Планшет не включает интернет

Проблемы при подключении планшета к Wi-Fi

Планшетные компьютеры на сегодняшний день приобретают все большую популярность в качестве средства для веб-серфинга. Пользователи используют их для посещения социальных сетей, просмотра онлайн-видео, прослушивания музыкальных композиций, общения через чаты и Skype. Существует несколько способов подключения данных девайсов к всемирной паутине: через Wi-Fi, посредством 3G-модуля или внешних 3G-модемов, с помощью кабеля через компьютер и т. д. Пожалуй, самый распространенный из них — это подключение через Wi-Fi. Но периодически некоторые владельцы устройств сталкиваются с определенной проблемой в работе: планшет подключен к wifi, но не выходит в Интернет.

Что это значит? Планшет подключается к беспроводному Wi-Fi, статус подключения выглядит как «Подключено», прекрасный сигнал, а возможности выйти в Интернет нет. То есть браузеры не открывают сайты, программы и приложения, требующие глобальный доступ, не работают. Безусловно, существуют способы решения этой проблемы, которые пользователи должны знать.

Распределение Интернета роутером

Способы решения проблем подключения

Настройка Wi-Fi маршрутизатора

Так как большинство используемых пользователями планшетных устройств базируются на операционной системе Android, то речь пойдет о решении проблем с Интернетом именно с подобного рода гаджетами.

Проблема, которая встречается у пользователей планшетных компьютеров при работе с Wi-Fi, это появление надписи «Получение IP-адреса». Работа устройства на этом стопорится, и дальше дело не идет. На самом деле существует несколько способов решения этой задачи, один из них наверняка поможет владельцам планшетных девайсов.

1. Смена имени Wi-Fi на имя на английском языке (бытует такое мнение, что планшеты не подключаются к сетям, которые имеют в своем названии русские буквы)
2. Перезагрузка модема (такой банальный способ решения проблемы зачастую бывает самым действенным)
3. Изменить тип шифрования данных (там же, где пользователь задавал пароль и имя сети, нужно поменять тип защиты на какое-либо другое значение).

Смена типа шифрования

Для вступления в силу всех изменений, маршрутизатор нужно перезагрузить.

Подготовка планшетного компьютера

Вообще, при настройке беспроводной сети происходит автоматическое получение этих самых настроек, но иногда это не подходит для корректного доступа в Интернет. В этом случае необходимо вручную ввести IP-адрес, шлюз и DNS. Для этого нужно выполнить следующие действия.

Во-первых, надо войти в установки устройства. У планшетов с разными версиями ОС Android вход в настройки может отличаться, но не столь значительно, чтобы пользователь мог в этом запутаться. Так как устройство уже подключено к беспроводной локалке, то Wi-Fi будет автоматически включен. Чтобы ввести IP-адрес, DNS и шлюз подключение к Wi-Fi должно отсутствовать, поэтому от точки доступа необходимо отключиться. Дальше нужно ввести все необходимые данные, а после этого заново подключиться к сети. Для этого пользователь опять выбирает свою вай фай, откроется диалоговое окно с параметрами этой сети, там можно увидеть данные о ее безопасности, уровне сигнала и скорости связи, а также поле, в котором вводится пароль от Wi-Fi.

Итак, далее необходимо выполнить следующие действия:

1. Пользователь вводит пароль от Wi-Fi (он представляет собой ключ, который был прописан в настройках модема или роутера во время установок Wi-Fi)
2. Необходимо поставить галочку перед словом «Дополнительно» в случае, если её там нет, так как это нужно для открытия дополнительных настроек сети (пользователю нужны «Настройки прокси-сервера» и «Настройки IP, DHCP»)
3. Далее нужно выбрать «DHCP»
4. После этого появится ещё одна вкладка, на ней выберите «Пользовательские».

Схема действий по настройке сети

Важно знать, что если пользователь имеет открытую сеть без пароля, то на первом шаге подобного поля для ввода не будет.

После выбора пункта «Пользовательские» можно увидеть следующую картину.

Пункт «Дополнительно» меню «Пользовательские»

Здесь необходимо внести следующие данные: в поле IP-адрес – 192.168.1.7 или 192.168.0.7. Последняя цифра IP-адреса может быть любая, в этом примере 7, это не важно, важно, чтобы это не было 1 или 2. Остальные цифры должны соответствовать тем, по которым доступен пользовательский роутер, к которому необходимо подключиться, т.е. те цифры, по которым пользователь заходит в установки своего роутера.

Важно знать, что если пользователь пытается прописать эту информацию более чем на одном устройстве, то у каждого из них должна быть разная последняя цифра IP-адреса.

Далее нужно внести следующую информацию: шлюз – 192.168.1.1, длина префикса сети – 24. Затем DNS1 – 77.88.8.8, DNS2 – 77.88.8.1. Можно по-другому: DNS1 – 8.8.8.8, DNS2 – 8.8.4.4. При этом если пользователю важно позаботиться о безопасности устройства, его стабильной и быстрой работе, или может он настраивает планшет для ребенка, то рекомендуется указывать безопасные яндекс DNS. Больше изменять ничего не нужно, осталось нажать кнопку «Подключить».

Сетевые IP-адреса

После того, как роутер установлен, нужно удалить все подключения, которые были созданы на компьютере. А вместо этого параметры для подключения указать в установках роутера. Традиционно все это делается на вкладе WAN.

После этого роутер установит соединение с Интернетом. Далее на компьютере необходимо удалить все соединения, а в свойствах «Подключение по локальной сети» поставить автоматические IP и DNS.

Важно знать, что это возможно в случае, если компьютер подключен к роутеру посредством кабеля.

Автоматическая настройка IP и DNS

После указания всех параметров в наладках маршрутизатора должно быть установлено соединение с Интернетом. При этом все устройства, и не только мобильные, должны к нему подключаться и получать доступ в Интернет.

Рут права и обновление системы

Иногда вполне вероятен тот факт, что причина проблемы невыхода планшетного устройства в Интернет при корректно работающем роутере и сети Wi-Fi кроется в том, что у пользователя отсутствуют необходимые для вмешательства в систему права суперпользователя. Эти так называемые root-права открывают перед ним возможность редактирования, удаления и изменения системных файлов, а это вполне может помочь в решении проблемы с Интернетом. В таком случае ему необходимо скачать нужную программу и установить её на своё устройство. Далее программа запускается и для завершения этой задачи необходимо в главном меню выбрать «Root device».

Окно настройки прав суперпользователя

Также может быть причина в том, что у планшета пора обновить прошивку для его более успешной и корректной работы, а также для получения дополнительных возможностей и функций. Чтобы обновить прошивку до более поздней версии, необходимо выбрать в меню Настройки — О планшетном ПК — Системное обновление (для этого необходим доступ в Интернет).

Если система обнаружит обновления для планшета, то она оповестит об этом и предложит установить их. Вероятно, с обновленной версией прошивки планшет самостоятельно справится с проблемой неработающего Интернета.

Настройка подключения в сети через вай фай

Все способы, как подключить планшет к интернету

Планшетные компьютеры заняли прочную нишу в жизни людей. Планшет необходим для работы, проведения досуга, общения с друзьями. Чтобы гаджет функционировал в полном объеме, необходима точка доступа к всемирной паутине. Есть много способов, как подключить планшет к интернету.

Через домашний Wi-Fi роутер

Быстрый и легкий способ. Главное, это наличие домашнего интернета с подключенным Wi-Fi роутером. В этом случае гаджет сможет использовать беспроводную сеть.

Чтобы подключить планшет к интернету через Wi-Fi, необходимо выполнить несколько шагов настройки:

1. Проверить режим полета. Он должен быть отключен.
2. В разделе «настройки» необходимо найти «беспроводные сети», активировать Wi-Fi.
3. После активации устройство само найдет ближайшие точки доступа.
4. Далее следует выбрать название домашней беспроводной сети, ввести логин и пароль.
5. Если шаги выполнены правильно, планшет перейдет в режим онлайн.

Точки доступа в общественных местах

У каждого хотя бы раз возникала ситуация, когда срочно нужно выйти в мировую паутину через планшет. Приехать домой нет возможности, а мобильный интернет по разным причинам недоступен. В большинстве общественных мест существует раздача бесплатной точки доступа к беспроводной сети.

Важно! Все общественные Wi-Fi роутеры оснащены индивидуальным именем пользователя и паролем. Чаще всего логин носит то же название, что и заведение, раздающее общественную точку доступа, например, кафе или библиотека.

Уточнить данную информацию, а также узнать пароль можно у сотрудников. После этого провести те же шаги, которые необходимы для настройки домашнего Wi-Fi.

Через ноутбук

При необходимости подключения планшетного гаджета к интернету при отсутствии Wi-Fi роутера можно воспользоваться ноутбуком, подключенным к домашней сети через телефонный кабель.

Есть возможность такого подключения через встроенный в ноутбук Wi-Fi модуль. Большинство современных компьютеров уже оснащены данной деталью.

При наличии доступа к сети на компьютере с помощью операционной системы Windows или сторонних программ модуль можно преобразовать в роутер. Для этого нужно войти в настройки ПК и найти опцию Мобильный хот-спот (на Windows 10). В этом же окне следует настроить имя и пароль в сети и переместить флажок на Вкл.

Через сим-карту и мобильного оператора

Второй по популярности, после домашнего и общественного Wi-Fi роутера, способ подключения планшетного компьютера к глобальной паутине.

Гаджет должен быть оснащен слотом для сим-карты. Если таковой имеется, то выполните следующие действия:

1. Вставить симку в предназначенный для нее разъем.
2. Включить планшет.
3. В настройках выбрать «передача данных».
4. Заполнить необходимые поля. Требуемые данные можно получить у сотового оператора путем смс или посмотреть на официальном сайте.
5. После завершения настроек перезагрузить устройство. При повторном включении доступ к интернету появится автоматически.

3G модем

Такой способ подключения планшетного компьютера к сети возможен только при наличии в устройстве USB-порта или micro USB. Первоначальные настройки необходимо сделать при помощи стационарного компьютера или ноутбука. И только после этого планшет сможет подключиться к сети при помощи 3G модема.

В настоящий момент существует много способов подключить планшетный компьютер к мировой паутине. Какой из них выбрать — личное дело каждого пользователя, исходя из потребностей и возможностей.

Полезные статьи, новости и обзоры на нашем канале Яндекс Дзен

Как настроить интернет на планшете

Планшет — незаменимый гаджет для тех, кто любит серфить в сети интернет или выполнять рабочие задачи в любой точке с доступом к wi-fi или сотовой сети.

Настроить интернет на планшете очень просто, причем сделать это можно как через отдельную сим-карту, так и другими способами.

Подключение планшета к интернету через сим-карту

Для соединения планшета с сетью интернет в любой точке с хорошим покрытием сотовой связью потребуется обычная сим-карта оператора: «Билайн», МТС, «МегаФон», Yota или Tele2. Это должна быть современная сим-карта с поддержкой 4G и LTE: так интернет на планшете будет работать на максимальных скоростях.

Теперь расскажем, как подключить планшет к интернету от «Билайн» или другого оператора пошагово.

1. Приобретите сим-карту с поддержкой 4G и подключите ее к оптимальному тарифу.

Какой тариф выбрать для планшета? У каждого оператора есть специальный тарифный план.

«Билайн» предлагает для планшета любой пакетный тариф по цене от 500 руб с пакетом от 20 Гб.

У МТС есть тариф «Для планшета». Здесь в абонентскую плату 550 руб. входит 10 Гб интернета на любые цели + одно безлимитное направление (видео, соцсети или телевидение).

У оператора «МегаФон» есть опции интернета для планшета по цене от 450 руб. в месяц в которые включен трафик от 7 до 50 ГБ. При использовании опций с планшетом будет доступен также безлимит на мессенджеры, почту, видео, навигацию, соцсети.

У Yota есть безлимитный интернет для планшета по цене 500 руб. в месяц. Также доступно выбрать по меньшей цене пакеты трафика от 1 до 15 ГБ, и дополнительно активировать безлимиты на нужные приложения. Отзывы о тарифах для планшетов помогут сделать вам правильный выбор.

У Теле2 есть тариф “Интернет для устройств”, на котором можно активировать опции от гигабайта по цене от 120 рублей. В пакетах от 15 ГБ (от 400 руб.) действует ночной безлимит.

Рекомендуем не использовать сим-карту с обычным тарифом в планшетах, так как может включиться помегабайтная тарификация, если использование в планшетах не прописано в подробных условиях. Каждый мегабайт у сотовых операторов России сегодня стоит около 10 руб., и простой заход в соцсеть или проверка почты может быстро опустошить ваш баланс.

Итак, после получения сим-карты с подходящим тарифом можно переходить непосредственно к настройке интернета на планшете.

2. Выключите устройство.

3. Откройте слот для сим-карты.

4. Вставьте сим-карту в слот и включите устройство.

5. Настройте передачу мобильных данных.

Как на «Андроид», так и на iOS в настройки мобильных данных можно выйти из трея (потянув пальцем верхнюю часть экрана вниз) или в меню настроек. Просто поставьте галочку напротив пункта «Мобильные данные», и вам будет доступен интернет на планшете через сим-карту.

6. Отрегулируйте дополнительные опции в настройках сети: например, можно ограничить передачу данных в роуминге и автоматические обновления.

7. В настройках сетей укажите максимальное число диапазонов: GSM/WCDMA/LTE. Тогда устройство будет автоматически переключаться, в зависимости от покрытия той или иной сетью.

После этих несложных действий планшет получит доступ в интернет через сим-карту вашего оператора.

Как видите, сегодня настройка планшета происходит автоматически: не нужно, как раньше, получать данные от оператора и скрупулезно вбивать точки доступа и apn.

Если при подключении к интернету возникли проблемы, свяжитесь с оператором и настройте конфигурацию вручную при поддержке консультанта.

Если же на планшете никак не подключается интернет от МТС, «Билайн» или другого оператора, проверьте, может, проблема в самом гаджете.

Этот алгоритм действий универсален и подходит для симок любого оператора, будь то МТС, Beeline, Megafon или Yota.

Как настроить интернет на планшете без сим-карты

Если у вас пока нет сим-карты с тарифом для планшета, не спешите откладывать гаджет в дальний угол. Подключить его к интернету можно и без симки, и для этого есть два надежных способа.

1. Подключение через wi-fi.

На сенсорных телефонах сдвиньте верхнюю часть экрана планшета вниз и найдите значок wi-fi. Активируйте функцию, и вы сможете подключиться к сети в кафе, аэропорту, фитнес-клубе и любых других местах, где есть точка доступа. Сегодня бесплатный wi-fi раздают повсеместно, включая общественный транспорт.

2. Подключение планшета через телефон.

Если на вашем смартфоне подключен один из безлимитных тарифов с интернетом, его можно использовать как точку wi-fi.

В настройках сотовых сетей найдите пункт «Режим модема» и раздайте wi-fi на другие устройства. На телефонах «Андроид» этот пункт настроек может называться «Переносной хот-спот». Защитите ваш трафик паролем, тогда сеть можно будет использовать только на вашем планшете.

Этим способом лучше пользоваться для кратковременного подключения планшета к интернету, а не на постоянной основе, так как телефон быстро разряжается.

Важно! Не все сотовые операторы позволяют раздавать безлимитный интернет бесплатно. Обязательно уточните условия на раздачу трафика в описании своего тарифа.

Сегодня сотовые операторы предлагают для подключения и специальные опции «Интернет на все», которые позволяют тратить трафик одного тарифного плана сразу на нескольких устройствах. За каждое дополнительное устройство взимается небольшая ежедневная плата, зато не нужно оплачивать двойную абонентскую плату. Подключаются дополнительные устройства в личном кабинете на сайте оператора, но в этом случае в планшете должна быть сим-карта.

Резюме

Подключить планшет к интернету сегодня проще простого. Не забудьте уделить внимание выбору оператора и выгодного тарифа для планшета.

• На карту покрытия сетями 4G в вашем регионе (можно найти на сайте каждого оператора);
• На условия тарифов для планшетов: объем трафика, ежемесячная оплата, максимальная скорость и цена подключения дополнительных пакетов.

Онлайн-поддержка

Результаты поиска

Пользование

Не подключается интернет с мобильного телефона (планшета)

Симптомы

• в панели уведомлений не отражается значок подключения к сети Интернет (Е, G, 3G, Н, LTE и т.п.);
• браузер отражает отсутствие подключения к сети Интернет («Нет подключения к сети» и т.п.).

Окружение

• мобильное устройство (телефон, смартфон, планшет и т.п.);
• Android, iOS, Windows Phone и др. мобильные операционные системы.

Причины

• нахождение вне зоны покрытия сети;
• нулевой или отрицательный баланс при авансовом методе расчётов;
• не подключена услуга «Передача данных»;
• неправильные настройки интернета в телефоне (точка доступа, или APN);
• отключена сотовая передача данных в настройках мобильного устройства (мобильный трафик и т.п. обозначения на вашем устройстве);
• не произошла автоматическая регистрация в сети (например, после выхода из метро, выхода из частичной блокировки и т.д.);
• мобильное устройство не поддерживает сеть 3G, 4G.

Диагностика

Для корректного соединения с сетью Интернет через мобильное устройство должны выполняться все следующие условия:

Ваше устройство находится в зоне покрытия МТС и уровень сигнала соответствует не менее 2-м делениям индикатора
Проверьте состояние индикатора сети (силы сигнала), который находится в панели уведомлений (верхняя часть экрана устройства). Если индикатор показывает менее двух делений или отсутствие сигнала (соответствующий значок, надпись «нет сети» или «no service»), ознакомьтесь с возможными причинами и решениями данной проблемы в статье Телефон не регистрируется в сети. Что делать.

Здесь и далее, если после устранения данной проблемы интернет остаётся недоступным, перейдите к следующему пункту диагностики.

Корректно работает регистрация в сети (напр., после выхода из метро и других случаев выхода и возврата в зону покрытия 3G-сети)
Если ранее интернет с устройства у вас уже работал корректно, то в случае отсутствия соединения зачастую вам может потребоваться лишь ручная перезагрузка устройства (т.е. повторная регистрация в сети). Перезагрузите устройство и проверьте возможность подключения к мобильному интернету.

Важно

Баланс лицевого счёта телефона положительный (при авансовом методе расчётов)
Проверьте баланс вашего лицевого счёта — см. статью Как проверить баланс лицевого счёта. При наличии задолженности пополните лицевой счёт до положительного баланса.

Важно

На номере подключена услуга «Передача данных»
Проверьте наличие услуги «Передача данных» — см. статью Как проверить наличие услуги «Передача данных».
В случае отсутствия активной услуги, подключите услугу — см. статью Как подключить услугу «Передача данных».

Дождитесь уведомления (SMS-сообщения) о подключении услуги. Обычно это происходит в течение 5-10 минут.

На устройстве настроен интернет (точка доступа, или APN)
Проверьте настройки точки доступа — см. статьи:

Включена сотовая передача данных в настройках устройства (мобильный трафик и т.п. обозначения на вашем устройстве).
Проверьте, включена ли сотовая передача данных в настройках беспроводных сетей вашего устройства — см. статьи:

Если вы провели все описанные выше действия, но мобильный интернет не заработал, обратитесь за помощью в онлайн-поддержку МТС.

Связанные статьи

Комментарии (5)

Точка доступа АРN сохраняется только без ввода МСС, как только ввожу МСС 257 все, точка не сохраняется

В моей модели китайского Lemovo на второй симке (слот sim2) интернетет вообще не поддерживается, напишите о такой возможности отсутствия интернетета, для других абонентов.

Юрий, спасибо за ваш комментарий. Внесено дополнение в раздел «Причины».

Поменял сим карту тариф МТС Планшет вставил в модем интернет не работает что делать и как проверить? Если эту симку установить в телефон она должна работать?

Не работает интернет,все оплаченно. г.Норильск Первопроходцев 13 кв44. Постоянно какие то проблемы