Переход на билайн

Переход на билайн

Как перейти на Билайн с сохранением номера. Стоимость и условия

Мы подготовили пошаговую инструкцию, как перейти на Билайн с сохранением номера самостоятельно. На Билайн можно перейти со своим номером МТС, Мегафон, Теле2 и других операторов. Это можно сделать не только в офисе компании, но и дома, через интернет. Ниже вы найдёте подробное описание, стоимость и советы.

Если вы всё ещё задаётесь вопросом «стоит ли переходить на Билайн?», то сначала сравните тарифы Билайн с тарифами вашего оператора. У Билайна много интересных предложений и услуг, хорошее покрытие и 4g интернет.

Услуга «Переход в Билайн со своим номером»

Чтобы максимально облегчить жизнь нового абонента, оператор предоставляет услугу «Перейти в Билайн». Она позволяет использовать свой номер МТС, Мегафон, Теле2 или другого оператора в сети Билайн.

Стоимость услуги 100 рублей. Деньги будут списаны со счета на 3-ий день после переноса номера. При оформлении договора на перенос возьмут ещё 100 рублей, т.к. это минимальная сумма на новой сим-карте. Итого первоначально нужно заплатить 200 рублей.

Сколько времени потребуется, чтобы перейти на Билайн со своим номером? Номер переносится в течение 8 дней.

Следить за ходом работ можно с помощью ussd-запроса *444*1#

Бесплатный номер службы поддержки переноса номера 8 800 700 4004

Условия, при которых возможен перенос своего номера

❶ Переносимый номер должен быть зарегистрирован на тот же паспорт, по которому заключается договор с Билайн.

Если у оператора, например, МТС, номер зарегистрирован на Иванову Марину, а в Билайн она пришла с новым паспортом и фамилий мужа Сидорова Марина, то перенести номер не получится. В таком случае сперва нужно обновить паспортные данные у МТС.

❷ Переносимый номер должен иметь положительный баланс, и номер не должен быть заблокирован.

Чтобы перейти с Мегафона на Билайн с сохранением номера, сперва нужно убедиться, что номер Мегафон не заблокирован и на номере баланс > 0.

❸ Номера переносятся только в пределах одного субъекта РФ.

Другими словами, можно перейти на Билайн с номером МТС только в том регионе, где был подключен номер МТС. Нельзя перенести номер, зарегистрированный в Москве, на договор Билайн, заключаемый в Туле.

❹ Переносить номер можно раз в полгода.

❺ Можно переносить только федеральные номера. Городские номера не переносятся.

Инструкция: как перейти на Билайн с сохранением номера

Мы подготовили небольшую инструкцию, как самостоятельно перейти на Билайн с сохранением номера онлайн.

Слева вверху есть выпадающее меню «Перейти в Билайн». Выбираем пункт «Перейти со своим номером».

❷ Откроется страница с условиями переноса номера к оператору Билайн. Жмём большую желтую кнопку «Перейти в Билайн». Появится всплывающее окно, в котором нужно ввести свой номер и нажать кнопку «Перейти»:

После нажатия на кнопку «Перейти» создаётся онлайн заявка на перенос номера. Специалист из поддержки Билайн перезвонит на указанный в заявке номер и расскажет детали. Так же оператор поддержки уточнит адрес, куда курьеру доставлять временную сим-карту.

❸ Оператор Билайн назначит время, когда нужно придти в офис с паспортом, чтобы заключить договор на перенос.

На этом вся процедура оформления переноса номера заканчивается. Технически номер переносится в течение восьми дней. В это время вы можете пользоваться как номером временной сим-карты, так и номером старого оператора, с которого осуществляется переход.

К временной сим-карте можно привязать любой тариф Билайн и пользоваться как обычной симкой. Совет: выбирайте тариф без абонплаты, а после переноса вашего номера уже подключайте постоянный тариф.

Работоспособность сим-карты оператора, с которого переходишь на Билайн, сохраняется до момента фактического переноса номера.

