Перейти с номером на мтс

Перейти на МТС с сохранением номера

На сегодняшний день, многие операторы предлагают стать их клиентом с сохранением прежнего номера. Компания МТС не стала исключением. Данный материал поможет абоненту понять: как перейти на оператора МТС с сохранением старого номера.

Что представляет собой услуга MNP?

Данная аббревиатура расшифровывается как: Mobile Number Portability. В переводе с английского она означает: перенос номера мобильного оператора. Абоненты других мобильных операторов могут обратиться в компанию МТС и подать заявление о переходе в компанию с сохранением мобильного номера с 1 декабря 2013г.

Как осуществить переход с сохранением номера?

Человеку необходимо посетить ближайший офис МТС и заключить договор абонентского обслуживания, предварительно написав соответствующее заявление. В нём необходимо упомянуть персональные сведения абонента и переносимый номер. Могут потребоваться дополнительные сведения, о необходимости указания которых, нового клиента оповестит сотрудник сотовой компании. Для того, чтобы перейти на МТС с сохранением номера Билайн, человеку необходимо знать следующее:

• Номер должен быть оформлен на абонента,обратившегося в компанию МТС. Если человек не может лично посетить филиал клиентского обслуживания, то он должен оформить на своего представителя генеральную доверенность, дающую право на представление своих интересов;
• Для того, чтобы осуществить переход в компанию МТС со своим номером, абоненту необходимо предоставить паспорт, либо иное удостоверение личности.

После этого, человеку будет выдана новая СИМ карта, на которую, впоследствии, запишется предыдущий номер абонента. По умолчанию, на СИМ карте будет установлен тариф «Мой Безлимитище». Воспользоваться услугами связи можно сразу же после выдачи СИМ карты.

В течение нескольких суток представители компании проверят наличие, либо отсутствие задолженности на указанном номере. Сведения о статусе рассмотрения составленного заявления клиент будет получать в виде СМС уведомлений. За сутки до переноса номера человеку поступит СМС уведомление о переносе номера. Ему необходимо вставить полученную в офисе МТС СИМ карту в телефон. После этого, на неё будет осуществлена запись старого номера абонента.

Возможность перехода со старым номером на МТС онлайн

Для того, чтобы перейти на МТС со старым номером онлайн, человеку необходимо посетить официальный сайт сотового оператора.

Именно там он сможет найти форму заявления, которое необходимо заполнить для совершения перехода с Мегафона на МТС со своим номером. Потребуется указать следующие сведения:

• Имя абонента;
• Номер мобильного телефона;
• Адрес электронной почты.

После этого, человеку перезвонит сотрудник МТС и сообщит клиенту о дальнейших действиях, которые он должен совершить, чтобы осуществить переход со своим старым номером в компанию МТС.

Условия перехода в компанию МТС со своим мобильным номером

1. Номер, который абонент желает перевести в компанию МТС должен быть оформленным на него. Если СИМ карта оформлена на другое лицо, то у абонента должна быть доверенность, дающая право совершать такие действия.
2. Последний переход с Мегафона на МТС со своим номером должен быть осуществлён не позднее 60 дней назад.
3. Переход в компанию МТС должен быть осуществлён в пределах одного субъекта РФ.
4. В заявлении указаны сведения, совпадающие с данными, указанными в договоре на абонентское обслуживание с предыдущим оператором мобильной связи. У абонента отсутствует задолженность перед прежним оператором мобильной связи.
5. СИМ карта не утеряна. Предоставление услуг мобильной связи на ней не прекращено по решению судебных органов.

Что делать, если получен отказ в переходе на МТС со своим номером?

Причин, по которым может быть вынесено отрицательное решение о переходе в компанию МТС с прежним номером может быть несколько:

• Существует задолженность перед предыдущим оператором мобильной связи. Для осуществления перехода потребуется оплатить имеющийся долг;
• Номер заблокирован. Необходимо разблокировать его и написать заявление повторно;
• Не истекло 60 дней с момента прежнего перехода. В этом случае, необходимо дождаться окончания указанного временного промежутка;
• Номер оформлялся в другом регионе РФ. Для выхода из ситуации необходимо подать заявление о переходе именно в том регионе, где был заключён договор на абонентское обслуживание.
• Сведения об абоненте не совпадают. Потребуется внести коррективы в договор на оказание услуг связи у прежнего поставщика услуг мобильной связи. После этого, необходимо ещё раз обратиться в филиал обслуживания МТС и составить новое заявление, указав в нём верные сведения.

Какой тарифный план можно подобрать?

Человек может самостоятельно изменить тариф на любой из представленных, воспользовавшись специальной командой, либо совершив звонок в центр абонентской поддержки. Абоненту доступна следующая линейка тарифов:

• Smart. Для того, чтобы его подключить, необходимо ввести на телефоне команду *111*1024# ;
• Smart Top. Для того, чтобы перейти на тариф, необходимо набрать комбинацию *111*1026# ;
• Ultra. Для перехода понадобится набрать комбинацию *111*777#

Также абонентам доступны тарифы: Smart Забугорище, Smart Безлимитище+ и Smart Top. Для того, чтобы подключить один из перечисленных пакетов, необходимо обратиться в службу поддержки клиентов.

Каким оператором связи можно пользоваться во время перехода в МТС со своим номером?

После составления заявления и заключения договора на абонентское обслуживание рекомендуется пользоваться СИМ картой прежнего оператора сотовой связи. Следует следить за тем, чтобы не произошла блокировка номера, поскольку оператор МТС будет отправлять на него СМС уведомления о статусе рассмотрения заявки на присвоение статуса клиента.

После перехода, старый номер будет записан на СИМ карту, полученную в момент подписания договора на обслуживание. Если человек захочет использовать «временный» номер МТС и в дальнейшем, то ему необходимо будет получить привязанную к нему СИМ карту в одном из центров обслуживания клиентов.

Компания МТС всегда рада новым клиентам и стремится предоставлять им качественные услуги мобильной связи. Для максимального удобства, клиент может перейти к указанному оператору мобильной связи со своим старым номером.

Как перейти на МТС с сохранением номера

Условия сервиса MNP от МТС

По законам РФ, любой гражданин страны имеет право поменять мобильного оператора с последующим сохранением числовой комбинации своего телефона. Причём процедура доступна как для частных лиц, так и для юридических, а также для корпоративных абонентов.

Однако чтобы перейти на МТС с сохранением номера, необходимо придерживаться следующих правил:

• наиболее важное условие переноса – это полная идентичность паспортных и абонентских данных. Другими словами, заявитель должен быть настоящим владельцем сим-карты. В противном случае манипуляция будет невозможна;
• если же паспорт заявителя по каким-либо причинам был обновлен (по утере, смене фамилии и т. д.), обновить придется и информацию по мобильному счету. Данную процедуру можно произвести в ближайшем офисе сотового поставщика;
• в случае, если планируется перенос не своего номера, понадобится переоформление сим-карты. Для этого нужно вместе с законным владельцем и паспортами прийти в офисный центр сотового оператора и заявить о своем желании сменить владельца. После несложной процедуры симка будет переоформлена на нового человека, и все дальнейшие манипуляции с ней он сможет выполнять самостоятельно;
• перейти в МТС со своим номером может любой абонент, если на его предыдущем сотовом счету полностью отсутствует задолженность;
• также сим-карта ни в какой форме не может быть заблокированной: ни в судебной, ни в добровольной;
• временной промежуток переходов между разными операторами не может быть меньше чем 2 месяца. То есть если за последние 60 календарных дней клиент уже совершал данную процедуру, повторная будет временно недоступна;
• перейти с Билайна на МТС можно только в родном регионе. То есть если пользователь проживает в Московской области и его сим-карточка зарегистрирована там же, новая регистрация в мобильной сети будет производиться только по месту жительства. Межрегиональный переход невозможен.

