Переход на мтс со своим номером билайн - Связь и интернет
Sibps72.ru

Связь и интернет
7 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Переход на мтс со своим номером билайн

Как поменять оператора связи и сохранить номер

Год назад мне пришлось поменять оператора сотовой связи.

В офисе компании, куда я устроился на работу, не ловился сигнал. Здание находилось вне зоны действия моей сотовой сети. У коллег, которые пользовались услугами других операторов, все было в порядке.

Оказалось, что поменять сотового оператора просто. Я заехал в офис обслуживания, выбрал подходящий тариф, заключил договор и через 8 дней подключил новую симкарту. Мой номер остался прежним.

Расскажу, как сделать так же.

Зачем менять оператора связи

Кроме качества связи, как было в моем случае, есть и другая причина сменить сотового оператора — деньги. Не у всех операторов есть удобные тарифы и пакеты: в моем случае мне приходилось платить за минуты разговора, которыми я не пользовался, и доплачивать за интернет-трафик, которого часто не хватало.

Понимая эту проблему, операторы придумывают более выгодные тарифы и пытаются таким образом конкурировать друг с другом за деньги абонентов. Например, у Тинькофф-мобайла есть конструктор индивидуальных тарифов, по которому я могу четко определить, сколько трафика, минут и сервисов нужно именно мне.

Если нужно много интернета, соцсетей и музыки и немного минут разговора Если интернета нужно много, а звонки не нужны совсем — например, для планшета

Что нужно, чтобы перенести номер

В России на законодательном уровне закреплена возможность поменять оператора и сохранить за собой номер. Даже три цифры в начале номера не поменяются. Все останется как раньше: данные в аккаунте Гугла, в банке и рассылке любимого магазина.

Право сохранить номер при смене оператора прописано в Правилах оказания услуг телефонной связи.

Перейти со своим номером к другому оператору можно только в пределах своего региона. Перенести номер в другой город невозможно технически. Номера телефонов привязаны к региону — это предусмотрено телефонным планом нумерации России.

В переносе номера откажут, если он оформлен на другого человека. Несколько лет назад моя коллега купила симкарту на стойке сотового оператора в торговом центре. Паспорта с собой у нее не было, и, чтобы не потерять покупателя, продавец внес в договор свои данные — сейчас это незаконно, а тогда еще было можно.

Когда она захотела поменять оператора, ей предложили переоформить номер на себя. Для этого требовалось найти того самого продавца и привести его с паспортом в офис. Сделать это было невозможно, поэтому перенести номер не удалось.

Но если договор оформлен на вас, и вы никуда не переезжаете, номер можно переносить. Вот что для этого надо сделать.

Для начала нужно убедиться, что номер не заблокирован и на счете есть деньги.

Чтобы проверить баланс, есть разные способы. Можно отправить USSD -команду или скачать приложение. В последнем случае доступ к балансу будет всегда под рукой.

Как проверить баланс на телефоне

ОператорUSSD-команда
Билайн*102#
Мегафон*100#
МТС*100#
Теле2*105#

Некоторые платежи начисляют раз в месяц, например за услуги в роуминге. Если их начислят уже после переноса номера, от нового оператора придет смс с просьбой оплатить долг. В соответствии с Правилами оказания услуг телефонной связи на это дается 10 дней. Потом номер заблокируют.

Чтобы перейти к новому оператору со своим номером, нужно заполнить заявление. Потребуется указать паспортные данные. Они должны совпадать с теми, что содержатся в договоре на обслуживание с текущим оператором связи. Поэтому вначале нужно найти среди своих бумаг этот договор и проверить его.

Если договор утерян или данные не совпадают, нужно идти с паспортом в офис оператора.

Мне пришлось сделать именно это, потому что за семь лет я успел сменить прописку, а затем и паспорт. По правилам я должен был сообщить об этом мобильному оператору, но забыл. Вспомнил, только когда заполнял заявление на перенос номера.