В течение всего переноса Билайн присылает смс со статусом работ.

После полного переноса номера доступ в Личный кабинет будет возможен по перенесённому номеру.

Вот так легко перейти на Билайн не меняя номер.

Как перейти на Билайн, сохранив номер?

Этот вопрос актуален для тех, кто недоволен качеством обслуживания и тарифами своего оператора и хотел бы его сменить, не теряя номера. До недавнего времени это было невозможно и сильно ограничивало тех, кто хотел поменять оператора, а тем, кто все же решался, доставляло массу проблем.

Читать еще:  Офис билайн на китай городе

Это неудивительно, ведь после смены номера нужно было сообщать об этом всем своим контактам, что долго и неудобно, особенно если номеров в телефонной книге немало. Но теперь, когда произошла отмена «мобильного рабства» сохранить свой номер при переходе к другому оператору можно и не составляет особого труда. Несмотря на это, не многие знают, как перейти на другого оператора, сохранив номер, в этой статье мы постараемся подробно об этом рассказать.

Инструкция по смене оператора без смены номера

Итак, начнем. Первое, о чем нужно знать, это условия, обязательные для смены оператора. Их немного, но они важны:

  1. Номер должен быть активен, а его баланс положительным. Чтобы поменять оператора, сохранив номер, у вас не должно быть долгов перед старым. Баланс должен быть положительным, карточка не заблокирована и пригодна к использованию.
  2. Паспортные данные должны совпадать с информацией, указанной в договоре со старым оператором. Прежде чем отправляться в офис желанного оператора, найдите старый договор и сверьте данные: прописку, имя, фамилию и другую информацию. Если что-то не совпадает, то сначала нужно обновить данные договора с текущим оператором, а потом уже начинать процесс перехода.
  3. Сим-карта должна быть вашей. Докажут это данные договора и вашего паспорта. Если же вы действуете от чьего-то имени, вам потребуется официальная доверенность, подтвержденная нотариусом, от этого человека.

Убедившись, что ничего не помешает вашему переходу к другому оператору с сохранением своего номера телефона, можно брать паспорт и идти в офис. Отправляйтесь сразу в офис к тому оператору, к которому хотите перенести свой номер на обслуживание. Там вы необходимо будет подписать заявление на перенос номера и заключить новый договор на обслуживание с указанием выбранного тарифа.

Цена вопроса зависит от конкретного оператора, но по закону стоимость перехода не может превышать 100 рублей. Оплачивается услуга после заключения договора. Тогда же вы получаете новую сим-карту.

Новая сим-карта имеет временный номер телефона и к ней же будет привязан ваш старый номер, который вы переносите от другого оператора. Этой симкой можно будет пользоваться после получения или дождаться окончания перехода и до этого момента звонить по старой.

В среднем переход занимает от трех до восьми дней, все это время за процессом можно следить через SMS-уведомления, которые приходят на новую сим-карту – ими сопровождается каждый этап перехода. Признаком того, что процесс почти завершен, станут неполадки в работе старой карточки. Допускается, что в это время голосовая связь и обмен сообщениями может не работать до шести часов. Потом старая сим-карта вообще перестанет работать и ее можно будет выкинуть.

Как перейти на Билайн с сохранением номера?

Переход в сеть Билайн осуществляется по схеме описанной выше. Приходите с активным номером и паспортом в офис Билайна и пишите заявление. Затем выбирайте удобный тариф и заключайте договор. После его подписания вы получите новую сим-карту с новым номером. Когда старая симка будет деактивирована, ваш номер перенесется на новую карточку оператора Билайн. 100 рублей в качестве оплаты за услугу спишутся со счета на третий день после подписания договора.

Весь этот период у вас будет две рабочие сим-карты – старого оператора с текущим номером телефона и Билайн с временным номером, которой тоже можно будет пользоваться.

Если у вас возникли вопросы о переносе номера в сеть Билайн, звоните на горячую линию 8-800-700-4004 . Проверить статус вашего заявления можно, отправив команду *444*1# .

