Перейти в мегафон со своим номером билайн

Как перейти с Билайна на Мегафон с сохранением номера?

Начало 2014 года порадовало абонентов сетей мобильной связи появившейся долгожданной возможностью перехода к оператору, предоставляющему, по мнению потребителя, более качественные услуги. И сделать это можно с сохранением уже присвоенного номера, что очень важно. В частности, «Мегафон» распахнул свои двери перед абонентами сторонних операторов 9 января 2014 года и над тем, как перейти с билайна на мегафон задумались многие пользователи. Данная услуга носит название «Перенос мобильного номера» (Mobile Number Portability) или MNP.

В течение 2014 года процедура смены оператора проходила всестороннюю обкатку. При этом постепенно сокращались сроки удовлетворения просьб заявителей. В настоящее время для этого требуется минимум времени, ограниченное восемью днями.

Какие условия должны быть соблюдены при смене оператора

Прежде чем нести заявление о смене оператора, абоненту необходимо убедиться в том, что:

1. Номер, который он хочет «прихватить» с собой, принадлежит ему лично, а не родственнику (другу или коллеге), передавшему свою сим-карту. Если это условие не выполняется, то вопросами оформления смены оператора обязано заниматься лицо, чьи паспортные данные фигурировали при приобретении симки.
2. За время пользования услугами покидаемого оператора не менялся паспорт из-за смены фамилии, достижения возраста замены документа и других обстоятельств. Если такое событие имело место быть, то начинать необходимо с переоформления договора с прежним оператором, обратившись в его ближайший офис.
3. Переход осуществляется в регионе, в котором заключался договор с предыдущим оператором. Если это невозможно, то у нового оператора придётся получать другой номер, чего хотят не все абоненты.
4. Отсутствует абонентская задолженность. Чтобы не получить отказ, с заявлением нужно идти после погашения долга перед прежним оператором. Если же на абонентском счёте имеется достаточно большой остаток, то нужно быть готовым к его потере. Поэтому перед началом процедуры перехода необходимо свести остаток к минимуму.
5. Устройство связи находится в активном режиме, а не заблокировано.
6. Заявление подаётся оператору, к которому намечен переход.

Абоненту, который проходит процедуру смены оператора с сохранением номера не в первый раз, придётся смириться с 60-дневным сроком его проведения.

Как «Билайн» сменить на «Мегафон» и сохранить номер

Убедившись в том, что все условия соблюдены, нужно с паспортом прибыть в офис «Мегафона» и заполнить соответствующий бланк заявления, который после проверки менеджером будет отправлен для дальнейшей обработки. Все последующие действия выполняются сотрудниками «Мегафона», включая и взаимодействие с «Билайном». Заявку можно подать и на сайте компании или в личном кабинете Билайн.

После подачи заявления будет вручена сим-карта «Мегафона», которая будет активирована вслед за решением сотрудниками двух операторов всех вопросов, связанных с переходом.

За день до завершения процедуры перехода, который для физических лиц не может превышать восьми дней, на телефон придёт соответствующее сообщение от покидаемого «Билайна», после которого можно будет пользоваться симкой «Мегафона» и сохранённым номером. Симку «Билайна» после этого можно отправить в мусорную корзину.

Срок перехода исчисляется со дня подачи заявления. Переход юридических лиц растянут по времени до одного месяца. Абонент имеет право устанавливать свою дату перехода, которая не может опережать официальную дату смены.

К чему нужно быть готовым после перехода

Как и любые нововведения, переход к другому оператору сопровождается некоторыми неувязками в виде некачественной связи, наблюдаемой в первые часы после смены оператора. Поэтому рекомендуется самому абоненту назначать дату перехода, чтобы не остаться без связи в нежелательное для этого время.

Конечно, «Билайну», как и другим операторам, не хочется терять абонентов. Поэтому иногда его сотрудники звонят заявителю до завершения процедуры перехода и предлагают ему более выгодные условия сотрудничества. Здесь следует подумать. Может целесообразнее будет остаться у прежнего оператора.

