Установлено ограничение связи МегаФон, что это значит
Если по номеру установлено ограничение связи МегаФон, то поговорить с желаемым абонентом не получится. Давайте разберемся, что это значит и можно ли решить данную проблему?
Почему появляется ограничение по связи МегаФон?
На форумах часто можно встретить сообщения следующего характера — что значит установлено ограничение связи МегаФон? Когда абонент звонит другому, и слышит в трубке данное сообщение, то во всех случаях это значит, что у другого абонента установлен соответствующий запрет. Сделал он это самостоятельно или же воспользовался помощью специалистов с компании своего оператора. Примечательно, что установить запрет за связь можно только в том случае, если специалист службы поддержки смог удостовериться в том, что именно вы являетесь владельцем данного номера.
Абоненты, которые никогда ранее не сталкивались с такой услугой, как «запрет на вызов», часто интересуются вопросом — что значит ограничение связи на МегаФоне? Данная услуга позволяет пресечь попытку другого абонента дозвониться к вам на номер.
Данная услуга – это настоящий спасательный круг для тех, кто желает ограничить входящие звонки на свой телефон во время пребывания за границей.
Учитывая стоимость подобного удовольствия, многие клиенты заинтересованы в возможности ограничивать вызовы. Подобная услуга пригодится, если есть необходимость ограничить тот или иной вид связи. Для примера, родители могут ограничить возможность своего чада отправлять платные сообщения на другие номера.
Услуга «Запрет вызовов»: описание услуги
Российский оператор МегаФон заботится о своих пользователях, а поэтому многие услуги предоставляет абсолютно бесплатно. Услугу ограничение связи МегаФон как отключить, так и подключить можно самостоятельно. Все что потребуется – ввести правильный USSD-запрос. Беспокоиться при этом о балансе своего счета не приходится. Процедура такая же простая, как и проверка баланса по своему номеру.
Альтернативным вариантом является подключение услуги с помощью сотрудника сервисной службы своего оператора.
Использовать услугу можно для ограничения нескольких видов связи:
- Звонков в пределах своей страны;
- Международные звонки (исходящие);
- Звонки в роуминге (как входящие, так и исходящие).
Чтобы воспользоваться запретом на тот или иной вид связи, необходимо будет выполнить несколько условий:
- На номере не должна присутствовать услуга «переадресация вызова». Если она подключена, то изначально необходимо отключить переадресацию, а после уже подключить желаемую услугу. Есть в этом случае и исключения, когда переадресация подключена оператором по умолчанию;
- Стоит понимать, что больше двух ограничений на один вид связи не допускается. Установить второе ограничение просто не получится.
Как подключить услугу «Запрет вызовов»?
Абоненты могут воспользоваться данной услугой, не беспокоясь о балансе на своем счете. Подключить услугу можно в любое время суток, собственно как и отключить. Также возможно самостоятельно управлять услугой, это осуществляется с помощью специального кода – 0000. Это стандартная комбинация, которой могут пользоваться все абоненты МегаФон без исключения.
Для подключения нужно ввести USSD- код. Его комбинация – *код услуги*стандартный пароль# и вызов. Установить ограничения можно не только на звонки, но и на смс-сообщения. Как правило, услуга подключается в течении нескольких минут. Если необходимости в данной услуге больше нет, то ее стоит отключить. Делается это тоже с помощью специальной комбинации.
Почему установлено ограничение связи и как убрать?
Одна из проблем, с которой можно столкнуться при пользовании сотовой связью, это установленное ограничение связи, при котором нельзя совершать звонки.
Такие случаи могут встречаться даже тогда, когда на мобильном счету есть средства. О том, что делать, если установлено ограничение связи, поговорим в статье.
Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам бесплатной консультации :
—> 
Как произвести оплату счетов ЖКХ без комиссии? Узнайте об этом из нашей статьи.
Что это значит?
Ограничение связи, накладываемое оператором связи, означает невозможность совершать исходящие вызовы с мобильных устройств, за исключением экстренных вызовов.
Также накладывается запрет на отсылку исходящих СМС. В некоторых случаях ограничение связи блокирует и входящие вызовы на телефон абонента, на который наложено ограничение связи.
Почему возникает проблема?
Основная причина ограничения связи — обычный «уход в минус» баланса лицевого счета абонента, когда недостаточно средств даже на соединение.
В этом случае мобильный оператор действует согласно заключенному договору между компанией и пользователем, то есть блокирует любые исходящие вызовы и СМС.
Договор подписывается при покупке SIM-карты, и хотя редко кто читает его внимательно, обычно текст соглашения содержит упоминание об ограничении связи в таком случае.
Также причиной ограничения связи может быть:
- выход из строя SIM-карты из-за окончания срока ее действия;
- в некоторых случаях — запрет вызовов на номер абонента, находящегося в роуминге;
- «глюк» электроники самого мобильного телефона.
Как отключить радиоточку в квартире? Ответ узнайте прямо сейчас.
Нестандартные условия
Однако иногда ограничение связи может быть наложено владельцем SIM-карты или оператором по нестандартным причинам.
- Подключена услуга «Стоп-звонок», когда устанавливается месячный лимит на количество проговоренных минут и, соответственно, затраченных средств.
- Ограничения нередко встречаются у корпоративных номеров. На некоторые направления исходящие вызовы могут быть запрещены. Например, владелец SIM-карты может создавать белые списки номеров, на которые может дозвониться пользователь телефона. Таким образом ограничиваются корпоративные расходы на связь.
- Некоторые операторы предлагают ограничение для входящих звонков на телефоны, находящиеся в роуминге. В этом случае позвонив на такой телефонный номер, можно услышать сообщение об ограничении связи, хотя на самом деле заблокированы звонки для принимающей стороны.
- Довольно редкая, но встречающаяся причина — атака мошенников. Когда телефонный номер абонента используется для противоправных действий в сотовой сети. В таком случае связь для абонента блокируется и он слышит то самое сообщение об ограничении связи.
к содержанию ↑
Способы снять запрет
При обнаружении ограничения связи необходимо:
Не работает трубка домофона в квартире: куда позвонить или обратиться? Читайте об этом здесь.
Рейтинг операторов
Для связи с мобильными операторами можно использовать ту же телефонную связь.
- Мобильный оператор Tele2 не предоставляет услуг ограничения связи, доступных абонентам. Для того, чтобы узнать причину блокировки, необходимо совершить бесплатный звонок на номер 611. Нужно быть готовым к тому, что для разблокирования оператор потребует предоставить паспортные данные того, на кого зарегистрирована SIM-карта.
- Мобильный оператор МТС отличается тем, что при ограничении связи абонент извещается о причинах блокировки. Также можно связаться со службой поддержки по телефону 0890 (с телефона с SIM-картой МТС) или по номеру 8–800–250–0890 (с других телефонов). Ограничение связи может быть наложено и самим абонентом по случайности, так как блокировка возможна путем набора USSD-команд.
- Сотовый оператор Мегафон обычно блокирует доступ к связи в тех случаях, когда на абонентском счету недостаточно средств. Проконсультироваться о причинах блокировки можно связавшись с техподдержкой оператора по номеру 0500 или по номеру 8–800–550–0500.
- Сотовый оператор «Билайн» может ограничивать вызовы по нескольким причинам: установка ограничения самим абонентом, 30-минутная блокировка вызовов после смены тарифа и т. д. Для связи со службой технической поддержки необходимо набрать: короткий номер 0611 (с мобильного) либо номера 8–800–700–8378 или +7–495–797–2727.
Если дозвониться в техподдержку не получается, то нужно зайти в личный кабинет на официальном сайте мобильного оператора, либо, что более действенно, посетить отделение компании.
Обычно лишь личное обращение в службу поддержки поможет узнать точную причину блокировки и способы ее отключения.
Методы борьбы
Если вышеуказанные способы не помогли и даже сам оператор не знает причину запрета или не может помочь разобраться с проблемой, то, возможно, она кроется в «железе» самого телефона или его софте.
Зачастую помочь убрать проблему может простая перезагрузка телефона или смена мобильного устройства, когда SIM-карта помещается в другой телефон.
Если же и это не помогает, то нужно либо сменить оператора, либо подключить виртуальную АТС, с помощью которой можно совершать бесплатные звонки на любые телефонные номера в мире.
Виртуальная АТС устанавливается на любые современные смартфоны с помощью приложений для операционных систем телефонов (Андроид, Mac OS, Apple OS и др.).
Естественно, подключение виртуальной системы не бесплатно и за ее использование придется платить абонентскую плату.
Наложенное ограничение связи — обычная ситуация, когда заканчиваются деньги на лицевом счете, поэтому первым делом нужно проверить баланс.
При положительном балансе причина блокировки может крыться в подключенных услугах на запрет вызовов либо в неправильной работе мобильного телефона или его программного обеспечения.
Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:
Это быстро и бесплатно !
Запреты услуг связи
Виды запретов
- Запрет всех исходящих вызовов — вы сможете получать только входящие вызовы.
- Запрет исходящих международных вызовов — вы сможете совершать исходящие вызовы только в пределах той страны, где вы находитесь в момент звонка.
- Запрет вызовов из другой сети GSM во все страны, кроме России — вы можете совершать звонки только в пределах той страны, в которой вы находитесь в момент звонка, а также звонить в Россию.
- Запрет всех входящих вызовов — вы сможете совершать только исходящие вызовы.
- Запрет входящих вызовов, когда абонент находится в другой сети GSM — вы сможете совершать только исходящие звонки при нахождении в роуминге.
Подробная информация
Как подключить
Для установки режима запрета вызовов наберите соответствующую команду:
где XXXX — пароль (по умолчанию 1111)
Коды услуг:
- 33 — Запрет всех исходящих вызовов
- 331 — Запрет исходящих международных вызовов
- 332 — Запрет вызовов из другой сети GSM во все страны, кроме России
- 35 — Запрет всех входящих вызовов
- 351 — Запрет входящих вызовов, когда абонент находится в другой сети GSM
Для установки режима запрета на определённый тип услуги наберите соответствующую команду:
где YY — тип услуги:
- 10 — Все телекоммуникационные услуги
- 11 — Речевая связь
- 21 — Передача данных
- 13 — Передача факсимильных сообщений
- 16 — Служба коротких текстовых сообщений (SMS)
- 19 — Все услуги, исключая SMS
Как изменить пароль?
** 03 * 330 * XXXX * ZZZZ * ZZZZ #
где XXXX — старый пароль, ZZZZ — новый пароль
Если вами совершены 3 последовательные неправильные попытки изменить пароль, то вам необходимо обратиться в cлужбу поддержки по номеру 0500 или в салон МегаФона.
Как отключить
Для отключения режима запрета вызовов наберите соответствующую команду:
где XXXX — пароль (по умолчанию 1111)
Коды услуг:
- 33 — Запрет всех исходящих вызовов
- 331 — Запрет исходящих международных вызовов
- 332 — Запрет вызовов из другой сети GSM во все страны, кроме России
- 35 — Запрет всех входящих вызовов
- 351 — Запрет входящих вызовов, когда абонент находится в другой сети GSM
Для отключния режима запрета на определенный тип услуги наберите соответствующую команду:
где YY — тип услуги:
- 10 — Все телекоммуникационные услуги
- 11 — Речевая связь
- 21 — Передача данных
- 13 — Передача факсимильных сообщений
- 16 — Служба коротких текстовых сообщений (SMS)
- 19 — Все услуги, исключая SMS
Особенности
Для установки запрета на определённый тип вызова (например, запрет только на голосовые вызовы) необходимо указать код типа вызовов, которые вы желаете запретить. Если код типа вызова НЕ указан, запрет устанавливается на ВСЕ типы вызовов.
Услуга «Запрет вызовов» не работает с услугой Переадресация.
Вы можете вызвать аварийные службы (101, 102, 103, 104, 112) в любом случае, вне зависимости от установленного запрета.
Одновременно могут быть установлены запреты только на одно входящее и одно исходящее направление. Установка нового запрета приводит к отмене предыдущего запрета того же направления.
Установлено ограничение связи Мегафон – что это значит и как убрать?
Тому, кто столкнулся с сообщением «Установлено ограничение связи» на «Мегафоне» интересно узнать – по какой причине «Мегафон» пошёл на такой шаг. В зависимости от обстоятельств, вот какие услуги либо полностью, либо частично будут недоступны:
- вызовы исходящие и входящие;
- пользование службой сообщений;
- работа интернета;
- любые действия на телефоне в роуминге.
Чтобы прояснить ситуацию при появлении такой проблемы, расскажу о причинах её возникновения и как их избежать.
Отчего связь может быть ограничена?
Имеется ряд причин, на основании которых пользователь «Мегафона» может услышать сообщение «Установлено ограничение связи». Чтобы понять что могло послужить причиной блокировки, перечислю самые распространённые:
- В первую очередь, отсутствие средств на счёте телефона может этому способствовать.
- Любые неполадки с сим-картой – повреждение, загрязнение и прочее – могут послужить поводом для ограничения услуги.
- Сбились настройки сети на мобильном устройстве.
- На телефоне, принимающем вызов, включена опция блокирующая входящие звонки. Этот запрет автоматически может устанавливаться в роуминге.
- Есть ряд номеров, которые по природе своей не предназначены для разговоров – разные служебные телефоны организаций. И в самом «Мегафоне» такие номера имеются.
- Сам вызывающий абонент может сознательно или случайно включить услугу запрета на своём телефоне.
- В меню настроек устройства активирован запрет на вызовы.
Услуга для полного или частичного запрета звонков в «Мегафоне» называется «Запрет вызовов». Пользователь сам может при заказе этой услуги выбрать, на каких условиях будет работать эта опция:
- тотальный запрет на произведение вызовов с мобильного устройства;
- разрешение делать только исходящие вызовы исключительно находясь на территории нашей страны;
- возможно установление запрета звонить из-за границы на номера телефонов, владельцы которых находятся в России;
- можно запретить все входящие звонки, оставив при этом возможность делать исходящие вызовы;
- сделать невозможным в роуминге получение входящих вызовов.
Когда следует лично устанавливать запрет?
Вот самые веские мотивы для включения опции запрета связи.
- С целью экономии средств иногда может быть просто необходимо, сделать недоступной возможность звонить с телефона, находясь в роуминге за рубежом или в пределах границ России. Замечу, специальные номера для экстренных вызовов не будут затронуты этим запретом.
- При необходимости сделать невозможным доступ к взрослому контенту детям, не достигшим совершеннолетия.
- Для избавления от рассылки спам сообщений.
- Для предотвращения использования служебных номеров телефонов для своих нужд корпоративными пользователями.
Как убрать ограничения связи?
В зависимости от повода послужившего причиной появления запрета услуг связи на «Мегафоне», вот что можно предпринять:
- Не забывать контролировать счёт телефона. При нулевом балансе, не дожидаясь пока он сдвинется в сторону минуса, пополнить счёт любым самым удобным способом.
- Иногда простая перезагрузка устройства может помочь убрать проблему.
- Вынуть из слота сим-карту и вставить вновь – проблема также может быть решена.
- Надо проверить, чей номер заблокирован – вызывающий или вызываемый. Для этого полезно позвонить с другого телефона.
- На странице личного кабинета внимательно рассмотреть список услуг. Подключённая опция здесь не ускользнёт от взгляда, тут же её можно деактивировать.
- Проверить в настройках смартфона – может быть включён режим полёта.
Если же такое ограничение было включено своими руками, то удобно будет следующими командами отключить запрет :
- #код опции*YYYY# , к примеру: код опции – 33 (блокировка входящих звонков) или 35 (препятствует исходящим вызовам). Четыре цифры – YYYY – это код включения ограничения;
- #код опции*YYYY*OO# , здесь «OO» это тип заблокированного сервиса, например: 10 – весь список доступных функций, 11 – звонки, 21 – Всемирная паутина, 13 – факсимильная связь, 16 – обычные сообщения, 19 – весь набор услуг, исключая службу сообщений;
- в крайнем случае, при звонке по бесплатному номеру 8 800 55 00 500 либо 0500 всегда можно получить помощь.