Переадресация билайн через личный кабинет

Настройка переадресации за 2 минуты

Билайн реализовал специальную услугу, чтобы не пропустить важный входящий звонок на мобильное устройство и всегда быть на связи. «Переадресация» вызова автоматически переведет звонок, СМС на другой номер телефона, указанный ранее. Опция функционирует в нескольких вариациях, в зависимости от потребностей пользователя. Перед началом использования ее нужно настроить посредством специального перечня команд.

Подробнее об услуге переадресации в Билайне

Если вы не способны принять входящий звонок по причине отсутствия сотовой связи, поломки мобильного устройства, в силу иных обстоятельств, то услуга «Переадресация» от Билайн выполнит автоматический перевод вызова на другой сохраненный номер. В результате абонент всегда будет доступен, независимо от внешних условий.

Предложение работает в нескольких основных режимах, клиент может самостоятельно настроить способ переадресации. При соблюдении установленных условий функция будет активироваться на смартфоне. Доступны следующие вариации использования опции:

1. Автоматический перевод всех поступающих вызовов на мобильное устройство. Независимо от занятости пользователя, выключенного состояния смартфона.
2. Если потребитель не отвечает на входящий звонок, линия занята и будет стоять автоответчик, то функция активируется, когда получатель сбросит вызов или при разговоре с другим абонентом.
3. Мобильное устройство выключено, пользователь находится за пределами действия сотовой сети.
4. В случае отсутствия ответа с вашей стороны устанавливается таймер. Если абонент не отвечает на вызов в течение установленного времени, происходит автоматическое переключение на дополнительную линию.

При активации клиент способен в любой момент настроить опцию согласно предпочтениям. После первого подключения она по умолчанию работает в безусловном режиме, переводит все поступающие вызовы.

Такой способ общения в несколько раз повышает эффективность работы, что особенно важно для корпоративных клиентов. Во время высокой загруженности звонки автоматически распределяются по линиям свободных сотрудников благодаря переадресации.

Нюансы использования

Перед началом использования пользователю рекомендуется ознакомиться с требованиями, ограничениями предложения, чтобы в будущем не возникало проблем:

1. Услуга доступна для активации всем потребителями компании Билайн. Она совместима со всеми современными мобильными устройствами, операционными системами смартфонов.
2. В случае блокировки телефонного номера или обратной разблокировки предложение автоматически деактивируется с сим-карты.
3. Переадресация допускается на мобильный номер Билайн, другого оператора сотовой связи, стационарное устройство.
4. Функция работает на территории Российской Федерации и в условиях международного роуминга, за пределами РФ.
5. Входящие переадресованные вызовы не подлежат тарификации.
6. Услуга работает в нескольких режимах, пользователь способен самостоятельно менять их посредством ввода комбинаций.
7. Действие предложения не распространяется на отправку СМС.

Стоимость услуги

Функция переадресации предоставляется совершенно бесплатно, но общение по выделенной дополнительной линии будет тарифицироваться. Рассмотрим расценки использования функции:

Наименование параметра	Стоимость, руб.
Подключение предложения на мобильном устройстве
Абонентская плата за работу опции
Цена переадресованного вызова на городской номер телефона, на тарифном плане «Свободный стиль», «Страна связи», первые двести минут в месяц
Стоимость переговоров свыше 201 минуты	1,82
Переадресация звонка на специальные номера 8 800 … для физических лиц	3,56
Вызовы на контакты 8 800 … для корпоративных клиентов компании Билайн	В зависимости от установленного тарифа
Минута переадресованного звонка на всех остальных тарифах провайдера	3,56

Преимущества и недостатки

Функция позволяет потребителю постоянно оставаться на связи, несмотря на внешние обстоятельства. Она имеет следующие преимущества использования:

1. Простота и удобство настройки. Активация нужного режима производится путем ввода короткой команды.
2. Возможность настроить работу предложения согласно своим предпочтениям.
3. Абонент способен активировать переадресацию на городской, стационарный и международный телефонный номер.
4. Быстрая установка, легко подключать и снимать функцию с номера.
5. Низкие расценки на голосовое общение в рамках переключения на другую линию.

Среди недостатков потребители выделяют только один – необходимость платить за голосовое общение после переадресации, а также невозможность запустить перенаправление СМС-сообщений.

Как сделать переадресацию

В первую очередь пользователь должен активировать услугу на сим-карте. Для этого реализовано несколько основных методов:

1. Наберите специальный сервисный номер активации опции 067409031 , используя встроенную клавиатуру мобильного устройства.
2. Введите код *110*031# .
3. Обратитесь за поддержкой к специалистам по телефону горячей поддержки 0611 , либо посетите ближайший офис продаж провайдера в городе. Попросите свободного менеджера активировать услугу на номере. Консультант попросит предоставить паспорт для подтверждения личности владельца симки.
4. Воспользуйтесь персональным кабинетом на официальном портале Билайн или мобильным приложением. Перейдите в раздел доступных предложений, выберите «Переадресация», запустите ее.

При успешной установке на телефон поступит уведомление с подтверждением действий.

После подключения необходимо настроить функцию по личному усмотрению, используйте специальные команды:

Наименование параметра	Как подключать	Отмена, отключение определенной функции
Включить переадресацию безусловную на все звонки	**21*телефонный номер#	##21#
Режим при отсутствии ответа	**61* номер**промежуток времени#	##61#
При занятой линии или сбросе поступившего вызова	**67* телефон#	##67#
Телефон выключен, недоступен	**62* полный номер#	##62#

Чтобы отменить все переадресации на сим-карте, наберите комбинацию ##002# . Позвоните по номеру 060413 для получения полезной информации, справки об опции или для проверки активности.

Как отключить

Если вы больше не нуждаетесь в предложении, его нужно выключить с сим-карты, чтобы не оплачивать услуги связи. Существует несколько методов, чтобы отключить переадресацию:

1. Введите ##002# .
2. Свяжитесь со службой технической поддержки по номеру 0611 . Попросите оператора оказать помощь в аннулировании функции.
3. Посетите отделение обслуживания провайдера с паспортом.
4. Используйте персональный кабинет, мобильное приложение «Мой Билайн». Авторизуйтесь в учетной записи, на рабочем столе выберите раздел установленных услуг. Выберите ненужную, удалите ее с симки.

Опция «Переадресация» от Билайн позволяет всегда оставаться на связи, даже при выключенном телефоне или занятой линии. Главное достоинство услуги заключается в том, что абонент способен самостоятельно настраивать ее по личному усмотрению, убирать и устанавливать условный номер.

Как сделать переадресацию на Билайне и сколько это стоит?

Каждый человек, стремящийся вовремя узнавать о пропущенных звонках, нуждается в такой полезной услуге как переадресация вызовов. Заботясь о своих абонентах, компания Билайн предоставляет возможность произвести подключение опции не только на мобильный, но и на стационарный телефон. При этом переадресовать звонок можно в любой уголок страны.

Переадресация на другой номер

Хотя многие знают о том, что представляет собой данная услуга, только некоторые осознают насколько удобной и полезной она является. Ведь если основной номер по каким-либо причинам выключен, человек может воспользоваться этой опцией и не пропустить важный звонок. Это весьма актуально для тех людей, которые часто посещают регионы, где наблюдаются перебои со связью из-за определенных условий.

Существует несколько видов описываемой услуги:

• из-за недоступности – переадресация срабатывает в случае, если абонент, которому поступает входящий вызов, находится вне зоны действия мобильной сети;
• из-за занятости – если второй звонок поступает в тот момент, когда человек уже ведет с кем-то телефонную беседу;
• из-за отсутствия ответа – срабатывает при условии, что телефон абонента выключен.

Если говорить о безусловной переадресации, то при ее работе не учитывается состояние мобильного телефона или сети. Иными словами, все вызовы, независимо от ситуации, переадресовываются на выбранный абонентом номер. Как уже было написано выше, можно выбирать для этих целей не только сотовый, но и стационарный телефон.

