Как разблокировать Пин-код от SIM-карты Билайн?
Что такое PIN?
Когда вы приобретаете комплект с новым номером, вам выдают целый конверт всевозможной нужной для вас информации, которую, как правило, многие либо выкидывают, либо закидывают на дальнюю полку, где она живет по соседству с пауками.
Почему так делать не стоит? В конверте, помимо ярких «рекламок» и вашего тарифного плана, а также кучи полезных комбинаций для связи, есть PIN и PUK-коды.
PIN – это персональный защитный код, который известен только вам и оператору связи. Нужен он для вашей же безопасности, для предотвращения несанкционированного доступа в случае ее утери или кражи. Физически это просто комбинация четырех цифр, которая запрашивается при каждом включении телефонного аппарата, если ее вовремя не убрать. Если её ввести неверно, то сотовый остается недоступен, причем недоступны все функции, пока сим в нем. Если комбинация введена неверно три раза подряд, то СИМ блокируется и разблокировать ее поможет только PUK. В последнем еще больше цифр и уж его то точно вы не только не помните, но и в принципе не знаете.
Как отключить проверку?
В силу обстоятельств для отключения этого сервиса его обязательно изначально нужно знать. Делается это через настройки телефона. Зайдите в настройки безопасности и найдите пункт про запрос пароля. Переводим его в состояние «выкл.», либо выбираем «Отключить», в зависимости от модели телефона. Аппарат запросит у вас однократно ввести старый пароль, введите его и можете смело забывать.
Если все же вы хотите оставить у себя защиту телефона, но комбинация цифр для вас слишком сложная, то возможно ее изменить. В этом же разделе в «Безопасности телефона» находите «Изменить пин». Телефон снова запросит у вас старый пароль, затем вводите новый и повторяете его еще раз. Не вводите слишком легкое сочетание цифр, ведь в этом случае смысл защиты совсем теряется, а вы в следующий раз только будете терять драгоценные минуты для очередного ввода простого пароля.
Если вы хотите подобрать PUK механически перебором, то у вас есть только 10 попыток, затем номер будет безвозвратно заблокирован, до личного визита в салон обслуживания связи Билайн и полной замены болванки номера.
Как восстановить?
Если пластиковую карточку, которая шла вместе с комплектом и на которой были указаны все пароли, никак не найти, то возможно восстановить свою сим, либо напомнить данные через оператора. Сделать это можно либо через единый номер 0611, нажав «1», затем «0» и дождавшись ответа оператора, либо лично прийти в салон обслуживания Билайн вместе с паспортом. Напомним, что номер обязательно должен быть оформлен на вас, иначе ничего восстановить у вас не получится. Бывает еще так, что номер оформлен на юридическое лицо. В этом случае от организации потребуется доверенность на вас, в которой будут прописаны ваши паспортные данные и непосредственно действие, которое они доверяют делать с сим, т.е. «восстановление PIN».
Если все же у вас по какой-то причине есть только PUK, тогда, согласно данных с официального сайта Билайн, вам нужно оперировать комбинациями: *05*PUK1-код*новый PIN1-код*новый PIN1-код (повтор)#вызов. Разблокировать PIN2 можно, набрав команду *052*PUK2-код*новый PIN2-код*новый PIN2-код (повтор)#вызов.
Компания Beeline создала данный сервис для защиты данных сим-карты, и только лично на пользователе номер лежит ответственность за отключение данной услуги. Если вы часто теряете сим-карты, то ради безопасности, опцию лучше не отключать, если наоборот, утеря это не про вас, но вы любите менять телефонные аппараты и переставлять сим, то тогда, конечно, пароль лучше убирать.
Как узнать PIN (или PUK) -код SIM-карты Билайн
При первом включении устройство обычно запрашивает четырехзначный пароль, без ввода которого невозможно воспользоваться услугами связи. При длительном использовании номера код обычно забывается. Неприятный сюрприз ждет после установки в новый слот телефона – смартфон вновь просит пароль. Как узнать пин код сим карты Билайн, какой порядок восстановления pin и puk-кодов из-за утери или блокировки чипа – читайте в этой статье.
Что такое PIN и PUK-коды Билайн
В каждой симке прошито 4 пароля, которые предназначены для ограничения доступа, сохранности данных, управления некоторым функционалом мобильного устройства и чипа.
При оформлении контракта на услуги связи абонент получает комплект документов и пластиковую карту с чипом. PIN1, PUK1, PIN2 и PUK2 напечатаны на карточке.