Как сохранить городской номер при смене оператора?

К сожалению, возможности сохранить городской номер, поменяв оператора связи, нет и, вероятнее всего, не будет. При смене оператора старый номер будет продан другому абоненту, а вам выдадут новый. На данный момент переносятся только федеральные номера, начинающиеся на +79 .

Как перейти на Билайн с сохранением номера

Возможность подключения к мобильному оператору «Билайн» с сохранением при этом текущего номера стала очень востребованной. Вместе с тем приобрели актуальность вопросы о том, как и где оставить заявку, каковы стоимость услуги, условия перехода и доступность тарифов. Не менее важна информация об online возможностях абонентов: как зарегистрироваться и получить доступ к личному кабинету, войти в аккаунт, максимально использовать функционал мобильного приложения.

Как и где оставить заявку на переход

Заказать услугу можно в каждом офисе «Билайн» или оставить заявку на сайте компании и заказать сим карту с доставкой.

Заказать сим-карту Билайн с доставкой можно по этому адресу — moskva.beeline.ru/customers/products/mobile/services/details/mnp/.

Этапы процедуры:

  • При предъявлении паспорта владельца номера или право на произведения процедуры в виде доверенности, заверенной нотариально, подается заявление на перенос номера в сеть «Билайн».
  • Затем следует выбрать тарифный план, воспользовавшись рекомендациями обслуживающего оператора.
  • Третий этап – заключение договора с компанией «Билайн» и получение пакета документов на новую SIM карту с временным номером, который в последствие автоматически измениться на желаемый.
Читать еще:  Офис билайн для корпоративных клиентов в москве

Стоимость процедуры и нюансы

Цена услуги зависит от выбранного тарифного плана.

Перенос номера в сеть «Билайн» осуществляется автоматически, по истечении срока, указанного в «Правилах оказания услуг подвижной связи». Как правило, это составляет не менее 8 суток. При подаче заявления есть возможность указать желаемую дату переноса номера.

Ожидание и замена SIM карты

До перехода остаются активными две SIM карты:

  • карта оператора, услугами которого клиент пользовался ранее с текущим номером;
  • карта оператора «Билайн» с временным номером.

Прекращение пользования услугами другого оператора осуществляется в момент перехода номера в сеть «Билайн». Этот процесс может сопровождаться временным отключением связи.

На протяжении всего этапа осуществления процедуры осуществляется информационное оповещение о состоянии перехода на две карты.

После замены SIM карты текущий номер закрепляется в сети.

Условия предоставления услуг

Действие договора вступает в силу при условии подачи компании необходимой информации: документ, удостоверяющий личность клиента, его желание на пользование услугами компании в виде заявления.

Успешный переход осуществляется, если не утрачена актуальность персональных данных с предыдущим оператором и номер является активным, не содержит задолженностей.

Одним из основных условий является принадлежность номера только к федеральной сети. При этом возможность переноса городского номера в сеть «Билайн» отсутствует.

Какой тариф будет доступен при переходе на «Билайн»

Условия договора на права пользования услугами сети «Билайн» предполагают возможность использования всех услуг, доступных в рамках сети.

Операторы coll-центра помогут определиться с выбором тарифа максимально подходящего по ценовой политике и функционалу.

При заказе SIM карты компании с доставкой курьерской службой получить консультацию можно в телефонном режиме. Стоимость услуги доставки пакета документов и карты составляет 100 рублей.

Online возможности абонентов

Вся информация о действующих тарифах доступна на сайте компании.

Поскольку в каждом регионе предложения и тарификации могут отличаться, для выбора наиболее актуальных условий желательно ознакомиться с предлагаемыми тарифами.

Для этого нужно обратиться к разделу « Тарифы » на сайте, предварительно выбрав интересующий регион.

Выбор тарифа можно осуществить до фактического перехода номера в сеть, еще при подаче заявления. При необходимости сменить тариф можно в любое время, воспользовавшись личным кабинетом или обратившись к услугам оператора.

Для того, чтобы получить личный кабинет на сайте «Билайн», нужно войти в систему, используя в качестве логина номер телефона в упрощенном формате (без +7) и введя в пароль.

Пароль в свою очередь присваивается при запросе *110*9# через SMS.

Нужно отметить, что для разных устройств механизм поучения пароля разный. Для телефонов – это SMS, для планшетов – нужно перейти, используя данное устройство по адресу my.beeline.ru , через сеть EDGE/3G/4G.

При возникновении проблем с манипуляциями в аккаунте или появлении вопросов относительно услуг сети можно воспользоваться функцией online оператора.

Вопросы абонентов

Можно ли перейти на Билайн online, не посещая офис?

Для этого существует услуга курьерской службы. Заказав переход на «Билайн» в режиме online, отправив скан копии всех необходимых документов, остается ожидать курьера с пакетом документов и SIM картой. Дальнейшие операции с номером будут также доступны в online режиме.

Очень удобный инструмент – мобильное приложение «Мой Билайн», благодаря которому доступен 24-часовой чат с оператором, что существенно сокращает затраты времени на решение вопросов через coll-центр.

В режиме реального времени можно получить любую информацию касаемо услуг компании, например:

  • Вопросы о тарифе (количество и стоимость SMS, условия расходования средств, при поездках в другие регионы, роуминг).
  • Все о мобильном интернете.
  • Специальные предложения и акции.
  • Программа лояльности.

Упрощенная авторизация в приложении, с автоматической индексацией номера, облегчает использование ресурса.

Для владельцев iPhone доступна функция авторизации с помощью отпечатков пальцев TouchID.

Для абонентов, находящихся в международном роуминге, рекомендуется использование Wi-Fi это позволит сократить расходы на связь, поскольку стоимость интернет трафика заграницей предполагает затраты, согласованные с местным провайдером.

Как перейти с «МТС» на «Билайн» при этом сохранив свой старый номер?

Процедура перехода стандартная, как и при смене других операторов. Повторная смена номера возможна лишь спустя 6 месяцев.

Как перейти в Билайн со своим номером

Уже более шести лет абоненты российских сотовых операторов могут сохранять за собой свой телефонный номер. Это позволяет перейти на другого оператора с сохранением своего номера. Пока услуга не стала массовой, но количество подаваемых заявок увеличивается с каждым днем. Так, за время работы услуги, было подано более 33 миллионов заявок, а перешли к другому оператору более 15 миллионов человек.

Сегодня рассказываем, как можно перейти с сохранением номера на Билайн с МТС, МегаФон, Йоты, или любого другого оператора, сколько стоит услуга MNP, и какие подводные камни необходимо учитывать, чтобы сменить оператора максимально быстро, и без проблем.

Правила перехода

Есть общие правила перехода между операторами, которые действуют независимо от того, перейди от какого оператора с сохранением номера вы не решили бы — МТС, МегаФон, или Билайн. Все свои действия абонент совершает с новым оператором, а в отношении действующего остается только следить за своевременностью оплаты услуг связи.

Читать еще:  Офис билайн на московской

Последнее имеет важное значение, поскольку при задолженности даже в одну копейку, любой оператор (МТС, Теле2, да и Билайн) не отпускают абонента в сеть другого оператора с сохранением номера, и номер не может быть перенесен в выбранную сеть.

Сама процедура занимает более недели, поскольку оба оператора должны получить необходимые данные о номере и абоненте, и проверить их. Так принимающая сторона проверяет действительно ли владельцем номера является подавший заявление, а оператор отдающий абонента проверяет его на наличие задолженности.

Также важно до подачи заявления в Билайн на перенос номера проверить у своего оператора корректность личных данных. Здесь важно учитывать правильность указания имени, отчества, фамилии, паспортных данных. Вся эта информация должна совпадать с той, что указывает абонент при подаче своего заявления.

Если решили сменить оператора связи на Билайн с сохранением номера, то подавать заявление необходимо в том регионе, где он зарегистрирован. Сделать это в другой области нельзя.

После подачи заявления, и подписания договора с Билайн, абонент получает новую симкарту, которая содержит временный телефонный номер, а старая сим (МТС, МегаФон, или другого оператора) продолжает работать с прежним номером до завершения смены оператора.

В период ожидания переноса в сеть Билайн, важно следить за состоянием баланса своего номера другого оператора (МТС, Йота, Теле2). Если используются услуги, позволяющие общаться в долг, то необходимо их отключить, или быть предельно внимательными, и не допускать ухода номера в минус.

Также обратите внимание на возможность выбора даты портации, если решили поменять оператора МТС (либо другого) на Билайн с сохранением номера. При непосредственной процедуре перехода, услуги связи могут быть уже недоступны у старого оператора, но не в полной мере предоставляться новым. Обычно этого процесс занимает около получаса, но бывают ситуации, когда связь может не работать полноценно на протяжении нескольких часов. Здесь не стоит винить билайновскую сеть, поскольку этот процесс не односторонний, и работоспособность сервисов зависит не от одного оператора.

По отзывам большинства пользователей, которые использовали переход с сохранением номера между МТС, Билайн, и другими операторами, дольше всего проблема может возникать с входящей связью, а вот совершать звонки можно практически сразу. Однако лучше выбрать при подаче заявки день (к примеру, выходной), когда вы менее всего зависите от наличия связи.

Как сменить оператора

Перейти на Билайн в онлайн с сохранением своего номера МТС, МегаФон, или, к примеру, Йота, просто, и достаточно оставить заявку через интернет. Однако, это можно сделать и по телефону, заказав обратный звонок.

Во время разговора с оператором, можно оформить заявку, выбрать тарифный пакет, и заказать доставку сим-карточки бесплатно, или выбрать способ ее получения в офисе. Кстати, подать заявление можно и просто зайдя в ближайший билайновский салон. Стоимость получения новой симки зависит от выбранного тарифного пакета.

После получения сим карты, она становится доступной для активации и использования, но до выбранной даты — с временным номером. Можно активировать ее сразу, а можно дождаться сообщения, поступающего за день до портации.

Обратите внимание и на необходимость оплаты замены оператора с возможностью перейти в другую сеть и сохранить свой номер, которая как на Билайн и МТС, так и на Теле2, стоит сто рублей. На Билайн есть своя особенность в оплате услуги — деньги снимаются с баланса через три дня после переноса сотового номера.

Важно! Несмотря на обязательность оплаты услуги, деньги вернут на ваш счет в виде бонуса. на протяжении недели после перехода вам поступит сообщение, после чего вы сможете получить плату за переход на свой номер обратно, и использовать на любые услуги связи.

Возможные проблемы

Перейти к другому оператору сохранив свой номер можно не более одного раза за два месяца, что не позволит перейти на Билайн с МТС или МегаФон раньше. Если это срок не будет соблюден, то в переносе номера будет отказано.

Также необходимо учитывать сложности с пополнением баланса номера после перехода. Это вызвано тем, что если, к примеру, перейти на Билайн с МТС не меняя номер, то платежные системы не сразу обновят информацию, и при попытке пополнения номера Билайн, он будет идентифицироваться как номер МТС. Однако если внести деньги на МТС, то они не поступят на баланс билайновского. Во избежание лишних недоразумений, стоит пополнять баланс через офисы своего нового оператора, либо на его сайте.

Нередко проблемы возникают при несоответствии данных об абоненте, и это одна из самых частых причин отказа. Удостоверьтесь, что у старого оператора корректная информация, включая не только имя и фамилию, но и данные паспорта. Особенно это актуально если была его замена, и абоненты сотовых операторов обычно не спешат передавать новые данные оператору связи.

Связь и интернет
Добавить комментарий