Переход на мтс - Связь и интернет
Sibps72.ru

Связь и интернет
10 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Переход на мтс

Переход на МТС с сохранением номера

На текущее время в сфере предоставления услуг сотовой связи присутствует множество провайдеров. Высокая конкуренция заставляет их придумывать более интересные условия для потребителей. Компания MTS одна из самых первых на российском рынке и занимает лидирующие позиции. Теперь пользователи других операторов могут перейти на МТС со своим номером, не потеряв свою привычную последовательность цифр. Абонент может совершать любые действия со своей сим картой по своему усмотрению.

Условия и ограничения для перехода

Такая возможность появилась у потребителей с декабря 2013 года. Если вы решили перейти на обслуживание компании МТС, но не хотите менять свой телефонный номер, который знают все ваши родственники и коллеги по работе, то необходимо учитывать ряд условия и ограничений для перевода:

  1. В первую очередь проверьте наличие задолженностей перед прошлым провайдером. Если они есть, то необходимо срочно их погасить.
  2. Уточнить персональные данные в оформленном ранее договоре. Если вы меняли фамилию, прописку или иные характеристики, изменения следует внести в базу предыдущего оператора сотовой связи.
  3. Переход возможен только в регионе или населенном пункте, в котором зарегистрирована сим карта.
  4. Телефонный номер не должен быть заблокирован любым из видов мобильной блокировки – добровольной, финансовой или судебной.
  5. После последней подобной процедуры должно пройти минимум 60 суток.
  6. Перевод доступен только для владельца сим карты, в противном случае требуется переоформить ее на себя.
  7. Услуга действительна только для федеральных номеров, городские телефоны не обслуживаются.
  8. За совершение переоформления с потребителя возьмут комиссионный сбор размером 100 рублей во время написания заявления.

Пошаговая инструкция

Если вы соблюдаете все требования и ограничения, то можно смело начать переоформление. Чтобы перейти со своим номером потребуется выбрать доступный способ для выполнения процедуры:

  1. Найдите в своем населенном пункте или городе любое отделение обслуживания для физических лиц или корпоративных клиентов и напишите заявление.
  2. Оставьте запрос на официальном ресурсе провайдера через интернет онлайн.
    Оформите курьерскую доставку и получите новую сим карту. Либо посетите салон самостоятельно.
  3. Оставьте заявку по звонку в контактный центр поддержки клиентов 0890 для абонентов МТС или 88002502000 для потребителей других операторов.

Рассмотрим самый распространенный и простой способ для перевода:

  1. Посетите центр обслуживания потребителей МТС.
  2. Напишите заявление согласно установленному стандарту. Бланк вам должен выдать консультант.
  3. В заявке необходимо указать свои персональные данные и номер сотового телефона, который хотите перенести. Допускается одновременный перевод до 5 разных контактов.
  4. Выберите тарифный план в соответствии со своими желаниями и требованиями.
  5. Если есть задолженность, погасите ее вовремя.
  6. После этого вам выдадут временную и оригинальную SIM карту. Впоследствии за ней будет закреплен указанный номер и выбранный ранее тариф.
  7. Далее требуется просто ждать, пока провайдер проверяет предоставленную вами информацию и сверяет ее с данными прошлой компании сотовой связи.
  8. Перед активацией вам поступит уведомление от оператора. Вставьте новую SIM карту, и на ней установится сохраненный номер.

Для физического лица следует предоставить паспортные данные при выполнении процедуры. Корпоративные клиенты должны указать следующие документы:

  • паспорт, удостоверяющий вашу личность;
  • свидетельство о регистрации предпринимательской деятельности или копию, заверенную нотариусом.

Если вы являетесь представителем организации необходимо предоставить заверенную доверенность.

Подводные камни

При смене оператора не все происходит так гладко, как кажется. Данная услуга имеет ряд тонкостей и нюансов. Среди которых:

  1. Денежные средства с баланса потребителя сгорят при осуществлении процедуры перехода. Они не переводятся автоматически, поэтому рекомендуется перед операцией снять их или перевести с лицевого счета.
  2. Во время ожидания решения от провайдера вы можете столкнуться с некоторыми проблемами с сотовой связью, исходящие звонки и переписка бывает недоступной на период 30 минут, а входящие коммуникации на протяжении 6 часов. То есть, определенный промежуток времени вы не сможете ответить на звонок с любого направления.
  3. Необходимо постоянно поддерживать положительный баланс на временной карточке, иначе ваш запрос могут аннулировать, и придется заново писать заявление.
  4. Все услуги и опции с переносимого номера, а также привязка к социальным сетям и другим сервисам автоматически стираются.

Действующие тарифы для перехода

После перехода в МТС становится актуальным вопрос, а какой тарифный план лучше выбрать? Компания предлагает своим потребителям широкий диапазон всевозможных предложений, каждое из которых имеет свои уникальные особенности. При выборе необходимо четко знать свои желания и требования, чтобы получить максимальную эффективность и экономию. На текущее время существует два типа контрактов:

  1. Без абонентской платы, поминутная тарификация:
НаименованиеСтоимость общения по внутренней сети дома/по стране, руб.Переговоры со всеми операторами дома/межгород, руб.СМС переписка в области регистрации/за ее пределами, руб.Мобильный интернет, стоимость одного мегабайта, руб.
Супер МТС0/52,5/142/3,89,9
Посекундный0,05/50,05/142/3,89,9
Red Energy1,6/61,6/81,9/3,89,9
Твоя страна2,5/52,5/52,5/2,59,9
Маяк1,5/53/141,5/3,89,9
  1. С абонентской платой на пакетной основе:
Читать еще:  Подарки от мтс бонус
НазваниеПакет минут, шт.Набор сообщений, шт.Сетевой трафик, ГбЕжемесячный платеж, руб.
Smart5505505500
Smart Mini3503501400
Smart Top30003000201950
Smart Забугорище3503507250 в неделю
Хайп1002007500
Ultra50005000202900
Мой БезлимитищеОт 300 до 900От 300 до 900От 7 до 32От 510 до 870
Умный дом10001000Нет300

Если вас больше не устраивает обслуживание своего провайдера, вы можете перейти в MTS с сохранением номера. Сегодня мы рассмотрели все тонкости данной процедуры.

Перейти на МТС с сохранением номера

На сегодняшний день, многие операторы предлагают стать их клиентом с сохранением прежнего номера. Компания МТС не стала исключением. Данный материал поможет абоненту понять: как перейти на оператора МТС с сохранением старого номера.

Что представляет собой услуга MNP?

Данная аббревиатура расшифровывается как: Mobile Number Portability. В переводе с английского она означает: перенос номера мобильного оператора. Абоненты других мобильных операторов могут обратиться в компанию МТС и подать заявление о переходе в компанию с сохранением мобильного номера с 1 декабря 2013г.

Как осуществить переход с сохранением номера?

Человеку необходимо посетить ближайший офис МТС и заключить договор абонентского обслуживания, предварительно написав соответствующее заявление. В нём необходимо упомянуть персональные сведения абонента и переносимый номер. Могут потребоваться дополнительные сведения, о необходимости указания которых, нового клиента оповестит сотрудник сотовой компании. Для того, чтобы перейти на МТС с сохранением номера Билайн, человеку необходимо знать следующее:

  • Номер должен быть оформлен на абонента,обратившегося в компанию МТС. Если человек не может лично посетить филиал клиентского обслуживания, то он должен оформить на своего представителя генеральную доверенность, дающую право на представление своих интересов;
  • Для того, чтобы осуществить переход в компанию МТС со своим номером, абоненту необходимо предоставить паспорт, либо иное удостоверение личности.

После этого, человеку будет выдана новая СИМ карта, на которую, впоследствии, запишется предыдущий номер абонента. По умолчанию, на СИМ карте будет установлен тариф «Мой Безлимитище». Воспользоваться услугами связи можно сразу же после выдачи СИМ карты.

В течение нескольких суток представители компании проверят наличие, либо отсутствие задолженности на указанном номере. Сведения о статусе рассмотрения составленного заявления клиент будет получать в виде СМС уведомлений. За сутки до переноса номера человеку поступит СМС уведомление о переносе номера. Ему необходимо вставить полученную в офисе МТС СИМ карту в телефон. После этого, на неё будет осуществлена запись старого номера абонента.

Возможность перехода со старым номером на МТС онлайн

Для того, чтобы перейти на МТС со старым номером онлайн, человеку необходимо посетить официальный сайт сотового оператора.

Именно там он сможет найти форму заявления, которое необходимо заполнить для совершения перехода с Мегафона на МТС со своим номером. Потребуется указать следующие сведения:

  • Имя абонента;
  • Номер мобильного телефона;
  • Адрес электронной почты.

После этого, человеку перезвонит сотрудник МТС и сообщит клиенту о дальнейших действиях, которые он должен совершить, чтобы осуществить переход со своим старым номером в компанию МТС.

Условия перехода в компанию МТС со своим мобильным номером

  1. Номер, который абонент желает перевести в компанию МТС должен быть оформленным на него. Если СИМ карта оформлена на другое лицо, то у абонента должна быть доверенность, дающая право совершать такие действия.
  2. Последний переход с Мегафона на МТС со своим номером должен быть осуществлён не позднее 60 дней назад.
  3. Переход в компанию МТС должен быть осуществлён в пределах одного субъекта РФ.
  4. В заявлении указаны сведения, совпадающие с данными, указанными в договоре на абонентское обслуживание с предыдущим оператором мобильной связи. У абонента отсутствует задолженность перед прежним оператором мобильной связи.
  5. СИМ карта не утеряна. Предоставление услуг мобильной связи на ней не прекращено по решению судебных органов.

Что делать, если получен отказ в переходе на МТС со своим номером?

Причин, по которым может быть вынесено отрицательное решение о переходе в компанию МТС с прежним номером может быть несколько:

  • Существует задолженность перед предыдущим оператором мобильной связи. Для осуществления перехода потребуется оплатить имеющийся долг;
  • Номер заблокирован. Необходимо разблокировать его и написать заявление повторно;
  • Не истекло 60 дней с момента прежнего перехода. В этом случае, необходимо дождаться окончания указанного временного промежутка;
  • Номер оформлялся в другом регионе РФ. Для выхода из ситуации необходимо подать заявление о переходе именно в том регионе, где был заключён договор на абонентское обслуживание.
  • Сведения об абоненте не совпадают. Потребуется внести коррективы в договор на оказание услуг связи у прежнего поставщика услуг мобильной связи. После этого, необходимо ещё раз обратиться в филиал обслуживания МТС и составить новое заявление, указав в нём верные сведения.
Читать еще:  Переадресация мтс на городской номер

Какой тарифный план можно подобрать?

Человек может самостоятельно изменить тариф на любой из представленных, воспользовавшись специальной командой, либо совершив звонок в центр абонентской поддержки. Абоненту доступна следующая линейка тарифов:

  • Smart. Для того, чтобы его подключить, необходимо ввести на телефоне команду *111*1024# ;
  • Smart Top. Для того, чтобы перейти на тариф, необходимо набрать комбинацию *111*1026# ;
  • Ultra. Для перехода понадобится набрать комбинацию *111*777#

Также абонентам доступны тарифы: Smart Забугорище, Smart Безлимитище+ и Smart Top. Для того, чтобы подключить один из перечисленных пакетов, необходимо обратиться в службу поддержки клиентов.

Каким оператором связи можно пользоваться во время перехода в МТС со своим номером?

После составления заявления и заключения договора на абонентское обслуживание рекомендуется пользоваться СИМ картой прежнего оператора сотовой связи. Следует следить за тем, чтобы не произошла блокировка номера, поскольку оператор МТС будет отправлять на него СМС уведомления о статусе рассмотрения заявки на присвоение статуса клиента.

После перехода, старый номер будет записан на СИМ карту, полученную в момент подписания договора на обслуживание. Если человек захочет использовать «временный» номер МТС и в дальнейшем, то ему необходимо будет получить привязанную к нему СИМ карту в одном из центров обслуживания клиентов.

Компания МТС всегда рада новым клиентам и стремится предоставлять им качественные услуги мобильной связи. Для максимального удобства, клиент может перейти к указанному оператору мобильной связи со своим старым номером.

Как перейти в МТС с сохранением номера телефона: условия, стоимость, плюсы и минусы

Операторы сотовой связи регулярно обновляют тарифы, чтобы абоненты получали наиболее выгодные условия. Это делается для того, чтобы привлечь к сотрудничеству новых пользователей. Если вы решили сменить оператора, то не обязательно менять номер. Компания оказывает услугу MNP, она позволяет перейти в МТС со своим номером.

Что такое MNP?

MNP – услуга, которая предусматривает сохранение номера при смене компании, предоставляющей доступ к мобильной связи. Полное наименование переводится с английского, как переносить мобильные номера. Это означает, что перейти к оператору можно со своим номером телефона. Это позволяет абоненту начать пользоваться другим видом связи, не меняя данные.

Условия смены оператора

Чтобы выполнить процедуру, нужно:

  • номер, оформленный на абонента, который осуществляет переход на другой вид связи, а не на третье лицо;
  • фамилия, имя, отчество абонента, совпадающие с данными, указанными в паспорте, заявлении и у прежнего оператора;
  • положительный баланс;
  • номер должен быть федеральным, а не городским.

Процедура перехода к другому оператору со своими данными возможна лишь внутри одного региона. Операцию разрешается выполнять 1 раз в 60 дней.

При смене вида связи необходимо потратить деньги со счета прежнего оператора. Средства не поступят на новый счет, несмотря на то, что номер остается прежним.

Процедура перехода

Чтобы выполнить операцию, потребуется:

  • паспорт;
  • заявление на смену оператора с сохранением номера.

Процедуру выполняют в любом салоне сотовой связи МТС. Она занимает не более 5 минут, не считая времени ожидания очереди к сотруднику. Клиенту, после оформления заявления, выдают временную SIM-карту. На нее гражданин получит отчет об этапах операции и дату завершения процедуры. После этого клиент получает прежний номер на временную SIM-карту, и она становится постоянной.

Существует и другой способ смены оператора с сохранением номера. Нужно на официальном сайте МТС сформировать заявку на переход к оператору с сохранением номера. После ее рассмотрения, гражданину звонит сотрудник компании и согласует дату и время визита курьера. Он привезет временную SIM-карту и пакет документов, необходимый для выполнения процедуры.

Сколько времени осуществляется переход?

Продолжительность выполнения процедуры во многом зависит от занятости специалистов компании. Заявку клиента обрабатывают, после чего осуществляют подключение абонента к связи с сохранением данных. Продолжительность процедуры занимает не менее 8 дней.

Действия после подачи заявления

После подачи заявления на переход к другому оператору, абонент вправе продолжать пользоваться услугами связи прежней компании до получения постоянной SIM-карты. Клиент может сразу начать использовать временную SIM-карту. Информация об этапах перехода приходит на оба номера. Это позволяет клиенту быть в курсе, когда сменится оператор.

После завершения процесса, временная симка получает прежний номер от предыдущей компании. Клиент начинает пользоваться ей на постоянной основе. В это же время связь на предыдущей SIM-карте пропадет.

Возможно возникновение такой ситуации, когда клиент оказывается без доступа к мобильной связи. Это происходит в момент смены оператора. Обычно максимум за 30 минут проблема решается.

Переход от одного оператора к другому – простая процедура, которая не занимает много времени. Через 8 дней клиент получает доступ к новой связи. Выполнять переход разрешается не чаще 60 дней. При возникновении проблем после смены компании рекомендуется обращаться к сотрудникам организации в call-центр.

Читать еще:  Пакеты минут мтс беларусь

Как на МТС перейти на другой тариф

Каждый год компания «МТС» расширяет список тарифов. Одно предложение заманчивее другого. Кому-то перестает нравится свой тариф – минут для общения становится мало, стал необходим ежедневный доступ в интернет, количество бесплатных сообщений стало недостаточным. Или, наоборот, какая-то из функций потеряла значимость для абонента. В связи с изменениями в потребностях, возникает вопрос – как сменить тариф? Есть несколько способов, которые мы подробно рассмотрим.

Как и у любой другой мобильной сети, у компании «МТС» если свой сайт www.mts.ru . Всю интересующую информацию можно узнать в Личном кабинете абонента.

Сначала необходимо зарегистрировать свой номер телефона. Введите его в окно регистрации, затем впишите код в специальное поле. Код Вы получите по смс-сообщению.

Теперь полностью управлять услугами, платежами и тарифами можно через Личный кабинет. Чтобы поменять тарифный план:

  1. Войдите в Личный кабинет.
  2. Найдите вкладку «Мой номер».
  3. Нажмите на «Тарифные планы».
  4. Выберите понравившийся тариф.

Переходы с одного тарифа на другой бесплатны. Но, если абонент уже менял тариф в течение последних 30 дней, со счета спишется комиссия за очередную смену пакета.

Разработчики компании «МТС» постарались на славу. Теперь Ваш Личный кабинет фактически будет находиться у Вас в кармане. «Мой МТС» полностью заменяет сайт компании. Скачать его можно на сайте www.mts.ru или в магазине приложений на Вашем смартфоне.

«Мой МТС» позволяет управлять платежами, узнавать название тарифа, проверять деньги на счету, получать детализацию звонков и, конечно, менять тарифный план. Процесс смены пакета через «Мой МТС» ничем не отличается от смены в Личном кабинете через сайт:

  1. Откройте приложение «Мой МТС».
  2. Найдите вкладку «Мой номер».
  3. Нажмите на «Тарифные планы».
  4. Выберите понравившийся тариф.

Этот вариант наиболее предпочтительный. Телефон всегда находится у Вас под рукой, а интерфейс приложения настолько упрощен и понятен, что найти, где сменить тариф будет очень легко.

Поменять тариф можно на связи с оператором колл-центра. Для этого нужно набрать 0890 и дождаться ответа. Это один из минусов этого способа, ведь ждать иногда приходится довольно долго. Также может понадобится идентификация сим-карты и паспортные данные абонента.

В остальном проблем быть не должно. После определения, что именно Вы владелец указанного номера, оператор без проблем поменяет тариф.

Чтобы воспользоваться этим быстрым и удобным способом, нужно точно определиться, какой тарифный план Вы хотите подключить. Затем посмотреть его код на официальном сайте компании «МТС».

Есть другой, более простой вариант:

  1. Наберите *111*2*5# .
  2. Дождитесь сообщения со списком и информацией о доступных тарифах.
  3. Выберите тот, который понравился.
  4. Подтвердите смену пакета.

Хороший вариант для тех, у кого нет доступа к интернету или телефон не позволяет установить приложение «Мой МТС».

Еще один способ смены тарифа. Он, конечно, не пользуется особой популярностью у абонентов, но, возможно, кому-то подойдет.

  1. На 111 отправьте сообщение с названием тарифа.
  2. Дождитесь ответа о том, что тарифный план изменен.

Для тех, у кого смартфон, есть еще один вариант – наберите номер *111# . Внимательно слушайте подсказки, меняйте тариф. На планшете нужно набрать *111*1# .

Если есть возможность посетить офис компании, тарифный план можно поменять там. Для смены Вам понадобится паспорт, чтобы подтвердить, что номер зарегистрирован на Ваше имя. Смена тарифа в офисе происходит бесплатно.

Смена тарифа на модеме

Поскольку компания «МТС» предлагает широкий спектр услуг, обойти стороной желание абонентов пользоваться интернетом через модем было невозможно. Различие в тарифах в этом случае обуславливается только размером интернет трафика.

Существует 3 способа смены тарифа для модема. Вам остается выбрать наиболее удобный.

Для того, бы сменить тарифный план, нужно задействовать сим-карту модема. Если при смене пакета будет задействовано интернет-соединение через модем, доступ к интерфейсу нужного номера произойдет автоматически.

После того, как откроется привычное для нас меню, действуем по старой схеме:

  1. Выбираем вкладку «Мой номер».
  2. Находим раздел «Тарифные планы».
  3. Выбираем понравившийся.
  • Программа управления модемом

Если войти в интернет невозможно, можно воспользоваться программой для управления модемом. Есть один минус – нужно не только заранее выбрать тарифный план, но и знать команду USSD-запроса выбранного пакета.

  1. Заходите в меню устройства.
  2. Выбираете раздел для совершения звонков.
  3. Набираете код тарифа.
  4. Дождитесь оповещения через смс о смене тарифного плана.

По такой же схеме сменить пакет можно через смс-сообщение. Для этого в программе выбираете раздел для отправки сообщений.

На самом деле, самый простой способ. Нужно всего лишь временно вставить сим-карту модема в телефон и поменять тариф по уже знакомой нам схеме. Затем вставить сим-карту в модем. Готово.

Способов поменять тарифный план много. Выбирайте тот, который подойдет именно Вам. Компания «МТС» позаботилась об удобстве для каждого абонента.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector