Пао мтс о компании - Связь и интернет
Sibps72.ru

Связь и интернет
11 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Пао мтс о компании

О компании

ПАО «Мобильные ТелеСистемы» (МТС) является ведущим телекоммуникационным оператором в России и странах СНГ. Консолидированная абонентская база компании, без учета абонентской базы «МТС Беларусь» составляет порядка 100 миллионов абонентов. МТС и ее дочерние компании оказывают услуги в стандарте GSM во всех регионах России, а также в Армении, Беларуси, Украине, Узбекистане и Туркменистане.

Компания оказывает высококачественные услуги голосовой связи, передачи данных и скоростного доступа в интернет, предлагает новые тарифные планы и инновационные сервисы, отвечающие разнообразным потребностям широкого круга частных и корпоративных абонентов. Благодаря обширной зоне покрытия сети и роуминговым соглашениям абоненты МТС остаются на связи практически во всех странах мира, а интернет-роуминг доступен в более чем 200 странах. МТС уделяет приоритетное внимание сервису и обслуживанию абонентов. Компания развивает собственную розничную сеть, представленную более чем 4000 салонами, и располагает широкой дилерской сетью пунктов продаж по всей стране.

Сегодня МТС — успешная мультисервисная дата-ориентированная компания, предоставляющая абонентам уникальные конвергентные продукты и услуги на основе передовых технических решений. Стратегия развития Группы МТС на 2014-2016 годы «3Д» («данные, дифференциация дивиденды») направлена на укрепление лидерства на российском телекоммуникационном рынке за счет роста проникновения услуг мобильного интернета, диверсификации услуг, повышения операционной эффективности и инвестиционной привлекательности компании для акционеров.

Для достижения поставленных целей МТС активно строит высокоскоростные мобильные сети и развивает собственную транспортную инфраструктуру. На конец 2014 года сети LТЕ МТС действовали в 76 регионах России. В рамках реализации проекта GPON МТС предоставляла в Москве жителям более 3,5 миллиона квартир возможность подключиться к волоконно-оптической линии, что позволяет пользоваться фиксированным интернетом на скорости до одного Гбит/с. Кроме того, МТС предлагает фиксированные FTTB/FTTH решения в более чем 180 российских городах, а также использует свою розничную сеть для увеличения проникновения абонентских устройств для доступа в интернет, развивая собственную брендированную линейку доступных смартфонов.

На основе синергии с фиксированным ШПД клиентам МТС доступно цифровое кабельное телевидение (IPTV и DVB-C), видеосервисы, комплексные решения для офисов, объединяющие фиксированную и мобильную связь.

МТС активно развивает навигационные и телематические сервисы, M2M-решения, находящие широкое применение в различных отраслях экономики, осваивает новые направления бизнеса, предлагая услуги электронного документооборота и решения на основе облачных вычислений. В тесной кооперации с «МТС Банком» компания оказывает банковские и финансовые услуги в своей розничной сети, развивает сервисы мобильной коммерции и бесконтактных платежей на основе технологии NFC.

Группа МТС – бессменный лидер по абсолютным значениям выручки, OIBDA и маржи OIBDA среди операторов «большой тройки». Консолидированная выручка Группы МТС за первые девять месяцев 2014 года выросла до 303,6 миллиарда рублей, консолидированный показатель OIBDA за первые девять месяцев 2014 года увеличился до 132,9 миллиарда рублей, маржа OIBDA за этот период составила 43,8%.

МТС является одной из компаний – «голубых фишек» российского рынка акций и входит в десятку крупнейших мобильных операторов мира по размеру абонентской базы. С июня 2000 года акции МТС котируются на Нью-йоркской фондовой бирже под кодом MBT. Крупнейшим акционером МТС является АФК «Система», которая владеет 53,5% акций оператора, порядка 46,5% акций находятся в свободном обращении.

История развития МТС – крупнейшего в России оператора связи, входящего в «большую тройку»

Сотовая компания МТС входит в число операторов «большой тройки» и обеспечивает связью десятки миллионов человек в России. Поступательно внедряет новые технологии, переходя на новые стандарты, и предлагает новые продукты. Компания продолжает расширяться и заявляет о переходе на новый уровень качественного взаимодействия со своими клиентами.

Краткая информация:

  • Название компании: МТС
  • Правовая форма деятельности: Публичное акционерное общество
  • Вид деятельности: услуги сотовой связи
  • Выручка за 2016 год: 435,7 млрд руб.
  • Бенефициар: АФК «Система»
  • Численность персонала: более 70 тыс. чел.
  • Сайт компании:www.mts.ru

Рынок мобильной связи в РФ по настоящее время является одним из самых динамично развивающихся. ПАО «МТС» является одним из основных игроков этого рынка – это крупная телекоммуникационная компания, работающая в России и странах СНГ. История развития оператора начитывает 15 лет, и за это время количество ее абонентов выросло до 110 млн человек (по данным на 2017 г.).

Создание и развитие компании в 90-е

МТС образована в 1993 году в форме ЗАО несколькими российскими и немецкими компаниями, в том числе МГТС, Deutsche Telecom и Siemens. В итоге отечественные фирмы получили 53 % акций предприятия, зарубежные – оставшуюся долю.

В следующем году сотовый оператор приступил к работе в Москве и области, началась эксплуатация первой BSS-станции. Постепенно увеличивалось количество клиентов.

В 1996 г. поменялась структура собственников: АФК «Система» выкупила долю российских акционеров, Deutsche Telecom получила долю Siemens.

Через год оператор начал активно продвигать свои услуги в регионах, в частности в Костромской, Тверской областях, Республике Коми.

Интересный факт! Делал это МТС не только посредством оформления лицензий на предоставление услуг связи, но и скупая сторонние фирмы, которые это право уже получили. Таким образом компания не допускала образования конкурентов, закрепляла свои позиции на рынке.

В это же время оператор первым в РФ создал участок сети GSM 900/1800.

В 1998 году значительно расширил географию присутствия:

  • вместе с покупкой «Русской телефонной компании» и компании «РеКом» приобрел лицензии, начал строительство сети в 12 регионах центральной России;
  • заключенное соглашение с компанией «Росико» позволило развивать стандарт GSM 1800 в 2 десятках регионов центральной части России и на Урале.

1999 год запомнился несколькими достижениями: МТС первой на российском рынке связи удалось установить зоновую тарификацию, запустить посекундную тарификацию и отменить входящие звонки для своих абонентов.

Динамичное развитие в 2000-е гг.

В 2000-м произошло образование ПАО «МТС» путем слияния компаний МТС и РТК. Весной этого года впервые эмитировала ценные бумаги. Акции компании начали торговаться на Нью-Йоркской фондовой бирже (NYSE) под тикером MBT, продавались в виде американских депозитарных расписок.

В 2001 году количество абонентов компании превысило 2 млн человек.

Рисунок 1. Офис МТС.
Источник: rusdialog.ru

Через год, с приобретением двух сотовых операторов – «Кубань GSM» и «Донтелеком», в сети оператора оказались главные курорты страны. Летом 2002-го МТС начала работу в Республике Беларусь. Осенью начала продажи первых тарифов без абонентской платы.

В 2003 г. оператор закрыл сделку по покупке 100 % акций лидирующего оператора связи Украины – компании UMC.

Кратко. Продолжилась региональная экспансия: оператор активно скупал ценные бумаги конкурентов в Татарстане, Сибири, Приморском крае, на Алтае, других областях и республиках, приобретая контрольные пакеты акций.

В этом году абонентская база достигла 15 млн человек.

В 2004 г. лицензионная территория МТС охватила всю Россию за исключением 2 регионов. Руководство последовательно увеличивало доли в региональных операторах и направляло ресурсы на строительство новых сетей: оператор начал предоставлять сотовые услуги еще в 15 регионах, включая территорию Якутии, Камчатки, Магаданской области.

Читать еще:  Перевод с мтс на карту сбербанка

Летом было объявлено о покупке 74 % акций ведущего сотового оператора в Узбекистане.

В следующем году МТС вышла на рынок Туркменистана, увеличила до 100 % доли в ряде дочерних предприятий в российских регионах. Начала активную работу на Северном Кавказе, получила лицензию на работу в Чечне.

Был увеличен портфель дополнительных услуг – на основе технологий LBS и RBT.

В 2006 году оператор закончил реструктуризацию и оптимизацию управления. В соответствии с этим были созданы уровни управления и макрорегионы МТС, в которые входят региональные филиалы. В настоящее время имеется 8 макрорегионов, производящих оперативное управление деятельностью подразделений в субъектах РФ.

Кратко. В это же время был представлен новый бренд МТС в форме яйца, который, по словам экс-президента компании Леонида Меламеда, символизирует внешнюю простоту формы и скрывающуюся за ней «захватывающую сложность содержания».

Летом этого года потребителям услуг сотовой связи были представлены новые тарифы-«конструкторы», которые давали возможность подключать дополнительные услуги к основному тарифу на свое усмотрение.

В 2007 г. МТС продолжил расширение, купив 80 % акций главного сотового оператора Армении Vivacell. Тогда же компания обеспечила связью все станции метрополитена столиц России, сделав доступными в них все свои услуги.

В начале 2008-го оператор запустил в коммерческую эксплуатацию сети в 82 регионах РФ и первым запустил сети 3G в 4 крупных российских городах (Санкт-Петербург, Казань, Сочи, Екатеринбург).

Осенью было подписано соглашение с корпорацией Apple о продаже ее смартфонов IPhone в салонах связи МТС.

В 2009 году сотовый оператор вышел на рынок Индии через дочернюю компанию Shyam Telelink. В целом на конец этого года были достигнуты следующие показатели:

  • количество абонентов превысило 100 млн человек в 7 государствах;
  • сети формата 3G действовали в 55 городах России. В конце года начато строительство сети третьего поколения в Беларуси;
  • сеть собственных салонов превысила 2 тыс. шт., не учитывая франшизы.

В Республике Башкирия МТС запустила пилотный проект по предоставлению единого пакета услуг (мобильная, фиксированная связь, высокоскоростной интернет) с возможностью оплаты по единому счету.

Расширение в 2010-е гг.

В 2010 г. бренд МТС был оценен в $9,7 млрд, что сделало его самым дорогим брендом в России (по оценке агентства Brandz).

Весной МТС и компания «Комстар», входящая в Группу компаний МТС, представили новые продукты для доступа в глобальную Сеть с применением проводных и беспроводных технологий.

Интересный факт! В конце года оператор приостановил деятельность в Туркменистане по причине конфликта с властью республики и ее решением о приостановке действия лицензии дочерней компании МТС. Восстановила работу летом 2012 г.

В 2011-м в связи с принятием новой стратегии развития оператор сосредоточился на развитии бизнеса в ключевых для себя регионах. Получена лицензия GSM 900 в Пензенской области – таким образом, вся территория России вошла в зону работы МТС.

В ходе соглашения с операторами «большой тройки» созданы объекты связи на трассе «Амур». Осенью запущен уникальный для РФ проект по бесконтактной оплате топлива на автозаправках (в сотрудничестве с компанией «Лукойл»). Уже к зиме начала работу первая система моментальных платежей через вендинговые аппараты.

В конце года мобильная связь МТС в Москве признана самой надежной по оценке компании Systemics-PAB.

Весной 2012 оператор в тестовом режиме запустил в Москве сеть TDD LTE (4-го поколения). Было запущено цифровое телевидение в 150 городах России, пользователям был предоставлен доступ к контенту HD-качества.

МТС продолжила покупать новые дочерние компании, укрепляя свои позиции в сферах фиксированной связи, кабельного телевидения, интернета.

Совместно с MasterCard реализовано технологическое решение на базе технологии NFC, предоставившее возможность потребителям оплачивать покупки с помощью смартфона в «одно касание».

В 2013 г. МТС активно занималась развитием стандарта 4G: в Москве была расширена сеть четвертого поколения, летом с компаниями Ericsson и Nokia Siemens Networks подписано соглашение о сотрудничестве при строительстве сетей 4G в российских регионах.

Интересный факт! В 2014-м сотовый оператор закончил строительство магистральной линии связи (ВОЛС) длиной 5,3 тыс. км. Она проходит между Сибирью и Дальним Востоком, дала возможность для дальнейшего развития сетей в восточных регионах России.

МТС первой запустила фрагмент сети LTE в метро, выбрав для этого станцию «Горьковская» в Санкт-Петербурге.

В партнерстве с компанией «ВымпелКом» оператор заявил о работах по развертыванию сетей LTE в 36 регионах России. Всего к концу 2014 г. МТС запустила связь стандарта 4G в 76 российских субъектах.

Рисунок 2. Выставочный стенд МТС.
Источник: cstb.ru

Осенью 2014-го компания начала предоставлять услуги спутникового телевидения под своим брендом (в рамках сотрудничества с «Система Масс-медиа»).

В следующем году завершено строительство резервируемой транспортной сети на востоке России стоимостью 2,25 млрд руб. Работа по развитию стандарта LTE продолжилась, также было заключено соглашение с Ericsson по разработке в РФ стандарта связи 5G.

В 2016 году МТС заключила соглашение с Samsung Electronics о сотрудничестве по развитию фирменных магазинов Samsung в России. Летом был подписан меморандум с РЖД по развитию сетей мобильной связи вдоль ж/д линии Москва-Санкт-Петербург с инвестициями 500 млн руб.

Интересный факт! В координации с Nokia Corp. проведены успешные тесты технологии 5G с достижением рекордной скорости передачи данных 4,5 Гбит/сек.

В 2017 г. количество абонентов уменьшилось на 2,2 %, что явилось результатом насыщения мобильного рынка России. Руководство приняло решение о запуске новой стратегии в отношениях с клиентами, что вылилось в уменьшение объема продаж SIM-карт на 11 %.

За прошедший год МТС усилила свои сети, построив порядка 13 тыс. станций LTE, в итоге в зоне покрытия оказалось до 60 % россиян.

Подробную информацию о тарифах, услугах и сервисах оператора можно узнать на официальном сайте www.mts.ru. Абоненты компании могут управлять своей связью с помощью приложения «Мой МТС», которое предоставляет возможность самостоятельно подключать/отключать услуги и следить за расходами.

Финансовые результаты и собственники

Замедление физического роста компании побудило руководство выбрать новую политику – развивать качество отношений со своими абонентами. Это влияет на динамику финансовых результатов деятельности. Так, за 2015-2017 гг. МТС продемонстрировала следующие результаты:

  • чистая прибыль возросла с 49 до 56 млрд руб.;
  • показатель скорректированной OIBDA со 177 вырос до 179,8 млрд руб. с падением в 2016-м до 169,3 млрд руб.;
  • свободный денежный поток увеличился с 51 до 71,5 млрд руб. с падением в 2016 г. до 47 млрд руб.

По показателю выручки МТС входит в число 200 крупнейших частных компаний России, по оценке журнала Forbes.

Читать еще:  Переход с велкома на мтс

МТС Банк

ПАО «МТС-Банк» – крупный по размеру активов универсальный финансовый институт, дочерняя структура ПАО «МТС», основного актива группы АФК «Система» Владимира Евтушенкова. Приоритетными направлениями деятельности банка выступают розничное и корпоративное кредитование, обслуживание счетов юрлиц, операции на рынке межбанковского кредитования и на валютном рынке, выпуск пластиковых карт, привлечение средств граждан во вклады. Основными источниками фондирования выступают средства физических и юридических лиц.

Предложения МТС Банка

    Кратко Подробно

Потребительские кредиты

Вклады

Ипотека

Кредитные карты

Дебетовые карты

Информация о банке

ПАО «МТС-Банк» (ранее АКБ «МБРР» (ОАО)) − универсальный коммерческий банк, входящий в число крупнейших банков России. Ведет деятельность с 1993 г. Генеральная лицензия Банка России № 2268 от 17.12.2014 г. Основные акционеры: Частная компания с ограниченной ответственностью «Мобайл ТелеСистемс Б.В.» − дочерняя компания ПАО «Мобильные ТелеСистемы» (ПАО «МТС»). МТС Банк предоставляет полный спектр банковских услуг частным и юридическим лицам, осуществляет комплексное обслуживание крупных корпоративных клиентов, малого и среднего бизнеса, работает на рынке инвестиционных услуг. Сеть офисов охватывает более 50 городов в 30 наиболее крупных регионах России. Сайт − www.mtsbank.ru.

В 2017 году МТС Банк выбран единственным платёжным оператором портала mos.ru и его мобильных приложений. В 2018 г. RAEX (Эксперт РА) присвоил рейтинг кредитоспособности МТС Банка до уровня ruВВB+, а Fitch Ratings повысил рейтинг банка на уровне «BB-». В 2019 году агентства подтвердили кредитные рейтинги финучреждения.

По состоянию на 31 декабря 2019 года среди российских банков МТС Банк занимает 29 место по вкладам населения, 34 место по величине капитала и 41 место по активам. По данным Frank RG на 1 декабря 2019 года занимает 5 место по величине портфеля и выдаче POS-кредитования (кредит на покупку товаров) и 13 место по величине портфеля кредитных карт.

Банк зарегистрирован в январе 1993 года в Москве в форме акционерного общества закрытого типа (АОЗТ).

С января 2005 года кредитная организация является участником системы страхования вкладов физических лиц.

В феврале 2012 года банк сменил старое наименование Московский Банк Реконструкции и Развития (МБРР) на ОАО «МТС-Банк».

В сентябре 2012 года МТС Банк присоединил к себе одну из крупнейших кредитных организаций Дальнего Востока с обширной сетью подразделений в домашнем регионе – ОАО «Далькомбанк».

В апреле 2013 года компания «Мобильные телесистемы» (МТС) завершила сделку по выкупу дополнительной эмиссии МТС Банк почти за 5,1 млрд рублей, консолидировав блокирующую долю в уставном капитале кредитной организации (около 25,1%) и став вторым по размеру пакета акционером банка.

В декабре 2014 года организационно-правовая форма МТС Банка была изменена на публичное акционерное общество (ПАО).

В июле 2018 года ПАО «МТС» объявило о приобретении 28,63% акций МТС Банка у ПАО АФК «Система». В результате сделки компания стала основным акционером банка, контролирующим более 55% акций через Mobile TeleSystems B. V. и ПАО «МГТС».

В декабре 2019 года ПАО «МТС» через Mobile TeleSystems B. V. приобрело оставшиеся 4,5% акций МТС Банка у ПАО АФК «Система». В результате сделки доля МТС в капитале банка увеличилась до 99,7% (включая долю ПАО «МГТС» в размере 0,2%), а АФК «Система» полностью вышла из состава акционеров МТС Банка.

На 1 декабря 2019 года объем нетто-активов кредитной организации составил 198,8 млрд рублей, объем собственных средств – 32,2 млрд рублей. За январь – ноябрь 2019 года банк демонстрирует прибыль в размере 2,8 млрд рублей.

Сеть подразделений:
головной офис (Москва);
6 филиалов;
47 дополнительных офисов;
31 интегрированный офис;
15 операционных офисов.

Владельцы:
ПАО «МТС» через Мобайл ТелеСистемс Б.В. (Нидерланды) – 99,50%;
ПАО «МГТС» – 0,24%;
миноритарии – 0,26%.

МТС Банк входит с состав многопрофильного холдинга ПАО АФК «Система»*, контролирующего 50,01% акций (с учетом косвенного участия через подконтрольные организации) ПАО «МТС». Председатель совета директоров ПАО АФК «Система» Владимир Евтушенков владеет 59,2% акций компании и является лицом, под контролем и значительным влиянием которого в соответствии с критериями МСФО находится ПАО «МТС Банк».

Совет директоров: Всеволод Розанов (председатель), Инеса Галактионова, Наталия Евтушенкова, Андрей Каменский, Алексей Корня, Вячеслав Николаев, Галина Левыкина, Илья Филатов, Ирэн Швакман.

Правление: Илья Филатов (председатель), Олег Маслов, Эдуард Иссопов, Екатерина Резникова, Николай Шеховцов.

* ПАО АФК «Система» основано в 1993 году и объединяет порядка ста предприятий в России и за рубежом. Основателю компании и председателю ее совета директоров Владимиру Евтушенкову принадлежит 59,2% акций. Инвестиционный портфель АФК «Система» состоит преимущественно из российских компаний, представляющих такие секторы экономики, как телекоммуникации, розничная торговля, лесопереработка, сельское хозяйство, высокие технологии, недвижимость, медицинские услуги и гостиничный бизнес. В числе основных активов группы компании МТС, «Детский мир», Segezha Group, Агрохолдинг «Степь», «Медси», МТС Банк, БЭСК, РТИ, «Биннофарм» и др.

Общий объем активов группы под управлением составляет около 1,1 трлн рублей, объем инвестиций в 2018 году – 124 млрд рублей, выручка за 2018 год — 777,4 млрд рублей.

Журнал Forbes оценивает личное состояние Владимира Евтушенкова в 1,5 млрд долларов США (63-е место в рейтинге богатейших бизнесменов России 2019), годом ранее оценка Forbes составляла 2,0 млрд долларов США (49-е место в рейтинге).

Кому принадлежит МТС: интересная информация. История развития компании

Вам никогда не хотелось узнать, кому принадлежит МТС? Номера телефонов с таким кодом мобильного оператора используют многие люди. Ведь МТС входит в «большую тройку» операторов России, наряду с «Билайном» и «Мегафоном». Клиентская база компании насчитывает миллионы человек и давно вышла за пределы классической сотовой связи. Под эгидой МТС создается техника, развивается научная и техническая база передачи данных. Компания расширяет ассортимент предоставляемых услуг, чтобы удовлетворить потребности клиентов.

Общая информация

Закрытое акционерное общество МТС (Мобильные ТелеСистемы) было официально зарегистрировано в 1993 году. Благодаря стремительному росту и активным попыткам монополизации рынка сотовых операторов МТС на данный момент является одной из крупнейших телекоммуникационных компаний не только в России, но и в СНГ. Сейчас она насчитывает в своем активе множество дочерних предприятий. Даже в мировых масштабах компания входит в десятку самых известных.

Характеристики

В последние годы МТС значительно разнообразила сферу собственной деятельности. К примеру, она начала выпускать телефоны под собственной торговой маркой (единственный минус большинства из них – поддержка только сим-карт МТС). Компания стала одним из самых дорогих брендов в России. Ее стоимость на конец 2010 года составляла более двухсот миллионов рублей.

Штаб-квартира компании расположена в Москве, однако филиалы МТС встречаются во многих городах. Уже в 2013 году их число перевалило за несколько тысяч. Около четверти из них представляют собой флагманские магазины. Именно здесь вы можете обнаружить брендовые модели мобильных устройств. Ярким примером является сенсорный МТС 970, выпущенный несколько лет назад, а также МТС 945 ГЛОНАСС, поддерживающий систему спутникового слежения.

Читать еще:  Пакеты цифрового тв мтс

Несмотря на нынешнее величие, путь, который прошла компания, был не из самых легких. Те, кому принадлежит МТС сейчас, понимают, что истории их корпорации мобильной связи в целом, тесно переплетены.

Путь развития

До девяностых годов прошлого века никто и предположить не мог, что частотный диапазон 900 МГц, предназначенный для общения летчиков и военных, не просто будет использоваться в мирных целях, но послужит созданию рынка сотовой связи.

В 1992 году был введен прообраз современной GSM системы, а позже объявлен конкурс на правообладание лицензией GSM-900. В тот момент и произошло ключевое событие для компании. Победу в этом конкурсе одержало монополистическое объединение «Мобильная Москва», которое впоследствии было переименовано в МТС.

Права на компанию в то время были разделены между ОАО МГТС (Московской городской телефонной сетью), немецкой компанией DeTeMobil, Siemens и рядом мелких акционеров. Позднее акции несколько раз перераспределялись, однако большая их часть оставалась в руках отечественных предпринимателей, кому МТС принадлежит и сейчас.

Основа компании была заложена. Миру был представлен новый сотовый оператор, а покрытие сети, в 94-м насчитывающее всего одну BSS станцию, стало стремительно расширяться. Клиентская база, насчитывающая вначале всего несколько тысяч абонентов, за несколько лет перевалила за миллион.

Произошло это по двум основным причинам. Во-первых, компания продвигалась от крупных центров к регионам, активно расширяя сферу своего обслуживания в местах, где практически не было мобильной связи. По стране все шире распространялся узнаваемый номер. МТС быстро захватывала рынок. На успехе сказались эффект новизны, отсутствие достойной конкуренции, расширение технической базы и строительство новых сетей. Те, кому принадлежал номер МТС, оказывались в выигрышном положении.

Второй причиной экономических побед стало активное поглощение мелких компаний, также предоставляющих услуги связи. Это облегчало юридическую сторону вопроса, касающуюся предоставления лицензии на оказание телекоммуникационных услуг. Так, был выкуплен существенный объем акций украинского оператора UMC. Корпорация росла, как снежный ком, сметая на своем пути конкурентов.

Руководство

Во многом развитие МТС зависело от ее руководителя. Именно он определял вектор, по которому компания должна была двигаться. Это человек, для которого успех предприятия стоял бы на первом месте среди всех других ценностей.

Леонид Меламед и Михаил Шамолин

После глобального ребрендинга компании, в результате которого она приобрела свой нынешний вид, у руля встал Михаил Шамолин, сменив Леонида Меламеда. Последний от бизнеса не отрекся и стал президентом АФК «Система». Но интересен он не только этим. Именно Меламед — тот человек, кому принадлежал МТС ранее. Он предложил сделать символом компании знакомое нам красно-белое яйцо, символизирующее простоту формы и многообещающее содержание.

Шамолин уже имел за плечами не только автомобильно-дорожный институт, но и знания, приобретенные в Российской академии государственной службы.

Повлияла не него и школа бизнеса (WBS) в области финансов и управления. Именно она подготовила плацдарм для его карьерного роста: от должности в компании McKinsey&Co к управляющему директору украинской корпорации «Интерпайп». Далее его путь лежал в МТС, в которой он сначала занимал должность вице-президента по продажам, а через три года стал президентом компании.

Андрей Дубовский

Весной 2011 года его сменил Андрей Дубовский. К тому моменту бизнесмену было 45 лет, он окончил ВГИК и работал в сфере телекоммуникаций. Пробивной характер также приводил его на руководящие должности. Проработав некоторое время директором одного из филиалов корпорации, он возглавил компанию.

Мировой бренд

МТС, как упоминалось ранее, это нечто большее, чем сотовый оператор. Именно в его салонах начались продажи устройств BlackBerry и Apple. Именно он в значительной степени повлиял на распространение мобильного интернета в России и СНГ.

В 2008 году корпорация попала в список сотни лучших мировых брендов, а в 2009-м стала одним из мировых гигантов в области сотовой связи. К этому времени абонентами МТС стали более 100 миллионов человек. Компания прошла международную сертификацию, по результатам которой ее стандартизировали в рамках ISO.

Несмотря на статус самого дорого бренда в России, те, кому принадлежала МТС, активно взаимодействовали с системой роуминга, снижая цены на свои услуги. При этом компания не снижала качество обслуживания, оставаясь одним из самых надежных мобильных операторов.

Она начала активно сотрудничать с банковскими системами. Так, была введена услуга «МТС-Банк», позволяющая использовать телефон, как платежное устройство.

Скандалы, связанные с компанией

Настолько большая корпорация не смогла избежать и черных пятен в своей истории. Те, кому принадлежат номера телефонов МТС, наверняка знакомы со скандалами и слухами которые время от времени возникают в СМИ.

Пик шумихи пришелся на 2010 год. В то время пострадали некоторые из старых абонентов. Без объяснения каких-либо причин их тарифы были изменены самой компанией на менее выгодные. Они быстро «съедали» счет и вгоняли абонентов в состояние хронической задолженности. Сильнее всего пострадали те, чьи сим-карты были неактивны в этот момент. Эти люди с немалым удивлением обнаруживали квитанции о задолженности перед компанией.

Досталось и абонентам в роуминге. С их счета могли списать деньги просто так, что вызвало не одно судебное разбирательство.

Против компании возбуждались уголовные дела за введение без ведома абонентов платных услуг. Это также неблагоприятным образом отразилось на популярности компании.

Как узнать, кому принадлежит номер телефона МТС

Часто так бывает, что абонентам звонят люди, которых они не знают. Если человек просто ошибся номером, это вполне допустимо. Если же неизвестная личность слишком назойлива, это никому не нравится. Разумеется, такие ситуации возникают не только с абонентами МТС. Как узнать, кому принадлежит телефон? Сделать это не так просто, как может показаться.

Дело в том, что операторы МТС не имеют права раскрывать частным лицам конфиденциальную информацию. Узнать ее могут только представители некоторых служб, например, полиции. Если вам звонят по номеру МТС и при этом угрожают, напишите заявление в органы.

Платно можно узнать информацию с помощью справочника компании. Для этого потребуется заполнить специальную форму на сайте «номер. ру». Еще один вариант – купить базу данных на радиорынке.

Заключение

Компания МТС стремится разнообразить предоставляемые услуги, конструктивно реагирует на критику, старается исправлять все недостатки в работе, которые отмечают пользователи. Чтобы в мире бизнеса, касающегося мобильной связи, не только оставаться на плаву, но и успешно развиваться, нужно проводить модернизацию сервиса, использовать современные технологии, расширять спектр возможностей владельцев телефонов, увеличивать зону покрытия, вводить интересные для клиентов программы. Все это осуществляют руководство компании и ее сотрудники.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector