Как перейти на Билайн с сохранением номера. Стоимость и условия
Мы подготовили пошаговую инструкцию, как перейти на Билайн с сохранением номера самостоятельно. На Билайн можно перейти со своим номером МТС, Мегафон, Теле2 и других операторов. Это можно сделать не только в офисе компании, но и дома, через интернет. Ниже вы найдёте подробное описание, стоимость и советы.
Если вы всё ещё задаётесь вопросом «стоит ли переходить на Билайн?», то сначала сравните тарифы Билайн с тарифами вашего оператора. У Билайна много интересных предложений и услуг, хорошее покрытие и 4g интернет.
Услуга «Переход в Билайн со своим номером»
Чтобы максимально облегчить жизнь нового абонента, оператор предоставляет услугу «Перейти в Билайн». Она позволяет использовать свой номер МТС, Мегафон, Теле2 или другого оператора в сети Билайн.
Стоимость услуги 100 рублей. Деньги будут списаны со счета на 3-ий день после переноса номера. При оформлении договора на перенос возьмут ещё 100 рублей, т.к. это минимальная сумма на новой сим-карте. Итого первоначально нужно заплатить 200 рублей.
Сколько времени потребуется, чтобы перейти на Билайн со своим номером? Номер переносится в течение 8 дней.
Следить за ходом работ можно с помощью ussd-запроса *444*1#
Бесплатный номер службы поддержки переноса номера 8 800 700 4004
Условия, при которых возможен перенос своего номера
❶ Переносимый номер должен быть зарегистрирован на тот же паспорт, по которому заключается договор с Билайн.
Если у оператора, например, МТС, номер зарегистрирован на Иванову Марину, а в Билайн она пришла с новым паспортом и фамилий мужа Сидорова Марина, то перенести номер не получится. В таком случае сперва нужно обновить паспортные данные у МТС.
❷ Переносимый номер должен иметь положительный баланс, и номер не должен быть заблокирован.
Чтобы перейти с Мегафона на Билайн с сохранением номера, сперва нужно убедиться, что номер Мегафон не заблокирован и на номере баланс > 0.
❸ Номера переносятся только в пределах одного субъекта РФ.
Другими словами, можно перейти на Билайн с номером МТС только в том регионе, где был подключен номер МТС. Нельзя перенести номер, зарегистрированный в Москве, на договор Билайн, заключаемый в Туле.
❹ Переносить номер можно раз в полгода.
❺ Можно переносить только федеральные номера. Городские номера не переносятся.
Инструкция: как перейти на Билайн с сохранением номера
Мы подготовили небольшую инструкцию, как самостоятельно перейти на Билайн с сохранением номера онлайн.
Слева вверху есть выпадающее меню «Перейти в Билайн». Выбираем пункт «Перейти со своим номером».
❷ Откроется страница с условиями переноса номера к оператору Билайн. Жмём большую желтую кнопку «Перейти в Билайн». Появится всплывающее окно, в котором нужно ввести свой номер и нажать кнопку «Перейти»:
После нажатия на кнопку «Перейти» создаётся онлайн заявка на перенос номера. Специалист из поддержки Билайн перезвонит на указанный в заявке номер и расскажет детали. Так же оператор поддержки уточнит адрес, куда курьеру доставлять временную сим-карту.
❸ Оператор Билайн назначит время, когда нужно придти в офис с паспортом, чтобы заключить договор на перенос.
На этом вся процедура оформления переноса номера заканчивается. Технически номер переносится в течение восьми дней. В это время вы можете пользоваться как номером временной сим-карты, так и номером старого оператора, с которого осуществляется переход.
К временной сим-карте можно привязать любой тариф Билайн и пользоваться как обычной симкой. Совет: выбирайте тариф без абонплаты, а после переноса вашего номера уже подключайте постоянный тариф.
Работоспособность сим-карты оператора, с которого переходишь на Билайн, сохраняется до момента фактического переноса номера.
В течение всего переноса Билайн присылает смс со статусом работ.
После полного переноса номера доступ в Личный кабинет будет возможен по перенесённому номеру.
Вот так легко перейти на Билайн не меняя номер.