Личные данные в заявлении на перенос номера должны совпадать с данными из договора на обслуживание с текущим оператором

Ехать для этого в офис не придется. Нужно оформить заявку на сайте того оператора, к которому хотите перейти.

Если под рукой нет компьютера, заявку удобно оформить в мобильном приложении. Покажу, как это сделать, на примере приложения Тинькофф-мобайл.

Установите приложение на смартфон:

Выберите нужные вам пакеты звонков, смс и интернет-трафика:

Выберите опцию переноса номера и заполните паспортные данные:

После этого курьер привезет вам домой или в офис заявление и симкарту.

Перед тем как подписывать заявление, нужно внимательно прочитать условия переноса. Они отличаются у разных операторов. Например, «Билайн» и МТС берут за перенос номера 100 рублей.

Р » w > Перенести номер в МТС стоит 100 Р Р » w > В «Билайн» — тоже 100 Р

Клиент имеет право сам выбрать дату, с которой начнет действовать его новая симкарта. Если текущий тариф оплачен на месяц вперед, есть смысл дождаться его окончания.

Дату нужно указать в заявлении на перенос номера. Если этого не сделать, номер перенесут на восьмой день после заключения договора.

Сначала читать, потом подписывать

Дополнительных заявлений прежнему оператору писать не нужно. Договор с ним прекращает действовать автоматически, никакой специальной процедуры по его закрытию нет. Если на счете остались деньги, они не сгорят, и чтобы их вернуть, нужно приехать в офис прежнего оператора с паспортом.

Согласно пункту 135 Правил оказания услуг телефонной связи, новый оператор сам должен уведомить прежнего о том, что абонент отказывается от услуг связи Как только новая симка заработает, о договоре с прежним оператором можно забыть Вернуть деньги за неиспользованные услуги связи — это еще одно право, о котором нельзя забывать

Правила телефонной связи дают на перенос номера восемь дней. Все это время будут работать обе симкарты — и прежняя, и новая с временным номером. Воспользуйтесь этим, чтобы протестировать качество связи. Если не устроит — от переноса можно отказаться. Тинькофф-мобайл вообще предлагает вначале взять карту на тест, а потом уже принять решение: переносить номер или нет.

В течение восьми дней новый оператор будет информировать вас о ходе переноса. Неважно, какая симка в телефоне, — сообщения будут приходить на оба номера.

На третий день после обращения новый оператор обязан сообщить дату и время переноса номера

За сутки до переноса оператор сообщит, что завтра нужно будет установить новую симкарту в телефон. В первый день связь может давать сбой, об этом тоже предупредят. Исходящие звонки и смс могут не работать в первые полчаса после установки, а входящие — до шести часов после установки.

Что делать, если передумали менять оператора

От переноса номера можно отказаться уже после подачи заявки. Этот случай тоже предусмотрен Правилами оказания услуг телефонной связи:

У вас есть шесть дней с момента подачи заявления, чтобы принять окончательное решение. Если передумали, сообщите об этом любому из двух операторов.

Чтобы вернуться в «Мегафон», в офис ехать не нужно

Если мы просто уходим от сотового оператора, о нас никто не вспоминает. Другое дело — когда уходим с переносом номера. Текущий оператор получает запрос от нового, и мы попадаем в поле зрения неведомых менеджеров. Они видят отток денег из компании и бросаются на нас, как коршуны.

Когда я уходил из МТС , у меня внезапно появился персональный менеджер. Он сообщил о моем статусе вип-клиента и предложил рассмотреть новые условия обслуживания. Переход нужен был мне по техническим причинам, поэтому я отказался. А вот моя знакомая в похожей ситуации приняла предложение от текущего оператора. Она перешла на тариф, которого не было в открытом доступе. Теперь 15 Гб интернета обходятся ей в 300 рублей.

Мои друзья поделились своим опытом перехода к другому оператору

Как перейти с Билайна на МТС со своим номером: 3 способа

Как перейти с Билайна на МТС со своим номером – выбрать новую выгодную услугу и сохранить привычную комбинацию цифр? В этом обзоре мы расскажем, какие действия придется предпринять – наша инструкция поможет разобраться даже неискушенному пользователю.

Первый способ

Существует три варианта осуществления перехода с Билайн на МТС – начнем с онлайн-инструкции:

  • Откройте официальный сайт оператора;
  • На верхней панели вы увидите кнопку «Перейти»;

  • Нажмите на нее – откроется новая страница услуги;
  • Выберите большую иконку «Начать перенос номера»;

  • Откроется окно заполнения заявки – выберите регион и город;
  • Укажите желаемый способ получения – курьерская доставка или самовывоз;

  • Заполните информацию о текущем операторе и мобильном, подлежащем переносу;
  • Введите ФИО, дату и место рождения;

  • Укажите данные паспорта согласно документу;

  • Заполните все поля в разделе «Адрес регистрации»;

  • Введите контактный телефон и электронную почту для связи;

  • Поставьте галочки в пунктах согласия с правилами оказания услуг и кликните «Далее».

Готово! Дождитесь звонка сотрудника, который согласует детали переноса и доставки – в ближайшее время вы получите необходимый пакет документов. О том, как перейти в Билайн со своим номером (любой оператор) мы расскажем по ссылке.

Способ второй

Разбираемся, как перевести номер Билайн на МТС в салоне связи, если онлайн-вариант не подходит:

  • Выберите удобный офис продаж;
  • Обратитесь к специалисту и заполните заявление на перенос номера;
  • Не забудьте взять с собой паспорт;
  • Получите сим-карту с временным телефоном и ТП «Тарифище»;
  • Срок перехода вы выбираете самостоятельно – от 8 дней до полугода ;
  • За день до переноса вы получите информационное СМС-сообщение с указанием точной даты и времени перехода;
  • Дождитесь нужного момента и активируйте СИМ!

Читайте так же: Перейти с Билайна на Мегафон за несколько шагов.

Существует и третий, альтернативный вариант.

Способ третий

Для реализации этого способа вам придется позвонить в колл-центр оператора:

  • Наберите любую комбинацию цифр – 8 800 250 8 250 или 8 800 250 0890 (звонок бесплатный);
  • Дождитесь соединения и озвучьте свой вопрос;
  • Сотрудник подскажет, какие действия необходимо осуществить для переноса данных;
  • Следуйте инструкции.

Вот и все! Теперь вы точно знаете, как перейти с Билайна на МТС со своим номером и сможете сохранить привычную комбинацию цифр, выбрав более комфортную для себя услугу.

Читайте про тариф Билайн «Все 4» интересную информацию.

Как перейти с МТС на Билайн с сохранением номера?

Доброго времени! В этой статье вы узнаете как перейти с МТС на Билайн с сохранением номера. Услуга сохранения телефонного номера при переходе от одного сотового оператора к другому существует достаточно давно. И, тем не менее, многие абоненты мало что об этом знают.

Поэтому попробуем сейчас подробно отследить весь этот процесс на конкретном примере перехода от сотового оператора МТС к «Билайн» с сохранением телефонного номера.

Как перейти с МТС на Билайн с сохранением номера?

Сама эта процедура совсем не сложная, но может занять некоторое время. Поэтому требуется знать следующее:

  1. Необходимо обратиться в «Билайн» с заявлением с просьбой о переносе номера от предыдущего оператора. Сделать это возможно через официальный сайт сотового оператора и получить новую Сим-карту вместе с пакетом документов с помощью курьера, который вам доставит их в любое указанное вами место. Либо обратившись непосредственно в один из салонов компании. Необходимо только при получении иметь при себе документ, удостоверяющий личность.
  2. Также следует иметь подробную информацию о тарифных планах вашего нового оператора. Ибо цена услуги по переводу будет прямо зависеть от вашего выбора.
  3. Необходимо также иметь ввиду, что процесс подключения займет некоторое время. Если точнее, то согласно правилам, срок переноса номера составит не менее восьми дней.
  4. Весь период переноса номера от старого оператора к новому, абоненту предоставляется возможность использования одновременно двух Сим-карт – одной от МТС и второй (временной) от «Билайн». Как только процесс переноса номера будет завершен, Сим-карта, теперь уже бывшего вашего оператора МТС, автоматически блокируется и таким же образом телефонный номер с нее будет перенесен на вашу Сим-карту нового оператора.
  5. Вся информация о ходе переноса вашего старого номера на «Билайн» будет регулярно передаваться вам при помощи SMS-сообщений.

Размер базовой стоимости в компании «Билайн» строго фиксирован – 100 рублей. И эта сумма взымается со счета абонента автоматически спустя двое суток после окончания процесса переноса номера. Однако это не означает, что в такую сумму эта услуга обойдется каждому к ней прибегнувшему. Окончательная стоимость всецело будет зависеть от выбранного тарифа и размера абонентской платы.

Но стоит особо отметить, что в случае доставки абоненту Сим-карты и пакета документов посредством курьера, абонентская плата за первый месяц им и взымается непосредственно на месте получения. И лишь затем эта сумма зачисляется на абонентский счет.

Время работы курьерской доставки компании «Билайн» во всех регионах РФ одинаково – ежедневно с 9-00 до 20-00. Специалист компании, приняв заявку, обязательно должен, связавшись с заявителем, проинформировать его по всем вопросам.

Практика показывает, что переход в «Билайн» из другой сотовой компании никак не влияет на выбор абонентом любого тарифного плана. Согласно правилам компании, пользователь вправе выбрать предпочтительный для него тариф без всяких ограничений, а также прибегать ко всем услугам, оказываемым «Билайн».

Кстати, выбрать тарифный план возможно и до переноса номера. В таком случае, пользователь сможет получить уже активированную Сим-карту, согласно выбранному заранее тарифному плану.

Ответы на все возникающие вопросы по поводу как перейти с МТС на Билайн, можно получить у специалистов компании по бесплатному номеру (8-800-700-40-04). После того, как вы вставите Сим-карту «Билайн» с временным номером в свой телефон, по номеру *444*1# можно будет получать информацию о процедуре переноса номера.

3 способа перейти на МТС с сохранением номера

Перейти с Билайна на МТС с сохранением номера, согласно клиентскому договору, может каждый. Оператор позволяет переносить цифровое значение в другую компанию, если не нарушены условия соглашения. Сделать это можно в режиме онлайн или при личном посещении офиса провайдера, к которому планируется переход.

Как перейти

Переход с Билайна на опреатора МТС должен проводить владелец сим-карты, иначе сохранить номер будет невозможно. При переоформлении предъявляется паспорт. Провести смену провайдера можно дистанционно или в любом отделении по месту нахождения человека. Предварительная заявка на переход также принимается посредством телефонного звонка.

В салоне связи

Поменять оператора с сохранением прежнего номера поможет сотрудник офиса продаж. Узнать, где находится ближайшее отделение и время работы офиса можно на официальном сайте оператора, через раздел «Поддержка». Достаточно задать вопрос оператору, написать свой адрес, чтобы сотрудник компании назвал ближайшее отделение. Предварительно абоненту требуется выбрать свой населенный пункт, в котором он планирует переводиться. Алгоритм действий:

  1. Прийти по адресу.
  2. Озвучить желание перейти.
  3. Заполнить заявление.

Данные анкеты будут сверяться с паспортными сведениями абонента, а потом их проверят по базе. На этот процесс уйдет от недели до 10 дней. После одобрения заявки пользователь получит новую сим-карту и копию договора. В контракте будет прописана дата, когда произойдет смена. Дополнительно провайдер вышлет смс-уведомление в день операции. Тогда можно вставить новую симку в слот смартфона.

Следует заранее выбрать тарифный план, проанализировав условия предложений.

Звонок на горячую линию

Если сохранять свои телефонные данные при переносе номера, то не придется сообщать всем своим контактам о смене оператора. Заявку можно оформить через службу технической поддержки по номеру 8-800-250-8-250 или 8-800-250-0890 . Сотрудники колл-центра работают круглосуточно, вызов бесплатный. Инструкция:

  1. Дождаться ответа оператора. Озвучить свое желание.
  2. Продиктовать номер сотового аппарата, который хочется перенести в МТС.
  3. Указать полное Ф.И.О. и паспортные данные.

Сотрудник может задать дополнительные вопросы. После оформления онлайн-анкеты остается дождаться смс-уведомления с приглашением в отделение МТС. В офисе сотрудник проверит паспорт, предложит подписать контракт и выдаст сим-карту. Можно заказать обратный звонок, если оставить заявку на официальном портале МТС.

Посещение компании обязательно. Его можно заменить на курьерскую доставку сим-карты домой, но это услуга платная.

Заполнение электронной анкеты

Переводить старый номер в другую компанию удобнее в дистанционном режиме. Изучить условия и выбрать тариф можно на портале оператора. Инструкция:

  1. Попав на главную страницу ресурса, нужно найти вкладку «Перейти в МТС». Она расположена в верхней части экрана.
  2. Прокрутив страницу вниз, ввести цифровое значение своего телефона, поставить галочку, что человек соглашается на получение консультации по переносу номерных знаков. Подтвердить действие клавишей «Начать переход».
  3. Откроется форма заявления. Заполняются основные графы анкеты: Ф.И.О., дата и место рождения, данные удостоверения личности, адрес регистрации и фактического проживания. Дополнительно прописываются контакты для связи: телефон, электронная почта.
  4. Подтвердить действие, кликнуть на кнопку «Далее», затем «Сохранить».

Если абонент решил менять провайдера и заказать документы на дом, сотрудник МТС заранее позвонит, чтобы уточнить время приезда курьера и озвучить стоимость услуги.

Особенности перехода

За сим-карту вносится плата в размере 100 руб., но после завершения операции, эти денежные средства поступят на счет клиента. На сайте МТС указано, что срок перехода составляет 7 дней, но по отзывам клиентов на это уходит 8–10 суток. Особенности процедуры и возможности:

  1. Билайновский клиент может поручить эту операцию другому человеку, если оформить нотариально заверенную доверенность.
  2. Рекомендовано после процесса сразу скачать приложение МТС. Оно позволит проводить настройку тарифа: изменять пакетные лимиты, подключать опции, пополнять счет мобильника онлайн и даже отправлять мобильные переводы с баланса телефона другим абонентам.
  3. Переносятся только федеральные номера.

Иногда провайдер просит внести сумму равную абонентской плате тарифа при получении сим-карты, чтобы после всех изменений пользователь был на связи.

Почему оператор может отказать

В заявлении важно указывать только правдивые сведения. Если дальнейшая проверка выявит, что предоставлена неточная информация, в процедуре будет отказано. Также перейти не получится, если в базе Билайн указаны старые паспортные данные клиента или имеется задолженность перед компанией. Еще отклонить заявку клиента могут, если он уже являлся абонентом МТС, но регулярно нарушал условия потребительского соглашения.

Выполнять переход можно не по месту жительства. Обратиться в офис компании пользователь может в любом населенном пункте на территории России. Если человеку отказали в процедуре, следует узнать причину, затем исправить ситуацию. Перед оформлением повторной заявки рекомендуется прийти в билайновский офис и написать заявление на изменение персональных сведений или погасить долг в полном объеме.

Читать еще:  Перевод денег с билайна на билайн онлайн
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector