Ошибка 651 при подключении к интернету билайн - Связь и интернет
Sibps72.ru

Связь и интернет
29 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Ошибка 651 при подключении к интернету билайн

Произошел сбой подключения с ошибкой 651 — причины и решения?

Здравствуйте! Хочу сегодня затронуть тему сбоев в системе и сопутствующих им ошибок. Сразу скажу, что если произошел сбой подключения с ошибкой 651 — это не трагично, паниковать не надо, сейчас мы всё разберем почему появляется ошибка 651 при подключении к иннтернету и разложим по полочкам. Вообще-то, на ОС Windows 7, 8, 8.1 или 10 ошибка 651 достаточно распространена и обычно появляется внезапно.

Ошибка с кодом 651 — что это?

Эта ошибка выскакивает в те моменты, когда вы пользуетесь модемом или роутером вай-фай для выхода в интернет. То есть, если для выхода в сеть вы используете проводные сети, эта ошибка 651 вам не грозит. В большинстве же случаев возникновение 651 — это простой сбой с wan miniport pppoe (высокоскоростного подключения к интернету).

Произошел сбой подключения с ошибкой 651 — что делать?

Первый вариант — pppoe соединение

Для того, чтобы устранить неполадку когда произошел сбой подключения с ошибкой 651, вам нужно будет удалить wan miniport pppoe и создать новое подключение. Ничего сложного тут нет, сейчас всё расскажу и покажу!

  1. Заходим в «Центр управления сетями», переходим на страницу управления адаптерами («Изменение параметров адаптера»).
  2. Нажимаем по вашему адаптеру высокоскоростного подключения wan miniport pppoe правой кнопкой мышки и далее выбираем пункт «Удалить».

  1. Первая часть проблемы решена. Теперь нам надо создать новое подключение. Для этого вновь возвращаемся в «Центр управления сетями» и щелкаем по пункту «Настройка нового подключения или сети».

  1. Здесь выберите самый первый пункт под названием «Подключение к интернету» и щелкните на кнопку «Далее».

  1. Теперь осталось выбрать высокоскоростное подключение wan miniport pppoe вновь.

  1. Естественно, потребуется ввести ваше имя и придумать пароль и нажать на кнопку «Подключить».

Второй вариант — провайдер

Бывает и так, что в сбое виноват ваш провайдер. Поэтому, если вы удалили высокоскоростное подключение и вновь его создали, а ошибка 651 все равно появляется, значит, придется позвонить по телефону вашего провайдера сети. Обычно их номера бесплатны.

Третий вариант — драйвера

Дело в том, что для выхода в интернет через модем на ПК обязательно должен быть установлен соответствующий драйвер. Случается, что и «дрова» дают сбои, поэтому-то и возникает ошибка 651. В этом случае может понадобиться проведение обновления драйверов.

Минутку внимания, друзья! Недавно я публиковал очень полезные статьи на тему как оплатить Мегафон банковской картой или как взять деньги в долг на МТС, а так же как узнать какой directx установлен на вашем компьютере. Так же очень советую не пропустить статьи про то как удалить подписчиков в контакте или как войти в личный кабинет билайн по номеру телефона.

Четвертый вариант — реестр

Если ничто из вышеперечисленного не помогает, придется удалять ошибку 651 через исправление системного реестра. Делается это так:

  • Одновременно зажимаем две клавиши Windows + R. В поле появившейся строки вводим regedit и жмем на
  • После чего в новом окне потребуется найти этот параметр: HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesTepipParamenters.
  • Тут надо создать DWORD-параметр и назвать его EnableRSS, не забудьте присвоить ему значение «0».
  • После этого найдите опять ветку: HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesTepipParamenters и создайте в ней параметр DisableTaskOffload, присвоив ему значение «1».
  • Перезагрузите ПК.

Заключение

Надеюсь, что моя статья помогла вам разобраться, что делать если произошел сбой подключения с ошибкой 651! Если что-то осталось непонятным — сразу же пишите в комментарии, я постараюсь оперативно ответить на все вопросы! Договорились? Всем мира и здоровья!

Ошибка 651 при подключении к интернету

Две основные причины появления сообщения «Ошибка 651: модем или другое устройство связи сообщило об ошибке»: проблемы на стороне провайдера или неправильно выставленные/сбившиеся настройки на стороне пользователя. Если провайдер отрицает проблему, придется самостоятельно диагностировать причину и проверять настройки сети.

Первым делом стоит перезагрузить всю систему: компьютер, роутер, маршрутизатор и попробовать установить подключение снова. Стоит убедиться в отсутствии работ на стороне провайдера и механических повреждений на кабеле в квартире. Только если простые действия не помогают, стоит переходить к изменению настроек сети.

Исправление ошибки 651 при подключении к интернету:

Звонок провайдеру, проверка кабелей, перезагрузка

Если ошибка 651 появилась не во время первой настройки интернета или оборудования (нового роутера, маршрутизатора), то лезть без причины в настройки не стоит — они редко сбиваются сами по себе. Достаточно совершить ряд простых действий, чтобы исключить банальные причины проблемы.

  1. Позвонить провайдеру. Если интернет стабильно работал, а затем стало появляться окно с сообщением об ошибке 651, то это может быть временный сбой из-за аварии на линии или технических работ. Прежде чем лезть менять настройки, стоит позвонить на горячую линию своего провайдера (Ростелеком, ByFly, Билайн, МГТС) и проверить информацию. Ошибка может возникнуть только у тех провайдеров, которые используют PPPoE-подключение.
  2. Проверить целостность проводов. Ошибка 651 не зависит ни от версии Windows (7, 8, 10), ни от провайдера, ни от модели роутера: она лишь сообщает, что устройство связи не может установить подключение и выдает ошибку. Не лишним будет проверить подключение всех кабелей и отсутствие механических повреждений на проводах или в разъёмах.
  3. Перезагрузить устройства. Нужно перезагрузить роутер и компьютер, а также модем (если он есть). Роутер следует оставить выключенным на минуту-другую, а затем просто включить обратно в сеть. Далее компьютеру потребуется еще 1-2 минуты, чтобы настроить соединение, после чего можно повторить подключение и войти в интернет.
  4. При первом запуске. Если сообщение «Ошибка 651: модем или другое устройство связи сообщило об ошибке» появилось при первоначальной настройке интернета и первых попытках войти в сеть, проблема вызвана неправильными настройками высокоскоростного подключения. Обычно пользователи вводят неверные данные при попытке настроить интернет самостоятельно — у подавляющего большинства провайдеров все настройки выставляет выездной специалист. Опять же, достаточно дозвониться до техподдержки провайдера, чтобы они проверили всю информацию со своей стороны и сообщили, какие данные куда нужно вводить для установления подключения.
Читать еще:  Получить настройки мобильного интернета мтс

Также следует вспомнить, не устанавливались ли в последнее время программы, связанные с безопасностью компьютера (антивирусы, фаерволлы, сторонние системы защиты). Такой софт может блокировать неизвестные подключения — стоит отключить недавно установленное ПО и попробовать соединиться снова.

Отдельно следует проверить корректность работы прокси-серверов, VPN-программ и иного софта, шифрующего и перенаправляющего сетевой трафик. Следует проверить правильность настроек VPN-сервера, если программы устанавливались недавно.

Если на компьютере установлены две сетевые карты, одну из них следует отключить. Не лишним будет обновить драйвера для сетевой карты, а также проверить наличие всех необходимых системных файлов в Windows при помощи команды «Пуск» -> Выполнить -> ввести sfc /scannow и нажать Enter. Проверка займет несколько минут, после чего система напишет, все ли в порядке с ОС.

Отключение Receive Side Scaling и Offloading support

Ошибка 651 при подключении к интернету может возникать из-за включенных параметров Receive Side Scaling и Offloading support в реестре — для исправления ситуации их нужно отключить. Проблема чаще всего проявляется на старых версиях Windows, начиная с Windows 2003, но также может возникнуть на Windows 7 и 10.

При этой ошибке, если PPTP-протокол указывается вручную, то система начинает выдавать окно с ошибкой 651. Если же протокол определяется автоматически, появляется ошибка с кодом 800. Решение проблемы — зайти в редактор реестра Windows и отключить параметры Receive Side Scaling и Offloading support.

  1. Открыть меню Пуск, нажать Выполнить.
  2. В появившемся окне ввести regedit и нажать Enter.
  3. В левой части окна найти ветку реестра HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Services Tcpip Parameters.
  4. В правой части окна нажать ПКМ на свободном пространстве, выбрать Создать -> Параметр DWORD.
  5. Назвать создаваемый параметр EnableRSS и присвоить ему значение .
  6. Создать еще один параметр с названием DisableTaskOffload и значением 1. Если такой параметр уже есть в разделе, нужно просто изменить его значение на единицу.

Для вступления изменений в силу необходимо перезагрузить компьютер. После перезагрузки ошибки 651/800 должны перестать появляться во время подключения к сети.

Ошибка 651 при подключении через модем или роутер

Если простые действия не помогают, придется проверять настройки роутера и TCP/IP-подключения. В некоторых случаях достаточно сбросить настройки, перезагрузить компьютер и создать новое подключение, чтобы интернет нормально заработал.

Если интернет-кабель подключен к роутеру (своему или от провайдера), а уже от модема кабель идет к компьютеру или роутер раздает интернет по Wi-Fi, то на компьютере вообще не нужно создавать высокоскоростное подключение.

У современных модемов (роутеров) есть два режима работы:

  1. Router. В этом режиме оборудование работает по-умолчанию, и настройки высокоскоростного подключения на компьютере не требуется. Роутер сам устанавливает подключение к провайдеру по протоколу PPPoE — достаточно вписать данные для подключения на странице настроек роутера (в браузере 192.168.0.1, 192.168.0.0 или 192.168.1.1, в зависимости от модели). Если при таком типе соединения попытаться создать высокоскоростное подключение PPPoE на компьютере, то появится окно с ошибкой 651 — и правильно.
  2. Bridge. Если есть желание запустить роутер в режиме «моста» (Bridge), то тогда его нужно перевести в соответствующий режим в настройках, а затем уже создавать высокоскоростное подключение на компьютере. На практике нет смысла запускать оборудование в режиме моста — это не дает никаких преимуществ обычному пользователю. Если режим прозрачного моста не включен, то создавать высокоскоростное соединения бессмысленно — роутер не пропустит его и вернет ошибку 651.

Таким образом, создавать новое подключение или менять его настройки требуется только в том случае, если интернет подключен напрямую через кабель, без модема. Если же модем (роутер, Wi-Fi-марштуризатор) есть, то настройки выставляются в нем — ищите инструкцию по настройке своей модели роутера или обращайтесь к провайдеру за необходимыми данными.

Логин и пароль для входа по адресу 192.168.0.1/192.168.1.1 обычно написаны с обратной стороны модема или роутера. Данные для подключения к интернету следует уточнять у своего поставщика услуг (могут быть написаны на договоре о подключении интернета).

Если же вы уверены, что все подключено правильно и должно работать, стоит попробовать сбросить настройки сети:

  1. Сбросить настройки TCP/IP. В Windows 7 и 8 нужно: запустить Командную строку от имени администратора (Пуск->Выполнить->cmd.exe), затем по очереди ввести две команды. Сначала ввести netsh winsock reset и нажать Enter, дождаться выполнения операции. Затем ввести вторую команду netsh int ip reset c:resetlog.txt, нажать Enter и дождаться окончания процедуры. Перезагрузить компьютер для сохранения изменений.
  2. В Windows 10 для сброса настроек TCP/IP нужно выполнить следующие действия: нажать Пуск, перейти в Параметры, открыть раздел Сеть и интернет, перейти во вкладку Состояние и найти внизу кнопку Сброс сети. Перезагрузить компьютер.

Для ADSL-модемов важно, чтобы индикатор Link или DSL стабильно горел (не был потухшим/не мигал). Также важно уточнить в техподдержке провайдера используемые параметры канала — VCI и VPI. Если эти настройки выставлены неправильно, ADSL-модем будет возвращать 651-ю ошибку.

Читать еще:  Подарить интернет мтс другому абоненту

После сброса настроек сети нужно создать новое Высокоскоростное подключение (PPPoE):

  1. Нажать кнопку Пуск, открыть Панель управления.
  2. Открыть раздел «Сеть и интернет», оттуда перейти в «Центр управления сетями и общим доступом».
  3. В разделе «Изменение сетевых параметров» выбрать «Создание или настройка нового подключения или сети».
  4. В окне «Выберите вариант подключения» выбрать Подключение к интернету (Настройка широкополосного или коммутируемого подключения к интернету).
  5. Выбрать Высокоскоростное (с PPPoE). Подключение через DSL или кабель, требующее ввода имени пользователя и пароля.
  6. Далее нужно ввести имя пользователя и пароль, предоставленные провайдером для доступа в интернет, ввести желаемое имя сети и разрешить/запретить другим пользователям использовать это подключение. Если галочку не поставить, у других пользователей Windows на этом компьютере доступа к сети не будет.

Не лишним будет снять галочку в настройках с протокола «IP версии 6 (TCP/IPv6)» — это часто помогает:

  1. Зайти в «Пуск», открыть «Панель управления».
  2. Перейти в раздел Сеть и интернет ->Сетевые подключения.
  3. Нажать на высокоскоростном подключении правой кнопкой мыши и перейти в «Свойства».
  4. Открыть вкладку Сеть и убрать галочку с пункта IP версии 6 (TCP/IPv6).

Сброс настроек и создание нового подключения актуальны только при прямом подключении «по проводу». При подключении через модем или через роутер по Wi-Fi требуется настройка оборудования (модема/роутера), а не подключения.

Твой Сетевичок

Все о локальных сетях и сетевом оборудовании

Windows выдает ошибку 651 при подключении к интернету: что делать?

Когда компьютер или ноутбук в самый ответственный момент пишет, что «модем или другое устройство связи сообщило об ошибке», большинство пользователей теряется: начинают звонить провайдеру или устанавливать на компьютере запасной мобильный вай фай.

Однако данный сбой подключения не представляет серьезной проблемы, и устранить проблему в большинстве случаев можно самостоятельно. О том, что означает сбой подключения с ошибкой 651, и как исправить высокоскоростное подключение через wan miniport на windows 7, мы и поговорим в данной статье.

Необходимо отметить, что error 651 никак не зависит от поставщика интернета, и с такой неполадкой одинаково часто сталкиваются абоненты byfly, ростелеком, уфанет и других известных провайдеров.

Почему windows выдает ошибку 651 при подключении к интернету?

Данный номер ошибки свидетельствует о том, что по какой-то причине подключение модема (или другого устройства связи) к ОС windows данного компьютера осуществляется некорректно.

Как правило, сетевая ошибка 651 возникает, когда:

  • — отсутствует физическое подключение через wan miniport (поврежден сетевой кабель, сломан коннектор, от перепадов напряжения «сгорела» сетевая карта ПК, модем или коммутатор);
  • — на виндовс установлены некорректные настройки сетевого подключения (по невнимательности пользователя или в результате системного сбоя);
  • — ведутся технические работы на стороне провайдера.

Но в большинстве случаев данная ошибка интернета возникает вследствие некомпетентного вмешательства пользователя в работу системы, соответственно и наладить подключение к интернету он может самостоятельно.

Как исправить ошибку подключения 651?

Разобравшись, что значит данный номер ошибки, прежде всего, проведите стандартную диагностику, решающую большинство компьютерных проблем:

  • — Перезагрузите компьютер/ноутбук;
  • — На 10 минут отключите питание роутера или модема, после чего аккуратно включите устройство связи в электросеть и дождитесь его полной загрузки;
  • — Проверьте целостность сетевого кабеля и правильность его подключения к разъему сетевой карты вашего ПК;
  • — Если компьютер/ноутбук оборудован несколькими сетевыми картами (разъемами Ethernet) – поочередно попробуйте подключиться через каждый из них;
  • — Если помимо данного ПК у вас имеется другое устройство связи (ноутбук, смартфон и т.д.), или же на компьютере установлено несколько версий windows – проверьте подключение к интернету с другой ОС;
  • — В «Панели управления» виндовс удалите драйвера для вашей сетевой карты и установите их последнюю версию — с диска, или скачав на ПО на официальном сайте производителя.

Сетевой кабель исправен, но модем сообщил об ошибке 651 – что делать?

Если на других устройствах сбой подключения отсутствует, то смело можно праздновать первую победу — модем исправен и ваш провайдер добросовестно поставляет вам оплаченный интернет.

Далее рассмотрим, как устранить системный сбой подключения к интернету:

— При подключении по ADSL

Если DSL-линк горит стабильно (соответственно, подключение модема через сетевой кабель исправно), то в настройках модема следует проверить:

— параметры VPI/VCI (узнать которые можно в техподдержке провайдера)

— тип подключения Bridge

При pppoe подключении через роутер

Чтобы исправить сбой подключения на windows 7:

— Создайте новое подключение . Для этого зайдите в «Панель управления > Сеть и Интернет > Сетевые подключения», выберите раздел «Создать новое подключение или сеть > Подключение к Интернет >PPPoE» и в отрытом окне введите ваши учетные данные из договора с провайдером. Следите за верным вводом параметров, ведь сбой подключения нередко происходит вследствие опечаток в поле логин/пароль.

— попробуйте обновить raspppoe.sys — системный файл Windows 7, управляющий подключениями по протоколу PPPoE. Можно скопировать файл с соседнего компьютера (если на нем не возникает ошибки связи 651) или скачать отсюда — «http://goo.gl/oQytf2». Файл raspppoe.sys расположен в папке «C:WindowsSystem32Drivers» — найдите его, переименуйте (но не удаляйте — на случай, если придется вернуть его на место) и скопируйте в директорию скачанный файл. Перезагрузите компьютер и попробуйте подключиться вновь.

Если же ни один из методов вам не помог, оставьте заявку с указанием номера возникающей ошибки в службе технической поддержки вашего провайдера.

Читать еще:  Пополнить счет йота интернет

Ошибка подключения 651: как исправить проблему на Windows

Одной из самых часто встречающихся проблем при подключении к интернету у пользователей ПК на Windows является ошибка входа 651. Это обычно происходит при соединении по протоколу PPPoE и сопровождается сообщением о том, что модем или иное устройство связи не подключено корректно. Так или иначе, эта проблема может быть исправлена достаточно просто.

Причины появления неисправностей

Прежде всего, возникновение сообщения о неполадках может означать то, что стоит проверить работоспособность самих устройств связи. Нередки случаи, когда причиной проблемы был отошедший кабель или выключенный роутер. Ошибка чаще всего возникает при подключении через провайдеров, предоставляющих высокоскоростное соединение (МТС, Мегафон, Byfly, Ростелеком, Билайн, ТТК и т. д. ).

Следует помнить, что на любой ОС возможны проблемы с сетью, в том числе и сбой подключения с ошибкой 651. Windows 7−10 — не исключение.

Итак, стоит обратить внимание на следующие возможные причины появления неполадок и предпринять действия, которые вернут вам доступ к интернету:

  • Двойное подключение к сети — если вы подключены к двум и более сетям от разных провайдеров, перекрывающих друг другу соединения, то это вполне может помешать вашему ПК выйти в интернет. Для устранения этой причины достаточно открыть Центр управления сетями и общим доступом и удалить один из адаптеров, к которому вы подключены. Чаще всего он второй по списку. После этого соединение должно пройти без ошибок.
  • Физ. повреждение модема — бывает так, что все кабели находятся в правильном положении и прибор, предоставляющий высокоскоростное подключение, должен работать, но этого не происходит. В таком случае вполне вероятно, что сами кабели износились либо просто неисправны. Если вы, например, проверили оборудование и обнаружили, что оно действительно не работает, то это решается не иначе как визитом в технический центр, так как вручную починить роутер вам вряд ли удастся.
  • Антивирус или Файрволл — Windows часто блокирует небезопасные (по мнению алгоритма) сети и перекрывает соединение через них. Если провайдер не настроил безопасность сети, значит, вам следует отключить антивирус и Брандмауэр Виндоус.
  • И всё же самой частой причиной возникновения ошибки подключения 651 являются сбитые настройки маршрутизатора. Но перед тем как менять эти настройки, стоит проверить состояние роутера. Делается это просто — перейдите на страницу вашего роутера через любой браузер, введя 192.168.0.1 в адресную строку (в некоторых случаях — 192.168.1.1 ). В принципе, процесс похож на настройку интернета Ростелеком на компьютерах Windows 7, 8. Сравните ваши настройки TCP/IP с теми, что устанавливал провайдер.
  • Сбитые настройки Виндовс WAN PPPoE miniport — для решения этой причины неполадок стоит проверить клиент подключение RASPPPoE. В поиске по компьютеру либо командой «Выполнить» (Win + R) найдите rasphone. exe. В мастере настроек выберите подходящий тип соединения, а дальше всё будет выполнено за вас.

Не исключено, что проблема произошла из-за провайдера. Вполне возможно, неполадки происходят на тех. сервере, что и вызывает у вас ошибку 651 при подключении к интернету. Ростелеком, Континент АП и другие популярные провайдеры незамедлительно приступают к устранению неполадок, так что ждать долго не придётся.

Альтернативные решения

Если приведённые выше способы устранения ошибки подключения 651 вам не помогли, то стоит попробовать использовать нестандартные методы избавления от неполадок:

  • Сброс настроек TCP/IP Windows через Microsoft Fix It. Программа качается с официального сайта Майкрософт, и после запуска вам сразу доступен сброс. Затем достаточно просто перезапустить компьютер и попробовать подключиться заново.
  • Смена параметров через реестр. Откройте меню «Выполнить» (Win + R), введите regedit для открытия редактора реестра, затем перейдите в директорию HKEY_LOCAL_MACHINE > SYSTEM > CurrentControlSet > Services > Tcpip > Parameters. В открывшемся окне создайте 32-битный DWORD с параметром EnableRSS и кодом значения «0». После сохранения новых данных перезагрузите ПК и зайдите на сайт Дом.ру, Байфлай или Ростелеком, в зависимости от вашего провайдера.
  • Обновление драйверов. В редких случаях поможет обновление системных драйверов, а именно сетевой карты. Сама карта отвечает за подключения к сети, так что проблема вполне может быть в старом ПО. Чтобы установить новую версию, выделите вашу сетевую карту в диспетчере устройств и нажмите обновить драйвера.
  • Сообщить о проблеме вашему провайдеру — в этом случае вам скажут либо о том, что неполадки на сервере оперативно устраняются, либо, если никакой ошибки нет, попытаются помочь дистанционно. К этому пункту стоит обращаться в последнюю очередь.

Профилактика появления неполадок

Ошибки типа 651, 691, 671 и прочие возникают чаще всего из-за физических неисправностей самого роутера, системных неполадок подключения либо технических проблем у самого провайдера. Если первые две причины можно устранить вручную, то третья, скорее всего, будет решена вашим провайдером в ближайшее время после возникновения ошибки. Компании, предоставляющие высокоскоростное подключение, стараются обезопасить своих пользователей от проблем, связанных с их серверами и в том числе от ошибки 651. Ростелеком, например, создал целую страницу, посвящённую решению этой неполадки.

Чаще проверяйте ваши настройки, оборудование и актуальность ПО! Помните, что попытка наладить работу роутера без помощи специалиста способна навредить вашему прибору!

Итак, теперь стало ясно, что исправить ошибку 651 может каждый, независимо от уровня компьютерной грамотности. Достаточно просто знать, какие действия стоит предпринимать в первую очередь и что способно вызвать ошибку. Следует помнить, что 90% всех неполадок с сетью вы можете исправить самостоятельно.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector