Sibps72.ru

Связь и интернет
9 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Перейти с билайна на мтс сохранив номер

Как перейти с Билайна на МТС с правом сохранения номера

На рынке мобильной связи существует очень большая конкуренция, и из-за этого пользователь ранее не мог сохранить свой номер при смене оператора. 2013 год стал переломным, так как правительство России подписало интересующий всех указ о сохранении номера при переходе. И хотя клиентам давалось больше предоставленных услуг, но провайдеры и в этом находили свою выгоду. Теперь абсолютно все операторы имеют свою базу клиентов. И каждый стремится предложить лучшие условия по тарифам. И дальше пойдет речь о том, как перейти с билайна на мтс с сохранением номера и без ущерба для клиента.

Решив перейти к другому оператору, возникнет вопрос о том, можно ли это сделать, не меняя свой номер. Естественно, можно. Но клиент должен понимать, зачем он все-таки переходит к другому оператору. Чтобы выполнить переход, надо сделать все ниже перечисленные действия и ни одно из них не пропустить. Поменять Билайн на МТС можно всего двумя способами. Вот какой первый вариант:

  1. Надо прийти в салон связи МТС и написать заявление, в котором описано ваше желание.
  2. Предстоит выбрать тот тариф, который вам больше всего подходит, и забрать предоставленную sim-карту.
  3. Когда придёт время, sim-карту нужно поменять.

Надо обратить внимание на то, что данные действия будут проходить от восьми до десяти рабочих дней, и у пользователя всегда останется связь на этот период. Только в момент перехода на другого оператора связь оборвется на тридцать минут.

Данной услугой могут пользоваться только физические лица, и чтоб сохранить свой номер, когда осуществляется переход с Билайна на МТС, необходимо показать свой паспорт.

Существует и второй способ перехода:

— пользователь покупает карту оператора МТС;

— на карте Билайн нужно настроить переадресацию всех вызовов;

— после того, как активация произошла, звонки приходят уже на новый номер.

Каким вариантом воспользоваться при переходе, выбирать самому пользователю. Но надо не забывать, что услуга по переадресации платная и поэтому, если выбрали второй вариант, то снятие денег со счета будет постоянно расти. Оплата будет сниматься в размере стоимости исходящих звонков вашего оператора. А Билайн в свою очередь снимает деньги со счета за предоставленную услугу переадресации. Поэтому надо задуматься сразу о том, чтоб выбрать более приемлемый пакет, чем платить лишние деньги за услуги.

Особенности

Теперь проблемы никакой нет при переходе с сохранением старого номера. Всю информацию, которую вам надо узнать, вам сообщат представители компании. Но есть определенные моменты, о которых операторы предпочитают умолчать.

  1. Иногда бывают моменты, когда личные данные клиента, что написанные в договоре у старого оператора существенно отличаются от данных у нового поставщика услуг связи. Это происходит по двум причинам: личные данные изменил сам пользователь или ошибся менеджер, когда заполнял контракт. Если такое произошло, то вам могут отказать в том, чтоб оставить старый номер.
  2. Времени на переподключение уходит очень много, и что важно знать, что на счету у абонента всегда должны лежать деньги, а баланс не должен уходить в минус. Если на счету не будет средств, то вам автоматически откажут в данной услуге. После этого вам останется только снова идти в салон связи и еще раз заполнять заявление.
  3. После того, как вы осуществили переход, положить деньги на счет можно только в специальных офисах данной компании. По-другому оплатить мобильный счет у пользователя не получится.

Важно! Сменить провайдера можно только в том регионе, где осуществилось подключение. Менять повторно оператора можно один раз в полгода.

Дополнительные опции

Знайте, что смена оператора с сохранением номера доступна только для номеров федерального уровня. Городской номер пользователей не сохраняется. Когда оператор уже изменился, то старый номер смогут приобрести другие абоненты. Поэтому, необходимо держать связь рабочей. Данную опцию обеспечивает Билайн с услугой «Новый номер».

Это действие бесплатное, и пользователи, набравшие старый номер, будут получать данные по новому номеру. Действует эта опция два месяца. Чтобы подключить данную услугу, надо набрать 067409031 или запрос *110*031#.

В заключении надо сказать, что при смене оператора сохранить свой прежний номер вполне возможно. Регистрация контракта производится на фамилию заявителя (необходимы паспортные данные). Клиентам на момент подписания договора должно исполниться восемнадцать лет.

Читать еще:  Перевести с билайна на билайн команда

Как перейти с Билайна на МТС со своим номером: 3 способа

Как перейти с Билайна на МТС со своим номером – выбрать новую выгодную услугу и сохранить привычную комбинацию цифр? В этом обзоре мы расскажем, какие действия придется предпринять – наша инструкция поможет разобраться даже неискушенному пользователю.

Первый способ

Существует три варианта осуществления перехода с Билайн на МТС – начнем с онлайн-инструкции:

  • Откройте официальный сайт оператора;
  • На верхней панели вы увидите кнопку «Перейти»;

  • Нажмите на нее – откроется новая страница услуги;
  • Выберите большую иконку «Начать перенос номера»;

  • Откроется окно заполнения заявки – выберите регион и город;
  • Укажите желаемый способ получения – курьерская доставка или самовывоз;

  • Заполните информацию о текущем операторе и мобильном, подлежащем переносу;
  • Введите ФИО, дату и место рождения;

  • Укажите данные паспорта согласно документу;

  • Заполните все поля в разделе «Адрес регистрации»;

  • Введите контактный телефон и электронную почту для связи;

  • Поставьте галочки в пунктах согласия с правилами оказания услуг и кликните «Далее».

Готово! Дождитесь звонка сотрудника, который согласует детали переноса и доставки – в ближайшее время вы получите необходимый пакет документов. О том, как перейти в Билайн со своим номером (любой оператор) мы расскажем по ссылке.

Способ второй

Разбираемся, как перевести номер Билайн на МТС в салоне связи, если онлайн-вариант не подходит:

  • Выберите удобный офис продаж;
  • Обратитесь к специалисту и заполните заявление на перенос номера;
  • Не забудьте взять с собой паспорт;
  • Получите сим-карту с временным телефоном и ТП «Тарифище»;
  • Срок перехода вы выбираете самостоятельно – от 8 дней до полугода ;
  • За день до переноса вы получите информационное СМС-сообщение с указанием точной даты и времени перехода;
  • Дождитесь нужного момента и активируйте СИМ!

Читайте так же: Перейти с Билайна на Мегафон за несколько шагов.

Существует и третий, альтернативный вариант.

Способ третий

Для реализации этого способа вам придется позвонить в колл-центр оператора:

  • Наберите любую комбинацию цифр – 8 800 250 8 250 или 8 800 250 0890 (звонок бесплатный);
  • Дождитесь соединения и озвучьте свой вопрос;
  • Сотрудник подскажет, какие действия необходимо осуществить для переноса данных;
  • Следуйте инструкции.

Вот и все! Теперь вы точно знаете, как перейти с Билайна на МТС со своим номером и сможете сохранить привычную комбинацию цифр, выбрав более комфортную для себя услугу.

Читайте про тариф Билайн «Все 4» интересную информацию.

Перейти на МТС с сохранением номера

На сегодняшний день, многие операторы предлагают стать их клиентом с сохранением прежнего номера. Компания МТС не стала исключением. Данный материал поможет абоненту понять: как перейти на оператора МТС с сохранением старого номера.

Что представляет собой услуга MNP?

Данная аббревиатура расшифровывается как: Mobile Number Portability. В переводе с английского она означает: перенос номера мобильного оператора. Абоненты других мобильных операторов могут обратиться в компанию МТС и подать заявление о переходе в компанию с сохранением мобильного номера с 1 декабря 2013г.

Как осуществить переход с сохранением номера?

Человеку необходимо посетить ближайший офис МТС и заключить договор абонентского обслуживания, предварительно написав соответствующее заявление. В нём необходимо упомянуть персональные сведения абонента и переносимый номер. Могут потребоваться дополнительные сведения, о необходимости указания которых, нового клиента оповестит сотрудник сотовой компании. Для того, чтобы перейти на МТС с сохранением номера Билайн, человеку необходимо знать следующее:

  • Номер должен быть оформлен на абонента,обратившегося в компанию МТС. Если человек не может лично посетить филиал клиентского обслуживания, то он должен оформить на своего представителя генеральную доверенность, дающую право на представление своих интересов;
  • Для того, чтобы осуществить переход в компанию МТС со своим номером, абоненту необходимо предоставить паспорт, либо иное удостоверение личности.

После этого, человеку будет выдана новая СИМ карта, на которую, впоследствии, запишется предыдущий номер абонента. По умолчанию, на СИМ карте будет установлен тариф «Мой Безлимитище». Воспользоваться услугами связи можно сразу же после выдачи СИМ карты.

В течение нескольких суток представители компании проверят наличие, либо отсутствие задолженности на указанном номере. Сведения о статусе рассмотрения составленного заявления клиент будет получать в виде СМС уведомлений. За сутки до переноса номера человеку поступит СМС уведомление о переносе номера. Ему необходимо вставить полученную в офисе МТС СИМ карту в телефон. После этого, на неё будет осуществлена запись старого номера абонента.

Читать еще:  Перевод с баланса билайн на карту сбербанка

Возможность перехода со старым номером на МТС онлайн

Для того, чтобы перейти на МТС со старым номером онлайн, человеку необходимо посетить официальный сайт сотового оператора.

Именно там он сможет найти форму заявления, которое необходимо заполнить для совершения перехода с Мегафона на МТС со своим номером. Потребуется указать следующие сведения:

  • Имя абонента;
  • Номер мобильного телефона;
  • Адрес электронной почты.

После этого, человеку перезвонит сотрудник МТС и сообщит клиенту о дальнейших действиях, которые он должен совершить, чтобы осуществить переход со своим старым номером в компанию МТС.

Условия перехода в компанию МТС со своим мобильным номером

  1. Номер, который абонент желает перевести в компанию МТС должен быть оформленным на него. Если СИМ карта оформлена на другое лицо, то у абонента должна быть доверенность, дающая право совершать такие действия.
  2. Последний переход с Мегафона на МТС со своим номером должен быть осуществлён не позднее 60 дней назад.
  3. Переход в компанию МТС должен быть осуществлён в пределах одного субъекта РФ.
  4. В заявлении указаны сведения, совпадающие с данными, указанными в договоре на абонентское обслуживание с предыдущим оператором мобильной связи. У абонента отсутствует задолженность перед прежним оператором мобильной связи.
  5. СИМ карта не утеряна. Предоставление услуг мобильной связи на ней не прекращено по решению судебных органов.

Что делать, если получен отказ в переходе на МТС со своим номером?

Причин, по которым может быть вынесено отрицательное решение о переходе в компанию МТС с прежним номером может быть несколько:

  • Существует задолженность перед предыдущим оператором мобильной связи. Для осуществления перехода потребуется оплатить имеющийся долг;
  • Номер заблокирован. Необходимо разблокировать его и написать заявление повторно;
  • Не истекло 60 дней с момента прежнего перехода. В этом случае, необходимо дождаться окончания указанного временного промежутка;
  • Номер оформлялся в другом регионе РФ. Для выхода из ситуации необходимо подать заявление о переходе именно в том регионе, где был заключён договор на абонентское обслуживание.
  • Сведения об абоненте не совпадают. Потребуется внести коррективы в договор на оказание услуг связи у прежнего поставщика услуг мобильной связи. После этого, необходимо ещё раз обратиться в филиал обслуживания МТС и составить новое заявление, указав в нём верные сведения.

Какой тарифный план можно подобрать?

Человек может самостоятельно изменить тариф на любой из представленных, воспользовавшись специальной командой, либо совершив звонок в центр абонентской поддержки. Абоненту доступна следующая линейка тарифов:

  • Smart. Для того, чтобы его подключить, необходимо ввести на телефоне команду *111*1024# ;
  • Smart Top. Для того, чтобы перейти на тариф, необходимо набрать комбинацию *111*1026# ;
  • Ultra. Для перехода понадобится набрать комбинацию *111*777#

Также абонентам доступны тарифы: Smart Забугорище, Smart Безлимитище+ и Smart Top. Для того, чтобы подключить один из перечисленных пакетов, необходимо обратиться в службу поддержки клиентов.

Каким оператором связи можно пользоваться во время перехода в МТС со своим номером?

После составления заявления и заключения договора на абонентское обслуживание рекомендуется пользоваться СИМ картой прежнего оператора сотовой связи. Следует следить за тем, чтобы не произошла блокировка номера, поскольку оператор МТС будет отправлять на него СМС уведомления о статусе рассмотрения заявки на присвоение статуса клиента.

После перехода, старый номер будет записан на СИМ карту, полученную в момент подписания договора на обслуживание. Если человек захочет использовать «временный» номер МТС и в дальнейшем, то ему необходимо будет получить привязанную к нему СИМ карту в одном из центров обслуживания клиентов.

Компания МТС всегда рада новым клиентам и стремится предоставлять им качественные услуги мобильной связи. Для максимального удобства, клиент может перейти к указанному оператору мобильной связи со своим старым номером.

3 способа перейти на МТС с сохранением номера

Перейти с Билайна на МТС с сохранением номера, согласно клиентскому договору, может каждый. Оператор позволяет переносить цифровое значение в другую компанию, если не нарушены условия соглашения. Сделать это можно в режиме онлайн или при личном посещении офиса провайдера, к которому планируется переход.

Как перейти

Переход с Билайна на опреатора МТС должен проводить владелец сим-карты, иначе сохранить номер будет невозможно. При переоформлении предъявляется паспорт. Провести смену провайдера можно дистанционно или в любом отделении по месту нахождения человека. Предварительная заявка на переход также принимается посредством телефонного звонка.

Читать еще:  Перевести деньги со счета билайн на билайн

В салоне связи

Поменять оператора с сохранением прежнего номера поможет сотрудник офиса продаж. Узнать, где находится ближайшее отделение и время работы офиса можно на официальном сайте оператора, через раздел «Поддержка». Достаточно задать вопрос оператору, написать свой адрес, чтобы сотрудник компании назвал ближайшее отделение. Предварительно абоненту требуется выбрать свой населенный пункт, в котором он планирует переводиться. Алгоритм действий:

  1. Прийти по адресу.
  2. Озвучить желание перейти.
  3. Заполнить заявление.

Данные анкеты будут сверяться с паспортными сведениями абонента, а потом их проверят по базе. На этот процесс уйдет от недели до 10 дней. После одобрения заявки пользователь получит новую сим-карту и копию договора. В контракте будет прописана дата, когда произойдет смена. Дополнительно провайдер вышлет смс-уведомление в день операции. Тогда можно вставить новую симку в слот смартфона.

Следует заранее выбрать тарифный план, проанализировав условия предложений.

Звонок на горячую линию

Если сохранять свои телефонные данные при переносе номера, то не придется сообщать всем своим контактам о смене оператора. Заявку можно оформить через службу технической поддержки по номеру 8-800-250-8-250 или 8-800-250-0890 . Сотрудники колл-центра работают круглосуточно, вызов бесплатный. Инструкция:

  1. Дождаться ответа оператора. Озвучить свое желание.
  2. Продиктовать номер сотового аппарата, который хочется перенести в МТС.
  3. Указать полное Ф.И.О. и паспортные данные.

Сотрудник может задать дополнительные вопросы. После оформления онлайн-анкеты остается дождаться смс-уведомления с приглашением в отделение МТС. В офисе сотрудник проверит паспорт, предложит подписать контракт и выдаст сим-карту. Можно заказать обратный звонок, если оставить заявку на официальном портале МТС.

Посещение компании обязательно. Его можно заменить на курьерскую доставку сим-карты домой, но это услуга платная.

Заполнение электронной анкеты

Переводить старый номер в другую компанию удобнее в дистанционном режиме. Изучить условия и выбрать тариф можно на портале оператора. Инструкция:

  1. Попав на главную страницу ресурса, нужно найти вкладку «Перейти в МТС». Она расположена в верхней части экрана.
  2. Прокрутив страницу вниз, ввести цифровое значение своего телефона, поставить галочку, что человек соглашается на получение консультации по переносу номерных знаков. Подтвердить действие клавишей «Начать переход».
  3. Откроется форма заявления. Заполняются основные графы анкеты: Ф.И.О., дата и место рождения, данные удостоверения личности, адрес регистрации и фактического проживания. Дополнительно прописываются контакты для связи: телефон, электронная почта.
  4. Подтвердить действие, кликнуть на кнопку «Далее», затем «Сохранить».

Если абонент решил менять провайдера и заказать документы на дом, сотрудник МТС заранее позвонит, чтобы уточнить время приезда курьера и озвучить стоимость услуги.

Особенности перехода

За сим-карту вносится плата в размере 100 руб., но после завершения операции, эти денежные средства поступят на счет клиента. На сайте МТС указано, что срок перехода составляет 7 дней, но по отзывам клиентов на это уходит 8–10 суток. Особенности процедуры и возможности:

  1. Билайновский клиент может поручить эту операцию другому человеку, если оформить нотариально заверенную доверенность.
  2. Рекомендовано после процесса сразу скачать приложение МТС. Оно позволит проводить настройку тарифа: изменять пакетные лимиты, подключать опции, пополнять счет мобильника онлайн и даже отправлять мобильные переводы с баланса телефона другим абонентам.
  3. Переносятся только федеральные номера.

Иногда провайдер просит внести сумму равную абонентской плате тарифа при получении сим-карты, чтобы после всех изменений пользователь был на связи.

Почему оператор может отказать

В заявлении важно указывать только правдивые сведения. Если дальнейшая проверка выявит, что предоставлена неточная информация, в процедуре будет отказано. Также перейти не получится, если в базе Билайн указаны старые паспортные данные клиента или имеется задолженность перед компанией. Еще отклонить заявку клиента могут, если он уже являлся абонентом МТС, но регулярно нарушал условия потребительского соглашения.

Выполнять переход можно не по месту жительства. Обратиться в офис компании пользователь может в любом населенном пункте на территории России. Если человеку отказали в процедуре, следует узнать причину, затем исправить ситуацию. Перед оформлением повторной заявки рекомендуется прийти в билайновский офис и написать заявление на изменение персональных сведений или погасить долг в полном объеме.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector