Йота: как заблокировать сим-карту
Иногда срочно нужно заблокировать свою сим-карту на какое-то время, однако многие пользователи не знают, как это сделать правильно. Вариантов для того, чтобы временно отключить номер, есть несколько. Эта услуга совершенно законна и быстра в осуществлении, особенно если нужно заблокировать сим-карту Йота.
Йота: как заблокировать сим-карту дома
Вопрос о том, как заблокировать симку Йота самому, часто можно встретить на форумах и в социальных сетях. Существует несколько способов, среди которых:
- звонок оператору;
- письмо на электронную почту компании;
- изменения в своем личном кабинете на интернет-сайте оператора;
- личное обращение в офис Yota.
Первый вариант удобен практически во всем, кроме того, что линия может быть занята какое-то время перед соединением с мобильным центром. После соединения для блокировки нужно будет продиктовать паспортные данные и, если они верны, активировать услугу.
Второй вариант удобен тогда, когда нет спешки в том, чтобы заблокировать сим-карту Yota. Просьба излагается в электронном письме и будет рассмотрена спустя некоторое время.
Как заблокировать сим-карту Йота через Интернет самостоятельно
Третий вариант считается наиболее приемлемым и удобным для пользователей, потому как этот способ доступен всем. Независимо от того, какой используется тариф, при наличии компьютера и Интернета блокировка проводится на официальном сайте Yota. Эта процедура становится доступной сразу же после регистрации на сайте. Там есть соответствующий раздел, в котором указано, как заблокировать сим-карту Yota.
Когда самостоятельная блокировка по какой-то причине не получается, можно подъехать в один из офисов Yota и там написать заявление. С собой нужно иметь документы, подтверждающие личность. Консультант сверяет все данные, после чего блокировка карты вступит в силу. О том, как заблокировать симку Йота, могут рассказать и в сервисе мобильных услуг. Активировать карту можно в любое время, используя такие же способы, как были описаны выше.
Что нужно знать перед блокировкой
Карты блокируются по самым разным причинам, и часто это происходит в большой спешке. Тогда можно забыть о том, что все средства, которые имелись на лицевом счете, будут безвозвратно списаны. Нельзя заблокировать карточку Yota и сохранить на ней деньги, ведь вернуть их уже не получится. Потому средства заранее надо перевести на какой-либо другой счет или потратить, и какое-то время не пополнять заново. Если же с этим вопросом возникли трудности, лучше обратиться к представителям компании, которые подскажут, как правильно поступить.
Случается и так, что мобильный оператор самостоятельно блокирует карточку. Это бывает в крайне редких случаях, однако причиной таких действий могут стать неправомерные действия пользователя сети. К примеру, если нарушается закон или какие-либо условия, прописанные в договоре. Также к принудительной блокировке со стороны оператора ведет неверное указание личных данных.
Как заблокировать сим-карту Yota
Не так давно на территории России начал действовать совершенно новый оператор связи Йота, который предлагает своим абонентам выгодные условия для звонков и безлимитного интернета. Это создало серьезную конкуренцию на рынке связи, что привело к снижению стоимости услуг со стороны других представительств. Приобретением продукта стала причина отсутствие роуминга. Тарифный план остается идентичным, вне зависимости от перемещений. Стали возникать вопросы, связанные с тем, как заблокировать сим-карту Yota, чтобы оставить себе одну.
Через интернет
Каждый абонент может иметь несколько сим-карт. Но с течением времени некоторые из них становятся не пригодными, пусть даже относятся к одной компании Йота. Чтобы не снимались лишние деньги с баланса, следует разобраться с вопросом, как заблокировать сим-карту Yota, используя доступ к интернету.
У пользователей «Yota» регулярно возникают вопросы по тем или иным услугам и опциям, и сейчас мы рассмотрим такой момент, как блокировка сим-карты, как можно деактивировать ее самостоятельно, куда обратиться и как действовать.
В каких случаях может потребоваться блокировка сим-карты «Йота»
- Самым распространенным вариантом является потеря или кража телефона. Для того, чтобы данными не воспользовались мошенники или злоумышленники, да и обычные люди тоже, а также для того, чтобы восстановить симку, абоненты бывают вынуждены прибегнуть к услуге добровольной блокировки.
- Заблокировать карту могут те пользователи, которые намерены уехать надолго в другую страну, регион, континент, где «Yota» не работает» или выгоднее будет приобрести сим-карту местного оператора, особенно, если это касается длительного отсутствия.
- Следующей причиной для блокировки может послужить желание абонента по тем или иным причинам отказаться от услуг «Йота».
Это наиболее распространенные и основные причины того, что абоненты принимают решение заблокировать свою симку, теперь рассмотрим, как же это сделать.
Способы блокировки через интернет
Начнем с того, что прекратить действие симки при помощи USSD-команды абонентам Yota попросту не удастся, такой команды здесь не существует. То есть сделать это удастся только посредством интернета либо же звонком в центр поддержки клиентов. Рассмотрим каждый из способов более подробно:
- Заблокировать карту можно в личном кабинете на сайте yota.ru. Это, пожалуй, самый быстрый и удобный способ для тех, кто имеет доступ к интернету.
Для того, чтобы заблокировать симку, нужно войти в раздел «Управление сим», и там уже действовать в соответствии с инструкциями. Актуален способ только для модемов. В приложении для смартфонов такой возможности нет.
- Посредством отправки электронного письма по адресу mail@yota.ru. В письме нужно прописать просьбу о блокировке определенной sim. Вам придет ответ о том, что номер не активен.
- Для того, чтобы деактивировать номер, можно обратиться в чат на официальном сайте «Йота». Здесь нужно пройти следующий путь:
- Поддержка;
- Обратитесь в чат;
- Окно чата, где потребуется указать свои данные в виде имени или лицевого счета, города проживания и непосредственно самого вопроса.
- В мобильном приложении также можно написать оператору.
С помощью вышеперечисленных способов можно быстро и без проблем заблокировать телефон с использованием выхода в интернет.
Блокировка сим-карты «Yota» с помощью телефона
- Звонок в сервисный центр по 8 800 550 00 07. Живой человек вам не ответит, но можно в автоматическом режиме прослушать информацию о способах блокировки.
- Запрос о том, чтобы деактивировать симку, можно отправить в виде сообщения на 0999. О том, когда номер будет отключен, будет сообщено по смс.
Визит в офис
Заблокировать номер также можно, обратившись в официальную точку продаж.
При себе абонент должен иметь паспорт, договор на оказание услуг связи. Пользователь должен написать заявление о приостановлении работ сим-карты или полного отказа от нее. Если simка была украдена или утерян вместе с телефоном, здесь же можно будет получить новую с точно таким же номером, который был у вас до этого.
Блокировка по инициативе «Йота»
Такой вариант также возможен, но только при условии, что с номером не совершалось совершенно никаких действий на протяжении 6 месяцев.
Заблокировать сим-карту «Yota», совершенно не сложно, главное — знать способы, как это сделать. Сама процедура займет в любом случае не более 5-10 минут.
Как заблокировать сим-карту YOTA
Автор: Людмила Кочнева · Обновлено 14.11.2019
Совсем недавно в России появился новый оператор мобильной связи YOTA, который предложил своим абонентам очень привлекательные тарифы, пакеты услуг за небольшую стоимость.
Эта компания стала конкурирующей для тех, которые уже прижились, поэтому можно заметить и снижение стоимости услуг таких давно известных операторов как Билайн, Мегафон, МТС.
Многие приобрели йоту по причине отсутствия роуминга внутри страны. По всей территории Российской Федерации тариф один, к тому же, в ежемесячную абонплату уже включено большое количество минут и трафика, за отдельную стоимость можно приобрести и сообщения.
Так как сим-карт у каждого минимум по 2, иногда возникает потребность заблокировать одну из них или обе, чтобы не снимались средства с баланса. Сейчас мы разберемся в том, как заблокировать сим карту йота навсегда или временно.
Как заблокировать сим карту йота через интернет
Заблокировать сим-карту оператора йота без уведомления консультанта невозможно. Другие операторы для этих целей предлагают воспользоваться ussd-командами, но в YOTA такой способ деактивации сим отсутствует.
Оператор предпочитает работать со своими клиентами в телефонном режиме или посредством интернета: через официальный сайт, личный кабинет, приложение на мобильном.
- Самым популярным вариантом отключить SIM остается личный кабинет. Зарегистрироваться и авторизоваться в нем можно по ссылке https://corp.yota.ru/ . Если Вы еще не зарегистрировались в нем, рекомендуем Вам сделать это сейчас для того, чтобы иметь возможность управлять своей сим-картой самостоятельно, а также проверять баланс, остаток трафика, минут и смс, заказывать пакеты опций, полезные услуги, добавлять нежелательные контакты в черный список. Для Блокировки симки перейдите в раздел «Управление сим» .
- Для консультации со специалистом по вопросу блокирования Вашей карточки можно обратиться в онлайн-чат на официальном сайте. http://www.yota.ru/support/mobile#/ в правом углу Вы увидите форму «Задать вопрос» , где необходимо ввести Ваше имя или лицевой счет, город проживания, а также вопрос, который Вас беспокоит. Нажав кнопку «Спросить» Вас перебросит в чат, уже в течение 5 минут консультант свяжется с Вами и предоставит ответ. Вы сможете задавать любые вопросы, касаемые связи, услуг и управления SIM.
- Напишите письмо на электронную почту консультантам Йота по адресу mail@yota.ru .
- Задайте вопрос в чате мобильного приложения.
Блокировать сим карту позвонив оператору
Оператор Йота принимает звонки от своих клиентов круглосуточно по номеру 8 800 550 00 07 . Когда с Вами свяжется менеджер, сформулируйте свой вопрос и будьте готовы назвать номер лицевого счета.
Для блокирования сим необходимо указывать цель данного действия: например, отказ от сим, временный отъезд, и т.д. Прослушав Вас, консультант даст совет. Иногда деактивация сим-карты не нужна.
Выезжая временно за границу, Вам не обязательно ставить блокировку, потому что абоненты YOTA не уходят в минуса. Ваш баланс останется положительным или по 0. Но если у Вас на счету много денег, то сохранить их можно, деактивируя сим временно.
Также абоненты сотовой компании могут отправить свою просьбу в виде текстового сообщения на номер 0999. Ответ Вам также придет в уведомлении.
Обращение в ближайший центр обслуживания абонентов
Абоненты сети YOTA обслуживаются в салонах связи и офисах обслуживания, адреса которых можно найти на официальном сайте или запросить по звонку оператору, в онлайн чате на сайте, мобильном приложении.
Обратившись к консультанту в офисе, нужно взять с собой договор и паспорт. Здесь Вы сможете решить свой любой вопрос, включая блокировку SIM.