Перенос номера в мтс онлайн
Перейти на МТС с сохранением номера
На сегодняшний день, многие операторы предлагают стать их клиентом с сохранением прежнего номера. Компания МТС не стала исключением. Данный материал поможет абоненту понять: как перейти на оператора МТС с сохранением старого номера.
Что представляет собой услуга MNP?
Данная аббревиатура расшифровывается как: Mobile Number Portability. В переводе с английского она означает: перенос номера мобильного оператора. Абоненты других мобильных операторов могут обратиться в компанию МТС и подать заявление о переходе в компанию с сохранением мобильного номера с 1 декабря 2013г.
Как осуществить переход с сохранением номера?
Человеку необходимо посетить ближайший офис МТС и заключить договор абонентского обслуживания, предварительно написав соответствующее заявление. В нём необходимо упомянуть персональные сведения абонента и переносимый номер. Могут потребоваться дополнительные сведения, о необходимости указания которых, нового клиента оповестит сотрудник сотовой компании. Для того, чтобы перейти на МТС с сохранением номера Билайн, человеку необходимо знать следующее:
- Номер должен быть оформлен на абонента,обратившегося в компанию МТС. Если человек не может лично посетить филиал клиентского обслуживания, то он должен оформить на своего представителя генеральную доверенность, дающую право на представление своих интересов;
- Для того, чтобы осуществить переход в компанию МТС со своим номером, абоненту необходимо предоставить паспорт, либо иное удостоверение личности.
После этого, человеку будет выдана новая СИМ карта, на которую, впоследствии, запишется предыдущий номер абонента. По умолчанию, на СИМ карте будет установлен тариф «Мой Безлимитище». Воспользоваться услугами связи можно сразу же после выдачи СИМ карты.
В течение нескольких суток представители компании проверят наличие, либо отсутствие задолженности на указанном номере. Сведения о статусе рассмотрения составленного заявления клиент будет получать в виде СМС уведомлений. За сутки до переноса номера человеку поступит СМС уведомление о переносе номера. Ему необходимо вставить полученную в офисе МТС СИМ карту в телефон. После этого, на неё будет осуществлена запись старого номера абонента.
Возможность перехода со старым номером на МТС онлайн
Для того, чтобы перейти на МТС со старым номером онлайн, человеку необходимо посетить официальный сайт сотового оператора.
Именно там он сможет найти форму заявления, которое необходимо заполнить для совершения перехода с Мегафона на МТС со своим номером. Потребуется указать следующие сведения:
- Имя абонента;
- Номер мобильного телефона;
- Адрес электронной почты.
После этого, человеку перезвонит сотрудник МТС и сообщит клиенту о дальнейших действиях, которые он должен совершить, чтобы осуществить переход со своим старым номером в компанию МТС.
Условия перехода в компанию МТС со своим мобильным номером
- Номер, который абонент желает перевести в компанию МТС должен быть оформленным на него. Если СИМ карта оформлена на другое лицо, то у абонента должна быть доверенность, дающая право совершать такие действия.
- Последний переход с Мегафона на МТС со своим номером должен быть осуществлён не позднее 60 дней назад.
- Переход в компанию МТС должен быть осуществлён в пределах одного субъекта РФ.
- В заявлении указаны сведения, совпадающие с данными, указанными в договоре на абонентское обслуживание с предыдущим оператором мобильной связи. У абонента отсутствует задолженность перед прежним оператором мобильной связи.
- СИМ карта не утеряна. Предоставление услуг мобильной связи на ней не прекращено по решению судебных органов.
Что делать, если получен отказ в переходе на МТС со своим номером?
Причин, по которым может быть вынесено отрицательное решение о переходе в компанию МТС с прежним номером может быть несколько:
- Существует задолженность перед предыдущим оператором мобильной связи. Для осуществления перехода потребуется оплатить имеющийся долг;
- Номер заблокирован. Необходимо разблокировать его и написать заявление повторно;
- Не истекло 60 дней с момента прежнего перехода. В этом случае, необходимо дождаться окончания указанного временного промежутка;
- Номер оформлялся в другом регионе РФ. Для выхода из ситуации необходимо подать заявление о переходе именно в том регионе, где был заключён договор на абонентское обслуживание.
- Сведения об абоненте не совпадают. Потребуется внести коррективы в договор на оказание услуг связи у прежнего поставщика услуг мобильной связи. После этого, необходимо ещё раз обратиться в филиал обслуживания МТС и составить новое заявление, указав в нём верные сведения.
Какой тарифный план можно подобрать?
Человек может самостоятельно изменить тариф на любой из представленных, воспользовавшись специальной командой, либо совершив звонок в центр абонентской поддержки. Абоненту доступна следующая линейка тарифов:
- Smart. Для того, чтобы его подключить, необходимо ввести на телефоне команду *111*1024# ;
- Smart Top. Для того, чтобы перейти на тариф, необходимо набрать комбинацию *111*1026# ;
- Ultra. Для перехода понадобится набрать комбинацию *111*777#
Также абонентам доступны тарифы: Smart Забугорище, Smart Безлимитище+ и Smart Top. Для того, чтобы подключить один из перечисленных пакетов, необходимо обратиться в службу поддержки клиентов.
Каким оператором связи можно пользоваться во время перехода в МТС со своим номером?
После составления заявления и заключения договора на абонентское обслуживание рекомендуется пользоваться СИМ картой прежнего оператора сотовой связи. Следует следить за тем, чтобы не произошла блокировка номера, поскольку оператор МТС будет отправлять на него СМС уведомления о статусе рассмотрения заявки на присвоение статуса клиента.
После перехода, старый номер будет записан на СИМ карту, полученную в момент подписания договора на обслуживание. Если человек захочет использовать «временный» номер МТС и в дальнейшем, то ему необходимо будет получить привязанную к нему СИМ карту в одном из центров обслуживания клиентов.
Компания МТС всегда рада новым клиентам и стремится предоставлять им качественные услуги мобильной связи. Для максимального удобства, клиент может перейти к указанному оператору мобильной связи со своим старым номером.
Переход на МТС с сохранением номера
На текущее время в сфере предоставления услуг сотовой связи присутствует множество провайдеров. Высокая конкуренция заставляет их придумывать более интересные условия для потребителей. Компания MTS одна из самых первых на российском рынке и занимает лидирующие позиции. Теперь пользователи других операторов могут перейти на МТС со своим номером, не потеряв свою привычную последовательность цифр. Абонент может совершать любые действия со своей сим картой по своему усмотрению.
Условия и ограничения для перехода
Такая возможность появилась у потребителей с декабря 2013 года. Если вы решили перейти на обслуживание компании МТС, но не хотите менять свой телефонный номер, который знают все ваши родственники и коллеги по работе, то необходимо учитывать ряд условия и ограничений для перевода:
- В первую очередь проверьте наличие задолженностей перед прошлым провайдером. Если они есть, то необходимо срочно их погасить.
- Уточнить персональные данные в оформленном ранее договоре. Если вы меняли фамилию, прописку или иные характеристики, изменения следует внести в базу предыдущего оператора сотовой связи.
- Переход возможен только в регионе или населенном пункте, в котором зарегистрирована сим карта.
- Телефонный номер не должен быть заблокирован любым из видов мобильной блокировки – добровольной, финансовой или судебной.
- После последней подобной процедуры должно пройти минимум 60 суток.
- Перевод доступен только для владельца сим карты, в противном случае требуется переоформить ее на себя.
- Услуга действительна только для федеральных номеров, городские телефоны не обслуживаются.
- За совершение переоформления с потребителя возьмут комиссионный сбор размером 100 рублей во время написания заявления.
Пошаговая инструкция
Если вы соблюдаете все требования и ограничения, то можно смело начать переоформление. Чтобы перейти со своим номером потребуется выбрать доступный способ для выполнения процедуры:
- Найдите в своем населенном пункте или городе любое отделение обслуживания для физических лиц или корпоративных клиентов и напишите заявление.
- Оставьте запрос на официальном ресурсе провайдера через интернет онлайн.
Оформите курьерскую доставку и получите новую сим карту. Либо посетите салон самостоятельно.
- Оставьте заявку по звонку в контактный центр поддержки клиентов 0890 для абонентов МТС или 88002502000 для потребителей других операторов.
Рассмотрим самый распространенный и простой способ для перевода:
- Посетите центр обслуживания потребителей МТС.
- Напишите заявление согласно установленному стандарту. Бланк вам должен выдать консультант.
- В заявке необходимо указать свои персональные данные и номер сотового телефона, который хотите перенести. Допускается одновременный перевод до 5 разных контактов.
- Выберите тарифный план в соответствии со своими желаниями и требованиями.
- Если есть задолженность, погасите ее вовремя.
- После этого вам выдадут временную и оригинальную SIM карту. Впоследствии за ней будет закреплен указанный номер и выбранный ранее тариф.
- Далее требуется просто ждать, пока провайдер проверяет предоставленную вами информацию и сверяет ее с данными прошлой компании сотовой связи.
- Перед активацией вам поступит уведомление от оператора. Вставьте новую SIM карту, и на ней установится сохраненный номер.
Для физического лица следует предоставить паспортные данные при выполнении процедуры. Корпоративные клиенты должны указать следующие документы:
- паспорт, удостоверяющий вашу личность;
- свидетельство о регистрации предпринимательской деятельности или копию, заверенную нотариусом.
Если вы являетесь представителем организации необходимо предоставить заверенную доверенность.
Подводные камни
При смене оператора не все происходит так гладко, как кажется. Данная услуга имеет ряд тонкостей и нюансов. Среди которых:
- Денежные средства с баланса потребителя сгорят при осуществлении процедуры перехода. Они не переводятся автоматически, поэтому рекомендуется перед операцией снять их или перевести с лицевого счета.
- Во время ожидания решения от провайдера вы можете столкнуться с некоторыми проблемами с сотовой связью, исходящие звонки и переписка бывает недоступной на период 30 минут, а входящие коммуникации на протяжении 6 часов. То есть, определенный промежуток времени вы не сможете ответить на звонок с любого направления.
- Необходимо постоянно поддерживать положительный баланс на временной карточке, иначе ваш запрос могут аннулировать, и придется заново писать заявление.
- Все услуги и опции с переносимого номера, а также привязка к социальным сетям и другим сервисам автоматически стираются.
Действующие тарифы для перехода
После перехода в МТС становится актуальным вопрос, а какой тарифный план лучше выбрать? Компания предлагает своим потребителям широкий диапазон всевозможных предложений, каждое из которых имеет свои уникальные особенности. При выборе необходимо четко знать свои желания и требования, чтобы получить максимальную эффективность и экономию. На текущее время существует два типа контрактов:
- Без абонентской платы, поминутная тарификация:
Наименование | Стоимость общения по внутренней сети дома/по стране, руб. | Переговоры со всеми операторами дома/межгород, руб. | СМС переписка в области регистрации/за ее пределами, руб. | Мобильный интернет, стоимость одного мегабайта, руб. |
Супер МТС | 0/5 | 2,5/14 | 2/3,8 | 9,9 |
Посекундный | 0,05/5 | 0,05/14 | 2/3,8 | 9,9 |
Red Energy | 1,6/6 | 1,6/8 | 1,9/3,8 | 9,9 |
Твоя страна | 2,5/5 | 2,5/5 | 2,5/2,5 | 9,9 |
Маяк | 1,5/5 | 3/14 | 1,5/3,8 | 9,9 |
- С абонентской платой на пакетной основе:
Название | Пакет минут, шт. | Набор сообщений, шт. | Сетевой трафик, Гб | Ежемесячный платеж, руб. |
Smart | 550 | 550 | 5 | 500 |
Smart Mini | 350 | 350 | 1 | 400 |
Smart Top | 3000 | 3000 | 20 | 1950 |
Smart Забугорище | 350 | 350 | 7 | 250 в неделю |
Хайп | 100 | 200 | 7 | 500 |
Ultra | 5000 | 5000 | 20 | 2900 |
Мой Безлимитище | От 300 до 900 | От 300 до 900 | От 7 до 32 | От 510 до 870 |
Умный дом | 1000 | 1000 | Нет | 300 |
Если вас больше не устраивает обслуживание своего провайдера, вы можете перейти в MTS с сохранением номера. Сегодня мы рассмотрели все тонкости данной процедуры.
Как перейти на МТС с сохранением номера
Условия сервиса MNP от МТС
По законам РФ, любой гражданин страны имеет право поменять мобильного оператора с последующим сохранением числовой комбинации своего телефона. Причём процедура доступна как для частных лиц, так и для юридических, а также для корпоративных абонентов.
Однако чтобы перейти на МТС с сохранением номера, необходимо придерживаться следующих правил:
- наиболее важное условие переноса – это полная идентичность паспортных и абонентских данных. Другими словами, заявитель должен быть настоящим владельцем сим-карты. В противном случае манипуляция будет невозможна;
- если же паспорт заявителя по каким-либо причинам был обновлен (по утере, смене фамилии и т. д.), обновить придется и информацию по мобильному счету. Данную процедуру можно произвести в ближайшем офисе сотового поставщика;
- в случае, если планируется перенос не своего номера, понадобится переоформление сим-карты. Для этого нужно вместе с законным владельцем и паспортами прийти в офисный центр сотового оператора и заявить о своем желании сменить владельца. После несложной процедуры симка будет переоформлена на нового человека, и все дальнейшие манипуляции с ней он сможет выполнять самостоятельно;
- перейти в МТС со своим номером может любой абонент, если на его предыдущем сотовом счету полностью отсутствует задолженность;
- также сим-карта ни в какой форме не может быть заблокированной: ни в судебной, ни в добровольной;
- временной промежуток переходов между разными операторами не может быть меньше чем 2 месяца. То есть если за последние 60 календарных дней клиент уже совершал данную процедуру, повторная будет временно недоступна;
- перейти с Билайна на МТС можно только в родном регионе. То есть если пользователь проживает в Московской области и его сим-карточка зарегистрирована там же, новая регистрация в мобильной сети будет производиться только по месту жительства. Межрегиональный переход невозможен.
Как перейти в МТС с сохранением номера: пошаговая инструкция
Если абонент соответствует предъявленным выше правилам, можно свободно приступать к переносу цифрового ряда. Итак, пошаговый алгоритм действий здесь следующий:
- Необходимо прийти в офис мобильного оператора МТС со всеми необходимыми документами (паспорт, договор, доверенность), а также при себе нужно иметь старую симку.
- Далее необходимо будет написать заявление о подключении к новой мобильной сети с сохранением старого цифрового ряда. В форме нужно указать свои паспортные данные, данные действующей симки, контактную информацию и причину перехода (может быть какая угодно).
- Затем необходимо внести абонплату размером в 200 руб., 100 из которых пойдут на оплату предоставленной услуги, а 100 кладутся на мобильный счет абонента. Тратить средства можно по своему усмотрению.
- Поскольку перенесение номера другого сотового оператора на симку МТС займет некоторое время, клиенту выдаётся временная сим-карта с другим числовым рядом телефона. А также абонент вправе использовать старую симку с работающим на ней ТП до полного перевода на МТС.
- О смене мобильного оператора абонент будет проинформирован в формате СМС-сообщения. Как правило, СМС приходит за сутки до появления карточки в офисе сотового поставщика.
- Как только вы будете проинформированы о готовности вашей карточки, ваш старый числовой ряд начнет действовать на ней автоматически, а бывшая карточка, другого сотового поставщика, будет считаться недействительной.
Кстати, перевести свой номер на МТС вы можете и в онлайн-режиме, заказав карточку посредством курьерской доставки. Для этого необходимо перейти на официальную страничку мобильного оператора и заполнить соответствующее заявление. Для заполнения формы необходимо ввести свои личные данные и адрес, куда будет доставлена симка. О сроках доставки вы также будете проинформированы в СМС-формате.
Как долго ждать замены?
Многих абонентов интересует вопрос, как долго придется ждать замены симки. Само заявление рассматривается 7-8 дней с момента его написания и подачи. Если вся документация в порядке и форма заполнена правильно, уже на 9-е сутки клиент получает новую карточку с сохранением старой цифровой комбинации.
Нюансы перехода
Сразу после подключения к сотовому провайдеру МТС на карте будет действовать тарифный план «Смарт Мини». Впоследствии абонент может либо оставить за собой действующий на карточке тариф, либо перейти на другой.
Важно! Советуем вам заранее ознакомиться с тарифными планами сотового оператора, так как в форме о переходе нужно будет указать, на какой именно ТП вы желаете перейти.
Даже после получения симки информацию о том, какому провайдеру принадлежит ваш номер, лучше перепроверить, так как любая система может давать сбои. Чтобы определить, какому провайдеру принадлежит тот или иной числовой ряд телефона, перейдите на страничку pentalweb.ru. Здесь необходимо прописать числовое значение в определенной графе и нажать клавишу «Проверить». Как видите, все довольно просто и быстро.
Если у вас нет свободного доступа к веб-сетям, то проверку можно осуществить и посредством отправки системного запроса такого формата: * 916 * номер мобильного # . Сразу оговоримся, что запрос не бесплатный, за каждый посыл со счета абонента снимается 2,75 рублей. Однако согласитесь, это не так уж и дорого, если, конечно, не планируется ежедневная проверка.
Важно не забывать, оплачивая услуги связи в терминалах и банкоматах, нажимать правильные клавиши. Например, абонент, привыкший оплачивать другую сотовую связь, может даже после смены поставщика закидывать деньги, например вместо МТС на Билайн. За этим нужно внимательно следить, так как впоследствии вернуть средства обратно на счет будет проблематично.
В случае возникновения любых вопросов по поводу переноса своего номера всегда можно позвонить в техподдержку мобильного оператора на 88002508250 или обратиться за подробными разъяснениями в салон телесистемы МТС.
Перейти на МТС
Далеко не всем известно, что МТС позволяет перейти со своим номером на выбранный тариф. На практике в этом нет ничего существенно сложного, однако предстоит столкнуться с некоторыми формальностями ограничениями. Многие абоненты желают переключиться на тарифные планы этого провайдера. Именно поэтому, здесь, потребуется детально разобрать всю процедуру, а кроме того выделить наиболее важные моменты сохранения прежнего номера.
Условия и ограничения для перехода на МТС с сохранением номера другого оператора
Вы можете переподключиться на МТС с Билайна или Мегафона, однако, требуется соблюдение целого ряда условий, а кроме того предусмотренных компанией ограничений, а именно:
- Отсутствие блокировок и запретов на переподключение.
- Наличие всей необходимой документации для сохранения.
- Отсутствие текущих задолженностей по оплате услуг.
- Заявитель выступает непосредственным владельцем телефона.
- Переключение производится в пределах субъекта России.
- В течение последних 60 дней пользователь не совершал переход.
Эти простые условия необходимо учитывать, если вы запланировали перенести собственный мобильный иного провайдера для последующего обслуживания у сотового оператора MTS.
Важно! Следует понимать, что заявление на оформление этой опции подает тот человек, с кем ранее был заключен договор, и о ком соответствуют данные в клиентской базе.
Стоимость перехода
Как это ни странно, но переподключение к услугам МТС с прежнего оператора осуществляется с определенными затратами, которые впоследствии компенсируются абоненту, а именно:
- цена опции 100 рублей (после зачисляются на баланс);
- стоимость нового подключаемого тарифного плана;
- сумма, которую требуется уплатить, если имеется задолженность.
Это все расходы, с которыми вам предстоит столкнуться в процессе активации данной опции. При переключении на тарифы без абонентской платы отдельные внесения денежных средств не потребуются.
Способы перехода на МТС с сохранением номера
В настоящее время, существует всего два доступных метода переключения своего телефона на услуги от компании MTS, а именно:
- Личное обращение абонента с заявлением в салон сотовой связи.
- Написание анкеты онлайн на сайте провайдера.
В любой ситуации процесс переподключения становится доступным не ранее чем через восемь дней с момента обращения.
Важно! Максимальный срок по переоформлению может составлять до 6 месяцев, что присуще для исключительных ситуаций.
В настоящее время абоненты могут самостоятельно определять, услугами какой сотовой компании им пользоваться, при этом, им не требуется постоянно менять свой номер, так как была предусмотрена функция перехода к оператору с сохранением своего прежнего телефона. Разумеется, данная процедура включает в себя некоторые формальности, однако соблюсти их не так уж сложно заинтересованному лицу.