ПИН1 – четырехзначное число, которое владелец вводит при включении телефона. Служит для защиты контактов, SMS-сообщений и других данных, которые хранятся на SIM-карте. В случае утери, кражи смартфона или трех неудачных попыток ввода пароля сим-карта блокируется.
ПАК1 – восьмизначный код, который позволит разблокировать чип после неправильного ввода первого кода. Пользователю доступно 10 попыток. Если на 11 раз абонент допустит ошибку, симка будет заблокирована и потребуется помощь сотрудников абонентского отдела.
ПИН2 запрашивается устройством очень редко, требуется для разблокировки некоторых функций смартфона или самой сим-карты.
ПАК2 – пароль для разблокировки PIN-кода из второй пары.
Полезно знать! Пин код Билайн по умолчанию – 0000 или 1111.
Если пароли были забыты или утерян комплект подключения, узнать puk код Билайн можно в «Личном кабинете» на официальном сайте или уточнить у оператора технической поддержки.
Как узнать ПИН и ПАК-коды от SIM-карты Билайн через интернет?
Воспользоваться этим способом могут абоненты при наличии доступа к интернету через ноутбук или стационарный компьютер. Для этого необходимо выполнить следующую последовательность действий:
- В поисковой строке браузера ввести адрес официального сайта http://www.beeline.ru
- В правом верхнем углу страницы кликнуть на «Личный кабинет».
- Выбрать пункт меню «Настройки» в левой части экрана.
- Среди появившихся вкладок кликнуть на «Управление номерами».
- В рубрике «Ваш логин» найти и нажать надпись «PIN и PUK-коды».
Ниже появится строка, в которой будут указаны пак и пин код Билайн, запрограммированные в чипе при производстве.
Как узнать puk код сим карты Билайн, если под руками нет ноутбука? Получить пароли можно через мобильное приложение «Мой Билайн».
К сведению! При появлении вопросов абонент может обратиться через онлайн-чат в техническую поддержку. В этом случае сотрудник службы сервиса попросит пройти идентификацию и сообщить паспортные данные владельца.
Как узнать пин сим-карты Билайн в справочной службе
При отсутствии доступа в интернет можно воспользоваться помощью оператора службы поддержки. Для этого необходимо позвонить на один из номеров:
- 0611 – телефон предназначен для приема звонков с sim-карт Билайн. Вызов не тарифицируется, плата за минуты разговора не предусмотрена.
- 8 800 700 06 11 – доступен для звонков со стационарных и мобильных номеров других операторов при нахождении в домашнем регионе или при поездках по России.
После ответа оператора нужно сообщить об утере пинкода, продиктовать абонентский номер, фамилию и имя владельца, паспортные данные и адрес регистрации. Если договор оформлен на юридическое лицо, следует сообщить название компании, ИНН и юридический адрес. Взять их следует из реквизитов документов.
После проверки данных сотрудник технической службы сообщит интересующие коды или подскажет, что делать, если абонент забыл пин код от сим карты Билайн.
Восстановление кодов сим-карты Билайн
При требовании устройства ввести пароль рекомендуется воспользоваться стандартными комбинациями. Если несколько раз ввести код неправильно, симка будет заблокирована. При установке ограничений связи из-за ошибок в PIN восстановить доступ можно с помощью PUK-кода.
Восьмизначный пароль находится под защитным слоем. Стереть его можно монетой или ключом.
Важно! При вводе ПИН допускается 2 ошибки, для ПАК-кода – 9 ошибок, при превышении числа ввода некорректных данных сим-карта блокируется.
Как разблокировать SIM-карту, если потерял PUK-код?
Для подобного случая оператор предусмотрел возможность самостоятельного восстановления PIN. Для этого необходимо установить заблокированную сим-карту в телефон, включить устройство и ввести последовательность **05*ХХХХХХХХ*YYYY*YYYY#, где ХХХХХХХХ – код PUK1, а YYYY – новая комбинация для PIN1.
Сбросить старый и установить новый PIN2 можно аналогичным образом: набрать с телефона последовательность **052**ZZZZZZZZ*UUUU*UUUU#, где ZZZZZZZZ – PUK2, а UUUU – новый код PIN2.
Для подтверждения внесения изменений в обоих случаях нажать кнопку вызова. При следующем включении телефона абонент должен ввести новый пароль.
Звонок оператору Билайн
Для восстановления pin код Билайн из-за утери или блокировки сим-карты можно обратиться в справочную службу по короткому номеру 0611 или бесплатному телефону 8 800 700 06 11 . Помимо этого для связи с оператором работает номер 409090 , позвонить на него можно с любого городского номера.
При обращении физического лица сотрудник технической поддержки уточнит персональные и паспортные данные владельца, заблокированный номер телефона и какой код нужно восстановить.
Внимание! Рекомендуется заранее подготовить документы. Это сократит время ожидания и обслуживания во время звонка.
Если заблокирована сим-карта, оформленная на организацию, при общении с оператором нужно сообщить ИНН компании, паспортные данные директора и юридический адрес. Справочная служба работает круглосуточно без выходных и праздников.
Снять блокировку PUK код Билайн таким образом не получится. Для восстановления обслуживания потребуется обратиться в абонентский отдел и написать заявление на выдачу новой симки с сохранением номера.
Обратиться в офис Билайн
Обратиться в салон Билайн придется абонентам, которые заблокировали сим-карту из-за ошибки ввода PUK-кода.
Для посещения офиса обслуживания при себе необходимо иметь паспорт или другой документ, удостоверяющий личность. Если контракт оформлен на юридическое лицо, следует предоставить доверенность на бланке организации, заверенную подписью директора и печатью компании. При обращении руководителя достаточно при себе иметь печать и удостоверение личности.
Новая сим-карта выдается и активируется после заполнения заявления. Форму бланка можно найти на сайте сотового оператора или получить в абонентском отделе. Процедура занимает 5-10 минут, стоимость оформления дубликата будет списана с лицевого счета.
Стартовый пакет подключения рекомендуется сохранить, а pin и puk-коды выписать в блокнот. Узнать предустановленные пароли можно через оператора call-центра или в «Личном кабинете» абонента. Для разблокировки sim-карты предусмотрена возможность установки новых пин-кодов. Если номер заблокирован из-за ошибок при вводе восьмизначных паролей, помочь смогут только сотрудники Билайн.
Как быстро узнать ПИН-код от своей сим-карты
При подключении новой сим-карты в мобильное устройство необходимо ввести код идентификации, без которого потребитель не сможет использовать услуги сотовой связи. При неверном вводе числовой последовательности карточка заблокируется. По разным причинам защитная комбинация может быть утеряна или забыта, поэтому возникает потребность узнать, какой пин-код у сим-карты Билайн. Для этого существует несколько проверенных способов самостоятельного решения проблемы, либо при помощи квалифицированных специалистов провайдера.
Когда необходимо узнать pin-код
В случае приобретения новой сим-карты, в комплекте с ней поставляется справочная информация и защитный пароль, без которого не получится активировать симку на мобильном устройстве. Числовая последовательность реализована для обеспечения безопасности, сохранности персональных сведений владельца. С ее помощью можно ограничить доступ к смартфону посторонним лицам, злоумышленникам. Подобные меры применяют все отечественные операторы сотовой связи.
Рассмотрим случаи, когда потребуется пин-код от карточки:
- Абонент случайно забыл комбинацию, не может разблокировать мобильное устройство. Следует напомнить, что при неверном вводе последовательности 3 раза система автоматически блокирует доступ к сотовому телефону. Поэтому не стоит гадать, пытаться подобрать правильный ответ.
- По умолчанию кодовая комбинация состоит из четырех цифр. Операторы используют простейшие пароли 0000 или 1111. В будущем пользователь способен самостоятельно сменить цифры. В случае утери появится необходимость восстановить код.
- Абонент приобрел карточку на улице, без защитного пина. Провайдер рекомендует покупать оборудование, симки только у официальных дилеров, представителей компании Билайн.
В последующем, после приобретения и активации симки потребитель способен поменять кодовую последовательность, либо полностью отключить запрос при включении смартфона.
Подобные настройки устанавливаются в параметрах самого мобильного устройства. Чтобы не попасть в трудную ситуацию, рекомендуется сохранить сопроводительную документацию с PIN и PUK-кодами в надежном месте.
Что делать, если забыл PIN и PUK-коды
Каждый может столкнуться с неприятной ситуацией, когда защитная комбинация потеряна или забыта. В таком случае не стоит наугад придумывать пароли, ведь провайдер установил ограничение на количество ошибок. При неверном указании последовательности осуществляется блокировка сим-карты.
Если вы самостоятельно не меняли пин в настройках мобильного устройства, то попробуйте ввести стандартную комбинацию четыре нуля или единицы. Их используют по умолчанию многие операторы сотовой связи. В случае ограничения доступа к персональным сведениям, абонент может обратиться к провайдеру. Причем после проведения процедуры обмена сохранятся установленный тарифный план, дополнительные услуги на номере.
При возникновении проблем с инициализацией рекомендуется провести восстановление. Реализовано несколько способов для самостоятельного решения вопроса и путем обращения к специалистам оператора.
