Отключение переадресации мегафон

Как отключить переадресацию на Мегафоне

Переадресация – это одна из «древнейших» услуг связи стандарта GSM. Несмотря на свою архаичность, переадресация не теряет популярность и остается важной и полезной услугой. Она позволяет перенаправлять все звонки или их часть по необходимости на другой номер телефона. Когда необходимость в услуге пропадает встает вопрос о деактивации сервиса. Мы постараемся разобраться как отключить переадресация на МегаФон, рассмотрим все возможные варианты.

Отключение переадресации через USSD запрос

Для того, чтобы можно было устанавливать и снимать переадресацию, на номере должна быть подключена техническая услуга «Переадресация вызова». Если она отсутствует, то установка и отключение будут не доступны.

Установленную ранее переадресацию можно отключать ussd-запросами:

• снять безусловную переадресацию — ##21# ;
• отключение переадресации по отсутствию ответа (когда не поднимают трубку в рамках определенного интервала времени) — ##61# ;
• отключить переадресацию по недоступности абонента — ##62# ;
• отключить переадресацию, когда номер занят — ##67# ;
• отмена условных переадресаций — ##004# ;
• сброс всех типов переадресаций — ##002# .

Отключение аппаратной переадресации в телефоне

В каждом телефонном аппарате (даже в очень старом) есть возможность включения/выключения переадресации. Находится этот пункт в настройках связи. Здесь можно выставлять любой тип переадресации, проверять состояние, включать и выключать ее по необходимости.

В личном кабинете «МегаФона»

Для входа в личный кабинет перейдите по ссылке https://lk.megafon.ru/login . Введите логин (номер телефона) и пароль (для получения наберите *105*00# или отправьте СМС с цифрой 0 на номер 000105 ). На главной странице входа есть активная кнопка «Переадресация вызовов». Перейдите в этот раздел, и у вас появится возможность установить или снять переадресацию.

В мобильном приложении «МегаФон»

Мобильное приложение – это полный аналог личного кабинета в вашем смартфоне. Скачайте его из магазина приложений, авторизуйтесь и сможете управлять переадресацией. При скачивании обращайте внимание на разработчика (должен быть «МегаЛабс») и на количество скачиваний. Это важно, чтобы не скачать вирусную программу. В приложении «Переадресация» находится в разделе «Настройки» .

Если требуется выключить возможность переадресации в принципе, зайдите в раздел «Услуги и опции» — «Без абонентской платы» . В перечне услуг найдите «Переадресация вызова» и отключите ее.

Отключение в контактном центре и в салонах связи «МегаФон-Ритейл»

Сотрудники «МегаФона» могут помочь вам отключить переадресацию, если самостоятельно вы не можете. Для отключения будет проведена идентификация личности по ФИО и паспортным данным, либо по кодовому слову, если оно было установлено на вашем номере. Специалисты могут снять установленную переадресацию, а могут отключить базовую опцию. Просто сообщите оператору, что конкретно вам требуется.

Позвонить в колл-центр можно по номеру 0500 (с МегаФона) или 8-800-550-0500 (с любого российского телефона) . Время ожидания на линии в «МегаФоне» минимальное.

Мы описали все известные способы отключения переадресации. Выбирайте тот, который вам необходим и оставайтесь на связи в любой ситуации.

Переадресация Мегафон: подробная настройка услуги

Операторы сотовой связи предоставляют для своих абонентов потенциальную возможность использовать полезную услугу переадресации входящих вызовов, которая, вероятно по причинам малой осведомленности пользователей, применяется нечасто. В действительности, переадресация имеет ряд неоспоримых преимуществ, особенно для обладателей нескольких номеров. При низком заряде батареи на одном телефоне есть возможность оперативно установить переадресацию на телефон с достаточным уровнем заряда и даже на стационарный номер. А с помощью службы поддержки оператора Мегафон, можно быстро перенаправить вызовы даже с выключенного телефона.

Наш обзор максимально широко освещает услугу переадресации, предоставляемую Мегафоном, и имеет целью просветить и прояснить как характер услуги, так и механизм ее настройки.

Переадресация звонков на Мегафоне

Суть услуги переадресация Мегафон заключается в переводе входящего вызова с номера 1 на номер 2, который может выполняться как безусловно, так и следуя определенного рода условиям. Можно выделить следующие виды переадресации:

1. Переадресация по занятости – в случае если номер 1 занят, выполняется автоматическая переадресация на номер 2. Такой вариант незаменим для деловых людей: ни один звонок клиента не будет потерян. Вместо Вас на вызов всегда может ответить Ваш партнер.
2. Переадресация по отсутствию ответа — действует только в ситуациях, когда работающий телефон не отвечает. Выполняется переадресация на нужный номер. Если же телефон выключен, переадресация выполняться не будет.
3. Переадресация по недоступности – если у Вас села батарея или звонок пришелся на время пребывания в метро, вызов клиента, которого нельзя потерять, будет переадресован Вашему коллеге, который находится в офисе с заряженным телефоном.
4. Безусловная переадресация – все вызовы с телефона 1, в том числе когда он включен и доступен для сети, переадресовываются на телефон 2.

Услуга переадресация Мегафон доступна на сайте megafon.ru для установки на любом номере российского оператора, как на мобильном, так и городском. Исключение составляют номера начинающиеся с +7809 и +7803. Нет возможности переадресовать уже перенаправленные звонки, а также произвести установку услуги на номер иностранного оператора. Все номера для переадресации необходимо записывать в международном формате (через +7).

Существует возможность перенаправления вызовов на голосовую почту, для чего следует прописать номер +79262000222 (Московский регион). Если Вы проживаете в другом регионе номер телефона для включения голосовой почты можно легко узнать на сайте оператора или обратившись в справочную службу. Услуга Мегафон «Замени гудок» на вызовах, переадресованных на другие номера, не действует. Используются стандартные гудки.

При настройке услуги не нужно оплачивать ни абонентскую плату, ни плату за подключение. Оплачивается только стоимость вызова на номер, прописанный для переадресации. Здесь все строго индивидуально и зависит напрямую от используемого Вами тарифа. Так, при переадресации на номер МТС будет взиматься оплата за звонок на МТС по расценкам Вашего тарифа.

Не стоит злоупотреблять переадресацией во время пребывания за рубежом. Стоимость безусловного типа переадресации в роуминге такая же, как и при звонках в России, а при условной переадресации будет применена двойная тарификация: тарифицируются и входящий, и исходящий вызовы.

Переадресация текстовых сообщений на Мегафоне

Возможности переадресации СМС-сообщений на Мегафоне на сегодняшний день нет. Некоторое время назад существовала услуга SMS+, позволявшая переадресовать текстовые сообщения, но сейчас она недоступна.

Как подключить переадресацию Мегафон?

В обзоре достаточно полно освещены преимущества услуги переадресация Мегафон, что может вызвать у пользователей связи закономерное желание ей воспользоваться. Выделяют следующие способы установки переадресации на Ваш номер:

1. С помощью службы поддержки оператора;
2. Обратившись к сотрудникам любого салона связи Мегафон;
3. Настроив через параметры телефона 4. Воспользовавшись USSD-командами.

В обзоре мы обратим внимание исключительно на два последних варианта. Как подключить услугу способами №1 и №2 Вам без труда подскажут доброжелательные сотрудники горячей линии.

Итак, способ №3 — используем настройки своего телефона. Находим в меню раздел настройки вызовов, далее — меню для установки переадресации, где указаны все возможные варианты, следует выбрать подходящий Вам, самостоятельно внести номер, куда будут перенаправлены входящие вызовы. Остальную работу телефон сделает сам и сотовая сеть получит доступ к необходимым настройкам.

USSD-команды для подключения переадресации Мегафон

• **67*номер_телефона# — переадресация по занятости;
• **61*номер_телефона# — переадресация по отсутствию ответа (можно указать время ожидания ответа, тогда запрос будет такой:
• **61*номер_телефона*время# — время возможно указать от 5 до 30 сек., шаг 5 сек.);
• **62*номер_телефона# — переадресации по недоступности;
• **21*номер_телефона# — безусловная переадресация.

Интересной представляется возможность комбинирования условных типов переадресации между собой (новое условие на каждый номер), но при настройке безусловного типа переадресации происходит автоматическое отключение всех остальных условных типов. Возможность настроить вторую линию от тарифного плана не зависит и доступна всегда, что крайне удобно и позволяет держать под контролем входящие вызовы.

Как отключить переадресацию Мегафон?

Способы отключения услуги переадресация Мегафон аналогичны способам, указанным в предыдущем пункте. Обозначим USSD-запросы:

• ##67# — отказ от услуги переадресация по занятости; ##61# — отказ от услуги переадресации по отсутствию ответа;
• ##62# — отказ от услуги переадресация по недоступности;
• ##21# — отказ от безусловной переадресации; ##002# — одномоментный отказ от переадресации любых видов.

Дополнительные команды

• *#номер_телефона 67# — проверка установки переадресации по занятости;
• *#номер_телефона 61# — проверка установки переадресации по отсутствию ответа;
• *#номер_телефона 62#- проверка установки переадресации по недоступности;
• *#номер_телефона 21# — проверка установки безусловной переадресации.

Ответы на Ваши запросы будут вводиться на экран мобильного телефона. Увидев их, можно без труда отключить те типы переадресации, которые Вами больше не используются или отказаться от услуги целиком.

Переадресация вызовов Мегафон на другой номер

Мегафон – одна из лучших телекоммуникационных компаний России. Она предоставляет абонентам огромное количество полезных, выгодных услуг, одна из таких – переадресация. Благодаря ей пользователи сети могут перенаправлять вызовы входящего типа на другие номера. Сейчас мы рассмотрим данную опцию подробнее.

Суть услуги

Суть переадресации в том, что вызовы, поступающие абоненту, будут перенаправляться на иной номер. Это поможет не пропустить звонок от клиентов, когда разрядилась батарея смартфона. Направить вызов входящего типа можно на другой мобильный номер, рабочий, домашний, даже городской. Если аппарат абонента будет в неактивном состоянии, при наличии настроенной услуги он сможет принимать звонки на ином номере, устройстве.

Каждый абонент найдет применение услуги.

Виды переадресации

Существует несколько типов переадресации от Мегафон:

• Безусловная. Поступающие на телефон вызовы входящего типа будут переадресовываться на другой номер даже если аппарат включен.
• По отсутствию абонента. В данному случае подразумевается, что звонки будут переадресовываться на иной номер, если абонент не отвечает. В случае неактивности телефона, вызовы переадресовываться не будут.
• По недоступности. Если у абонента села батарея телефона, он находится под землей в метро, вызов переадресуется его сотруднику в офис или на любой указанный номер.
• По занятости. В случае, если номер абонента, которому звонят занят, звонок будет перенаправлен на другой номер его партнеру. Данный вид подходит деловым людям, не желающим терять клиентов.

Стоимость услуги

Услуга предоставляется оператором Мегафон бесплатно, нет надобности оплачивать подключение или платить за пользование. Абонент, подключивший услугу, платит только за вызовы, которые переадресуются.

На территории Домашнего региона:

Переадресация на Megafon домашнего региона, а также на домашние номера и номера городских телефонов составляет 2,5 рубля за минуту.

Стоимость услуг переадресации на Мегафон.

За пределами Домашнего региона:

При переадресации на Мегафон, мобильные и городские номера других регионов будет взиматься плата, равная стоимости минуты направления по тарифному плану.

Управление услугой

Теперь давайте рассмотрим, как активировать/деактивировать услугу, а также проверять ее статус.

Как подключить

Произвести активацию услуги можно несколькими способами:

• Позвонить оператору. Нужно набрать бесплатный номер 800 550 0500/ 926 111 0500 . Ответит голосовой помощник, который предложит настроить функцию. Можно дождаться ответа оператора, который самостоятельно настроит услугу. Однако потребуется сообщить паспортные данные, кодовое слово.
• Посетить с паспортом ближайший салон оператора.
• Личный кабинет. На официальном сайте любой абонент сети может зайти в личный кабинет и производить различные операции с номером. Для доступа следует получить временный пароль, в качестве логина используется номер абонента. В интерфейсе кабинета следует перейти во вкладку «Услуги» и произвести настройку переадресации, указав нужные данные.
• Использовать USSD-команды.

Переадресация всехт вызовов.

Переадресация при занятости.

Переадресация при недоступности абонента.

Зачастую пользуются двумя последними методами.

Параметры телефона

Для активации через параметры смартфона нужно:

1. Открыть в параметрах смартфона раздел «Настройки вызовов».
2. Затем перейти в меню «Переадресация».
3. Там будут указаны все возможные варианты, выбирайте для себя самый удобный. Далее понадобится указать номер, куда будут переадресовываться входящие вызовы.

USSD-команды

Учтите, что номер указывается в формате «+код страны, код оператора, номер телефона», например, +79125555555.

Как уже упоминалось ранее, абоненты могут комбинировать некоторые виды переадресации, однако, если будет подключена безусловная переадресация, все предыдущие типы автоматически отключатся.

Отключение переадресации

Деактивировать опцию можно аналогичными подключению способами.

USSD-команды

Для отключения нужно ввести команду в формате: ##код выбранного типа# и кнопка вызова. Для деактивации переадресации при недоступности абонента следует указать код 62 , при отсутствии абонента 61 , а если нужно отключить переадресацию при занятости абонента, то 67 . Безусловный тип отключается кодом 21 . Кстати, можно деактивировать сразу все виды благодаря команде ##002# .

Личный кабинет

В данном способе все делается также, как и при активации, но теперь вместо «Подключить» нужно выбирать «Отключить».

Офис оператора

Можно посетить ближайший офис Мегафон, где предъявить сотрудникам паспорт, попросить отключить переадресацию.

Служба поддержки

Следует позвонить на номер 800 550 0500 , где через голосового помощника связаться с оператором. Понадобится назвать паспортные данные, кодовое слово, после чего оператор поможет отключить услугу.

Проверка состояния услуги

Вопросы от абонентов

Теперь традиционно ответим на несколько вопросов касательно переадресации от Мегафон, которые интересуют абонентов.

Сохраняется ли услуга «Замени гудок» при переадресации вызова?

Пре переадресации вызовов на другие номера услуга «Замени гудок» не действует, будут использоваться стандартные гудки.

Можно ли переадресовывать СМС сообщения?

Ранее, когда были популярны СМС сообщения, абоненты могли их переадресовывать, но на данный момент переадресация текстовых сообщений не действует.

Как отключить переадресацию вызовов на Мегафоне

На Мегафоне при помощи услуги «Переадресация» можно переадресовать часть звонков по определённому условию либо все звонки на номер в этой, другой мобильной сети, а также на городские и междугородние номера. При включённой услуге абонент может со своего мобильного устройства совершать любые исходящие звонки.

Опция предоставляет четыре вида перенаправления:

• безусловное — все без исключения входящие звонки будут переадресовываться;
• если нет ответа — когда абонент не отвечает, сигнал поступает на переадресованный номер;
• по недоступности — когда мобильный отключен или находится вне зоны покрытия;
• по занятости — когда номер занят (абонент с кем-то беседует по телефону).

Условия переправления можно комбинировать, например, подключить функции «по недоступности» и «по занятости». А вот одновременно использовать условную переадресацию и безусловную нельзя.

Резервный номер телефона, на который сервис будет перенаправлять сигнал, нужно указывать в международном формате, с кодом +7.

Включение/отключение

Безусловное перенаправление (все звонки)

Активация этой функции выполняется USSD-командой:
**21*X*, где «X» — номер телефона, на который будет поступать сигнал.

После активации настройка работает, даже когда мобильный девайс отключен.

Проверка статуса включения/отключения надстройки приёма вызовов осуществляется запросом *#21#.

Совет! Используйте эту команду перед тем, как отключить переадресацию на Мегафоне, чтобы убедиться в том, что она действительно в данный момент функционирует.

Деактивация опции выполняется командой — ##21#.

Если абонент не отвечает

Подключается посредством USSD-запроса — **61*X#

С настройками по умолчанию срабатывает по истечении 30 секунд поступающего звонка (если за это период времени вы не возьмёте трубку).

Но период ожидания можно задать другой, если использовать следующий формат активации:

• **61*X**период ожидания (значение в секундах в диапазоне от 05 до 30)#
• Для проверки подключения нужно набрать — *#61#
• Если требуется отключить переадресацию Мегафона в случае отсутствия ответа, наберите — ##61#.

Если абонент недоступен

Перенаправление вызова будет выполняться лишь в тех случаях, когда ваш мобильный будет выключен или находится вне досягаемости покрытия сотовой связи компании.

Устанавливается эта надстройка перенаправления командой:
**62*X#

Проверка функционирования выполняется запросом — *#62#

Чтобы отключить переадресацию вызовов по причине недоступности пользователя, отправьте USSD-команду — ##62#

Если абонент занят

Сигнал вызова переадресовывается на указанный номер лишь только в том случае, когда вы с кем-либо разговариваете. Такой формат связи очень удобен в офисе: ваш помощник или секретарь может принять срочный важный вызов, например, клиента, другого работника.

Подключается эта опция USSD-запросом:
**67*X#

Статус её подключения проверяется *#67#. А деактивация осуществляется запросом — ##67#

Также выключить все имеющиеся настроенные переадресации (условные и безусловную) можно при помощи комбинации — ##002#. Отключение условных перенаправлений выполняется ##004#. В роуминге подключение услуги осуществляется аналогичным образом.

Комфортной связи на Мегафоне!