Некоторые недобросовестные операторы «не отпускают» абонента, находя различные причины. В этом случае пользователю необходимо лично убедиться в соблюдении им всех условий перехода и добиваться выполнения своих требований или попросить выдать ему письменный отказ, чтобы иметь возможность для обращения в суд.

Некоторые из абонентов, сменивших оператора, встречаются с невозможностью пополнения счёта на перенесённом с «Билайна» на «Мегафон» номере через терминалы. В таком случае можно воспользоваться официальным сайтом «Мегафона».

Как перейти на Билайн со своим номером?

В конце 2013 года в РФ вступило в силу законодательство о свободном изменении оператора мобильной связи на любого другого с возможностью сохранения своего номера. Номером какого оператора вы пользуетесь в данное время неважно – Мобильные Телесистемы, Мегафон, Теле2, Yota или сетью Билайн – перейти на другого со своим номером можно всем. Саму услугу предоставляют сотовые операторы. Услуга эта известна под аббревиатурой MNP (Mobile Number Portability), что на русском языке будет означать «Перенос Мобильного Номера».

Если у вас проблемы со связью, не устраивают тарифы мобильной связи или услуги Интернета – возможность перейти к другому провайдеру, не теряя свой номер теперь существует. В этой статье мы подробно расскажем вам, как перейти в Билайн с сохранением номера – каков порядок действий абонента и с какими препятствиями в процедуре переноса можно столкнуться.

Порядок предоставления услуги

Как поменять оператора с сохранением номера? Для того чтобы сделать переход с сохранением номера на Билайн с МТС, Мегафон, Теле2 или любого другого оператора, необходимо лично прийти в любое официальное представительство Beeline. Обращаться в компанию, которую вы решили покинуть необходимости нет и какой у вас текущий тарифный план также не важно. При посещении офиса или салона Билайн подготовьтесь и убедитесь в следующем:

• Номер телефона, который подлежит переносу зарегистрирован лично на вас. В ином случае у вас на руках должна быть доверенность на это от владельца номера.
• К тому времени, когда перенос номера будет сделан у вас не должно оставаться задолженностей перед предыдущим оператором ни по одному из номеров, которые зарегистрированы на ваше имя.
• Предыдущий перенос данного номера совершался более чем шестьдесят дней тому назад.
• Так как перенос MNP можно совершить исключительно внутри одного региона, то вы должны обратиться по этому вопросу именно в той зоне обслуживания, где приобретена СИМ карта.
• На вашем номере должна отсутствовать блокировка оператором (долг, длительное неиспользование номера).
• Паспортные данные владельца номера в момент процесса переноса номера соответствуют паспортным данным в договоре при приобретении номера в предыдущей компании. Ошибки при заполнении данных в прежнем договоре отсутствуют и сам паспорт не менялся.
• Тщательно ознакомьтесь с новыми условия и тарифами выбранного оператора (такая возможность есть в салонах компании и на нашем сайте).

Важно! Есть еще одно ограничения по процедуре смены оператора связи – нельзя перенести «Городской номер» к другому оператору. Законодательно такая услуга не закреплена – для переноса вам могут предложить только федеральный дублер «Городского номера».

Личное посещение

Как абонентам перейти на Билайн, сохранив номер? Если вы все проверили и по предыдущим пунктам можете дать положительный ответ, то можно отправляться к новому выбранному вами оператору. Что вас ожидает при посещении нового оператора? Вы должны выполнить следующие действия:

• Предъявив свой паспорт (если вы иностранец или гражданство у вас отсутствует, то предъявите любой удостоверяющий личность документ) обратитесь к консультанту и попросите оказать услугу по смене оператора с сохранением номера.
• Написать заявление о том, что хотите сменить оператора и перевести свой номер в Билайн.
• Выбрать тариф из предлагаемых при переходе (позже вы сможете его изменить).
• Получить техническую SIM карту Билайн к которой привяжется ваш номер после переноса.

Во время того, как процедура перехода на Билайн с сохранением номера будет выполняться, вы сможете использовать свою прежнюю карту. Уведомления о том, как идет этот процесс будут поступать именно на нее посредством СМС сообщений. Когда поступит сообщение о том, что перенос номера на Билайн осуществлен, старая карта перестанет получать регистрацию в сети и вы должны будете установить на устройство СИМ карту, которая будет выдана вам.

Заявка на сайте

Как сделать переход в Билайн со своим номером на сайте компании? Заявку по смене оператора с сохранением номера можно сделать и через официальный сайт компании Билайн. Для этого на официальном сайте оператора выделен целый раздел. В верхней строке меню нужно найти пункт «Перейти в Билайн».

Нажав на кнопку «Перейти», вы откроете диалоговое окно на странице сайта. Там вам придется оставить контактный номер для связи, затем еще раз нажать кнопку «Перейти» и отправить заявку о переходе в Билайн со своим номером.

Возникнет вопрос – смогу ли я выбрать тарифный план? Написав заявление о переходе, вы начнете процедуру переноса номера онлайн, и первым делом Билайн на сайте предложит вам выбрать тариф. Если в регионе, котором вы находитесь услуга по курьерской доставке предоставляется, то подписать заявление и договор вы сможете, когда СИМ карту доставит курьер. В противном случае, офис оператора вам все же придется посетить и завершить процедуру переноса лично.

Сколько стоит?

Стоимость перехода с сохранением номера к другому оператору в стране стандартизирована и составляет в Билайн 100 рублей за 1 переход 1 номера. Стоимость взимается в день написания заявления на перевод своего номера к в другую сеть, но, как правило, операторы снимают плату за переход с баланса номера после переноса.

Важно! Желательно чтобы баланс номера, на котором делается перенос был плюсовым во время всей процедуры смены оператора, так как вам предстоит несколько списаний – оплата самого перехода (100 рублей) и списание стоимости тарифного плана за первый месяц (если вами выбран тариф с абонентской платой).

Сколько будет длиться переход?

В соответствии с законом процедура, пока номер будет перенесен должна быть выполнена за 8 дней. Именно такой срок займет проверка и регистрация ваших данных в Центральном НИИ Связи, которое и занимается ведением базы данных переносимых номеров.

Во время переноса можно пользоваться своим номером и на него поступают информационные сообщения о процессе переноса и необходимых действиях с вашей стороны. За день до окончания процедуры перехода вам будет направлено СМС уведомление о том, когда нужно сделать подключение новой СИМ от Билайн на устройстве. Старая СИМ перестанет регистрироваться в сети и вам нужно будет установить карту, выданную новым оператором. Если в договоре другая информация не указана вами, то на восьмой день после подачи заявления процедура будет окончена.

Как сменить оператора с сохранением номера юридическим лицам? Юридическим лицам и держателям корпоративных номеров, предлагается точно такой же порядок процедуры при котором номер сохраняется, но закон определяет более долгий срок для переноса номера – до 29 дней.

Сколько раз можно сменить оператора?

Количество переходов со своим номером от одного оператора к другому законом не регламентируется, но делать это можно только по прошествии двух месяцев с момента последнего переноса номера.

Что еще предложит Билайн?

Если вы решили стать абонентом Билайн с помощью перехода от другого оператора, то в качестве альтернативы вам будет предложено вместо сохранения старого номера выбрать новый номер Билайн из бесплатного или платного списка «красивых номеров».

В статье мы рассказали о том, как перейти на Билайн с сохранением номера от любого оператора и ответили на ваши вопросы как это сделать. Переход на Билайн можно сделать с МТС, Мегафона, Теле2 и любого другого оператора сотовой связи. Если у вас возникнут вопросы: как перейти с Билайна на МТС, как сделать переход с Билайна на Теле2 или как перейти с Билайна на Мегафон сохранив при этом номер, то на нашем сайте вы сможете найти интересующую вас информацию.

Как перейти с Билайна на Мегафон сохранив номер?

С 9 января 2014 года Мегафон успешно принимает заявки на перенос номеров других операторов в его сеть, поэтому здесь можно узнать как перейти с Билайна на Мегафон сохранив номер телефона. Это значит, что услуга переноса номера (MNP) в направлении Билайн -> Мегафон успешно работает, в сети (в т.ч. на нашем сайте) есть положительные отзывы об успешных переходах на Мегафон с Билайна.

Для того, чтобы перейти с Билайна на Мегафон нужно:

• Удостовериться, что договор с Билайн заключен на текущие паспортные данные (их будут сравнивать!). Если вы покупали симку Билайна ещё по старому паспорту, то необходимо подъехать в офис компании и обновить договор.
• Затем нужно обратиться в Мегафон, чтобы они приняли вашу заявку на перенос номера в их сеть. Это можно сделать либо онлайн (заполнив заявку на http://megafon.ru/mnp/) либо лично обратившись в один из офисов Мегафона. Обращаться нужно в тот же региональный филиал, в котором вы в свое время оформляли контракт с Билайн.

• Закон подразумевает, что в процессе переноса ваше общение со старым оператором не нужно — вы работаете только с Мегафоном, а он в свою очередь должен сам решать вопросы с Билайн.
• Если вы подадите заявку на перенос после 1 апреля 2014 года, то в 8 дневный срок* ваш номер будет переведен, если раньше — то совместно с сотрудником Мегафона Вы выберете дату переносу.
• Рекомендую назначить дату переноса на вечер пятницы или утро субботу. Даже при плановом переносе возможны проблемы со связью первые 1-6 часов после портации телефонного номера. Учитывайте это при переносе рабочих телефонов.
• В Мегафоне вам выдадут сим-карту этой компании. Она пока будет неактивна.
• В день переноса Вам придёт сообщение на симку Билайна с предупреждением, что вскоре Билайн отключится.
• В момент переноса сим-карта Билайна перестанет работать. Поменяйте симку на Мегафоновскую, которая к этому моменту уже должна работать и быть привязана к вашему старому билайновскому номеру.

Будьте готовы к тому, что колл-центр Билайна прозванивает написавших заявление на перенос абонентов с предложением остаться в компании. Подумайте заранее, какие скидки или дополнительные услуги Вы можете попросить в обмен на отказ от переноса.

Кроме того, в Интернете сообщают о массовых случаях, когда «старый» оператор даёт отказ в переносе номера из-за якобы неверных паспортных данных. Внимательно проверьте контракт с Билайном, убедитесь, что данные совпадают до буквы. В случае необоснованного отказа — требуйте разрешить перенос или отказать в письменном виде с указанием причин.

Первое время не все операторы платежей, будут готовы принимать платежи на перенесенный на Мегафон билайновский номер. Но вы всегда можете использовать сервис на официальном сайте Мегафона — он точно будет работать. Проблем с sms от банков, которые пользуются крупными смс-шлюзами тоже не должно быть.

* — указан срок для физ.лиц. Для юр.лиц действуют другие лимиты — почти месяц.

Как перейти с Мегафона на Билайн с сохранением номера

Несколько лет назад изменились условия предоставления услуг мобильными операторами. В частности, любой абонент может поменять оператора, оставив старый номер телефона. Это нововведение очень облегчило жизнь пользователям, поскольку теперь стало возможно выбрать предпочтительную сеть, не меняя телефонного номера.

Возможность смены оператора

Чтобы перейти на Билайн с сохранением номера Мегафон, необходимо соблюсти определенные условия. Провайдеры осуществляют такой перевод, но предъявляют к проведению процедуры определенные требования.

1. Поменять сеть может только абонент, на которого оформлена сим-карта.
2. Номер телефона должен быть активным. На заблокированных сим-картах смена сети не возможна.
3. Переход возможен только в домашнем регионе.
4. Счет телефона должен иметь положительный баланс.
5. Информация, имеющаяся в договоре должна совпадать с реальными данными.
6. Сменить оператора с Мегафона на Билайн могут только владельцы федеральных номеров.
7. В процессе переноса номера могут возникнуть временные перебои в работе связи, которые могут продолжаться до 6 часов.

Услуга предоставляется платно, ее стоимость — 100 рублей. Средства снимаются со счета абонента на третьи сутки после процедуры.

Перейти с Мегафона на Билайн

Первое время с переводом возникали проблемы, так как обязательно нужно было менять сим-карту. Клиенты теряли контакты, им приходилось оповещать всех знакомых о смене номера и так далее. Провайдеры пытались решить проблему, предлагали пользователям различные сервисы, с помощью которых можно было оповещать звонивших о смене номера абонента.

Сейчас переход с сохранением у абонента происходит быстро и без потерь. Поменять оператора можно несколькими способами, пользователь самостоятельно выбирает вариант, подходящий именно ему.

В салоне провайдера

При походе в салон связи с собой нужно обязательно взять паспорт. Если сим-карта оформлена на другого человека, то рекомендуется идти вместе с ним или оформить с ним доверенность у нотариуса. Процедура смены оператора происходит в несколько этапов:

• заполнение заявления о желании перейти с Мегафона на Билайн;
• заключение договора с провайдером Билайн, получение сим-карты.

Пользователь вправе обозначить в заявлении дату смены провайдера. В противном случае, согласно правилам, переход произойдет на 9 день после заключения договора. Весь этот период у абонента на руках будут две рабочих сим-карты: старая от оператора Мегафон и новая временная от Билайн. После смены оператора старая карта будет автоматически заблокирована, а за новой закрепится старый номер. После получения сервисного уведомления, клиент становится полноценным абонентом сотового оператора Билайн.

На официальном сайте оператора

Чтобы заменить провайдера, необязательно идти в салон связи. Заявление можно заполнить через интернет.

1. Необходимо зайти на официальный портал оператора Билайн.
2. В верхнем меню нужно найти раздел «Перейти в Билайн» и открыть его. Там прочитать всю полезную информацию.
3. Выбрать «Перейти в Билайн». Человек будет перенаправлен на страницу с анкетой-заявлением. Там рекомендуется указывать корректные личные данные и действующий номер Мегафон.
4. После заполнения заявления нажать «Перейти».

Оператор принимает электронную заявку и обрабатывает ее. Однако клиенту все равно придется посетить офис провайдера, так как нужно получить временную сим-карту. В остальном процедура перехода проходит так же, как при обращении с заявлением в офис.

Дополнительная информация

Во время подключения к другой сети, у клиента есть возможность следить за статусом исполнения заявки. Для этих целей оператор предлагает несколько бесплатных вариантов:

• позвонить в службу поддержки абонентов по телефону 88007004004. По нему можно получить информацию по общим вопросам, касающихся переноса;
• отправить USSD запрос, набрав команду *444*1#. Таким способом можно проверить статус заявки.

После переноса номера, текущий кабинет абонента в Мегафон автоматически удаляется. Пользователь должен самостоятельно авторизоваться на сайте Билайна для доступа в личный кабинет.

Первое время после смены оператора могут возникать трудности. Возможна некорректная работа платежных систем при попытке пользователя пополнить счет телефона. Поэтому придется производить оплату в салонах связи. Кроме этого, некоторые гаджеты после перехода на Билайн с номером Мегафон не всегда обнаруживают симку. Тогда рекомендуется перезагрузить телефон. Если проблема не решится таким способом, придется звонить в службу техподдержки.

Заключение

Переход от одного оператора к другому без замены номера — полезное нововведение. Абонент перестает быть привязанным к одной сети только из-за того, что не хочется менять номер телефона. Теперь есть возможность сделать все быстро и без особых потерь. Однако услуга платная, да и возможные перебои в работе сети не могут радовать. Каждый должен решить сам, нужно ему менять оператора таким способом или все же проще просто купить новую сим-карту предпочтительного оператора связи.