Переадресация смс мтс

Переадресация на МТС: особенности работы, методы установки услуги на номере и её настройки

Услуга «Переадресация звонков» от МТС на другой номер — это возможность оставаться на связи, когда телефон оставлен в машине, села батарея или проблемы с самим аппаратом. Как работает данная услуга, как её подключить и настроить, вы узнаете из этого обзора.

Что такое переадресация вызовов на телефоне

Переадресация — это услуга от сотового оператора, позволяющая переводить входящие вызовы на другой номер телефона, выбранный абонентом. Переадресация МТС автоматически переключает входящие вызовы на другой номер, заданный настройками (второй мобильный телефон, сотовый аппарат коллеги, работающего в одном кабинете или вторая СИМ-карта в вашем устройстве). Перенаправление актуально для людей, ведущих бизнес по телефону или для абонентов, желающих всегда оставаться на связи и не пропускать ни одного звонка.

Переводить звонки можно на любой телефон: стационарный, линии межгорода или мобильный. Устанавливать переключение можно также на голосовую почту. Переадресовывая вызов, вы не пропустите звонок, оперативно отреагируете без своего основного телефона под рукой. Устанавливая переадресацию, определитесь с ситуацией, нуждающейся в переводе звонка на другой номер или на голосовую почту.

Компания МТС предлагает следующие варианты услуги:

• беседуете с другим человеком по активному телефону и не можете принять звонок;
• телефон неактивен, выключен;
• некоторое время не отвечаете на входящий звонок;
• сменили номер, можно перевести поступающие звонки.

Об особенностях и подключении, а также о настройках опции подробно описано ниже.

Особенности услуги «Переадресация»

Пользоваться возможностью переадресовывать звонки у компании МТС вы можете, зная главные особенности работы.

Выбирая вариант «Отсутствие ответа», рассчитайте временной промежуток, через который сотовый оператор перенаправляет звонок нужному телефону. Промежуток вы задаете самостоятельно.

Автоматически переведенный звонок — не бесплатная возможность, цена рассчитывается исходя из стоимости за 1 минуту общения с номера, которому он направлялся. Саму опцию оператор предоставляет бесплатно, абонентская плата не снимается.

Важно! Подключить услуги бесплатно можно не всем абонентам. Для отдельных федеральных или архивных тарифных пакетов переадресация остается платной и стоит 33,87 руб. Наберите 0890, если подозреваете, что тарифный пакет относится к исключениям.

Решая выехать из домашнего региона, отключите услугу. При необходимости использования важен положительный остаток баланса.

Устанавливая переадресацию, укажите тип мобильного соединения. По стандарту в телефонном устройстве установлен тип соединения «10» — все типы соединений. Можете поменять значение на «13» — принимать факс, на «25» — письменные и фото-данные, а также на «11» — голосовые сообщения.

Переадресация звонков в роуминге

Если пользуетесь роумингом, перенаправление звонков на номер вам остается доступно. Цена будет разительно отличаться. Цену рассчитывают из:

• стоимости одной минуты входящего звонка по цене роуминга;
• цены исходящей минуты в роуминге.

Расцените целесообразность и расходы перед выездом за пределы региона и, если расходы превышают пользу, вовремя отключите услугу через Личный кабинет. Подробная инструкция для отмены перевода звонков находится далее в статье.

Как включить переадресацию на МТС

Включить переадресацию вызовов на симке МТС можно следующими способами:

1. Через мобильный портал компании МТС. Воспользуйтесь, набрав USSD-код *111*40#.
2. Зарегистрировавшись на smspro.mts.ru. Заново регистрацию проходить нет необходимости, введите данные от Личного кабинета МТС.
3. Отправьте текст «2111» (кавычки не пишутся в СМС) на простой сервисный номер 111.
4. Напишите SMS на номер 232 с текстом «PER» либо «ON».

Эти действия помогают подключить услугу, но не дают возможности настроить её удобным способом. Для пользования услугой полноценно и по удобным параметрам, необходимо ее настроить.