Внимание! Оператор Билайн не предоставляет услуги переадресации sms-сообщений на другой номер. Это попросту невозможно.

Для чего нужна переадресация? Ее основные преимущества

Некоторые люди задаются вопросом, для чего может понадобиться абсолютная переадресация. Ответ на этот вопрос довольно прост. Если абонент отправляется в регион, где отсутствует покрытие сети Билайн, но при этом работает другой оператор, целесообразно воспользоваться его услугами, выполнив переадресацию. Особенно важно это в случае, если клиент ждет важный звонок, который нельзя пропустить.

Считается, что к основным достоинствам опции можно отнести:

• возможность скооперироваться с коллегами для проведения совместной работы;
• принятие деловых звонков в домашней обстановке, если в этом возникла необходимость (болезнь сотрудника, внезапная командировка);
• возможность осуществлять контроль над вызовами (входящими и исходящими);
• даже если ваше основное устройство выключено, вы можете продолжить получать телефонные звонки, что весьма удобно;
• существенная экономия на роуминге;
• использование дополнительной услуги «Будь в курсе», позволяет получить детальный список, содержащий звонки, поступившие от родственника или друга.

Важно! Далеко не всегда существует возможность подключить описываемую опцию, поскольку некоторые иностранные компании не совершают переадресацию. Список этих фирм можно найти на официальном сайте оператора.

Рекомендуем к просмотру:

Стоимость опции

Цена тарифа может изменяться в зависимости от того, на какой именно номер вы собираетесь подключить переадресацию. Если речь идет о стационарном телефоне, то придется платить 3,5 руб./час для физических лиц. Для международных и региональных компаний нужно учитывать тариф на переадресацию и сумму, начисленную за вызов.

Подключение и отключение услуги производиться совершенно бесплатно. Стоит отметить, что некоторые тарифные планы изначально предлагали пользователям эту услугу на безвозмездной основе. Однако, теперь найти в продаже такие пакеты уже нельзя.

Как подключить услугу?

Выполнить подключение можно при помощи команды *110*031# или звонка на номер 067409031. Но если переадресация вам необходима лишь в конкретных случаях, следует воспользоваться другими командами.

1. Подключение безусловной переадресации — **21*номер сотового#.
2. Условная переадресация — **61*номер сотового**интервал времени#.
3. Активация в случае, если ваш телефон занят — **67*номер сотового#.
4. Активация при условии, что основной телефон выключен — **62*номер сотового#.

Настоятельно рекомендуем перед подключением услуги связаться с оператором (звонок на номер 0611), чтобы уточнить тарифный план.

Вы можете произвести подключение непосредственно на сайте.

Для этого войдите в соответствующий раздел на сайте, прочтите условия пользования и введите действующий номер телефона.

На него вам придет SMS-сообщение, в котором будет содержаться код.

Полученный код следует ввести в поле, появившемся в окне страницы и дождаться подключения.

Отключение услуги

Чтобы отключить опцию, наберите комбинацию — ##002# или используйте приведенные ниже команды:

• ##21# — чтобы отключить переадресацию всех входящих звонков;
• ##61# — отключение перенаправления звонков, которые не были приняты;
• ##67# — данная команда выключит опцию для занятого абонента;
• ##62# — в случае, если вы некоторое время находились вне сети.

Независимо от того, каким именно способом вы воспользуетесь, после введения команды вам придет текстовое сообщение, в котором оператор сообщит об отключении услуги. Не забывайте, что во избежание непредвиденных трат, следует заранее узнать обо всех тонкостях использования услуги у опытных консультантов или операторов.

Если вы временно включаете опцию, обязательно проводите процедуру деактивации и при этом вводите только указанные выше запросы. В противном случае пользователи не смогут дозвониться вам, а с вас будет постоянно сниматься дополнительная плата.

Что такое «Переадресация» от Билайн: подключение, настройка и отключение услуги

Миллионы абонентов сотовой связи «Билайн» уже успели по достоинству оценить полезную услугу «Переадресация звонков». С ней вы, с одной стороны, не пропустите важный и долгожданный вызов, а с другой — сможете избежать нежелательного звонка, находясь, к примеру, в отпуске.

Услуга позволит получить звонок там, где нужно, и в удобное время, просто перенаправив его на любой указанный номер. Если не хотите принимать звонки — переадресуйте их на голосовую почту.

«Переадресация» от Билайн — что это?

Данная услуга осуществляет перенаправление входящих вызовов на другой номер. Переадресация входящих звонков может быть настроена с мобильного на мобильный телефон, а также на любой домашний телефон, независимо от того, в каком регионе страны и мира он находится. По большому счету, это может быть любой телефон, находящийся рядом в нужное время.

Как работает переадресация от Билайн

К примеру, вы находитесь в долгожданном отпуске и не хотите принимать звонки по работе, но для бизнеса они очень важны, тогда вы настраиваете перенаправление звонка на номер человека, который проведет за вас переговоры. Или же у вас разрядился телефон, или вы находитесь вне сети, или номер занят, благодаря этой опции важный звонок не будет пропущен.

Пользоваться переадресацией можно на любом тарифном плане Beeline. Минус услуги — она не переадресовывает SMS-сообщения. Телефонные номера некоторых стран, блокировка SIM-карты — могут стать причинами, почему не работает опция. Услуга не бесплатная, потому необходимо иметь на счету средства для оплаты разговора.

Виды переадресаций в Билайне

Абсолютная (безусловная) переадресация на другой номер — осуществляет перевод входящих звонков на указанный телефонный номер независимо от того, выключено или включено устройство, на котором установлена данная услуга.

Условная переадресация — перенаправление звонков можно установить по следующим условиям:

• при занятом телефоне;
• если абонент недоступен;
• при отсутствии ответа;
• по умолчанию.

Для каждого вида опции существует своя определенная команда для подключения.

Абсолютная переадресация

При данном виде услуги происходит полная переадресация всех вызовов и неважно, находится устройство в зоне доступа или нет. Такая опция подойдет пользователям, которые не хотят пропустить важный звонок.

При занятом телефоне

Данная переадресация вызова происходит, если абонент нажал клавишу окончания звонка незамедлительно после его поступления или телефон занят. Вызов будет переведен на другой указанный абонентом номер.

Если абонент недоступен

Переадресация, если абонент недоступен, перенаправляет входящие звонки на указанный телефон, если абонент находится не на связи или устройство выключено.

При отсутствии ответа

Переадресация, если абонент не отвечает, перенаправляет входящие вызовы при условии, что абонент не ответил на звонок в течение определенного времени или нажал кнопку завершения вызова.

По умолчанию

Перенаправление по умолчанию — перевод звонка на номера услуг «Есть контакт», «Будь в курсе», «Будь в курсе +». Данные опции уведомляют абонента о пропущенных звонках посредством SMS при выходе на связь или включении телефона.

Сколько стоит услуга?

Подключение услуги — бесплатно, не взимается и абонентская плата. Вам придется только оплачивать минуты разговоров в соответствии с тарифом номера телефона, с которого будет осуществляться перенаправление звонка.

Тарифы «Страна на связи», «Свободный стиль» позволяют осуществлять перевод звонков на городские телефоны бесплатно. На этих же тарифах перенаправленные вызовы на мобильные номера бесплатны с 1-200 минуту, с 201 минуты — 1 рубль 70 коп. за 1 минуту разговора.

Стоимость переадресации звонков с Билайна на Билайн на других тарифных планах составит 3 рубля 50 коп./мин. Цена переадресации вызова на номер оператора другой сети (например, Теле2, Мегафон или МТС) такая же, как и внутри сети.

В роуминге оплачивается безусловное перенаправление звонков по «домашнему» тарифу в соответствии с тарифом абонента. При условном — стоимость минуты разговора равняется сумме стоимости минут входящего и исходящего звонков по тарифным планам на поездку согласно тарифной зоне. Стоимость услуги лучше уточнить у оператора Билайн набрав 0611.

Как сделать переадресацию на Билайне — инструкция

Подключить переадресацию с одного номера на другой можно благодаря нескольким способам: в салоне связи Билайн, на официальном сайте компании в личном кабинете либо позвонив в службу поддержки, либо через USSD-команду.

Если телефонного устройства нет под рукой, подключить опцию возможно в Центре поддержки клиентов, набрав номер (495) 797-2727 с любого ближайшего телефона.

Как настроить переадресацию в личном кабинете Билайн

Проще всего данную опцию активировать через личный кабинет Beeline:

1. Через официальный сайт компании в личном кабинете зайти в раздел «Услуги».
2. Найти услугу «Переадресация» и нажать на кнопку «Настройки».
3. Чтобы настроить перенаправление звонков по всем условиям недоступности телефонного номера, нужно выбрать параметр «Переадресовывать все вызовы», ввести телефонный номер для перенаправления звонка, далее нажать кнопку «Сохранить».
4. Если вы хотите установить перевод входящих звонков для какого-то конкретного условия, то нужно перейти в меню «Переадресовывать все вызовы по условию», выбрать нужный пункт и внести в него цифры телефона для перенаправления, нажать «Сохранить».

Чтобы убрать опцию, надо удалить введенный в строке телефонный номер, далее «Сохранить».

Если нет доступа к личному кабинету Билайн

Если нет возможности выйти в личный кабинет, то необходимо позвонить 067 409 031 или использовать комбинацию цифр для подключения опции * 110 * 031 # и подключить один из её типов:

• установить безусловную переадресацию с помощью USSD-команды можно, используя следующий порядок набора: * * 21 * номер телефона # («номер телефона» — номер, на который станут переходить входящие звонки);
• включить переадресацию при занятом телефоне: * * 67 * номер телефона # ;
• подключение переадресации, если абонент недоступен: * * 62 * номер телефона # ;
• для переадресации, если не отвечают, используйте команду: * * 61 * +7 10 цифр * * # , где «время» — секунды (5, 10, 15, 20, 25, 30 сек.), по отсчете которых звонок будет переадресован, а «10 цифр» — номер для переадресации.

После набора нужной команды дисплей мобильного устройства отобразит сообщение, что опция включена, в параметрах будет отображено описание вида телефонных звонков и указанный номер перенаправления звонков.

Чтобы изменить переадресацию на новый номер, необходимо воспользоваться личным кабинетом через сайт Билайн или позвонить специалисту по номеру 0611.

Ограничения по использованию услуги: её нельзя подключить при нулевом или отрицательном балансе, а также если звонок уже был переадресован, то ещё одно перенаправление его невозможно.

Как проверить работоспособность?

Для того, чтобы посмотреть состояние услуги, необходимо набрать нужную команду:

1. Код для проверки абсолютной переадресации — * # 21 # .
2. Код проверки состояния перенаправления звонков, если телефон занят — * # 67 # .
3. Код для проверки состояния перевода вызовов, если абонент недоступен — * # 62 # .
4. Код проверки перенаправления вызовов при отсутствии ответа абонента — * # 61 # .

Узнать, есть ли переадресация на вашем устройстве, можно в личном кабинете Beeline или позвонив в справочную службу Beeline по телефону 0611.

Отключение переадресаций

Услугу можно отключить в личном кабинете Билайн, в офисе компании , при обращении в службу поддержки. А также удобно деактивировать опцию благодаря использованию следующих простых команд:

• выключить абсолютную переадресацию — # # 21 # ;
• снять переадресацию при занятом телефоне — # # 67 # ;
• снять переадресацию, если абонент недоступен — # # 62 # ;
• удалить переадресацию, если абонент не отвечает — # # 61 # ;
• отменить переадресацию по умолчанию — деактивируется при совместном отключении услуг «Будь в курсе», «Будь в курсе+», «Есть контакт»;
• отмена всех переадресаций — # # 002 # и вызов.

Отключение услуг бесплатное. При верном наборе необходимой команды дисплей мобильного устройства покажет сообщение, что опция отключена.

Таким образом, услуга даст возможность не пропустить важные звонки и всегда получать нужную информацию, она не требует больших вложений и имеет простое управление. Необходима данная опция для деловых людей и любителей путешествий, так как позволит экономить на роуминге. Если у вас остались вопросы, то их можно задать оператору или консультанту салона связи Билайн.

Блог Евгения Крыжановского

Я научу вас ремонтировать свой компьютер!

Переадресация Билайн, как сделать переадресацию на билайн?

Всем привет! Сегодня я расскажу вам, зачем нужна переадресация Билайн и что это такое. Вы, наверняка, не раз слышали о функции переадресации входящих звонков. Кто-то из знакомых всегда ею пользуется, а для кого-то она не нужна. Давайте разберемся, что даёт данная услуга, и потом вы сами для себя решите, подключать её или нет. Недавно я рассказал про ЛК БИЛАЙН и БИЛАЙН МУЛЬТИПАСС.

Переадресация позволяет перенаправить входящие звонки со своего номера на любой другой телефон (стационарный, мобильный, междугородний, международный). Таким образом, данная услуга позволяет не пропускать входящие звонки, даже если телефон выключен, а перенаправлять их на другие номера, к которым вы имеете доступ.

Переадресация Билайн

Переадресацию Билайн можно подключить такими способами:

• Зайдите на сайт https://uslugi.beeline.ru/. При запросе логина – введите номер своего телефона (без 8). Логин будет выслан на телефон смс-сообщением. Если регистрация уже совершалась ранее, тогда просто введите свои данные. Этот способ не подойдет, если ваш номер телефона сейчас недоступен.
• Можно также обратиться к оператору на горячую линию Билайна (495) 974-8888. Там вам зададут несколько вопросов, которые идентифицируют вашу личность (данные паспорта и прописка). После чего, вы сможете подключить переадресацию в телефонном режиме. Этот способ подойдет, даже если позвонить с чужого номера, когда, например, ваш телефон разрядился.
• Подключите переадресацию комбинацией: *110*031# и в конце нажмите кнопку вызова.
• Переадресация Билайн легко подключается, если вы позвоните по номеру: 06709031.
• Для включения переадресации всех входящих звонков, наберите комбинацию: **21*[номер вашего телефона]# и кнопка вызова. Для отключения данной команды наберите: ##21# и нажмите кнопку вызова.
• Если переадресация вам нужна только на случай, когда ваш номер занят, тогда для её активации наберите: **67*[номер телефона]# и кнопка вызова. Чтобы отключить данную услугу: ##67# и нажмите кнопку вызова. Когда вам нужна переадресация звонков, когда телефон отключен, воспользуйтесь подключением переадресации вот так: **62*[номер вашего телефона]# и кнопка вызова. Для отключения данной услуги наберите: ##62# и кнопка вызова.
• Вариант переадресации, если вы не отвечаете на входящие: **61*[ваш номер телефона]**[время ожидания до переадресации]# и кнопка вызова. Временные интервалы ожидания могут быть 5,10,15,20,25,30 секунд, после этого времени звонок перенаправляется на другой номер. Чтобы отключить эту услугу наберите: ##61# и нажмите кнопку вызова.
• Если вы хотите вообще отменить любой из режимов переадресации, тогда наберите: ##002# и кнопка вызова.

И напоследок ещё несколько советов: При активации переадресации указывайте номер в международном формате (начиная с +7).

Также уточните, сколько будет стоить переадресация Билайн на вашем тарифном плане, поскольку на разных планах и стоимость разная. Для этого позвоните оператору. Всем добра и благополучия!

С Ув. Евгений Крыжановский

Запись опубликована 22.08.2014 автором Евгений Крыжановский в рубрике Билайн. Отблагодари меня, поделись ссылкой с друзьями в социальных сетях: