Услуга «Переадресация» на Мегафоне: все виды переадресаций и способы их установки
Всегда быть на связи с близкими, даже когда ваш основой номер выключен или не работает сеть пока вы находитесь в дороге, легко с услугой «Переадресация» от Мегафон. Эта услуга имеет несколько вариантов настроек в зависимости от ваших пожеланий. Что такое переадресация, как работает услуга и как её настроить, а также как отключить её при необходимости, мы подробно опишем в этом обзоре.
Какие виды переадресаций предоставляет Мегафон
Как упоминалось выше, переадресацию звонков можно настроить наиболее удобным для абонента образом. Компания предоставляет своим клиентам следующие типы данной опции:
- Все поступившие на ваш основной номер Мегафона звонки будут переадресованы на другой номер, без исключений (безусловный вид).
- Звонки будут перенаправлены на другой номер только, когда ваша основная СИМ-карта находится не в зоне действия сети, то есть мобильный телефон выключен, предположим разрядилась батарейка, или вы находитесь в дороге, где плохо ловит сеть (условный вид).
- Звонки будут перенаправлены на другую СИМ-карту, если вы разговариваете с другим абонентом, то есть линия занята (условный вид).
- Звонки будут перенаправлены на другую симку, если в течение определённого времени вызываемый абонент не отвечает на входящий вызов.
Таким образом, выбрав наиболее подходящий вариант, пользователь может оставаться на связи всегда. Даже если симка, на которую установлена переадресация тоже выключена в момент дозвона абонента, то пользователь получит СМС-оповещение о том, кто и когда пытался дозвониться. Вы можете добавить все три виды условного перенаправления, при этом можете даже прикрепить разные СИМ-карты, однако, в случае с безусловным видом подключение других трёх вариантов невозможно, так как безусловный вид блокирует другие три режима.
Описание услуги
Подключить перенаправление входящих можно не только на мобильный телефон, но и на городской (стационарный) телефон, но только по России. При этом, несмотря на подключение такой функции, вы по-прежнему сможете совершать исходящие вызовы.
Если вы заблокируете СИМ-карту добровольно, например, при утере телефона, или блокировка будет установлена принудительная, то данная опция работать не будет.
Многие абоненты думают, что, добавив данную услугу, они смогут перенаправить на привязанный номер не только звонки, но и сообщения, однако, это не так – входящие СМС и ММС не переадресовываются.
Подключение услуги вне домашнего региона может повлечь за собой дополнительные траты, потому лучше подключить безусловный тип переадресации, пребывая в своём домашнем регионе.
Услуга может работать совместно с опцией «Запрет звонков».
Стоимость опции «Переадресация»
Стоимость активации данной опции бесплатна через Личный кабинет. Цена на активацию другими способами отличается в зависимости от области, в которой проживает абонент. Например, подключение через специалистов Call-центра для абонентов Москвы и МО – бесплатное, а цена за подключение через специалистов Call-центра для абонентов Свердловской области – 20 рублей. Но в Личном кабинете независимо от региона абоненты могут активировать опцию бесплатно.
Теперь расскажем о том, сколько стоит звонок по переадресации на симке Мегафона. Если вызываемый абонент звонит на номер переадресации в пределах домашнего региона, то минута разговора будет стоить 3 рубля. Перенаправление вызовов на все остальные номера соответствует стоимости, установленной подключенным тарифным планом.
Как подключить и настроить переадресацию
В зависимости от вида услуги (смотрите описание выше) различаются и команды подключения:
- Для активации безусловного перенаправления входящих звонков, наберите USSD-код: **21*номер#;
- Для активации услуги, срабатывающей при выключенном мобильном телефоне или его нахождении вне зоны работы сети, наберите USSD-код: **62*номер#;
- Для активации услуги, срабатывающей при сигнале «занято», наберите USSD-код: **67*номер#;
- Для активации услуги, срабатывающей при отсутствии ответа определённое время, сначала нужно выбрать и установить время. По умолчанию переадресация сработает через пол минуты, после того как поступил звонок, на который вы не отвечаете. Для подключения услуги без настроек по умолчанию (30 секунд ожидания) наберите USSD-код: **61*номер#. Увеличить время ожидания нельзя, его можно только уменьшить и установить на 25, 20, 15, 10 или 5 секунд. Если вы хотите уменьшить время, то введите USSD-код: **61*номер**время#. Пример: **61*+79218887897**20#, где «+79218887897» – пишется номер, на который будут в дальнейшем переадресовываться все вызовы, где «20» – указано время, по истечении которого сработает услуга.
Внимание! Указывая номер, на который будут перенаправляться вызовы, важно вписать цифровую комбинацию в формате «+7» независимо от того, на стационарный или мобильный телефон вы хотите подключить функцию. Пример: +79218887897 или +74953101666.
Активировать переадресацию на другой телефонный номер можно также другими методами:
- Через персональный кабинет абонента на сайте Мегафон. Откройте официальный сайт мобильного оператора и сверху справа нажмите на «Личный кабинет». Введите ваш телефон и укажите пароль от ЛК. При отсутствии пароля, наберите на смартфоне код: *105*00# и на телефон придёт CMC с новым кодом для входа в ЛК.
- Обратитесь в абонентский центр компании по телефону 0500. Вы можете связаться с «живым» оператором и попросить его добавить выбранную опцию. При этом вас могут попросить назвать информацию из паспорта, чтобы подтвердить, что вы являетесь владельцем СИМ-карты.
- Посетите любой салон-магазин Мегафон и не забудьте также взять с собой ваш паспорт.
Как узнать статус переадресации
Чтобы узнать, какая переадресация звонков подключена и работает ли она, нужно воспользоваться специальными USSD-комбинациями Мегафона. Для каждого вида услуги существует своя комбинация:
- Для просмотра статуса безусловного варианта: *#21#;
- Для просмотра статуса варианта, срабатывающего при выключенном телефоне: *#62#;
- Для просмотра статуса варианта, срабатывающего при занятости линии: *#67#;
- Для просмотра статуса варианта, срабатывающего при отсутствии ответа на звонок: *#61#.
Эту же информацию можно проверить в Личном кабинете.
Как выключить переадресацию
Чтобы отключить переадресацию на SIM-карте Мегафона нужно воспользоваться Личным кабинетом либо отправить USSD-запрос:
- Деактивация переадресации безусловной: #21#;
- Деактивация перенаправления вызовов при выключенном устройстве: #62#;
- Деактивация перенаправления вызовов при занятости линии: #67#;
- Деактивация перенаправления вызовов при отсутствии ответа: #61#.
Чтобы отключить самостоятельно все варианты услуги наберите комбинацию: ##002#. Также вы можете позвонить в абонентский центр по телефону 0500 либо посетить салон-магазин сотового оператора.
Переадресация МегаФон: инструкция по настройке услуги
Некоторым людям просто жизненно необходимо всегда оставаться на связи. Но телефон – ненадежное устройство, может внезапно выключиться, выйти из строя или просто разрядиться. Но если у вас есть второй мобильник или стационарный аппарат, вы можете перенаправить входящие звонки на него. Это позволяет сделать Переадресация МегаФон.
Суть услуги Переадресация Мегафон и условия ее функционирования
Принцип действия Переадресации звонков на МегаФоне простой и понятный. Он заключается в перенаправлении входящих звонков с одного номера на другой. Этой услугой целесообразно пользоваться, если у вас перестал работать телефон или он остался дома, находится вне зоны доступа, постоянно занятый. Достаточно много клиентов оператора прибегают к ней, пребывая в международном роуминге.
Принимать звонки можно даже с одного мобильного устройства если у него 2 слота, а у вас – 2 сим-карты. Вторым номером, на который вы пожелаете переадресовывать вызовы, может быть любой (мобильный/городской), главное, российским, и не начинающимся с +7809, +7803. Т.е. на номер иностранного провайдера сотовой связи перенаправление вызовов не происходит. Также не доступна «пересылка» уже переадресованного звонка.
Услуга Переадресация МегаФон нисколько не мешает человеку звонить другим абонентам. Но она может работать только на голосовую связь, в том числе почту, на sms и мультимедийные сообщения сервис не распространяется. Хотя ранее переадресация смс на МегаФоне была.
С переходом на некоторые тарифы она может входить в список автоматически активируемых услуг. К таким тарифным планам относятся: Твой безлимит на 6 месяцев и 12 месяцев, МегаФон – Онлайн, #Hello. Если у вас возникнет потребность сделать переадресацию на МегаФоне именно на голосовую почту, необходимо прописать +79262000222 для Столичного региона.
Жителям иных субъектов следует узнавать информацию в службе поддержки. Опция не совместима с услугой «Замени гудок». Последняя просто не будет активна. Еще переадресовать вызовы нельзя, когда подключен «Запрет звонков», заблокирован стартовый пакет из-за утраты или добровольно.
Виды переадресации вызова на МегаФоне
Вообще включить переадресацию на МегаФоне можно нескольких видов:
- абонент занят. Такой вариант подойдет деловым людям, которым приходится перенаправлять звонки на другую симку. Таким образом, он не пропустит важную беседу, переговоры или поручит это дело своему заместителю;
- абонент не отвечает. Данный вид сервиса сработает, если человек не берет трубку. Учтите, при выключенном телефоне она недоступна;
- абонент находится вне зоны действия сети либо отключен.Некоторым людям просто жизненно необходимо всегда оставаться на связи. Но телефон – ненадежное устройство, может внезапно выключиться, выйти из строя или просто разрядиться. Но если у вас есть второй мобильник или стационарный аппарат, вы можете перенаправить входящие звонки на него. Это позволяет сделать Переадресация МегаФон.
Стоимость Переадресации на другой номер МегаФона
Однозначно ответить, сколько стоит сервис, не получится. Это связано с условиями вашего тарифа, регионом проживания, способом подключения. Через Личный кабинет активация происходит бесплатно. Помощь специалиста в салоне МегаФона в большинстве случаев платная. Приведем в таблице некоторые расценки.
| 0 руб. | Москва и МО, Магадан, Иркутская, Амурская области |
| 20 руб. | Челябинская, Свердловская области, Республика Коми |
| 30 руб. | Республики Татарстан, Дагестан, Архангельская, Костромская, Ленинградская, Ростовская области |
| 45 руб. | Алтайский край, Новосибирская, Омская области и др. |
Перечень, естественно, неполный. Уточнить информацию по своему региону вы можете на megafon.ru. Фиксированная плата установлена только за минуту переадресованного звонка на номер ДР. Она составляет 3,50 ₽. А стоимость минуты переадресации на остальные номера можно узнать из условий тарифного плана. Платеж за условное перенаправление (за пределами ДР) формируется из стоимости входящего и исходящего вызовов.
Как на МегаФоне включить переадресацию номера и ее отключить
Оператор предусмотрел несколько быстрых способов, с помощью которых удается успешно устанавливать опцию. Во-первых, клиентам, имеющим собственный профиль в МегаФоне, всегда открыт бесплатный доступ к Личному кабинету через десктопную или мобильную версию (приложение). Интерфейс интуитивно понятый, потому справиться с задачей несложно.
Если самостоятельно не получается включать услугу, можно обратиться к специалистам в ближайшем салоне продаж. При переоформлении сим-карты не забудьте отключить Переадресацию на МегаФоне. Отменять сервис предлагается через ЛК, мобильное приложение, обращение в офис оператора или определенную USSD-команду:
- ##21# — сброс безусловной переадресации;
- ##61# — отмена опции, когда абонент не отвечает;
- ##62# — выключение сервиса, если не доступен мобильный;
- ##67# — отключение действия функции при занятом телефоне.
Набором ##002# принято убирать все виды переадресации.
Как настраивать услугу
Необходимые настройки можно выполнить вышеупомянутыми способами. Отличаются только комбинации цифр:
- **21*номер телефона# — переадресовать все звонки;
- **61*номер# — перенаправить вызов, если нет ответа в течение 30 сек. Чтобы самому определять временной интервал, наберите **61*[номер, на который будут поступать звонки]**[время ожидания ответа]# . Обратите внимание, что время можно изменить только в меньшую сторону – с 30 сек., устанавливаемых по умолчанию, до 5 сек. (25, 20 и т.д.);
- **67*номер# — переадресовать абонентов, когда вы заняты;
- **62*номер# — перенаправить при нахождении вне зоны действия сети.
Если вы хотите включить переадресацию на городскую линию, следует указывать ее в международном формате, т.е. с кодом города. Пример: +78126063004. В случае с «пересылкой» на мобильный прописывается такой формат: +7ХХХХХХХХХХ. Предположим, +79257801221.
У клиента оператора есть возможность еще и проверять, какие активированы виды функции:
- *#21# — безусловная;
- *#61# — когда нет ответа;
- *#62# — если телефон недоступен;
- *#67# — когда линия занята.
Кроме вышеперечисленных команд, используют Личный кабинет.
Напоследок
Если вы настроили переадресацию, и заметили, что она не работает, проверьте правильность ввода номера, деактивируйте услугу «Запрет звонков». Забыли, подключена она или нет? Тогда наберите *583# , и вы увидите перечень всех активированных опций и сервисов.
Переадресация на Мегафоне. Какие виды существуют. Как подключить
Важно оставаться в курсе всех входящих в любых ситуациях. Каждый оператор сотовой связи предлагает своим клиентам воспользоваться переадресацией, чтобы не пропустить важные разговоры. Компания Мегафон не осталась в стороне и также как и все предоставляет абонентам услугу перенаправления вызовов на сторонние номера.
Для чего необходима услуга «Переадресация вызова» Мегафон
«Переадресация вызова» Мегафон предназначена для того чтобы перенаправить все или некоторые входящие звонки на другие номера. Это даст возможность не пропустить любые вызовы, если один из телефонов будет находиться вне зоны действия сети или звонок останется не отвеченным по каким-либо другим причинам.
Описание услуги «Переадресация вызова» Мегафон
Опция «Переадресация вызова» никак не отображается на исходящих разговорах и воздействует только на не принятые сигналы. Перенаправить входящий звонок можно в следующих случаях:
- Аппарат абонента выключен;
- Если абонент долго не отвечает на вызов (активируется после 30 секунд протяжных сигналов);
- Телефонный номер занят, то есть звучат короткие звуковые сигналы;
- Телефон пользователя находится там, где нет мобильной связи;
- Переадресация всех без исключения вызовов.
Последний тип относится к категории безусловной переадресации. Все остальные являются условными, так как начинают действовать только при определенных условиях. Изменение направления вызова при отсутствии ответа, нахождении телефона вне зоны действия сети, коротких гудках и отключенном телефоне может совмещаться в любых вариациях на одном телефонном номере.
Переадресация Мегафон на другой номер не может совместно действовать с услугой «Запрет вызова». Если ранее на телефонном номере была подключена эта опция, то установить любой из видов переадресации не получится. Также и в случае установки перенаправления звонков невозможно будет активировать «Запрет вызова».
На переадресацию действуют любые тарифные опции, которые предоставляют скидки на разговоры в национальном и международном роуминге. Перенаправить входящий вызов можно на любые виды номеров, то есть:
- Федеральный;
- Городской;
- Находящийся в другом субъекте России;
- Находящийся за рубежом.
Стоимость переадресации звонков Мегафон
Для изменения направления вызова определены базовые расценки, но они действуют только в том случае, если в условиях тарифа не оговорены другие условия и цены.
Если вызов по условиям переадресации направлен на местный номер Мегафон, то его стоимость составит 2,5 рубля за минуту. Такая же цена за минуту разговора будет при перенаправлении звонка на другие местные федеральные или городские телефоны. Переадресация на Мегафон России, остальные номера за пределами домашнего региона, городские телефоны других субъектов и международные номера расценивается в соответствии с условиями тарифного плана.
Рассмотрим стоимость переадресации на Мегафоне, находясь за пределами домашнего региона. В поездках по России и миру безусловная переадресация тарифицируется по ценам домашнего субъекта, если она была установлена на его территории. Если же она подключалась после пересечения границы домашнего региона или страны, то все расценки будут роуминговыми.
| Город | Местные номера Мегафон | Остальные местные | Другие по стране |
| Самара | 2 | По условиям тарифного плана | |
| Санкт-Петербург | 2,5 | ||
| Воронеж | 2 | ||
| Москва | 2,5 | ||
| Краснодар | 2 | ||
| Новосибирск | 2,5 | ||
Как подключить «Переадресацию вызова» Мегафон
Разберемся, как включить переадресацию на Мегафоне. Для каждого вида существует своя ussd-комбинация:
- Безусловная — **21*телефонный номер на который идет переадресация# .
- Если абонент не берет трубку — **61*телефонный номер на который идет переадресация*время, через которое срабатывает услуга (5, 10, 15, 20, 25, 30 сек# .
- Телефон выключен или недоступен — **62*телефонный номер на который идет переадресация# .
- Линия занята — **67*телефонный номер на который идет переадресация# .
Как настроить переадресацию Мегафон
Перенаправить можно как все вызовы, так и отдельные их виды. Для этого существует список кодов, которыми можно воспользоваться для переадресации определенной категории звонков:
| Тип звонка | Код |
| Передача мобильных данных | 20 |
| Формат факсимильных вызовов | 13 |
| Стандартные входящие | 11 |
| Все виды | 10 |
Для проведения настроек по типу вызова воспользуйтесь комбинацией **код переадресации*телефонный номер*тип звонка# .
Перенаправление вызова не будет осуществляться, если набрать номер телефона в неверном формате. Для переадресации звонков на городской телефон необходимо указать код города и сам номер, например, +7 (3012) 12-58-45 . Для направления вызова на номера других операторов мобильной связи нужно вместо кода города указать код сети этого оператора.
При переадресации на телефон абонентов Мегафон необходимо указывать полный федеральный номер в формате +7 (924) 45-85-63.
Как отключить переадресацию
Теперь рассмотрим, как отключить переадресацию на Мегафоне. Для деактивации используется команда формата ##61# , где 61 это код активации каждого вида. То есть для безусловной запрос будет содержать цифры ##21# , при отсутствии ответа – ##61# , если недоступен – ##62# , вторая линия – ##67# .
Если нужно отменить все виды условной переадресации, то можно воспользоваться комбинацией ##004# . Для отключения и условной и безусловной наберите ##002# .
Для отключения переадресации по особым видам звонков наберите ##код услуги**тип вызова# .
Почему не работает переадресация вызова
Есть всего 2 причины, почему на вашем телефоне не срабатывает перенаправление звонка:
- В ussd-комбинации был неправильно введен номер. Возможно вы не указали код города, код сети оператора или ввели федеральный номер в сокращенном формате.
- Активирована опция «Запрет звонков». Эта услуга позволяет ограничить входящие вызовы, которые вы не хотите получать.
Как узнать, какие опции подключены на Мегафоне
Чтобы узнать какие услуги активированы на тарифном плане можно воспользоваться ussd-командой *583# . После отправки этого запроса на смартфон поступит смс-сообщение с ответом на запрашиваемую информацию. Для этих же целей можно воспользоваться Личным кабинетом. Там вы сможете увидеть как подключенные опции, так и доступные для активации. Для получения данных зайдите в раздел «Услуги и опции».
Как настроить, подключить и отключить переадресацию на Мегафон
Услуга «Переадресация Мегафон на другой номер» разрешает получать все звонки, которые поступают на мобильный телефон, посредством другого телефонного аппарата. Благодаря этой услуге Мегафон хозяева мобильников могут не переживать, что до них не дозвонятся. Чтобы переадресовать все входящие звонки либо их часть на другой мобильный или домашний телефон, следует выполнить определенный ряд действий.
Как подключить переадресацию на Мегафон
Варианты организации услуги переадресации Мегафон:
- Чтобы подключить услугу «Переадресация вызова Мегафон» обратитесь к работающему оператору Мегафона по номеру — 507–7777, с телефонного аппарата нужно набрать номер переадресации Мегафон 0500. Пропишите на экране мобильного такие комбинации, чтобы определить услугу переадресации: «**, кодовые цифры переадресации, * мобильный номер, #».
- Также можно адресоваться в отделение оператора Мегафон, адрес можно отыскать на сайте организации. Предоставив удостоверение личности и клиентское соглашение, следует обратиться к осведомленному оператору. Он настроит все нужные операции через свою базу данных либо в меню мобильного аппарата.
Переадресация вызова на другой номер будет доступна немедленно.
- Для установления переадресации звонка можно войти в личный кабинет на сайте организации. Процесс простой:
- Отослать запрос *105#.
- Придет сообщение с паролем к кабинету.
- Войти на страницу.
- В кабинете зайти в пункт услуг.
- Выбрать услугу переадресации звонков.
- Настроить тип услуги.
- Заполнить нужные условия.
- Переадресовать на нужный номер.
Есть вероятность переадресовать вызовы на голосовую почту, для этого следует набрать номер +79262000222 в Московской местности. В других местностях номер данной услуги можно посмотреть на сайте оператора или узнать в справочной службе.
С Теле2 на Мегафон
Клиенты Теле2 имеют возможность сделать услугу переадресации такими вариантами:
- Отослав запрос **21* (номер, на который осуществляется услуга) #
- Позвонив на телефон 611.
С Мегафон на Мегафон
Чтобы узнать, как включить переадресацию на Мегафон можно применять настройки мобильного аппарата. Для этого нужно найти в меню настройку вызовов, дальше – меню для установления переадресации. Там можно сделать необходимый выбор переадресации и прописать номер, на который будут направляться звонки.
С Мегафон на Билайн
Используйте такие кодовые номера для переадресации звонка на оператор Билайн: код «21» — абсолютная переадресация; код «61» — услуга действует, если номер не отвечает; «62» — услуга действует, если соединение не возможно; «67» — услуга действует, если номер занят.
Нужно соблюдать международный формат мобильных номеров:
- +7, кодовый номер города, телефон – для выполнения переадресации на городской номер;
- Для подключения услуги на телефонный номер Мегафон в Московской местности: +7 926, нужный номер;
- Для подключения услуги на прочие операторы России: +7, кодовый номер сети, телефонный номер.
На какие телефоны устанавливается
Данная услуга доступна, почти, на все городские и мобильные аппараты страны. Исключения составляют номера с префиксами +7809 и +7803. Также не определяется переадресация на заграничные телефоны.
Стоимость
При настройке переадресации не выплачивается ни абонентская плата, ни оплата за подключение. Уплачивается только вызов на номер, назначенный для услуги переадресации. Здесь все персонально и зависит от применяемого тарифа. Так при услуге переадресации на телефон МТС будут сниматься деньги за звонок на МТС по вашей тарификации.
Лучше не использовать данную услугу за границей. При условии переадресации за границей будет применяться двойной тариф за все звонки. А абсолютная услуга переадресации будет расцениваться по установленным тарифам.
Переадресация смс
Переадресация смс Мегафон на теперешнее время не вероятна. Некоторое время назад была услуга СМС плюс, которая разрешала переадресовать оповещения на другой телефон, все же теперь она не доступна.
Как отключить
Варианты выключения услуги «Переадресация звонков Мегафон» осуществляются по таким запросам:
- Чтобы отключить все поставленные переадресации необходимо прописать комбинацию ##002# и вызов.
- Для выключения абсолютной переадресации необходимо прописать комбинацию: ##21#.
- Чтобы отключить переадресацию при отсутствии ответа следует прописать комбинацию: ##61#.
- Чтобы отказаться от услуги переадресации, если номер не доступен, следует прописать комбинацию: ##62#.
- Чтобы выключить услугу, когда телефон занят, нужно прописать комбинацию: ##67#.
Услуга переадресации от компании Мегафон – удобная услуга, которая разрешает всегда быть на связи. Для правильной настройки переадресации можно использовать услуги мобильного оператора. Данную услугу можно также просто отключить при необходимости.