Как разблокировать SIM-карту Мегафон
SIM-карта может быть заблокирована по разным причинам, как осознанным, так и неожиданным для абонента. Часто пользователи идут на этот шаг добровольно, когда собираются в длительное путешествие или теряют телефон. При пропаже гаджета своевременная блокировка карты не позволит ею воспользоваться третьему лицу, что особенно важно, если на устройстве настроен автоматический вход в личный кабинет, в котором предоставлен полный доступ к манипуляциям со счетом.
Еще одной причиной, по которой заблокировали сим, может стать слишком большое отрицательное значение баланса. Ну и в обязательном порядке карточка перестанет функционировать, если несколько раз подряд введен ошибочный PIN код или PUK код. Сей алгоритм защиты клиентов Мегафона срабатывает всегда и отличается повышенной надежностью. Провайдер просто не может знать, выполняет корневые действия с сим-картой невнимательный владелец или злоумышленник, поэтому резко пресекает повторяющиеся попытки ввода наугад личных ключей разблокировки.
Ознакомившись с материалом этой статьи, вы узнаете как разблокировать сим карту Мегафон и что делать в той или иной ситуации, чтобы избежать некорректных действий, которые свойственны неопытным абонентам.
Прежде чем приступить к обзору способов активации заблокированной карты, уточним один очень важный нюанс. Если SIM-карта Megafon не используется более полугода, провайдер имеет право еще раз продать этот мобильный номер. Таким образом, пролежавшая на полке 6 месяцев карточка может уже де-юре принадлежать другому пользователю, и вернуть себе этот номер – невозможно!
Методы активации заблокированной карты Мегафон
Как уже говорилось, есть несколько способов вернуть к работе заблокированную симку. Часть методов многофункциональна и позволяет обойти блокировку независимо от причин ее активации. Некоторые способы – узконаправленные и применимы лишь в отдельных ситуациях. Описанные нами схемы подойдут для решения задачи, как разблокировать номер Мегафон в следующих обстоятельствах:
- симкарта блокировалась по решению абонента;
- неиспользование номера на протяжении длительного периода;
- значительная задолженность по услугам провайдера;
- блокировка в результате ошибок ввода ПИН или ПУК кода.
Напомним, что PIN-код (ПИН) и PUK-код (ПАК или ПУК) – цифровые пароли, которые обеспечивают полную безопасность SIM, они напечатаны в сопроводительных документах и предоставляются только владельцу номера. ПИН-код содержит 4-8 цифр, вводится при каждом выключении-включении гаджета и может быть изменен на усмотрение пользователя. ПАК-код – это заводской ключ разблокировки, который изменению не подлежит. Он обязательно понадобится, если абонент 3 раза неправильно ввел ПИН и заблокировал карту. Тогда у пользователя появляется право на 10 попыток ввода ПУК для обратной активации карточки.
Если все эти попытки оказались неудачными – SIM-карта блокируется навсегда, но при этом есть возможность приобрести другой пакет Мегафон и перенести на него прошлый номер.
Чтобы однозначно решить вопрос, как разблокировать сим карту Мегафон, можно воспользоваться следующими подходами.
Задействовать функционал Личного кабинета
Фирменный сервис самообслуживания предусматривает возможность самостоятельной блокировки номера по причине потери (кражи) телефона, отъезда на длительное время и т.д. (до 180 дней). В личном кабинете предусмотрена опция «блокировка» в разделе «блокировка текущего номера». По такому же принципу реализуется и обратная процедура по разблокировке.
Если при выполнении действий невозможно использовать симку, можно войти в онлайн-сервис, применив в качестве логина телефонный номер, а вместо пароля ввести PUK код. Еще раз напомним, что цифровой пароль ПУК всегда содержится в сопроводительной документации, которой снабжается сим-карта.
Многих интересует, как узнать причину блокировки телефонного номера по инициативе провайдера. Часто такое действие оператора связано с образованием слишком большой задолженности на счету абонента. В личном кабинете всегда существует возможность оперативно посмотреть баланс и пополнить счет удобным способом. Если причиной приостановки работы карты была именно неоплата услуг мобильной связи, после пополнения счета симка активируется автоматически.
