Отменить переадресацию мегафон команда

Переадресация вызова

Вы не пропустите звонок, если не смогли или не хотите принять его на Ваш номер. Вы можете принимать все звонки, поступающие на Ваш мобильный номер, с любого другого телефона, установив переадресацию.

Если Ваш мобильный телефон отключен, не заряжен, сломался, забыт дома или находится вне зоны действия сети – установите переадресацию на доступный для Вас номер.

Переадресацию можно установить непосредственно в самих настройках телефона с данной сим-карты, или зайдя в личный кабинет на сайте МегаФона.

Стоимость услуги Переадресация вызова

• Подключение: 30 руб.
• Отключение: 0 руб.
• Переадресация вызова оплачиваются в соответствии с Вашим тарифом, как звонок с Вашего номера на номер переадресации.

Подключение услуги Переадресация вызова

• ** (код услуги переадресации) * (номер телефона) # Вызов

Отключение услуги Переадресация вызова

• Отменить переадресацию ## (код услуги переадресации) # Вызов
• Отменить все переадресации ##002# Вызов

Номер телефона, необходимо указывать в международном формате: +7 (код города) (номер абонента)

Коды услуг переадресации:

• 21 – безусловная переадресация;
• 61 – переадресация при отсутствии ответа;
• 62 – переадресация при невозможности соединения;
• 67 – если телефон занят.

Основные режимы переадресации

• Безусловная переадресация (код услуги – 21)
  В этом режиме все звонки, поступающие на Ваш номер, будут переадресованы, даже если Ваш телефон в этот момент включен.
  Внимание! Активация безусловной переадресации отменяет все ранее установленные режимы переадресации.
• Переадресация при отсутствии ответа (код услуги – 61)
  Если Вы не ответили на звонок в течение 30 секунд, поступивший вызов будет переадресован на указанный Вами номер.
• Переадресация при невозможности соединения с телефоном (код услуги – 62)
  Если Ваш телефон отключен или находится вне зоны действия сети, поступившие звонки будут немедленно переадресованы на указанный Вами номер.
• Если телефон занят (код услуги – 67)
  Если Ваш телефон занят, поступившие звонки будут переадресованы на указанный Вами номер.

Переадресация по типу звонка

Вы можете специально указать, какой тип звонков подлежит переадресации. Например, Вы можете переадресовывать только факсы или данные.

Для этого Вам нужно ввести: ** (код услуги переадресации) * (номер телефона) * (тип звонка) # Вызов

Коды переадресации по типу звонка:

• 10 — любые звонки,
• 11 — телефонные звонки,
• 13 — факсимильная связь,
• 20 — передача данных.

Проверка режима переадресации

Вы можете проверить, какие настройки переадресации активированы в настоящее время.
Для этого наберите: * # (код услуги) # Вызов

После этого на дисплее Вашего телефона будут показаны коды переадресации и номера телефонов, на которые переводятся звонки.

Как выключить Переадресацию вызова на Мегафоне

Одна из самых актуальных опций, предлагаемых операторами, — переадресация вызова. Иногда случаются ситуации, в которых абонент остается без связи (например, сел аккумулятор, или сломался смартфон) и может пропустить срочную информацию. Для того, чтобы быть в курсе всех новостей можно перевести звонок на другой номер. В этом случае звонок «доверенному лицу» клиента Мегафона спасет ситуацию. Переадресовка может быть сделана как на сотовый, так и на домашний телефон.

Подключение переадресации в личном кабинете бесплатно. Если же для подключения опции клиент Мегафона прибегает к помощи специалиста, стоимость услуги равняется 30 рублям.

Стоимость разговора на переадресованный номер рассчитывается согласно тарифу. Редко бывают исключения и в тарифе не прописана эта строка. Тогда цена за минуту составляет 3 рубля.

Особенно внимательным нужно быть при поездках за границу. Необходимо подробно изучить условия переадресации при действии роуминга на номере. Уточнить окончательную стоимость услуги при всех действующих тарифах можно в сервисной службе, позвонив по номеру 0500 или в одном из офисов оператора.

Виды переадресации

Мегафон предлагает несколько типов переадресации для своих клиентов:

• перенаправление абсолютно всех поступающих звонков;
• переадресация в случае недоступности абонента в сети (когда смартфон выключен или не ловит сеть);
• переадресовывание по другому номеру, если линия занята;
• перевод входящих вызовов в случае, если трубка не снимается.

Оператор позволяет подключить как один любой из перечисленных видов переадресовки, так и несколько сразу. Например, можно поставить перевод звонков на другой телефон при занятой линии и в период недоступности абонента.

Как отключить переадресовку на Мегафоне

Деактивировать эту опцию можно различными методами:

Способ 1. В персональном кабинете. Зайти в него можно как в приложении на смартфоне, так и на компьютере. В списке подключенных подписок необходимо выбрать пункт «Переадресация» и выключить ее. Для получения доступа к кабинету нужно предварительно пройти регистрацию на официальном сайте Мегафона.

Способ 2. Набрать на смартфоне комбинацию, деактивирующую тот или иной тип переадресации:

• ##21# для отмены перенаправления всех вызовов;
• ##61# для выключения переадресации звонков без ответа;
• ##62# для деактивации перенаправления поступающих разговоров, если абонента нет в сети;
• ##67# для отключения переадресовки, если линия занята;
• ##002# для отмены всех видов переадресовывания.

Способ 3. Если не получилось произвести деактивацию самостоятельно, можно позвонить в сервисную службу по короткому номеру 0500, где оператор поможет отключить нужную услугу.

Как включить эту услугу на Мегафоне

Активации опции, позволяющей перенаправить звонки на другой телефон на Мегафоне доступна теми же действиями, что и отключение:

1. В персональном кабинете абонента необходимо выбрать переадресацию в списке опций.
2. С помощью набора комбинации цифр на смартфоне, соответствующей желаемому виду переадресовки:

• перевод всех поступающих звонков **21*номер, на который будет совершена переадресация#
• перенаправление, если абонент не отвечает в течение, например, 30 секунд (это время можно изменить) **61*телефон для перевода#. Для изменения стандартной половины минуты можно набрать сочетание **61*номер, на который будут переводиться поступающие вызовы**длительность ожидания ответа в секундах#
• переадресовка при занятой линии **67*телефона для перевода#
• перевод, если абонент вне доступа сети **62*нужный номер#

При вводе команды цифры необходимо вводить в следующем формате:

• +7495XXXXXXX — для перенаправления на стационарный телефон;
• +7920XXXXXXX – для перевода на другой сотовый.

1. Позвонив в сервисную службу и объяснив менеджеру Мегафона, какой тип переадресации необходимо активировать.

Если не удалось отключить переадресацию на Мегафоне самостоятельно перечисленными способами, всегда можно найти ближайший салон связи и обратиться за помощью к менеджеру. Он объяснит тонкости каждого вида переадресовывания на Мегафоне и подключит необходимую услугу. Для того, чтобы иметь возможность совершать действия по номеру, абоненту необходимо иметь с собой паспорт или другой документ, удостоверяющий его личность. В противном случае он сможет получить в офисе продаж лишь подробную инструкцию о способах самостоятельного включения опции перевода входящих звонков.

Как отключить переадресацию на Мегафоне

Переадресация – это одна из «древнейших» услуг связи стандарта GSM. Несмотря на свою архаичность, переадресация не теряет популярность и остается важной и полезной услугой. Она позволяет перенаправлять все звонки или их часть по необходимости на другой номер телефона. Когда необходимость в услуге пропадает встает вопрос о деактивации сервиса. Мы постараемся разобраться как отключить переадресация на МегаФон, рассмотрим все возможные варианты.

Отключение переадресации через USSD запрос

Для того, чтобы можно было устанавливать и снимать переадресацию, на номере должна быть подключена техническая услуга «Переадресация вызова». Если она отсутствует, то установка и отключение будут не доступны.

Установленную ранее переадресацию можно отключать ussd-запросами:

• снять безусловную переадресацию — ##21# ;
• отключение переадресации по отсутствию ответа (когда не поднимают трубку в рамках определенного интервала времени) — ##61# ;
• отключить переадресацию по недоступности абонента — ##62# ;
• отключить переадресацию, когда номер занят — ##67# ;
• отмена условных переадресаций — ##004# ;
• сброс всех типов переадресаций — ##002# .

Отключение аппаратной переадресации в телефоне

В каждом телефонном аппарате (даже в очень старом) есть возможность включения/выключения переадресации. Находится этот пункт в настройках связи. Здесь можно выставлять любой тип переадресации, проверять состояние, включать и выключать ее по необходимости.

В личном кабинете «МегаФона»

Для входа в личный кабинет перейдите по ссылке https://lk.megafon.ru/login . Введите логин (номер телефона) и пароль (для получения наберите *105*00# или отправьте СМС с цифрой 0 на номер 000105 ). На главной странице входа есть активная кнопка «Переадресация вызовов». Перейдите в этот раздел, и у вас появится возможность установить или снять переадресацию.

В мобильном приложении «МегаФон»

Мобильное приложение – это полный аналог личного кабинета в вашем смартфоне. Скачайте его из магазина приложений, авторизуйтесь и сможете управлять переадресацией. При скачивании обращайте внимание на разработчика (должен быть «МегаЛабс») и на количество скачиваний. Это важно, чтобы не скачать вирусную программу. В приложении «Переадресация» находится в разделе «Настройки» .

Если требуется выключить возможность переадресации в принципе, зайдите в раздел «Услуги и опции» — «Без абонентской платы» . В перечне услуг найдите «Переадресация вызова» и отключите ее.

Отключение в контактном центре и в салонах связи «МегаФон-Ритейл»

Сотрудники «МегаФона» могут помочь вам отключить переадресацию, если самостоятельно вы не можете. Для отключения будет проведена идентификация личности по ФИО и паспортным данным, либо по кодовому слову, если оно было установлено на вашем номере. Специалисты могут снять установленную переадресацию, а могут отключить базовую опцию. Просто сообщите оператору, что конкретно вам требуется.

Позвонить в колл-центр можно по номеру 0500 (с МегаФона) или 8-800-550-0500 (с любого российского телефона) . Время ожидания на линии в «МегаФоне» минимальное.

Мы описали все известные способы отключения переадресации. Выбирайте тот, который вам необходим и оставайтесь на связи в любой ситуации.

Как сделать переадресацию на Мегафоне – звонков и СМС

Что это такое

Под переадресацией Мегафона понимается перенаправление входящего звонка на другой номер. Подобная услуга может применяться, когда телефон разряжен, а пропускать важные звонки не хочется. В этой ситуации поставить перевод входящего вызова можно на любой работающий номер телефона (городской, сотовый, рабочий или домашний). Даже при наличии отключенного аппарата, когда необходимо знать, кто звонит, можно осуществить настройку услуги и организовать переадресацию звонков.

Мегафон предлагает переадресацию звонков на телефоне, подразделяющуюся на два типа:

• безусловная переадресация. Под термином «безусловная переадресация» понимается перевод входящего звонка по установленному для приема номеру всегда и для всех вызовов;
• условная. Сюда входит переадресование вызова в случае, если телефон находится в выключенном состоянии, линия занята или при невозможности осуществления соединения.

Также существует градация переадресации вызовов по типу входящего звонка:

1. Переадресование всех входящих звонков на Мегафоне.
2. Перевод звонков, поступающих со стационарного телефона.
3. Перенаправление вызовов с факсимильного аппарата.

Последний тип включает переадресацию СМС на Мегафоне. Услуга по перенаправлению коротких сообщений работала до недавнего времени. В настоящий момент оператор убрал данную функцию. Таким образом, переадресация входящих СМС от Мегафона невозможна.

Каждая из представленных разновидностей имеет свою цифровую кодировку, необходимую, чтобы настроить переадресацию при помощи USSD-команд.

Особенности

Дополнительно следует отметить, что для переадресации не принимаются номера, начинающиеся префиксом (809) и (803). Не допускается подключение услуги с использованием номеров иностранных мобильных систем. Подключить перевод звонка на другой номер в международном роуминге возможно, но ее стоимость будет ощутимой, поскольку абоненту придется платить как за исходящее соединение, так и за входящий вызов.

При установлении перенаправления входящих вызовов требуется вводить номер с префиксом +7. В остальном оператор не накладывает никаких ограничений. Установить переадресацию возможно на МТС, на Билайн или любой городской номер. При установке перенаправления по номеру иного оператора стоимость переадресации будет взиматься в соответствии с тарифами выбранной мобильной системы. Например, если происходит перевод вызова с Мегафона на Билайн, то абоненту придется оплачивать стоимость минуты по тарифам именно этого оператора.

Также допускается перенаправление вызовов на голосовую почту при условии установленной функции.

Подключение услуги

Как сделать переадресацию на Мегафоне? Это вопрос, интересующий многих, поскольку именно незнание технологии подключения сужает круг пользователей данной опции. Существует несколько способов, как подключить данную функцию:

1. USSD-команды. Как включить переадресацию при помощи предустановленных команд оператора? Общая форма имеет следующий вид: **код услуги*номер телефона#. Завершение операции производится нажатием кнопки вызова. При этом кодировка применяется для подключения условной формы. При необходимости подключить безусловный вид (отменяющий все настроенные до этого функции) потребуется вводить код 21.

Для совершения перенаправления при занятой линии кодом будет число 67. Если набранный номер просто недоступен, тогда цифровой код будет 61. При невозможности установки соединения потребуется выбрать 62.

Также допускается настраивать длительность дозвона на Мегафон. Как это сделать? Дополнительно при вводе команды после номера телефона поставить ** и прописать длительность, завершив операнд # и кнопкой вызова.

2. Посредством личного кабинета. Предварительно следует получить пароль для входа, который высылается после отправки команды * 105 # . в ответном СМС. Логином служит номер абонента. После входа потребуется найти вкладку «Услуги», где находится нужная закладка. Первым делом потребуется настроить тип перенаправления, далее заполнить оставшиеся поля с указанием длительности и просто подтвердить нажатием кнопки «Подключить».

3. Звонок в call-центр оператора. Вызов службы поддержки происходит по бесплатному номеру 800 550 0500 с любого аппарата или 926 111 0500 с мобильного. После набора посредством голосового помощника будет предложено осуществить настройку функции. Также существует возможность дождаться ответа оператора, который не только предоставит исчерпывающую инструкцию, но самостоятельно подключит опцию. Для подключения при помощи оператора абоненту потребуется предоставить следующие сведения:

• Ф. И. О.;
• номер телефона;
• паспортные данные;
• кодовое слово для последующей идентификации пользователя.

Отключение

Как отключить переадресацию на Мегафоне? Аналогично подключению. Чтобы снять переадресацию, можно воспользоваться:

• Служебными USSD-командами. Форма запроса на отключение переадресации будет иметь общий вид: ##код выбранного типа#кнопка вызова.

Чтобы отключить переадресацию вызовов при недоступности абонента, потребуется набрать в виде кода число 62. Чтобы выключить перенаправление при отсутствии ответа, кодовой цифрой будет 61. Если требуется перевести входящий вызов при занятости набранного номера, кодом будет 67.

Отмена безусловной формы происходит путем набора цифры 21. Чтобы разом отменить переадресацию всех видов, команда должна иметь следующий вид: ##002#.

• Также отключение опции производится путем входа в личный кабинет, где потребуется совершить последовательность действий, аналогичную подключению, с той лишь разницей, что понадобится вместо «Подключить» выбрать «Отключить».
• Последним способом является звонок в службу технической поддержки, где абонента попросят назвать свои Ф. И. О. и кодовое слово.

Стоимость

Сколько стоит переадресация от Мегафона? Само подключение или отмена пользования данной опцией совершенно бесплатны. Стоимость использования функции рассчитывается как сумма цены на входящий звонок и стоимости исходящего вызова по тарифу, в котором осуществляется пользование опцией. Существует ряд тарифных планов, где имеются особые режимы начисления оплаты за использование функции, поэтому перед подключением не лишним будет получение разъяснений в службе технической поддержки.