Проще простого: переход с Мегафона на Билайн с сохранением номера
Раньше абоненты не меняли оператора, потому что перейти с Мегафона на Билайн с сохранением номера было невозможно. Теперь все изменилось благодаря подписанию договора между компаниями сотовой связи. Провайдеры разрешают своим пользователям переходить к конкурентам, сохраняя цифры телефона, без особых затрат. Главное, чтобы на балансе не было задолженности, а процедура проводилась по всем правилам.
Тонкости процедуры
Чтобы перейти с Мегафона на оператора Билайн, важно учесть нюансы этого процесса. Поставщик связи должен быть уверен, что желание сменить оператора сознательное и добровольное. Тонкости:
- Абоненту нужно предоставить данные паспорта, если он проводит операцию в дистанционном режиме или сам документ во время обращения в офис компании.
- Если пользователь не может провести процедуру самостоятельно, он имеет право оформить доверенность на друга или родственника. Документация заверяется нотариусом и предоставляется вместе с паспортом посредника.
- Выбирается тариф нового провайдера. Клиент получает новую симку, но она активируется только после оформления всех формальностей.
- Средний срок перехода составляет от десяти дней до двух недель. Дата указывается точная. Когда это время придет, производится замена сим-карты.
- Операция двусторонняя. Обращение оформляется сразу к двум провайдерам: один принимает нового абонента, а другой переводит номер.
Особенности перехода с Мегафон
Разрешено проводить процедуру в электронном виде. Чтобы стать пользователем другой сотовой фирмы, предусмотрена плата в размере 100 руб. Еще столько же платят за выбор новой тарификации. Эти денежные средства поступят на счет абонента после активации соглашения. Стандартный алгоритм действий:
- Посещение офиса оператора или обращение на сайт компании.
- Предъявление паспорта или доверенности.
- Написание заявления.
Новые абоненты проходят регистрацию на билайновском портале.
В салоне провайдера
Сменить оператора с сохранением номера легко при личном посещении офиса связи. Сотруднику передается паспорт для сверки данных, который проводит детализацию баланса. После этого человек заполняет анкету-заявление, выбирает тариф, подписывает новый договор, получает сим-карту. В контракте прописывается дата перехода. В этот период пользователь должен переставить симки в своем телефоне и убедиться в ее работоспособности.
На официальном сайте оператора
Переходить онлайн можно через портал Билайн. Процедура проводится самостоятельно. Инструкция:
- Регистрация. В графе «Имя пользователя» вносится цифры мобильника. Во второй строчке прописывается случайный код, который придет на указанный номер.
- На главной странице в меню выбирается позиция «Перейти в Билайн».
- Перед абонентом открывается форма заявления-анкеты. Вводятся данные. Важно не допускать ошибок. В противном случае заявка будет отклонена. Далее следует нажать клавишу «Перейти».
- После обработки заявления человека приглашают в отделение связи для получения новой сим-карты.
Вместе с условиями нового тарифа пользователь получает копию договора, в котором указана точная дата перехода.
Заказать сим-карту на дом
Сохранение номера происходит бесплатно. У абонента остаются цифры с Megafon, но условия пользования уже становятся билайновские. Предусмотрена услуга «симка на дом». Для заказа необходимо:
- Посетить сайт Билайн.
- Зарегистрироваться.
- Открыть вкладку «Перейти».
- Выбрать тариф.
- В графе «Перезвонить мне» ввести свой номер телефона.
Когда позвонит сотрудник службы поддержки, необходимо предоставить свое Ф.И.О., адрес доставки и примерную дату. Сотрудник сверяет данные о тарифе, формирует заявку. Когда курьер привезет симку, подписывается договор. При встрече важно иметь при себе паспорт.
Дополнительные возможности
Компания Билайн предлагает несколько бесплатных услуг:
- Следить за переходом через колл-центр: 8-800-700-40-04 . Операторы работают круглосуточно.
- Получить дополнительную информацию по вопросу перехода с помощью запроса *444*1# .
- Определить принадлежность любого номера с помощью команды *444*номер_пользователя# .
Пока выполняется смена, можно изменять тарификацию через веб-кабинет.
Возможные проблемы
Не всегда процесс проходит гладко. Основные проблемы:
- В течение времени, которое отведено на смену провайдера, некоторые электронные системы работают некорректно.
- Иногда теряются платежи.
- Если во время подачи заявления баланс телефона положительный, а на момент перехода пользователь ушел в минус, процесс будет приостановлен.
- Процесс доступен только в регионе подключения абонента.
- Запрещено переводить прямые номера, только федеральные. Сложности возникнут при смене оператора для корпоративных клиентов.
Если номер неактивен в течение длительного времени, переход совершить не получится. Отказать в переходе могут, если во время пользования услугами связи человек поменял паспорт и не сообщил об этом оператору. Тогда придется сначала писать заявление на изменение персональных данных, а потом менять провайдера.
Перейти с Билайна на Мегафон сохранив номер – бесплатно
Каждый мобильный оператор активно борется за новых клиентов, предлагая абонентам всё более выгодные и привлекательные условия. Только многие люди не решаются переходить к новой компании, поскольку не желают терять старый номер. Но сейчас разобраться, как перейти с Билайна на Мегафон с сохранением номера, совсем несложно. Для этого достаточно знать особенности смены обслуживающей компании и соблюдать несколько важнейших условий, без учёта которых можно нарваться на обидный отказ. Если не «изобретать велосипед» и следовать уже проверенной схеме, смена оператора и условий пользования связью окажется предельно простой и практически незаметной.
Переход с Билайна на Мегафон с сохранением номера: инструкция
Чтобы разобраться в особенностях и порядке смены связи, необходимо немного углубиться в историю и узнать, когда у абонентов появилась возможность поменять оператора с сохранением привычного телефона.
Длительное время ни один оператор не соглашался отдавать свои телефоны. Но с принятием в 2013 году закона против «мобильного рабства» ситуация кардинально изменилась. Теперь, если клиент соблюдает все условия и правила пользования связью, переход окажется простым и безболезненным. Чтобы совершить переход, потребуется;
- посетить офис Мегафон;
- написать заявление на подключение тарифа с сохранением контактов;
- согласовать условия и время перевода;
- подождать отведённый срок;
- поменять сим-карты.
При желании клиентов данная операция может быть проведена через интернет. Для этого необходимо оставить соответствующую заявку на официальном сайте Мегафон и дождаться визита курьера с симкой. Он же привезёт договор оказания услуг, необходимый для перевода абонента на нужный ему тарифный план. Остальные пункты полностью совпадают с подключением в офисе обслуживания.
Требования к абонентам
Для перехода от одной компании к другой требуется соблюдение нескольких важнейших требований, без которых в сохранении телефона будет отказано. Чтобы не возникало проблем, а сама операция не отняла много времени, следует обратить внимание на:
- наличие неоплаченных долгов перед Билайн;
- правильность паспортных данных в договоре;
- количество переходов за последние полгода.
Основное условие передачи используемой комбинации – отсутствие задолженностей. Стоит учитывать не только ту сим-карту, которую требуется сменить, но и остальные симки Билайн, зарегистрированные на имя пользователя. Если обнаружатся долги, стоит незамедлительно оплатить их.
Так же важны и паспортные данные. Каждый пункт договора обязан совпадать с существующими цифрами и иными сведениями в паспорте. Если в договоре имеются ошибки или после его заключения менялся паспорт, придётся обновить документ в офисе Beeline.
Стоимость и время
Следующий вопрос, в котором следует разобраться, решив перейти с Билайн на Мегафон, сохранив номер, заключается во времени и стоимости перехода.
Желающим поменять надоевшую, невыгодную связь придётся отдать за перенос телефона 100 рублей. Деньги выплачиваются при подаче заявления. Дополнительно потребуется внести сумму, необходимую для подключения и активации выбранного тарифа.
Отдельно стоит указать на затруднения с оплатой, поджидающие пользователей в первые 2-3 дня после завершения операции. Чтобы не столкнуться с неприятностями, стоит вносить платежи только в офисах.
Возможные проблемы
Несмотря на строгие требования закона, даже в 2020 году могут возникнуть сложности с переносом привычной комбинации. Обычно абоненты получают отказ когда;
- имеются различия в паспорте и договоре;
- присутствуют непокрытые долги;
- пользователь пытается поменять оператора не в том регионе, где приобреталась старая симка;
- клиенты пытаются перенести городской номер (допустимы только федеральные);
- переход станет для абонента уже вторым за полгода (допустим лишь 1).
Отдельно требуется отметить, что не следует переживать из-за будущего перехода, читая отзывы с описанием возможных неприятностей и неудач. Чтобы не столкнуться с трудностями и завершить операцию в предельно короткие сроки, важно помнить об описанных выше требованиях и придерживаться указанного порядка.
Дополнительно следует указать, что пользователям достаточно подать заявление, остальные действия выполняет сотовый оператор. В случае отказа в переводе, заявитель получит соответствующее смс-сообщение. В этом случае потребуется позвонить в службу поддержки, разобраться в причинах и повторить весь процесс.
Как перейти с Мегафона на Билайн с сохранением номера
Несколько лет назад изменились условия предоставления услуг мобильными операторами. В частности, любой абонент может поменять оператора, оставив старый номер телефона. Это нововведение очень облегчило жизнь пользователям, поскольку теперь стало возможно выбрать предпочтительную сеть, не меняя телефонного номера.
Возможность смены оператора
Чтобы перейти на Билайн с сохранением номера Мегафон, необходимо соблюсти определенные условия. Провайдеры осуществляют такой перевод, но предъявляют к проведению процедуры определенные требования.
- Поменять сеть может только абонент, на которого оформлена сим-карта.
- Номер телефона должен быть активным. На заблокированных сим-картах смена сети не возможна.
- Переход возможен только в домашнем регионе.
- Счет телефона должен иметь положительный баланс.
- Информация, имеющаяся в договоре должна совпадать с реальными данными.
- Сменить оператора с Мегафона на Билайн могут только владельцы федеральных номеров.
- В процессе переноса номера могут возникнуть временные перебои в работе связи, которые могут продолжаться до 6 часов.
Услуга предоставляется платно, ее стоимость — 100 рублей. Средства снимаются со счета абонента на третьи сутки после процедуры.
Перейти с Мегафона на Билайн
Первое время с переводом возникали проблемы, так как обязательно нужно было менять сим-карту. Клиенты теряли контакты, им приходилось оповещать всех знакомых о смене номера и так далее. Провайдеры пытались решить проблему, предлагали пользователям различные сервисы, с помощью которых можно было оповещать звонивших о смене номера абонента.
Сейчас переход с сохранением у абонента происходит быстро и без потерь. Поменять оператора можно несколькими способами, пользователь самостоятельно выбирает вариант, подходящий именно ему.
В салоне провайдера
При походе в салон связи с собой нужно обязательно взять паспорт. Если сим-карта оформлена на другого человека, то рекомендуется идти вместе с ним или оформить с ним доверенность у нотариуса. Процедура смены оператора происходит в несколько этапов:
- заполнение заявления о желании перейти с Мегафона на Билайн;
- заключение договора с провайдером Билайн, получение сим-карты.
Пользователь вправе обозначить в заявлении дату смены провайдера. В противном случае, согласно правилам, переход произойдет на 9 день после заключения договора. Весь этот период у абонента на руках будут две рабочих сим-карты: старая от оператора Мегафон и новая временная от Билайн. После смены оператора старая карта будет автоматически заблокирована, а за новой закрепится старый номер. После получения сервисного уведомления, клиент становится полноценным абонентом сотового оператора Билайн.
На официальном сайте оператора
Чтобы заменить провайдера, необязательно идти в салон связи. Заявление можно заполнить через интернет.
- Необходимо зайти на официальный портал оператора Билайн.
- В верхнем меню нужно найти раздел «Перейти в Билайн» и открыть его. Там прочитать всю полезную информацию.
- Выбрать «Перейти в Билайн». Человек будет перенаправлен на страницу с анкетой-заявлением. Там рекомендуется указывать корректные личные данные и действующий номер Мегафон.
- После заполнения заявления нажать «Перейти».
Оператор принимает электронную заявку и обрабатывает ее. Однако клиенту все равно придется посетить офис провайдера, так как нужно получить временную сим-карту. В остальном процедура перехода проходит так же, как при обращении с заявлением в офис.
Дополнительная информация
Во время подключения к другой сети, у клиента есть возможность следить за статусом исполнения заявки. Для этих целей оператор предлагает несколько бесплатных вариантов:
- позвонить в службу поддержки абонентов по телефону 88007004004. По нему можно получить информацию по общим вопросам, касающихся переноса;
- отправить USSD запрос, набрав команду *444*1#. Таким способом можно проверить статус заявки.
После переноса номера, текущий кабинет абонента в Мегафон автоматически удаляется. Пользователь должен самостоятельно авторизоваться на сайте Билайна для доступа в личный кабинет.
Первое время после смены оператора могут возникать трудности. Возможна некорректная работа платежных систем при попытке пользователя пополнить счет телефона. Поэтому придется производить оплату в салонах связи. Кроме этого, некоторые гаджеты после перехода на Билайн с номером Мегафон не всегда обнаруживают симку. Тогда рекомендуется перезагрузить телефон. Если проблема не решится таким способом, придется звонить в службу техподдержки.
Заключение
Переход от одного оператора к другому без замены номера — полезное нововведение. Абонент перестает быть привязанным к одной сети только из-за того, что не хочется менять номер телефона. Теперь есть возможность сделать все быстро и без особых потерь. Однако услуга платная, да и возможные перебои в работе сети не могут радовать. Каждый должен решить сам, нужно ему менять оператора таким способом или все же проще просто купить новую сим-карту предпочтительного оператора связи.
Как перейти с Билайна на Мегафон сохранив номер?
С 9 января 2014 года Мегафон успешно принимает заявки на перенос номеров других операторов в его сеть, поэтому здесь можно узнать как перейти с Билайна на Мегафон сохранив номер телефона. Это значит, что услуга переноса номера (MNP) в направлении Билайн -> Мегафон успешно работает, в сети (в т.ч. на нашем сайте) есть положительные отзывы об успешных переходах на Мегафон с Билайна.
Для того, чтобы перейти с Билайна на Мегафон нужно:
- Удостовериться, что договор с Билайн заключен на текущие паспортные данные (их будут сравнивать!). Если вы покупали симку Билайна ещё по старому паспорту, то необходимо подъехать в офис компании и обновить договор.
- Затем нужно обратиться в Мегафон, чтобы они приняли вашу заявку на перенос номера в их сеть. Это можно сделать либо онлайн (заполнив заявку на http://megafon.ru/mnp/) либо лично обратившись в один из офисов Мегафона. Обращаться нужно в тот же региональный филиал, в котором вы в свое время оформляли контракт с Билайн.
- Закон подразумевает, что в процессе переноса ваше общение со старым оператором не нужно — вы работаете только с Мегафоном, а он в свою очередь должен сам решать вопросы с Билайн.
- Если вы подадите заявку на перенос после 1 апреля 2014 года, то в 8 дневный срок* ваш номер будет переведен, если раньше — то совместно с сотрудником Мегафона Вы выберете дату переносу.
- Рекомендую назначить дату переноса на вечер пятницы или утро субботу. Даже при плановом переносе возможны проблемы со связью первые 1-6 часов после портации телефонного номера. Учитывайте это при переносе рабочих телефонов.
- В Мегафоне вам выдадут сим-карту этой компании. Она пока будет неактивна.
- В день переноса Вам придёт сообщение на симку Билайна с предупреждением, что вскоре Билайн отключится.
- В момент переноса сим-карта Билайна перестанет работать. Поменяйте симку на Мегафоновскую, которая к этому моменту уже должна работать и быть привязана к вашему старому билайновскому номеру.
Будьте готовы к тому, что колл-центр Билайна прозванивает написавших заявление на перенос абонентов с предложением остаться в компании. Подумайте заранее, какие скидки или дополнительные услуги Вы можете попросить в обмен на отказ от переноса.
Кроме того, в Интернете сообщают о массовых случаях, когда «старый» оператор даёт отказ в переносе номера из-за якобы неверных паспортных данных. Внимательно проверьте контракт с Билайном, убедитесь, что данные совпадают до буквы. В случае необоснованного отказа — требуйте разрешить перенос или отказать в письменном виде с указанием причин.
Первое время не все операторы платежей, будут готовы принимать платежи на перенесенный на Мегафон билайновский номер. Но вы всегда можете использовать сервис на официальном сайте Мегафона — он точно будет работать. Проблем с sms от банков, которые пользуются крупными смс-шлюзами тоже не должно быть.
* — указан срок для физ.лиц. Для юр.лиц действуют другие лимиты — почти месяц.