Как настроить переадресацию на номере МТС

Удобный и простой в понимании способ настройки — индивидуальный кабинет на официальном сайте МТС. Оператор предоставляет клиенту пошаговые рекомендации, позволяющие настраивать переадресацию и звонков. Можно воспользоваться приложением «Мой МТС» для владельцев смартфонов на основе Android или iOS.

USSD-запросы — популярный, но не самый удобный способ включения перевода вызова. Если пользуетесь услугой постоянно и выезжаете за пределы региона, вам придется их выучить либо записать в телефонной книге.

Когда вариант с приложением или сайтом для вас недоступный, воспользуйтесь сетевыми запросами. Если нужна переадресация звонков без дополнительных параметров, наберите комбинацию *21*номер, принимающий звонки#. Наберите *#21#, проверьте успешность подключение. После набора комбинации на телефон придет сообщение с информацией об активности.

Не нуждаетесь в полной переадресации вызовов на телефоне, а хотите получать звонки только в тех случаях, когда нет возможности воспользоваться основным номером, т.е. нет ответа на звонок? Наберите *61*номер абонента#. Проверить статус услуги можно набрав *#61#. Интервал отсутствия ответа, включающий перенаправление вызовов, устанавливается с помощью набора комбинации *61*номер абонента*интервал# и минимально составляет 5, максимально 30 секунд. Значение должно быть кратным пяти.

Номер телефона находится вне сети или полностью отключен? Включите переадресацию с помощью запроса *62*номер#, проверяйте статус услуги через код *#62#.

Для переадресации вызова при беседе с другим абонентом (когда вызываемый абонент слышит сигнал «занято») наберите *67*номер#. Проверьте активность с помощью кода *#67#.

Для правильной настройки и дальнейшей корректной работы услуги переадресации, номера на которые будут перенаправляться звонки прописываются в международном формате, т.е. начинаются с «+7». Городской номер также необходимо указывать в международном формате и с учетом кода города.

Мобильный оператор дает возможность ознакомиться с правилами настройки переадресованных вызовов без помощи интернета. Наберите USSD-код *111*40# и вам поступит СМС с подробной информацией об услуге и инструкцией по настройке.

Сайт МТС предлагает услуги интернет-помощника, отвечающего на популярные вопросы по оформлению переключения вызовов на дополнительный телефон. Он поможет решить основные сложности в настройке звонков.

Как отключить переадресацию на МТС

Если услуга больше не требуется, ее следует выключить. Для того чтобы отключить функцию переадресации на номере МТС можно выбрать один из двух способов: через общую USSD-команду, отменяющую все переключения на базовом номере или через ввод запроса, отключающего определенный тип услуги («при отсутствии ответа», «при сигнале занято», «при выключенном телефоне»).

Запрос ##002# отменяет все виды переадресации на СИМ-карте. Также можно использовать Личный кабинет или отключить услугу через мобильное приложение «Мой МТС».

Если подключена конкретная услуга и вы хотите отключить именно ее, сделайте это с помощью USSD-кода. Безусловная переадресация отключается при наборе ##21#, для аннулирования услуги при отсутствии ответа наберите ##61#. Если услуга предоставляется, когда телефон за пределами сети (выключен), отключить ее можно с помощью комбинации ##62#. В случае, когда основной номер телефона занят – команда отключения ##67#.

При возникновении проблем с настройкой или активацией переадресации, обратитесь в контактный центр компании МТС по номеру телефона 0890. Помощь сотрудника в установке не бесплатная. Если работник МТС устанавливает услугу, придется заплатить 30 рублей. Мы понимаем, что за простую процедуру вносить оплату не совсем приемлемо, поэтому предоставили полную информацию для вас. Приятного пользования!

Опции SMS Pro от МТС

Сотовые операторы предоставляют своим абонентам новые уникальные предложения, одним из таких сервисов является услуга «SMS-pro» от МТС – это не просто короткие текстовые сообщения, а целый пакет сервисов и дополнительных настроек. Давайте рассмотрим все возможности сервиса.

Что предлагает МТС в пакете «SMS-pro»

После подключения услуги «SMS-pro» абоненту предоставляется доступ в личный кабинет на вебсайте оператора МТС, а также дополнительные возможности:

• хранение всей истории переписки и удобный поиск по сообщениям;
• объем предоставляемого хранилища составляет 2 тыс. СМС;
• 2 возможности доступа к сообщениям, через мобильный телефон и компьютер (личный кабинет на сайте);
• замена Сим-карты или восстановление в случае потери телефона не влияет на сохранность всех СМС;
• автоматическая отправка ответных сообщений на пришедшие;
• бесплатная активация дополнительных настроек по переадресации СМС, архивации данных и автоответчику;
• сохранения и распределение контактов по группам, с возможностью сортировки номеров по важности и требуемым характеристикам;
• переадресация входящих СМС на другие доверенные номера, что обеспечивает постоянную связь с клиентами;
• подключение автоответчика для информирования абонента приславшего СМС о занятости;

2 варианта подключения к «SMS-pro»

Для начала пользования пакетом услуг СМС Про» от МТС, нужно:

1. Отправить бесплатное SMS на специальный номер «232» указав в тексте сообщения «ON» или «РЕГ» . Затем нужно дождаться сообщение с подтверждением подключения услуги, а так же «Логин и Пароль» от личного кабинета.
2. Зайти на Web-сайт компании МТС, зарегистрироваться на нём. Получить доступ к личному кабинету и возможность полностью управлять (подключать, отключать и перенастраивать) любые доступные предложения от компании сотовой связи.

Отправка смс в личном кабинете.

Дополнительные услуги доступные для подключения в пакете

Дополнительные услуги в SMS Pro.

После прохождения процедуры подключения «SMS-pro», абоненту открывается возможность дополнительно установить такие сервисы:

• Переадресация SMS;
• Архивация СМС;
• «SMS-автоответчик».

Все дополнительные услуги бесплатны, оператором берется только 1,5 рубля ежедневной платы за пользование «SMS-pro».

Доступные настройки в переадресации SMS

Абонент подключивший сервис перенаправления сообщений может воспользоваться настройками:

• «По времени» – указать период времени, когда будет происходить переадресация;
• «Общая» — происходит перенаправление всех входящих СМС, доступно круглые сутки;
• «Группы и контакты» — можно выделить отдельные номера, на которые будет происходить перенаправление. Имеется возможность создания группы или подключение существующей на переадресацию.

Архивация сообщений

После подключения сервиса архивации данных, абоненту предоставляется возможность:

• Хранить объем SMS в размере 2 тыс. сообщений;
• Настроить удаление СМС при переполнении по степени давности или важности;
• Доступ к сообщениям в личном кабинете и легкий поиск по истории. Нужно ввести только искомую комбинацию или отдельное слово;
• Получение уведомления о полном заполнении хранилища и предложении его очистить;
• Хранение СМС полученных от любых компаний сотовой связи;
• Полученные данные до активации услуги «СМС-pro» или «Архивации-SMS», не хранятся в архиве;
• При деактивации услуги «Архивация-SMS» сообщения не высвечиваются.

SMS-автоответчик

Активировав услугу автоответчика по СМС, абонент собственноручно может создать готовые шаблонные сообщения и выставить параметры работы. Настройка услуги происходит по принципу переадресации (по времени, группам или контактам, а так же все номера).

Как отключить услугу

Как и при подключении существует два варианта деактивации услуги «SMS-pro»:

1. Воспользоваться Личным кабинетом и отключить сервис в настройках. После чего проверить статус услуги, перезагрузив страницу и нажав на клавиатуре «F5» .
2. Отправить SMS на номер «232» с содержанием «OFF» или «СТОП» . Плата за СМС не изымается.

Вопросы от пользователей

Кому будет полезна услуга «SMS-pro»?

В первую очередь это будут предприниматели, ведущие активную переписку с клиентами и которым нужно все время оставаться на связи. Плюс ко всему тем, кто часто обращается к истории сообщений. Так же активным молодым людям, что ведут частую переписку между сверстниками.

Какова стоимость и доступность услуги?

За “сущие копейки” абонент получает Личный кабинет доступный 24 часа, с которого можно вести переписку, пакет дополнительных услуг и уверенность, что каждое сообщение будет “в целости и сохранности”.

Активация сервиса «SMS-pro» в тарифных пакетах «Классный» и «Смарт-ТОП» не предоставляется.

Плата за пользование составляет 1,5 рубля/сутки, при этом подключение и отключение абсолютно бесплатные. Стоимость SMS сообщений полностью зависит от тарифа, для уточнения можно связаться с оператором.

Управление переадресацией на МТС

Компания сотовой связи MTS предоставляет своим абонентам выгодные и удобные условия использования мобильного устройства. Потребитель всегда может быть на связи, даже в непредвиденных обстоятельствах. Услуга Переадресация МТС – это возможность для пользователей принимать звонки в любой ситуации, например, если вы забыли свой основной смартфон дома или на нем села аккумуляторная батарея, то все вызовы автоматически переведутся на другой контактный номер.

Описание услуги

Для активации переадресации СМС и вызовов существует несколько стандартных условий:

1. Если абонент разговаривает на данный момент с другим собеседником, на линии короткие гудки.
2. Потребитель не отвечает длительное время.
3. Вызываемый пользователь находится вне зоны покрытия базовых станций компании MTS или мобильное устройство выключено.
4. Если абонент установил безусловный перевод всех входящих звонков.

Принцип работы опции довольно простой. При активности любого из условий, перечисленных ранее, то поступающие вызовы и текстовые письма будут перенаправляться на указанный пользователем номер. В качестве принимающего телефона провайдер позволяет установить любой доступный в домашней области, по стране и даже международный номер. По необходимости пользователь может поставить голосовую почту. Проблемы иногда возникают с сервисными контактами такого типа – 88001112211.

Стоимость подключения данной услуги равна нулю, но на архивных тарифных планах за это придется заплатить 33,87 рубля. Если вы оставляете запрос на установку посредством соединения с центром технической поддержки 0890, то с вас возьмут 30 рублей. Опция доступна для всех абонентов компании МТС и обычно входит в стартовый комплект практически любого контракта. За использование не предусмотрена абонентская плата. Пользователю придется платить только за минуты разговора. Рассмотрим два вида тарификации:

1. Переговоры в пределах домашнего региона будут оплачиваться в соответствии с установленным на текущее время контрактом.
2. Общение в роуминге стоит по двойному тарифу, а именно с вас будут брать плату за входящий и исходящий вызов с основного телефона. Стоимость зависит от местонахождения абонента на данный момент и от ценовой политики роуминга в этой стране.

Подключение/отключение переадресации

Если вам необходимо задействовать в переговорах по мобильной сети второй сотовый телефон, выполните установку предложения. Для этого воспользуйтесь любым доступным методом:

1. Выполните авторизацию под своей учетной записью в интерфейсе личного кабинета на основном ресурсе провайдера в интернете. Если у вас все еще нет персонального аккаунта, необходимо выполнить регистрацию. Для этого потребуется просто указать свой номер телефона. После совершения входа на дисплее отобразится основное меню, в котором выведена вся информация о действующем контракте. Выберите вкладку управления услугами и найдите в списке для активации «Переадресация».
2. Установите на свой смартфон официальное приложение от МТС. Оно открыто для скачивания на любых ресурсах в сетевом пространстве. После запуска откройте в главном меню раздел «услуги» и выберите нужную.
3. Наберите кодированную комбинацию USSD *111*40# , после этого ждите подтверждения от провайдера.