Обратиться в центр поддержки клиентов Мегафон
Этот способ является универсальным. Контактный центр провайдера специально создан, чтобы решать проблемы абонентов. Поэтому смело дозванивайтесь по номеру 88003330500 и озвучивайте возникшую проблему. При этом специалисту call-центра необходимо сообщить искомый телефонный номер, причину его блокировки и свои паспортные данные. Тем самым провайдер однозначно идентифицирует абонента, на которого зарегистрирована SIM-карта, и готов оказать всестороннюю помощь.
Посетить ближайший офис оператора
Данный подход во многом схож со звонком в центр поддержки клиентов, но предусматривает живое общение с консультантом. В этом плане личная беседа более эффективна, поскольку позволяет специалисту лучше вникнуть в суть проблемы, даже в ситуации, когда пользователь не может конструктивно объяснить причины блокировки симки. Если существует малейшая возможность опять активировать номер, сотрудник офиса обязательно ею воспользуется.
Собираясь в салон Мегафон, стоит захватить с собой паспорт, чтобы подтвердить права на владение картой.
Разблокировка SIM-карты без ПАК кода
Мы уже говорили, что 10 неудачных попыток ввода PUK кода превращают карточку в бесполезный кусок пластика. Этот цифровой идентификатор обязательно указан в документации, а также продублирован на полимерной пластине, к которой прикреплена новая карточка. Документы и эта функциональная часть упаковки подлежат длительному хранению. Но все же, если обстоятельства сложились таким образом, что ПУК утерян и нет возможности активировать SIM-карту при помощи заводского ключа разблокировки, ни в коем случае не вводите цифры наугад. В такой ситуации нужно позвонить в контактный центр 88003330500 и связаться с оператором. В закрытой клиентской базе Мегафон хранится подробная информация о телефонных номерах, в том числе и PUK-коды карт.
Важно помнить, что, задав вопрос сотруднику Мегафона, как разблокировать карту, и попросив кардинальной помощи по изменению настроек телефонного номера, будьте готовы сообщить паспортные данные абонента, на которого зарегистрирована симка.
Как разблокировать МегаФон сим карту
Блокировка сим карты может произойти по многим и самым разнообразным причинам, как разблокировать МегаФон тогда, нужно знать всем абонентам. Часто бывает такое, что пользователь и сам не догадывается, что именно из-за него может быть заблокирована сим-карта. Это может произойти если абонент надолго покинул страну. Нередко возможна блокировка самим оператором сети «MegaFon» если, предположим, у абонента имеется крупная задолженность по оплате. Если вы будете вводить PUK-код, данный при покупке, больше чем три раза не правильно, симку также блокируют.
Компания способна заблокировать вашу карточку, когда вы не использовали ее больше чем шесть месяцев.
Когда с момента блокировки пройдет 90 дней, любой человек может прийти в салон МегаФон и купить такой же номер, как ваш. Тогда восстановить его вы уже не сможете. Поэтому лучше всего сразу обратиться в компанию при появлении такой проблемы. Если вы успеете подтвердить свою личность, вам выдадут новую карточку. Номер на ней будет такой же, как и на предыдущей. Позвонив оператору и продиктовав свои паспортные данные, сотрудники компании МегаФон смогут восстановить доступ. Если это сделать больше невозможно, они подскажут в какое отделение вам прийти для получения новой карточки.
Как разблокировать сим карту МегаФон самостоятельно
Перед тем как разблокировать сим карту МегаФон нужно выбрать каким именно способом это будет сделано. Некоторые методы являются универсальными для нескольких случаев, а есть такие, которые подойдут в определенных ситуациях. Если карточка была оформлена не на вас, то узнать информацию о том на кого она была оформлена, можно позвонив по номеру 0050. Позвонить по нему можно только с оператора МегаФон.
Основные причины блокировки карты:
- Самостоятельная блокировка симки.
- По номеру есть задолженность (если дело в этом, то достаточно положить деньги на этот номер, и он сразу активируется).
- Никаких действий по этой карточке не было произведено очень долгий срок.
- Три раза абонентом был набран ошибочный пин-код.
Если нужна разблокировка сим карты МегаФон то поможет одно из следующих действий:
- Контактный сервис МегаФон. Даже если абонент не знает из-за чего произошла блокировка, стоит обратится в сервис, где сотрудники смогут решить сложившуюся проблему и предоставить доступ. Для совершения звонка в центр, где вам помогут, наберите на своем смартфоне – 8800 333 05 00. Когда вас соединят с агентом, расскажите ему о вашей проблеме, предоставьте те данные, которые он попросит, и выполните те действия, которые потребуются. И тогда специалист расскажет о том, почему карта прекратила работать, а также даст указания для того, чтобы восстановить доступ к вашему номеру.
- Офисный центр сети МегаФон. Если под рукой нет устройства с картой, то достаточно будет зайти в любой офис компании. Но снова же, необходимо взять документ, подтверждающий личность. Паспорт должен быть человека, на которого записан номер, именно тогда консультант сможет помочь вам. Также причиной обращения к специалистом может быть кража или потеря. Для этого также необходим паспорт. Не переживайте, если произошла такая ситуация, компания сразу же поможет вам.
- Личный кабинет МегаФон. Бывают случаи, когда человек сам желает на время прекратить работу симки, в этом случае она автоматически восстановится по окончанию выбранного вами срока блокировки. Но чтобы разблокировать ее раньше вам сможет помочь специальный сервис-гид. Если вы уже зарегистрированы на сайте, то соответственно у вас есть аккаунт. Если же нет, то просто используйте вместо пароля PUK1, а в пункте логин, можете указать свой телефон.
Что делать если заблокировали сим карту МегаФон, а PUК- кода нет
Если пользователь сотовой связи с ошибкой набирает ПИН три подряд раза, происходит временная блокировка карточки и тогда нужно ввести PUK. Его можно найти в документации карточки с вашим номером. Она изначально располагается на пластиковой пластине. На этой же пластине есть штрих код, при стирании которого можно увидеть ПУК. Если вы потеряли и этот код, не стоит пытаться вспомнить его и несколько раз вводить, если ошибетесь более 10 раз, номер будет блокирован безвозвратно. Поэтому если не знаете ваш пук-код, то просто сразу же позвоните в центр поддержки. После того, как предоставите данные требуемых документов, оператор сможет назвать код.
Конечно, лучше всего запомнить свой код, отложить его в ящик, откуда в случае необходимости его можно достать. Всегда есть опасность того, что случится непредвиденная ситуация. Блокировка симкарты редко происходит.
Часто случается, что человек до достижения совершеннолетия покупает карточку с помощью родителей или друзей, а после оставляет ее у себя навсегда. Так поступать не стоит. При достижении определенного возраста, необходимо приобрести свой телефон. Если же менять свой номер желания нет, оператор дает возможность оставить старый номер телефона, перезаписав его на ваше имя.
Если вы будете совершать «подозрительные» действия, МегаФон также может остановить действие вашего номера. К примеру, если человек сидит на сомнительных сайтах, или выполняет действия, которые являются противозаконными, программа оператора автоматически может поставить блокировку на карту. В связи с подозрением в мошенничестве, вам также могут запретить пользоваться симкой.
Лучше всего, чтобы ваши сим карта была оформлена на вас. Тогда все меньше придется обращаться с вопросом к консультантам как разблокировать МегаФон.
Необходимо сохранить документы которые были выданы при покупке и оформлении карты. И если произойдет блокировка, то вы сможете очень быстро восстановить к ней доступ. Даже потеря PUK-кода не страшна, стоит лишь правильно выполнять инструкции.
Как разблокировать номер МегаФон
Независимо от причины блокировки сотового номера есть варианты его дальнейшего использования. Все что потребуется от владельца номера — это разблокировать его. Вариантов разблокировки несколько, и они зависят от причины, почему номер перестал быть активным. Сегодня мы расскажем, как разблокировать сим карту МегаФон если она заблокирована операторов, по желанию самого абонента, или если пользователь забыл пин и пук коды.
Виды блокировок
Существует несколько причин, по которым номер может оказаться неактивным. Самым распространенным вариантом является финансовая блокировка. Она применяется в том случае, если клиент вовремя не пополнил баланс, и он перешел в отрицательное значение.
При таком виде блокировки абонент может включить свое устройство, и оно будет видеть сеть оператора, но будут недоступны исходящие звонки и использование интернета. В зависимости от суммы долга может быть применена частичная блокировка или полная. При частичной на номер будут поступать входящие звонки и сообщения, а при полной никакие услуги не будут доступными.
Также существует добровольная блокировка, которая применяется по номеру по заявлению его владельца. Причин, почему человек может временно заблокировать оказание услуг связи, множество.Среди самых распространенных — потеря или кража гаджета, а также необходимость временно не использовать номер. При добровольной приостановке обслуживания, сохраняется баланс и тариф, по которому не осуществляется и начисление абонплаты. Оплата за такую блокировку осуществляется по рублю в день. Поэтому важно следить за состоянием своего баланса.
К третьему виду блокировки номера МегаФон приводит неправильный ввод PIN и PUK кодов. Первый из них позволяет защитить номер от использования посторонними. Это особенно актуально при потере телефона. Без кода невозможно использовать симку, поэтому стоит использовать этот способ защиты, а не отключать его.
Как произвести разблокировку
При блокировке по финансовой задолженности, все что нужно сделать, чтобы разблокировать использование услуг, погасить задолженность. Проверить сумму к оплате можно с телефона, а также непосредственно у оператора при звонке на номере контактного центра, или зайдя в ближайший салон.
При самостоятельной блокировке есть два варианта возобновления его работы. Такой вид приостановки услуг действует только на протяжении полугода, после чего номер снова становится активным автоматически. При этом в течение этого срока необходимо следить за балансом, чтобы он не был заблокирован по причине отрицательного состояния счета.
Для активации работы номера достаточно отправить сообщение на номер 0500 с любого активного номера МегаФона, и указать в его тексте номер для разблокировки и ФИО пользователя. Также можно воспользоваться возможностью указать дату, когда номер снова станет активным. Сделать это можно при обращении к оператору с просьбой о временной приостановке действия услуг.
Другой вопрос что делать, если забыл пароль пин кода сим карты МегаФон, и как его узнать? Первое, что нужно сделать в этой ситуации — постараться найти документы от симки, а также ее основу. Именно на пластике указаны секретные пароли доступа к карте.
Вторым, но не очень надежным способом является попытка ввести пин код используемый для сим карты МегаФона оператором по умолчанию. Это может быть четыре ноля, или код 1234. Применять такой способ введения пароля следует только если другим способом узнать не получится пин код от своей сим карты МегаФона, поскольку его не предоставит даже оператор по номеру вашего телефона. Также этот способ стоит применять если не меняли стандартный пин код симки МегаФон.
Восстановить пин код от сим карты нельзя, но его можно изменить на тот, который будет проще запомнить, и использовать такой пароль на своем МегаФоне в дальнейшем при необходимости.
Если узнать свой пин код симки МегаФон не представляется возможным, то при вводе трижды неправильного пароля устройство запросит пук код. На ввод этого пароля доступно десять попыток, после чего сим будет полностью заблокирована. Если правильно его ввести, то появится возможность на сим карте МегаФон создать новый пинкод.
Если не знаешь пук код, то разблокировать сим карту МегаФон не получится, но его можно восстановить. Поэтому, если сим карта МегаФона запрашивает puk код, но вы забыли его, то первое что нужно делать — позвонить оператору. После предоставления данных паспорта владельцем номера, можно узнать от сим карты МегаФон свой puk код. Также для восстановления возможно обратиться в салон оператора с паспортом.
Если же неправильно ввести пароль десять раз, то карточка будет заблокирована полностью. Выходом в этой ситуации станет визит в магазин оператора для получения новой симкарты.
Выводы
Чтобы избежать блокировок, достаточно соблюдать несколько простых правил. Чтобы номер не заблокировали за неуплату, достаточно следить за состоянием баланса. Также можно активировать автоматическое пополнение номера, в определенный день месяца на нужную сумму, или установить авто внесение денег при достижении баланса определенной отметки.
Для избежания блокировки из-за неверного введения пин кода на сим карте МегаФона, можно снять его запрос в меню устройства, но мы не рекомендуем этого делать. Лучшим вариантом будет его замена на тот пароль, который будет проще запомнить. Сделать это очень просто используя комбинацию **04* старый пин * новый * повтор нового # .
Как разблокировать сим-карту Мегафона
Абоненты разных сотовых операторов нередко сталкиваются со случайной блокировкой сим-карты. При этом она может быть заблокирована из-за неверных попыток ввода пин-кода, по инициативе оператора из-за неуплаты или по желанию клиента, после утраты симки.
Содержание [Скрыть]
Способы разблокировки сим-карты Мегафона
В зависимости от типа блокировки будут разные способы решения проблемы. Например, при принудительном ограничении связи со стороны сотового оператора достаточно внести нужную сумму на счет и дождаться активации. В других ситуациях можно выбрать один из следующих методов:
- позвонить в службу поддержки;
- зайти в ЛК на сайте;
- посетить ближайший офис Мегафон.
Разблокировка через ЛК
Ниже представлены инструкции по каждому способу.
Разблокировка по телефону
Для дистанционной разблокировки сим-карты Мегафон надо позвонить по бесплатному номеру телефона 8-800-333-0500. Дождавшись ответа оператора, необходимо предоставить все ваши сведения (владельца карточки), включая паспортные данные и ответ на контрольный вопрос, заданный при подписании договора.
Важно! Если в процессе диалога с сотрудником технической поддержки не получится дать точную и достоверную информацию, сим-карту не восстановят и вам придется отправляться в офис оператора.
Разблокировка сим-карты в офисе Мегафона
В салоне Мегафон можно выполнить целый комплекс услуг связи:
- подключить или отключить дополнительные услуги;
- купить и активировать сим-карту;
- заблокировать sim и разблокировать ее.
Чтобы выполнить последний пункт, потребуется паспорт и личное присутствие владельца карточки. Сотрудник офиса предоставит форму для заполнения. После заявления вам восстановят симку, либо предоставят новую с сохранением номера.
Если использовать второй вариант, то номера, записанные на карточке, будут стерты.
Разблокировка через интернет
Для любителей все делать онлайн использование ЛК на сайте lk.mtgafon.ru будет самым удобным способом возврата активности сим-карты. Для регистрации в личном кабинете понадобится не более 5 минут. Там надо указать номер своего телефона и пароль, который запрашивают при заполнении формы.
Зайдя на страницы ЛК, найдите раздел «Настройки» — «Блокировка номера» и там окажется заветная кнопка – «Разблокировать». После этого полная функциональности сим-карты будет восстановлена.
Важно! Такой метод не сработает, если sim была утеряна и заблокирована вручную, а также при финансовой блокировке.
Другие способы
В зависимости от типа блокировки можно выбрать следующие методы восстановления работоспособности карточки:
- пополнить баланс при финансовом блоке;
- ввести правильный пин или пак-код;
- начать пользоваться услугами Мегафон после использования «Добровольной блокировки».
Подробнее о каждой ситуации можно прочесть на официальном сайте сотового оператора.
Как разблокировать модем?
Под разблокировкой модема можно подразумевать открытие доступа к услугам интернета и ТВ после финансового блока. Или переход от одного сотового оператора к другому и необходимость unlock прошивку устройства для восприятия симок других провайдеров связи.
IMEI модема есть с обратной стороны устройства
В первом случае все просто – пополняете счет, дожидаетесь поступления средств на баланс и активации пакета услуг. Во втором, стоит проделать определенные манипуляции через специальные программы на ПК. Ход работы с перепрошивкой устройства будет следующий:
- Установить на ПК соответствующую программу, например, DC-Unlocker. Она подходит для разблокировки всех модемов разных операторов связи.
- Найти на модеме IMEI – уникальный идентификационный номер. Ввести его в положенную графу в программе.
- Оплатить услугу. Стоимость зависит от типа устройства. Для сервисных центров предусмотрены скидки.
- Пользоваться модемом с тарифами от других операторов.
Если вы не знаете, как разблокировать модем самостоятельно, лучше обратиться к специалистам, которые быстро разлочат устройство за доступную цену.
Совет: не надо идти в офис Мегафона с просьбой разблокировать модем для использования других сим-карт с более выгодными тарифами на безлимитный интернет. Сотрудники сделают вид, что не понимают о чем идет речь.
Как разблокировать номер Мегафона?
Бывают случаи, когда блокируется сам номер. Например, вы слишком часто ввели неправильный пин-код, а PUK-кода у вас нет. Редко встречается блокировка от оператора, если с вашего номера поступала подозрительная рассылка, похожая на спам. А также финансовые блоки, связанные с отсутствием денег на счету.
Решить все проблемы можно через офис сотового оператора. Консультанты помогут разблокировать сим-карту или предложат замену. Последний вариант используется при подозрении на спам, так как доказать, что отправки не было или это была не рекламная рассылка довольно сложно.
При этом при любой блокировке можно позвонить по номеру 0500 с сим-карты Мегафона и попросить помощи у консультанта.