Sibps72.ru

Связь и интернет
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как восстановить сим карту йота

Как восстановить сим карту Йота?

Как восстановить сим карту Йота и вернуть доступ к контактам? Мы подготовили для вас подробный гайд по восстановлению симки на Yota!

Никто не застрахован от утери или кражи смартфона. Эта незавидная ситуация опасна со всех сторон: теряются личные данные, в том числе фотографии или видео, не предназначенные для посторонних глаз. Стоимость утраченного аппарата может достигать многих десятков тысяч рублей. Наконец, вместе с гаджетом исчезает находящаяся в нем телефонная книга и деньги на мобильном счету.

Когда это может понадобиться?

Перечислим возможные ситуации, когда человек сталкивается с необходимостью узнать ответ на вопрос, как восстановить симку Йота:

  • Если она была повреждена , преднамеренно или нет. Довольно распространенный сценарий: абонент пытался сделать micro-SIM с помощью подручных средств, но неудачно;
  • Утрата вместе с аппаратом . Кража или утеря телефона случаются гораздо чаще, чем того бы хотелось рядовым пользователям. И в том, и в другом случае может потребоваться восстановление сим-карты Йота;
  • Блокирование учетной записи абонента в случае долгого неактивного периода. После 90 дней бездействия оператор начинает списывать деньги со счета абонента в размере 150 рублей в сутки. По достижении нулевого баланса договор об оказании услуг связи автоматически разрывается, и сим карта превращается в простой кусок пластика. Во избежание щекотливых ситуаций заблаговременно приходит уведомительное SMS-сообщение;
  • Добровольная блокировка сим карты со стороны пользователя через личный кабинет или при явке в офис оператора.

Процедура восстановления сим карты

Есть единственный способ, как восстановить симку Ёта. Он заключается в выполнении следующего алгоритма действий:

  • При утере смартфона следует обратиться в онлайн-чат на официальном портале компании. Этот шаг нужен только для того, чтобы произвести блокировку учетной записи и защитить ее от злоумышленников;

  • Во всех остальных случаях путь, как восстановить сим карту Ета, проходит через точку обслуживания оператора. Необходимо иметь в виду, что партнерские центры (например, в «Связном») не подойдут;
  • В поисках офиса Йота нужно обратиться на официальный сайт компании: на карте отмечены все необходимые локации, где можно восстановить аккаунт. Нелишним будет и обращение в техническую поддержку по телефону горячей линии: 8 (800) 550-00-07).
  • С собой потребуется взять документ, удостоверяющий личность (паспорт). Если договор с провайдером был оформлен на старый паспорт, данные в базе нужно предварительно обновить. Для операций с учетной записью третьих лиц потребуется наличие нотариально оформленной доверенности;
  • При явке в офис Йота потребуется указать номер лицевого счета (уникальный идентификатор, который находится в шапке любого договора с оператором) или номер телефона;
  • Стоимость получения дубликата сим карты составляет 0 рублей . Ждать долго, чтобы восстановить карточку, не придется: замена происходит за несколько минут.

Восстановить симкарту Йота не теряя времени

Yota это один из самых популярных операторов сотовой связи 4G. Компания известна своими гибкими тарифами, безлимитными опциями и удобством в обслуживании клиентов. Это первый провайдер который ввёл безлимитный 4G-интернет в России. Популярность мобильной связи и интернета который «всегда под рукой» — это Yota.

Для предупреждения незапланированных проблем советуем Вам воспользоваться консультацией техподдержки . Здесь кратко и точно опишут решение проблем.

Когда восстанавливать Sim-карту Yota

Восстановить сим-карту не является проблемой ни у одного из операторов связи. Когда Вы лишились её — не стоит отчаиваться. Всегда предусмотрены шаги по простой замене и получении новой сим-карты со старым номером.

Причины замены:

  • Утеря или кража ( немедленно заблокируйте позвонив по номеру 88005500007 )
  • Повреждение или другая причина негодности для полноценной работы
  • Неподходящий формат (mini-sim, micro-sim,nano-sim)
Читать еще:  Йота точки обслуживания

Как восстановить

Выберите ближайший офис или сервисный центр с возможностью замены симкарты йота. Сделать это легко можно через официальный сайт оператора. Посетите выбранный офис взяв с собой паспорт. Проверив номер телефона и паспортные данные оператор оформит заявление на замену.

Восстановить номер Yota может только человек на которого она оформлена. Сделать эту процедуру удаленно (через интернет или по телефону) невозможно.

Сколько стоит

Цена для разблокирования, замены и получения дубликата старой Sim-карты Yota составляет 0 рублей. Многие операторы связи заинтересованны в сохранении своих клиентов и плату за это не берут.

Сколько ждать замены симки Yota

Процедура замены вашей симкарты йота происходит в течении нескольких минут. Долго ждать это не в интересах компании но при одном условии —

Вы -настоящий владелец с действующим паспортом

Понравилась статья? Поделись и оцени!

Добавить комментарий Отменить ответ

Отказала сим. Обратился для замены в ФИРМЕННУЮ точку YOTA в г.Самара ТЦ Самолет.
Специалист сказал: «без проблем! Диктуйте номер, ваш паспорт и 100р. наличкой»
Спрашиваю за что? — Замена сим!
Ухожу, пишу в чат — 4 разных оператора пишут: «ВСЕ БЕСПЛАТНО! Но советуем вам обратиться в другую точку.» Через пол города переться! А вы говорите клиентов хотят сохранить! 2 раза восстанавливал сим в МТС — ни копейки не взяли.

повредил при переносе из одного телефона в другой

Получал дубликат симки йота после того как утопил свой телефон. Хочу сказать: оно того стоит.

Украли телефон в маршрутке. В телефоне была установлена симка йота со старым безлимитным архивным уже тарифом. Очень жалко. Вопрос знатокам — проблем при восстановлении симки и того тарифа пройдет без проблем?

В йота самый простой способ по восстановлению симки. У других операторов заморочек намного больше.Жаль что цены подымают а так самая классная компания.

  • Влад Амиров-Ответы: 5 — Дата:30 Апр, 2020
  • » У Вас в Гранном не так много базовых станций чтобы с уверенностью говорить что будет стаб ..» Карта покрытия Yota
  • Антон-Ответы: 61 — Дата:29 Апр, 2020
  • » Можно ли подключить интернет в гранном между Новокуйбышевске и Самарой на даче для обеспе ..» Карта покрытия Yota
  • Uotsssson-Ответы: 61 — Дата:23 Апр, 2020
  • » Сегодня в 19.00 (примерно) йота стала глючить. И вот уже больше 2 часов не работает интер ..» Что со связью Yota сегодня (не работает)
  • Александр-Ответы: 11 — Дата:21 Апр, 2020
  • » Jinsuli 3,7 V 3000mAh Li3730T42P3h6544A2 — вот, например. Поищите на Али для ZTE MF286, т ..» Интернет-центр Yota 2 это есть устройство ZTE ZXHN F680 V9
  • Letto-Ответы: 5 — Дата:18 Апр, 2020
  • » Если у меня на оптоволоконной связи проблемы такие так я про вашу йоту даже заикаться не ..» Не работает Yota.От сбоя до решения основных проблем
  • Люба-Ответы: 42 — Дата:17 Апр, 2020
  • » Не работает йота с 22 вечера 15/04/20((( сотрудники, при написании им, то сигнал проверяю ..» Не работает Yota.От сбоя до решения основных проблем
  • Рустам-Ответы: 42 — Дата:16 Апр, 2020
  • » Переодически стала пропадать сеть от ближайшей базовой станции Причём нахожусь всё время ..» Не работает Yota.От сбоя до решения основных проблем
  • Гален-Ответы: 42 — Дата:07 Апр, 2020
  • » Проверил- точно сказал. Пару сообщение отправил. Пока без оплаты. ..» Yota подарила бесплатные сообщения в роуминге
  • Влад Амиров-Ответы: 5 — Дата:06 Апр, 2020
  • » У Вас есть 7-ми дневный бесплатный тест-драйв. В конце-концов не понравилось устройство — ..» Интернет-центр Yota 2 это есть устройство ZTE ZXHN F680 V9
  • Anton-Ответы: 5 — Дата:06 Апр, 2020
  • » Нормально так сравнивать йоту с другими операторами. И без всяких заморочек — типа моя се ..» Карта покрытия Yota
Читать еще:  Как добавить в черный список йота

Факты истории Yota

  • Начало работы компании Yota стартовало в 2006 году. Штат сотрудников составлял 3 человека и все они, как интересно, были в кедах

Уважаемые посетители ресурса yota-faq.ru,администрация нашего сайта инфомирует Вас что мы не являемся официальными представителями компании Yota.Мы стоим у истоков развития 4G технологии LTE в России.Именно настойчивость наших читателей и участников проекта указала руководству компании Yota об ошибочности развития Wimax-технологии.

Используя материалы сайта, обратные ссылки обязательны к исполнению!

Информация на сайте рекомендательная и актуальность её зависит от даты опубликования.

Как восстановить SIM-карту Йота

В жизни большинства абонентов мобильной связи рано или поздно наступает момент, когда с симкой случается что-то, после чего ею становится невозможно пользоваться. По счастью, покупать новую в таких случаях совершенно необязательно. Вы можете восстановить свой номер и тарифный план, заказав перевыпуск сим-карты. Восстановить сим-карту позволяет и оператор Yota (Йота).

Сделать это бывает необходимо в следующих случаях:

  1. Если ваш телефон был утерян или украден вместе с сим-картой.
  2. Если сим-карта перестала работать по причине износа или физических повреждений.
  3. Если вы приобрели новый мобильный телефон, и слот для сим-карты в нём оказался неподходящего формата.

В последнем случае можно обойтись и без получения дубликата: в салонах мобильной связи вам могут обрезать сим-карту, если она слишком велика, и можно купить специальные переходники, если она слишком мала для слота. Но за это нужно платить деньги, а перевыпуск симки Йота совершенно бесплатен. Главное в этом случае – позаботиться о переносе списка контактов. Скопируйте их в память телефона или в облачное хранилище ещё до получения дубликата. Как только вам его выдадут, прежняя симка будет заблокирована, и перенести с неё список номеров вам не удастся.

Если есть опасение, что сим-карта может попасть в чужие руки, первое, что вам нужно сделать – это заблокировать её, не дожидаясь автоматической блокировки при выдаче дубликата. Восстановление симки Йота может занять больше десяти дней, и за это время ею могут воспользоваться. Этот и прочие этапы перевыпуска сим-карты Йота подробно расписаны ниже.

Как заблокировать сим-карту Йота

Блокировка утерянной или украденной сим-карты Йота – первое, чем вы должны озаботиться после происшествия. Сделать это можно несколькими способами:

  1. Позвонить в поддержку Йота по номеру 8-800-550-00-07 и попросить у оператора заблокировать утраченную сим-карту.
  2. Зайти в чат на официальном сайте Йота и связаться с консультантом.
  3. Воспользоваться Личным кабинетом.

Обратите внимание, что все эти способы также дают возможность сразу после введения блокировки заказать восстановление сим-карты Йота.

Как заказать получение дубликата сим-карты Йота

Запустить процесс перевыпуска симки Йота можно теми же способами, что и заблокировать утраченную. Если вы сами связываетесь с консультантом по номеру 8-800-550-00-07 или через чат, вас попросят сообщить данные вашего Договора с мобильным оператором и паспортные данные. Если вы заказываете дубликат через Личный кабинет, то в разделе «Услуги – Перевыпуск Sim» вам придётся указать паспортные данные самостоятельно, а потом с вами свяжутся для получения дополнительной информации.

Читать еще:  Как зарегистрироваться в йота

Где и как забрать восстановленную сим-карту Йота

Узнать, где забрать восстановленную симку Йота, вы можете у консультанта при заказе дубликата, на официальном сайте или задав вопрос в SMS, отправленном на номер 0999. Обратите внимание, что получить сим-карту можно далеко не в каждом салоне мобильной связи, а только в официальных точках обслуживания Йота.

Чтобы вам выдали дубликат сим-карты, придётся предъявить паспорт. При этом паспортные данные должны совпадать с данными владельца, прописанными в Договоре. Если сим-карта была оформлена на кого-то другого, получить её со своим паспортом вам не удастся.

Ещё раз обратите внимание на то, что после выдачи восстановленной симки прежняя автоматически блокируется. Стоимость получения дубликата – 0 руб.

Как восстановить симку Yota

Причины восстановления SIM-карты

Причинами для восстановления симки может послужить:

  1. Кража или потеря телефона. Дело в том, что для обеспечения безопасности, при утере гаджета, оператор рекомендует в срочном порядке заблокировать сим-карту. Чтобы вернуть старый номер, средства на мобильном счету и подключенные услуги, клиенту нужно будет обратиться в салон связи, для восстановления модуля. Адреса замены сим-ки (салонов или филиалов) можно просмотреть на сайте провайдера или узнать по телефону 8-800-550-00-07 . Помимо этого, разблокировать карточку можно будет в своём ЛК или специальном приложении.
  2. Также восстановление может понадобиться, если симка испорчена физически. Например, повреждён чип после самостоятельной обрезки, карточка сломана или пришла в негодность после «водных процедур». Поменять девайс на новый, можно в офисном центре с паспортом. Замена предоставляется бесплатно. А также на сайте провайдера можно заказать доставку пакета курьером (только для жителей столицы).
  3. Восстановление симки если абонент ей долго не пользовался. Если абонент не использовал карту в течение трёх месяцев, она самостоятельно выключается и договор на оказание мобильных услуг с клиентом разрывается. Разрешить подобную ситуацию можно только в офисе сотового провайдера.

Где и как восстановить сим-карту Йота?

Метод восстановления номера, которым сможет воспользоваться клиент, во многом будет зависеть от варианта блокировки модуля (добровольная, принудительная, по причине фактической поломки сим-ки).

Восстановить сим-карту Йота можно несколькими способами:

  • если карточка физически пришла в негодность, абоненту следует обратиться в ближайший офис провайдера с паспортом. Здесь нужно будет предъявить консультанту поломанный девайс и попросить поменять сим-ку. Также, заказать дубликат можно на сайте телесистемы;
  • при добровольной блокировке, заказать включение карты можно через интернет. Оформить заявку можно в Личном кабинете пользователя Йота через компьютер, или аналогичном приложении для мобильных устройств;
  • если нет возможности включить Sim-ку онлайн, разблокировать её при добровольном отключении можно будет посредством сервисного номера 8-800-550-00-07 . После соединения, укажите оператору о причине своего обращения и предъявите паспортные данные.

Обратите внимание! Восстановление карты Йота может заказать только непосредственный её владелец. Если планируется разблокировка чужой симки, заявитель должен предъявить оператору копии паспорта хозяина симки, и доверенность, с подписью владельца номера.

Сколько стоит восстановить сим-карту Йота?

Разблокировка сим-карты Йота, всем пользователям сети предоставляется бесплатно. Услуга выдачи нового дубликата также не подлежит тарификации. После получения новой сим-ки, абонент сможет пользоваться своим тарифом, подключенными ранее услугами и абонентским номером.

За перевыпуск карты другого формата (нано) может взиматься плата в размере 100 рублей. Стоимость курьерской доставки в среднем составляет 300 рублей.

Адреса (офисов, филиалов) замены сим-карты Йота, можно просмотреть на сайте провайдера, в своём ЛК или же узнать по телефону 8-800-550-00-07 . Звонки для клиентов сети бесплатные.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector