Sibps72.ru

Связь и интернет
2 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Подключаются платные подписки билайн что делать

Почему подключаются платные подписки в Билайн — как бороться

Почему подключаются платные подписки в Билайн – интересный вопрос, требующий детального рассмотрения. Такие действия нельзя пускать на самотек, если вы не хотите просто так расставаться с содержимым кошелька. Пора побороться за свои права, выяснить причину недоразумения и исправить ее. Поможем с радостью – множество интересного в нашем обзоре.

Почему так происходит и что делать?

Подключение платных услуг Билайном без согласия абонента случается – этим грешат все операторы. Почему такое случается, что может послужить причиной?

Иногда виноваты вы сами:

  • Ненамеренное подключение;
  • Переход по ссылкам из сообщений;
  • Открытие сомнительных страниц в браузере.

Бывает, оператор подписывает вас на ненужные платные рассылки и активирует сервисы – например, Хамелеон. Делается это с целью заработка дополнительных денег, с расчетом на то, что вы не заметите пропажи нескольких десятков рублей в неделю.

Почему Билайн подключает платные услуги без уведомления разобрались – давайте бороться! Нельзя терпеть подобный беспредел.

Первый способ избавиться от платной подписки таков:

  • Наберите номер службы поддержки 0611 ;
  • Дождитесь соединения со специалистом и озвучьте претензии.

Если сотрудник техподдержки не дал внятного ответа, как бороться с Билайном, который подключает платные услуги? Пишем жалобу и несем ее в салон связи:

  • Составьте претензию – в верхнем правом углу нужно указать оператора как адресата, личные данные заявителя (ФИО, адрес и номер телефона);
  • Документ пишется в свободной форме – главное, отразить суть. Вам понадобится два экземпляра;
  • Отправляйтесь в любой салон связи и отдайте жалобу сотруднику, на втором экземпляре должна появиться печать и уведомление о приеме входящего обращения.

Мы составили претензию в Билайн подключение услуг без согласия – что еще можно сделать? Спишитесь с представителями компании в чате:

  • Откройте официальный сайт и нажмите на иконку сообщения на верхней панели;
  • Введите ФИО, номер телефона и цифры с картинки;
  • Опишите ситуацию и попросите робота переключить вас на диалог с человеком.

Последний ответ на вопрос, что делать, если подключаются платные подписки сами собой Билайн – написать заявление на электронную почту:

  • Составьте претензию, но в электронном виде;
  • Отправьте письмо на ящик otvet@beeline.ru.

Откуда берутся подписки на Билайне вы знаете – если они постоянно приходят, их нужно отключать. Мы подготовили несколько подробных инструкций.

Оператор самостоятельно сменил тариф? Что делать расскажем в другой статье.

Как отказаться от ненужных услуг?

Почему подключаются платные подписки в Билайн мы разобрались – давайте попробуем избавиться от ненужных опций. Вы же не хотите тратить деньги понапрасну, получая бесполезные рассылки?

Первый способ таков:

  • Откройте личный кабинет и перейдите на вкладку с услугами;
  • Найдите в списке ненужные платные подписки – может быть, вы активировали их сами случайно;
  • Нажмите на специальный тумблер, чтобы отключить ненужные сервисы – он расположен напротив названия услуги;
  • Подтвердите действие нажатием соответствующей кнопки.

Подробно о личном кабинете и о том, как самостоятельно избавиться от автоматических подписок Билайн, читайте здесь https://beelinex.ru/kak-otklyuchit-reklamu-na-telefone/.

Не забывайте о классическом варианте – ненужные услуги, которые постоянно активируются оператором, можно убрать с помощью службы поддержки:

  • Откройте клавиатуру смартфона;
  • Наберите комбинацию 0611 и кликните на кнопку звонка;
  • Воспользуйтесь голосовым помощником, чтобы соединиться с нужным специалистом;
  • Озвучьте вопрос и ждите решения – не исключено, что придется назвать личные данные владельца сим-карты.

Еще больше доступных вариантов отключения по ссылке https://beelinex.ru/kak-otklyuchit-platnye-uslugi/! Ищите все доступные способы и пользуйтесь ими, чтобы не переплачивать ежемесячно.