Как перейти в МТС с сохранением номера: пошаговая инструкция

Если абонент соответствует предъявленным выше правилам, можно свободно приступать к переносу цифрового ряда. Итак, пошаговый алгоритм действий здесь следующий:

1. Необходимо прийти в офис мобильного оператора МТС со всеми необходимыми документами (паспорт, договор, доверенность), а также при себе нужно иметь старую симку.
2. Далее необходимо будет написать заявление о подключении к новой мобильной сети с сохранением старого цифрового ряда. В форме нужно указать свои паспортные данные, данные действующей симки, контактную информацию и причину перехода (может быть какая угодно).
3. Затем необходимо внести абонплату размером в 200 руб., 100 из которых пойдут на оплату предоставленной услуги, а 100 кладутся на мобильный счет абонента. Тратить средства можно по своему усмотрению.
4. Поскольку перенесение номера другого сотового оператора на симку МТС займет некоторое время, клиенту выдаётся временная сим-карта с другим числовым рядом телефона. А также абонент вправе использовать старую симку с работающим на ней ТП до полного перевода на МТС.
5. О смене мобильного оператора абонент будет проинформирован в формате СМС-сообщения. Как правило, СМС приходит за сутки до появления карточки в офисе сотового поставщика.
6. Как только вы будете проинформированы о готовности вашей карточки, ваш старый числовой ряд начнет действовать на ней автоматически, а бывшая карточка, другого сотового поставщика, будет считаться недействительной.

Кстати, перевести свой номер на МТС вы можете и в онлайн-режиме, заказав карточку посредством курьерской доставки. Для этого необходимо перейти на официальную страничку мобильного оператора и заполнить соответствующее заявление. Для заполнения формы необходимо ввести свои личные данные и адрес, куда будет доставлена симка. О сроках доставки вы также будете проинформированы в СМС-формате.

Как долго ждать замены?

Многих абонентов интересует вопрос, как долго придется ждать замены симки. Само заявление рассматривается 7-8 дней с момента его написания и подачи. Если вся документация в порядке и форма заполнена правильно, уже на 9-е сутки клиент получает новую карточку с сохранением старой цифровой комбинации.

Нюансы перехода

Сразу после подключения к сотовому провайдеру МТС на карте будет действовать тарифный план «Смарт Мини». Впоследствии абонент может либо оставить за собой действующий на карточке тариф, либо перейти на другой.

Важно! Советуем вам заранее ознакомиться с тарифными планами сотового оператора, так как в форме о переходе нужно будет указать, на какой именно ТП вы желаете перейти.

Даже после получения симки информацию о том, какому провайдеру принадлежит ваш номер, лучше перепроверить, так как любая система может давать сбои. Чтобы определить, какому провайдеру принадлежит тот или иной числовой ряд телефона, перейдите на страничку pentalweb.ru. Здесь необходимо прописать числовое значение в определенной графе и нажать клавишу «Проверить». Как видите, все довольно просто и быстро.

Если у вас нет свободного доступа к веб-сетям, то проверку можно осуществить и посредством отправки системного запроса такого формата: * 916 * номер мобильного # . Сразу оговоримся, что запрос не бесплатный, за каждый посыл со счета абонента снимается 2,75 рублей. Однако согласитесь, это не так уж и дорого, если, конечно, не планируется ежедневная проверка.

Важно не забывать, оплачивая услуги связи в терминалах и банкоматах, нажимать правильные клавиши. Например, абонент, привыкший оплачивать другую сотовую связь, может даже после смены поставщика закидывать деньги, например вместо МТС на Билайн. За этим нужно внимательно следить, так как впоследствии вернуть средства обратно на счет будет проблематично.

В случае возникновения любых вопросов по поводу переноса своего номера всегда можно позвонить в техподдержку мобильного оператора на 88002508250 или обратиться за подробными разъяснениями в салон телесистемы МТС.

Как перейти в МТС с сохранением номера телефона: условия, стоимость, плюсы и минусы

Операторы сотовой связи регулярно обновляют тарифы, чтобы абоненты получали наиболее выгодные условия. Это делается для того, чтобы привлечь к сотрудничеству новых пользователей. Если вы решили сменить оператора, то не обязательно менять номер. Компания оказывает услугу MNP, она позволяет перейти в МТС со своим номером.

Что такое MNP?

MNP – услуга, которая предусматривает сохранение номера при смене компании, предоставляющей доступ к мобильной связи. Полное наименование переводится с английского, как переносить мобильные номера. Это означает, что перейти к оператору можно со своим номером телефона. Это позволяет абоненту начать пользоваться другим видом связи, не меняя данные.

Условия смены оператора

Чтобы выполнить процедуру, нужно:

• номер, оформленный на абонента, который осуществляет переход на другой вид связи, а не на третье лицо;
• фамилия, имя, отчество абонента, совпадающие с данными, указанными в паспорте, заявлении и у прежнего оператора;
• положительный баланс;
• номер должен быть федеральным, а не городским.

Процедура перехода к другому оператору со своими данными возможна лишь внутри одного региона. Операцию разрешается выполнять 1 раз в 60 дней.

При смене вида связи необходимо потратить деньги со счета прежнего оператора. Средства не поступят на новый счет, несмотря на то, что номер остается прежним.

Процедура перехода

Чтобы выполнить операцию, потребуется:

• паспорт;
• заявление на смену оператора с сохранением номера.

Процедуру выполняют в любом салоне сотовой связи МТС. Она занимает не более 5 минут, не считая времени ожидания очереди к сотруднику. Клиенту, после оформления заявления, выдают временную SIM-карту. На нее гражданин получит отчет об этапах операции и дату завершения процедуры. После этого клиент получает прежний номер на временную SIM-карту, и она становится постоянной.

Существует и другой способ смены оператора с сохранением номера. Нужно на официальном сайте МТС сформировать заявку на переход к оператору с сохранением номера. После ее рассмотрения, гражданину звонит сотрудник компании и согласует дату и время визита курьера. Он привезет временную SIM-карту и пакет документов, необходимый для выполнения процедуры.

Сколько времени осуществляется переход?

Продолжительность выполнения процедуры во многом зависит от занятости специалистов компании. Заявку клиента обрабатывают, после чего осуществляют подключение абонента к связи с сохранением данных. Продолжительность процедуры занимает не менее 8 дней.

Действия после подачи заявления

После подачи заявления на переход к другому оператору, абонент вправе продолжать пользоваться услугами связи прежней компании до получения постоянной SIM-карты. Клиент может сразу начать использовать временную SIM-карту. Информация об этапах перехода приходит на оба номера. Это позволяет клиенту быть в курсе, когда сменится оператор.

После завершения процесса, временная симка получает прежний номер от предыдущей компании. Клиент начинает пользоваться ей на постоянной основе. В это же время связь на предыдущей SIM-карте пропадет.

Возможно возникновение такой ситуации, когда клиент оказывается без доступа к мобильной связи. Это происходит в момент смены оператора. Обычно максимум за 30 минут проблема решается.

Переход от одного оператора к другому – простая процедура, которая не занимает много времени. Через 8 дней клиент получает доступ к новой связи. Выполнять переход разрешается не чаще 60 дней. При возникновении проблем после смены компании рекомендуется обращаться к сотрудникам организации в call-центр.

Перейти в МТС со своим номером: сколько стоит и каковы условия?

Причины для изменения мобильного оператора могут быть разными – но иногда абоненту требуется оставить старый телефонный номер, избегая необходимости сообщать об изменении своих данных коллегам, родственникам, друзьям или клиентам. Одним из вариантов решения проблемы является наличие услуги MNP у компании МТС. Смена оператора не занимает много времени, а цена перехода вполне доступна.

Смена тарифов часто бывает важной для бизнеса или общения, а использование нескольких карточек одновременно оказывается неудобным, увеличивая расходы и требуя покупки дополнительного телефона. Возможность осуществить переход с Мегафона, Билайна, Теле2 на МТС сохранив номер, появилась сравнительно недавно. Компания МТС предоставляет её с 2014-го года, не внося в эту функцию особых изменений.

Называется услуга MNP и переводится с английского языка как перенос телефонного номера. С 2013-го года ею воспользовалось несколько миллионов абонентов. Однако перед тем, как выбрать именно оператора МТС, оставшись со своим номером, стоит обратить внимание на преимущества и недостатки такого выбора.

Почему стоит перейти на МТС?

Среди основных причин сменить оператора на МТС можно назвать:

• покрытие, обеспечивающее качественную связь по всей территории страны;
• постоянное внедрение компанией передовых технологий – к ним относится функция видеосвязи и высокоскоростной доступ к Сети;
• широкий ассортимент тарифов, позволяющих выбрать подходящий вариант для решения любых задач.

К недостаткам компании можно отнести проблемы с доступом к справочной службе. Хотя причиной этого является не низкая эффективность работы техподдержки, а частые звонки пользователей по разным поводам. Не всех устраивают и запутанные тарифы оператора.

Фото 1: Переход на МТС со своим номером с другого оператора

Большинство абонентов оставляют положительные отзывы по поводу услуг МТС. Однако отмечаются и определённые нюансы. Среднестатистическое мнение выглядит следующим образом:

Давно собиралась перейти на МТС (причин хватало), но хотелось сохранить тот же номер. Боялась, что возникнут какие-то проблемы с переходом – но переживания не оправдались. Всё получилось быстро – достаточно было прийти в ближайший офис оператора, подать заявление, оплатить услугу и ждать определённого дня. В нужное время пришла СМС с предложением вставить карточку в смартфон, после чего стало можно пользоваться тарифами МТС. Сначала не всегда доходили СМС, отсутствовала возможность звонить на номера Мегафон, Билайн и Теле2 – но на следующий день проблемы решились

Процедура перехода на МТС с другого оператора

Для того чтобы заявка на переход была оформлена представителями нового оператора, номер должен быть оформлен на её подателя. Поэтому стоит заранее проверить персональные данные (Ф.И.О., номер и серия паспорта), с помощью которых регистрировалась карта. Они должны совпадать с информацией в заявлении.

Среди других обязательных условий – отсутствие задолженностей перед прежним поставщиком услуг связи. А с момента последнего перехода (если такой был) должно пройти не меньше 60 дней. Перенос допускается в пределах того же региона страны, а номер должен быть федеральным.

Перед переходом пользователь должен обратиться в салон МТС, написав заявление на смену оператора с сохранением номера и заключив договор на его обслуживание. В заявке указываются:

1. сведения об абоненте;
2. сохраняемый номер;
3. другую информацию, которую может потребовать оператор.

При подаче заявки обязательно взять с собой все документ, удовлетворяющий личность абонента. Для гражданина РФ это может быть паспорт. Если карта оформлена на другого человека, требуется оформить генеральную доверенность для МТС.

Компания МТС удовлетворяет заявку в течение 1–5 дней. Столько требуется оператору на проверку задолженности и соответствия данных, указанных абонентом. В процессе перехода пользователь получает СМС-сообщения на действующую SIM-карту.

Фото 2: Сколько стоит перейти на МТС с сохранением номера

За сутки до того как будет выполнен переход с Билайна, Мегафона или Теле2 на МТС, приходит уведомление о необходимости установки карты компании в абонентское устройство (планшет или смартфон). В определённый день SIM-карта компании получает старый номер. Для этого не нужна команда или другие действия – запись выполняется автоматически. При желании, после завершения перехода, иможно самостоятельно изменить номер на МТС.

Перед изменением оператора желательно знать, сколько стоит такая услуга. В 2018-м году стоимость составляет 100 рублей. Сумма снимается в день, когда написана заявка. Дополнительные услуги по смене тарифов оплачиваются отдельно.

Вернуться к оглавлению

Тариф по умолчанию при переходе

При переходе на МТС без смены номера абонент получает возможность выбрать подходящий тарифный план. По умолчанию устанавливается «Smart Безлимитище» с посуточной оплатой. При необходимости использования других вариантов поменять тариф поможет ввод определённой комбинации цифр:

• * 111 * 1024 # – для перехода на план Smart;
• * 111 * 1025 # – для выбора тарифа Smart+;
• * 111 * 1026 # – для использования Smart Top;
• * 111 * 777 # – чтобы выбрать МТС Ultra.

Некоторые тарифные планы могут требовать внесения авансовых платежей, и перед переходом на них следует убедиться в наличии средств на счету. Проверку баланса обеспечит набранная абонентом комбинация * 100 # .

Вернуться к оглавлению Заключение

В заключении хотелось бы отметить, что на сегодняшний день можно перейти на МТС как при личном посещении, так и в режиме онлайн. Заявка подаётся на официально сайте компании здесь (с указанием тех же данных, что и при подаче заявления в салоне), а карта доставляется курьером.