Настройка переадресации за 2 минуты
Билайн реализовал специальную услугу, чтобы не пропустить важный входящий звонок на мобильное устройство и всегда быть на связи. «Переадресация» вызова автоматически переведет звонок, СМС на другой номер телефона, указанный ранее. Опция функционирует в нескольких вариациях, в зависимости от потребностей пользователя. Перед началом использования ее нужно настроить посредством специального перечня команд.
Подробнее об услуге переадресации в Билайне
Если вы не способны принять входящий звонок по причине отсутствия сотовой связи, поломки мобильного устройства, в силу иных обстоятельств, то услуга «Переадресация» от Билайн выполнит автоматический перевод вызова на другой сохраненный номер. В результате абонент всегда будет доступен, независимо от внешних условий.
Предложение работает в нескольких основных режимах, клиент может самостоятельно настроить способ переадресации. При соблюдении установленных условий функция будет активироваться на смартфоне. Доступны следующие вариации использования опции:
- Автоматический перевод всех поступающих вызовов на мобильное устройство. Независимо от занятости пользователя, выключенного состояния смартфона.
- Если потребитель не отвечает на входящий звонок, линия занята и будет стоять автоответчик, то функция активируется, когда получатель сбросит вызов или при разговоре с другим абонентом.
- Мобильное устройство выключено, пользователь находится за пределами действия сотовой сети.
- В случае отсутствия ответа с вашей стороны устанавливается таймер. Если абонент не отвечает на вызов в течение установленного времени, происходит автоматическое переключение на дополнительную линию.
При активации клиент способен в любой момент настроить опцию согласно предпочтениям. После первого подключения она по умолчанию работает в безусловном режиме, переводит все поступающие вызовы.
Такой способ общения в несколько раз повышает эффективность работы, что особенно важно для корпоративных клиентов. Во время высокой загруженности звонки автоматически распределяются по линиям свободных сотрудников благодаря переадресации.
Нюансы использования
Перед началом использования пользователю рекомендуется ознакомиться с требованиями, ограничениями предложения, чтобы в будущем не возникало проблем:
- Услуга доступна для активации всем потребителями компании Билайн. Она совместима со всеми современными мобильными устройствами, операционными системами смартфонов.
- В случае блокировки телефонного номера или обратной разблокировки предложение автоматически деактивируется с сим-карты.
- Переадресация допускается на мобильный номер Билайн, другого оператора сотовой связи, стационарное устройство.
- Функция работает на территории Российской Федерации и в условиях международного роуминга, за пределами РФ.
- Входящие переадресованные вызовы не подлежат тарификации.
- Услуга работает в нескольких режимах, пользователь способен самостоятельно менять их посредством ввода комбинаций.
- Действие предложения не распространяется на отправку СМС.
Стоимость услуги
Функция переадресации предоставляется совершенно бесплатно, но общение по выделенной дополнительной линии будет тарифицироваться. Рассмотрим расценки использования функции:
Наименование параметра | Стоимость, руб. |
Подключение предложения на мобильном устройстве | |
Абонентская плата за работу опции | |
Цена переадресованного вызова на городской номер телефона, на тарифном плане «Свободный стиль», «Страна связи», первые двести минут в месяц | |
Стоимость переговоров свыше 201 минуты | 1,82 |
Переадресация звонка на специальные номера 8 800 … для физических лиц | 3,56 |
Вызовы на контакты 8 800 … для корпоративных клиентов компании Билайн | В зависимости от установленного тарифа |
Минута переадресованного звонка на всех остальных тарифах провайдера | 3,56 |
Преимущества и недостатки
Функция позволяет потребителю постоянно оставаться на связи, несмотря на внешние обстоятельства. Она имеет следующие преимущества использования:
- Простота и удобство настройки. Активация нужного режима производится путем ввода короткой команды.
- Возможность настроить работу предложения согласно своим предпочтениям.
- Абонент способен активировать переадресацию на городской, стационарный и международный телефонный номер.
- Быстрая установка, легко подключать и снимать функцию с номера.
- Низкие расценки на голосовое общение в рамках переключения на другую линию.
Среди недостатков потребители выделяют только один – необходимость платить за голосовое общение после переадресации, а также невозможность запустить перенаправление СМС-сообщений.
Как сделать переадресацию
В первую очередь пользователь должен активировать услугу на сим-карте. Для этого реализовано несколько основных методов:
- Наберите специальный сервисный номер активации опции 067409031 , используя встроенную клавиатуру мобильного устройства.
- Введите код *110*031# .
- Обратитесь за поддержкой к специалистам по телефону горячей поддержки 0611 , либо посетите ближайший офис продаж провайдера в городе. Попросите свободного менеджера активировать услугу на номере. Консультант попросит предоставить паспорт для подтверждения личности владельца симки.
- Воспользуйтесь персональным кабинетом на официальном портале Билайн или мобильным приложением. Перейдите в раздел доступных предложений, выберите «Переадресация», запустите ее.
При успешной установке на телефон поступит уведомление с подтверждением действий.
После подключения необходимо настроить функцию по личному усмотрению, используйте специальные команды:
Наименование параметра | Как подключать | Отмена, отключение определенной функции |
Включить переадресацию безусловную на все звонки | **21*телефонный номер# | ##21# |
Режим при отсутствии ответа | **61* номер**промежуток времени# | ##61# |
При занятой линии или сбросе поступившего вызова | **67* телефон# | ##67# |
Телефон выключен, недоступен | **62* полный номер# | ##62# |
Чтобы отменить все переадресации на сим-карте, наберите комбинацию ##002# . Позвоните по номеру 060413 для получения полезной информации, справки об опции или для проверки активности.
Как отключить
Если вы больше не нуждаетесь в предложении, его нужно выключить с сим-карты, чтобы не оплачивать услуги связи. Существует несколько методов, чтобы отключить переадресацию:
- Введите ##002# .
- Свяжитесь со службой технической поддержки по номеру 0611 . Попросите оператора оказать помощь в аннулировании функции.
- Посетите отделение обслуживания провайдера с паспортом.
- Используйте персональный кабинет, мобильное приложение «Мой Билайн». Авторизуйтесь в учетной записи, на рабочем столе выберите раздел установленных услуг. Выберите ненужную, удалите ее с симки.
Опция «Переадресация» от Билайн позволяет всегда оставаться на связи, даже при выключенном телефоне или занятой линии. Главное достоинство услуги заключается в том, что абонент способен самостоятельно настраивать ее по личному усмотрению, убирать и устанавливать условный номер.
Переадресация вызова
Если телефон не работает или вы забыли его дома, включите переадресацию входящих звонков на любой телефон, который находится рядом с вами — городской или мобильный.
Переадресация бывает нескольких видов:
- все входящие звонки переадресовываются на выбранный номер;
- звонок переадресовывается, если телефон выключен или находится вне зоны действия сети;
- звонок переадресовывается, если номер занят;
- звонок переадресовывается, если вы не ответили.
Подробная информация
Особенности
Установить переадресацию можно только на мобильные и стационарные номера РФ.
Переадресация не мешает совершать исходящие звонки.
Подключение безусловной переадресации отменяет действие всех остальных режимов переадресации.
Вы можете одновременно подключить все виды условной переадресации, и они будут дополнять друг друга. При этом можно переадресовывать звонки на различные номера.
Переадресация не работает вместе с услугой Запрет звонков.
При установленной переадресации вызова переадресация SMS и MMS не осуществляется.
Установка переадресации за пределами Домашнего региона может привести к дополнительным расходам, поэтому рекомендуем устанавливать безусловную переадресацию находясь в Домашней сети.
Переадресация звонков за пределами Домашнего региона
Переадресация всех входящих звонков оплачивается так же, как при нахождении в Домашнем регионе.
Стоимость условной переадресации (нет ответа, номер недоступен, занят) состоит из стоимости входящего вызова при нахождении за пределами Домашнего региона + стоимость исходящего вызова на номер, указанный в переадресации по тарифу.
Как проверить, какие переадресации уже подключены
- воспользуйтесь Личным кабинетом;
- наберите команду:
- * # 21 # для проверки безусловной переадресации;
- * # 61 # для проверки переадресации, если вы не ответили;
- * # 62 # для проверки переадресации, если номер недоступен;
- * # 67 # для проверки переадресации, если номер занят.
Как настроить переадресацию
- воспользуйтесь Личным кабинетом;
- наберите соответствующую команду:
- переадресация всех звонков * * 21 *номер телефона #
- переадресация, если вы не ответили за 30 секунд * * 61 *номер телефона # вы можете изменить время ожидания ответа. Для этого наберите команду * * 61 *[номер, на который должны переадресовываться звонки] * *[время ожидания ответа] # По умолчанию время ожидания ответа составляет 30 секунд, его можно изменить на 5, 10, 15, 20 или 25 секунд.;
- переадресация, если номер занят * * 67 *номер телефона #
- переадресация, если номер недоступен * * 62 *номер телефона #
- При настройке переадресации номер телефона нужно вводить в международном формате:
- +7 (код города) (номер абонента) — для переадресации на городской номер, например, +7495XXXXXXX
- +7 (номер абонента) — для переадресации на мобильный номер, например, +7920XXXXXXX.
- обратитесь в ближайший салон МегаФона.
Как отключить переадресацию
- воспользуйтесь Личным кабинетом;
- наберите соответствующую команду:
- # # 21 # для отмены безусловной переадресации;
- # # 61 # для отмены переадресации, если вы не ответили;
- # # 62 # для отмены переадресации, если номер недоступен;
- # # 67 # для отмены переадресации, если номер занят;
- # # 002 # для отмены всех переадресаций.
- обратитесь в ближайший салон МегаФона.
Как сделать переадресацию смс на другой номер или электронную почту?
Для чего нужна переадресация входящих сообщений пользователям мобильных сетей на другой номер? Оказывается просто необходима в самых разных случаях. К примеру: вы случайно оставили телефон дома, а вам важно вовремя читать смс. Или вы часто находитесь вне зоны действия сети, и по работе желаете поручить своему сотруднику получать сообщения на его номер или электронную почту.
В том числе эта услуга востребована при смене номера, чтобы вы могли не терять важную информацию поступающую на старый номер.
Как подключить переадресацию смс на электронную почту?
Направлять смс с номера телефона на электронную почту – удобная, но пока не распространенная функция для людей, работающих допустим, на закрытых предприятиях, где запрещены личные мобильные телефоны, но есть доступ к элетронной почте. В настоящее время такую услугу можно подключить на телефоне Аndroid через различные программы например «SMS2Gmail».
Для этого нужно запустить программу, внести в нее ваш адрес электронной почты, и дождаться смс с назначенным ключевым словом. После получения смс от программы, на вашу учетную электронную запись будут приходить сообщения и уведомления о входящих звонках на аппарат.
Что такое переадресация смс?
Фактически переадресация смс — это их моментальное перенаправление на выбранный вами номер. Операторы сотовой связи предоставляют два типа услуг подобного рода: безусловную и условную переадресацию.
Услуга «безусловная» при подключении направляет все без исключения сообщения на нужный вам номер, а именуемая «переменная» (условная) включается автоматически, если ваш основной номер недоступен или в данное время занят. Внимательно рассмотрим, как подключить услугу переадресации у разных операторов.
Как сделать переадресацию смс в МТС?
Связь МТС позволяет своим абонентам перенаправлять сообщения по желанию сразу на несколько номеров. Итак, эта полезная услуга подключается самостоятельно, называется она «СМС Pro», и осуществляется путем отправки комбинации: *111*2320# вызов.
Второй способ — это отправка сообщения на английском языке PER, или ON на короткий номер – «232». В результате отправки запросов, вам придет подробная инструкция со схемой, в которую нужно внести выбранный телефонный номер, и отправить обратно.
Ну, и третий способ подключения услуги стандартен: через неизменный личный кабинет. Войдите в МТС кабинет, и выберите услугу «СМС Pro». Здесь вы можете зафиксировать номера телефонов, на которые вам требуется направлять сообщения, подключить опцию «автоматический ответ», «архив хранения полученных сведений». Сама услуга подключения бесплатная, а за пользование опцией взимается сумма в размере 1,5 рубля в месяц.
Как сделать переадресацию смс в Билайне?
К разочарованию абонентов Билайн, в этой популярной сети услуга перенаправления смс на другой номер пока отсутствует.
Пока мы ожидаем внедрения этой важной функции, можно перенаправить вызовы на новый номер, набрав следующую команду: *110*031# вызов.
Как сделать переадресацию смс в Мегафоне?
В данный отрезок времени подключение услуги переадресации смс в Мегафоне приостановлено по техническим причинам.
Как сделать переадресацию смс в ТЕЛЕ2?
К счастью, сеть TELE2 услугу переадресации смс своим абонентам успешно предоставляет. Переадресовать свои сообщения можно на номера всех отечественных операторов: МТС, Билайн, Мегафон.
Быстро и без труда подключить услугу можно и самостоятельно. Набираем комбинацию — *286*1*новый номер телефона#, без пробелов. Если новый номер – международный, то вводим его последовательно в полном формате: код страны — код города — номер телефона. Услуга предоставляется совершенно бесплатно, а плата за смс взимается в соответствии с установленным тарифом и роумингом, без дополнительной стоимости за пользование переадресацией.
Переадресация на Билайне
Мало кто из пользователей мобильной связью понимает всю пользу такой услуги, как переадресация вызова от Билайна. Что же на практика она собой представляет и в чем ее такая исключительная польза?
Данная услуга станет настоящей палочкой выручалочкой для всех, у кого в определенное время один из номеров недоступен, но необходимо быть на связи. Таким образом, оператор с одного номера телефона переадресовывает вызов на другой. Кроме того, предусмотрена переадресация смс от Билайн и получение уведомлений о людях, которые не смогли дозвониться.
Преимущества переадресации
Настройка такой полезной и удобной услуги, как переадресация от Билайн, возможна на абсолютно любом телефоне. Модель и комплектация при этом не важны. Кроме того, абонент, на чьем телефоне настраивается услуга, может находиться как в домашнем регионе, так и в любой другой точке Земного шара.
Каждый клиент вышеназванного оператора может без труда активировать на своем смартфоне переадресацию вызова от Билайна.
Услуга позволяет следующее:
- Если один телефон выключен, то входящий вызов должен быть переадресован на дополнительный номер.
- Кроме того, оператор Билайн предусмотрел переадресацию на другой номер в случае, когда основной телефон не в зоне действия сети.
- Также происходит переадресация, если абонент, на чьем телефоне настроена данная опция, просто не ответил на протяжении пары секунд на входящий звонок.
Как подключить переадресацию?
Как же активировать на своем телефоне данную опцию? Если возник вопрос, как сделать переадресацию на Билайне, проще всего включить данную услугу при помощи Личного кабинета. Здесь пользователь Билайн может выбрать те предложения от любимого оператора, которые придутся ему по душе.
Кроме того, если встал вопрос как поставить переадресацию на Билайне, можно воспользоваться двумя способами:
- в личном разговоре с оператором;
- либо набрав краткую комбинацию цифр *110*031#.
к содержанию ↑
Безусловная переадресация
Одним из направлений услуги является безусловная переадресация. Что это такое?
Все входящие вызова без исключения перенаправляются на номер переадресации Билайн, который можно задать комбинацией **21*номер# , а затем нажать кнопку вызова.
Если необходимо решить проблему, как включить условную переадресацию на Билайне, то для этого необходимо ввести следующую команду **61*номер**время# . При этом под словом «время» подразумевается термин в секундах, по истечении которого включится переадресация на другой номер.
Как отключить услугу переадресации?
Чтобы решить вопрос, как отключить переадресацию на Билайн, необходимо воспользоваться командой ##002# и нажать клавишу вызов.