Если у вас автоматически подключаются подписки на Билайне, их можно убрать с помощью специальной короткой команды. Найти нужную комбинацию легко – просто откройте официальную страницу предложения на сайте компании.

Читать еще:  Пакет смс билайн

Но есть и универсальный способ справиться с тем, что на Билайне подключаются подписки без моего ведома:

  • Наберите комбинацию *110*09# и кликните по клавише звонка;
  • Дождитесь получения ответного СМС-сообщения с полным перечнем нужных команд;
  • Найдите нужную и отправьте ее соответствующим образом.

В этом обзоре https://beelinex.ru/kak-otklyuchit-podpiski/ вы найдете перечисление нужных данных и подробные мануалы. Вперед, к активным действиям! Пусть Билайн постоянно автоматически сам подключает платные услуги, мы не дадим ему спуску!

Некоторые платные опции отключаются через меню сим-карты или звонком на специальный короткий номер. Все зависит от конкретной подключенной платной подписки, способы управления могут меняться. Больше подробностей здесь – https://beelinex.ru/kak-otklyuchit-razvlekatelnye-servisy/. Переходите по ссылке и учитесь скрытым возможностям абонента, не позволяйте оператору вас обмануть!

Мы смогли разобраться, почему автоматически подключаются подписки на Билайн. Что главное – нашли действенные способы борьбы с произволом, научились экономить заработанные средства и не тратить их на ерунду. Пусть возврата денег вы добиться не сможете, зато избавитесь от крупных трат в дальнейшем.

Запрет платных подписок на Билайн или услуга «Контроль расходов»

Дата: 18 апреля 2018 | Обновлено: 6 сентября 2019 | Автор: Moblie-man

Компания Билайн, наряду с широкой линейкой тарифных планов и еще более многочисленным семейством дополнительных услуг, предлагает своим клиентам для использования также и услуги контент-провайдеров. Это дополнительные опции, в рамках которых пользователи могут получать различные информационные рассылки на свои девайсы: новости, развлекательный контент, игры и приложения и т.д.

p, blockquote 2,0,0,0,0 —>

Преамбула

Несложно догадаться, что такой контент предлагается абонентам не бесплатно, и за него следует платить. В общем, именно поэтому аудитория постоянных пользователей услугами контент-провайдеров является, мягко говоря, не очень широкой.

p, blockquote 3,0,0,0,0 —>

А все потому что очень и очень часто абоненты «получают» платные подписки на всякие «анекдоты дня», «гороскопы» и «прогнозы погоды в Урюпинске» даже не давая согласия на их подключение. Просто нерадивые владельцы веб-сайтов, которые абоненты Билайна посещают с мобильных телефонов монетизируют их через автоматически подписки абонентов на контент услуги.

p, blockquote 4,0,0,0,0 —>

Эта ситуация очень нравилась операторам связи, ведь дополнительный доход же, но абоненты активно жаловались и в 2014 году был принят и вступил в силу ФЗ от 23.07.2013 № 229-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «О связи».

p, blockquote 5,0,1,0,0 —>

Каждый оператор связи в России обязан предоставить абоненту возможность открыть отдельный счет для оплаты услуг контент провайдеров (читай платных подписок).

У Билайна данная опция называется «Контроль расходов» или «Отдельный лицевой счет для оплаты услуг Провайдеров». Как ее подключить и избавиться от расходов на подписки мы и расскажем.

p, blockquote 7,0,0,0,0 —>

Как запретить платные подписки на Билайн: видеоинструкция

p, blockquote 10,1,0,0,0 —>

Услуга Билайн «Контроль расходов»

Данная опция позволяет создать для любого абонента дополнительный баланс счета, который будет иметь одно единственное предназначение – средства с него будут расходоваться исключительно на оплату контент-услуг, предоставляемых Провайдерами-партнерами Билайн. Таким образом, теперь абоненты могут не переживать о том, что контент-услуги «высосут» все средства с основного счета, и оставят их без связи.

p, blockquote 11,0,0,0,0 —>

Подключение/отключение и использование услуги «Контроль расходов» бесплатно.

Оператор позиционирует эту опцию как контроль расходов детей от расходов на платный контент и подписки, но ничего не мешает любому абоненту Билайна подключить «Контроль расходов» себе.

p, blockquote 13,0,0,0,0 —>

В итоге: Если на дополнительном счете абонента Билайн нет денежных средств, то никакие платные подписки на Ваш основной номер активированы не будут. Все просто.

Как подключить отдельный счет на Билайн

Подключить «Контроль расходов» можно:

Читать еще:  Перевести со счета билайн

Управление дополнительным балансом для оплаты услуг Провайдеров

Разумеется, чтобы дополнительный баланс корректно работал, на нем должны присутствовать деньги. С помощью личного кабинета Билайн абоненты могут настроить автоматическое зачисление средств с основного счета на дополнительный. Кроме того, необходимо запомнить и следующие команды:

p, blockquote 16,0,0,0,0 —>

  • *622# (для проверки состояния дополнительного счета);
  • *220*100# (для перевода 100 рублей (можно ввести любую другую сумму) с основного баланса счета на дополнительный). Если вы это сделаете, то подписки могут активироваться;
  • *222*100# (для перевода 100 рублей (можно ввести любую другую сумму) с дополнительного баланса счета на основной.

Помимо использования описанных выше запросов, выполнять настройку дополнительного баланса, разумеется, также можно через интернет, используя личный кабинет, либо же мобильное приложение. С помощью данных сервисов процедура настройки даже будет выглядеть более простой и интуитивно понятной для большинства современных пользователей.

p, blockquote 17,0,0,0,0 —>

Как выглядит дополнительный номер счета

Что касается информации о том, как выглядит номер дополнительного счета, предназначенного исключительно для оплаты услуг контент-провайдеров, то он несильно отличается от основного номера телефона. Исключением является лишь первая цифра. Если в основном номере телефона это 9, то дополнительный баланс должен начинаться с 6-ки вместо 9-ки.

p, blockquote 18,0,0,0,0 —>

То есть, если ваш номер телефона 9031234567, то номер дополнительного баланса будет таким же, за исключением первой цифры – 6031234567.

И еще раз. Запомните: Подключаем опцию «Контроль расходов» и не пополняем новый отдельный счет, там всегда должно быть 0 рублей. Наслаждаемся отсутствием платных подписок на услуги контент-провайдеров.

Как отключить платные подписки на Билайне?

Отключение платных подписок Билайн позволит существенно снизить уровень затрат на мобильную связь. Устранить ненужные вам услуги вы можете с помощью специальных сервисов, и других способов, которые открывает данный оператор для своих абонентов.

Способы отключения платных подписок Билайн

1. Цифровой запрос. Для того чтобы удалить подписки, достаточно осуществить звонок на номер 068 40 06. В ответном смс сообщении будет сказано о том, что ваши платные подписки удалены. Данный вариант наиболее простой, удобный, и отнимает минимум времени.

2. Звонок оператору. Номера 0611 или 0622 предназначены для звонка сотрудникам сервисной службы Билайн. Позвонив по одному из указанных телефонных номеров, нужно нажать цифру «0». Это нужно для соединения с «живым» консультантом. Специалист сможет предоставить интересующую вас информацию о наличии платных подписок. При желании абонента, сотрудник сервисной службы оператора отключить платные услуги, а также запретит отправку смс-рассылки с коротких номеров платных подписок, что избавит от такой проблемы в дальнейшем.

3. Личный кабинет. Вы можете посетить свой « Личный кабинет » на сайте Билайн. Предварительно, если вы не пользовались сайтом, необходимо зарегистрироваться и получить специальный код. Для этого нужно набрать USSD-запрос *110*9#. Информация о платных подписках, которые действуют на вашем телефоне, представлена в нижней части страницы личного кабинета. При переходе на ссылки, которые находятся напротив соответствующих услуг, вы сможете удалить их.

Скриншот личного кабинета Билайн

Опускаемся в самый низ:

Информация о подписках в личном кабинете

4. Посещение офиса Билайн. Вы можете посетить один из многочисленных офисов данного оператора, где квалифицированные специалисты помогут вам отключить платные подписки. Рекомендуется взять с собой документ, удостоверяющий вашу личность. В офисе вам придется написать заявление, в котором указывается вам номер телефона. Обязательно нужно проследить за тем, чтобы телефон в заявлении был написан правильно.

Читать еще:  Переадресация звонков с билайна на мегафон

5. Смс на короткий номер. Отключить платные подписки можно путем отправки смс-сообщение со словом СТОП или STOP на короткий номер, с которого осуществляется рассылка. Данная операция производиться совершенно бесплатно. Если процесс был успешным, и подписка отключена – вам должно прийти смс-извещение.

6. «Черно-белые списки». Это бесплатная услуга Билайн, которая позволит заносить в черный список нежелательные короткие номера. Для заказа услуги нужно набрать номер 0858 или обратиться за помощью в сервисный центр оператора.

Один из представленных способов обязательно поможет вам отключить платные подписки и существенно сэкономить свои средства на счету.

Мошенические платные подписки подключаются сами

Речь идет не про подписки оператора сотовой связи, а именно о мошеннических платных подписках которые как бы вы не удаляли и не отписывались от них они опять и опять подключаются и сами начинают снимать с лицевого счета деньги за успешную активацию подписки.

Все могут столкнулся с ситуацией, когда приходит смс, где вежливо уведомляют в том, что вы «большой счастливчик» так-как активировали платные подписки и своевременно заплатили за это. Естественно шок у человека, он этого не делал, ему такого счастья не надо и решает отправить смс-сообщение на номер с целью отключить мошенническую подписку. И тут подвох не исключен и ещё могут снять деньги. Но дело сделано, смс ушла платная подписка дезактивирована. Думаете на этом всё?! Проходит немного времени приходит новая смска, — «Вы счастливчик . » 🙂

Это вирус, точнее вирус-приложение прописалось в телефоне и подключает, строчит платные подписки и их так просто не отключить. Как правило антивирусы и антивирусные спец-программы не обнаруживают такие вредоносы, если только они уже не занесены в базу вирусного ПО. Но вирус сидящий в системе, тот который потом приводит к скачиванию с последующей установкой таких вредоносных программ, обнаружить хорошему антивируснику по силе.

Как отключить платные смс подписки

Отключить поступление мошеннических смс-уведомлений на подключение платных подписок, можно только путем вычисления в телефоне таких рассылающих приложений Настройки ->Приложения. То-есть удалить неизвестные программы или остановить, блокировать доступ к интернету в брандмауэре (имеется в полной версии Dr.Web) всем, кто в подозрении и упорно тянется накачать чего, это два.

Для предотвращения последующих установок новых неизвестных программ, запретите в Безопасности установку приложений из неизвестных источников.

Обязательно устанавливаем Доктор веб или сканируем телефон Троян Килер выбрав «Полная проверка», на быстрой не находит. Если у вас даже новый телефон, вот что можно там обнаружить после проверки.

Сколько их тут, как видите они уже имеются в вирусной базе и будут нести только один вред. Отключить не так-то просто, они закреплены за системой, и выковырнуть их оттуда можно только после получения Root прав, вот таким способом. В любом случае, нашёл что антивирус или нет, удаляем все незнакомые приложения, тем и избавляем себя от дальнейшего появления мошеннических платных рассылок.

Папку, где лежит вирус-файл формата .apk, всегда удалял целиком со всеми её вложениями. Всё проходит штатно без причинения вреда системе, а вот с другими вирусами, расширений как в примере (.so) будьте осторожны, бывало мобильник не загружался после удаления и приходилось перепрошивать Android, но уже прошивкой без вирусов.

. Удалить Triada.231 нельзя, ему можно подставить файл с таким же названием как у каталога (папки) которые он штампует, вместо них. Цель Triada.231 создать каталог .SDAndroid во внутренней памяти телефона, с ссылками на ресурсы откуда и платные подписки идут и разные зловреды закачиваются.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector