Подключенные платные услуги билайн

Как отключить платные услуги на Билайн?

Столкнувшись с проблемой, когда деньги с мобильного попросту исчезают, нужно задуматься, какие функции подключены к номеру. Пользователь сам может не подозревать о сервисах, требующих постоянную абонплату. Сократить расходы легко, однако придётся потратить время на изучение и деактивацию сервисов.

Информация о платных подписках Билайн

Нередко, вместе с тарифным планом клиент получает дополнительные услуги. Большинство платных подписок подключается автоматически, без ведома абонента. Некоторые услуги полезны, но есть и ненужные опции, которые просто расходуют финансы.
Пользователи задаются вопросом, как отключить ненужные услуги на Билайне. В первую очередь, следует узнать о действующих подписках. Получить информацию можно у оператора, в отделении фирмы либо через виртуальный офис.

Самый радикальный способ – звонок по номеру 0684006. Позвонивший клиент откажется от всех подписок, подключённых к мобильному. Подобное решение не всегда актуально, ведь вместе с бесполезными опциями отключаются и необходимые подписки.

Как отключить платные услуги на Билайн?

Существует пять способов решения проблемы. Однако избавиться сразу от всех подписок не выйдет. Клиенту необходимо узнать, какие акции присоединены к его телефону и подать заявку на отключение каждой услуги отдельно.

Способы деактивации опций:

• Обращение в службу поддержки. Для связи с техпомощью набирается номер 0611. От оператора пользователь получил сведения по активным услугам. Техподдержка также принимает заявки на деактивацию подписок. Недостаток такого метода – длительное ожидание оператора.
• Личный кабинет. Виртуальный офис позволяет самостоятельно выполнять настройки номера, подключать и отключать услуги. Пользователю понадобится только доступ в интернет и созданный на сайте аккаунт.
• Центр управления. С помощью команды *111# пользователь попадёт в меню опций. В центре управления собраны данные по всем опциям. Отсюда можно активировать и деактивировать подписки.
• Приложение «Мой Билайн».
• Команды.

Как отключить услуги на Билайне командами?

Производить манипуляции с опциями можно системными кодами. С помощью команды *110*09# клиент сможет получить сообщение, отображающее все подключенные функции. Запрос отправляется и с помощью звонка на номер 067409. Каждая подписка имеет номер для управления. Узнав код опции, следует приступать к её отключени.

Команды деактивации популярных сервисов:

• Автоответчик и Автоответчик плюс — *110*010#
• «Будь в курсе» — *110*400#
• Анти АОН — *110*070#
• «Будь в курсе+» — *110*1062#
• Интернет уведомления — *110*1470#
• «Хамелеон» — *110*20#
• «Баланс на экране» — *110*900#
• Голосовая почта — *110*010#
• Услуга «Привет» деактивируется звонком по номеру 067409770

Это лишь небольшой список команд для отключения распространённых сервисов. У компании более 90 дополнительных услуг. Узнать команду отключения каждой из них можно на сайте оператора. С помощью комбинаций можно избавиться практически от любой услуги.

Запрет на сервисы с коротких номеров

Узнав, как отключить платные услуги на Билайн самостоятельно, не стоит забывать и о скрытых опциях. Такие рассылки проводятся контент-провайдером и требуют отправки сообщения на короткий номер. Присоединённый сервис не отображается в виртуальном офисе, что затрудняет его отключение. Забыв об активации функции, пользователь будет попросту терять деньги, но выход есть.

Избавиться от бесполезной функции можно обратившись в техническую поддержку оператора. Консультант способен не только отсоединить подписку от номера, но и поставить запрет на дальнейшую её активацию. Это избавит клиента от лишних трат.

Личный кабинет Beeline

Удобней всего пользоваться виртуальным кабинетом на сайте компании. Пользователю не нужны коды или беседы с оператором, устранить ненужную услугу можно обычным переключением регулятора. Хотя для работы с кабинетом понадобится регистрация.

• Виртуальный офис позволяет:
• Получить информацию о звонках.
• Управлять подключенными опциями.
• Контролировать расходы.
• Звонки оператору

С помощью техподдержки Билайн удастся отключить далеко не все опции. Некоторые акции отсоединяются исключительно командами. Также следует знать, что при обращении к оператору потребуются личная информация. Сотрудником компании выполняется сверка паспортных данных. Если нет доступа к документам, придётся решать проблему с помощью виртуального кабинета и команд. Если возникли затруднения при деактивации услуг, стоит посетить офис фирмы. Консультанты объяснят, как отключить услуги Билайн на телефоне или сделают это вместо посетителя. Сотрудники проверят активные сервисы и помогут выбрать подходящие акции, позволяющие экономить.

Амурская область
Архангельск
Астрахань
Башкортостан (Уфа)
Белгород
Бурятия (Улан-Удэ)
Великий Новгород
Владимир
Волгоград
Вологда
Воронеж
Дагестан
Забайкальский край (Чита)
Ижевск
Иркутск
Калининград
Калуга
Кемерово
Киров
Комсомольск на Амуре
Кострома
Краснодарский край
Красноярск
Курган
Курск
Липецк
Москва
Мурманск
Нижний-Новгород
Новокузнецк
Новосибирск
Омск
Орел
Оренбург
Пенза
Пермь
Петрозаводск
Владивосток
Псков
Ростов
Рязань
Самара
Санкт-Петербург (СПБ)
Саранск
Саратов
Сахалинская область
Екатеринбург
Смоленск
Ставропольский край
Тамбов
Казань
Тверь
Томск
Тула
Тюмень
Ульяновск
Хакасия
Хабаровск
Хмао
Челябинск
Чувашия
Ярославль

Узнаем, какие услуги сейчас подключены на Билайне

На практике часто случается такая ситуация, когда абонент оператора Билайн задается вопросом, как можно проверить, какие услуги сейчас подключены на его номере. Вроде бы ничего не подключал, не менял тариф, а денежные средства по неизвестным причинам списываются или вместо обычного гудка появилась какая-то популярная песня, трафика интернета стало мало и многое другое… Как правило, это лишь малый список проблем, которые и ведут к данному вопросу.

Что же делать обычному пользователю, и как проверить список активированных опций на своем номере? К счастью, для этого существует несколько способов, которые рассчитаны на разные ситуации и разных абонентов в зависимости от их навыков работы с компьютером и доступом к интернету.

Доступные способы получения информации

Узнать информацию можно следующими способами:

1. Личный кабинет Билайн.
2. Сервисный центр (0611).
3. Офис компании Билайн.
4. USSD-запрос.
5. Мой Билайн (встроенный сервис с USSD-командами).
6. Приложение.
7. Детализация счета.

Проверка подключенных услуг через личный кабинет

И так, вашему вниманию представляем очень простой и удобный способ проверки – использование функционала личного профиля на сайте компании. Здесь абонент всего парой кликов мышки может вывести на экран для своего обозрения полную информацию обо всех активированных опциях и тарифах, балансе, личных данных, можно даже заказать детализацию с полной выпиской пополнения и списания баланса. Согласитесь, очень удобно и практично.

Чтобы начать работу с личным кабинетом необходимо зайти на страницу www.my.beeline.ru и авторизоваться под своей учетной записью. Если у вас еще нет учетной записи, то зарегистрируйте, отправив USSD-запрос со своего мобильного * 110 * 9 # и кнопка вызова. В ответном сообщении будет отправлен временный код. В качестве логина используется ваш номер телефона с 7 или без нее. Так же позже авторизовавшись в кабинете, абонент сможет поменять пароль на постоянный. Если пароль будет утерян, можно будет еще раз отправить запрос с мобильного телефона и получить новый временный пароль.

Для просмотра подключенных услуг авторизуйтесь под своими данными и на главной странице посмотрите свой тарифный план. Для просмотра информации о других подключенных опциях вам нужно нажать вкладку «Тариф» или «Услуги». Система выведет на экран полный список тех опций и тарифных планов, которые на данный момент времени подключены для вашего мобильного номера.

В любой момент можно будет отключить любую услугу всего одним нажатием клавиши. Также доступна опция смены тарифа, просмотра полной детализации потраченных средств и многое другое.

Смотрим, какие услуги подключены на моем Билайне через USSD-запрос

Данный способ очень простой и требует от абонента только ввода специальной USSD команды.

Перейдите в режим набора номера на своем телефоне и введите команду * 110 * 09 # , а затем нажмите кнопку вызова. После этого в ближайшее время, иногда практически сразу, а иногда через десяток секунд, на номер пользователя придет сообщение, в тексте которого будет содержаться нужная информация о подключенных услугах на данный момент времени, тарифном плане и т.д.

Помимо этого система предоставляет информацию и о каждой опции отдельно. В частности, вы сможете увидеть действующие команды для подключения и отключения, а еще номера для получения подробных данных.

Проверка подключенных услуг Beeline через сервисный центр

Подобная информация может быть запрошена и через бесплатный номер 0611 . Достаточно позвонить в сервисный центр со своего мобильного и попросить оператора рассказать, какие опции подключены на вашем номере и какой тариф установлен на данный момент. В некоторых случаях информация дублируется в виде сообщения, чтобы пользователь мог самостоятельно отключить или подключить какие-либо опции.

Главный и, наверное, единственный минус данного способа в том, что на практике часто абонент не всегда и не с первого раза дозванивается до «живого» оператора. По этой причине в большинстве таких случаев приходится ждать по 5-10 минут, слушая подсказки голосового помощника.

Также при предоставлении такой информации операторы могут попросить вас подтвердить личные данные, назвав серию, номер паспорта, ФИО владельца, адрес проживания. Будьте готовы к этому!

Обращение в офис Билайна

Если у вас появилась возможность лично посетить ближайший офис компании Билайн, то можете воспользоваться таким способом для решения своих проблем. Напоминаем о том, что в таком случае нужно иметь при себе паспорт.

Любому консультанту или сотруднику офиса объясните, что вам необходимо получить полную информацию о подключенных услугах, используемом тарифе. Вам не только расскажут обо всех подключенных опциях, но и бесплатно распечатают документ, в котором будут перечислены все опции, подключенный тариф, баланс и другая информация по абонентскому номеру.

Узнаем о подключенных услугах через «Мой Билайн»

Раньше, когда еще интернета не было, на всех SIM-картах был и есть в данное время отдельный сервис, который автоматически появляется после активации в сети. Пользователь переходит по меню с помощью клавиш или через сенсорное меню, может быстро получить нужную информацию о своем номере, текущем балансе, посмотреть подробные данные о каждом тарифе и опции. По сути, это альтернатива голосовому помощнику, только здесь намного меньше информации и регулярность обновления намного ниже.

Для использования этого меню вы можете зайти в настройки SIM-карты и выбрать там вкладку «Мой Билайн» или ввести USSD-запрос * 111 # и нажмите пункт «Мой билайн». Далее выберите вкладку «Мои данные» и перейдите в пункт «Мои услуги». Здесь будет отображена интересующая информация о подключенных услугах и опциях, как платных, так и бесплатных.

Просмотр подключенных услуг через приложение

В мобильных сервисах Google Play и Apple Store от Билайна предоставляется несколько приложений, в том числе и программа для управления услугами со своего смартфона. Это достаточно удобная в использовании альтернатива личного кабинета, только доступ предоставляется сразу же из приложения. Используется та же учетная запись.

Зайдите в сервис и введите в поиске Мой билайн. Загрузите программу на свой телефон и введите данные от учетной записи для авторизации.

Программа постоянно обновляется, список опций дополняется, поэтому всегда загружайте обновления, если таковые имеются.

На главной странице при входе система отображает баланс вашего телефона, текущий тариф, остатки по пакетам трафика, звонков, смс.

Детализация счета в Beeline

В личном кабинете или в любом из офисов можно заказать услугу детализации. При этом для вашего удобства отчет детализации можно получить как в электронном варианте, так и в печатном. Абоненту будет предоставлена полная информация о подключенном тарифе, расходах, подключенных опциях и услугах. Как правило, все это предоставляется на бесплатной основе, даже распечатка.

Помимо основной информации еще можно просмотреть данные о подписках в Билайне. Одна из распространенных проблем – это автоматическая подписка на какие-либо рассылки и сервисы при работе с USB-модемами на персональном компьютере или с мобильного телефона. Вся эта информация может быть представлена как в офисе компании, так и в сервисном центре, в детализации, личном кабинете.

Как узнать об активных услугах на «Билайн»

Чтобы регулировать расходы на мобильную связь, необходимо четко знать, какие услуги подключены на Билайн и вовремя избавляться от нежелательных подписок. В данной статье мы привели некоторые удобные сервисы для отслеживания тарифов и активных опций. Вы сможете узнать, какие платные услуги подключены на Билайне и обеспечить себе наиболее выгодное сотрудничество с мобильным оператором.

Причины появления платных опций

С каждым годом мобильные операторы предлагают своим клиентам новые тарифные планы и пакеты услуг. Прежние тарифы при этом становятся невыгодными и «обрастают» платными опциями. Таким образом, оператор привлекает внимание постоянных клиентов к своим новым предложениям – такой тактикой пользуются Билайн, как и другие компании. Платные услуги могут появиться на счете и по иным причинам:

• абонент активировал необходимую ему бесплатную опцию, однако со временем она стала платной;
• получив СМС-сообщение с предложением подключения той или иной функции, пользователь случайно подтвердил проведение данной операции

В результате, каждый месяц со счета абонента списываются средства на оплату различных опций, которыми он может даже и не пользоваться.

Проверка подключенных услуг по мобильной связи

Как узнать, какие платные услуги на Билайне активны для Вашего счета и как узнать свой тариф и подписки на Билайне по телефонному сервису? Существует несколько способов связаться с мобильным оператором для проверки подключенных опций и их отключения:

1. Обращение в «Центр управления услугами». Отправив с телефона USSD-запрос *110*09# или позвонив на короткий номер 067409, Вы можете получить список подключенных услуг «Билайн» в форме СМС-сообщения. Это самый легкий способ решить проблему с выяснением своих тарифов.
2. Сервис «Мой Билайн». Воспользовавшись запросом *111#, Вы откроете меню «Мой Билайн», в котором необходимо указать пункт «Мои услуги». Затем Вам также поступит сообщение об активных подписках.
3. Голосовая служба технической поддержки. Напрямую связаться с оператором и запросить у него список своих тарифов можно по номеру 0611. Данный способ, возможно, потребует затрат времени, однако Вы сможете получить всю нужную информацию у квалифицированного специалиста.

Как отключается платная услуга?

Чтобы отключить нежелательные подписки по телефону, необходимо набрать номер техподдержки — 0674 и перечислить ему те опции, которые Вы хотели бы деактивировать. Спустя несколько минут Вам придет оповещение о проделанных операциях.

Мобильные сервисы «Билайн» позволяют получить необходимую информацию об услугах прямо на Ваш телефон – достаточно набрать один из номеров выше.

Как узнать список подключенных услуг по Интернету

Постараемся разобраться, как проверить подключенные услуги на Билайне с помощью онлайн-сервисов. Проверка подключенных услуг «Билайн» через сеть Интернет также может осуществляться несколькими способами:

1. Изменение настроек в «Личном кабинете» на портале my.beeline.ru. Данный сервис можно открыть через любой компьютер или гаджет с доступом в Интернет. Чтобы зайти в «Личный кабинет», необходимо ввести свой номер телефона и получить пароль по СМС. Затем на главной странице раздела смотрим полный список действующих опций для Вашего счета и удаляем все ненужные пункты.
2. Просмотр опций в приложении «Мой Билайн». Для управления подключенными услугами «Билайн» можно скачать приложение для смартфона на сервисах Google Store или App Store. Мобильное приложение, по большей части, является компактной версией «Личного кабинета» на официальном сайте. После авторизации, просто посмотрите список действующих подписок и удалите функции, которые нуждаются в отключении.

Интернет-сервисы «Билайн» позволяют проводить любые операции со счетами и тарифами с минимальными затратами времени – все происходит в режиме онлайн и не требует участия оператора.

Если перечисленные выше способы не помогли вам узнать подключенные услуги Билайн, Вы можете напрямую обратиться в любое отделение мобильного оператора в Вашем городе. Опытные консультанты ответят на любые вопросы, касающиеся тарифного плана и списка платных опций. Там же Вы можете получить рекомендации по смене устаревших тарифов или отключению нежелательных подписок.

Как проверить список подключенных услуг на Билайн

Нередко мы начинаем замечать, что средства с наших мобильных счетов «таинственным» образом исчезают. Зачастую это может происходить именно из-за случайного подключения каких-либо дополнительных услуг и опций, или даже автоматического их подключения. К несчастью, такая тенденция нередко наблюдается у современных операторов сотовой связи, даже у таких, как Билайн, например. Поэтому необходимо точно понимать, как узнать актуальную информацию о подключенных услугах, об их расценках и о том, как их можно отключить.

Что делать при обнаружении непредвиденных затрат

Если вдруг вы заметили, что с вашего счета средства списываются слишком активно, хотя вы наверняка не использовали многие из доступных возможностей, первое, что нужно сделать – это проверить подключенные услуги.

Для того чтобы быстро получить информацию об актуальных услугах, подключенных к вашему номеру, необходимо воспользоваться одним из трех самых простых методов:

1. Набор USSD комбинации *111#.
2. Звонок в голосовое меню по номеру 0611.
3. Набор комбинации *110*09#.

Стоит отметить, что самая подходящая из представленных комбинаций – это именно последняя (*110*09#), поскольку при её наборе абонент сразу же получает входящее СМС-сообщение с перечнем всех подключенных услуг. Что же касается двух других способов, то они подразумевают необходимость дальнейшего перехода по соответствующим разделам помощника, что может повлечь за собой дополнительную трату времени.

Итак, когда информация о подключенных услугах Билайн есть у вас, необходимо переходить к следующему шагу.

Получение финансовых данных и нюансов услуг

Теперь вам необходимо узнать более подробные данные, которые касаются услуг, ведь не секрет, что сегодня опции имеют такие названия, какие не сразу раскрывают всю суть предоставления услуги и её «скрытые» условия.

Поэтому вам необходимо найти актуальную информацию. Это можно сделать как на нашем сайте, так и на официальном сайте оператора.

Если же вы выбрали для получения информации официальный сайт, то вам необходимо перейти в раздел «Мобильный Билайн», после чего открыть меню «Услуги». Учитывая то, что опций, предоставляемых операторами своим абонентам, существует очень много, не все они вмещаются на открытой странице, но если вы внимательно посмотрите, заметите наличие соответствующей кнопки, открывающей весь список полностью.

Когда перед вами будет отображен перечень актуальных услуг, можно будет приступать к его изучению и выбору интересующих вас предложений. Найдя в каталоге соответствующие записи, вам необходимо нажать на их название, чтобы оказаться на странице с подробным описанием.

Когда вы окажетесь на соответствующей странице, вам будет отображена следующая информация:

1. Стоимость.
2. Количество доступной квоты (если речь идет о предоставлении квот на услуги).
3. Способы конфигурирования услугой.
4. Дополнительные условия.
5. Срок действия.
6. Территория действия.
7. Возможность использования услуги в роуминге.

Если после изучения информации об опции, вы поймете, что она вам не нужна, можно задуматься об отключении. К счастью, в графе с параметрами управления опцией зачастую присутствует информация как о подключении и проверке услуги, так и о её отключении. Внимательно изучив её, вы сможете деактивировать ненужную услугу.

Кроме того, отметим, что возможность отключения неиспользуемых и ненужных опций также существует в интерфейсе личного кабинета Билайн. Но, для его использования вам необходимо пройти процедуру регистрации. Её мы подробно разбирали в других наших статьях, и если вам необходима помощь, вы можете ознакомиться с их содержанием.