Wi-Fi подключен, но интернет не работает на Андроид
Все мы пользуемся интернетом, находясь в кафе или ресторанах, с друзьями, даже дома за обеденным столом, проверяя почту или сообщения в том же «Вконтакте». Как показывает практика, одна из распространенных проблем возникает при работе с беспроводной технологией Wi-Fi. Допустим, у нас точка доступа находится в доме от роутера или в общественном заведении. Кажется все правильно настроено, но доступа в сеть почему-то нет.
И так, что делать, если вы столкнулись с такой проблемой? На самом деле здесь может быть с десяток причин, каждую из которых мы рассмотрим в данном материале!
Wi-Fi на Android включен, статус «Подключено», но нет доступа в интернет
Допустим, что вы активировали на своем смартфоне Wi-Fi и подключились к точке доступа. В телефоне у вас отображается статус «Подключено», но в интернет вы выйти не можете, как при помощи браузера, так и через другие программы, например, Одноклассники. Что нам делать в этом случае?
Сначала нужно проверить, а работает ли вообще интернет у этого соединения. То есть, нужно методом исключения постепенно отсеивать список возможных причин и проверка интернета – самая первая из них.
Попробуйте подключиться к этой точке доступа с другого устройства и выйдите в интернет. Если все нормально, значит, причина в вашем смартфоне. Если же и другое устройство не подключается к интернету или не открывает сайты, то дело уже в самой точке доступа или роутере.
Решение 1 — Правильная настройка роутера для Wi-Fi
Сначала проверьте, находится ли ваш смартфон в зоне действия беспроводной сети. Обычно роутеры могут раздавать сигнал до 200 метров при условии, что в этом радиусе нет никаких преград. Если с этим все в порядке, то переходим к настройкам роутера.
Измените канал, на котором работает ваша точка доступа. Обычно ей выставляется параметр Auto, но мы вам советуем поставить 6й или другой канал. Выбираете любой из доступных, сохраняете изменения и проверяете работоспособность.
Также можно поменять режим работы для Wi-Fi. Как показывает практика, по умолчанию обычно везде устанавливается режим 11bg mixed. Измените его на 11n only .
Если у вас в настройках есть графа для указания региона, то в обязательном порядке установите там свой регион. Это незначительный параметр, но в очень редких случаях даже он может влиять на корректность работы точки доступа.
Решение 2 — Настройка прокси-сервера
Еще одна возможная проблема – это автоматический выбор и установки прокси-сервера для конкретной точки доступа у беспроводной сети.
Чтобы исправить это:
- Зайдите в «Настройки» на своем устройстве
- Далее выберите пункт Wi-Fi или «Беспроводные сети», в зависимости от версии Android
- Найдите точку доступа, к которой вы подключены и держите на ней палец несколько секунд. Появится дополнительное меню, в котором нужно нажать пункт «Изменить сеть»
- Установите галочку рядом с пунктом «Расширенные параметры» и выберите «Настройки прокси-сервера»
- Осталось только поставить галочку рядом с пунктом «Нет», после чего прокси-сервер будет деактивирован
Wi-Fi включен на Android, но не работает Google Play и другие приложения
Если на вашем смартфоне активирован Wi-Fi и он подключен к определенной точке доступа, но телефон не открывает сайты, не загружает странички и приложения в Google Play – проверьте корректность настроек времени и даты. Это очень распространенная ошибка пользователей! В 90% случаев именно она вызывает проблемы с подключением.
Вам нужно лишь правильно настроить время и дату, переподключить интернет, после чего попробовать авторизоваться в Google Play и просмотреть одно из приложений на страничке.
Почему не работает Wi-Fi на андроиде: другие причины
- Некорректный пароль. Иногда в операционной системе Andro >Проблемы с ПО. Еще одна распространенная причина, которая связана с программным обеспечением вашей системы. Для проверки корректности работы можно воспользоваться приложением Wi-Fi Fixer. Просто установите его на свое устройство и запустите. Там же можно будет просмотреть полный список сетей, для которых сохранены данные, к которым вы подключались ранее. Перезагрузите свой телефон и попробуйте подключиться к точке доступа повторно.
- Вредоносные приложения. Возможно, на вашем телефоне появились вирусы или трояны, которые блокируют работу беспроводных сетей. В таком случае вам придется в ручном режиме устанавливать антивирус, например, Касперского.
- Не правильные настройки. Мы уже говорили про настройки Wi-Fi сетей. Если не получается их изменить, то можно просто сделать сброс до заводских настроек. Также у вас могут быть старые записи о точке доступа. Например, вы подключились к ней, как пишет в системе, хотя фактически подключение не было осуществлено. Просто в настройках обновите список сетей или удалите все и попробуйте обновить снова, и только после этого подключайтесь к определенной точке Wi-Fi.
А что же делать, если Wi-Fi подключен, но интернет все-таки не работает даже после всех описанных рекомендаций? Скорее всего, у вас некорректно работает сам модуль Wi-Fi. Здесь поможет следующее:
- Прошивка телефона , если причина кроется в программной части смартфона. Если вы не умеете сами прошивать операционные системы Andro >Починка модуля Wi-Fi . Если прошивка телефона не помогает, то проблема кроется уже в самом модуле беспроводной сети. В этом случае вам придется нести смартфон в сервисный центр и осуществлять замену деталей.
Это далеко не полный список причин, которые вызывают сбои в работе Wi-Fi. Если у вас случались подобные ситуации, и вы решали их каким-то другим способом, обязательно расскажите об этом в комментариях для наших читателей!
Проблемы при подключении планшета к Wi-Fi
Планшетные компьютеры на сегодняшний день приобретают все большую популярность в качестве средства для веб-серфинга. Пользователи используют их для посещения социальных сетей, просмотра онлайн-видео, прослушивания музыкальных композиций, общения через чаты и Skype. Существует несколько способов подключения данных девайсов к всемирной паутине: через Wi-Fi, посредством 3G-модуля или внешних 3G-модемов, с помощью кабеля через компьютер и т. д. Пожалуй, самый распространенный из них — это подключение через Wi-Fi. Но периодически некоторые владельцы устройств сталкиваются с определенной проблемой в работе: планшет подключен к wifi, но не выходит в Интернет.
Что это значит? Планшет подключается к беспроводному Wi-Fi, статус подключения выглядит как «Подключено», прекрасный сигнал, а возможности выйти в Интернет нет. То есть браузеры не открывают сайты, программы и приложения, требующие глобальный доступ, не работают. Безусловно, существуют способы решения этой проблемы, которые пользователи должны знать.
Распределение Интернета роутером
Способы решения проблем подключения
Настройка Wi-Fi маршрутизатора
Так как большинство используемых пользователями планшетных устройств базируются на операционной системе Android, то речь пойдет о решении проблем с Интернетом именно с подобного рода гаджетами.
Проблема, которая встречается у пользователей планшетных компьютеров при работе с Wi-Fi, это появление надписи «Получение IP-адреса». Работа устройства на этом стопорится, и дальше дело не идет. На самом деле существует несколько способов решения этой задачи, один из них наверняка поможет владельцам планшетных девайсов.
- Смена имени Wi-Fi на имя на английском языке (бытует такое мнение, что планшеты не подключаются к сетям, которые имеют в своем названии русские буквы)
- Перезагрузка модема (такой банальный способ решения проблемы зачастую бывает самым действенным)
- Изменить тип шифрования данных (там же, где пользователь задавал пароль и имя сети, нужно поменять тип защиты на какое-либо другое значение).
Смена типа шифрования
Для вступления в силу всех изменений, маршрутизатор нужно перезагрузить.
Подготовка планшетного компьютера
Вообще, при настройке беспроводной сети происходит автоматическое получение этих самых настроек, но иногда это не подходит для корректного доступа в Интернет. В этом случае необходимо вручную ввести IP-адрес, шлюз и DNS. Для этого нужно выполнить следующие действия.
Во-первых, надо войти в установки устройства. У планшетов с разными версиями ОС Android вход в настройки может отличаться, но не столь значительно, чтобы пользователь мог в этом запутаться. Так как устройство уже подключено к беспроводной локалке, то Wi-Fi будет автоматически включен. Чтобы ввести IP-адрес, DNS и шлюз подключение к Wi-Fi должно отсутствовать, поэтому от точки доступа необходимо отключиться. Дальше нужно ввести все необходимые данные, а после этого заново подключиться к сети. Для этого пользователь опять выбирает свою вай фай, откроется диалоговое окно с параметрами этой сети, там можно увидеть данные о ее безопасности, уровне сигнала и скорости связи, а также поле, в котором вводится пароль от Wi-Fi.
Итак, далее необходимо выполнить следующие действия:
- Пользователь вводит пароль от Wi-Fi (он представляет собой ключ, который был прописан в настройках модема или роутера во время установок Wi-Fi)
- Необходимо поставить галочку перед словом «Дополнительно» в случае, если её там нет, так как это нужно для открытия дополнительных настроек сети (пользователю нужны «Настройки прокси-сервера» и «Настройки IP, DHCP»)
- Далее нужно выбрать «DHCP»
- После этого появится ещё одна вкладка, на ней выберите «Пользовательские».
Схема действий по настройке сети
Важно знать, что если пользователь имеет открытую сеть без пароля, то на первом шаге подобного поля для ввода не будет.
После выбора пункта «Пользовательские» можно увидеть следующую картину.
Пункт «Дополнительно» меню «Пользовательские»
Здесь необходимо внести следующие данные: в поле IP-адрес – 192.168.1.7 или 192.168.0.7. Последняя цифра IP-адреса может быть любая, в этом примере 7, это не важно, важно, чтобы это не было 1 или 2. Остальные цифры должны соответствовать тем, по которым доступен пользовательский роутер, к которому необходимо подключиться, т.е. те цифры, по которым пользователь заходит в установки своего роутера.
Важно знать, что если пользователь пытается прописать эту информацию более чем на одном устройстве, то у каждого из них должна быть разная последняя цифра IP-адреса.
Далее нужно внести следующую информацию: шлюз – 192.168.1.1, длина префикса сети – 24. Затем DNS1 – 77.88.8.8, DNS2 – 77.88.8.1. Можно по-другому: DNS1 – 8.8.8.8, DNS2 – 8.8.4.4. При этом если пользователю важно позаботиться о безопасности устройства, его стабильной и быстрой работе, или может он настраивает планшет для ребенка, то рекомендуется указывать безопасные яндекс DNS. Больше изменять ничего не нужно, осталось нажать кнопку «Подключить».
Сетевые IP-адреса
После того, как роутер установлен, нужно удалить все подключения, которые были созданы на компьютере. А вместо этого параметры для подключения указать в установках роутера. Традиционно все это делается на вкладе WAN.
После этого роутер установит соединение с Интернетом. Далее на компьютере необходимо удалить все соединения, а в свойствах «Подключение по локальной сети» поставить автоматические IP и DNS.
Важно знать, что это возможно в случае, если компьютер подключен к роутеру посредством кабеля.
Автоматическая настройка IP и DNS
После указания всех параметров в наладках маршрутизатора должно быть установлено соединение с Интернетом. При этом все устройства, и не только мобильные, должны к нему подключаться и получать доступ в Интернет.
Рут права и обновление системы
Иногда вполне вероятен тот факт, что причина проблемы невыхода планшетного устройства в Интернет при корректно работающем роутере и сети Wi-Fi кроется в том, что у пользователя отсутствуют необходимые для вмешательства в систему права суперпользователя. Эти так называемые root-права открывают перед ним возможность редактирования, удаления и изменения системных файлов, а это вполне может помочь в решении проблемы с Интернетом. В таком случае ему необходимо скачать нужную программу и установить её на своё устройство. Далее программа запускается и для завершения этой задачи необходимо в главном меню выбрать «Root device».
Окно настройки прав суперпользователя
Также может быть причина в том, что у планшета пора обновить прошивку для его более успешной и корректной работы, а также для получения дополнительных возможностей и функций. Чтобы обновить прошивку до более поздней версии, необходимо выбрать в меню Настройки — О планшетном ПК — Системное обновление (для этого необходим доступ в Интернет).
Если система обнаружит обновления для планшета, то она оповестит об этом и предложит установить их. Вероятно, с обновленной версией прошивки планшет самостоятельно справится с проблемой неработающего Интернета.
Настройка подключения в сети через вай фай
7 способов подключения планшета к сети
Значительно расширить функционал планшета можно, подключив его к интернету. Давайте разберем, как подключить гаджет к интернету самостоятельно, что лучше: безлимитное, кабельное или мобильное соединение. Разберемя что делать, если интернет слетает, отключается, не грузит страницы.
Благодаря всемирной паутине портативеую технику используют:
- для работы,
- для игр в режиме онлайн,
- просмотра ютуб,
- чтобы прочитать умную статью или оставить отзыв,
- посмотреть вакансии и отправить резюме,
- как навигатор в автомобиле,
- пообщаться с родными в соц. сетях,
- управлять домашними гаджетами и видеонаблюдением,
- что-то заказать в интернет-магазине,
- оформить кредит и воспользоваться другими услугами банков,
- подключившись к ресиверу триколор тв, вы можете смотреть любимые фильмы и передачи.
При этом не имеет значение, какое у вас устройство: дорогое с известным именем (Lenovo thinkpad, Lenovo miix, Samsung galaxy tab, Айпад, Huawei, Asus) или более дешевое ( китайские Digma, Sanei, Prestigio, Starway, Dexp, Тексет, Exeq, Алкатель, ДНС, Ирбис, Bq, Oysters). Не суть важно на какой операционной системе оно работает — Android, iOs или Windows.
Wi-Fi-роутер
Как показывает практика, самым простым способом для присоединения к всемирной паутине будет использование Вай-Фай. Вы обеспечите себя быстрым, безлимитным интернетом и сможете подключить, например, беспроводной принтер:
- Проверьте, отключен ли режим полета (значок самолета);
- Откройте настройки;
- Включите вай-фай;
- Запустите поиск интернет-соединений, если он не начался автоматически;
- Выберете точку доступа (SSID) своего роутера и введите пароль;
Общественный Wi-Fi
Во многих общественных заведениях есть возможность присоединения к бесплатному вай-фай. Крупные провайдеры типа ДОМ.РУ, Ростелекома и другие, предоставляют авторизацию после регистрации по номеру телефона. Минус такого присоединения — вы можете им пользоваться исключительно в радиусе действия модема, и как только вы отошли от места раздачи, wifi-сигнал пропадает.
Сим карта
Для того чтобы иметь выход в сеть везде, необходимо подключение к мобильной линии связи с помощью SIM-карты, если встроен 3G или 4G модуль (Asus zenpad, DNS, Lenovo, Samsung galaxy tab).
У любого оператора связи: Мегафон, МТС, Билайн, Теле2, Yota, Мотив, Велком, Летай — есть специальные тарифы с большим трафиком (есть пакеты от 5 ГБ до безлимита). Все, что вам нужно — обратиться в салон связи и приобрести симку 3G, 4G, LTE. Далее останется только подключить и настроить девайс:
- Вставьте симку;
- Активируйте функцию «Мобильные данные»/«Передача данных».
- Оператор автоматически пришлет настройки в необходимом формате.
Большинство устройств настраиваются автоматически, поэтому сразу же можно погрузиться в «мировую паутину». Если возникли проблемы с присоединением, необходимо проверить данные оператора. Воспользоваться сим для мобильной связи, как в телефоне, вы сможете только если планшетник оснащен GSM модулем.
Иногда интернет-сигнал неустойчив, периодически слетает и гаджет пишет, что нет возможности осуществить передачу данных. В основном это происходит в отдаленных от города районах и подземных переходах.
Раздать интернет с другого устройства
Для присоединения к Internet можно использовать любой смартфон или планшет: Iphone 7, Асер, Асус, Эпл, Самсунг галакси таб, Леново, Хуавей 5, Meizu 6s и другие.
Пошаговая инструкция раздачи интернет-сигнала с телефона:
- Настройки — Другие сети — Модем и точка доступа — Переносная/Портативная точка доступ-Включить;
- Если требуется подтвердите отключение вай-фай;
Далее планшетный компьютер подключается к созданному беспроводному соединению (см. пункт 1 статьи). Этот универсальный способ подходит любому планшету на современных ОС Андроид или Виндовс.
Bluetooth
Второй способ — bluetooth.
- Активируйте блютуз на передающем и принимающем устройстве;
- Подтвердите соединение;
- Запустите программу Blue VPN на планшете;
- Разрешите использование интернет-соединения другим устройством;
- Передаём сигнал.
Задайте вопрос виртуальному эксперту
Если у вас остались вопросы, задайте их виртуальному эксперту, бот поможет найти неисправность и подскажет что делать. Можете поговорить с ним о жизни или просто поболтать, будет интересно и познавательно!
Введите вопрос в поле и нажмите Enter или Отправить.
3G, 4G модем
Если у вас старенький планшетник, в котором нет встроенного модуля 3Г и уж тем более LTE, не стоит вместо него покупать новый. Вы можете использовать внешний модем, чтобы выйти во всемирную паутину.
Существует 2 варианта:
- Модем оснащен ВайФаем. В данном случае проблем не будет, открываем корпус, вставляем симкарту в соответствующее гнездо, вставляем в свободный USB порт и раздаем Wi-Fi.
- Не оснащен беспроводным модулем. Тогда придется копаться в настройках и приобретать дополнительный переходник. Об этом читайте чуть ниже.
Этот процесс займет у вас больше времени, чем в выше описаных случаях. Потребуется стационарный персональный компьютер или ноутбук для установки драйверов и сопутствующего программного обеспечения. Возможно потребуется USB-OTG кабель.
- В ПО выбрать режим работы «Только модем»;
- Подключить USB отг-кабель к планшетному компьютеру;
- Разрешить передачу данных в мобильных сетях и проверить настройки сигнала в соответствии с данными вашего оператора.
Если настройки верны, но соединения не происходит — установите на планшетник приложение PPP Widget. Вам останется вручную прописать данные точки доступа (APN), логин и пароль.
Всю необходимую информацию вы можете найти на сайте сотового оператора либо в салоне связи, там же, где приобретали модем: Мегафон, Мтс, Ета, Теле2, Билайн и других.
Этот способ используется для передачи информации между компьютером и гаджетом в исключительном случае, так как считается устравшим. Но упомянуть в этой статье все же стоит.
Применяется только если есть root-прав на Android девайсе. В этом варианте не обойдется без дополнительного ПО для ПК — Android SDK. Установите его на персональный компьютер, скачав с официального сайта.
- В свойствах подключения, во вкладке общего доступа выберите пункт — «Разрешить другим пользователям использовать Интернет»;
- Включите «Отладку по USB» на планшете, в разделе «Для разработчиков»;
- Произведите подключение двух девайсов с помощью USB-кабеля;
- Далее необходимо активировать приложение AndroidTool.exe на мобильном ПК;
- Осуществите поиск устройств через пункт «Refresh»;
- Проверьте раздел «Select a device» на наличие идентификатора планшета;
- Откройте «Select DNS to use» и выберите второй DNS-адрес. Нажмите «Connect»;
- При положительном результате последней строкой в тексте появится «Connection Done»;
Кабель Ethernet
Еще один устаревщий вариант.
Чтобы осуществить проводное интернет-соединение с помощью Ethernet понадобится переходник — адаптер USB-RG45.
При подключении девайса с ОС Windows проблем возникнуть не должно, но Андроид по умолчанию не имеет программного обеспечения для этого, поэтому воспользуйтесь Android SDK.
Если у вас DHCP-сервер, то просто подсоедините кабель к планшету и включите wi-fi.
Если интернет-соединение осуществляется посредством PPPOE — установите программное обеспечение «PPPoEW». После запуска ПО введите логин/пароль и активируйте процесс.
ПК и ноутбук
- Если у вас есть домашний компьютер с модулем wi-fi, подключенный напрямую (кабелем) к роутеру. При этом маршрутизатор подключен по оптоволокну к провайдеру (Ростелеком, Йота, Таттелеком (Татарстан), Укртелеком (Украина), Белтелеком (Беларусь)) или любому прямому способу, то можно воспользоваться следующими вариантами установки соединения:
- Создать точку доступа в «Центре управления сетями», в подпункте «Настройка беспроводной..»;
- Установить одну из перечисленных ниже программ и задать данные сети: логин, пароль, тип сигнала и шифрования:
2. Если вы хотите подключить планшетник к ноутбуку, по аналогии с ПК можно подключиться через модуль Wi-Fi:
- открыть «Центре управления сетями», подпункт «Новое подключение»;
- запустить Мастер установки и выбрать раздел «Соединение компьютер-компьютер»;
- При запросе указываем сетевое имя, пароль, тип сигнала, вариант шифрования и сохраняем введенные данные и включаем общий доступ;
- Проводим изменение дополнительных параметров — отметить «Включить общий доступ к файлам и принтерам», «Включить обнаружение» и сохраняем введенные данные;
Возможные проблемы
Не видит сеть
- SSID скрыта от поиска
- «Кривые» параметры роутера
- Ошибка в пароле
- Устаревшее ПО.
- Неправильное время или дата
- Вредоносные и антивирусные программы
- Сбои в ПО
Не проходит авторизацию
Если после подключения к Wi-Fi гаджет выдает сообщение об ошибке аутентификации, необходимо сделать следующее:
- Посмотрите, правильно ли введен пароль и сделан выбор SSID вай-фая;
- Проверьте настройки роутера. Обратите внимание на то, чтобы в пункте «Каналы» было выбрано avto. Произведите перезагрузку.
Если связь отсутствует на любых устройствах — обратитесь к провайдеру услуг. Возможно, проводятся ремонтные работы или вы просто забыли вовремя произвести оплату.
Слабый сигнал тоже может быть причиной нарушения присоединения к всемирной паутине, как и технические неполадки в девайсе (отошла клема антенны).
Заключение
Приобретая планшетный компьютер для постоянного использования вне дома, позаботьтесь о параллельной покупке сим-карты с выгодным и подходящим именно вам тарифом. К тому же можно сделать двойную покупку не только в магазине техники, но и любом салоне связи (МТС, Мегафон, Билайн, Теле2, Связной, Евросеть и других). Вам будут предложены тарифы с разной скоростью соединения и объемом трафика.
При покупке девайса для ребенка, не забудьте сказать об этом — вам предложат детский тариф с ограничением по содержанию, а также помогут настроить планшет таким образом, чтобы он мог подключать и раздавать интернет всем членам семьи.
Телефон или планшет на Андроид подключается к Wi-Fi, но интернета нет: как исправить
У многих пользователей бывают ситуации, когда Android устройство не подключается к сети Интернет через Wi-Fi. Как правило, неполадка распознается по сообщению «Подключено, но нет доступа в Интернет». Есть ряд причин, которые могут привести к этой проблеме. В этой статье рассказано о том, почему такое случается, а также о решениях.
Имейте в виду, что в эта статья ориентирована только на операционную систему Android. В случае с проблемами при подключении компьютера или ноутбука к Интернету, инструкция будет отличаться, поскольку в обоих случаях используются разные ОС.
Не работает Wi-Fi на телефоне или планшете Android: как исправить
Поскольку эта проблема с подключением вызвана большим количеством причин, существует несколько возможных способов ее исправить. Ниже перечислено несколько методов, стоит воспользоваться, чтобы восстановить соединение.
Проверьте, действительно ли вы подключены к Интернету
Это звучит глупо, но такая причина — не редкость среди среднестатистических пользователей. Чаще всего люди сталкиваются с этой ситуацией, потому что маршрутизатор не подключен к сети. Поэтому рекомендуется попробовать подключиться к этому маршрутизатору по беспроводному соединению, используя другие устройства. Посмотрите, решит ли этот способ неполадку.
Другой сценарий заключается в том, что иногда некоторые веб-сайты не работают в определенной сети Wi-Fi. Например, иногда в офисах блокируют различные торрент-трекеры, поэтому на сайты этого типа не получится зайти. В таком случае стоит поискать аналогичный сервис.
Проверьте, не отключены ли мобильные данные
Иногда, когда пользователь включает сотовую сеть, затем подключается к сети Wi-Fi, то доступа к Интернету нет. Поэтому рекомендуется отключить мобильные данные, чтобы решить эту проблему.
Иногда, при подключении к сети Wi-Fi, для Android наиболее приоритетным является WiFi. Мобильные данные на последнем месте. Однако в некоторых сетях пользователям необходимо ввести ваучер (в отелях и гостиницах), пароль, прежде чем они смогут получить доступ к Интернету. Даже после ввода информации для входа Android может не видеть Wi-Fi в качестве доступного подключения и по-прежнему использовать мобильные данные.
Совет: попробуйте отключить мобильные данные и затем подключиться к сети WiFi.
Отключите и включите модуль WiFi на устройстве
Так же, как на компьютере или ноутбуке, у пользователей Андроид есть возможность сбросить WiFi-адаптер. Большинство проблем с сетью устраняются из-за сброса беспроводного соединения, поскольку это очищает DNS и перепроверяет файлы конфигурации. Тем не менее, в меню сброса попасть нелегко, для этого понадобится получить доступ к скрытой панели настроек.
Чтобы перезагрузить модуль беспроводного соединения, откройте окно набора номера телефона и введите следующие символы: *#*#4636#*#*. Эта команда вызовет скрытую панель настроек. Далее нужно перейти к «WiFi Information», затем — нажать «WiFi API», а после — выберите «disableNetwork». Это отключит модуль.
Через 5-10 секунд коснитесь «enableNetwork», чтобы запустить службу Wi-Fi. Это должно устранить неполадку.
Проверьте настройки времени и даты
Это еще одна вещь, которую мало кто учитывает при настройке беспроводной сети. Неправильно настроенные время и дата вызывают много проблем как с сетью, так и другими функциями системы. Как правило, устройства с ОС Андроид настроены на автоматическое обновление даты и времени. Однако, если пользователь изменил эти настройки, то придется вернуть их обратно.
Обратите внимание, что когда настройки даты и времени установлены вручную, часы могут не обновляться после перезагрузки.
Чтобы включить автоматическое обновление этих данных, откройте приложение «Часы». Нажмите на три вертикальные точки в правом верхнем углу и зайдите в раздел «Настройки».
После этого нажмите «Изменить дату и время».
В следующем окне включить функцию «Автоматическая дата и время» и «Автоматический часовой пояс». Если не нужны включать автоматические настройки времени, вручную установите правильное время, выбрав «Установить дату», «Установить время» и «Выбрать часовой пояс».
После этого перезагрузите устройство и попробуйте снова подключиться к сети Wi-Fi.
Удалите и подключитесь к сети повторно
Если удалить проблемную сеть и подключиться заново, введя все данные, то проблема может быть решена. При повторном подключении сети Wi-Fi у пользователя может измениться локальный IP-адрес, это в свою очередь часто решает неполадку. Причиной этому являются одинаковые адреса. Для этого откройте настройки и перейдите к «WiFi». Далее нажмите на сеть и выберите опцию «Забыть».
Теперь снова нажмите на соединение WiFi, введите пароль и нажмите кнопку «Подключиться». Если проблема все еще не устранена, переходите к следующему пункту.
Проверьте, блокирует ли маршрутизатор сетевой трафик
Возможно, что маршрутизатор WiFi, к которому пользователь пытается подключиться, блокирует подключение устройства с операционной системой Android к Интернету. Если это так, то никакое сообщение не появляется. Единственный способ узнать — заглянуть на страницу управления маршрутизатором WiFi или веб-портал.
Эта страница отличается. Зависит от производителя и модели аппарата. Итак, обратитесь к человеку, имеющему доступ к настройкам. Чтобы сделать это самостоятельно, перейдите на соответствующую страницу настроек и посмотрите, не блокирует ли маршрутизатор ваше устройство (адрес страницы и логин с паролем написаны на нижней части роутера).
Измените DNS
Проверьте, работает ли интернет с других устройств от той же сети. Если да, то есть вероятность, что проблема с сервером доменных имен провайдера. Простое переключение на Google DNS (8.8.8.8; 8.8.4.4) решит проблему.
Перезагрузить или сбросить WiFi роутер
Если подключение не заблокировано через настройки маршрутизатора, и нет проблем с беспроводным режимом, попробуйте перезагрузить роутер. Как правило, такие простые действия помогают. Не имеет значения, перезапускается ли аппарат через страницу администратора или нажатием кнопки на задней панели. Перезагрузите маршрутизатор любым удобным способом, это займет не более 1 минуты, после того, как сеть появится в списке — подключайтесь.
Если этот способ не сработал, следующий шаг — сброс настроек роутера. Опять же, в зависимости от производителя маршрутизатора, опция для сброса находится либо на странице настроек, либо при помощи нажатия на кнопку сброса (RESET), расположенную на задней панели маршрутизатора. Для этого необходимо удерживать ее дольше 10 секунд. После чего, светодиод начнет мигать.
Имейте в виду, что полный сброс маршрутизатора удалит все настройки аппарата, IP-адреса интернет-провайдера. Поэтому рекомендуется записать учетную информацию и заранее сделать резервную копию необходимых данных, чтобы была возможность настроить устройство после завершения сброса.
Таким образом можно решить проблему с интернетом при подключении Андроид устройство к сети Wi-Fi.