите заниматься туризмом и посещать разные страны? В таком случае номер +7-926-111-05-00 именно для вас. Номер, набранный в таком формате, позволит вам дозвониться в справочную МегаФона из любой страны земного шара. Кстати, соединение со справочной из международного роуминга будет бесплатным.

Следующий номер справочной службы – это номер с голосовым автоматическим помощником. Позвонив, на мобильный номер 0505, который является бесплатным, вы сможете получить развернутую информацию на все интересующие вопросы. Автоматический интеллектуальный информатор работает круглосуточно, без перерывов, сбоев и вереницы очередей.

Список номеров экстренных служб

• 101 – вызов пожарных подразделений;
• 102 – номер вызова полиции;
• 103 – карета скорой помощи;
• 104 – газовая аварийная служба;
• 112 – оперативная и экстренная служба спасения (Единая служба).

Набрав номер экстренной службы при помощи голосового меню, вы без проблем свяжитесь с представителями пожарного, газового, медицинского и полицейского подразделений.

Определенные модели мобильных телефонов могут воспринимать и обычный набор номера неотложной помощи – 01, 02, 03 и 04.

USSD команды управления балансом

Самые необходимые и важные номера справочной МегаФона мы уже знаем. Теперь давайте ознакомимся с командами, что отвечают за баланс. Основная USSD-команда — *100#, которая определяет текущий счет своего владельца. Этот простой номер можно выучить без труда либо занести в контактную книгу.

Если при использовании команды *100# возникли проблемы (не видно информации или она трудноразличима), тогда вы всегда сможете узнать свой баланс по номеру 0501. Вам его подскажет автоинформатор.

Следующий USSD-запрос *550# информирует о детализированном балансе. На ваш мобильный приходит текстовое сообщение, в котором отображаются следующие данные:

• Доступные денежные средства;
• Предоставленный лимит;
• Текущий баланс.

Доступные денежные средства – это сумма текущего баланса и денежного лимита предоставленного оператором. Для того чтобы получать информацию о доступных минутах, SMS и интернет-трафике, в сети МегаФона существует команда *558#. Отправив такой запрос оператору, через несколько секунд вы получите исчерпывающий ответ на свой вопрос.

Упоминая все полезные номера оператора по управлению денежным счетом, нельзя не отметить бонусную программу. Чтобы узнать остаток бонусных баллов необходимо отправить запрос *105*5#. Также этот запрос вам поможет и обменять свои баллы на разнообразные вознаграждения.

Команда *512# разрешит увидеть информацию о пяти последних списаниях с вашего денежного счёта. Через несколько минут на ваш номер придёт SMS с расшифровкой о последних списаниях. Команда очень полезная, для выявления утечек денежных средств с баланса вашего телефона.

USSD команды Мегафон при нулевом балансе

Давайте рассмотрим некоторые USSD команды Мегафона, которые непосредственно связаны с балансом, из категории «Возможности при нуле»:

• *144*номер абонента# — USSD-команда услуги «Перезвони мне». Отправив такой запрос с номером вызываемого абонента, он получит короткое извещение с просьбой перезвонить;
• *143*номер абонента# — USSD-команда, которая подразумевает пополнение счета абоненту, отправившему такой запрос. А в самом запросе указывается номер телефона абонента, к которому обращаетесь с просьбой;
• *550*1# — USSD-команда, которая дает возможность активировать полезную услугу — Кредит доверия. Что это означает? Компания Мегафон дает возможность своим клиентам получить кредитный лимит, с помощью этих средств можно пользоваться всеми предоставляемыми услугами;
• *106# — USSD-команда, которая дает возможность активации услуги Обещанный платёж. Эта команда позволяет брать деньги в долг у оператора, если в данный момент нет на пополнение. Отправив, такой запрос оператору, вы получаете на свой текущий счет определенную сумму денег.

Более детально ознакомиться с услугами из раздела «Возможности при нуле» можно на сайте МегаФона, на нашем сайте или уточнить у оператора интересующий вас вопрос.

USSD команды Мегафон для управления услугами и тарифом

Самые необходимые USSD команды Мегафона – это те, которые дают возможность управлять своим тарифным планом, балансом и услугами. Сюда относится самая простая команда, которая позволяет проконтролировать подключенные на данном номере платные услуги. Набрав комбинацию *105*503#, вы получите детальную информацию о потраченной сумме со своего счёта.

С помощью USSD команды *105# можно управлять услугами и тарифами на своем номере. И не обязательно это делать лишь через «Личный кабинет». Этот запрос дает абоненту солидные возможности. А именно: отключение или подключение тех или иных услуг, управление тарифами, работа с бонусной программой, получение разнообразной справочной информации. Воспользовавшись этим инструментом, вы решите массу интересующих вас вопросов.

USSD команды МегаФон

Чтобы поговорить с ботом сотового оператора МегаФон и даже покомандовать им, придется выучить язык, который он понимает. Поспорить с ним, конечно, не удастся, но добиться выполнения некоторых ваших требований, вполне возможно. Для управления роботом нужны USSD команды МегаФон.

USSD команды МегаФон

На самом деле все просто. Все умеют проверять баланс: вводим цифры и знаки и получаем ответ. USSD – то же самое.

Основные команды, которые могут понадобиться:

• Чтобы договориться с роботом, какие услуги оплачивать, воспользуемся «предложением» *105*503#.
• Забыли наименование и условия тарифа, которым пользуетесь? Просим робота уточнить: *105*37#.
• Не помните номер телефона? Бот напомнит: *205#.
• Узнать о списаниях денег с счета? Вопрос выглядит так: *512#. Робот расскажет о последних пяти из них.
• Если вместе с состоянием счета, есть желание узнать ваш лимит и детальную информацию о балансе, набираем: *550#.
• Когда возникла необходимость, чтобы человек вам перезвонил, вводим следующий запрос: *144*нужный номер#.
• У МегаФона предоставлена услуга, чтобы одалживать средства, если они закончились на вашем счету. Командой *106#, при отсутствии возможности немедленно пополнить баланс собственными средствами, можно воспользоваться услугой компании «Обещанный платёж».
• Как быстро получить информацию о том, сколько денег у вас на счету, известно большинству клиентов сотового оператора МегаФон. Запрос выглядит так: *100#.
• Сколько в запасе осталось мегабайт, минут или СМС «искусственный интеллект» покажет вам по команде: *558#.
• Информация о начисленных баллах станет доступной, если ввести: *105*5#.
• При желании получить детальный отчет компании о состоянии счета: *105*2300#.
• *115# — еще одна команда для уточнения бонусов.
• Какими были последние платежи, интересуемся кодом: *105*1*4#.
• *105# — набираем для входа в личный кабинет МегаФона. В последнем есть возможность посмотреть, какие услуги подключены, потратить бонусы или изменить тариф.
• Если быстро уходят деньги, отключаем все платные услуги компании: *505*0*3273#.
• *105*3# — команда для уточнения тарифных условий.
• *505# — позволит выяснить за какие подписки вы платите.
• Нужно передать кому-то просьбу пополнить счет? *143* номер того, к кому обращаетесь #. Услугой следует воспользоваться, когда лимит «перезвони» исчерпан.
• В незнакомом месте узнайте о ближайшем офисе компании, спросив бота так: *123#.
• USSD-запрос *370# — если закончился трафик.
• *372# — тоже продлит трафик до окончания суток.

Это основные USSD команды МегаФон, которые могут понадобиться абоненту в любой момент.

Полный список USSD команд Мегафона

USSD команды Мегафон при нулевом балансе

Представленные ниже USSD команды Мегафона, можно смело отнести к группе «Возможности при нуле»:

• * 144 * телефонный ряд абонента # – позволяет скинуть послание «Перезвоните мне»;
• * 143 * телефон собеседника # – отправляет сообщение «Пополни меня»;
• * 550 * 1 # – включает функцию «Кредит доверия», посредством которой, можно одолжить деньги у телесистемы;
• * 106 # – включает опцию «Обещанный платёж», в рамках которой, также можно позаимствовать средства у мобильного оператора;
• * 100 # – позволяет узнать баланс на Мегафоне.

Команды для управления услугами и тарифом

Список самых востребованных USSD кодов, для управления опциями и ТП:

• * 105 * 503 # , а также сочетание цифр * 105 # – управление подписками, ТП и платными слугами;
• * 105 * 37 # – позволит узнать тарифный план, действующий на сим-карте;
• * 205 # – показывает телефонный номер пользователя.

Команды для подключения интернета

• * 105 * 1133 # – включает услугу «Автопродление интернета». Опция работает на всех ТП семейства «Всё включено»;
• * 558 # – показывает, сколько на телефоне осталось трафика, минут и СМС;
• * 100 * 3 # – поможет проверить не только остаток МБ, но и расскажет об активированных на номере инет опциях;
• * 100 * 1 # – информирует об акциях и скидках на интернет, и прочие мобильные услуги;
• * 370 # – расскажет об остатке на пакетах семейства «Все»;
• * 507 # – данные об остаточной квоте интернета в сетях 4G;
• * 925 * 3 # – включает опцию «Продли скорость».

Команды USSD для определения своих данных

• * 550 # – покажет состояние денежного счета, проинформирует о последних тратах и лимите;
• Звонок по телефону 0505 , позволит узнать свой тариф, состояние баланса, остатки по пакетам услуг и т. п. Данные предоставляются в рамках услуги мобильного оператора Мегафон – «Информатор»;
• * 558 # – расскажет об остатке на пакете минут, СМС и МБ.

Справочные команды

Главным сервисным номером Мегафон является – 0500 . Позвонить в справочную оператора может любой клиент телесистемы. Телефонная служба работает 24/7, и предоставляет помощь, как физическим, так и корпоративным клиентам. Звонки с мобильного не тарифицируются. Посредством данного номера, можно решить любой вопрос, касающийся мобильной связи Мегафон.

8-800-550-05-00 – эта та же справочная, только данный номер предназначен для звонков со стационарных аппаратов. Также на него могут звонить абоненты других сотовых сетей.

+7-926-111-05-00 – телефон техподдержки в роуминге. Посредством данного телефона, можно решить любой мобильный вопрос, пребывая за пределами страны. Например, узнать о количестве выделенных минут, сообщений и трафика, или же заказать подключение или отключение роуминг услуг. Важно, набирая комбинацию, не забывать указывать префикс (+7). Звонки для сетевых абонентов бесплатные.

Не менее важно знать и телефоны экстренных служб:

• 101 – пожарная часть;
• 102 – отделение полиции;
• 103 – неотложная медицинская помощь;
• 104 – служба газа;
• 112 – МЧС.

Другие полезные номера и команды

• * 105 * 5 # – эта полезная команда, расскажет о состоянии бонусного счета, а также посредством данного запроса, абонент может обменять бонусные баллы на любые сотовые услуги: минуты, СМС и т. п.
• * 512 # – покажет пять последних списаний со счёта;
• * 629 # – расскажет, какому сотовому оператору принадлежит номер;
• * 139 # – включит сервис «Мега попутчик». Запрос работает в условиях роуминга;
• # # 002 # – выключение функции «Переадресация звонков»;
• * 105 * 1250 # – смена языкового меню.

Ошибки USSD запросов: что происходит и как исправить

“Не могу проверить баланс”, “Не получается перевести деньги со счета на счет”, “Вместо звонка начинается выполнение запроса USSD” — все эти жалобы и многие другие можно объединить в общую проблему абонентов: ошибки USSD-запросов.

Сложности с технологией USSD расстраивают пользователей, поскольку многие люди ощутили, как удобно управлять балансом и тарифами через короткие коды.

Спешим обрадовать: если не работают USSD запросы, в 99% случаев это решаемая проблема, не составит особого труда, и не требуется специальных знаний.

Временные сбои

Если при выполнении USSD запроса сообщение об ошибке появляется изредка (“USSD запрос не может быть выполнен”, “Произошла ошибка” и т. п.), это можно списать на неполадки с сетью. В процессе обмена между телефоном и сервисной платформой оператора случаются сбои. Повторите запрос заново или перезагрузите телефон и попробуйте задать команду еще раз.

Гораздо сложнее случаи, когда USSD запросы не проходят систематически, и выключение-включение телефона никак не помогает.

”Раньше всё работало!”

Это первое, что говорят абоненты, кто столкнулся с постоянными ошибками. Действительно, владельцы новых телефонов редко жалуются на ошибки USSD запросов — с только что приобретенными аппаратами всё работает четко. И только через некоторое время можно обнаружить (обычно при проверке баланса), что команды USSD не выполняются. При этом телефон может никак реагировать на запрос, сразу показывая стартовую страницу, а может зависнуть

Почему же не выполняются USSD запросы, и что делать?

Как показывает практика, ошибки чаще всего возникают на операционной системе Android, и почти никогда — на IOS и Windows Phone. Страдают владельцы гаджетов HTC, Huawei, LG, Sony и многих других.

Пользователи описывают несколько ситуаций, связанных с ошибками USSD команд. Рассмотрим каждую из них подробнее.

Быстрые решения

Независимо от модели вашего смартфона, есть несколько простых решений, позволяющих быстро устранить проблему с ошибками коротких команд, если проблема не в самом гаджете. Для начала просто попробуйте перерегистрироваться в сети.

• Переведите телефон в “авиарежим”;
• Выключите “авиарежим” через минимум 10-15 секунд.

Обычно такого простого решения достаточно, для решения проблемы, если она вызвана сбоем в подключении к сети оператора. Однако вы можете попробовать и полную перезагрузку устройства.

Конфликт программного обеспечения

После покупки нового телефона на “Андроиде” пользователь, разумеется, подстраивает его под себя и заполняет память полезными приложениями. После установки очередной программы могут внезапно перестать выполняться USSD запросы — появляются надписи “код USSD отменен”, “недействителен”. Телефон никак не реагирует на команду.

Техподдержка мобильных брендов даёт лишь один совет — выполнить общий сброс системы (hard reset). В разных моделях телефонов эта функция может называться “Сброс данных”, “Возврат к заводским установкам” и т. д.

Перед сбросом рекомендуется сохранить все личные данные на внешних источниках или в облачных хранилищах. При сбросе системы удаляются контакты, фото, сообщения, а также все сторонние приложения, одно из которых, возможно, и вызвало ошибки при выполнении USSD запросов.

Обновление прошивки

Производители мобильных телефонов устанавливают на смартфоны официальное программное обеспечение — прошивку, без которой гаджет был бы просто предметом из металла и пластика. Время от времени выпускаются обновления операционной системы, причем их установка часто происходит без ведома пользователя.

После обновления ОС многие владельцы “Андроидов” отмечают, что перестали работать USSD запросы. То же самое случается и когда пользователь в качестве эксперимента установил альтернативную прошивку от независимых разработчиков.

Серьезные программные изменения приводят к конфликтам ПО. Чтобы вернуть все “на круги своя”, нужно воспользоваться уже знакомым нам способом — выполнить полный сброс системы.

Установлено оповещение о смене SIM

Владельцы Android на форумах отмечают, что при проблемах с USSD запросами иногда помогает “необъяснимое”:

• зайти в меню “Настройки — GPS и безопасность”;
• снять галочку “Оповещение о смене SIM”;
• перезагрузить смартфон.

Мы не вдавались в технические подробности, но если пользователи так говорят, есть смысл прислушаться. Тем более, что этот способ никак не угрожает вашему телефону.

Запрос USSD выполняется при вызову

Распространенная проблема на некоторых аппаратах Android — при обычном звонке появляется надпись “выполняется USSD запрос”, после чего телефон зависает, невозможно отменить звонок и повесить трубку. Считается, что это один из “багов” прошивки, который лечится только полным сбросом системы.

USSD запросы перестали работать после установки антивируса

Особенно часто источником проблемы считают антивирус Касперского. Если вы недавно установили это приложение, после чего отключились USSD запросы, следует проверить два момента:

• Функция “Антивор” должна быть отключена.
• Не установлено ли ограничение на приём сообщений от контактов, содержащих буквенные символы, ведь ответы на USSD запросы часто приходят в отдельных сообщениях от Beeline, Megafon, MTS и т. п.

Альтернативные способы решения проблемы

Полный сброс системы, который советует техподдержка любого бренда, связан с определенными сложностями: исчезнут контакты, сообщения, приложения и все данные, имеющие ценность для хозяина смартфона. Поэтому перед радикальным методом стоит попробовать более щадящие, а именно:

• Очистить кэш-память;
• Установить программу USSD Cheker из Google Play (для Android);
• Удалить flash-плееры;
• Установить мобильный антивирус и проверить телефон на угрозы.

Итак, если вы столкнулись с тем, что USSD запросы не работают, и вы не можете узнать баланс, остатки трафика, отключить подписки и выполнить десятки других полезных действий, попробуйте один из тех вариантов, которые мы описали в этой статье.

Важно! Проблема с ошибками при отправке USSD-команд может возникнуть и из-за изношенности сим-карты. Если у вас старая сим-карта, то можно бесплатно заменить ее в офисе своего оператора — платная замена только у оператора Билайн.