Что такое СМС центр МегаФон?
Огромное количество россиян выбирают оператора сотовой связи МегаФон. Основной функцией телекоммуникационной компании, является предоставление мобильного соединения, Интернета и прочих услуг. Среди абонентов, наиболее популярным видом общения остается обмен сообщениями, эта услуга не требует специальных настроек и доступна всем моделям телефонов. Для обеспечения отправки уведомлений, следует знать, что такое СМС центр МегаФон и каким номером он обладает.
Особенности СМС
С момента активирования сим-карты, в телефоне происходит автоматическое сохранение номера СМС центра, через который производится отправка текста уведомления. Существуют СМС голосового и текстового формата.
Услуги связи настраиваются в течение суток. Случаются ситуации, когда срок подключения заканчивается, а пересылка сообщений по-прежнему не выполняется. В этом случае, следует проверить установленные настройки. Для устранения неточностей, провести самостоятельное регулирование функций телефона. Каждый оператор, а также регион имеет свой индивидуальный номер СМС центра.
Процедура отправки уведомлений выполняется следующим образом:
- в телефоне производит набор текста пользователем, нажимается кнопка вызова для отправки адресату;
- текст сообщения приходит на номер СМС центра МегаФон;
- систематизированная работа центра, переправляет сообщение по указанному адресу.
СМС центры имеют особые номера, их установлением занимается оператор сотовой связи. Через эту систему производится пересылка оповещений.
Сообщение способно вмещать следующее количество символов:
Необходимые условия для использования услуги:
- Согласно рекомендациям оператора, вводится полный номер адресата с обязательным указанием международного формата «+7».
- Возможна отправка большого сообщения, оплачивается сразу несколько смс.
- Уведомления не поддаются настройкам переадресации.
- Производится перевод текста в формат аудио, для отправки уведомления на городские номера. Адресат получает входящий звонок, в котором слышит зачитываемый автоинформатором текст сообщения.
В случае неправильного сохранения номера организации, сообщение не сможет попасть к получателю, и останется в папке исходящих СМС. Выполненная перезагрузка телефона, поможет скорректировать неправильно указанные в настройках данные СМС центра. Обычно, этот процесс выполняется автоматически с установкой сим-карты.
Если же, это действие не устранит проблему, следует открыть меню настроек телефона и самостоятельно прописать номер службы доставки.
Настройки СМС МегаФон
Установленные настройки могут исчезнуть в роуминге в России или на фоне технического сбоя.
- Для проверки номера СМС-центра, следует открыть меню устройства, выбрать раздел «Сообщения», после «Параметры».
- Пользователи сети города Москвы и области имеют в окошке настроек комбинацию цифр +79262929090, с обязательным указанием международного формата.
- Номер +79263909080 вводится в случае безрезультатного внесения первых данных.
- Жители других регионов РФ, вводят +79219909090. Сведения о центре одинаковы для всех абонентов сети и вносятся в любую модель мобильного устройства.
- После введения информации, следует выполнить перезагрузку телефона.
Каждый регион, имеет индивидуальный набор цифр, который можно уточнить в службе поддержки или получить после выполнения следующих действий в ручном режиме:
- Смартфоны Apple позволяют создать запрос и получить номер СМС центра. Для этого необходимо ввести *#5005*7672#, нажать кнопку вызова.
- Для изменения внесенного номера, следует отправить запрос *#5005*7672*+7926290090#.
- Выполнить настройку формата отправки уведомлений. Выбирается пункт «Текст». Это действие позволит предотвратить автоматическое преобразование больших уведомлений в ММС.
- Следует указать пятидневный срок доставки СМС, этот критерий, согласно рекомендациям оператора, позволит сообщению дойти до адресата, который отключил телефон на некоторое время.
- «Отчет о доставке» позволяет получить уведомление о доставке и открытию сообщения адресатом.
Услугу СМС-уведомлений нельзя отключить. Это базовые настройки. Но, в случае необходимости, указывают недостоверный номер СМС центра МегаФон и уведомления не поступают на телефон.
Тарификация услуг
За входящие сообщения плата не изымается, даже в случае нахождения в роуминге. Исходящие СМС оплачиваются согласно условиям тарифного пакета, с учетом направления отправленного сообщения:
- предложения «Включайся», «Переходи на ноль», «Посекундный» предусматривают отправку сообщений по домашнему региону, стоимость составляет 1,8р.;
- тарифный пакет «Теплый прием», при отправке уведомления на местный номер составляет 1,5-1,9р.;
- тарифные планы «Включайся», «Теплый прием» по территории РФ, снимают 3 рубля за СМС. А предложения «Переходи на ноль», «Посекундный» — 3,9р.;
- тариф «Включайся» предусматривает пересылку сообщений на иностранные номера телефонов, стоимостью 6 рублей одно;
- СМС на короткие номера, тарифицируются согласно установленным расценкам контент-провайдеров. Ознакомиться с этой информацией можно на сайте оператора, раздел услуг и опций. Также, предоставляется услуга отправки бесплатных сообщений при отсутствии средств на счету, услуга действует на всей территории России.
Дополнительные возможности
Компания МегаФон защищает абонентов от массовых рассылок сообщений развлекательного характера. В 2014 году была открыта «Горячая линия» по номеру 1911, которая принимает жалобы на спам-сообщения и мошенничество с использованием СМС рассылок. Теперь для абонентов доступны некоторые опции:
- СМС-фильтры. Позволяют избавиться от нежелательных уведомлений;
- выполнение СМС-контроля. Создается блокировка входящих сообщений;
- запрет на платные контентные СМС. Запрещается доставка оповещений рекламного характера.
При возникновении дополнительных вопросов по пересылке и получению СМС, следует произвести набор 0500, или позвонить на 8(800)5500500, для получения квалифицированной помощи.
Как отправить голосовое смс с Мегафона.
Содержание:
Есть возможность выслать голосовое сообщение в том числе и на городской телефонный аппарат. Сервис «Голосовое СМС-сообщения» переделает сообщения набранное на мобильном в сообщение голосовое и прочитает его адресату.
«Голосовое СМС-сообщения» ― используется если ваши знакомые и просто люди с которыми нужно связаться не используют услугу СМС-сообщения, или же чувствуют трудность при прочтении текстовых сообщений. Взамен простого сообщения поступает сигнал от посылателя и вам произносит вслух набранные текст.
Выслать известие возможно на почти любой номер РФ, городской или же мобильный. Обслуживание доступно в столице или же в роуминге. «Голосовое СМС-сообщение» возможно выслать на мобильный телефонный аппарат или же на стационарный. Чтобы отправить голосовое сообщение, нужно сообщение отправить на номер 9900, затем указать номер мобильного или стационарного и через пробел написать текстовое сообщение.
Оплата берется из номера отправителя, после отправления. Слова выше 70 знаков кириллицей или же 160 слов латиницей известие станет разбито на некоторое количество частей, оплата станет за каждую часть.
Как это работает
Лучше голосовое СМС-сообщения писать кириллицей. Голосовое СМС-сообщения читается по символам, если голосовое сообщение написано на латыни, то робот может прочитать с ошибками.
Впоследствии отправления «Голосового СМС-сообщения» получатель получит СМС-сообщение: «Известие будет прочитано вслух для получателя» и ваш текст.
Сообщение озвучивается сразу после отправления. Затем сигнал голосового сообщения. Если телефон вне зоны досягаемости, то сообщение будет приходить в течение двух дней.
Получателю, которому направлено сообщение, приходит звонок, получатель берет трубку, а там робот читает голосовое СМС-сообщения: «Привет! Абонент выслал Для вас голосовое СМС-известие, если вы хотите услышать голосовое сообщение, оставайтесь на связи, если нет- закончите разговор. Затем робот читает голосовое сообщение. Также есть функция повтора, можно еще раз прослушать голосовое сообщение или номер телефона отправителя.
Если получатель прослушал голосовое СМС-сообщения, отправитель получит отчет о доставке. Если, по каким-либо причинам связь оборвалась, то получатель еще раз получит звонок, если еще раз оборвется связь, то отправитель получит отчет о доставке. Тогда отправитель получит сообщение «Голосовое известие для абонента благополучно доставлено».
Воспользоваться данной услугой не смогут абоненты у которых уже подключена услуга «Стоп-контент» или просто отключена услуга «Сервисы».
Подключение сервиса и отправка голосового смс
Предложение по умолчанию доступно для всех абонентов «МегаФон». Каких либо действий для подключения услуги выполнять не нужно.
При отправке голосового СМС-сообщения на мобильные номера:
- Сначала пишем сообщение, в начале сообщения указываем номер мобильного с «8», «7», или код города.
- Затем пробел и пишем именно СМС-сообщения.
- Отправляем на номер 9900, в итоге получаем текст «89811002222 ЗДРАВСТВУЙТЕ МАМА, ОТПРАВЬТЕ ТУШЕНКИ»
где: 9900 номер сервиса, 89811002222 номер получателя, ЗДРАВСТВУЙТЕ МАМА, ОТПРАВЬТЕ ТУШЕНКИ — текст голосового СМС-сообщения.
Отправка СМС на стационарный телефонный аппарат:
Можно просто выслать смс на номер +7 или же 8 код или номер телефона. Далее приведем примеры правильного использывания:
Сообщение на номер 9900 и текст голосового сообщения «89811002222 ВЫЛЕТАЮ ЗАВТРА ГОТОВЬ СЫНА»
где: 9900 номер робота транслитерации текста в звук, 89811002222 номер стационарного телефона, ВЫЛЕТАЮ ЗАВТРА ГОТОВЬ СЫНА текст СМС-сообщения.
Второй способ: Голосовое сообщение на 89811002222 и текст СЕГОДНЯ НЕ СМОГУ КОШКА РОЖАЕТ, где 89811002222 это стационарный номер, СЕГОДНЯ НЕ СМОГУ КОШКА РОЖАЕТ — текст вашего голосового СМС-сообщения.
Если вы отправили СМС-сообщения на номер 9900 и ощиблись номер, то вам придет сообщение об этом, но с вашего счета плата за голосовое СМС-сообщения взыщется в полном объеме.
Цена голосового СМС-сообщения
Стоимость отправления «Голосового СМС-сообщения» — 9.99 руб. в том числе налог на добавленную стоимость (НДС).
Плата за услугу снимается сразу после отправки.
В случае если вы используете предложением в роуминге, цена формируется из 2-ух элементах: стоимость СМС по тарифам в роуминге + 9.99 ₽.
Внимание! Стоимость указана только за одно голосовое СМС-известие, длиной не больше 70 знаков кириллицей. Если голосовое СМС-сообщение более 70 букв кириллицей, то ваше голосовое СМС-сообщение будет разделено на несколько частей. И за каждую из частей нужно платить отдельно. Существует ограничение на максимальную длинну сообщения: 2000 букв русского алфавита.
Номер СМС центра Мегафон: что это такое и как настроить
Мы привыкли, что сообщения — это самое беспроблемное, что есть в телефоне: всегда работают, главное чтобы деньги на счету были. Однако номер смс центра Мегафон знать полезно, потому что от него зависит функционирование всей службы коротких сообщений. Конкретнее о том, что мы имеем в виду, вы сможете прочитать в этой статье.
Смс-центр в Мегафон: что это такое и для чего он нужен?
Номер СМС-центра Мегафон — +79202909090
У Мегафон, как и у любого другого оператора мобильной связи, есть служба коротких сообщений. И за ее работу отвечает смс-центр. Смс-центр организует маршрутизацию сообщений по следующим направлениям:
- Устройство — устройство . То есть от одного абонента к другому.
- Устройство — провайдер . Тут речь идет о смс-запросах на короткие номера различных служб оператора.
- Приложение — устройство . Это про автоматические сообщения, приходящие на телефон абонента от различных служб.
Пример того, как выглядит работа службы:
- Абонент или служба отправляет смс-сообщение получателю.
- Сообщение приходит на номер центра сообщений Мегафон.
- Сообщение с номера смс-центра направляется на номер получателя.
- Сообщение доставляется получателю.
Как узнать номер смс центра Мегафон: чтобы узнать актуальный номер, пройдите по пути “Главная страница оф. сайта оператора → Поддержка → Часто задаваемые вопросы → SMS и MMS → Почему не отправляются SMS-сообщения?”. На момент написания статьи в этом разделе указан номер +79202909090.
Какие еще функции выполняет СМС-центр?
Организовать маршрутизацию мало. Служба коротких сообщений нуждается и в поддержке другого плана:
- Хранение недоставленных сообщений (если получатель не в сети).
- Конвертация сообщений. *
- Проставление временных меток на смс и их техническое обслуживание.
- Обработка запросов с устройства о статусе отправленного сообщения. **
И центр сообщений в Мегафон все это обеспечивает.
* Если вы, к примеру, отправите смс на городской номер, то текст будет преобразован в голос. Т. е. получатель прослушает голосовое сообщение.
** Статусы “Отправлено”, “Доставлено” и “Не доставлено”, которые можно проверять в разделе “Информация о сообщении”.
Настройка СМС-центра Мегафон
Sms центр Мегафон на каждом телефоне настраивается автоматически. Это происходит сразу после того, как абонент вставляет сим-карту и устройство находит сеть. Система работает по такому принципу довольно давно, она хорошо отлажена и очень редко дает сбои. На случай, если это все же произошло и у вас перестала работать служба сообщений, ниже мы приводим инструкции по настройке СМС-центра.
Как настроить смс-центр Мегафон на Андроид
Чтобы смс центр в Мегафон заработал, для настройки смс на Андроиде нужно выставить правильный номер сервиса. Как это сделать:
- Откройте “Сообщения”.
- В самом верху экрана, справа от строки поиска, есть кнопка “Меню”. Нажмите на нее, а затем на “Настройки”.
- В следующем окне выберите “Дополнительные/Расширенные настройки” → SMS → SMS-центр .
- Вверху экрана вы увидите пустую строку или строку с введенным телефонным номером. Внизу — открытый номеронабиратель (если телефон кнопочный, то номеронабирателя не будет).
- Введите в пустую строку номер +79202909090 (или замените на него тот, что уже там есть).
Обратите внимание: если указанные выше действия не помогли, попробуйте перезагрузить телефон. Если результат опять отрицательный, вытащите переставьте сим-карту в другое устройство — если там все заработает, значит проблема в настройках телефона.
Как настроить смс-центр Мегафон на Айфоне
Так как в iOS файловая система закрытая, то инструкция, приведенная для Андроидов, не подойдет. Однако здесь для решения этой проблемы работает система USSD-запросов. Вот как получить правильные настройки для смс на Мегафон на Айфоне:
- Проверяем, правильно ли указан / указан ли вообще номер СМС-центра в настройках. Для этого отправляем USSD-запрос *#5005*7672# . После обработки запроса на экране появится уведомление, в тексте которого, помимо прочего, должна присутствовать строка “Адрес сервисного центра +79202909090 ”. Это правильный вариант. Если номер отличается от приведенного выше или вместо него вы видите слова “Нет адреса”, переходите к п. 2.
- Как на Мегафоне настроить номер на отправку смс с Айфона. Для этого отправьте USSD-запрос: *5005*7672*+79202909090# . Проверьте работу службы, отправив любое сообщение кому-то из вашего списка контактов.
- Или вы можете попробовать ввести *5005*XXXXXXXXXXX#.
Обратите внимание: USSD-запрос для изменения номера СМС-центра на Айфонах — универсальный. Просто номер +79202909090 в нем нужно заменить на номер другого оператора. Т. е. неизменной остается часть *5005*7672* и # в конце: *5005*7672*номер СМС-центра другого оператора#.
Служба поддержки
Служба поддержки «МегаФон» – Бесплатный телефон «Горячей линии» 8800 и справочной, вход в «Личный кабинет»
Бесплатные номера службы поддержки «Мегафон» для жителей всех регионов России, адреса для входа в Личный Кабинет и контактные данные онлайн-техподдержки оператора.
Единый бесплатный номер службы поддержки «Мегафон»:
Бесплатно позвонить в справочную службу Мегафон можно с любого мобильного или городского телефона РФ.
Как позвонить в горячую линию для абонентов сотового оператора Мегафон?
Вызовы на номер круглосуточного справочно-информационного центра Мегафон 8800 55 00 500 не тарифицируются для жителей всех регионов России, включая Москву и Санкт-Петербург, Новосибирск, Екатеринбург, Нижний Новгород, Самара, Омск, Казань, Челябинск, Ростов-на-Дону, Уфа, Волгоград, Пермь, Красноярск, Воронеж, Саратов, Краснодар, Тольятти и оплачиваются оператором, при звонках с городских и мобильных номеров. Чтобы созвониться напрямую с оператором , дождитесь, пока система перечислит все пункты меню, после чего соединит вас с консультантом колл-центра.
Служба поддержки Мегафон работает для клиентов всех регионов: Московский регион, Санкт-Петербург и область, Центральный регион, Северо-Запад, Дальний Восток, Сибирь, Кавказ, Поволжье и Урал. Не можете дозвониться оператору Мегафон?
Чтобы созвониться с оператором «Мегафон» с мобильного другого оператора (Билайн, МТС и Tele2) или городского телефона, используйте бесплатный номер телефона 8800 550 0500.
При звонках с мобильного телефона подключённого к Мегафон, для бесплатной связи с оператором используйте короткий номер справочной службы для соединения с оператором техподдержки и получения информации, вместо бесплатного номера 8800.
Номер службы поддержки для звонков из Москвы и из-за границы:
Если вы находитесь в международном роуминге, вызовы на номер +7 926 1110500 для вас будут бесплатными. Для звонков из Москвы и с иностранных номеров, вы можете также воспользоваться номером +7 495 507 7777 . Обратите внимание, что вызовы на указанный номер контактного центра оплачиваются в соответствии с тарифами вашего оператора связи. Рекомендуем использовать номер +7 495 507 7777 для звонков из-за границы с телефонов других операторов сотовой связи и городских номеров за пределами России.
Абонентская служба телекоммуникационной компании «МегаФон» консультирует клиентов по всем вопросам касающимся абонентского обслуживания, смены и уточнения тарифного плана, настройки мобильного интернета, подключения и отключения платных услуг и по другим темам. Для оказания услуг, оператору горячей линии могут понадобиться ваши персональные паспортные данные. За подключение дополнительных услуг может взиматься плата, в соответствии с тарифами оператора.
Личный кабинет абонента «Мегафон»
Чтобы воспользоваться Личным кабинетом Мегафон «Сервис-Гид», выберите свой регион из списка ниже и перейдите по ссылке.
Система интернет-обслуживания абонентов Мегафон «Сервис-Гид» позволяет управлять всеми услугами на вашем номере: изменять тарифный план, просматривать детализацию, подключать услуги, пополнять счёт и совершать многие другие действия. При первом использовании необходимо получить пароль для входа в «Личный кабинет». Для этого следуйте инструкциям на главной страничке ЛК, чтобы зарегистрироваться в системе.
Личный кабинет клиента доступен на официальном сайте Мегафон Россия вашего региона. Для получения подробной информации о правилах работы с личным кабинетом абонента, пожалуйста, обращайтесь за помощью и техподдержкой по телефону службы поддержки 8800 550 0500, бесплатно с любого мобильного или городского номера в России (включая телефоны других операторов). Вы можете связаться с абонентской службой круглосуточно.
Онлайн-поддержка клиентов «Мегафон»
Если вы не смогли дозвониться до справочной службы «Мегафон» — отправьте SMS-сообщение! Бесплатные смс-сообщения в абонентскую службу компании можно отправлять на номер «Горячей линии по СМС» 0500.
Сотрудники справочной службы Мегафон всегда доступны для для общения с клиентами в наиболее популярных социальных сетях: официальные группы «Мегафон» Вконтакте , на Одноклассниках и в Facebook .
Помимо аккаунтов в социальных сетях «Мегафон», для любителей новостей в лаконичной форме доступен официальный микро-блог оператора в Twitter где регулярно публикуются все самые свежие новости и полезная информация для абонентов. Самым любознательным и эрудированным клиентам адресован технический и познавательный блог компании на популярном сетевом ресурсе Habrahabr.
Регионы в которых работает мобильный оператор «Мегафон»
Служба поддержки клиентов Мегафон GSM/3G/4G работает для клиентов компании в следующих регионах:
Москва и Санкт-Петербург, Республика Адыгея (Майкоп), Алтайский край (Барнаул), Амурская область (Благовещенск), Архангельская область (Архангельск, Коряжма, Котлас), Астраханская область (Астрахань), Белгородская область (Белгород, Старый Оскол, Губкин), Брянская область (Брянск, Клинцы, Новозыбков), Республика Бурятия (Улан-Удэ), Владимирская область (Владимир, Ковров, Муром, Александров, Гусь-Хрустальный), Волгоградская область (Волгоград), Вологодская область (Вологда, Череповец, Бабаево), Воронежская область (Воронеж, Борисоглебск, Россошь, Лиски), Республика Дагестан (Махачкала), Еврейская АО (Биробиджан), Забайкальский край (Чита), Ивановская область (Иваново), Республика Ингушетия (Магас), Иркутская область (Иркутск), Кабардино-Балкарская Республика (Нальчик), Калининградская область (Калининград, Советск, Черняховск, Балтийск), Республика Калмыкия (Элиста), Калужская область (Калуга, Обнинск), Камчатский край (Петропавловск-Камчатский, Елизово), Карачаево-Черкесская Республика (Черкесск), Республика Карелия (Петрозаводск, Кондопога, Костомукша, Сегежа), Кемеровская область (Кемерово, Новокузнецк, Прокопьевск, Ленинск-Кузнецкий, Междуреченск), Кировская область (Киров, Кирово-Чепецк, Вятские Поляны), Республика Коми (Сыктывкар, Ухта, Воркута, Печора), Костромская область (Кострома, Буй, Шарья), Краснодарский край (Краснодар, Сочи, Новороссийск, Армавир), Красноярский край (Красноярск), Курганская область (Курган), Курская область (Курск, Железногорск, Курчатов), Ленинградская область (Гатчина, Выборг, Сосновый Бор, Всеволожск), Липецкая область (Липецк, Елец), Магаданская область (Магадан), Республика Марий Эл (Йошкар-Ола), Республика Мордовия (Саранск), Московская область (Одинцово, Сергиев Посад, Раменское, Люберцы, Красногорск, Мытищи, Щёлково), Мурманская область (Мурманск, Апатиты, Североморск, Мончегорск, Кандалакша, Кировск), Ненецкий АО (Нарьян-Мар), Нижегородская область (Нижний Новгород, Дзержинск, Арзамас, Саров), Новгородская область (Великий Новгород, Боровичи, Валдай), Новосибирская область (Новосибирск, Бердск, Искитим, Куйбышев), Омская область (Омск), Оренбургская область (Оренбург), Орловская область (Орёл, Ливны, Мценск), Пензенская область (Пенза), Пермский край (Пермь), Приморский край (Владивосток), Псковская область (Псков, Великие Луки), Республика Алтай (Горно-Алтайск), Республика Башкортостан (Уфа), Ростовская область (Ростов-на-Дону, Таганрог, Шахты, Новочеркасск), Рязанская область (Рязань, Касимов, Скопин), Самарская область (Самара), Саратовская область (Саратов), Сахалинская область (Южно-Сахалинск), Свердловская область (Екатеринбург), Республика Северная Осетия — Алания (Владикавказ), Смоленская область (Смоленск, Вязьма, Рославль), Ставропольский край (Ставрополь, Невинномысск), Тамбовская область (Тамбов, Мичуринск, Рассказово), Республика Татарстан (Казань), Тверская область (Тверь, Ржев, Вышний Волочёк), Томская область (Томск, Северск, Стрежевой), Тульская область (Тула, Новомосковск, Донской), Республика Тыва (Кызыл), Тюменская область (Тюмень), Удмуртская Республика (Ижевск, Сарапул, Воткинск, Глазов), Ульяновская область (Ульяновск), Хабаровский край (Хабаровск), Республика Хакасия (Абакан), Ханты-Мансийский АО — Югра (Ханты-Мансийск), Челябинская область (Челябинск, Магнитогорск, Златоуст, Миасс, Копейск), Чеченская Республика (Грозный), Чувашская Республика (Чебоксары), Чукотский АО (Анадырь), Республика Саха (Якутск), Ямало-Ненецкий АО (Салехард) и Ярославская область (Ярославль).
В контактных данных колл-центра и географии присутствия оператора возможны изменения, уточняйте актуальную информацию по круглосуточному бесплатному телефону горячей линии Мегафон (справочная служба сотового оператора) 8800 550 0500 или на официальном ресурсе www.megafon.ru. Вся информация, номера многоканальных телефонов и ссылки приведены по состоянию на март 2020 года. Техническая поддержка и справочная служба Megafon работают круглосуточно и без выходных.
Бесплатный звонок в Мегафон по номеру телефона 8800 550 0500 гарантируется при нахождении абонента подвижной мобильной связи в пределах территории России. Вы можете созвониться с оператором в любое время дня и ночи – справочная клиентская служба работает круглосуточно.
В целях контроля качества оказываемых консультаций, разговоры консультантов Горячей линии с абонентами оператора могут записываться. Вы можете звонить по номеру горячей линии с любого оператора мобильной связи России, включая МТС, Билайн и Теле2. Наа все вопросы, включая «Как позвонить оператору Мегафон» или, например, «Какой номер оператора Мегафон», специалисты центрального департамента службы поддержки оперативно отвечают через интернет и социальные сети. Все тарифы и контакты Открытого акционерного общества «Мегафон» приведены исключительно в ознакомительных целях и не являются публичной офертой.