Sibps72.ru

Связь и интернет
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Отмена всех переадресаций мегафон

Как отключить переадресацию на Мегафоне

Переадресация – это одна из «древнейших» услуг связи стандарта GSM. Несмотря на свою архаичность, переадресация не теряет популярность и остается важной и полезной услугой. Она позволяет перенаправлять все звонки или их часть по необходимости на другой номер телефона. Когда необходимость в услуге пропадает встает вопрос о деактивации сервиса. Мы постараемся разобраться как отключить переадресация на МегаФон, рассмотрим все возможные варианты.

Отключение переадресации через USSD запрос

Для того, чтобы можно было устанавливать и снимать переадресацию, на номере должна быть подключена техническая услуга «Переадресация вызова». Если она отсутствует, то установка и отключение будут не доступны.

Установленную ранее переадресацию можно отключать ussd-запросами:

  • снять безусловную переадресацию — ##21# ;
  • отключение переадресации по отсутствию ответа (когда не поднимают трубку в рамках определенного интервала времени) — ##61# ;
  • отключить переадресацию по недоступности абонента — ##62# ;
  • отключить переадресацию, когда номер занят — ##67# ;
  • отмена условных переадресаций — ##004# ;
  • сброс всех типов переадресаций — ##002# .

Отключение аппаратной переадресации в телефоне

В каждом телефонном аппарате (даже в очень старом) есть возможность включения/выключения переадресации. Находится этот пункт в настройках связи. Здесь можно выставлять любой тип переадресации, проверять состояние, включать и выключать ее по необходимости.

В личном кабинете «МегаФона»

Для входа в личный кабинет перейдите по ссылке https://lk.megafon.ru/login . Введите логин (номер телефона) и пароль (для получения наберите *105*00# или отправьте СМС с цифрой 0 на номер 000105 ). На главной странице входа есть активная кнопка «Переадресация вызовов». Перейдите в этот раздел, и у вас появится возможность установить или снять переадресацию.

В мобильном приложении «МегаФон»

Мобильное приложение – это полный аналог личного кабинета в вашем смартфоне. Скачайте его из магазина приложений, авторизуйтесь и сможете управлять переадресацией. При скачивании обращайте внимание на разработчика (должен быть «МегаЛабс») и на количество скачиваний. Это важно, чтобы не скачать вирусную программу. В приложении «Переадресация» находится в разделе «Настройки» .

Если требуется выключить возможность переадресации в принципе, зайдите в раздел «Услуги и опции» — «Без абонентской платы» . В перечне услуг найдите «Переадресация вызова» и отключите ее.

Отключение в контактном центре и в салонах связи «МегаФон-Ритейл»

Сотрудники «МегаФона» могут помочь вам отключить переадресацию, если самостоятельно вы не можете. Для отключения будет проведена идентификация личности по ФИО и паспортным данным, либо по кодовому слову, если оно было установлено на вашем номере. Специалисты могут снять установленную переадресацию, а могут отключить базовую опцию. Просто сообщите оператору, что конкретно вам требуется.

Позвонить в колл-центр можно по номеру 0500 (с МегаФона) или 8-800-550-0500 (с любого российского телефона) . Время ожидания на линии в «МегаФоне» минимальное.

Мы описали все известные способы отключения переадресации. Выбирайте тот, который вам необходим и оставайтесь на связи в любой ситуации.

3 способа отключить переадресацию на МегаФоне

На некоторых тарифах (МегаФон – Онлайн, Твой безлимит на 6 или 12 месяцев, #Hello) МегаФон автоматически активирует услугу «Переадресация вызовов» (сокр. ПВ). Другие же абоненты подключают ее самостоятельно, когда необходимо входящие звонки перенаправить на другой телефон. Но и в том случае, и в другом наступает момент, когда она перестает быть нужной. Чтобы отключить переадресацию на МегаФоне, существует несколько способов: мобильное приложение либо Личный кабинет, обращение в службу поддержки, USSD-команды.

Особенности услуги

Перед тем как перейти к способам, позволяющим отключить переадресацию на МегаФоне, будет правильно, если мы коснемся некоторых ее особенностей. Нельзя не упомянуть и о видах услуги, поскольку от них зависит и USSD-запрос, которым можно отключать ту или иную ПВ.

Оператор предоставляет возможность воспользоваться такими видами перенаправления звонков:

  • безусловная. Оператор будет переадресовывать все вызовы на указанный вами номер;
  • когда клиент находится в месте, где не «ловит» сеть, выключен или не работает мобильник;
  • перенаправление вызова из-за того, что человек говорит с другим абонентом;
  • переадресовывание по причине отсутствия ответа на звонок.

При этом вызов можно перенаправить не только на мобильный телефон, но и городской. Более того, разрешается переадресовывать звонки на разные номера. Если вы решите отключить условную переадресацию вызова на МегаФоне с целью подключения безусловной, достаточно будет совершить активацию последней в ЛК/мобильном приложении или командой **21*мобильный# .

Читать еще:  Номер сим карты мегафон

Это связано с тем, что безусловная отменяет остальные режимы этой услуги. Все виды ПФ, кроме безусловной, могут работать вместе, дополняя друг друга. Однако при подключении безусловной, остальные станут для вас недоступными. Также перенаправление звонков прекратиться, и отключить голосовую переадресацию МегаФона не потребуется, если выполнить активацию «Запретов услуги связи», т.к. обе опции не совместимы вместе.

Еще один вариант, избавляющий вас от отключения ПВ, — добровольная блокировка сим-карты. Но это радикальная мера, к которой целесообразно прибегать, когда вы какое-то время собираетесь не пользоваться мобильной связью и услугами МегаФона. К тому же, добровольная блокировка платная (1 руб. в день), осуществляется максимум на 180 суток при условии, что баланс неотрицательный, нет задолженностей перед оператором.

Проверка подключенных видов услуги

Если вы не знаете, какую следует отключить переадресацию вызова на МегаФоне, поскольку подключали несколько ее видов, и уже не помните, какие именно, это можно проверить:

  • позвонив оператору (8 800 550 05 00, 0500);
  • придя с паспортом в офис;
  • совершив вход в ЛК/приложение и открыв раздел «Переадресация вызовов», что в категории «Услуги»;
  • специальной комбинацией цифр.
Проверка безусловной ПВ*#21#
если вы не ответили*#61#
когда телефонный номер недоступен*#62#
если телефон занят*#67#

Как отключить переадресацию на МегаФоне через ЛК/приложение

Итак, вы знаете, какую хотите отключить переадресацию на МегаФоне самостоятельно. Тогда по паролю или смс войдите в ЛК (lk.megafon.ru/login) с компьютера/ноутбука или в мобильное приложение с планшета/телефона. Запросите пароль либо одноразовый код, в зависимости от выбранного способа входа, если вы только регистрируетесь. Вместо логина впишите свой мобильный, а на следующем этапе — пароль, который оператор пришлет в сообщении, если набрать *105*00# .

Укажите символы с картинки. Нажимайте «Войти». Если выбрать вход по SMS, одноразовый код тоже вы получите в сообщении. Очутившись в главном меню интерфейса, откройте раздел «Переадресация вызовов», а там кликните кнопкой «Отключить переадресацию».

Можно ли отключить переадресацию на МегаФоне в салоне связи

Сотрудники телекоммуникационной компании для того и работают в офисах, чтобы обслуживать клиентов, помогать в решении проблем и возникших вопросов. Поэтому, прихватив с собой паспорт, вы можете смело отправляться в ближайший офис, чтобы получить необходимую консультацию и попросить об отключении ПВ. Узнать месторасположение ближайшего отделения МегаФон предлагает посредством своего основного сайта.

Открыв веб-портал и опустившись вниз страницы, вы увидите пункт «Салоны связи». Нажмите на него. Откроется интерактивная карта. В поле введите адрес и нажмите «Enter». Вы также можете посмотреть график работы нужного салона.

Как отключить переадресацию на МегаФоне с телефона

Проще и быстрее отключить переадресацию звонков на МегаФоне USSD-командами. Для каждого вида ПВ предназначен свой запрос:

  • ##21# — отмена безусловного перенаправления звонков;
  • ##61# — выключение переадресовывания вызовов, если вы не отвечали;
  • ##62# — отключение ПВ при недоступном номере;
  • ##67# — отказ от услуги, подключаемой, когда телефон занят.

Напоследок

Еще можно воспользоваться универсальной командой отключения переадресации на МегаФоне — ##002# . Набрав ее, вы откажитесь от всех видов услуги. Чтобы отменить ПВ на определенный номер, нужно в ЛК изменить ее настройки.

Обзор услуги «Переадресация» на Мегафоне

Операторы предлагают абонентам подключить специальную услугу, которая перенаправит входящие соединения с одного номера на другой. Расскажем, как работает «Переадресация» Мегафон и как управлять опцией.

Как работает услуга

Суть проста: все входящие звонки на телефон переадресуются на другую симку в любом месте и в любое время, если абонент не отвечает. Срабатывает функция в ситуациях, когда:

  • линия занята – абонент разговаривает;
  • абонент недоступен – вне зоны действия сети или отключен телефон;
  • безусловная переадресация – абонент установил опцию для всех входящих звонков;
  • отсутствует ответ абонента.

Опция имеет особенности:

  1. Переводить входящие звонки можно на разные сим карты.
  2. Подключить возможно на мобильные и стационарные контакты, зарегистрированные в России.
  3. Отключается в случае добровольной блокировки либо при утрате сим-карты.
  4. На исходящие звонки опция не влияет.
  5. Безусловная переадресация отменяет прочие режимы перевода входящих звонков.
  6. Подключая другие виды, каждый будет дополнять друг друга.
  7. При выезде из домашнего региона условия тарификации опции изменяются.
Читать еще:  Ошибка 1025 нет маршрута мтс что делать

Стоимость услуги

Подключение через личный кабинет бесплатно в любом регионе. Стоимость активации с помощью специалиста горячей линии или сотрудника салона варьируется от города регистрации. Так, в Москве помощь работника Мегафона обойдется бесплатно, а в Самаре 30 рублей.

Цена за минуту перенаправленного соединения зависит от тарифа:

  • на сим карту домашнего региона минута стоит 2,5 р., если тарифом не предусмотрено иное;
  • на другие контакты минута разговора стоит по тарифу роуминга.

В национальном роуминге переход тарифицируется по 2,5 р./мин при безусловной переадресации. Для всех остальных видов стоимость исчисляется по следующей формуле: цена за входящие вызовы за пределами своего региона + стоимость исходящих вызовов по тарифу, подключённому на номер, на который осуществляется перевод звонка.

Управление услугой

Как узнать, какие услуги по перенаправлению вызовов были подключены:

  • набрав USSD команду *583# . На устройство придёт СМСка с перечнем активных опций;
  • войдя в личный кабинет, открыв раздел «Услуги и опции». Плюс, в ЛК можно узнать, какие из активных функций платные, а какие бесплатны;
  • позвонив в call-центр Мегафона, попросив оператора подключить интересующую услугу;

Последний вариант предполагает вызов на один из следующих контактов:

  • 800 550 0500 (с любого устройства).
  • 926 111 0500 (с сотового).

Можно провести операцию с помощью голосового помощника либо настроив функцию, дождавшись ответа сотрудника. Во втором варианте оператору нужно указать сведения о себе:

  • ФИО, паспортные данные;
  • номер и кодовое слово.

Функция не работает в двух случая:

  • при наборе USSD комбинаций была допущена ошибка;
  • включена функция запрета звонков, при которой входящие вызовы ограничиваются.

Переадресация звонков

Переводить звонки можно на сим карты основных российских операторов – на Билайн, на МТС, Теле2, Йота, Мегафон. Никаких ограничений для перенаправления на российских операторов не установлено. Но тарификация будет осуществляться именно по ценам второго оператора.

Чтобы настроить опцию, используйте команды:

  • для перенаправления вызова при занятой линии наберите **67* телефон в международном формате # кнопка вызова;
  • при отсутствии доступа — **62* телефон #.
  • при отсутствии ответа, если абонент не берёт трубку дольше 30 секунд, наберите **61*номер телефона #. Время настраивается запросом **61*телефон**время (в секундах) #. Допустимые варианты от 5 до 25 секунд с шагом в 5 сек.;
  • безусловная переадресация подключается USSD запросом **21*номер телефона #.

Переадресация СМС

Сервис не доступен для входящих СМС на Мегафоне. Можно лишь перенаправить входящие вызовы на голосовую почту. Настройка функции доступна в ЛК на сайте оператора.

Проверка номеров переадресации

Чтобы проверить, не подключена ли функция наберите USSD команды:

  • *#21# — для функции безусловной переадресации.
  • *#61# — для перенаправления безответных вызовов.
  • *#62# — перенаправление при отсутствии доступа.
  • *#67# — при занятости абонента.

Либо зайдите в ЛК на сайте Мегафона: раздел «Тарифы, опции, услуги», кликнув далее на «Подключённые». После на экране выйдет список активных сервисов.

Как отключить

Сама функция не отключается, так как предусмотрена по умолчанию для всех сим карт оператора. Удалить можно только настройки.

Если необходимо отключить:

  • все перенаправления наберите ##002# ;
  • ##21# дозвон – для отмены безусловной переадресации;
  • ##61# дозвон – для отмены перевода при отсутствии ответа;
  • ##62# дозвон – для отмены услуги, если вызываемый недоступен;
  • ##67# дозвон – для отмены функции, когда номер занят.

Другой способ – зайти в личный кабинет и самостоятельно отключить перенаправление. Для этого нужно зайти в раздел «Услуги, опции, тарифы» и далее – на «Подключённые».

Можно комбинировать различные типы переадресаций, указывая разные сим карты. Исключением является безусловная форма, поскольку в таком случае любой звонок (независимо от доступа абонента, его ответа и т. п.) перенаправляется на второй номер.

В итоге сервис даёт возможность абоненту Мегафон перенаправить звонок на другой, самостоятельно указанный контакт, и при необходимости отменить.

Переадресация вызовов Мегафон на другой номер

Мегафон – одна из лучших телекоммуникационных компаний России. Она предоставляет абонентам огромное количество полезных, выгодных услуг, одна из таких – переадресация. Благодаря ей пользователи сети могут перенаправлять вызовы входящего типа на другие номера. Сейчас мы рассмотрим данную опцию подробнее.

Суть услуги

Суть переадресации в том, что вызовы, поступающие абоненту, будут перенаправляться на иной номер. Это поможет не пропустить звонок от клиентов, когда разрядилась батарея смартфона. Направить вызов входящего типа можно на другой мобильный номер, рабочий, домашний, даже городской. Если аппарат абонента будет в неактивном состоянии, при наличии настроенной услуги он сможет принимать звонки на ином номере, устройстве.

Читать еще:  Остатки минут и трафика на мегафоне

Каждый абонент найдет применение услуги.

Виды переадресации

Существует несколько типов переадресации от Мегафон:

  • Безусловная. Поступающие на телефон вызовы входящего типа будут переадресовываться на другой номер даже если аппарат включен.
  • По отсутствию абонента. В данному случае подразумевается, что звонки будут переадресовываться на иной номер, если абонент не отвечает. В случае неактивности телефона, вызовы переадресовываться не будут.
  • По недоступности. Если у абонента села батарея телефона, он находится под землей в метро, вызов переадресуется его сотруднику в офис или на любой указанный номер.
  • По занятости. В случае, если номер абонента, которому звонят занят, звонок будет перенаправлен на другой номер его партнеру. Данный вид подходит деловым людям, не желающим терять клиентов.

Стоимость услуги

Услуга предоставляется оператором Мегафон бесплатно, нет надобности оплачивать подключение или платить за пользование. Абонент, подключивший услугу, платит только за вызовы, которые переадресуются.

На территории Домашнего региона:

Переадресация на Megafon домашнего региона, а также на домашние номера и номера городских телефонов составляет 2,5 рубля за минуту.

Стоимость услуг переадресации на Мегафон.

За пределами Домашнего региона:

При переадресации на Мегафон, мобильные и городские номера других регионов будет взиматься плата, равная стоимости минуты направления по тарифному плану.

Управление услугой

Теперь давайте рассмотрим, как активировать/деактивировать услугу, а также проверять ее статус.

Как подключить

Произвести активацию услуги можно несколькими способами:

  • Позвонить оператору. Нужно набрать бесплатный номер 800 550 0500/ 926 111 0500 . Ответит голосовой помощник, который предложит настроить функцию. Можно дождаться ответа оператора, который самостоятельно настроит услугу. Однако потребуется сообщить паспортные данные, кодовое слово.
  • Посетить с паспортом ближайший салон оператора.
  • Личный кабинет. На официальном сайте любой абонент сети может зайти в личный кабинет и производить различные операции с номером. Для доступа следует получить временный пароль, в качестве логина используется номер абонента. В интерфейсе кабинета следует перейти во вкладку «Услуги» и произвести настройку переадресации, указав нужные данные.
  • Использовать USSD-команды.

Переадресация всехт вызовов.

Переадресация при занятости.

Переадресация при недоступности абонента.

Зачастую пользуются двумя последними методами.

Параметры телефона

Для активации через параметры смартфона нужно:

  1. Открыть в параметрах смартфона раздел «Настройки вызовов».
  2. Затем перейти в меню «Переадресация».
  3. Там будут указаны все возможные варианты, выбирайте для себя самый удобный. Далее понадобится указать номер, куда будут переадресовываться входящие вызовы.

USSD-команды

Учтите, что номер указывается в формате «+код страны, код оператора, номер телефона», например, +79125555555.

Как уже упоминалось ранее, абоненты могут комбинировать некоторые виды переадресации, однако, если будет подключена безусловная переадресация, все предыдущие типы автоматически отключатся.

Отключение переадресации

Деактивировать опцию можно аналогичными подключению способами.

USSD-команды

Для отключения нужно ввести команду в формате: ##код выбранного типа# и кнопка вызова. Для деактивации переадресации при недоступности абонента следует указать код 62 , при отсутствии абонента 61 , а если нужно отключить переадресацию при занятости абонента, то 67 . Безусловный тип отключается кодом 21 . Кстати, можно деактивировать сразу все виды благодаря команде ##002# .

Личный кабинет

В данном способе все делается также, как и при активации, но теперь вместо «Подключить» нужно выбирать «Отключить».

Офис оператора

Можно посетить ближайший офис Мегафон, где предъявить сотрудникам паспорт, попросить отключить переадресацию.

Служба поддержки

Следует позвонить на номер 800 550 0500 , где через голосового помощника связаться с оператором. Понадобится назвать паспортные данные, кодовое слово, после чего оператор поможет отключить услугу.

Проверка состояния услуги

Тип переадресацииUssd команда
Безусловная*#21#
Нет ответа*#61#
Занято*#67#
Недоступен*#62#

Вопросы от абонентов

Теперь традиционно ответим на несколько вопросов касательно переадресации от Мегафон, которые интересуют абонентов.

Сохраняется ли услуга «Замени гудок» при переадресации вызова?

Пре переадресации вызовов на другие номера услуга «Замени гудок» не действует, будут использоваться стандартные гудки.

Можно ли переадресовывать СМС сообщения?

Ранее, когда были популярны СМС сообщения, абоненты могли их переадресовывать, но на данный момент переадресация текстовых сообщений не действует.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector