Отключить emotion мегафон

Описание сервиса Мультифон от Мегафона

Все большее количество людей во всем в мире, начиная использовать растущие возможности мобильного Интернет, общаются в приложениях для связи. Skype, WhatsApp, Viber, Telegram и другие «звонилки» и мессенджеры прочно и надолго входят в нашу повседневную жизнь. Вы слышали о приложении для общения «Мультифон» от компании МегаФон? Что это такое, какие дает преимущества, как ею воспользоваться и какие виды Мультифона бывают – расскажем в нашем обзоре.

Что это такое?

Мультифон – это мобильное приложение, программное обеспечение для ПК, Интернет ресурс и одноименная услуга от компании Мегафон. Последняя переработанная и улучшенная версия мобильного приложения называется eMotion МультиФон. Существует также версия данного пакета сервисов для корпоративных клиентов под названием «Мультифон для Бизнеса».

Как работает весь это набор и что дает он тем, кто решает им воспользоваться?

Смысл всего этого набора сервисов прост – это программное обеспечение, с возможностью установки клиента (приложения) на мобильные устройства с онлайн вариантом его использования на ПК, предназначенное для совершения звонков и отправки сообщений в чатах по технологии VoIP (общее наименование вариантов IP телефонии) между пользователями, установившими это же программное обеспечение.

Для того чтобы совершать вызовы и отправлять короткие сообщения на «внешние» номера (тем, кто не использует Мультифон) из приложения или через веб форму на сайте сервиса обслуживание предоставляется по специальным тарифам после подключения одноименной услуги.

Отличия Мультифон от других подобных сервисов в том, что после регистрации в приложении и подключении услуги оно привязывается к основному балансу мобильно номера и средства за использование сервиса списываются напрямую с вашего счета.

Установка, использование и регистрация доступна только для абонентов компании MegaFon и регистрируется абонент в приложении по своему номеру Мегафон.

Легкая версия

Кроме полноценного использования сервиса с подключением услуги, существует вариант подключения, который называется Мультифон Лайт. Что это такое? Легкий Мультифон подключается простым скачиванием и установкой приложения на устройство. Запрос на подключение услуги проводить не нужно. Приложение будет работать через любую точку доступа к Интернет в облегченном режиме.

После регистрации в приложении использование «Легкого» режима остается доступным в течение 3 месяцев без активации полного режима. Затем аккаунт будет заблокирован. Если вы не желаете использовать максимальную сервиса, но хотите использовать Мультифон Лайт – просто пройдите регистрацию заново.

Какие функции доступны абонентам, решившим использовать «Мультифон.Лайт»? Доступны переписка в чатах, голосовая связь и видеосвязь с теми, у кого установлена любая версия Мультифон. Доступа к вызовам на внешние номера через приложение не предоставляется.

Использование версии Лайт бесплатное. Работает по принципу стандартных мессенджеров. Средства списываются только при условии потребления мобильного трафика.

Сколько стоит?

Какая стоимость у использования сервиса «Мультифон»? Скачивание, удаление приложения, подключение услуги или отключение ее не тарифицируется.

Звонки (голосовая и видеосвязь) и сообщения между абонентами, использующими установленное приложение или онлайн версию сервиса отдельно не тарифицируются. Расходуется в данном случае только трафик Интернет.

Звонки на внешние номера абонентов (любых операторов связи, не использующих сервис Мультифон) расцениваются согласно специальному тарифу, сформированному для тех, у кого активируется услуга Мультифон. Основные расценки при звонках по России таковы:

• На номера пользователей Мегафон всей РФ – 80 копеек за 1 минуту разговора.
• На номера абонентов любых операторов сотовой связи всей РФ – 1 рубль 50 копеек за 1 минуту общения.
• Входящие голосовые вызовы и СМС бесплатные.

Отдельных цен на использование приложения в роуминге нет – цены действуют в любой стране и любом регионе РФ.

Важно! Обратите внимание на то, что данная тарификация применяется оператором только в том случае если связь осуществляется через приложение или онлайн сервис Мультифон.

Полный перечень расценок на звонки по всему миру через сервис можно посмотреть здесь: https://megafon.ru/popups/multifon_tariffs.html.

Версия Мультифон. Лайт доступна для использования бесплатно. Вы платите только за использованный мобильный трафик согласно своему основному тарифному плану.

Как начать пользоваться?

Для начала использования сервиса Мультифон абонентам физическим лицам нужно скачать на свое устройство приложение eMotion МультиФон и авторизоваться в нем. Скачивание доступно по адресам:

Другой вариант регистрации в сервисе – это авторизация с использованием веб-клиента на сайте услуги по ссылке http://multifon.megafon.ru/web-client/. Заполните форму, подтвердите свой номер и начинайте использовать возможности сервиса.

Важно! Использование сервиса доступно при использовании любой точки доступа в глобальную сеть. Wi-Fi, мобильная передача данных или выделенная линия – сервис работает во всех случаях.

Корпоративным клиентам

А как подключать «МультиФон Бизнес» и сколько он стоит? Если вы корпоративный клиент, то можно подключиться к сервису одним из способов:

1. Оставить заявку на подключение для использования услуги по ссылке: http://multifon.megafon.ru/request.
2. Авторизовавшись в Личном кабинете на официальном сайте по адресу https://center.b2blk.megafon.ru/sc_cp_apps/login.
3. Отправив со своего номера USSD команду *137# кнопкой дозвона.

Сервис для Бизнеса помогает организовать многоканальную телефонию внутри организации. Пользователям доступны различные варианты использования сервиса, в том числе создание мини АТС. На сайте сервиса для бизнес-клиентов предусмотрен «Конфигуратор» системы использования и приведены модели устройств, которые смогут работать в корпоративной сети. Конфигуратор и модели устройств, поддерживающие сервис Мультифон Бизнес можно изучить на странице http://multifon.megafon.ru/devices.

Тарифные планы его использования подразумевают ежемесячную абонентскую плату (гарантированный платеж). Пользователи с корпоративными ТП смогут выбрать для себя одну из пяти тарифных опций в зависимости от запросов и количества используемых номеров. Минимальный гарантированный платеж 1,5 тысячи рублей на младшем варианте опции, максимальный – 20 тысяч рублей.

Стоимость исходящих вызовов на внешние номера (не использующие сервис Мультифон) напрямую зависит от выбранной ТО (тарифной опции). Чем выше гарантированный платеж, тем дешевле плата за 1 минуту общения.

С ценами и подробными условиями использования для клиентов – юридических лиц в вашем домашнем регионе можно ознакомиться здесь: https://megafon.ru/ai/document/10264/file/multifon_biznes_cf.pdf.

Как отключить?

Хотите отказаться от использования сервиса Мультифон? Отключить его просто.

• Удалите мобильное приложение и отправьте команду USSD *137# оператору клавишей дозвона.
• Если приложение удалять не желаете – отключитесь от сервиса прямо в eMotion.
• Отключиться можно в Личном кабинете на сайте оператора.
• Откажитесь от услуги, позвонив на Горячую линию компании по номеру 0500 (для звонков с номеров других операторов используйте номер 8 800 550-05-00 ) или посетив салон оператора. Попросите сотрудника помочь вам деактивировать услугу.

Мультифон от Мегафон

Автор: Людмила Кочнева · Обновлено 01.09.2016

Вы хотите экономить на связи, но не знаете, как это сделать, чтобы не ограничивать себя в общении? Современные возможности интернета настолько высоки, что с его помощью можно совершать звонки и писать текстовые сообщения и при этом не тратить деньги на дорогостоящие услуги связи.

Особенно это актуально, если нужно связаться с людьми из других регионов, стран или будучи в роуминге.

Чтобы воспользоваться такими преимуществами и каждый месяц экономить сотни рублей на мобильной связи, попробуйте услугу Мультифон мегафон. Ее уже оценили по достоинству многие абоненты.

Описание опции Мультифон от Мегафона

Если тарифы на звонок очень высокие или качество мобильной сети оставляет желать лучшего, невозможно дозвониться, но исправно работает интернет, то совершать звонки и написать сообщения можно прямо через Wi-Fi.

Следует знать, что тарификация происходит согласно потраченному трафику, а также в дополнение к этому по определенным тарифам: Мегафон номера своего региона и других областей 0,8 рублей за минуту разговора, справочные службы Мегафон 0 р., другие операторы по всей территории РФ – 1,5 р. за минуту общения.

Международные вызовы имеют различные цены, что зависит от страны и оператора, сервисом которого пользуется абонент, которому Вам нужно позвонить. Все входящие вызовы бесплатны. Абонплата отсутствует. Одновременно можно совершать до 2 звонков.

Если Вы желаете узнать стоимость звонка, следует перейти по ссылке на официальный сайт сервиса http://multifon.ru/tarifs/, заполнив такие поля: номер телефона абонента, страна, мобильный или стационарный телефон. Вы узнаете, сколько будет стоить минута разговора через Мультифон.

Кто может использоваться услугу? Абоненты, устройства которых работают под управлением операционных систем Android и iOS. Для работы нужно установить специальное приложение eMotion.

1. Автоматическая авторизация без необходимости ввода пароля и логина.
2. Простота регистрации буквально за секунду по одноразовому паролю, который поступит на смартфон в виде смс.
3. Возможность совершать звонки на телефоны любых операторов по всему миру и стационарные телефоны, при этом у собеседника будет отображаться Ваш номер мобильного.
4. Настройки режима входящих сообщений и вызовов.
5. Отправка текстовых сообщений, фотографий и местоположения, если подключена UMS.
6. Список контактов остается тем же, что в Вашей телефонной книге.

Как подключить Мультифон от Мегафон

Чтобы воспользоваться услугой Multifon, необходимо загрузить на свой смартфон приложение. Если Ваше устройство работает на платформе Андроид, зайдите в Google Play и введите в строке поиска «eMotion», если же Вы обладатель iPhone, посетите AppStore.

Подключение услуги возможно и с помощью ussd команды, для этого наберите комбинацию символов и цифр *137#. Вам будет предоставлена информация об опции, для активации следует выбрать «Подключить».

Через личный кабинет можно не только подключать сервисы, но и менять тарифы, заказывать пакеты трафика, смс, минут, а также контролировать свои расходы и узнавать первые новости от компании Мегафон.

Зарегистрируйтесь в личном кабинете https://lk.megafon.ru. Для этого используйте одноразовый пароль, который поступит на Ваше мобильное устройство в виде текстового сообщения. Во вкладке «Услуги» Вы найдете «Мультифон» и сможете подключить его с компьютера.

Также активировать выгодную услугу можно, обратившись в контактный центр по короткому бесплатному номеру 0500. Подключение Multifon абсолютно бесплатное.

Чтобы пользоваться опцией, нужно получить одноразовый пароль. Сделать это можно, набрав команду *137#, затем выбрать «Пароль».

Как отключить Мультифон от Мегафон

Если Вы хотите отключить услугу «Мультифон», сделать это можно тремя способами:

• через личный кабинет, в котором будет отображено, какие услуги и пакеты подключены, выбирайте Мультифон и следуйте указаниям для деактивации опции,
• отключайте через приложение eMotion, которое установлено на Вашем телефоне,
• по команде *137#, выбрав нужный пункт.

Попробуйте Мультифон, это хороший способ связываться с родными и друзьями, если Вы находитесь в дороге и не везде нормально работает мобильная сеть. Вы будете оплачивать по Вашему тарифу за трафик и дополнительно за каждую минуту звонка согласно ценам на опцию Multifon.

Услуга Мегафон «eMotion Сообщения»

Оператор Мегафон до недавнего времени использовал для мобильной связи свое приложение «Мультифон». Сегодня оно уже не актуально, его заменил новый мессенджер eMotion, с помощью которого можно отправлять СМС через беспроводную связь, совершать голосовые вызовы абонентам, независимо от того, в какой сети они зарегистрированы. Услуга «eMotion Сообщения» может действовать только при наличии доступа в интернет. С помощью данной услуги пользователи могут звонить и принимать вызовы, когда нет сигнала GSM. Причем звонить можно не только абонентам Мегафон, но и другим абонентам любой сотовой сети, и даже за границу, в отличие от старого приложения «Мультифон».

Компания Мегафон старается конкурировать с другими операторами, создавая для пользователей преимущественные условия, которых нет в других сетях. Отправить сообщение можно человеку, у которого не установлено данное приложение, даже находясь в другом государстве на любой телефон.

Характеристика услуги eMotion Сообщения

Приложение «eMotion», разработанное компанией «МегаЛабс» на базе двух сервисов «Мультифон» и «UMS», заменяет их функции полностью. Приложение может работать на любых операционных системах телефонов, и легко скачивается с официальной интернет площадки Мегафон или из Плей Маркета.

Приложение позволяет отправлять текстовые сообщения и совершать звонки. Для его работы расходуется только интернет – мобильный или по беспроводной сети. Во время звонков номер абонента остается прежним. Для «яблочных» гаджетов приложение eMotion также доступно для работы. Функциональность этой разработки Мегафона состоит из следующих возможностей:

1. Авторизация происходит автоматически.
2. Регистрация проводится путем получения секретного кода для входа в приложение. Код поступает в ответном сообщении.
3. Возможность обмена файлами, а также координат местонахождения.
4. Функция настройки входящих сообщений и звонков.
5. Адресная книга может синхронизироваться, что создает определенное удобство пользования контактами.
6. Функция записи голосовых звонков.
7. Международное общение с абонентами.

eMotion Сообщения – тарификация расходов

Оператором определены следующие цены на оплату общения по новому приложению между абонентами:

1. Подключение опции – не оплачивается.
2. Абонентская плата – рублей в сутки.
3. Входящие звонки – не оплачиваются.
4. Исходящие звонки – по условиям тарифа.
5. Мобильный интернет, отправка СМС и ММС – по условиям тарифа.

Ограничения работы услуги «eMotion Сообщения»

Существуют некоторые ограничения действия данной услуги по совместимости с другими опциями Мегафона. Например, eMotion Сообщения не работают с такими опциями, как «Мультифон Бизнес», «Черный список», «ММС +», «СМС +». С остальными опциями проблем в действии данной услуги не замечено.

Способы подключения опции «eMotion Сообщения»

Существует несколько способов подключения данной опции, из которых можно выбрать оптимальный вариант.

1. Подключение к данной опции предполагает обычную процедуру регистрации в мобильном приложении «eMotion Сообщения». Для этого потребуется несколько минут, чтобы воспользоваться подсказками системы.
2. Кроме того, если вы не разобрались с порядком регистрации и подключения приложения, можете обратиться к оператору центра поддержки абонентов Мегафон по телефону 0500 внутри сети, или по федеральному номеру 8800-5500500 с любого телефона.
3. Посетив салон связи Мегафон со своим паспортом, вы также решите вопрос подключения услуги «eMotion Сообщения». Тем более, что данная услуга в салоне связи оказывается абсолютно бесплатно.

Оператором не создано для подключения услуги отправки СМС или коротких запросов.

Как отключить «eMotion Сообщения»

Рассматриваемый сервис не предполагает взимание денежных средств с пользователя, потому нет смысла в отключении данной услуги. Ее работа заключается в использовании мобильного приложения. Если вас не устраивают условия использования указанного приложения, просто не отправляйте через него сообщения, или удалите с мобильного устройства.

Отзывы абонентов

Приложение чаще всего используют молодые люди, которые часто пользовались мессенджерами других компаний. Поэтому для молодежи данная услуга понятна, и имеет положительные отзывы. Абоненты более старшего возраста обычно не пользуются приложением, а если пытаются применить, то это вызывает только негативные отзывы. Они путаются со звонками, в результате деньги не экономятся, а только больше расходуются.

Другим препятствием к использованию приложения у пользователей является недостаточный объем памяти устройства, так как приложение занимает много места. Это заметно у пользователей айфонами или айпадами старых моделей. На современных гаджетах такой проблемы нет, особенно, если своевременно происходит обновление приложения.

Многие абоненты отзываются о недостаточной скорости связи, из-за чего разговор часто прерывается, что лучше использовать известные мессенджеры, например, Ватсапп или Вайбер. В приложении также нет функции выбора входящего звонка.

Услуга «Мультифон»

«Мультифон» — это услуга от МегаФон, которая позволяет пользоваться всеми функциями мобильной связи через интернет, оплачивая их так, будто это обычные звонки и сообщения. Это снимает ограничения по общению, связанные с нахождением абонента в роуминге или вне зоны действия сети. Услуга доступна для использования частным и корпоративным клиентам МегаФон. В рамках услуги звонки через специальное приложение eMotion оплачиваются в соответствии с условиями вызовов на номера Домашнего региона. Учитываются даже скидки, тарифные опции и специальные пакеты.

Услуга «Мультифон» от МегаФон: что это

Услуга «Мультифон» для частных абонентов напрямую связана с использованием мобильного приложения eMotion. Оно представляет собой мессенджер, привязанный к абонентскому номеру, через который можно писать сообщения и совершать звонки другим абонентам. Связь тарифицируется в соответствии с условиями действующего тарифного плана. Например, если SMS на номера МегаФон Домашнего региона стоят 1 р. , то сообщения, отправленные через eMotion, будут стоить столько же.

Важным преимуществом является то, что eMotion работает независимо от мобильной сети, а использует для передачи данных интернет-соединение. Это позволяет общаться по «домашним» ценам где угодно: в путешествиях по России, СНГ или всему миру – тарифы услуги «Мультифон» в МегаФоне всегда будут соответствовать вашему тарифу.

Приложение eMotion для услуги «Мультифон» в МегаФоне: что это

Мобильное приложение eMotion необходимо для осуществления звонков и SMS-переписки с другими абонентами. По функционалу и интерфейсу оно похоже на мессенджер вроде Viber или WhatsApp.

Для пользования услугой нужно зарегистрироваться в приложении с привязкой к абонентскому номеру. Если при этом у абонента не подключён «Мультифон», услуга будет активирована автоматически. Не стоит переживать по поводу денег на счёте – подключение и использование предоставляются бесплатно.

Чтобы скачать «Мультифон» на телефон, необходимо найти программу в магазине приложений для вашего смартфона или планшета:

• для устройств на базе iOS – AppStore;
• для устройств на операционной системе Android – Play Market.

К сожалению, для мобильных устройств с другими операционными системами, приложение eMotion не разработано. Кроме того, на данный момент нет возможности скачать «Мультифон» на компьютер.

С помощью приложения eMotion можно:

• совершать вызовы на мобильные и стационарные телефоны в любую точку мира (у адресата при звонке будет отображаться ваш номер);
• синхронизировать сохранённые в телефонной книге контакты для быстрого набора и поиска собеседников;
• отправлять фотографии, текстовые сообщения, информацию о местоположении;
• изменять настройки приёма сообщений и входящих вызовов.

Как подключить услугу «Мультифон»

Частным абонентам для подключения услуги необходимо скачать eMotion из магазина приложений и пройти процедуру регистрации. После привязки номера услуга будет подключена автоматически.

Услуга «Мультифон» для бизнеса

Корпоративные клиенты могут подключить на МегаФон услугу «Мультифон» для организации IP-телефонии с целью упрощения бизнес-процессов. Для этого необходимо подключить офис к интернету и установить SIP-оборудование в виде IP-ATC, IP-телефонов или компьютеров.

После подключения и настройки «Мультифона» телефонная связь в офисе осуществляется посредством интернет-соединения. В рамках услуги МегаФон предлагает корпоративным клиентам многоканальный номер с возможностью совершения до 60 звонков одновременно.

Плюсы услуги заключаются в следующих преимуществах IP-телефонии:

• организация получает быстродействующую систему для связи, гарантирующую высокую степень защищённости переговоров от прослушивания;
• высокоскоростное подключение к интернету обеспечивает безупречное качество связи и высокую скорость работы;
• компания с несколькими филиалами или подразделениями в офисе может организовать эффективную связь между ними без прокладки проводов.

Услуга «Мультифон» также работает с приложением eMotion. На странице услуги сайта МегаФон можно воспользоваться конфигуратором для получения файла автоматической настройки оборудования.

Используя дополнительные услуги с «Мультифоном», можно:

• настроить прямые звонки в компанию прямо из сайта для стимуляции продаж и ускорения контакта с клиентами;
• с небольшими затратами организовать виртуальную АТС с маршрутизацией, несколькими линиями и VIR-меню;
• подключить бесплатный номер 8-800 для увеличения обращений от клиентов (звонки оплачиваются компанией);
• подключить услуги городской, междугородней и международной связи с фиксированной оплатой.

Как подключать услугу «Мультифон» для бизнеса

Данная услуга от МегаФон подключается автоматически при установке и настройке мобильного приложения eMotion. Если услугу необходимо использовать с другими приложениями и устройствами, для подключения можно использовать следующие варианты: