Отзывы о сотовых операторах
Рейтинг мобильных операторов России в 2020 году
Мегафон Отзывы сотрудников
Отзывы сотрудников Мегафон
Мегафон — крупнейшая российская корпорация, которая предлагает качественную мобильную связь, быстрый и надежный Интернет. А еще тысячи рабочих мест — для молодых и амбициозных людей.
Если вы как раз сейчас ищете работу, посвятите немного времени изучению отзывы в этом разделе — здесь свои рекомендации и суждения оставляют сотрудники: те, кто уже знаком с правилами и нюансами работы у оператора. Вы узнаете об обязанностях и правах сотрудников, о плюсах и минусах работы, о заработной плате и карьерных перспективах.
Приглашаем поделиться своим отзывом тех, кто уже работает в компании Мегафон. Если у вас есть интересная история или сформировавшееся представление о компании, оставляйте свой отзыв. Старайтесь быть максимально объективным, помните — вас читают, на ваше мнение ориентируются.
Добавить комментарий Отменить ответ
26 Отзывов
Нет
Обман мегафоном пенсионеров. Подключают подписки людям без их ведома, человек узнает через три месяца, а там уже набежало на 3000. Написали им заявку на возврат средств, а в ответ вы сами подключили мы тут не причём. Как пенсионерка с кнопочным телефоном без интернета может подключить подписку Лучшее видео спорта.Посмотрите у своих родителей или дедушек с бабушками зайдите у кого мегафон там…»
дмс, спорт
согласна с предыдущим отзывом. вы видели офис головного филиала. себе золотые унитазы, а чернь на головах посидит на древних стульях. а почему интересно все столы кривые, чтобы сколеоз у всех сотрудников для красоты развивался в одну сторону. премию всегда зажимают, ставят показатели такие, чтобы ты еще дома все выходные пропахал бесплатно на МФ. идите в другие компании лучше. ужасные условия…»
дмс, мой менеджер
ну в целом все терпимо, но как-то все урезано, на всем экономят. Во всем чувствуется жадность. Не знаю, за что так не любят отдел претензий, что запихали его в неудобный подвал, где куча народа, маленькая кухня, на которой вечно некуда сесть, пахнет жженой пластмассой из производственных помещений, и очередь в два туалета. кухня без раковины вообще странно, чашки моем и толкаемся в туалете в…»
Эффективная школа продаж (на мой взгляд). Возможность посмотреть какими разными бывают люди (в том числе мудаки). Если это первая работа — весьма ценный опыт в рознице… На этом все плюсы заканчиваются)))
Я не собираюсь очень сильно стравливать компанию, но по делу в 2019м году, в Москве, МегаФон превратился в кошмар и мне есть за что эту компанию ругать. Во-первых — система мотивации и премирования. Кто из «стариканов» помнит какая она была до 2018го — это была действительно сказка. Можно было хоть 70, хоть все 100 тысяч получить, если делать все круто! Но после 2018го … это лютый ад: «общий…»
Коллектив, рядом с домом
Людям свойственно верить в сказки. ЗП чуть выше средней. Но вот въе..ть вы будете на 250% больше. http://goldenmines.biz/?i=1040324. Реально заработать $$$, 100% пассивный доход. Проверил сам и рекомендую. После 3-х месяцев не меньше 20000р/мес.
Нет и не предвидится.
Продержалась в КЦ полгода. На обучении нас было 11 человек. После окончания обучения половина сразу уволилась. Обучение оплачивалось,правда,почему-то ,вместо указанных 16000 руб я увидела стипендию примерно 12 000 с «хвостиком». При этом всем банковскую карту оформили,а мне «забыли». Пришлось самой мотаться в отдел кадров и «выбивать». При устройстве наобещали с три короба: 1. Удобный график,с…»
Все отлично
Нет
Белая заработная плата, ДМС, несколько хороших людей в коллективе, оборудованное рабочее место, корпоративные мероприятия
«МегаФон» сегодня это неповоротливый гигант в сфере связи, с присущей ему бюрократической машиной внутри(всё строго регламентировано). Работа мне нравилась несмотря на недостатки бюрократии. В принципе, я не шибко амбициозный человек, спокойно себе работал, но когда подвернулась другая вакансия в этой же компании по другому профилю(через внутренний конкурс), решил попытать счастья. Внутренний…»
Акция. Копия Lenovo Z5 Pro за 7990 руб только здесь: http://c.trktp.ru/sqUY
—
Официальное трудоустройство, соц.пакет, компенсация моб.связи.
Я с такой радостью приняла приглашение о работе. Крутой головной офис на Оружейном, предвкушая свое проф. развитие, тренинги, продажи, интересную работу…запах хорошего заработка так и сводил уже с ума…., а на деле Полный бардак: на протяжении 2-х недель ты ждешь пока тебе предоставят права ко всем программам и всем похеру, ты просто ни чего не делаешь эти 2 недели, обучения продукту нет — сам…»
ДМС, зарплата всегда вовремя и белая. Хотя такую копеечную зарплату делать серой это уже перегиб…
С приходом руководства из евросети здесь минус на минусе. Зарплата это просто смех. Конда директор салона получает 13000 рублей за месяц это просто хуже некуда. Руководство заставляет втюхивать клиенту ненужный товар, орёт что качественное обслуживание не нужно, ты должен продать как можно больше эму количеству людей всякой ненужной им хуйни. Кредитных специалистов в салонах в отличие от других…»
Простой заработок на соцсетях, ставьте лайки — получайте деньги goo.gl/jXLjZw
—-
Белая з/п.
Руководство заставляет обманывать покупателей. Пихать сим карты покупателям, которые не нужны людям, которые сами об этом говорят. 5 сим к телефону в мегафоне это норма! Причем покупатель не получит ни одной! И много еще всего..Жесть. При трудоустройстве говорят, что месяц ты стажер, а далее специалистом будешь. За месяц надо пройти 70 тестовых заданий. В каждом минимум по 20 вопросов. С…»
Много, очень много лишней работы за которую не платят. Здесь: http://goldenmines.biz/?i=729779 Реально заработать 100% пассивный доход без вложений.
Нет
ДМС, график, можно хорошо заработать
Работа монотонная, с 9 до 21. Всю смену звонишь абонентам и предлагаешь подключить новый продукт. Программа в которой работаешь постоянно ломается. Никто ничего не ремонтирует. Все зависит от начальства. А оно даже здороваться не умеет. Руководитель телемаркетинга Людмила ничего не делает для коллектива. Только обещает. Ни как не мотивирует, а на оборот, прикрыла всю мотивацию. Раньше мы в…»
Положительных сторон нет.
Мне не нужна была эта работа, с одной стороны я и рада что меня не приняли. Я бы с первой зарплаты уехала на Урал и не нужна мне эта Москва. Но с другой стороны впечатление после собеседования осталось ещё то. Во первых это цирк натуральный приглашают на собеседования толпу людей и устраивают игры различные делят на команды. В общем для дураков. С собеседования отсеили 3 человека в том…»
коллектив.. не все скопом, а избранные, потому что гадость льется за глаза и в глаза просто за то,что ты пришел работать туда. 10-минутка в пятницу — зарядка супер. Хорошо оборудованное раб.место (от слова «раб» и только мониторы). Возможность получить хорошую справку для ипотеки или кредита. Интернет и вайфай безлимитный, но все движения записываются.
Ужасные сетчатые кресла. Нет личного времени, работа 24 часа в сутки. Нет возможности отпроситься к врачу, только в свой выходной. Постоянно спертый воздух, везде ковролин — дыши пылью, плохая система вентиляции, плохая освещенность, перспективы подняться в должности — мизерные, перспективы поднять себе зп есть — если пригрозишь уволиться. Многие, уходя в отпуск, просто блокируют телефон для…»
Соцпакет
Ненормированный рабочий день, который прописан в трудовом договоре, хамское отношение руководителя. Руководитель писал устрашающе-унижающие письма на электронку. Сама по себе неадекватный и неуравновешенный человек и истеричка.
Хорошая компания и хорошая школа. Достойная зарплата. Здесь регулярно платят ещё и пока вы сидите в интернете через браузер-хром: https://getcryptotab.com/1235636
нет
Нету
Приглашает на собеседование 1 человек, отводит другой , а спрашивает 3. Со стороны выглядит как соц.опрос видать норму выполнить не успевают и приглашают всех подряд. Конкретики нету. Не советую тратить время, лучше потратьте с пользой.
Интересная работа с хорошим доходом http://bit.ly/2DxNy29
—-
Коллектив и то не все. Всякие плюшки как ДМС и частичная оплата фитнес зала, но это не стоит потраченных нервов. Обучение проходит в группе, что очень сполчает.
Постоянно орущие в трубку бешеные абоненты. Все на нервах. Системы слетают часто и в них ничего нельзя сделать из-за чего абоненты еще больше бесятся. Если ты не обладаешь крепкой стрессоустойчивостью и наглостью, то в КЦ тебе делать нечего. Ибо абоненты доводят работников КЦ до истерики. Встаешь с места и нервно куришь в сторонке. Система перерывов очень жесткая—опоздал на минуту, получи…»
Посмотрите в ю туб совхоз имени Ленина Грудинин средняя зарплата 80000р квартиры своим сотрудникам школа дед сад
Нет
подруга не обманула
дополнительно рублю бабло тут http://bit.ly/2jk8XrT
—-
Подруга переманила в другую контору, работаю теперь тут https://clck.ru/C3xq7, не жалуюсь, хороший шанс заработать на росте биткоина
Официальная зп; плюшки в виде ДМС, оплаты фитнеса и связи;отсутствие дресс-кода; В целом, мегафон — это кладезь опыта. Ты можешь прийти туда без опыта и образования, а уйти первоклассными специалистом/руководителем. Временно начала работать в компании специалистом кц, пока училась. Но нет ничего более постоянного, чем временное, поэтому 9 лет пролетели незаметно. И вот я уже руководитель….»
Низкий уровень зп; отсутствие вменяемой политики руководства и постановки задач. Бич мегафона — низкие зп, в других компаниях на аналогичной должности, вы прибавите минимум десятку к окладу. А постановка задач — самая слабая сторона. Пока мысля головного офиса дойдёт до рядового сотрудника…уже и сроки все просрочены и в итоге делается непонятно что и непонятно как. Очень много политики…»
Megafon Traffic. Отзывы. Официальный проект компании «Мегафон».
Пользователей волнует вопрос: Megafon Traffic – это развод или официальный проект компании Мегафон? С радостью предоставлю вам достоверную информацию в этом отзыве.
Напомню, что сайт adamanov.ru предлагает зарабатывать от 30 000 рублей в день на вашем интернете. Делать вообще ничего не нужно – только получать деньги за продажу трафика. Казалось бы, очевидно, что проект мошеннический. Ну какая продажа трафика с вашего интернета?
Если бы это было возможно, вы сами покупали бы интернет за 30 000 в день. Но откуда-то в сети появились отзывы, что проект рабочий. Потому пора разобраться окончательно, возможен ли заработок на продаже трафика для обычных людей.
Megafon Traffic
Не буду тянуть и скажу сразу: adamanov.ru – это очередной сайт от бессовестных мошенников, готовых грабить всех подряд. У этой площадки несколько названий, в том числе и Мега Трафик.
И вот, совсем недавно я увидел в сети хорошие отзывы о некоем Мега Трафике. Якобы это вполне нормальный проект.
Оказалось, что пользователи все перепутали, как часто это и бывает. Какие то люди увидели в интернете совершенно постороннюю площадку Мега Трафик, которая работает с рекламодателями социальных сетей, и почему-то связали ее с лохотроном Megafon Traffic.
Именно по этой причине в интернете появилась ложная информация о adamanov.ru. Но данный сервис как был разводом, так и остался. Жулики придумали легенду, что, якобы это официальный проект компании «Мегафон».
Мы легко можем доказать, что это ложь, зайдя на официальный сайт Мегафона. О проекте под названием Мега Трафик там нет ни слова.
Также, можно позвонить оператору и спросить о продаже трафика, услышав отрицательный ответ и недоумение в голосе. Обманули вас, батенька, — скажет оператор, и будет прав.
Официальный проект компании Мегафон – фраза, выдуманная жуликами. Подобных проектов у оператора мобильной связи нет и покупать у вас интернет за 30 000 рублей в день никто не станет.
Можно ли продать свой трафик?
Перейдем к объяснению легендарного мифа о продаже своего интернета прямо у себя дома. Нам обещают, что подключившись к системе сайта adamanov.ru, можно каждый день продавать свой трафик и через год стать миллионером.
Неужели в этот развод для школьников кто-то верит? Сейчас я расскажу, почему этого не может быть.
Во-первых, поделиться своим интернетом вы можете, разве что, перекинув сетевой кабель соседу. Во-вторых, за 10 минут получать несколько десятков тысяч рублей может только помощник президента.
Мегафон продает вам интернет за 200 рублей, а покупает его у вас за 30 000? Вам не кажется, что это полная чушь? Думаете, им деньги девать некуда? Бизнес так не работает.
Да и зачем продвинутому оператору просить поделиться интернетом пользователей, если его современное оборудование и вышки и так вырабатывают ресурсы за копейки. Текст на странице Megafon Traffic забавляет: якобы ваш трафик нужен для владельцев сайтов и они готовы за него платить.
Это очередная выдумка от людей, не блещущих фантазией. Владельцам сайтов не нужен ваш трафик, им нужны живые посетители, которые будут заходить на страницы, и покупать услуги или товары.
Именно это и называется трафиком. Только продать вы его не сможете, даже если очень захотите.
Как заработать на Официальном проекте компании «Мегафон»
Чтобы продажа трафика выглядела достоверной, админы adamanov.ru придумали спектакль. Сначала проводится оценка вашего интернета, а потом начинается его продажа. Все это сопровождается мельканием картинок и мультиков для его имитации рабочего процесса.
Однако если зайти в опции компьютера, то видно, что никакой работы не происходит и процессор не нагружен. Оценка продажи трафика не проводится, вас просто обманывают.
Мошенники написали на странице много отзывов, чтобы еще больше запутать наивных посетителей, мечтающих о 30 000 рублей в день. На сайте вообще нет функции комментирования, и вы также ничего не сможете там написать или пролистать более ранние комментарии.
Чем все заканчивается? Ваш трафик оценивают в 38 977 рублей и обязывают оформить карту Megafon Virtual, которую выдумали жулики для своего низкосортного проекта. Никакой карты, конечно, нет. Это очередная уловка, чтобы потянуть время и еще больше втянуть вас в дешевый спектакль.
Суть обмана заключается в продаже этой карты за 202 рубля, после чего обещают перевести деньги, но этого не произойдет. Аферисты выставят следующие счета на несколько тысяч рублей. Ваши потери могут быть большими!
После этого обманутый пользователь еще некоторое время будет ждать обещанное вознаграждение, но оно не появится. Потому что нет никакой продажи трафика и денег за него. Официальный проект компании «Мегафон» Megafon Traffic – РАЗВОД.
Мошенники сделали несколько клонов сайта, везде одинаковое оформление, но разные домены. Если встретите их, обходите стороной. Хотя половину уже заблокировали. Вот они:
- ceiling01.live/startmegafn;
- bottomreinforcement30.live/startmegafn;
- placeconcrete50.live/startmegafn;
- civilcombine02.live/startmegafn;
- cantilevered40.live/startmegafn.
Публикуем фальшивые реквизиты лохотрона Мегафон Трафик:
- Москва, 123547 Пресненская набережная, д. 23 (по этому адресу компании с данным названием нет);
- ОАО «Megafon Traffic Групп» – несуществующая организация;
- Лицензия № ДС00084239 от 14.03.2016, бессрочная – не зарегистрирована, выдуманный номер;
- Служба поддержки: MegafonTraffic-help@mail.ru;
- Контактный центр: +7 (490) 997-41-34 – липовый номер телефона, дозвониться невозможно.
Если доход в интернете кажется вам заветной мечтой, не бойтесь начать с нуля, используя проверенные методы заработка, которые я рекомендую. Если подойдете к этому серьезно, скоро появится отличный доход — 100 %!
Будьте осторожны, интернет полон обмана. Не платите на сомнительных сайтах, где предлагают большие деньги за просто так. Давайте вместе действовать против жуликов в интернете. Поделитесь моей статьей с друзьями в социальных сетях, т. к. уже много людей пострадали от обмана с трафиком. Ваш сайт Технологии Дохода.
Сотовый оператор «МегаФон» запустил лучший тарифный план в 2020 году
Чем более выгодные условия обслуживания своим клиентам предложит какая-либо телекоммуникационная компания, тем более широкий круг людей захочет такие использовать на постоянной основе, и это вполне себе реальный факт, который навряд ли кто-то стал бы отрицать. Так, дошло дело до того, что «МегаФон», то есть участник «большой четверки» на российской территории, посчитал необходимым запустить лучший тарифный план в 2020 году, а привлекателен он очень и очень сильно теми условиями обслуживания для абонентов, которые он способен предложить абсолютно каждому, кто в таких нуждается. При всем при этом, он стоит крайне мало, а на выбор клиентов доступно сразу целых три способа его оплаты, благодаря чему каждый точно сможет найти именно тот, который подходит ему больше всего.
Вне зависимости от выбранного способа оплаты тарифа, все условия обслуживания будут в полной мере идентичными для всех, и это крайне важно. При использовании запущенного тарифного плана абонент получает право полноценно использовать его в смартфонах, планшетах, ноутбуках, роутерах и любых других гаджетах, а позволяет такой в полной мере использовать сети 2G, 3G и 4G LTE, а в будущем он также сможет в полной мере работать и в 5G. Нельзя не заметить, что абсолютно все включенные в тариф пакеты возможностей в полной мере работают как в домашнем регионе РФ, так и за его пределами, а доплачивать при этом за что-либо денежные средства гарантированно не придется, поэтому можно перемещаться по более чем 82 субъектам РФ и совершенно никак себя не ограничивать в этом плане.
В абонентскую плату тарифного плана включено 10 минут разговоров на любые российские номера, включая даже городские, а также 20 сообщений SMS, отправлять которые возможно по всей стране без лишних сложностей и ограничений. Конечно, не обошлось и без 60 МБ мобильного интернета на максимальной скорости до 1 Гбит/с, а после использования данного пакета пропускная способность интернет-канала сокращается до 64 Кбит/с, но зато начинает работу полный безлимит, и доплачивать за него ничего не требуется. Все эти пакеты возможностей предоставляются каждую неделю заново, поэтому если в течение семи дней не успеть их использовать, они сгорят и будут предоставлены по новой. Продолжаться все это будет до тех пор, пока оплачено использование тарифа.
Здесь начинается самое интересное. Дело в том, что «МегаФон» предлагает оплачивать тарифный план на постоянной еженедельной основе, отдавая за него по 20 рублей за каждые семь дней, но это не слишком выгодно. Именно поэтому многим может понравится более привлекательный способ оплаты – путем внесения платежей сразу на один год. В таком случае за 365 дней придется выложить всего 750 рублей, и ничего доплачивать гарантированно не придется. Кроме того, производить оплату тарифа «Умные вещи» можно не путем внесения постоянных платежей, а единоразовой оплатой. Так, сотовый оператор предлагает оплатить такой тарифный план на бессрочно долгий период, то есть навсегда, выложив за него в таком случае 2 500 рублей. Он доступен для подключения по всей России, а нужно для этого просто обратиться в салон связи компании вместе с паспортом.
Не так давно стало известно о том, что федеральные сотовые операторы «МТС», «МегаФон», «Билайн» и Tele2 в пять раз снизят цены на мобильный интернет и голосовую связь.
До 10 мая все желающие могут бесплатно получить спортивный браслет Xiaomi Mi Band 4, потратив на это всего 2 минуты.
Присоединяйтесь к нам в G o o g l e News , Twitter, Facebook, ВКонтакте, YouTube и RSS чтобы быть в курсе последних новостей из мира технологий будущего.
Отзывы Мегафон
Компания Мегафон развивается и стремится обеспечить качественными услугами мобильной связи всех своих клиентов. В целях улучшения качества обслуживания, анализируются записи разговоров и определяются проблемные места в службе поддержки оператора, однако, наиболее эффективным инструментом для повышения сервиса являются правдивые отзывы про Мегафон.
На этой странице всем абонентам предоставляется возможность написать свой комментарий (отзыв) про тарифы, качество связи, кэшбек, личный кабинет Мегафон, интернет или дополнительные услуги.
Компания Мегафон отзывы клиентов
Благодаря современным интернет технологиям ПАО «Мегафон» удается определять слабые места с помощью комментариев абонентов, которые сталкиваются с различными трудностями в работе с услугами или тарифными планами оператора.
Каждый день на горячую линию поступают миллионы обращений, но зачастую клиента просто не слышат, в этой ситуации самым правильным решением является написать отзыв про Мегафон.
Исключительной мерой воздействия является публикация правдивого комментария в сети интернет, который смогут прочитать остальные пользователи услуг связи и самостоятельно принять решение о дальнейшем сотрудничестве.
Инструкция по добавлению нового отзыва
В сети Интернет про Мегафон отзывы достаточно неоднозначные, поскольку многое может быть черным PR. Чтобы сформировать точную статистику обращений Вы можете добавить персонализированный комментарий на этом информационном сайте.
Для публикации достаточно переместиться ниже по странице и найти форму «Добавить комментарий». Здесь есть несколько обязательных для заполнения полей – Имя, Текст сообщения. Ниже представлена инструкция, которая поможет корректно сформулировать отзыв и добавить его на сайт.
Как добавить отзыв про Мегафон:
- Заполните строку «Имя».
- Email вводить необязательно. Это нужно если вы хотите в дальнейшем получить ответ от администрации сайта.
- Введите текст комментария в широкой строке.
- Поставьте согласие на обработку персональных данных и нажмите кнопку «Отправить».
- Администратор сайта проверит отзыв на предмет искажения информации и в случае соответствия правде он будет добавлен на этой странице.
Советы:
- Если Вам не удалось получить ответ в службе поддержки оператора, попробуйте выполнить вход в личный кабинет Мегафон и решить этот вопрос самостоятельно.
- На странице постоянно появляются новые отзывы, поэтому решение проблемы может быть уже найденным другими абонентами – внимательно изучите сообщения других авторов.
- Этот сайт оснащен функцией поиска, благодаря которой вы можете найти много инструкций про подключение или отключение услуг. Также, можете просто зайти в раздел «Полезная информация».
- Старайтесь писать отзыв таким образом, чтобы остальные посетители смогли понять суть заявления.
Можно сказать, что про Мегафон отзывы в основном положительные, а отрицательные связаны с проблемами со связью на горячей линии, платными подписками, а также списанием денежных средств без пользования услугами. Напишите, что Вам нравится в компании, а что наоборот, хотелось бы улучшить.
Здравствуйте, нахожусь в Крыму, сим карта не работает, даже не ловит сеть других операторов. Звонки принять не могу, смс не отправляются, что делать? Покупать местную карту и включать переадресацию или нужно подключить какую то услугу для нормальной работы??
Здравствуйте, спасибо за ваш комментарий. В Республике Крым отсутствует подключение роуминга из-за ограничительных мер США и Европы. Лучшим решением будет приобретение стартового пакета, который будет работать стабильно — WIN, Волна, К-Телеком.
Хочу выразить свою благодарность сотруднику салона связи в г. Санкт-Петербурге, Идрисовой Валерии Борисовне. Я раньше не могла понять откуда идут списания денег, а Валерия быстро проверила какие услуги у меня подключены и за что деньги снимались. Теперь все хорошо и услугами связи пользоваться гораздо дешевле! Люблю Мегафон!
Хорошо, что вам попадаются такие сотрудники!:)
Уважаемый Мегафон для меня стал все хуже. Почему то тариф пропал для подключения, а поддержка предлагает выбрать конструктор, который мне не подходит. Что мне делать если я в основном получаю звонки, а не совершаю их?
Здравствуйте, служба поддержки все подсказала правильно, вы можете воспользоваться конструктором тарифного плана и выбрать тариф Мегафон в соответствии своих целей. Существуют отдельные решения для интернета, звонков, роуминга.
Как и всё в этой стране построено на разводе на деньги. Но деваться не куда приходится терпеть и отмусоливать последние копейки.
Здравствуйте, к сожалению в России мало адекватных мобильных операторов. Попробуйте посмотреть в личном кабинете дополнительные услуги, которые подключены на вашем номере и снимают деньги за использование. Вполне может быть что они и вовсе не нужны.
Обман пенсионеров.Подключают подписки людям без их ведома, человек узнает через три месяца, а там уже набежало на 3000. Написали им заявку на возврат средств, а в ответ вы сами подключили мы тут не причём. Как пенсионерка с кнопочным телефоном без интернета может подключить подписку Лучшее видео спорта.Посмотрите у своих родителей или дедушек с бабушками зайдите у кого мегафон там подключена платная подписка и с них без их ведома снимают деньги.Нам уже не вернут хоть Вам поможем.
«Мегафон» охреневшая компания. 02.12.2019 г. оплатил по тарифу, на что имеется электронный чек и, уже 04.12.2019 г., меня заблокировали за неуплату. Вопрос: «Что за хрень?». Меня абсолютно не волнует то, что происходит у вас внутри компании, но если я оплатил услуги, то я должен получить согласно оплаченному тарифу.
Отвратительная работа!До специалиста дозвониться не удалось,ждала целый час, специалист так и не ответил! Списали деньги за неоказанную услугу!
С начала года пользовался у Мегафона тарифом «Интернет-М» для роутеров и модемов с абоненсткой платой 550 руб. в месяц – интернет на даче 12 Гб и ТВ бесплатно. Всё шло отлично: телеканалы работали с утра до вечера, интернета на все хватало, и как правило оставалось к концу месяца от 4-х до 6 Гб. Правда оплата за услугу хитрая – не на 30 дней, а 28. В итоге за год набегает лишний месяц, то есть реально тариф 600 руб. Ну да ладно.
И вот в конце ноября сразу после очередной оплаты гигабайты стали катастрофически утекать: сначала за день три, на следующий день сразу девять Гб! Не доглядел, видимо. Интернета нет, а он нужен, хочу обязательно посмотреть фильм по «Культуре». Плачу 700 руб. (550р. аб. платы, 120 р долга и 30 руб на всякий случай), думая, что предоставят новые 12 Гб. Интернет включается. Фильм шел меньше 2-х часов – интернета снова нет. Звоню в службу поддержки, мне объясняют: при оплате до конца месяца каналы ТВ предоставляется уже как платная услуга. Ладно, опять сплоховал. Но сотрудник успокаивает: выход есть, могу снова эту услугу подключить, «как бы с начала», тем более что за ту же плату уже 15 Гб предлагается (крючок!), а прежняя услуга в архиве уже. Соглашаюсь, плачу еще раз 550 руб. (итого уже 1250 р.), интернет включается: 15 Гб на счете, следующий взнос 4 января – ну ладно, смиряюсь.
Но уже через час 3 Гб как не бывало (а включен был только бесплатный канал ТВ). Звоню. Объясняют – списали 3 Гб за прошлые долги, перерасход якобы был (?! – почему не деньги, а Гб?, и почему сразу не сказали?), но больше ничего такого не будет. Проглотил и это. На следующий день смотрю любимую передачу, компьютер снова только как телевизор работает, — 6Гб нет. Звоню, снова жду 20 минут пока ответит специалист. Жалобу передают в техническую службу. Быстро приходит ответ в виде эсэмэс: у нас всё правильно, это у вас что-то в компьютере, вредоносные программы или обновления работают. Проверяю (хотя чего проверять, компьтер ведь тот же, в том же состоянии) – ничего такого нет и не было. Ставлю эксперимент: всё выключаю, и включаю только «Мегафон-ТВ», бесплатный канал. Час просмотра – захожу в личный кабинет: 1Гб нет. Звоню, дожидаюсь ответа, объясняю: идет списание за бесплатно обещанный контент, это точно. Приходит новый ответ техподдержки – с тем же смыслом, что и первый: ищите блох в своем компе. Отключаю «Мегафон-ТВ» и усиленно «лазаю» по разным сайтам, сервисам. Через час смотрю результат: списано лишь 100 Мб. Так за три дня я потерял 1250 руб., и 15 Гб трафика, и доверие к этой компании. Звоню попрощаться — а мне: можем снова, «как бы сначала» переподключить…
Вывод у меня один: Мегафону к концу году нужны деньги на годовые премии и «парашюты». И еще: у этого провайдера такая политика – наплевать на уходящих клиентов, новые лохи всегда найдутся, набегут, зато бабок успели настрелять с запасом. И, как вижу из отзывов других – быстрая смена тарифов с новыми условиями, о которых не подозреваешь, но уже в ловушке — принцип бизнеса. Агрессивненько так…
Вошёл в личный кабинет. Хотел воспользоваться услугой поддержки. Но вертуальный/робот/ помощник на связь не вышел!? Сегодня 20.12.19г. утром внёс на счёт мобильного номер 921 4606643- 125руб. Остаток на счёте составлял 99.45 руб. В этот день я ни с кем не разговаривал. В личном кабинете после обеда остаток на счёте стал-69.45р.! Как я выяснил была подключена без моего согласия подписка «КупонСити» стоимостью в 30 руб. До каких пор будете нарушать мои законные права? Требую устранить допушенное вами нарушение! В противном случае вынужден буду обратиться в Роспотребнадзор с жалобой или расторгнуть с вами договор!
На каком основании в декабре к сим-карте для Интернета была подключена услуга замени гудок? Или до декабря не знали , за что можно снять безвозмездно деньги?