Перевыпуск сим карты мтс

Восстановление сим-карты МТС – где можно перевыпустить и что для этого надо?

От неприятностей не застрахован никто. Что делать если ваша симка пришла в негодность или утеряна вместе с мобильным телефоном? Сегодня мы подробно расскажем о том, как восстановить сим-карту МТС, где это можно сделать и что для этого нужно.

Не работающую или потерянную сим-карту МТС можно перевыпустить. Процедура восстановления симки совсем не сложная и не потребует много времени и средств. Давайте подробнее рассмотрим все этапы, которые надо пройти для получения новой карты.

В каких случаях требуется восстановление сим-карты МТС?

Причин по которым симка может быть перевыпущена множество, но чаще всего ее требуется востановить в следующих случаях:

Фото 1: Можно ли восстановить сим-карту МТС без паспорта?

Неисправность

Любое устройство имеет свой срок службы. Сим-карта мобильного телефона не исключение. При долговременном использовании она может выйти из строя из-за повреждении или просто придти в ветхое состояние. В этом случае, перед началом процедуры восстановления необходимо сохранить все данные с карты в память смартфона.

Кража или утеря

Если вы потеряли свой мобильник, то первое что стоит сделать – заблокировать сим-карту МТС. Эта операция позволит сохранить средства на балансе телефона и не даст возможности мошенника скомпрометировать ваш номер.

После получения новой сим-карты на ней будут восстановлен прежний телефонный номер, тарифный план и все подключенные услуги. Некоторые функции могут быть недоступны какое-то время в процессе перевыпуска. Так например, в течении суток может быть недоступна передача и прием СМС-сообщений, а также переводы через мобильный кошелек «МТС-Деньги».

Вернуться к оглавлению

Что нужно для перевыпуска?

Итак, что же потребуется для восстановления сим-карты? Список документов немного отличается в зависимости от того, кто обращается с просьбой о перевыпуске. Если вы владелец номера, то вам потребуется предоставить:

Если вам требуется восстановить номер, который вам не принадлежит, то единственный законный способ сделать это – получить нотариально оформленную доверенность от владельца с указанием ваших полномочий. Аналогичные требования для пользователей корпоративных сим-карт. Представителю фирмы также необходимо иметь при себе доверенность, подтверждающую его полномочия с подписью руководителя и заверенную печатью.

Вернуться к оглавлению

Где можно восстановить и сколько это стоит?

Все документы готовы, куда же обращаться для восстановлением симки? С недавних пор компания МТС предлагает два способа получения новой карты для своих абонентов:

Фото 2: Сколько стоит восстановить сим-карту?

• обращение в салон связи МТС;
• официальная курьерская доставка;

Сколько же стоит восстановить симку? В салоне связи вам перевыпустят сим-карту абсолютно бесплатно. При заказе доставки формально услуга также предоставляется бесплатно, однако за вызов курьера придется доплатить. Всего МТС предлагает три тарифа:

• Эконом (3 рабочих дня) – 200 рублей;
• Ускоренный (1 рабочий день) – 350 рублей;
• Экспресс (4 часа) – 500 рублей.

Следует учесть, что отсчет времени ведется с момента подтверждения заказа оператором МТС. Оплата доставки происходит списанием средств с номера в момент активации новой карты. Сколько же времени занимает восстановление? В салоне МТС карту перевыпустят в вашем присутствии. При заказе курьерской доставки, активация произойдет в течении получаса после получения заказа.

Если у вас установлена финансовая или добровольная блокировка сим-карты МТС, то снять ее можно в процессе восстановления. Если номер было деактивирован по причине неиспользования, то возможность перевыпуска следует уточнять в салонах-магазинах оператора или в контактном центре МТС по телефону 0890.

Вернуться к оглавлению Заключение

О том, как можно перевыпустить симку полезно знать любому абоненту. С необходимостью восстановления можно столкнуться не только по причинам указанным выше. Производители телефонов довольно часто меняют формат сим-карт и при покупке нового гаджета ее волей-неволей приходится менять.

Где заменить СИМ-карту МТС

Замена сим-карты МТС осуществляется по требованию абонента, в ближайшем фирменном магазине или точке продаж. После получения дубликата за пользователем сохраняется номер, лицевой счет, подключенный тариф, другие платные услуги и пакетные предложения

Способы замены

Если SIM-карта пришла в негодность или была утеряна, то заменить неработающий чип или заказать новый дубликат может каждый абонент МТС.

Сделать это можно несколькими способами:

1. Обратиться в ближайший фирменный салон связи. Дополнительно необходимо предъявить удостоверение личности или нотариально заверенную доверенность (если SIM-карта зарегистрирована на другого человека). Нано сим карта будет выдана на руки абоненту в течение 10–15 минут.
2. Авторизоваться в личном кабинете и заполнить онлайн-заявление на сайте. После этого забрать готовый дубликат лично в любое удобное время. Заказать новую симку можно и через клиентский центр, по телефону.
3. Воспользоваться услугой для курьерской доставки. Для этого отправьте анкету по восстановлению через официальный сайт. Дополнительно укажите, что хотите поменять старый образец на микросимку. Услуга платная.

Полученную сим-карту необходимо активировать. Сделать это можно с помощью USSD-команды или через звонок сотовому оператору. После этого номер можно использовать со всеми ранее подключенными услугами и тарифным планом.

Совет! Информацию о том, где поменять SIM-карту на новую, можно получить по короткому бесплатному номеру 111 или обратившись в службу технической поддержки МТС

Замена стандартной SIM на Nano и Micro

Современные модели смартфонов и планшетов уже практически не поддерживают сим-карты стандартного размера. Если после покупки нового устройства симка слишком большая и не устанавливается в свободный слот, ее можно обрезать. Для этого:

1. Обратитесь в фирменный салон МТС с паспортом или другим удостоверением личности и попросите сотрудника произвести замену существующей карты на симку нового образца. Если не уверены, какой формат вам нужен, то возьмите с собой мобильное устройство.
2. Обрежьте СИМ-карту самостоятельно или с помощью специалиста салона связи. Услуга платная (стоимость уточняйте заранее) и опасная, т. к. в случае неправильной обрезки симка может работать с перебоями или вовсе не будет нормально функционировать.
3. Закажите новый дубликат онлайн. Для этого оформите заявку на сайте или через мобильного оператора. Готовый чип можно забрать самостоятельно или заказать курьерскую доставку.

Замена симки осуществляется бесплатно только в том случае, если в салоне связи есть в наличии необходимые образцы. Чтобы не тратить время зря, позвоните в ближайшую точку продаж заранее и уточните, есть ли у них карты нужного стандарта

Курьерская доставка

Если забрать образец нового стандарта самостоятельно не получается, абоненты МТС могут воспользоваться курьерской доставкой. Всего доступно несколько способов:

1. Курьером по городу. Для этого необходимо заполнить анкету на официальном сайте или заказать дубликат через контактный центр МТС по бесплатному короткому номеру 0890. Всего существует несколько режимов доставки: в течение нескольких часов, суток или трех рабочих дней (с момента одобрения заявки).
2. Курьером в города России. Подходит для жителей, желающих восстановить или заменить SIM-карту, которая была зарегистрирована в другом регионе. Услуга платная, а сроки доставки зависят от удаленности населенного пункта от областного центра, других особенностей.
3. «Почтой России». Способ доступен для физических и юридических лиц. Для получения симки необходимо будет обратиться в почтовое отделение по адресу доставки и предъявить паспорт. Извещение о прибытии посылки будет отправлено в SMS-сообщении и на указанный в анкете адрес электронной почты.

Получить новую симку может только человек, на имя которого она была зарегистрирована. Для этого необходимо будет предъявить паспорт курьеру или в почтовом отделении, подойдет и нотариально заверенная доверенность. После этого активируйте карту согласно инструкции (поставляется в комплекте с другой документацией).

Заменить сим-карту можно в любое время. Для этого достаточно заполнить заявление онлайн или в ближайшем салоне связи. Услуга бесплатная и предоставляется всем абонентам. Для получения чипа строго определенного образца (нано, микро) сообщите об этом сотруднику заранее.

Как поменять сим-карту на нано сим-карту МТС или обрезать ее?

Давайте разбираться, как поменять сим-карту на нано сим-карту МТС, если возникла такая необходимость! В 2019 году распространены три стандарта карточек – вам нужно научиться выбирать правильный размер еще на этапе покупки смартфона. Кроме того, мы расскажем, где найти подходящий пластик и как обрезать его самостоятельно.

Как выбрать размер правильно

Вы подошли к вопросу замены сим-карты МТС на нано сим-карту, поздравляем. Первое, что нужно сделать – подобрать подходящий размер. Напомним, что существуют три распространенных стандарта:

• Nano SIM – 12×9×0,646 мм;
• Micro SIM – 15×12×0,76 мм;
• Mini SIM – 25×15×0,76 мм.

Большая часть пользователей может определить нужный размер на глаз. Если вы не входите в число счастливчиков, изучите наши полезные советы, они помогут:

• Нужный размер и стандарт указан на коробке смартфона;
• Найти ответ на вопрос поможет сотрудник салона связи или офиса продаж оператора;
• Смартфоны, выпущенные до 2003 года, оснащены стандартным слотом;
• Телефоны с двумя симками имеют слот для стандарта и микро;
• Современные модели, включая Айфоны (начиная с пятого), оснащены нано-слотом – такие телефоны начали выпускать с 2012 года.

Важно! Ни в коем случае не пытайтесь вставить в слот карточку неподходящего размера. Вы можете испортить телефон, повредить «начинку» – придется потратить огромные деньги на ремонт.

Пора поговорить о том, как получить нано сим-карту МТС и поменять ее – есть простейший алгоритм, который стоит выучить каждому пользователю. Если вы не собираетесь менять телефонный номер, но хотите купить современный девайс, инструкция вам пригодится.

Процесс замены

Замена sim карты МТС на nano-sim осуществляется в центрах обслуживания – узнать точные адреса, телефоны и часы работы можно на официальном сайте оператора или в мобильном приложении. Выбрали подходящий салон? Пора поменять карту на нано сим!

• Возьмите с собой паспорт РФ, на который оформлен телефонный номер;
• Запаситесь нотариально заверенной доверенностью, если вы не являетесь владельцем телефона;
• Обратитесь с просьбой к сотруднику салона.

Процедура производится на специальном станке, за обрезку отвечает точно настроенное оборудование.

Ответим и на другие важные вопросы – для начала расскажем, сколько стоит нано-симка МТС и как ее поменять.

• Услуги специалиста предоставляются бесплатно;
• Новый носитель выдается бесплатно.

Сколько времени придется потратить на процесс замены нано сим-карты? Несколько минут – сотрудник офиса продаж МТС проведет процедуру прямо при вас и вы сможете поменять карту!

Мы обсудили, как и где поменять обычную симку на наносимку МТС официальным способом. Если по каким-то причинам вы не можете пойти в салон прямо сейчас, придется воспользоваться другим методом и поработать руками.

Можно ли справиться самостоятельно?

Спешим вас предостеречь – ручная обрезка до размера нано чревата неприятными последствиями, вы можете испортить электронный чип, он станет непригодным для использования. Именно поэтому лучше заказать нано сим-карту МТС в официальном центре обслуживания клиентов оператора.

Мы рекомендуем вырезать шаблон по указанным выше размерам. Кстати, вы можете скачать готовый шаблон нано сим-карты в интернете!

• Аккуратно нанесите на лист бумаги силуэты будущей симки;
• Возьмите действующую карточку и вооружитесь острым ножом для пластика;
• Разрежьте симку по начерченным линиям.

Даже если вы испортили пластик – не расстраивайтесь, вы можете обратиться в салон с просьбой о бесплатной замене сим-карты.

В этом обзоре мы детально обсудили, как заменить сим-карту на нано сим-карту МТС самостоятельно или с помощью сотрудника компании. Не ограничивайте себя в общении, обрезайте сим-карту вовремя, чтобы пользоваться смартфоном на все сто процентов.

Как восстановить сим-карту МТС?

Компания МТС – лидер на рынке телефонии и заботится о качестве обслуживания своих клиентов. Если Вы потеряли телефон, или сим-карта испортилась, и вы не знаете, можно ли восстановить утерянную симку, обратитесь в колл-центр или в офисы обслуживания и быстро восстановите ее.

Особенности и условия восстановления сим-карты МТС

Во время восстановления сим-карты Ваш номер снова станет активным, восстановится баланс. Автоматически подключатся все действующие услуги.

После этого в течение суток интернет-сервис может работать с перебоями. Бесперебойная работа возможна, если вы обратитесь за восстановлением лично в офис.

Произведите смену пароля сразу при восстановлении.

Вы должны быть официально зарегистрированным владельцем сим-карты. Для восстановления сим-карты предъявите паспорт. Если Вы являетесь представителем другого лица, то предъявите соответствующее заявление, заверенное нотариусом.

Как восстановить сим-карту?

Пошаговая инструкция:

1. Обратитесь в офис обслуживания МТС в том городе или регионе, где приобретали сим-карту. Предъявите паспорт и напишите заявление о восстановлении. Узнайте информацию о местонахождении ближайшего салона обслуживания. Для этого с мобильного телефона наберите короткий номер 6677 . Сразу придет сообщение с адресом офиса.
2. Восстановите номер онлайн. Для этого зайдите на официальный сайт компании МТС. В форме обратной связи заполните заявление, укажите свои контактные и паспортные данные, ФИО, адрес электронной почты и телефон. Затем нажмите «заказать» и ждите ответного сообщения.
3. Воспользуйтесь службой курьерской доставки. Обратитесь в колл-центр МТС с мобильного – наберите 0890 , или со стационарного, набрав 88002500890 . Звоните бесплатно и в любое время суток. Вашу заявку зарегистрируют и доставят новую сим-карту в течение недели. Доставка платная – 400 рублей. Доставка осуществляется по будням в рабочие часы.
4. Если Вы находитесь в отдаленном регионе, получите доставку Почтой России. Для этого позвоните в call-центр и назовите контактные данные и точный адрес доставки. Время доставки до 2 недель. Доставка стоит 115 рублей .

Сумма спишется с баланса, поэтому положите на счет нужную денежную сумму.

Сроки и стоимость восстановления

Многие абоненты задаются вопросом: «Сколько стоит восстановление потерянной симки, или если она сломалась?». Так вот, что касается стоимости, услуга восстановления бесплатная.

Обратитесь к сотрудникам ближайшего салона связи компании и сразу получите новую сим-карту с новым номером, либо вы можете вернуть свой старый. После этого, временно будет недоступен платежный сервис МТС – «деньги». В течение суток сервис вновь станет работать бесперебойно.

Способы блокировки при утере симки

При краже или утрате сим-карты сразу заблокируйте её. Даже если номер будет не активен длительный период времени, за подключенные услуги будет взиматься плата. Если Вам доступен долговой лимит, то баланс может стать отрицательным.

Инструкция:

1. Подключите опцию «Добровольная блокировка». После этого связь становится невозможной. Временно отключается абонентская плата по тарифу и подключенным услугам. После разблокировки все платежи начисляются, в соответствии с тарифом и выбранными опциями.
2. Позвоните в службу поддержки на номер 0890 с любого мобильного номера или на 88002500890 со стационарного телефона и сообщите о необходимости блокировки.
3. Обратитесь в ближайший салон, если нет возможности позвонить операторам.
4. Воспользуйтесь интернетом. Для этого:
   • зайдите в личный кабинет;
   • нажмите «Блокировка номера»;
   • кликните «Установить добровольную блокировку»;
   • выберете период блокировки;
   • нажмите «Заблокировать». При потере сим-карты невозможно получить пароль от личного кабинета. Поэтому если Вы не зарегистрированы в личном кабинете, то не сможете воспользоваться услугой.
5. Используйте ussd-комбинацию *111*157# , которая позволяет мгновенно заблокировать SIM-карту через телефон.
6. Пользуйтесь услугами сервиса «мобильный помощник». Наберите с мобильного 111 и следуйте указаниям автоинформатора. Или наберите 1116 – Ваш номер сразу заблокируют. Звонки на короткие номера в домашнем регионе бесплатны.

Теперь Вы знаете, что делать при утере симки, особенности перевыпуска, и как восстанавливать сим-карту. Если Вы потеряли, сломали, или она истерлась от времени, обратитесь в любой офис компании.

Вам быстро и бесплатно выдадут новую. Оставляйте тарифный план и подключенные услуги на счету без изменения. Перед плановой заменой SIM-карты скопируйте все имеющиеся контакты и данные в телефон.