Перейти на теле2 со своим номером мтс

Перейти на МТС с сохранением номера

На сегодняшний день, многие операторы предлагают стать их клиентом с сохранением прежнего номера. Компания МТС не стала исключением. Данный материал поможет абоненту понять: как перейти на оператора МТС с сохранением старого номера.

Что представляет собой услуга MNP?

Данная аббревиатура расшифровывается как: Mobile Number Portability. В переводе с английского она означает: перенос номера мобильного оператора. Абоненты других мобильных операторов могут обратиться в компанию МТС и подать заявление о переходе в компанию с сохранением мобильного номера с 1 декабря 2013г.

Как осуществить переход с сохранением номера?

Человеку необходимо посетить ближайший офис МТС и заключить договор абонентского обслуживания, предварительно написав соответствующее заявление. В нём необходимо упомянуть персональные сведения абонента и переносимый номер. Могут потребоваться дополнительные сведения, о необходимости указания которых, нового клиента оповестит сотрудник сотовой компании. Для того, чтобы перейти на МТС с сохранением номера Билайн, человеку необходимо знать следующее:

• Номер должен быть оформлен на абонента,обратившегося в компанию МТС. Если человек не может лично посетить филиал клиентского обслуживания, то он должен оформить на своего представителя генеральную доверенность, дающую право на представление своих интересов;
• Для того, чтобы осуществить переход в компанию МТС со своим номером, абоненту необходимо предоставить паспорт, либо иное удостоверение личности.

После этого, человеку будет выдана новая СИМ карта, на которую, впоследствии, запишется предыдущий номер абонента. По умолчанию, на СИМ карте будет установлен тариф «Мой Безлимитище». Воспользоваться услугами связи можно сразу же после выдачи СИМ карты.

В течение нескольких суток представители компании проверят наличие, либо отсутствие задолженности на указанном номере. Сведения о статусе рассмотрения составленного заявления клиент будет получать в виде СМС уведомлений. За сутки до переноса номера человеку поступит СМС уведомление о переносе номера. Ему необходимо вставить полученную в офисе МТС СИМ карту в телефон. После этого, на неё будет осуществлена запись старого номера абонента.

Возможность перехода со старым номером на МТС онлайн

Для того, чтобы перейти на МТС со старым номером онлайн, человеку необходимо посетить официальный сайт сотового оператора.

Именно там он сможет найти форму заявления, которое необходимо заполнить для совершения перехода с Мегафона на МТС со своим номером. Потребуется указать следующие сведения:

• Имя абонента;
• Номер мобильного телефона;
• Адрес электронной почты.

После этого, человеку перезвонит сотрудник МТС и сообщит клиенту о дальнейших действиях, которые он должен совершить, чтобы осуществить переход со своим старым номером в компанию МТС.

Условия перехода в компанию МТС со своим мобильным номером

1. Номер, который абонент желает перевести в компанию МТС должен быть оформленным на него. Если СИМ карта оформлена на другое лицо, то у абонента должна быть доверенность, дающая право совершать такие действия.
2. Последний переход с Мегафона на МТС со своим номером должен быть осуществлён не позднее 60 дней назад.
3. Переход в компанию МТС должен быть осуществлён в пределах одного субъекта РФ.
4. В заявлении указаны сведения, совпадающие с данными, указанными в договоре на абонентское обслуживание с предыдущим оператором мобильной связи. У абонента отсутствует задолженность перед прежним оператором мобильной связи.
5. СИМ карта не утеряна. Предоставление услуг мобильной связи на ней не прекращено по решению судебных органов.

Что делать, если получен отказ в переходе на МТС со своим номером?

Причин, по которым может быть вынесено отрицательное решение о переходе в компанию МТС с прежним номером может быть несколько:

• Существует задолженность перед предыдущим оператором мобильной связи. Для осуществления перехода потребуется оплатить имеющийся долг;
• Номер заблокирован. Необходимо разблокировать его и написать заявление повторно;
• Не истекло 60 дней с момента прежнего перехода. В этом случае, необходимо дождаться окончания указанного временного промежутка;
• Номер оформлялся в другом регионе РФ. Для выхода из ситуации необходимо подать заявление о переходе именно в том регионе, где был заключён договор на абонентское обслуживание.
• Сведения об абоненте не совпадают. Потребуется внести коррективы в договор на оказание услуг связи у прежнего поставщика услуг мобильной связи. После этого, необходимо ещё раз обратиться в филиал обслуживания МТС и составить новое заявление, указав в нём верные сведения.

Какой тарифный план можно подобрать?

Человек может самостоятельно изменить тариф на любой из представленных, воспользовавшись специальной командой, либо совершив звонок в центр абонентской поддержки. Абоненту доступна следующая линейка тарифов:

• Smart. Для того, чтобы его подключить, необходимо ввести на телефоне команду *111*1024# ;
• Smart Top. Для того, чтобы перейти на тариф, необходимо набрать комбинацию *111*1026# ;
• Ultra. Для перехода понадобится набрать комбинацию *111*777#

Также абонентам доступны тарифы: Smart Забугорище, Smart Безлимитище+ и Smart Top. Для того, чтобы подключить один из перечисленных пакетов, необходимо обратиться в службу поддержки клиентов.

Каким оператором связи можно пользоваться во время перехода в МТС со своим номером?

После составления заявления и заключения договора на абонентское обслуживание рекомендуется пользоваться СИМ картой прежнего оператора сотовой связи. Следует следить за тем, чтобы не произошла блокировка номера, поскольку оператор МТС будет отправлять на него СМС уведомления о статусе рассмотрения заявки на присвоение статуса клиента.

После перехода, старый номер будет записан на СИМ карту, полученную в момент подписания договора на обслуживание. Если человек захочет использовать «временный» номер МТС и в дальнейшем, то ему необходимо будет получить привязанную к нему СИМ карту в одном из центров обслуживания клиентов.

Компания МТС всегда рада новым клиентам и стремится предоставлять им качественные услуги мобильной связи. Для максимального удобства, клиент может перейти к указанному оператору мобильной связи со своим старым номером.

Как перейти на МТС с Теле2 с сохранением номера

Когда у абонента имеется возможность выбора из двух мобильных операторов, которые оказывают аналогичные услуги связи, то выбрать из них оптимальный вариант довольно затруднительно. Но иногда абоненты хотят перейти на другую сеть, а номер телефона оставить прежним. Совсем недавно еще не было такой возможности. Но законы меняются, и сегодня есть способы, как перейти на МТС с Теле2 с сохранением номера. На это потребуется затратить несколько дней.

Порядок переноса номера на МТС

Российское законодательство гарантирует возможность абонентам при переходе с других сотовых сетей, в том числе и с Теле2, при этом оставить прежний номер телефона. Оператор МТС не может нарушать закон, и вынужден предоставлять такую услугу пользователям своей сети. Воспользоваться данной функцией могут все абоненты, включая физические и юридические лица.

Порядок переноса номера состоит из следующих шагов:

1. Внимательно проверьте личную информацию в документах. Важно, чтобы персональные данные абонента полностью совпадали с реальными. Это означает, что номер телефона должен быть зарегистрирован именно на того абонента, который желает перенести свой номер. Иначе перейти с Теле2 на МТС со своим номером не получится.
2. Паспортные данные также внимательно сверьте с действующим паспортом. Договор на номер может быть оформлен еще на старый паспорт. Поэтому при необходимости обновите информацию в офисе обслуживания оператора.
3. Если ваш номер оформлен на чужое имя, найдите настоящего владельца и пригласите его в офис для оформления документов на ваше имя. Процедура не займет много времени, после чего посетите салон связи МТС и заполните бланк заявления на переход к оператору МТС с прежним номером.

Способы оформления заявления

Рассмотрим, как осуществляется правильный переход к оператору МТС с Теле2 с сохранением номера. Для этого компанией МТС предусмотрено два варианта оформления заявления:

1. В салоне связи МТС. Для этого не забудьте взять паспорт. В салоне связи заполните бланк заявления, указав данные паспорта, выбранный вами тарифный план, номер телефона. Вам выдается временная сим-карта. Установите ее в мобильное устройство, когда укажут сотрудники салона связи. Для контроля над ходом операции переноса номера, вам будут поступать уведомления в виде СМС.
2. Через интернет. Если вы не хотите идти в офис обслуживания или фирменный магазин МТС, воспользуйтесь возможностью доставки сим-карты с пакетом документов. Заполните заявление на веб-ресурсе компании МТС по ссылке https://moskva.mts.ru/personal/anketa/mnp#/form . На данной странице заполните адрес доставки. Вам останется дождаться прибытия курьера, который доставит вам новую сим-карту и документы для подписания переноса номера с Теле2 на МТС.

Особенности переноса номера с Теле2 на МТС

Существуют некоторые особенности перехода на МТС с прежним номером, с которыми следует внимательно ознакомиться.

• Первоначально сим-карта, выданная в офисе обслуживания МТС или курьером, будет подключена к тарифному плану «Мой Безлимитище», для удобства его настройки в приложении «Мой МТС» или на сайте МТС. После завершения переноса тарифный план изменится на указанный в заявлении.
• Сумма оплаты за перенос номера определена оператором в размере 100 рублей, которая спишется со счета телефона. Но пополнить счет необходимо минимум на 200 рублей.
• Ранее можно было узнать, к какому оператору принадлежит номер, по его коду. Это связано с переходом от других операторов с прежними номерами. Поэтому старые способы определения принадлежности номеров не действуют. Для точного определения принадлежности номера, в интернете существуют специальные площадки, которые легко найти через сервис поиска. Кроме этого, принадлежность определяется отправкой запроса USSD *916*номер телефона# . Это платная команда, которая стоит 2 рубля 72 копейки.
• После перехода на МТС со старым номером правильно пополняйте баланс телефона в банкоматах и терминалах оплаты. Выбирайте оператора МТС, даже если ранее номер принадлежал Мегафону или Билайну.

Перейти на теле2 со своим номером мтс

Помощь и поддержка

Как со своим номером перейти на Теле2

Как со своим номером перейти на Теле2

Оператор сотовой связи Теле2 с каждым годом представляет все больше выгодных тарифов. С такой обширной линейкой предложений у многих абонентов прочих операторов возникает резонный вопрос о том, как перейти на Теле2 с сохранением своего номера, который известен всем близким людям. В данной статье мы ответим на него, и предоставим примеры перехода на Теле2 с сохранением номера с самых популярных операторов: МТС, Билайн и Мегафон.

Как самостоятельно перейти на Теле2 с Мегафон, Билайн и МТС?

Перейти на Теле2 с сохранинием номера предыдущего оператора довольно просто самостоятельно:

1. Перейдите по ссылке https://mnp.tele2.ru/mnp. На главной странице кликните по опции «Перенести номер».
2. Откроется окно, в котором система предложит «Классический» тариф. Если вам нужен другой, то кликните по «Изменить» и выбирайте подходящий, кликните по нему и нажмите «Подключиться к Теле2».
3. Нажмите «Перенос номера на Теле2», введите свой номер телефона.
4. Внизу заполните контактный номер, по которому с вами можно будет связаться.
5. Выберите способ получения СИМ-карты (самовывоз или доставка курьером).

О том, что можно получить новую СИМ-карту, вас уведомит автоматическое сообщение, отправленное на номер телефона, который был указан в анкете. Чтобы получить карточку, необходимо будет предъявить паспорт.

Если старая СИМ-карта была зарегистрирована на другое лицо, то в офис можно прибыть с ним, или предъявить заверенную доверенность на переоформление документов.

Как перейти на Теле2 через офис

Компания принимает заявки на переход к своим услугам от абонентов прочих операторов с 2013 года. При этом каждый может сохранить свой номер, чтобы не менять.

Для подачи заявления на переход необходимо посетить ближайший офис Теле2, адрес можно узнать, позвонив по бесплатному номеру 8-800-555-06-11.

Для перехода на обслуживание оператора необходимо соблюсти следующие условия:

1. Перед подачей заявления необходимо уточнить у своего оператора на кого заведена действующая СИМ-карта. Если владельцем являетесь не вы, то переход возможен через переоформление, при котором необходимо предоставить заверенные владельцем документы. Также можно прийти в офис с владельцем СИМ-карты, и переоформить ее без лишней суеты с бумагами.
2. В офис необходимо прибыть с паспортом. О всех нюансах перехода расскажет оператор центра, он же поможет правильно заполнить все необходимые документы. После этого вам выдадут новую СИМ-карту уже от Теле2, но со старым номером.
3. Переход на нового оператора осуществляется в течение недели. За это время специалисты должны узнать о том, не имеется ли по балансу задолженности. Рекомендуется учесть этот факт перед подачей заявления: отключить все платные услуги, сделать баланс нулевым или положительным. Все деньги, что не были потрачены, останутся на счете.

Как только оператор удостоверится в отсутствии задолженности перед предыдущей компанией, на старую СИМ-карту придет СМС-уведомление о том, что можно пользоваться услугами Теле2. Не вынимайте старую карточку до тех пор, пока не получите это сообщение.

О чем стоит помнить перед переходом на Теле2 со старым номером?

1. Если вы когда-либо уже являлись абонентом Теле2 и перешли на другого с сохранением номера, а теперь опять решили вернуться, то при вводе номера может возникнуть неразбериха. В данном случае придется обратиться за помощью в офис.
2. «Личный кабинет» старого оператора будет деактивирован автоматически, и вы не сможете в него зайти. Сразу после перехода на Теле2 зарегистрируйте для своего удобства «Личный кабинет» на сайте компании.
3. Как только вы подали заявку на переход, позаботьтесь не только о том, чтобы не осталось долгов перед старым оператором. На счете должна быть необходимая сумма для оплаты абонентской платы (если выбран таковой тариф), сумма спишется со счета в момент, как новая СИМ-карта станет активной.
4. Подключенные услуги, например, «Автоплатеж», будут неактивны. Нужно будет подключать все заново уже через нового оператора.

Стоимость перехода на Теле2

Сменить своего оператора на Теле2 и сохранить номер — это бесплатная услуга. Никаких денег не потребуется платить дополнительно. Только положите на счет сумму, достаточную для списания абонентской платы. Если же тариф не включает абонентскую плату, то можно оставить баланс нулевым до востребования.

Как перейти с Теле2 на МТС с сохранением номера и наоборот

Как перейти с МТС на Теле2 с сохранением номера? Если вас заинтересовал подобный вопрос, то стоит подробно разобраться в нем. Изучим все нюансы и предоставим рекомендации относительно выполнения операции.

О переходе

Можно ли перейти со старым номером? Несколько лет назад появилась подобная услуга у операторов. Необязательно менять его при переходе, достаточно подать заявку для переноса.

В чем преимущества варианта?

• Не нужно тратить дополнительное время на оповещение всех друзей.
• Существенно упрощается процесс перехода.
• Абонент не будет привязан к одному оператору.
• Номер может использоваться для работы, в том числе принадлежать компании. Проблематично оповестить всех клиентов о его замене.
• Не придется запоминать новые данные.

Учитывая все факторы, услуга окажется крайне полезной. Тысячи абонентов успели воспользоваться ей для переноса. Операция осуществляется легко и не занимает много времени.

Как перейти с МТС на Теле2 с сохранением номера через интернет

Необходимо сменить оператора? Тогда потребуется пройти простую процедуру переноса. Она проходит быстро, вскоре абонент сможет пользоваться своим номером.

Можно ли перейти с МТС на Теле2, сохранив номер? Конечно же! Клиенту потребуется:

1. Прийти лично в салон Теле2.
2. Выбрать подходящий тариф для подключения.
3. Написать заявление.

Возможность переноса через интернет у операторов не предусмотрена. В большинстве случаев клиенту приходится самостоятельно посещать салон. В крупных городах присутствует курьерская доставка. Сотрудник привезет СИМ-карту и документы по указанному адресу, чтобы абонент не тратил время. Узнать, есть ли доставка в вашем городе, можно на сайте фирмы или в службе поддержки.

Максимальный срок исполнения заявки – восемь дней.

Он может быть продлен до 180 суток по просьбе абонента. Клиент самостоятельно укажет дату для выполнения процедуры.

Что важно знать при переходе со своим номером?

• У клиента не должно быть задолженностей перед прошлой компанией. Перенос не будет выполнен, пока остаток не станет положительным.
• На время абоненту выдается другой номер. При копировании он будет заменен на старый.
• В день переноса могут наблюдаться ограничения доступа к сети.

Не забывайте, что услуга является платной. За операцию необходимо внести фиксированную сумму – 100 рублей. Бесплатного переноса не существует, учитывайте данный факт.

Сколько времени займет процедура?

Никто не скажет вам точный срок. Законом определен максимальный период – восемь дней с момента подачи заявки. Оператор может осуществить процедуру через двое суток или неделю.

Период выполнения запроса зависит от ряда факторов:

1. Сложности проверки.
2. Различных нюансов, затягивающих процедуру.
3. Текущая загрузка сотрудников.

Как перейти с Теле2 на МТС с сохранением номера через интернет

Можно выполнить и обратный переход. Услуга предоставляется всеми операторами на территории России. Поэтому клиенты будут не ограничены в возможностях.

Почему стоит перейти на МТС, сохранив номер? Можно назвать ряд причин для выбора данного оператора:

• Предоставляется надежная связь.
• Компания является одним из лидеров по покрытию.
• Отлажена работа сетей четвертого поколения.
• Предоставляются выгодные тарифы.
• Предлагаются различные бонусы, проводятся акции для абонентов.
• Многие люди пользуются МТС. Поэтому тарифы с безлимитными звонками внутри сети окажутся очень привлекательными.

Как перейти с Теле2 на МТС с сохранением номера? Предлагается ряд способов:

1. Подать заявку через интернет на сайте оператора.
2. Позвонить в службу поддержки.
3. Прийти лично в салон с паспортом.

Важно, что доставка СИМ-карт у МТС есть исключительно в крупных городах. Если в вашем муниципальном образовании подобная услуга отсутствует, то придется лично приходить в офис для подготовки заявления.

Теперь сменить оператора стало действительно легко. Если не устраивают текущие условия у компании, то можно перейти в другую фирму.

Почему могут отказать в переносе?

Существует ряд оснований для вынесения отрицательного решения:

• У клиента остался долг перед компанией. Необходимо погасить его, чтобы продолжить процедуру.
• Предоставлены неправильные паспортные данные. Внимательно проверьте точность информации.
• Заявленный номер не принадлежит вам.
• Был заблокирован или возвращен в базу ввиду продолжительного отсутствия операций по счету.
• Он зарегистрирован в другом регионе.
• После выполнения прошлого перехода не прошло 60 дней.

В случае негативного решения необходимо уточнить у оператора причину отказа. Устраните возникшую проблему, чтобы осуществить процедуру.