Sibps72.ru

Связь и интернет
1 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Перенос номера с билайн на теле2

Перенос номера с билайн на теле2

Как перейти в Теле2 со своим номером

Абоненты других операторов могут написать заявление на переход к Tele2 с сохранением своего номера в любом салоне связи оператора. Уточнить адрес ближайшего салона можно по телефону Первоначально услуга переноса номера будет оказываться совершенно бесплатно. При смене оператора Tele2 предлагает для подключения стартовые пакеты на стандартных условиях.

Перед тем как посетить офис Теле2, необходимо выполнить несколько простых действий:

Подготовьтесь к переходу. Уточните в контактном центре своего оператора или проверьте в договоре: номер должен быть зарегистрирован на ваши паспортные данные.

Подпишите договор. Приходите в офис продаж Tele2 с паспортом. Подпишите договор и получите SIM-карту нового оператора.

Закройте долги и подождите. Погасите все задолженности перед текущим оператором. Технически переход может занять от 8 дней после подписания договора. В каждом частном случае срок устанавливается отдельно.

Переходите на новую связь. За день до смены оператора вам будет отправлено SMS, с напоминанием переставить SIM-карту и указанием времени перехода. Во время переноса номера телефон может быть вне зоны действия около 30 минут.

Продолжай общение. Теперь вы сменили оператора и остались для всех на связи по прежнему номеру.

Особенности перехода

Обратите внимание — городской номер переносу между операторами не подлежит. Услуга предоставляется только для федеральных мобильных номеров.

Перенос номера от оператора к оператору — процесс, в который вовлечено много участников. Вовлечены вы, как абонент, два оператора сотовой связи между которыми происходит обмен и посредник между операторами связи Мегафон, МТС, Билайн, Теле2 и другими.

По этой причине, по независящим от Tele2 обстоятельствам, в редких случаях перенос абонентского номера может задержаться. В этом случае Tele2 сразу пришлет SMS-оповещение и сделает всё для того, чтобы перенос номера состоялся как можно быстрее и не доставил неудобств.

Как перейти на Теле2 со своим номером от любого сотового оператора

У любого абонента может возникнуть необходимость смены сотового оператора, например, в том случае, если в домашнем регионе или городе очень плохо ловит связь или, попросту, условия другого оператора стали намного выгоднее. Что можно сделать в данном случае, как перейти на другого оператора и при этом сохранить свой старый номер, известный уже большому кругу друзей?

В данной статье мы подробно раскроем вопрос про переход на Теле2 с сохранением номера, указывая конкретные примеры для всех основных мобильных операторов – Мегафон, МТС, Билайн.

Можно ли перейти на Теле2 с сохранением своего номера

Теле2 – относительно новый, но хорошо зарекомендовавший себя оператор, который действует по всей территории нашей страны и странам СНГ. Зоны покрытия постоянно расширяются, внедряются технологии 4G, для абонентов вводятся новые тарифы на льготных условиях. Поэтому многие пользователи предпочитают использовать именно этого оператора для осуществления звонков и прочих услуг.

С 2013 года Теле2 принимает заявки на переход абонентов с других операторов. То есть, любой пользователь, который на данный момент осуществляет звонки с МТС, Билайн, Мегафон и прочих сотовых операторов, без особых проблем может перенести свой номер к Теле2 и уже осуществлять все платежи в их системе.

Как перейти на обслуживание в Теле2 и сохранить свой номер

Необходимо подать заявление в один из офисов компании. Для этого рекомендуем вам открыть в своем браузере официальный сайт tele2.ru или позвонить по бесплатному номеру 88005550611 , чтобы узнать ближайшие офисы в своем городе или регионе.

Как правило, переход на Теле2 возможен только в случае соблюдения следующих условий:

  1. Вы должны обратиться в офис компании, где была заведена ваша SIM-карта, и уточнить, на кого зарегистрирован номер. Дело в том, что все данные будут в точности перенесены к другому оператору, соответственно, обращаться в сервисный центр Теле2 сможет только владелец SIM-карты. Также возможна процедура переоформления с заранее заверенными документами, если SIM-карта была оформлена на другого человека и у него нет возможности прийти с вами.
  2. Как только узнаете адрес ближайшего офиса Теле2, берите свой паспорт и приходите в офис. Специалисты помогут вам оформить договор и расскажут обо всех нюансах данной процедуры. После подписания договора вам будет выдана уже новая SIM-карта, скорее всего, с поддержкой 4G и технологией Nano SIM.
  3. Даже если вам выдали новую сим-карту, переход еще не закончен. Сначала будет осуществлена проверка на наличие задолженностей перед прошлым оператором. Рекомендуем вам заранее отключить все услуги с абонентской платой, восстановить нулевой или положительный баланс. Переход обычно осуществляется в течении недели.
  4. Теле2 проверит наличие задолженностей, и если все в порядке, то в скором времени на номер старой SIM-карты будет отправлено уведомление о том, что можно переходить на услуги нового оператора. Переставляете SIM-карту (которую выдали вам в Теле2) и можете пользоваться всеми тарифами и опциями нового сотового оператора.

Иногда процесс перехода затягивается более недели, т.к. перенос затрагивает сразу две компании и абонента.

Новая SIM-карта в некоторых случаях может находиться вне зоны действия в течении 30-60 минут после перехода. Рекомендуем вам перезагрузить телефон, чтобы сим-карта определила новый тип сети.

Читать еще:  Перевести с баланса билайн на карту сбербанка

Переход на Tele2 с сохранением номера МТС, Билайн, Мегафон

Принцип переноса своего номера для всех сотовых операторов идентичен. Для перехода на Теле2 с сохранением своего номера вы должны написать заявление в любом ближайшем офисе Теле2!

Обязательное условие — у вас не должно быть задолженностей перед старым оператором, потому что в таком случае переход будет невозможен. Рекомендуем вам проверить, не подключена ли у вас опция «Доверенных платежей», когда на номере можно уходить в минус. Если опция подключена, то вам придется пополнять счет, чтобы баланс восстановился до положительного.

Как самостоятельно перейти на Теле2 со своим номером используя сайт компании

Вы можете обращаться не только через офис компании, но и через официальный сайт, который доступен по адресу http://mnp.tele2.ru. Это отдельная страница, на которой описана вся процедура перехода, а также имеется специальная форма для подачи заявки.

    Чтобы перейти на Теле2, и при этом закрепить свой старый номер, вам нужно на сайте http://mnp.tele2.ru нажать внизу страницы на вкладку «Оставить заявку на перенос номера».

Далее вы выбираете свой регион, в котором регистрировали SIM-карту, после чего система в автоматическом режиме переадресует вас на страницу заполнения заявки.

Вписываете номера для переноса, свои ФИО, телефон, а также выбираете адрес салона, в котором будете забирать SIM-карту.

  • Нажимаете вкладку «Отправить заявку» и идете в офис, который выбрали на карте. К вашему приходу уже все будет готово! Паспорт в данном случае тоже нужен.
  • О чем необходимо знать после перехода

    Как правило, некоторые сервисы в автоматическом режиме определяют код телефона и сотового оператора при вводе номера. Поэтому возможны проблемы, например, когда вы выбираете в списке «Мегафон», а вводите свой номер Tele2, ранее перенесенный с Мегафона. В этом случае возникает небольшая путаница.

    Личный кабинет, который был заведен для вашего номера у старого оператора, будет автоматически деактивирован и недоступен. Его можно будет заново зарегистрировать у нового мобильного оператора на официальном сайте. На сегодняшний день все популярные компании предоставляют своим абонентам доступ в личный кабинет для управления услугами.

    Руководство по переходу на Теле2 с сохранением номера

    В поисках выгодных предложений жизнь толкает абонентов от одного оператора к другому. Ранее переход был запрещен. Но после выхода закона об отмене мобильного рабства это стало возможно. И многие останавливают свой выбор на компании Tele2. Это напрямую связано с качеством и стоимостью связи. Тем более теперь для всех пользователей стало осуществимо перейти на Теле2 со своим номером.

    Условия и ограничения для перехода

    Уже с 2013 г. компания одобряет запросы на перенос номера. Клиенты всех крупных провайдеров: МТС, Билайн, Мегафон могут перейти на Теле2. Для этого посетите любое абонентское отделение и напишите заявление. Узнайте расположение доступных точек в своем городе, позвонив на единый номер поддержки 88005550611, либо ознакомьтесь с информацией на официальном сайте. Перед подачей заявления прочитайте о следующих правилах и ограничениях:

    1. Главное требование, чтобы номер был зарегистрирован на ваше имя. Если это не так, то посетите прошлого оператора и осуществите переоформление на себя. В противном случае в заявке будет отказано.
    2. На балансе пользователя отсутствует задолженность по услугам связи. Погасите все имеющиеся долги.
    3. Необходимо, чтобы номер был оформлен в регионе, в котором вы проводите переключение.
    4. Данные из старого договора переносятся на новый документ, поэтому проверьте персональную информацию. Проблемы могут возникнуть при смене фамилии и имени. Внесите все необходимые изменения в офисе предыдущего провайдера.
    5. Если симка заблокирована, подобная операция невозможна. Сперва выполните действия для снятия бана.
    6. Аннулируйте все платные подписки и опции на Теле2.
    7. Если до этого производились переходы, то с последнего должно пройти минимум 60 суток.

    Корпоративным клиентам необходимо уточнить у своего менеджера возможность выполнения данных действий.

    Внимание! Для уточнения условий позвоните на единый телефон сервисной поддержки.

    Пошаговая инструкция

    Если вы учли все правила, можно приступать к активным действиям. Чтобы перейти на Теле2 со своим номером существует два метода:

    • посетить отделение продаж;
    • оформить запрос на официальной странице в интернете.

    При посещении салона необходимо иметь с собой документ, удостоверяющий личность (паспорт). Алгоритм следующий:

    1. Обратитесь за содействием к консультантам и заполните заявление о переходе.
    2. Получите новый договор и временную сим – карту, которая поддерживает 4G подключение.
    3. Процесс не считается завершенным. Обычно в течение недели будут проверяться ваши данные (наличие долгов, персональная информация). Несмотря на это, вы сможете использовать услуги в стандартном режиме.
    4. Если проверка прошла успешно, на устройство поступит оповещение, в котором находится подтверждение.
    5. После этого совершить замену временной SIM на оригинальную, которую выдадут в момент заключения соглашения.

    Внимание! Условия переноса ориентируются только на федеральные номера.

    Инструкция для абонентов корпоративных тарифных планов идентична, за исключением набора документов. Члену организации все действия требуется производить через персонального менеджера по связи. Можно оформить и самостоятельно, предъявив доверенность. Начальнику фирмы потребуется предоставить информацию, которая доказывает его звание и должность, и паспорта наемных рабочих. Индивидуальному предпринимателю необходимо приложить к запросу свидетельство ИП.

    Читать еще:  Перезвони мне на билайне код

    Сколько стоит подобная операция? За перенос взимается единоразовая оплата размером 100 рублей. А далее цена услуг будет рассчитываться в соответствии с установленным контрактом.

    Как перейти на сайте


    Если нет возможности лично посетить отделение продаж, вы можете оформить заявку на Теле2 через сайт не выходя из дома. Для такой процедуры предусмотрена специальная страница – «mnp.tele2.ru». Алгоритм подачи запроса следующий:

    1. Введите в поисковой строке браузера указанный адрес и перейдите на официальный сайт провайдера.
    2. Кликните на кнопку «заявка на перенос номера».
    3. Откроется перечень регионов. Выберите город, в котором была зарегистрирована симка.
    4. Далее идет форма для заполнения. Укажите персональные данные, почтовый ящик и телефон.
    5. Определите на карте любой салон в своем городе. В нем состоится выдача симки.
    6. Впишите дату, когда вы готовы посетить офис.
    7. По истечении срока придите, чтобы завершить оформление и подписать договор. Не забудьте взять паспорт!

    В некоторых областях налажена система доставки SIM на дом. Стоимость уточняйте, позвонив по телефону поддержки или на сайте. В Московской области плата составит 200 рублей. Таким образом, вы осуществите перенос онлайн, сохранив старый номер.

    Подводные камни

    Прежде чем сменить оператора сотовой связи, не меняя номера, нужно знать ряд скрытых недостатков и проблем:

    1. Процесс может значительно затянуться. Ведь проверка затрагивает архивы другого провайдера.
    2. Во время проверки важно поддерживать положительный баланс на мобильном счету. Иначе заявка может аннулироваться.
    3. Возможны перебои в связи, при использовании временной симки.

    Выгодные тарифы Теле2

    После осуществления перевода на Теле2 с сохранением номера потребуется определиться с выбором тарифного плана. Ниже представлены самые популярные контракты:

    КонтрактВызовы и СМС в домашнем регионеНа всей территории страныМобильный Интернетр./МбАбонентская плата
    Классический1р. 95к. на всё по всем направлениям1,95 ГБнет
    Мой Онлайн +(безлимит внутри сети)звонки — 1500 мин.,сверх пакета – 1,95р.СМС — 50 шт.,сверх пакета – 1,95р.Входят в общий пакет.Сверх лимита 1,95р. на всех (кроме Теле2)30 Гб799 руб. в месяц
    АльфаБезлимит — 2000 минутПакет SMS — 200020 Гб650 рублей в месяц

    Перед вами самые выгодные и популярные контракты. Стоит ли переходить? Это персональный выбор каждого.

    Перейти со своим номером на обслуживание Теле2 под силу совершенно любому абоненту, потребуется лишь оставить заявку и учесть все требования.

    Два простых способа перейти с Beeline на Tele2 с сохранением номера

    Провайдеры постоянно соперничают и борются за каждого клиента. Пользователь способен самостоятельно решать и выбирать компанию, у которой собирается обслуживаться. Если вы собираетесь уйти от оператора Билайн, поскольку нашли более выгодные предложения на стороне, то прежний телефонный номер получится оставить без изменений. Мы расскажем, как перейти с Билайна на Теле2 с сохранением номера, а также какие действуют ограничения и условия переподключения.

    Прежде чем начать

    В настоящее время абоненты способны менять провайдеров сотовой связи по собственному желанию, при этом их прежний телефонный номер останется без изменений. В каких случаях потребуется переход от Билайна к Теле2:

    1. Потребитель разочаровался в продукции Билайн, его не устраивает тарификация, особенности предоставления услуг. Новый провайдер предлагает более интересные решения, тарифные планы по сниженной цене.
    2. Пользователь переезжает в другую часть населенного пункта, города, где сим-карты Теле2 имеют лучший прием.
    3. Все близкие друзья, родственники абонента перешли на обслуживание к Теле2.

    Причины для ухода от Билайн могут быть разными, в любом случае провайдер не имеет право отказать в переоформлении.

    Перед заменой сим-карты необходимо соблюсти следующие условия:

    1. Если на лицевом балансе остались денежные средства, рекомендуется вывести их на другой номер, банковскую карточку или электронный кошелек. Это можно сделать по СМС, в салоне сотовой связи, на официальном портале компании Билайн.
    2. При наличии задолженности на личном счету постарайтесь погасить ее полностью перед сменой оператора. Проверить текущее состояние баланса можно при помощи кодированной команды *102# .
    3. Чтобы телефонный номер сохранился после осуществления перехода, он должен быть зарегистрирован на заявителя. В противном случае необходимо обратиться к представителю компании Билайн, выполнить переоформление договора.
    4. Сведения из прошлого договора должны полностью соответствовать реальности. Если изменилась фамилия, имя, пол нужно своевременно внести корректировки в базу данных провайдера.
    5. Произвести перенос телефонной комбинации получится только на территории одного региона регистрации.

    При несоблюдении указанных условий Теле2 может отказать в предоставлении услуг.

    Два способа перехода

    Процедура перехода с Билайна на Теле2 производится в несколько основных этапов:

    1. Потребитель должен погасить все задолженности у старого провайдера, согласовать решение.
    2. Обратитесь в компанию Теле2 с запросом о получении новой сим-карты, с учетом сохранения прошлого телефонного номера. Оформить его можно двумя способами – на официальном портале Теле2 или путем личного обращения в отделение обслуживания.
    3. После этого оператор некоторое время будет рассматривать заявку. В случае несоблюдения условий перехода он уведомит потребителя.
    4. На период проверки заявления пользователю выдадут временную карточку, с которой можно совершать вызовы, пользоваться услугами сотовой связи с поминутной тарификацией.
    5. В случае одобрения на мобильное устройство поступит уведомление с подтверждением успешного перехода и сохранением телефонной комбинации.
    Читать еще:  Перевести со счета билайн на карту

    Порядок действий зависит от выбранного способа обращения к оператору Теле2.

    Через офис компании

    Самый простой и действенный метод заключается в личном посещении отделения продаж Теле2. Найдите в своем населенном пункте ближайший офис, обязательно возьмите с собой паспорт. Следуйте инструкции, чтобы перейти на Теле2 со своим номером Билайн:

    1. Обратитесь к свободному менеджеру отделения.
    2. Попросите его переоформить сим-карту.
    3. Вам выдадут стандартную форму заявления, в которой нужно указать персональные сведения, телефонный номер в рамках переноса.
    4. Из списка доступных выберите тарифный план на основе личных предпочтений, потребностей, отзывов.
    5. Отметьте планируемую дату полного перевода. Согласно установленными требованиям, допускается выбрать любой день, не позднее шести месяцев с момента подачи запроса.
    6. Заключите договор на предоставление услуг, получение сим-карты.

    В результате посещения консультант выдаст потребителю на руки временную симку. Она обслуживается без ограничений, тарификация производится согласно выбранному тарифному плану в заявлении. Через восемь суток оператор уведомит об успешном переходе. С этого момента к сим-карте будет привязан прежний телефонный номер Beeline.

    Через официальный сайт компании

    Необязательно выходить из дома, посещать отделение обслуживания оператора, чтобы осуществить переоформление. Процедура производится в режиме онлайн на официальном портале компании Теле2. Следуйте инструкции:

    1. Откройте сайт www.Tele2.ru .
    2. На верхней панели укажите регион, в котором проживаете.
    3. Пролистайте страницу вниз. Кликните на кнопку «Подключиться к Теле2 со своим номером».
    4. На экране отобразится стандартная форма заявления. В ней указывается прежний телефонный номер Билайн подлежащий переносу.
    5. Введите персональные сведения, паспортные реквизиты.
    6. В списке выберите тарифный план Теле2, который планируете получить.
    7. Доступно два способа получения новой сим-карты: курьер и самовывоз. Курьерская доставка производится в течение двух суток. Пользователь должен указать точный адрес проживания. При оформлении самовывоза нужно выбрать ближайший пункт выдачи на карте.
    8. Кликните на кнопку подачи заявления.

    Нажимая клавишу отправки заявки, потребитель автоматически соглашается на обработку персональных сведений.

    Следующий шаг зависит от выбранного способа доставки симки. После получения карточки вставьте ее в мобильное устройство, ожидайте одобрения провайдера.

    Условия и особенности

    Потребитель может получить отказ в предоставлении услуг, переносе старого телефонного номера. Причин может быть много, рассмотрим особенности перехода и подключения к Теле2 от Билайн:

    1. Услуга переоформления предоставляется совершенно бесплатно на территории Московского региона. В других областях тарификация может отличаться.
    2. После подачи заявления на рассмотрение выдается временная сим-карта. Запрос проверяется на протяжении 8 суток. Все это время абонент может пользоваться услугами связи без ограничений.
    3. Пользователь способен самостоятельно назначить дату перехода в заявке, не ранее 8 дней.
    4. Теле2 предупреждает, что в период работы со временной симкой не исключены сбои. При использовании могут осуществляться технические перерывы длительностью до 30 минут. В это время услуги связи блокируются.
    5. На временной карточке будет установлен тарифный план, который выбрал абонент при заключении договора. Поменять его получится только после завершения рассмотрения заявления, получения одобрения со стороны компании.
    6. Тарифные планы, дополнительные услуги Билайн после переподключения будут недоступны.
    7. Если телефонный номер заблокирован, осуществить операцию не получится. Единственный способ – заключить договор, получить новый номер.
    8. Подать заявку на перевод с сохранением номер допускается в пределах одного региона. Если вы обслуживались в Билайн на территории Москвы, то и заявку нужно подавать в столице.
    9. Услуга доступна всем пользователям Билайн: физическим лицам, корпоративным клиентам.
    10. В рамках предоставления предложения допускается переводить только федеральные номера, городские телефоны не обслуживаются. При наличии прямого номера рекомендуется его удалить перед переходом.
    11. Выполнить переход способен только владелец сим-карты.

    В каких случаях Теле2 дает отрицательный ответ на запрос:

    1. Абонент имеет задолженность на лицевом счету Билайн.
    2. Потребитель подает заявление в другом городе.
    3. Персональные сведения в заявлении не соответствуют информации, указанной в прошлом договоре. Необходимо обратиться в отделение Билайн, попросить изменить данные в соглашении. Обязательно укажите данные паспорта.
    4. Абонент ранее выполнял операцию по смене провайдера, причем с того момента прошло менее двух месяцев.
    5. Телефонный номер зарегистрирован на другого человека.
    6. Денежные средства на личном балансе временной карточки автоматически сохраняются при получении полноценного доступа к услугам сотовой связи.

    Запрос рассматривается 8 суток, после чего вы получите официальное уведомление с подтверждением или отказом от Tele 2. В случае отсутствия оповещения со стороны компании рекомендуется обратиться в салон провайдера за разъяснениями. После получения положительного решения вы станете полноценными клиентом компании Теле2.

    Ссылка на основную публикацию
    Adblock
    detector