Личный кабинет
Персональный кабинет позволяет проверять текущее состояние лицевого счета, своевременно пополнять его непосредственно на сайте. На портале можно выбрать услуги, подключить иди деактивировать их, запросить справочную информацию.
При потере PIN-кода пользователь способен подсмотреть защитную комбинацию в среде личного кабинета. Следуйте инструкции:
- Перейдите на официальный портал провайдера в интернете.
- На основной странице выберите раздел персонального кабинета. Он располагается на верхней панели рабочего пространства.
- Откроется меню авторизации. Напишите пароль, телефонный номер, чтобы осуществить вход в учетную запись.
- Оказавшись в интерфейсе портала, кликните на вкладку персональных сведений. Здесь отображается ПИН от сим-карты.
Постарайтесь запомнить, сохранить кодовую последовательность, чтобы в будущем не столкнуться с подобной ситуацией.
Аналогичный порядок действий реализован в официальной программе для мобильных устройств «Мой Билайн». Сервис представляет собой упрощенную копию персонального кабинета, имеет полный набор функциональных возможностей веб-версии. Скачайте, установите приложение. Чтобы войти, нужно указать пароль, логин. Если забыли комбинацию от аккаунта, запросите новую, написав кодированную команду USSD *110*9# . На смартфон поступит уведомление с паролем. Вас встретит основной экран, где можно увидеть ПИН от симки.
Офис оператора
Попросите поддержки у представителей компании в своем населенном пункте. Найдите ближайший отдел обслуживания клиентов Билайн. Обратитесь к свободному продавцу, он назовет заветную комбинацию. В момент посещения менеджер попросит предоставить паспортные данные, ведь подобная информация конфиденциальна, доступна лишь владельцу сим-карты.
Звонок в контактный центр
В случае отсутствия интернета и невозможности решить проблему самостоятельно рекомендуется обратиться к профессионалам в службу технической помощи провайдера. Позвоните по короткому сервисному номеру 0611 , в трубке услышите голос автоматического информатора.
Для перехода на свободного консультанта следуйте инструкциям виртуального помощника. Навигация в голосовом меню производится путем нажатия соответствующих клавиш на клавиатуре смартфона в режиме тонового набора.
Попросите менеджера озвучить или заменить утерянную комбинацию. В качестве подтверждения личности, права владения карточкой, оператор запросит назвать паспортные реквизиты, личные сведения. Исходящий вызов не подлежит тарификации в любой точке мира, по внутренней сети Билайн.
Другие способы
Существуют альтернативные методы узнать пин-код на телефоне:
- При покупке новой симки, в комплекте поставляется комплект документации, пластиковая карточка. На ней указаны ПИН и ПАК коды.
- После перехода на обслуживание к компании Билайн заключается двусторонний договор на предоставление услуг сотовой связи. Поищите дома бумажный экземпляр соглашения. В нем прописаны персональные сведения владельца, защитная последовательность цифр.
В настройках современных мобильных устройств можно самостоятельно поставить другой ПИН по своему усмотрению.
Сколько попыток разблокировки с неверным вводом
Перед началом подбора пароля от симки учтите, что при неправильном написании защитной комбинации в количестве трех раз осуществляется односторонняя блокировка провайдером. Исправить ситуацию поможет процедура восстановления, для которой потребуется PUK-код. Он тоже предоставляется в комплекте документации. Без него не получится вернуть сим-карту.
Ввод ПАКа имеет ограничение, дается десять попыток разблокировки. После неверного ввода комбинации свыше установленного лимита сим-карта окончательно блокируется, восстановить ее не получится. Единственный выход – обратиться в салон связи с просьбой о замене карточки на новую с сохранением личных сведений.
Методы снятия блокировки
После исчерпания трех попыток на ввод ПИН-кода, сим-карта по умолчанию блокируется. Ее дальнейшее использование возможно при решении проблемы.
Наименование способа для разблокировки | Особенности |
Воспользуйтесь кодированными командами USSD по восстановлению PIN | Наберите команду **05*код PUK1код*новый ПИН1*повторный набор нового ПИН1#
**05*код PUK2 код*новый ПИН2*повторный набор нового ПИН2# (Пример **05*11122233*0000*0000# ) |
Обратитесь к специалистам | Посетите салон сотовой связи компании Билайн с паспортом. Позвоните по номеру технической поддержки |
При неверном вводе пук пароля более 10 раз номер будет заблокирован, восстановить симку не получится.
Чтобы не попасть в неприятную ситуацию, старайтесь сохранить ПИН-код в надежном месте, не пробуйте использовать подбор последовательности наугад. В случае блокировки незамедлительно обратитесь к сервисной службе оператора Билайн.
Как разблокировать сим карту Билайн
Существует несколько удобных и простых способов, как разблокировать номер Билайн. Это весьма облегчает жизнь пользователям и позволяет без лишних хлопот восстановить доступ к любимой сим карте.
Информация об услуге
Прежде чем искать информацию, как разблокировать свою сим карту Билайн, следует узнать причину этого шага со стороны оператора. Сразу можно отметить, что получить доступ к симке довольно просто.
Причины блокировки
Этот прием блокировки карты Билайн применяет в таких ситуациях:
- Нулевая активность в течение 180 суток. Если клиент не воспользуется любым сервисом компании за 6 месяцев, его карта будет автоматически заблокирована.
- Отрицательный баланс и крупная задолженность на лицевом счете абонента.
- Ошибочный ввод пин и пук-кодов.
- Самостоятельное блокирование «симки» владельцем, что встречается достаточно часто.
Не исключены и другие причины, однако если остро стоит вопрос, как разблокировать симку Билайн, это может быть не столь важно.
Как узнать, что карта заблокирована
Сначала следует проверить, действительно ли сим-карта блокирована, для чего надо позвонить в 0611 либо же в 8 8007000611. Другим способом, как узнать статус симки, является посещение официального офиса компании. Наконец, можно зайти в Личный кабинет, где необходимая информация будет отражена.
Как заблокировать
Причин для блокировки, пусть и временной, может быть очень много. Сделать это весьма удобно и легко через Личный кабинет на официальном сайте, либо позвонив в 0611 оператору. Другим методом является посещение офиса обслуживания компании. Также можно просто не пользоваться карточкой более 180 суток.
ВАЖНО: во всех случаях добровольной блокировки, с лицевого счета пользователя взимается определенная тарифом сумма. В других ситуациях этого не происходит.
Методы снятия блокировки
Разблокировать карту возможно:
- Посредством звонка в Сервисный центр организации (с сотового – 0611, со стационарного телефона и номеров других операторов – 88007000611). Необходимо соединиться со специалистом, которому потребуется сообщить свои паспортные данные. Это нужно делать в целях безопасности, чтобы мошенник не смог получить доступ к номеру другого человека.
- Очень легко можно восстановить номер от Билайн через интернет, для чего достаточно лишь авторизоваться в Личном кабинете на официальном сайте компании и выбрать соответствующий пункт в меню.
- Обратившись в официальный офис по обслуживанию клиентов, где менеджер поможет абоненту. С собой хозяину карты необходимо иметь паспорт.
- Направив на электронную почту оператора заявление, написанное в определенной форме. Ее можно увидеть на оригинальном сайте организации.
Существуют и другие способы, которые применяются значительно реже.
СОВЕТ: Разблокировать сим-карточку можно и после входа в приложений Мой Билайн, которое разработано для основных операционных систем мобильных устройств, включая Андроид, Windows и iOS.
Если sim-ка была заблокирована из-за неверного ввода pin-кода, необходимо использовать puk-код разблокировки. Для этого есть особая команда: *05* PUK1код*новый PIN1-код*повтор нового PIN1-кода#.
ВАЖНО: После трехкратного ввода ошибочного пин-кода и 10 раз неверного указания пак-кода сим карта будет заблокирована полностью. Но и тогда отчаиваться не стоит, потому что сотрудники офиса часто способны исправить ситуацию.
Если же нужно получить доступ к пин2коду, можно порекомендовать воспользоваться командой *052* PUK2-код*новый PIN2-код*повтор нового PIN2-кода#.
СОВЕТ: Бывают случаи, когда пак-код неизвестен. В подобной ситуации поможет звонок в сервисный центр 0611 (или 88007000611) и соединение со специалистом. Наверняка потребуется сообщить ему свои паспортные данные.
При блокировке сим-карточки по поводу отрицательного баланса, достаточно просто пополнить счет любым удобным способом – наличными в офисе или через терминал, посредством перевода с карточки либо при помощи электронного кошелька.
Видео к статье
Вывод
Безвыходных ситуаций не существует, для каждой проблемы непременно есть решение. Поэтому любой абонент Beeline может легко и без особых усилий разблокировать sim. Мы желаем своим читателям теплого и позитивного общения, больше ярких и положительных эмоций, успехов во всех сферах жизни.
Была ли эта страница полезной?
Пожалуйста, поддержите нас чтобы мы делали больше полезных страниц
Скажите, как мы можем улучшить данную страницу:
Спасибо. Ваше предложение в скором времени будет рассмотрено.