Переход в «Билайн» со своим номером
Если вас заинтересовал семейный пакте обслуживания, вы всегда можете перейти в Билайн со своим номером. Это стало возможным совсем недавно, когда вступил в силу закон об отмене мобильного рабства. Что это значит? Номера операторов, принадлежащие абонентам, с этого момента перестали быть их безусловной собственностью. И если вы заинтересованы, например, в «семейных» услугах Билайн, а пользуетесь услугами Мегафона, то можете сменить оператора с сохранением своего телефонного номера.
Для перехода абонентам нужно подписать только новый договор с переносом номера, получить новую карту, определиться в новых тарифах и услугах мобильного оператора Билайн и ожидать сообщение о завершении процедуры. Она обычно длится от 8 дней до 6 месяцев, в зависимости от сроков, определенных пользователем.
Переход в Билайн
Сразу рассмотрим, как перейти в Билайн с сохранением номера пошагово. Данная процедура MNP (англ.: Mobile Number Portability) законодательно регулируемая и характерна для всех операторов. Выполняется по одному алгоритму.
Если вы определились в тарифах Билайн, то можете просто подойти в любой из офисов компании и оформить переход своего номера. Сменить оператора абонентам предлагают все провайдеры. Начало процедуры подразумевает соблюдение условий перехода, в том числе выбор тарифа, который можно найти в услугах мобильного оператора. Это общее явление, существенно укрепляющие права на использование сотовой связи любого пользователя.
Итак, опишем процессы пошагово:
- Зайдите на сайт Билайн, определитесь с новым тарифом и переносом своего номера.
- Услуга MNP доступна всем желающим, но только при условии если у вас погашена вся задолженность у прежнего оператора. Погасите все необходимые платежи телефонного тарифа с учетом, что вы должны сохранить свою прежнюю сим и пользоваться связью до прихода смс, что процедуру перехода с переносом и сохранением номера операторы уже завершили.
- Проверьте работоспособность вашей «старой» карты и персональные данные ее владельца и текущего договора. Вспомните возможные изменения, как смена фамилии, передайте оператору свои документы при необходимости для внесения изменений. Восстановите карту, если она заблокирована или утеряна.
- Посетите офис Билайн или оформите заявку на переход онлайн на сайте: moskva.beeline.ru/customers/products/mobile/services/details/mnp/. В отличие от других операторов Билайн не требует всех данных на сайте, этот вопрос вы решите с сотрудником службы поддержки, который вам перезвонит.
- Обязательное условие – оплата нового тарифа и стоимости услуги переноса 100 руб.. Не помешает и пополнение своего счета.
- Определите удобный для себя срок перехода, Билайн сделает перенос в удобное время – например, по окончанию срока действия предоплаченного тарифного плана – в пределах 6 месяцев (от 8 дней).
- Получите новую карту, инструкцию от курьера и подпишите договор.
- Ожидайте смс о завершении процедуры.
Сразу после активации карты пользователю будет доступен весь комплекс услуг, в том числе настройка параметров обслуживания через Личный кабинет.
Условия перехода
В предыдущем пункте был затронут вопрос условий перехода, теперь рассмотрим их подробнее в контексте оператора Билайн. Обратите внимание, что для всех операторов действует один порядок перехода абонентов между сетями. Как сменить провайдера с переносом номера, можно ознакомиться и в официальном документе – в ФЗ РФ «О связи» с внесенными изменениями N 253-ФЗ в декабре 2012 г. Для других операторов процедура перехода будет практически идентичной. О процедуре Билайна ознакомьтесь с условиями в услугах этого мобильного провайдера.
Список условий с официального сайта.
- Оформите заявление на перенос номера, учитывайте возможные изменения в данных договора со своим текущим оператором. Договор MNP оформляется только с владельцем sim карты.
- Погасите задолженность у прежнего оператора и оплатите услуги вплоть до срока переноса.
- Восстановите карту, если она утеряна.
- Смените Домашний регион, если вы хотите перенести лицевой счет в другой город и сохранить номер (условие распространяется только на мобильные номере, не на городские).
- Определите срок переноса, в течение которого будут завершены все процессы.
- Оплатите услуги и заключите новый договор (перед этим разберитесь в тарифах и выберите план).
- Продолжайте пользоваться связью предыдущего оператора до получения смс об окончательном переносе.
- Когда оператор завершит процедуру могут возникнуть проблемы со связью от 30 минут до 6 часов.
- Отмена переноса возможна только до сообщения о завершении.
- Услуга доступна всем желающим.
Если для вас выполнимы все условия, переходите в Билайн и уже через неделю сможете пользоваться всем доступным набором мобильных услуг. Обратите внимание на семейные тарифы, где к 1 лицевому счету подключается несколько номеров родственников, ТВ и интернет как мобильный, так и домашний.
Для чего нужно менять оператора
Теперь разберемся в каких случаях абонентам целесообразно воспользоваться переносом своего номера к другому провайдеру. Представим возможные причины в виде перечня, когда стоит воспользоваться MNP? Отметим, что услуга доступна всем желающим в следующих случаях:
- основная причина перехода кроется, конечно, в выгодных тарифах, так как в услугах мобильного оператора можно проследить определенную специализацию. Одни компании предоставляют лучшие пакеты для активных пользователей сети, другие – лучшие тарифы для семей, третьи – универсальные услуги современного мобильного телефонного сервиса;
- вторая распространенная причина, которая подталкивает абонента пройти процедуру MNP, кроется в телекоммуникационных особенностях и характеристиках. Их гарантирует выбранная или бывшая сеть. Возможно, в вашем регионе покрытие Билайн будет лучше, чем у другого провайдера;
- возможно, абонент в целом не удовлетворен качеством услуг;
- некоторые пользователи хотят с помощью договора MNP списать задолженность (это сделать не получится, основное условие переноса – погашение долга предыдущему провайдеру, иначе будет отказано);
- ряд абонентов хотят общаться бесплатно внутри сети со своими родственниками, поэтому инициируют процессы MNP, если телефоны зарегистрированы в разных сетях.
Обратите внимание, что для начала процедуры нужно иметь активную сим карту. Обратитесь в службу поддержки через сайт Билайн, подпишите документы, получите новую sim карту и ожидайте. В течение указанного в договоре времени процедура будет завершена. Об этом абонент узнает из смс-извещения на свою старую карту. Останется только активировать карту Билайн.
Переход с МТС, Мегафон, теле 2 — нюансы и советы
Перейти в Beeline и воспользоваться для своего постоянного номера процедурой MNP можно от любого телефонного оператора, например, уйти с MTS, Мегафон, Теле 2. Если вы как пользователь задумываетесь, как перейти с номером Мегафона на Билайн, причин может быть несколько – от перечисленных выше до личных.
Они могут крыться в тарифах, услугах, комфортном обслуживании или покрытии сети выбранного мобильного оператора, в данном случае, Билайн. В зависимости от вашего провайдера, могут иметь место свои особенности перехода в рамках стандартизированной процедуры.
Перечислим некоторые нюансы, о которых стоит знать, и дадим свои рекомендации:
- для ряда операторов характерно предоставление платных услуг с ежедневной тарификацией. Например, если ваша sim от МТС ожидайте, что даже при погашении задолженности через 7 дней у вас может быть минус на счету. Особенно при подключении специальных услуг – не забудьте отключить их и другие платные услуги. Пополните счет, если у вас условно бесплатный пакет услуг по предоплате. Задолженность не позволит продолжить процедуру переноса с сохранением номера, а вы получите отказ;
- в случае отказа никто из операторов не практикует возврат средств за услугу;
- определите срок, когда вы хотите сменить провайдера, до нового абонентского платежа;
- нередко проблемы с переносом от других операторов (особенно МТС) возникают у людей, которые купили карты у случайных продавцов. Как правило, владелец карты другой, сменить вы его не сможете. Абонентам ничего не остается, как купить новую карту с необходимой связью, а старую сохранить на всякий случай, установив платную переадресацию;
- важное условие договора – соответствие персональных данных, карты часто зарегистрированы на родственника или другую фамилию. Приведите к единым данным;
- услуга действует только в рамках одной территориальной единицы, в процессе MNP нельзя поменять регион. По новым правилам провайдеров при переносе по России нужно сначала сделать перевод лицевого счета в другой регион, затем поменять операторов, получив новую сим.
В итоге, информация выбранной системы по всем условиям доступна на корпоративном сайте интернет. Там же можно найти все данные по цифрам, тарифные планы и много официальных инструкции. Чтобы исключить проблемы, ознакомьтесь со всей информацией, проверьте на предмет соответствия личных данных (на кого оформлен договор), оплатите долги. В этом случае ваш переход не затянется на несколько месяцев.
Как перейти на Билайн со своим номером
С 2013 года перейти на тарифный план Билайн со своим номером с технологией MNP реально. Главное знать, как это правильно сделать и куда обратиться за помощью в случае недопонимания. Стандарт MNP поможет сохранить свой номер, если вы захотели поменять тарифный план.
Стоимость услуги перехода на Билайн
Эта процедура совсем не дорогая. Она потратит всего лишь сто рублей из ваших средств. Сумма должна быть на вашем счету во время подачи заявки. Есть три шага подачи заявки :
- заявка (ставить заявку при помощи сайта);
- доставка (карта с временным номером) ;
- готово (через восемь дней ваш текущий номер оформят).
Инструкция по подключению и управлению услугой
Как перейти на Билайн со своим номером? Легко и просто! Вас оформят всего лишь за восемь дней. В первый день нужно прийти со своим паспортом в офис, написать заявление и получить карту с временным номером. На третий день, если у вас на счету имеется задолженность, вам отправят сообщение с суммой долга, которую необходимо будет оплатить до конца четвёртого дня (с времени подачи заявки).
В пятый и седьмой дни вам придёт уведомление с датой и временем перехода. Ну, а в восьмой, просто вставьте карту в нужное время. Всё произойдёт автоматически и ваш тарифный план поменяется, а номер телефона останется.
Самое важное условие перехода — это номер, который должен быть оформлен именно на вас. Если это не так, то тогда нужно взять с собой нотариально — заверенную доверенность владельца карты или взять его с собой в офис.
Когда все условия перехода будут выполнены, вам на телефон поступит сообщение об удачном завершении процесса. Для удобства офис предлагает курьерскую доставку. Для этого необходимо упомянуть об этом в заявлении.
Существует три причины, по которым перенос номера осуществиться не сможет.
- Если есть задолженность.
- Если номер заблокирован.
- Если в базах данных не совпадают данные абонента.
Главное, важно, перед подачей заявления уточнить все формальности, особенно, паспортные данные.
Условия предоставления
- Есть важные моменты, которые стоит знать и соблюдать, если вы захотите воспользоваться этой простой и нужной услугой.
- Заявка на переход может быть осуществлена только владельцем карты ;
- Для городских номеров такие услуги не работают ;
- В каком городе заключён договор, то и перейти можно тоже только в этом городе ;
- В момент перехода могут возникать ограничения связи, то есть запреты на входящие и исходящие вызовы и сообщения ;
- После подачи заявки номер не должны заблокировать;
- Сумма на счету должна быть положительная ;
- После перехода абонент может пользоваться картой, как прежде
Рекомендации по переходу на Билайн
Есть некоторые номера и команды, которые нужно знать тому, кто решил воспользоваться этим тарифным планом.
- 8 800 700 4004 — это номер службы поддержки по вопросам. Звонки в пределах страны бесплатны.
- Набрав команду *444*1#, вы легко определите, как происходит процесс перехода. Этот запрос можно сделать с временной карты, которую вам выдадут в офисе в момент подачи заявления.
Ж елаю вам хорошей и лёгкой работы с Билайн личный кабинет
Как перейти на Билайн с сохранением номера
Возможность подключения к мобильному оператору «Билайн» с сохранением при этом текущего номера стала очень востребованной. Вместе с тем приобрели актуальность вопросы о том, как и где оставить заявку, каковы стоимость услуги, условия перехода и доступность тарифов. Не менее важна информация об online возможностях абонентов: как зарегистрироваться и получить доступ к личному кабинету, войти в аккаунт, максимально использовать функционал мобильного приложения.
Как и где оставить заявку на переход
Заказать услугу можно в каждом офисе «Билайн» или оставить заявку на сайте компании и заказать сим карту с доставкой.
Заказать сим-карту Билайн с доставкой можно по этому адресу — moskva.beeline.ru/customers/products/mobile/services/details/mnp/.
Этапы процедуры:
- При предъявлении паспорта владельца номера или право на произведения процедуры в виде доверенности, заверенной нотариально, подается заявление на перенос номера в сеть «Билайн».
- Затем следует выбрать тарифный план, воспользовавшись рекомендациями обслуживающего оператора.
- Третий этап – заключение договора с компанией «Билайн» и получение пакета документов на новую SIM карту с временным номером, который в последствие автоматически измениться на желаемый.
Стоимость процедуры и нюансы
Цена услуги зависит от выбранного тарифного плана.
Перенос номера в сеть «Билайн» осуществляется автоматически, по истечении срока, указанного в «Правилах оказания услуг подвижной связи». Как правило, это составляет не менее 8 суток. При подаче заявления есть возможность указать желаемую дату переноса номера.
Ожидание и замена SIM карты
До перехода остаются активными две SIM карты:
- карта оператора, услугами которого клиент пользовался ранее с текущим номером;
- карта оператора «Билайн» с временным номером.
Прекращение пользования услугами другого оператора осуществляется в момент перехода номера в сеть «Билайн». Этот процесс может сопровождаться временным отключением связи.
На протяжении всего этапа осуществления процедуры осуществляется информационное оповещение о состоянии перехода на две карты.
После замены SIM карты текущий номер закрепляется в сети.
Условия предоставления услуг
Действие договора вступает в силу при условии подачи компании необходимой информации: документ, удостоверяющий личность клиента, его желание на пользование услугами компании в виде заявления.
Успешный переход осуществляется, если не утрачена актуальность персональных данных с предыдущим оператором и номер является активным, не содержит задолженностей.
Одним из основных условий является принадлежность номера только к федеральной сети. При этом возможность переноса городского номера в сеть «Билайн» отсутствует.
Какой тариф будет доступен при переходе на «Билайн»
Условия договора на права пользования услугами сети «Билайн» предполагают возможность использования всех услуг, доступных в рамках сети.
Операторы coll-центра помогут определиться с выбором тарифа максимально подходящего по ценовой политике и функционалу.
При заказе SIM карты компании с доставкой курьерской службой получить консультацию можно в телефонном режиме. Стоимость услуги доставки пакета документов и карты составляет 100 рублей.
Online возможности абонентов
Вся информация о действующих тарифах доступна на сайте компании.
Поскольку в каждом регионе предложения и тарификации могут отличаться, для выбора наиболее актуальных условий желательно ознакомиться с предлагаемыми тарифами.
Для этого нужно обратиться к разделу « Тарифы » на сайте, предварительно выбрав интересующий регион.
Выбор тарифа можно осуществить до фактического перехода номера в сеть, еще при подаче заявления. При необходимости сменить тариф можно в любое время, воспользовавшись личным кабинетом или обратившись к услугам оператора.
Для того, чтобы получить личный кабинет на сайте «Билайн», нужно войти в систему, используя в качестве логина номер телефона в упрощенном формате (без +7) и введя в пароль.
Пароль в свою очередь присваивается при запросе *110*9# через SMS.
Нужно отметить, что для разных устройств механизм поучения пароля разный. Для телефонов – это SMS, для планшетов – нужно перейти, используя данное устройство по адресу my.beeline.ru , через сеть EDGE/3G/4G.
При возникновении проблем с манипуляциями в аккаунте или появлении вопросов относительно услуг сети можно воспользоваться функцией online оператора.
Вопросы абонентов
Можно ли перейти на Билайн online, не посещая офис?
Для этого существует услуга курьерской службы. Заказав переход на «Билайн» в режиме online, отправив скан копии всех необходимых документов, остается ожидать курьера с пакетом документов и SIM картой. Дальнейшие операции с номером будут также доступны в online режиме.
Очень удобный инструмент – мобильное приложение «Мой Билайн», благодаря которому доступен 24-часовой чат с оператором, что существенно сокращает затраты времени на решение вопросов через coll-центр.
В режиме реального времени можно получить любую информацию касаемо услуг компании, например:
- Вопросы о тарифе (количество и стоимость SMS, условия расходования средств, при поездках в другие регионы, роуминг).
- Все о мобильном интернете.
- Специальные предложения и акции.
- Программа лояльности.
Упрощенная авторизация в приложении, с автоматической индексацией номера, облегчает использование ресурса.
Для владельцев iPhone доступна функция — авторизации с помощью отпечатков пальцев TouchID.
Для абонентов, находящихся в международном роуминге, рекомендуется использование Wi-Fi это позволит сократить расходы на связь, поскольку стоимость интернет трафика заграницей предполагает затраты, согласованные с местным провайдером.
Как перейти с «МТС» на «Билайн» при этом сохранив свой старый номер?
Процедура перехода стандартная, как и при смене других операторов. Повторная смена номера возможна лишь спустя 6 месяцев.