Переадресация вызова «Билайн» – суть услуги
Переадресация вызова, довольно удобная услуга, предоставляемая многими операторами сотовой связи. Однако наиболее удачно она реализована у компании «Билайн». Помимо, непосредственно самой переадресации, пользователь получает доступ к ряду «тонких» настроек. Кроме того, абонент может выбрать определенный вид переадресации.
Описание услуги
Услуга может быть полезна в том случае, если необходимо принять важный звонок, ну а номер по каким-либо причинам будет недоступен. Интересно, что переадресация настраивается как на мобильный, так и на стационарный телефон. Помимо основного предназначения услуги, она позволяет следить за пропущенными звонками с помощью СМС сообщений.
Виды переадресации Билайн
Как говорилось ранее, услуга имеет несколько видов.
Безусловная переадресация
Данная разновидность услуги, все входящие звонки отправляет на другой телефон. Данная операция осуществляется в автоматическом режиме. К особенностям можно то, что переадресация осуществляется даже тогда, когда сотовый телефон абонента включен и находится в зоне действия мобильной сети.
Условная переадресация
Функционирует практически также как и безусловная, но с небольшим отличием. Перед тем, как перенаправить входящий вызов на другой телефон, абонент должен ввести некую последовательность цифр с клавиатуры своего сотового телефона. Цифровой код озвучивается автоответчиком.
Переадресация в случае занятости
Входящий вызов на телефон абонента переадресовывается лишь в том случае, если сам абонент уже разговаривает по телефону.
Переадресация в случае «неответа» от абонента
При возникновении ситуации, когда абонент, по каким либо причинам, не успевает подойти к телефону, или же не может ответить, осуществляется переадресация.
Помимо вышеперечисленных разновидностей переадресации, есть и такой, который начинает действовать при условии, что мобильный телефон вызываемого абонента выключен, или же вне зоны покрытия сотовой сети.
Стоит отметить, что особой популярностью пользуется безусловная переадресация, прежде всего, из-за удобства для абонентов и универсальности использования.
Преимущества и недостатки услуги
К ряду плюсов услуги, можно отнести:
- Быстрое подключение, которое можно осуществить несколькими способами.
- Возможность настройки, позволяющей установить сразу несколько номеров, которые подлежат переадресации.
- Универсальность подключения, городских, международных и стационарных номеров. Причем, переадресация осуществляется как на эти номера, так и на звонки с них.
- Бесплатное подключение, отсутствие тарификации за использование услуги. Абонент платит непосредственно за входящий вызов с переадресованного телефона.
Что касается недостатков, то абоненту придется платить за переадресованный входящий вызов. Стоит отметить, что сумма такого платежа довольно демократична и приемлема.
В каких случаях услуга необходима?
Опция может быть действительно полезна в следующих случаях:
- Долгосрочное путешествие. В этом случае, гораздо проще подключить переадресацию, и оставить ряд мобильных устройств дома, чем везти с собой все сим-карты, и переплачивать за роуминг.
- Возможность быть в курсе событий, а также вести срочные и неотложные разговоры.
- Отсутствие рабочего телефона. Часто, человек оставляет рабочий телефон вдали от себя, для того чтобы отдохнуть или же отвлечься от работы. Для того чтобы не пропустить важный звонок или срочное СМС сообщение, используется переадресация вызовов.
Стоимость переадресации
Входящий вызов, осуществляемый на переадресованный номер телефона платный. Вне зависимости от тарифного плана абонента, а также способа оплаты (предоплата либо постоплата), с пользователя взимается абонентская плата, равная 3,5 рублям за одну минуту входящего вызова.
Таблица цен с официального сайта.
Как подключить
Активация услуги, доступна несколькими способами:
- USSD-запрос;
- с помощью звонка в Центр поддержки абонентов;
- посредством функционала личного кабинета.
USSD-команда
При подключении через запрос, необходимо ввести комбинацию *110*031# . При этом, данный способ подразумевает осуществление ряда тонких настроек. Для выбора безусловной переадресации, вводится следующий код **21* , после вводится номер, на который устанавливается переадресация.
Ussd-запросы для управления услугой.
Переадресация по «неответу», осуществляется посредством набора следующей комбинации: **61*номер телефона**временной интервал и # .
Переадресация по занятости активируется с помощью кода «67» . Перенаправление в случае недоступного номера абонента, подключается через код «62» .
Техподдержка
В случае если нет возможности использовать вышеуказанные запросы, необходимо позвонить в Центр поддержки, и с помощью специалиста, можно осуществить подключение переадресации. Звонок осуществляется по номеру (495) 7972727 .
Личный кабинет
Для подключения услуги через личный кабинет, нужно отыскать вкладку « продукты », там выбрать подпункт меню « услуги », и в списке предложенных услуг выбрать переадресацию.
В пункте « переадресация », абонент может получить полное осведомление о функционале опции, и перейти к ее подключению. Оно осуществляется посредством ввода номера телефона в специально отведенное поле.
После подтверждения номера, на сотовый телефон абонента придет сообщение с кодом, его надо ввести в специальное поле, а после подтвердить запрос на подключение услуги. Индикацией подключения станет СМС сообщение, в котором будет указано о подключении переадресации.
Подключение на официальном сайте.
Отключение услуги
Безусловно, услуга переадресации может оказаться ненужной. В этом случае, ее необходимо отключить. Отключение осуществляется следующими способами:
- ##21# — деактивация переадресации всех звонков.
- ##61# — деактивация переадресации по «неответу».
- ##67# — деактивация переадресации по занятости.
- ##62# — деактивация переадресации звонков на выключенный телефон.
- Для того чтобы полностью отключить все виды услуги, необходимо ввести запрос ##002# .
Кроме того, услугу можно отключить посредством звонка в Центр поддержки клиентов, или же через личный кабинет.
Нюансы услуги
Переадресация вызовов, имеет ряд особенностей, которые необходимо изучить перед подключением услуги:
- Блокировка или разблокировка номера, сопровождается отключением услуги в автоматическом режиме.
- Некоторые международные номера, недоступны для услуги.
- Переадресация по «неответу», имеет интервал от 5 до 30 секунд. При этом стандартным показателем является именно наибольшее значение.
- Ряд звонков оплачивается согласно тарификации плана, а ряд звонков, оплачивается фиксированной суммой.
Вопросы от абонентов
«Как мне отключить условную переадресацию?»
Условная переадресация отключается посредством клавиатурной комбинации ##21# . Стоит отметить, что таким же способом можно отключить и безусловную переадресацию. Кроме, непосредственно USSD- запроса, можно воспользоваться личным кабинетом, или же позвонить в Центр поддержки.
«Как сделать переадресацию входящих вызовов?»
Переадресация входящих вызовов, активируется посредством личного кабинета, USSD-запроса, и с помощью звонка в Центр поддержки. Наиболее удобным способом, является использование личного кабинета. Функционал интернет-ресурса, позволяет не только подключить услугу, но и осуществить ряд «тонких» настроек. Эти же настройки опции выполняются и посредством ряда USSD-кодов.
В подведение итогов, стоит сказать о том, что переадресация вызова «Билайн» – довольно удобная, и порой, действительно необходимая опция. С ее помощью, к примеру, при путешествии, можно без особого беспокойства оставить ряд устройств дома, а вызова, которые будут поступать на них, переадресовать на действующий номер телефона. Наличие ряда настроек, демократичная оплата, универсальность использования – все это делает услугу довольно популярной среди абонентов сотового оператора.
Обзор опции «Переадресация» от Билайна
Билайн Переадресация — сервис, позволяющий перенаправлять входящие звонки с временно недоступного телефона на другие номера. Подключить услугу могут как физические, так и юридические лица. О ее свойствах, видах и других особенностях узнаете, прочитав статью.
Описание услуги и ее виды
- Переадресовать звонок можно на любой телефон. Абонент сможет принимать перенаправленные вызовы на мобильных, городских и междугородних номерах, зарегистрированных в сетях любых операторов.
- Пользователь может настроить как условную, так и безусловную переадресацию. В первом случае абонент вручную задаёт параметры, при которых входящий вызов будет перенаправлен на другой телефон — например, если основной номер недоступен некоторое время. При подключении безусловного перенаправления переводиться будут совершенно все звонки.
- Услуга предоставляется частным и юридическим лицам на одинаковых условиях. Функционал сервиса не зависит от тарифного плана или системы расчетов с оператором. Необходимо заметить, что стоимость перенаправленных звонков определяется условиями основного контракта.
Плата списывается с СИМ карты, к которой подключена опция. О нюансах использования сервиса речь пойдёт далее.
Ограничения
Оператор не ограничивает:
- количество переадресованных за расчётный период минут;
- перечень номеров, на которые можно перенаправить входящий звонок;
- количество операций по отключению или повторной активации услуги.
При блокировке/разблокировке SIM-карты опция автоматически отключается. Прочих ограничений использования услуги не существует.
Стоимость сервиса
Стоимость подключения сервиса, как и абонентская плата, составляет 0 рублей. Переадресованные звонки обойдутся пользователю в:
- 0 рублей, если разговор перенаправляется на стационарное устройство с подключённым тарифным планом «Свободный стиль» или «Страна на связи»;
- 0 р., если абонент принимает вызов на мобильном устройстве с контрактом «Свободный стиль» или «Страна на связи» и суммарная продолжительность разговоров за месяц не превышает 200 минут (далее общение тарифицируется по схеме 1,7 р./мин.);
- 3,5 р./мин., если разговор переадресуется на любые другие номера (в том числе на 8-800-ХХХ-ХХ-ХХ).
Указанные расценки актуальны для Москвы и Московской области. Необходимо заметить, что, если абонент находится в роуминге, стоимость переадресованного вызова рассчитывается как сумма цены минуты междугородней связи и размера комиссии за использование функции в домашнем регионе. Хотя подключение опции для юридических лиц также бесплатно, расценки на связь зависят от определённых условий действующего контракта.
Как установить переадресацию
Чтобы сделать переадресацию с Билайна на любой другой телефон, необходимо набрать команду **21* # . Важно отметить, что номер следует указывать в международном формате — с префиксом «+7». Для управления опцией могут быть использованы следующие USSD запросы:
- **61* ** # — для установки перенаправления вызова, если собеседник не может дозвониться до пользователя некоторое количество секунд;
- **67* # — перевод звонка при занятой линии;
- **62* # — перенаправление входящих звонков, если мобильный телефон клиента выключен или находится вне зоны покрытия базовых станций оператора.
При помощи данных команд абонент может установить перенаправление вызовов на Теле2, МТС, Мегафон и даже на зарубежный номер (например, казахстанский). Для отмены переадресации необходимо использовать:
Указанные запросы являются «антонимами» команд с подобным числовым корнем. Управлять опцией также можно с помощью Личного кабинета.
Как подключить и отключить опцию
Чтобы подключить сервис, пользователю потребуется набрать на телефоне команду * 110*031# или позвонить по 0674-0-9031. Для отключения всех ранее установленных параметров необходимо отправить запрос ##002# .
Корпоративные клиенты также могут активировать функцию через Личный кабинет «Beeline Бизнес»: пользователю необходимо зайти в раздел «Управление услугами», вручную найти интересующую опцию и оставить заявку на подключение. Прочие манипуляции с настройками перенаправления разговоров могут быть выполнены лишь с помощью уже названных команд.
Заключение
Благодаря услуге переадресации от Билайна абонент может всегда оставаться на связи и принимать входящие вызовы, даже если основной телефон по тем или иным причинам недоступен. Для получения дополнительной информации о правилах предоставления сервиса рекомендуется позвонить по номеру 060413 или обратиться в ближайший офис оператора.
Переадресация на Билайне
Мало кто из пользователей мобильной связью понимает всю пользу такой услуги, как переадресация вызова от Билайна. Что же на практика она собой представляет и в чем ее такая исключительная польза?
Данная услуга станет настоящей палочкой выручалочкой для всех, у кого в определенное время один из номеров недоступен, но необходимо быть на связи. Таким образом, оператор с одного номера телефона переадресовывает вызов на другой. Кроме того, предусмотрена переадресация смс от Билайн и получение уведомлений о людях, которые не смогли дозвониться.
Преимущества переадресации
Настройка такой полезной и удобной услуги, как переадресация от Билайн, возможна на абсолютно любом телефоне. Модель и комплектация при этом не важны. Кроме того, абонент, на чьем телефоне настраивается услуга, может находиться как в домашнем регионе, так и в любой другой точке Земного шара.
Каждый клиент вышеназванного оператора может без труда активировать на своем смартфоне переадресацию вызова от Билайна.
Услуга позволяет следующее:
- Если один телефон выключен, то входящий вызов должен быть переадресован на дополнительный номер.
- Кроме того, оператор Билайн предусмотрел переадресацию на другой номер в случае, когда основной телефон не в зоне действия сети.
- Также происходит переадресация, если абонент, на чьем телефоне настроена данная опция, просто не ответил на протяжении пары секунд на входящий звонок.
Как подключить переадресацию?
Как же активировать на своем телефоне данную опцию? Если возник вопрос, как сделать переадресацию на Билайне, проще всего включить данную услугу при помощи Личного кабинета. Здесь пользователь Билайн может выбрать те предложения от любимого оператора, которые придутся ему по душе.
Кроме того, если встал вопрос как поставить переадресацию на Билайне, можно воспользоваться двумя способами:
- в личном разговоре с оператором;
- либо набрав краткую комбинацию цифр *110*031#.
к содержанию ↑
Безусловная переадресация
Одним из направлений услуги является безусловная переадресация. Что это такое?
Все входящие вызова без исключения перенаправляются на номер переадресации Билайн, который можно задать комбинацией **21*номер# , а затем нажать кнопку вызова.
Если необходимо решить проблему, как включить условную переадресацию на Билайне, то для этого необходимо ввести следующую команду **61*номер**время# . При этом под словом «время» подразумевается термин в секундах, по истечении которого включится переадресация на другой номер.
Как отключить услугу переадресации?
Чтобы решить вопрос, как отключить переадресацию на Билайн, необходимо воспользоваться командой ##002# и нажать клавишу вызов.
Переадресация на Теле2
Оцените тариф от 1 до 5
Услуга предоставляется бесплатно всем абонентам Теле2 (но только при положительном балансе).
Переадресация звонков и смс позволяет Вам всегда оставаться на связи: когда одна сотовая сеть недоступна, или когда Вы не можете ответить на звонок, потому что разговариваете по другой линии.
Особенно удобно настраивать переадресацию во время путешествий. Вы можете переадресовывать все входящие вызовы и SMS на свой заграничный номер. Но не забудьте подключить тариф для поездок и на основном номере – так вы избавите себя от необходимости платить больше.
Переадресация может быть безусловной, в таком случае перенаправление звонка идет всегда, или услуга настроена для нескольких ситуаций:
- когда ваш номер недоступен
- в случае «сброса» звонка
- если прошло 25 секунд с момента вызова, а трубку так и не взяли
Номер для переадресации может принадлежать любому оператору, в том числе и зарубежному. Так же может быть городским.
Как включить переадресацию звонков и SMS на Теле2
Подключить переадресацию можно на телефоне безотносительно к оператору с помощью следующих действий:
- Зайдите в настройки вызовов в меню
- Выберите вариант переадресации и впишите номер в формате +7…
У Теле2 для решения вопроса переадресации звонков существует специализированный набор команд: наберите
- **21*телефон для перевода звонков#, чтобы переадресация была в любом случае
- **62*номер# — только в случае недоступности абонента
- **61*номер# — если абонент не отвечает
- **67*номер# — если номер занят.
Если Вы решите, что Вам необходимы все типы переадресаций, наберите *004*телефон#.
Чтобы переадресовывать SMS – наберите команду *286*1*номер в формате+7-ХХХ-ХХХ-ХХ-ХХ#.
Услуга переадресации SMS есть не во всех регионах. Уточните на сайте Теле2 https://tele2.ru/.
Как отключить
Чтобы отключить переадресацию, выберите одну из команд в зависимости от ситуации.
- безусловная отключается так — ##21#;
- по недоступности — ##62#;
- по занятости — ##67#;
- нет ответа — ##61#.
Если Вы хотите вовсе отказаться от услуги переадресации, просто наберите *286*0#. Если хотите отключить только переадресацию звонков – наберите команду ##002#.