Отключение лимита на мегафоне

Автор: | 03.12.2022

Как отключить предоставленный лимит на Мегафоне

Если вы являетесь клиентом лидера мобильной связи России больше 90 дней и уже успели истратить минимум, прописанный в требованиях, то смело можете претендовать на некоторые виды «благ» от компании. Например, на выделение средств в долг. Радует тот факт, что оператор начисляет кредит для постоянного пользования.

Хочется узнать больше в МегаФон, что такое предоставленный лимит? Простым языком – это когда разговариваете сейчас, а платите позже. Звонить можно, если денег на счету совсем нет, или баланс стал отрицательным. Услуга доступна пользователям бесплатно.

Чтобы хоть приблизительно понимать, как распределяется лимит, нужно знать следующие нюансы.

  1. Если абонентский стаж в пределах 90-180 дней, а на телефонные услуги истрачено от 600 до 3400 рублей или больше, значит, можете получить на счет только 300 руб.
  2. В случае пользования номером от 180 дней, а также при расходах до 1200 руб., доступен минимум, оговоренный выше. От 1200-1800 руб. истратили − запрашивайте 600 руб. Если достигли 1800-2400 руб. − надейтесь на 900 руб. При 2400-3400 предоставят 1200 руб. Ну и максимум, − от 3400 руб. − составляет 1700 рублей.

Как подключить на Мегафон предоставленный лимит

Предоставленный лимит на МегаФоне можно подключить несколькими способами.

  1. Позвонив по номеру горячей линии 8-800-550-05-00.
  2. Отослав сообщение с запросом, чтобы установили кредит.
  3. Обратившись с документом, удостоверяющим личность, в офис оператора.

Как отключить предоставленный лимит на МегаФоне

При желании отказаться от выделенной опции необходимо произвести одно из нижеследующих действий.

  1. Чтобы быстро прекратить пользоваться услугой, наберите *138# и клавиша вызова. На экране будет показана информация о деактивации. В случае необходимости вы снова можете воспользоваться кредитом неограниченное количество раз. Без платы за подключение и зачисление.
  2. Воспользуйтесь голосовой помощью сотрудника call-центра, позвонив на 0505. Отключение сервиса будет произведено вручную после полной проверки информации по номеру и услуге.
  3. Еще одним способом, как отказаться от предоставленного лимита МегаФон, является помощь системы «Сервис-Гид». Сначала нужно пройти несложную регистрацию. Ресурс детализирует всю информацию по номеру и счету. Здесь также самостоятельно можно уменьшить предоставленный кредит.
  4. Обратитесь в центр обслуживания поставщика услуг. Вам помогут отключить услугу или поменять некоторые параметры по вашему требованию. Вся информация об их расположении и режиме работы доступна на сайте компании.

Перед тем, как отключить предоставленный кредит, нужно учитывать все положительные и отрицательные стороны. Ведь сотовый оператор оставляет за собой право во время повторного обращения пересмотреть сумму счета.

Помните, что предоставленный лимит МегаФон убрать можно исключительно после полного погашения кредита. За состоянием кредитных средств на счету нужно следить постоянно.

Полезные советы по лимиту

  1. В случае окончания денег, выделенных по услуге, номер блокируется для исходящих звонков. Минимум по сервису приравнивается к 200 процентам средств, израсходованных на связь за прошедшие 90 дней. Максимум – 60000 руб.
  2. Вся информация по услуге доступна по комбинации *550#, вызов.
  3. О лимитах по номеру можно узнать, набрав *550*.
  4. Полная картина по счету доступна после набора цифр *550*3#.

МегаФон за предоставленный лимит не взимает денег, а выделяет на постоянной основе бесплатно. В случае, если баланс становится нулевым, только тогда услуга начинает свое действие. При пополнении счета вовремя, отключать сервис не обязательно.

С заботой о том, чтобы ваш телефон всегда был доступен, этот вид кредита оператор обязуется обеспечить и в роуминге.

Читать еще:  Опция все включено мегафон

Как отключить предоставленный лимит на МегаФон?

С услугой «Плати когда удобно» абонент МегаФона остается на связи, даже когда у него закончились деньги на счете. Предоставленный лимит даст право созваниваться и отправлять СМС, даже будучи в отрицательном балансе. Каждый клиент получает персонально рассчитанный лимит, зависящий от абонентского стажа, используемого тарифного плана, активный опций и ежемесячных трат.

Услуга «Предоставленный лимит» в МегаФон: описание и правила

Услуга «Плати когда удобно» действует бесплатно: нет ни регулярных абонентских платежей, ни единовременного снятия при подключении. Если счет клиента отвечает требованиям, в момент подключения автоматически рассчитывается и выставляется лимит, на который можно уходить в минус. Его размер зависит от:

  • среднемесячного объема денег, потраченных на связь за 90 предшествующих дней;
  • тарифных условий, на которых обслуживается абонент;
  • наличия дополнительных подключенных опций или услуг, их условий;
  • абонентского стажа клиента.

Лимит – это та сумма, на которую надо уйти в минус, чтобы номер заблокировался. Так, при лимите в 3 тысячи рублей номер будет заблокирован при балансе -3000 и меньше. Во время добавления услуги пользователю выставляется лимит от 0,01 рубля до 180% от ежемесячных трат за последние месяцы.

Каждый месяц МегаФон может изменять предоставленный лимит, основываясь на следующих показателях:

  • расходы на связь;
  • подключенные опции или услуги;
  • своевременная оплата.

При пересмотре лимита он может быть увеличен до 400% от среднемесячных расходов. Наибольшее значение – 60 000 рублей.

Если счет полностью или частично не оплачен, трижды в месяц поступают сообщения с напоминанием о том, что нужно восполнить недостаток средств: 6, 21 и 26 числа. Если до 26 числа включительно на баланс не будет переведена необходимая сумма, номер заблокируется.

Как проверить лимит

Для получения информации о текущем лимите и состоянии счета используйте стандартный USSD-код *100# или код услуги *500# . Кроме того, эти данные можно в удобном виде посмотреть в «Личном кабинете». Для этого после авторизации перейдите в раздел «Расходы, пополнения и детализация».

При отправке запроса вы получите SMS по формату: «Вам доступно X руб. Из них Y руб. – это Ваши средства, а Z руб. – это лимит по услуге». К сообщению также прилагается ссылка на страницу услуги. Если в сообщении указана отрицательная сумма «ваших средств», вы в минусе.

Когда лимит не может быть предоставлен

Обратите внимание, что при соблюдении следующих условий компания не дает пользоваться лимитом:

  • SIM-карта используется абонентом меньше 90 дней со дня оформления договора на обслуживание. В том числе, если он перешел с нынешним номером от другого оператора, и с этого момента не прошло 3 месяцев.
  • За Лицевым счетом числится более одного номера.
  • У данного клиента есть задолженности перед МегаФоном, которые выставлены на другие Лицевые счета.
  • Номер обслуживается на условиях корпоративного тарифного плана.
  • За предшествующие 90 суток абонент тратил на SMS, MMS, разговоры и интернет в своем регионе не больше 170 руб. в месяц (среднемесячное значение).
  • Включен «Обещанный платеж».
  • Расчетный лимит больше, чем сумма, которая есть на Лицевом счете.
  • Абонент подал заявление на переход к другому оператору с сохранением текущего номера.

Способы подключения предоставленного лимита

Чтобы активировать предоставленный лимит для своего телефона отправьте «ДА» (без кавычек) на 5050 или пошлите из режима звонка команду *550*1# . Клиенты МегаФон, которые пользуются сервисом «Личный кабинет», могут найти услугу в разделе «Услуги и опции» и нажать кнопку подключения на соответствующей странице.

Читать еще:  Ошибка 28 при отправке смс мтс

Если вы читаете эту статью с компьютера, перейдите на официальную страницу услуги и нажмите кнопку «Подключить». Введите номер в форме «Быстрое подключение» и нажмите «Получить код». Укажите его на сайте для подтверждения операции.

Как отключить предоставленный лимит на МегаФоне

  • Наберите код *550*1# на экране ввода номера и позвоните. Дождитесь уведомления о результате операции.
  • Отправьте на 5050 сообщение, состоящее только из цифры 2 . Ответ так же придет в SMS.
  • Найдите услугу в списке подключенных в «Личном кабинете», откройте ее и нажмите «Отключить».

Важная информация! Если у клиента есть задолженность перед компанией на момент отключения, его номер уходит в блокировку. Разблокировка осуществляется в автоматическом режиме после погашения минуса.

Что такое предоставленный лимит от Мегафон и как отключить предложение

Доступная абонентам услуга «Плати когда удобно» позволяет достигать определенной отрицательной суммы, чтобы всегда быть на связи. Как отключить на Мегафоне предоставленный лимит после исчезновения необходимости в нем? Рассмотрим принципы предоставления кредита доверия на Мегафоне, способы его приобретения и деактивации.

Описание кредита доверия

Предложение оператора предполагает наличие у пользователя сотовой связи кредитного лимита, позволяющего совершать звонки, если на Вашем балансе недостаточно денежных средств. Данная опция используется клиентом компании в долг.

Размер отрицательного баланса не является неограниченным, размер лимита устанавливается провайдером мобильных услуг исходя из определенных показателей:

  • Вычисляется средняя сумма денег, затраченных абонентом на связь в течение 3 месяцев;
  • Оказывает влияние время пользования SIM картой, с которой запрашивается описываемая опция;
  • Важен текущий тариф, действующий у абонентского номера;
  • Учитываются виды и количество подключенных услуг.

Сумму предоставленного лимита можно проверить: как узнать до какой границы предлагается уйти в минус? Изначально назначающийся кредит доверия равен180% от затраченных абонентом денег за три месяца: средние расходы составили 300 рублей, лимит достигнет величины до 540 рублей.

Ежемесячно доступный долговой резерв пересчитывается за счет новых затрат, подключенных услуг – может стать меньше или больше.

Важно! Владелец кредитного предложения имеет право взять в долг у оператора Megafon не больше установленной провайдером границы отрицательного баланса.

Что нужно для активации «Плати когда удобно»

Доверительный платеж предоставляется бесплатно. Подключение услуги подразумевает использование следующих вариантов активации:

  • Ввод через меню звонков мобильного телефона абонента USSD-команды *550*1# ;
  • Отправка СМС с содержанием «1» по номеру 5050 ;
  • Звонок по 0500 , соединяющий абонента с сервисным центром Megafon.

Как деактивировать полученную льготу

Как отключить услугу предоставленный лимит на Мегафоне? Выберете способ из ниже представленных инструкций:

  • Подайте USSD-запрос *550*1# через смартфон;
  • Воспользуйтесь написанием стандартного текстового SMS-сообщения через мобильное устройство: отправьте «2» на 5050 ;
  • Позвоните по сервисному телефону 0500 ;
  • Посетите офис продаж Megafon;
  • Авторизируйтесь в Сервис Гиде официального сайта Megafon.

«Плати когда удобно» популярная опция среди пользователей оператора, обеспечивающая их связью при отсутствии рядом вариантов пополнения абонентского счета. Абонентам сложно контролировать расходы, и они часто достигают границы отрицательного счета, что делает необходимым деактивацию услуги для сокращения расходов.

Услуга «Кредит доверия» от Мегафон

Далеко не каждый абонент оператора Мегафон, находящийся в Москве и московской области, знает об уникальной услуге оператора, позволяющей разговаривать, если нет денег на счету, в кредит. Вы звоните, отправляете СМС и прочее, а уже потом рассчитываетесь. Это позволяет не думать о закончившихся на счету деньгах, а общаться можно до окончания лимита.

Что такое предоставленный лимит

Обычно, когда так случалось, пользование связью ограничивалось, теперь можно звонить, обмениваться СМС, выходить в интернет. Официальное название услуги — «Кредит доверия». Она дает абонентам кредитный счет, который автоматически рассчитывается из расходов абонента за последние три прошедших месяца. Потом сумма увеличивается.

Читать еще:  Остаток пакета мегафон

Кстати, существует альтернативная услуга — «обещанный платеж», но активировать и ту, и ту одновременно, не получится.

Как пользоваться лимитами

Оплачивается образовавшийся долг при помощи банковской карты, банкомата или воспользовавшись личным кабинетом, внеся деньги с электронных кошельков. Кстати, оператор уведомит о долге. Вам придется СМС 21 и 26 числа, с указанной к оплате суммой и сроком оплаты. По истечении срока, номер будет заблокирован и активируется после погашения долга. А также лимит будет постоянно расти, то есть, чем вы больше расходуете денег, тем он будет становиться выше. Баланс счета можно узнать введя USSD-запрос: *100# . Будет выведено три показателя:

  1. Общий показатель, то есть, лимит вместе с балансом.
  2. Сумма предоставленного кредита.
  3. Баланс — деньги на номере счета.

Услуга «Кредит доверия» денег с абонентов за использование не требует. Долг списывается по достижению нулевого баланса.

Как подключить услугу

Активировать ее несложно, следует отправить USSD-команду: *550*1# , далее нажать кнопку вызова либо послать СМС на короткий номер 5050 , с текстом « 1 ». Когда предоставленный лимит будет активирован, вас оповестят при помощи СМС.

Если ваша средняя израсходованная сумма за прошедшие три месяца составляет менее 170 рублей или баланс счета меньше предоставляемого лимита, то отказ.

Как отказаться от предоставленного лимита

Если вы подключили услугу случайно или она не подходит, отключить можно данными способами:

  • Ввести USSD-команду *138*2# и нажать кнопку вызова. Далее нужно подождать и оператор пришлет СМС, оповещающее о деактивации услуги.
  • Позвонить по контактному номеру 0500 и слушать голосовые подсказки. Они помогут связаться с оператором. Когда он ответит, нужно оповестить его о желании деактивировать услугу.
  • Воспользоваться официальным сайтом Мегафон и деактивировать «Кредит доверия», используя личный кабинет. Там имеется раздел «Услуги и опции». Следует нажать кнопку «Плати, когда удобно».
  • Последний вариант – посетить ближайший офис оператора с паспортом и попросить деактивировать «Кредит доверия», он отключится. В данном случае вы можете объяснить, что вас, например, не устраивает сумма кредита, а сотрудники офиса помогут вам, объяснят, что можно сделать.

Не забудьте, что перед отказом от услуги нужно пополнить счет, имея отрицательный баланс пользоваться услугами связи не выйдет. Активировать предоставленный лимит обратно можно когда захотите, но произойдет новый перерасчет суммы кредита, учитывая расходы за прошедший месяц.

Вопросы от абонентов

Мы дадим ответы на несколько важных вопросов, возникающих у абонентов Мегафон по поводу данной услуги.

Как уменьшить предоставленный лимит на Мегафон?

Допустимая сумма кредита является динамической. Есть три аспекта, которые оказывают на нее влияние:

  1. Сумма, потраченная абонентом за последние 3 месяца.
  2. Как долго абонент пользуется сим-картой. Чем дольше, тем доверие оператора соответственно выше.
  3. Действующий тариф, подключенные к нему опции и услуги.

Так что кредитная сумма может постоянно меняться и становиться как меньше, так и больше.

Как узнать сколько у меня лимитов?

Это можно сделать введя USSD-команду для проверки счета *100# или *550# . Кстати, теперь баланс счета будет предоставляться слегка иначе: первым делом будет показана общая доступная сумма, далее размер лимита (сумма предоставленного вам кредита) и деньги на счету абонента. В общем, узнать лимит очень просто и никаких дополнительных или сложных действий производить не нужно.